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1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,,,*,,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,,,*,《,做最好的班組長,》,,制作:,董萬成,,2012,年,10,月,目 錄,序言,,,1,,第一章 定位角色地位:認清自己,,兵頭將尾,,,2,,第二章 提升領導素質:當好班頭,,盡職盡責,,,3,,第三章 處理上級關系:加強溝通,,共創(chuàng)和諧,,,4,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,目 錄,第四章 主抓高效生產(chǎn):有效安排,合理掌控,,,5,,第五章 緊盯作業(yè)現(xiàn)場:嚴看死守
2、,,防患未然,,,6,,第六章 追求更高品質:精益求精,,杜絕缺陷,,,7,,第七章 班組物料管理:強化意識,,減少浪費,,,8,,目 錄,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第八章 有效管理設備:維護利用,,高效低耗,,,9,,第九章 班組工具管理:熟悉應用,,得心應手,,,10,,第十章 保障運行安全:絕不忽視,,確保零事故,,,11,,第十一章 善于加強學習:學無止,境,與時俱進,,,12,,目 錄,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第十二章 努力尋找創(chuàng)新:打破常,規(guī),變換思維,,,13,,,一、序言,認真閱讀序言:了解班組管理的重要性。了解班組長的作用。,掌握怎樣才能成為最好的班組長
3、。,P2,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第一章 定位角色地位:,認清自己,兵頭將尾,了解班組的概念。,P2,掌握班組的組建原則。,P2,掌握班組的特點。,P3,了解班組管理的特征。,P4,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握為什么說:“班組長是兵頭,也是將尾”?,P6,掌握班組長的職責。,P7,掌握班組長的權力。,P8,掌握班組長要具備的能力。,P11,學習本章推薦的經(jīng)典案例:,“兵頭將尾好班長,——,江蘇雙環(huán)鍛造班組王成龍”。,P15,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第二章 提升領導素質:,當好班長,盡職盡責,了解班組長該如何“高明指揮,落實檢查”?,P18,掌握“管理有個性的下屬”的八個方法。,P19,,這些方法
4、很實用,“人上一百,形形色色”,好多班組長都會面臨這個問題。,掌握“妥善處理與下屬矛盾”的方法。,P21,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,,掌握“解決員工間沖突”的方法。,P23,掌握“與班組成員之間有效溝通”要注意的五個方面。,P25,學習本章推薦的經(jīng)典案例:,“架心理橋梁,化解員工抵觸心理”。,,P28,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第三章 處理上級關系:,加強溝通,共創(chuàng)和諧,掌握“如何向上司提意見”。,,P30,,這個問題在工作中太容易發(fā)生了,學有所用,學好后將起到事半功倍的效果。,了解“如何才能獲得上司的信任”?,P32,,這中間的技巧很多值得學習。,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握與上司發(fā)生矛盾后的一些
5、化解方法。,P36,掌握如何向上司匯報工作。,P39,,這也是班組長經(jīng)常要做的事,值得重點學習并掌握應用它!很實際,也很適用,。,學習本章推薦的經(jīng)典案例:,“服從上級指示,做勇?lián)熑蔚膬?yōu)秀班組長”。,P42,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第四章 主抓高效生產(chǎn):,有效安排,合理掌控,了解班組生產(chǎn)管理的含義。,P44,掌握“班組生產(chǎn)管理”的內(nèi)容。,P44,重點掌握“班組生產(chǎn)管理的任務”。,P45,重點掌握班組生產(chǎn)管理的基本要求。,P46,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,了解班組生產(chǎn)作業(yè)計劃。,P46,掌握班組作業(yè)、統(tǒng)計和作業(yè)核算。,P47,了解班組控制管理的內(nèi)容。,P48,了解班組控制管理的步驟。,P48,掌握
6、根據(jù)工藝確定生產(chǎn)崗位。,P49,了解按需設置職能管理崗位。,P49,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握班前管理的主要內(nèi)容。,P52,掌握班中管理的主要內(nèi)容。,P52,掌握班后管理的主要內(nèi)容。,P53,掌握召開高效班前會的意義、作用以及怎么召開。,P54,,班前會是班組管理的一項重要活動。無論在不同性質的企業(yè),還是在服務行業(yè)都越來越多班、(店、柜)在召開班前會,內(nèi)容多樣化,形式在不斷的創(chuàng)新。,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握班組生產(chǎn)前的技術準備。,P57,掌握班組生產(chǎn)前的物資準備。,P57,掌握班組生產(chǎn)前的組織準備。,P58,掌握班組生產(chǎn)前的現(xiàn)場秩序和現(xiàn)場環(huán)境準備。,P58,了解管控人員工位。,P59,掌握產(chǎn)
7、品生產(chǎn)的切換方法。,P59,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,,掌握產(chǎn)品生產(chǎn)切換前的準備。,P60,掌握生產(chǎn)進度的控制措施。,P62,了解生產(chǎn)速度的控制。,P64,學習本章推薦的經(jīng)典案例:,“合理組織生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益?!?,P64,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第五章 緊盯作業(yè)現(xiàn)場,:,嚴看死守,防患未然,掌握現(xiàn)場管理概述。,P68,重點掌握現(xiàn)場管理的基本內(nèi)容。,P68,掌握現(xiàn)場管理的實施。,P69,了解人員流動狀態(tài)看板管理。,P69,掌握工位頂替管理。,P70,掌握人員的指揮和管理。,P70,掌握作業(yè)檢查的具體內(nèi)容。,P71,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,,掌握作業(yè)巡視,?,P71,掌握巡回檢查。,P71,重點掌握
8、生產(chǎn)異常。,P72,開展,QCDS,,實現(xiàn)現(xiàn)場綜合管理。,P75,,這是本章的重點,也是企業(yè)管理的重點,更是班組管理的重點?,F(xiàn)在我們很多班組應該轉變觀念,樹立成本意識,講效益,成本最小化,好些企業(yè)的分配正在由按勞分配轉變成按績效分配,這是企業(yè)參與殘酷的市場競爭的必然!,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,了解“,5S”,管理的定位。,P78,掌握“,5S”,管理的內(nèi)涵。,P79,掌握“,5S”,活動的推行要領。,P80,了解“,5S”,活動的推行體制。,P80,了解交接班管理。,P82,了解交接班管理職責。,P83,掌握交接班的內(nèi)容。,P83,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握交接班的程序及要求。,P84,了解檢查
9、與考核。,P85,學習本章推薦的經(jīng)典案例,,“現(xiàn)場帶來市場”。,P85,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,生產(chǎn)現(xiàn)場管理,基礎管理,—5S,,依制度辦事,養(yǎng)成良好習慣,保持成果,形成制度化、規(guī)范化,清污垢、防污染,必要,→,定置擺放并標識,要、不要,制造工程,—,工位過程控制,,,,,,,,,,,,,,,整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,等待,多余流程,庫,存,多余動作,搬運,制造返工,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,生產(chǎn)過剩,CCPS,所有管理活動都圍繞消除浪費、降低成本、增加企業(yè)利潤的目標來進行,,七大浪費,七大浪費,
10、大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,眼睛盯住市場,功夫下在現(xiàn)場。,,,維持就是落后,改善永無止境。,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第六章 追求更高品質:,精益求精,杜絕缺陷,掌握,PDCA,的含義釋義。,P88,掌握,PDCA,的四個階段。,P88,掌握,PDCA,循環(huán)法的主要特點。,P89,理解閱讀,實例說明:,“油污紗問題的控制”。,,P90,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握班組長在質量管理中的職能有哪些。,P92,掌握質量零缺陷管理的基本原則與原理。,P94,樹立零缺陷管理的理論。,P95,了解零缺陷管理的實施步驟。,P95,掌握質量管理的五要素。,P97,掌握質量管理的三個控制。,P99,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,
11、掌握,QC,小組在實踐活動中的主要特點。,P100,掌握,QC,小組的活動程序。,P101,了解,QC,小組的組建程序。,P102,掌握質量問題發(fā)生原因的分析方法。,P104,掌握確定問題發(fā)生的主要原因。,P105,掌握制定改進質量的對策。,P105,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,了解“檢查質量改進的效果”。,P106,了解鞏固質量改進的措施。,P106,了解“對沒有解決問題的處理”。,P106,學習本章推薦的經(jīng)典案例:,“采用質量警示卡,確保產(chǎn)品質量零缺陷”。,P107,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,質量是我們的自尊。,產(chǎn)品在我手中,質量在我心中。,千忙萬忙,沒有質量是瞎忙。,質量關系你我他,提高質量靠大家
12、。,BZ,大規(guī)模專業(yè)培訓,第七章 班組物料管理:,強化意識,減少浪費,掌握生產(chǎn)的三要素。,P110,掌握班組材料成本管理的“四要”。,P110,了解物料的設計變更。,P111,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握發(fā)生設計變更時的處理程序。,P112,,了解用料計算方法?,P113,掌握存量管理。,P113,了解用料差異分析。,P114,掌握輔助材料的庫存管理。,P115,了解輔助材料的使用管理。,P116,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握物料搬運的方式。,P116,掌握提高搬運作業(yè)水準,消減物料搬運成本的方法。,P117,了解物料不良程度的劃分。,P118,掌握不良物料的處理方法。,P118,學習本章推薦的
13、經(jīng)典案例:,“從節(jié)能減排到低碳環(huán)保,我們是踐行者”。,P119,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第八章 有效管理設備:,維護利用,高效低耗,掌握班組設備管理的重要性。,P122,掌握班組設備管理的內(nèi)容。,P122,掌握怎樣搞好班組設備管理 。,P123,掌握設備點檢的定義。,P124,掌握設備點檢的分類。,P124,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握設備點檢的十大要素。,P125,了解設備的維修。,P126,了解設備的安全操作規(guī)程編制原則和依據(jù)。,P127,掌握設備安全操作規(guī)程的內(nèi)容。,P127,掌握設備安全操作規(guī)程的一般通用要求。,P128,了解設備安全操作規(guī)程制定的步驟。,P129,
14、大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握設備異常時的處理方法。,P129,掌握設備異常時生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的處理方法。,P129,學習本章推薦的經(jīng)典案例:,“根據(jù)實際情況,保養(yǎng)設備?!?P130,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第九章 班組工具管理:,熟悉應用,得心應手,掌握工具的作用。,P138,掌握標準工具、專用工具、量具與量儀、夾具、刀具、磨具與模具的分類。,P138,掌握工具消耗定額的計算方法。,P141,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,,了解班組公用工具的配備。,P141,掌握操作工人工具的配備。,P142,了解工具配備的要點。,P142,掌握工具的防銹方法。,P143,掌握
15、工具除銹的方法。,P143,掌握工具周期檢查與保養(yǎng)。,P144,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握工具日常管理的任務與內(nèi)容。,P145,了解工具日常管理的方式。,P146,了解公用工具管理的要求。,P146,學習本章推薦的經(jīng)典案例,:“加強工具檢修,以免影響正常生產(chǎn)”。,,P147,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第十章 保障運行安全:,絕不忽視,確保零事故,掌握安全生產(chǎn)的重要意義。,P150,掌握應從哪些方面有效保障企業(yè)的生產(chǎn)安全。,P150,掌握班組的安全生產(chǎn)制度的內(nèi)容。,P153,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握班組長應該怎樣嚴格地執(zhí)行班組的安全生產(chǎn)制度。,P155
16、,掌握搞好班組安全檢查的工作要求。,P156,掌握一般安全檢查的方法。,P158,掌握班組安全教育的內(nèi)容。,P158,掌握班組安全教育的方法。,P159,掌握班組勞動保護的重要作用。,P161,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握班組勞動保應從那幾個方面來開展工作。,P161,學習本章推薦的經(jīng)典案例,:“弧光短路事故。,,P163,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,把安全帶上崗,把幸福帶回家。,,處處預防事故,時時注意安全。,安全是生命之本,違章是事故之源。,,生產(chǎn)再忙,安全不忘;人命關天,安全為先。,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第十一章 善于加強學習:,學無止境,與時俱進,掌握一個學習型班組長要
17、做到哪四點。,P166,掌握班組長為什么要學習專業(yè)知識、強化業(yè)務技能。,P167,掌握班組長學習專業(yè)知識的途徑。,P168,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,了解班組員工崗位培訓特定的內(nèi)容和方式。,P169,掌握班組培訓普遍應用的五種方式。,P170,了解學習法律知識的作用。,P171,了解需要學習哪些法律知識。,P171,了解需要學習哪些法規(guī)和制度。,P171,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握觸電的急救知識。,P172,掌握創(chuàng)傷的救護知識。,P173,掌握火災的急救知識。,P175,掌握中暑的急救知識。,P176,了解中毒的急救知識。,P176,學習本章推薦的經(jīng)典案例,:“大慶油田采油八廠創(chuàng)建學習型班組小記”
18、。,,P178,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第十二章 努力尋找創(chuàng)新:,打破常規(guī),變換思維,掌握班組長應該怎樣才能帶著思想去工作。,P182,掌握怎樣通過轉換思維來解決問題。,P183,掌握“換一個地方打井”的寓意。,P183,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,掌握班組長在管理工作中應該如何正確運用和掌握領導方法。,P185,掌握為什么說“正確的方法,才有正確的結果?!?P184,掌握“突破常規(guī),不做經(jīng)驗的奴隸”的重要性。,P186,掌握怎么打破?要打破哪些常規(guī)。,P186,學習本章推薦的經(jīng)典案例,:“創(chuàng)新,班組成長之魂”。,。,P188,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,了解附錄:,“企業(yè)班組長考核表”。,,P191,,
19、,,本書學習完后,我再請大家看看以前兵裝大規(guī)模專業(yè)培訓開設的課程:,《,現(xiàn)代企業(yè)車間和班組管理,》,一書的目錄內(nèi)容。,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,目 錄,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,學習大綱,,,1,,第一章 車間和班組管理概述,,,2,,第二章 車間和班組生產(chǎn)管理,,,3,,第三章 車間和班組技術管理,,,4,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,目 錄,第四章 車間和班組質量管理,,,5,,第五章 車間和班組物流管理,,,6,,第六章 車間和班組設備管理,,,7,,第七章 車間和班組工裝管理,,,8,,目 錄,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第八章 車間和班組現(xiàn)場管理,,,9,,第九章 車
20、間和班組安全管理,,,10,,第十章 車間和班組經(jīng)濟核算,,,11,,第十一章 車間和班組員工管理,,,12,,目 錄,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第十二章 車間主任,和,班組長領導藝術,,,13,,第十三章 新生產(chǎn)方式介紹,,,14,,請大家將此目錄對比我們此次學習教材的目錄??梢?,班組管理的內(nèi)容大致相同!,,,,我再請大家看看國務院國資委幾年前組織編寫的,《,現(xiàn)代企業(yè)班組建設與管理,》,一書的目錄。,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,目 錄,學習大綱,,,1,,第一章 管理與管理者,,,2,,第二章 管理理論的演進(一),,,3,,第三章 管理理論的演進(二),,,4,,大規(guī)模專業(yè)
21、培訓,BZ,第四章 企業(yè)與班組組織結構,,,5,,第五章 班組的結構整合,,,6,,第六章 班組管理與管理者,,,7,,第七章 班組中的群體,,,8,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,目 錄,目 錄,第八章 班組基礎管理,,,9,,第九章 班組現(xiàn)場管理,,,10,,第十章 班組質量管理,,,11,,第十一章 班組經(jīng)濟核算,,,12,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,目 錄,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,第十二章 班組勞動組織,,,13,,第十三章 班組安全管理,,,14,,第十四章 班組組織目標,,,15,,第十五章 班組計劃管理,,,16,,目 錄,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,
22、第十六章 班組領導活動,,,17,,第十七章 班組控制,,,18,,第十八章 班組激勵,,,19,,第十九章 共同愿望,,,20,,目 錄,第二十章 人本管理,,,21,,第二十一章 團隊精神,,,22,,第二十二章 班組文化,,,23,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,,由此可見,班組管理的內(nèi)容也大致相同。,,另外,有機會的話,大家在學習的過程中,還可以參考學習,《,現(xiàn)代班組,》,這本由遼寧省機械工程學會、中航工業(yè)沈飛、遼寧省企業(yè)聯(lián)合會主辦的雜志,這本雜志中開辦了:,“特別策劃、談班論組、咋們班長、班組之星、班組博客、經(jīng)驗交流、科技生活、職業(yè)培訓、班組管理、方法論壇、安全警示、團隊文化、第一職場、技能競賽、,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,,域外瞭望、職工原創(chuàng)、品味超市”,等很多的園地。有國家或行業(yè)的政策,有對班組管理前沿性的研究,有先進的理論思想,有班組管理實戰(zhàn)的方法、技巧、經(jīng)驗、體會、交流分享。涉及各行各業(yè)的班組管理,也有國外的先進方法介紹。我們在工作中經(jīng)常遇到的好多問題都能在這本書中找到解決的良方,非常有指導和借鑒意義,建議大家遇到什么問題后,帶著問題去學習和查找相應的答案!,,,大規(guī)模專業(yè)培訓,BZ,謝 謝!,