scm供應(yīng)鏈管理概述PPT課件

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,scm,供應(yīng)鏈管

2、理概述,一,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的基本概念,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理的基本概念,供應(yīng)鏈管理概念的出現(xiàn),供應(yīng)鏈定義,供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),供應(yīng)鏈管理概念的出現(xiàn),1982,年,Oliver,R.Keith,和,Michael D.Webber,發(fā)表了“,Supply-chain management:Logistics Catches Up with Strategy”,1983,年,哈佛商業(yè)評(píng)論,（,Harvard Business Review,）發(fā)表了“,Purchasing Must Become Supply Management”;,這是最早出現(xiàn),SCM,概念的論文,波特的

3、價(jià)值鏈理論,著名企業(yè)戰(zhàn)略家邁克波特1980年提出的“價(jià)值鏈”概念:,（價(jià)值鏈上各活動(dòng)之間的）“聯(lián)系可以從優(yōu)化和協(xié)調(diào)兩方面導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聯(lián)系通常反映為達(dá)到同樣的結(jié)果在活動(dòng)之間存在的利益替代關(guān)系。.公司必須從其戰(zhàn)略出發(fā)，優(yōu)化這些活動(dòng)之間的聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。.協(xié)調(diào)聯(lián)系的能力通?？梢越档统杀净驈?qiáng)化（與其他公司的）差異?！?供應(yīng)鏈定義之一,美國(guó)著名的,SCM,領(lǐng)域咨詢專家,Willian C.Copacino,將,SCM,定義為：,“,The art of managing the flow of materials and products from source to user”,管理從（供應(yīng)

4、）源到（最終）用戶之間的物料和產(chǎn)品流的藝術(shù)。,供應(yīng)鏈定義之二,1996年成立的美國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)（,Supply Chain Council）,將,SCM,定義為：,encompasses every effort involved in producing and delivering a final product,from the suppliers supplier to customers customer,為生產(chǎn)和提供最終產(chǎn)品，從供應(yīng)商的供應(yīng)商到顧客的顧客所付出的一切努力,。,供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈,由原料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)零售、運(yùn)輸?shù)认盗衅髽I(yè)組成，原料依次通過(guò)鏈中每個(gè)企業(yè)變?yōu)楫a(chǎn)品，再通過(guò)配送環(huán)

5、節(jié)交到最終用戶手中。,供應(yīng)鏈?zhǔn)疽鈭D,供,應(yīng),市,場(chǎng),財(cái) 務(wù) 與 成 本 控 制,（資金流/業(yè)務(wù)流）,資金流入,資金流出,供應(yīng)信息/物流/增值流/業(yè)務(wù)流,原材料,采 購(gòu),半成品,產(chǎn)成品,需,求,市,場(chǎng),分銷商,商 品,加 工,裝 配,銷 售,產(chǎn)成品,企業(yè),（資金）,企業(yè),（物料）,需求信息/業(yè)務(wù)流,支持因素：全球競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 知識(shí)管理/資本運(yùn)營(yíng)管理/,運(yùn)輸,倉(cāng)庫(kù),運(yùn)輸,倉(cāng)庫(kù),搬運(yùn),存儲(chǔ),搬運(yùn),存儲(chǔ),搬運(yùn),存儲(chǔ),運(yùn)輸,倉(cāng)庫(kù),供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型,全局供應(yīng)鏈的示例,廣州,北京,車(chē)燈,供應(yīng)商,上海,轎車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī),零售商,備件供應(yīng)商,引擎,4,weeks,15,weeks,4,weeks,2,weeks,1,da

6、y,材料/產(chǎn)品輸送,庫(kù)存點(diǎn),增值加工/服務(wù)點(diǎn),供應(yīng)商,供應(yīng)商,零售商,零售商,供應(yīng)鏈的特征,復(fù)雜性,動(dòng)態(tài)性,面向用戶需求,交叉性,供應(yīng)鏈的類型,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈,基于相對(duì)穩(wěn)定、單一的市場(chǎng)需求而組成的供應(yīng)鏈穩(wěn)定性較強(qiáng)，而基于相對(duì)頻繁變化、復(fù)雜的需求而組成的供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)性較高。在實(shí)際管理運(yùn)作中，需要根據(jù)不斷變化的需求，相應(yīng)地改變供應(yīng)鏈的組成。,供應(yīng)鏈的類型,平衡的供應(yīng)鏈和頃斜的供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈的類型,有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈,有效性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的物理功能，即以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、產(chǎn)品，以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)龋?反應(yīng)性供應(yīng)鏈主要體現(xiàn)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)中介的功能，即把產(chǎn)品

7、分配到滿足用戶需求的市場(chǎng)，對(duì)未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等。,供應(yīng)鏈的類型,有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈的比較,市場(chǎng)反應(yīng)性供應(yīng)鏈,物理有效性供應(yīng)鏈,基本目標(biāo),盡可能快地對(duì)不可預(yù)測(cè)的需求做出反應(yīng)，使缺貨、降價(jià)、庫(kù)存最小化,以最低的成本供應(yīng)可預(yù)測(cè)的需求,制造的核心,配置多余的緩沖庫(kù)存,保持高的平均利用率,庫(kù)存策略,部署好零部件和成品的緩沖庫(kù)存,產(chǎn)生高收入而使整個(gè)鏈的庫(kù)存最小化,推式和拉式供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式,供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈管理,要把整條鏈看做一個(gè)集成體，將鏈上企業(yè)看做合作伙伴，對(duì)整條鏈進(jìn)行集成管理。供應(yīng)鏈管理的目的是通過(guò)鏈上企業(yè)之間的合作，致力于整個(gè)鏈上物流、商流、信息流和資金流的合理性和優(yōu)化，從而提高

8、整條鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力。,供應(yīng)鏈管理涉及的領(lǐng)域,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),采購(gòu)管理,供應(yīng)商管理（供應(yīng)商評(píng)價(jià)、選擇等）,采購(gòu)策略管理（采購(gòu)組合、批量選擇等）,價(jià)格管理（詢價(jià)，價(jià)格記錄、折扣價(jià)等）,質(zhì)量管理（原材料質(zhì)量、按期交貨率）,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),資源配置管理,設(shè)施布點(diǎn)管理（生產(chǎn)設(shè)施、分銷網(wǎng)點(diǎn)布局，新設(shè)施起用，低效舊設(shè)施關(guān)閉選擇）,能力擴(kuò)充管理（設(shè)施能力擴(kuò)充與生產(chǎn)需求匹配問(wèn)題），主要涉及生產(chǎn)資源在較大的地理空間和較長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)的優(yōu)化配置問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)分布的地理位置、需求大小、運(yùn)輸設(shè)施等條件靈活調(diào)整其生產(chǎn)資源的配置。,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),生產(chǎn)管理,包括產(chǎn)品組合、加工路線、加工時(shí)間的選擇等內(nèi)容

9、，生產(chǎn)管理是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)客戶的需求、交貨期限、現(xiàn)有的人員和生產(chǎn)設(shè)施能力科學(xué)地制定出可以使供應(yīng)鏈各成員之間協(xié)調(diào)、均衡生產(chǎn)的最佳生產(chǎn)計(jì)劃。科學(xué)的生產(chǎn)管理可提高生產(chǎn)的均衡性、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、充分利用生產(chǎn)能力，是實(shí)現(xiàn)高效、低耗生產(chǎn)的關(guān)鍵。,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),庫(kù)存管理,由于生產(chǎn)中存在的種種不確定性，企業(yè)必須利用庫(kù)存來(lái)調(diào)節(jié)不確定性帶來(lái)的生產(chǎn)波動(dòng)。庫(kù)存管理既要搞清楚各種原材料、零部件、在制品和最終產(chǎn)品在各級(jí)倉(cāng)庫(kù)中的位置和數(shù)量，也要根據(jù)具體的需求和生產(chǎn)波動(dòng)情況制定合理的庫(kù)存水平和庫(kù)存管理方法。在保證生產(chǎn)和銷售的前提下盡可能地降低庫(kù)存水平，減少庫(kù)存費(fèi)用。,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),分銷配送管理

10、,包括分銷網(wǎng)絡(luò)管理，分銷商、分銷網(wǎng)點(diǎn)的選擇（選擇分銷網(wǎng)點(diǎn)的地點(diǎn)和層次），生產(chǎn)與分銷配送的協(xié)調(diào)方式，分銷配送與運(yùn)輸方式的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),運(yùn)輸管理,主要涉及供應(yīng)物資到生產(chǎn)廠之間的運(yùn)輸管理，生產(chǎn)廠之間的運(yùn)輸管理和生產(chǎn)廠到分銷中心以及分銷中心到最終客戶之間的運(yùn)輸管理。運(yùn)輸管理主要包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批量、運(yùn)輸路徑的選擇。,供應(yīng)鏈管理的基本任務(wù),客戶服務(wù)管理,包括客戶管理、維修服務(wù)管理等內(nèi)容?？蛻舴?wù)是建立與最終用戶良好關(guān)系的服務(wù)增殖環(huán)節(jié)，也應(yīng)該包括在完整的供應(yīng)鏈管理之中。,供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)看作一個(gè)整體,，供應(yīng)鏈管理涵蓋整個(gè)物流的、從供應(yīng)

11、商到最終用戶的采購(gòu)、制造、分銷、零售等職能領(lǐng)域過(guò)程。,供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。,“供應(yīng)”是整個(gè)供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間事實(shí)上共享的一個(gè)概念（任兩節(jié)點(diǎn)之間都是供應(yīng)與需求關(guān)系），同時(shí)它又是一個(gè)有重要戰(zhàn)略意義的概念，因?yàn)樗绊懟蛘呖梢哉J(rèn)為它決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的成本和市場(chǎng)占有份額。,供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別,供應(yīng)鏈管理最關(guān)鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是節(jié)點(diǎn)企業(yè)、技術(shù)方法等資源簡(jiǎn)單的連接。,供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo)，通過(guò)管理庫(kù)存和合作關(guān)系去達(dá)到高水平的服務(wù)，而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)目標(biāo)。,供應(yīng)鏈管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程,集成化的供應(yīng)鏈管理模型,集成化供應(yīng)鏈管理的

12、核心是由顧客化需求集成化計(jì)劃業(yè)務(wù)流程重組面向?qū)ο筮^(guò)程控制組成第一個(gè)控制回路（作業(yè)回路）；由顧客化策略信息共享調(diào)整適應(yīng)性創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)組成第二個(gè)回路（策略回路）；在作業(yè)回路的每個(gè)作業(yè)形成各自相應(yīng)的作業(yè)性能評(píng)價(jià)與提高回路（性能評(píng)價(jià)回路）。供應(yīng)鏈管理正是圍繞這三個(gè)回路展開(kāi)，形成相互協(xié)調(diào)的一個(gè)整體。,集成化的供應(yīng)鏈管理模型,集成化的供應(yīng)鏈管理實(shí)施步驟模型圖,階段1：基礎(chǔ)建設(shè),采購(gòu),物料控制,分銷,銷售,生產(chǎn),階段2：職能集成,物料管理,制造管理,分銷,階段3：內(nèi)部供應(yīng)鏈集成,分銷,制造管理,物料管理,階段4：外部供應(yīng)鏈集成,分銷,內(nèi)部供應(yīng)鏈,供應(yīng)商,階段5：供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,供應(yīng)鏈聯(lián)盟,研究供應(yīng)鏈管理的目的,實(shí) 時(shí),獲 取,需 求,快 速 組 織,供 應(yīng),系 統(tǒng),優(yōu) 化,（多快好省）,今后的競(jìng)爭(zhēng)是,供應(yīng)鏈 對(duì) 供應(yīng)鏈,的競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立相 應(yīng) 的,文 化 理 念,(全球競(jìng)爭(zhēng)、合作競(jìng)爭(zhēng)）,