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1、*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,戰(zhàn)略制定:形勢分析和經(jīng)營戰(zhàn)略,1,、形勢(,SWOT,),分析,2,、評價使命和目標,3,、用,Swot,矩陣生成戰(zhàn)略方案,4,、經(jīng)營戰(zhàn)略,1,、形勢(,SWOT,),分析,戰(zhàn)略制定指制定戰(zhàn)略計劃或長期規(guī)劃,涉及公司使命、目標、戰(zhàn)略和政策的形成。它始于形勢分析:在有外部威脅和內(nèi)部弱勢的情況下,找到外部的機會和內(nèi)部優(yōu)勢之間的戰(zhàn)略匹配的過程。,戰(zhàn)略因素分析總結(jié)(,SFAS,),表,市場環(huán)境現(xiàn)狀,尋找有利空間,發(fā)現(xiàn)市場新機會,特殊能力,企業(yè)優(yōu)勢與劣勢,市場環(huán)境,認識,形成競,爭優(yōu)勢,幸運空隙和戰(zhàn)略窗口(,stra
2、tegic windows,),幸運空隙是公司專有的競爭空間,它與公司所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境特別適合,而且其他公司不可能來挑戰(zhàn)和把公司趕走。,戰(zhàn)略窗口(,strategic windows,),是指特定時刻的獨特市場機會。第一個通過戰(zhàn)略窗口的公司能夠占據(jù)幸運空隙,挫敗競爭對手(如果公司有達到要求的內(nèi)部優(yōu)勢),2,、評價使命和目標,在產(chǎn)生和評價可供選擇的戰(zhàn)略方案之前,公司要重新檢查當前的使命和目標。,合適的使命不宜太寬或太窄。公司目標不能與競爭戰(zhàn)略相互沖突。,公司目標不宜過多強調(diào)短期運營目標,也不宜太一般化,缺乏指導(dǎo)意義。另外,計劃目標和實際目標之間可能會有一定的差距。,3,、用,swot,矩陣
3、生成戰(zhàn)略方案,swoT,矩陣能使公司把面臨的外部機會和威脅與內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢相匹配,得到四類可能的戰(zhàn)略選擇。,SO,戰(zhàn)略通過思考利用公司的優(yōu)勢抓住機會的途徑產(chǎn)生;,ST,戰(zhàn)略考慮利用公司優(yōu)勢躲避威脅的途徑;,WO,戰(zhàn)略力圖通過克服弱點利用機會;,WT,戰(zhàn)略基本上是防守性的,主要是為了使劣勢最小化以躲避威脅,SWOT,分析,WT,經(jīng)營,1,、積極組建,08,集團(,W1、T2),ST,戰(zhàn)略,1,、采取靈活的價格策略,威脅(,T),1、,主要競爭對手降價,2,、郵電部和電子部扶持對手,WO,戰(zhàn)略,1,、宣傳民族企業(yè)形象(,W1、02),2、,強占市場制高點(,W2、01),3、,負債經(jīng)營,SO,戰(zhàn)略
4、,1,、大力開拓市場(,S1、S2、01、02),2、,開發(fā)新產(chǎn)品、提升技術(shù)水平(,S3、03),3、,快速交貨(,S4、03),機會(,O),1、,通信市場容量增長,2,、政策支持國貨,3,、主要競爭對手設(shè)備不穩(wěn),弱點(,W),1、,上層關(guān)系,2,、市場地位,3,、財務(wù)資源,優(yōu)勢(,S),1、,體制和機制優(yōu)勢,2,、營銷能力,3,、產(chǎn)品開發(fā)能力,4,、制造能力,企業(yè)內(nèi)部,因素,企業(yè)外部,環(huán)境,4,、經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)營戰(zhàn)略主要是為了提高公司和事業(yè)部的產(chǎn)品或服務(wù)在其所處的某個產(chǎn)業(yè)和細分市場的競爭地位。,經(jīng)營戰(zhàn)略可以是競爭性的,也可以是合作性的,或者二者兼而有之,競爭戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)中建立一個可以
5、防守的地位,使公司業(yè)績能夠超出競爭對手。,邁克爾,波特提出兩種在某個產(chǎn)業(yè)超出競爭對手的“通用”競爭戰(zhàn)略:低成本和差異化,任何類型和規(guī)模的企業(yè)、甚至非盈利組織都可以采用這兩種戰(zhàn)略。,低成本戰(zhàn)略是公司或者事業(yè)部比競爭對手更有效率設(shè)計、生產(chǎn)和營銷同類產(chǎn)品的能力。,差異化戰(zhàn)略是在產(chǎn)品質(zhì)量、特殊性能或售后服務(wù)方面為購買者提供獨特的或超級價值的能力。,競爭范圍,波特認為公司在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢由其競爭范圍決定,即公司或事業(yè)部目標市場的寬度。,在采用任一種競爭戰(zhàn)略之前,公司或事業(yè)部必須選擇要生產(chǎn)的產(chǎn)品種類范圍、要采用的分銷渠道、要服務(wù)的消費者類型、產(chǎn)品銷售的地理區(qū)域以及參與競爭的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的部署。,公司或事業(yè)部
6、可以選擇定位較寬(瞄準大規(guī)模市場)或定位較窄(瞄準市場空隙)。,成本領(lǐng)先 差異化,成本集中 集中一點,定位較寬,定位較窄,競爭范圍,低成本,差異化,競爭優(yōu)勢類型,戰(zhàn)略目標范圍,價格比其他企業(yè)低 差異性被顧客認同,成本優(yōu)勢戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,集中戰(zhàn)略,把人、財、物資源集中投入特定市場以爭取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。,價格,集中,差別化,集中,在特定市場建立價格優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略,特定市場建立差別化優(yōu)勢地位取勝的戰(zhàn)略,以整個企業(yè)的廣泛市場為目標,采取低價策略,贏得競爭優(yōu)勢,不同的產(chǎn)品性能、系列、渠道、服務(wù)等被顧客認同,形成優(yōu)勢,整個產(chǎn)業(yè) 特定部分,廣義的目標 狹義的目標,成本領(lǐng)先,當?shù)统杀竞筒町惢瘧?zhàn)略定位較寬
7、,針對大規(guī)模市場時,就分別叫成本領(lǐng)先和差異化。反之,分別叫成本集中和差異集中。,成本領(lǐng)先就是瞄準較寬的大規(guī)模市場的低成本競爭戰(zhàn)略,要求“積極建立高效大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)施,通過經(jīng)驗曲線與嚴格的成本與費用控制努力尋求成本削減,避免邊緣客戶定單,在研究開發(fā)、服務(wù)、銷售隊伍、廣告等方面成本最小化。”沃爾瑪、國美,投資低,價格策略,借規(guī)模經(jīng)濟,降低價格,保持收益,和持續(xù)優(yōu)勢,維持市場,占有率,成本,領(lǐng)先,戰(zhàn)略的良性循環(huán),差異化,差異化瞄準較寬的大規(guī)模市場,生產(chǎn)在整個產(chǎn)業(yè)來看都比較獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。迪斯尼,耐克,,成本集中是針對某一購買群或區(qū)域市場采用低成本戰(zhàn)略,只服務(wù)于這一市場空隙。二鍋頭,大寶。,集中一點就
8、是針對某一購買群、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場采用差異化戰(zhàn)略。古老膠木唱片。兒童尿布。,競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險和問題,采用任何戰(zhàn)略均有風(fēng)險。,必須采用其中一種,或者有價格優(yōu)勢,或者有差異性,否則流于大路貨。,可以同時采用差異化和低成本戰(zhàn)略。豐田、日產(chǎn)。,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略選擇。必勝客:由離散走向低成本。成熟產(chǎn)業(yè),低價和差異同時發(fā)生。,超競爭:優(yōu)勢都是暫時的。可以說,戰(zhàn)略持續(xù)時間縮短了,變化頻率加快了。容易誤導(dǎo)企業(yè)短期化選擇。,競爭策略,策略是用何時、何地實施行動來描述戰(zhàn)略如何實施的具體操作計劃。范圍更窄,時間更短。,時機策略,先發(fā)者是第一個制造和銷售新產(chǎn)品和服務(wù)的公司。做先發(fā)者的優(yōu)勢有:可以在業(yè)內(nèi)樹立領(lǐng)袖形象
9、,可以沿著學(xué)習(xí)曲線獲得成本領(lǐng)先地位,從認為產(chǎn)品和服務(wù)價值非常高的購買者那里暫時獲得高額利潤。,后發(fā)者是那些只有產(chǎn)品需求已經(jīng)建立起來后才進入市場的公司。它們可以模仿其他公司的先進技術(shù)。通過等到市場建立起來最小化風(fēng)險,利用先發(fā)者忽視市場細分的天然傾向。,市場位置策略,進攻策略力圖從領(lǐng)先者那里獲得市場份額。防守策略力圖防止競爭對手搶走自己的市場份額。,進攻策略有正面進攻:在所有方面與競爭對手針鋒相對。需要資源與堅持不懈。行業(yè)利潤會下降。國內(nèi)彩電價格戰(zhàn)。,側(cè)翼進攻:選擇對手弱點進攻。,包圍:從以上兩種演變而來。需要更多產(chǎn)品線,服務(wù)于更多市場,本田摩托車市場。,迂回進攻:改進游戲規(guī)則,如網(wǎng)景不直接進攻微
10、軟操作系統(tǒng),而是把,java,用于因特網(wǎng)瀏覽器。,游擊戰(zhàn)爭:打了就跑,打一槍換一個地方。冷飲,許多模仿者。,市場位置策略(,2,),防守策略有提高結(jié)構(gòu)壁壘。,提供齊全產(chǎn)品,封閉進入點;,給用戶優(yōu)惠條件,提高競爭者轉(zhuǎn)換成本;,提高規(guī)模經(jīng)濟,降低單位成本;,專利或技術(shù),避開同時給競爭對手服務(wù)的供應(yīng)商;,提高報復(fù)預(yù)期(強烈對應(yīng)策略)。,降低進攻激勵(保持最低價)。,合作戰(zhàn)略,合作戰(zhàn)略是那些通過與其他公司一起行動,而不是對著干來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。合作戰(zhàn)略的主要類型是戰(zhàn)略聯(lián)盟。,戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個或兩個以上的公司或事業(yè)部為了達到具有共同利益的戰(zhàn)略目標而形成的伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的強弱程度不同:,共同服務(wù)協(xié)議
11、 合資、許可證協(xié)議 價值鏈伙伴關(guān)系,弱且遠 強且近,戰(zhàn)略聯(lián)盟程度,共同服務(wù)協(xié)議,共同服務(wù)協(xié)議是處于相似產(chǎn)業(yè)的相似公司之間的伙伴關(guān)系,他們把資源放在一起以獲得某項利益。如果一個公司單獨去開發(fā),獲得同樣的利益時成本非常昂貴。,飛利浦和索尼在音像技術(shù)方面。,合資,合資是一種合作經(jīng)營活動,由兩個或者多個彼此分離的組織為了某個戰(zhàn)略目標而組建一個獨立經(jīng)營實體,并且規(guī)定好所有權(quán)、運營責(zé)任、財務(wù)風(fēng)險以及對某個成員的獎勵,而各組織仍保留各自原來的身份和自主權(quán)。,合資是一種最常見的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式。,合資在國際經(jīng)營中盛行。由于財務(wù)、政治、法律因素。,許可證協(xié)議,許可證協(xié)議是發(fā)出許可的公司允許另一家公司在另一個國家或者市場上生產(chǎn)或銷售某產(chǎn)品,接受許可公司要對發(fā)出許可公司的技術(shù)專長進行回報。,如果進入比較困難,可以采用許可證協(xié)議,但不要把關(guān)鍵技術(shù)許可出去,否則會成為培養(yǎng)競爭者。,價值鏈伙伴,價值鏈伙伴關(guān)系是強且近的聯(lián)盟,公司或事業(yè)部為了共同的利益而與關(guān)鍵的供應(yīng)商或分銷商形成一種長期協(xié)議。,豐田的系列外包。,