如何開好科室會-醫(yī)藥代表必讀

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,2021/10/10,,*,,,如何開好科室會,,(RTD),,,2021/10/10,1,,,完美的科室學(xué)術(shù)會議(,RTD,),一、為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,,二、完善的,RTD,準(zhǔn)備,,三、有效實施,RTD,,四、,RTD,的評估與跟進(jìn),,五、完美,RTD,的誕生,2021/10/10,2,,為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,明確,RTD,目的:(理清思路),,,RTD,的目的只有一個,促進(jìn)銷售!,2021/10/10,3,,為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,客戶對,RTD,的普遍認(rèn)識: (換位思考),1

2、,、僅僅是一場產(chǎn)品介紹會而已,2,、乏味的講課,讓小醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生去就行,3,、又有人送小禮品了,4,、“免費的午餐”,………………,2021/10/10,4,,為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,我們對,RTD,應(yīng)有的態(tài)度:,,(端正目標(biāo)、調(diào)動積極性),,,1,、我們是去做銷售的,不是去走過場的,,2,、展示自身專業(yè)性、贏得客戶尊重的最佳機會,,3,、我的,RTD,區(qū)別于競爭對手的,RTD,,4,、什么樣的心態(tài)決定了什么樣的,RTD,2021/10/10,5,,為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,一個關(guān)于,RTD,的重要理念:(明確準(zhǔn)則),,,——RTD,不是產(chǎn)品介紹會,而是能給客戶提供治療幫助的小型論壇!

3、,,2021/10/10,6,,,完美的科室學(xué)術(shù)會議(,RTD,),一、為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,,二、完善的,RTD,準(zhǔn)備,,三、有效實施,RTD,,四、,RTD,的評估與跟進(jìn),,五、完美,RTD,的誕生,2021/10/10,7,,完善的,RTD,準(zhǔn)備,為每一個,RTD,設(shè)立目標(biāo),,三個重要問題,,會前的有效溝通決定了客戶的重視程度,,確立,RTD,議程,,進(jìn)行組內(nèi)試講,SMART,分析,,,S,pecific,目標(biāo)一定要確定,,,M,easurable,目標(biāo)的可度量性,,A,ttainable,目標(biāo)的可實現(xiàn)性,,,R,esult-based,結(jié)果導(dǎo)向型的,,T,ime-based,目標(biāo)

4、有時效性的,2021/10/10,8,,完善的,RTD,準(zhǔn)備,為每一個,RTD,設(shè)立目標(biāo),,三個重要問題,,會前的有效溝通決定了客戶的重視程度,,確立,RTD,議程,,進(jìn)行組內(nèi)試講,WHY,——,為什么我要做這個演講?,,WHO,——,我的聽眾是誰?,,WHAT,——,演講的主題是什么?,2021/10/10,9,,完善的,RTD,準(zhǔn)備,為每一個,RTD,設(shè)立目標(biāo),,三個重要問題,,會前的有效溝通決定了客戶的重視程度,,確立,RTD,議程,,進(jìn)行組內(nèi)試講,不是產(chǎn)品介紹會,而是,……,,請科主任參加,并做發(fā)言,,當(dāng)面邀請每一個目標(biāo)客戶并確定出席,,安排特定客戶提問或發(fā)言,2021/10/10,1

5、0,,完善的,RTD,準(zhǔn)備,為每一個,RTD,設(shè)立目標(biāo),,三個重要問題,,會前的有效溝通決定了客戶的重視程度,,確立,RTD,議程,,進(jìn)行組內(nèi)試講,收集信息,建立反饋,,周會代表三分鐘抽簽即興演講練習(xí),2021/10/10,11,,,完美的科室學(xué)術(shù)會議(,RTD,),一、為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,,二、完善的,RTD,準(zhǔn)備,,三、有效實施,RTD,,四、,RTD,的評估與跟進(jìn),,五、完美,RTD,的誕生,2021/10/10,12,,,結(jié)尾,點題,,感性強化,,呼吁行動,,主干,制造亮點元素,,開場,第一句就引起聽眾的注意,演講的三個核心步驟,2021/10/10,13,,,,,,,,55%

6、,38%,7%,,,55%,身體語言,,,38%,語音語調(diào),,,7%,語言文字,,,,,,,,,數(shù)據(jù)取自:加州大學(xué)洛杉磯分校的溝通調(diào)查,我們靠什么溝通,2021/10/10,14,,,演,,,,,,,演講,,,講,演講中我們更應(yīng)該注意什么?,2021/10/10,15,,眼神,——,主動,,手勢,——,開放式,,移動,——,跟隨內(nèi)容,,站姿,——,挺拔,,表情,——,熱情,微笑,肢體語言會誠實地表達(dá)你的內(nèi)心世界,肢體語言,2021/10/10,16,,,,,語調(diào),,,,語速,,,,音量,,,,停頓,提拉收放,,,抑揚頓挫,怎樣說?,2021/10/10,17,,像燈塔一樣聚光,掃描,與每一位聽

7、眾進(jìn)行目光接觸,,,給,VIP,更多的目光接觸,,,3-5s,,不要像電風(fēng)扇,目光,2021/10/10,18,,3’20”,,,怎么辦?,,,每,3-7,分鐘,插入亮點元素,超越忍耐周期,2021/10/10,19,,互動環(huán)節(jié),,有獎問答,,投票表決,,游戲,,故事,發(fā)動聽者的感性認(rèn)識,,利益提示,,這之所以對您很重要,是因為,……,,這對您意味著,……,,我為什么要告訴您這個?是因為,……,亮點原色,2021/10/10,20,,有效實施,RTD,一、克服恐懼、建立自信心,,,1,、熱身、放松訓(xùn)練,,2,、想象成功,,3,、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備,!,2021/10/10,21,,有效實施,R

8、TD,二、開場,1-3,分鐘決定了會議的成敗,,,1,、介紹主題,,2,、,RTD,主題對聽眾的重要性和利益,,3,、吸引聽眾注意力、激發(fā)興趣,2021/10/10,22,,有效實施,RTD,三、不變的時間原則,,,RTD,演講過程以,20,分鐘為宜,,,(專家講課、提問及討論部分除外),2021/10/10,23,,有效實施,RTD,四、只傳達(dá)一個觀點,/,優(yōu)勢,/,利益,,,“少就是多”,,,一個優(yōu)點,51.3%,,兩個優(yōu)點,21.1%,,三個優(yōu)點,14.5%,2021/10/10,24,,有效實施,RTD,五、注意重復(fù)的力量,,,令你演講成功的有效方法就是,,每幾分鐘就重復(fù)一遍主題,20

9、21/10/10,25,,有效實施,RTD,六、不要立即給客戶訂飯,,,如果你想讓你的客戶分心和不以為,,然,那么給他們立即上飯吧,2021/10/10,26,,有效實施,RTD,七、讓客戶產(chǎn)生互動的有效方法,,,問最簡單的問題,,有獎問答,2021/10/10,27,,有效實施,RTD,八、演示文件制作要點,,,1,、清晰、簡煉,,2,、文字不宜過多,,3,、加入視覺元素,2021/10/10,28,,有效實施,RTD,九、巧用聲音和肢體語言,,,1,、沒有抑揚頓挫將導(dǎo)致聽眾長眠不醒,,2,、略顯夸張肢體語言是你觀點的良好佐證,2021/10/10,29,,有效實施,RTD,十、輔助工具的應(yīng)

10、用,,,熟練使用電腦、投影儀、,,激光筆、轉(zhuǎn)換器等等,。,2021/10/10,30,,有效實施,RTD,十一、加入創(chuàng)意元素,,,,如發(fā)揮音樂的力量!,2021/10/10,31,,有效實施,RTD,十二、有力的結(jié)尾,,,擲地有聲 重復(fù)主題,,要求承諾 展望未來,2021/10/10,32,,,完美的科室學(xué)術(shù)會議(,RTD,),一、為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,,二、完善的,RTD,準(zhǔn)備,,三、有效實施,RTD,,四、,RTD,的評估與跟進(jìn),,五、完美,RTD,的誕生,2021/10/10,33,,RTD,的,評估和跟進(jìn),一、評估,RTD,,,1,、調(diào)查表,,2,、征詢反饋,,3,、

11、自我評估,2021/10/10,34,,RTD,的,評估和跟進(jìn),二、成功,RTD,的標(biāo)準(zhǔn),聆聽講者講的一切、滿意會議的安排,理解講者的意思,,,記住相關(guān)內(nèi)容,愿意應(yīng)用于工作中應(yīng)用、主動增加處方,增量,2021/10/10,35,,RTD,的,評估和跟進(jìn),三、延伸,RTD,效應(yīng),,,1,、第二天即進(jìn)行回訪,,2,、形成書面,,3,、要求處方,2021/10/10,36,,,完美的科室學(xué)術(shù)會議(,RTD,),一、為何進(jìn)行,RTD,推,廣?,,二、完善的,RTD,準(zhǔn)備,,三、有效實施,RTD,,四、,RTD,的評估與跟進(jìn),,五、完美,RTD,的誕生,2021/10/10,37,,謝謝各位!,THANKS,2021/10/10,38,,

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