《2019年 - 樊登讀書會第本書-《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)課件》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《2019年 - 樊登讀書會第本書-《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)課件(26頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、一起讀書 一起成長精危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力如何帶領(lǐng)團(tuán)隊走出逆境精本書的作者曾經(jīng)是一名參加過戰(zhàn)爭的海軍陸戰(zhàn)隊員,退役后成為一名管理咨詢師。他熱衷于深入挑戰(zhàn)人類極限的活動中,去探尋在最極端的危機(jī)中,領(lǐng)導(dǎo)力是如何發(fā)揮作用的。他研究過南極點探險競賽,阿波羅13號登月,以及攀登珠峰等等。這本書研究的對象是AFR午夜漫步者號奪取悉尼至霍巴特帆船賽冠軍的過程。為此他訪問了所有船員、家屬、競爭對手,甚至后來親自參與了一次這項最危險的航海賽事。有人說帆船團(tuán)隊是最考驗團(tuán)隊合作的一種合作形式,因此越來越多的管理訓(xùn)練在帆船上進(jìn)行。這本書為我們?nèi)婵偨Y(jié)了危機(jī)中,一個好團(tuán)隊的全部特征。并且告訴我們怎么做才是對的。我的讀后感精4關(guān)于悉
2、尼到霍巴特賽事這是澳大利亞的一項標(biāo)志性賽事,被譽(yù)為離岸帆船賽中的巔峰。和它相比,美洲杯帆船賽只是富人們下午出去在海上繞著浮標(biāo)轉(zhuǎn)幾圈而已。1998年的比賽尤其危險。一共有115艘船、1135名船員沖出了起點線,但最后只有44艘船到達(dá)終點。5艘參賽船沉沒,7艘被遺棄,6名經(jīng)驗豐富的船員喪生。救援出動了25架飛機(jī),6艘船,參與救援的人有1000人。在這次比賽中,獲得冠軍的是一艘長度僅為10.7米的小船,AFR午夜漫步者號。他們和時速169公里的狂風(fēng)以及24.4米高的大浪搏斗之后,經(jīng)過3天16個小時,安全抵達(dá)賽事終點。而他們的競爭對手,是包括大富翁拉里.埃里森和傳媒巨子拉克蘭.默多克在內(nèi)的大量資金雄厚
3、經(jīng)驗豐富的對手。這一切僅靠幸運是難以解釋的。在經(jīng)過大量研究和訪談之后,作者找到了10個帶領(lǐng)團(tuán)隊走出困境的策略。精45午夜漫步者號的團(tuán)隊n漫步者號的船長愛德來自一個航海世家,從小就參加帆船比賽。之前參加 過悉尼至霍巴特的比賽,但從未取得過冠軍。他買下了午夜漫步者號之后就著手組件團(tuán)隊。n 克里斯,第二次參加比賽,之前他的船中途損壞被迫退出比賽。n 戈登,曾經(jīng)跟隨過愛德參賽,但也是個新手。n 米克斯,負(fù)責(zé)更換船帆,還是個良好的溝通者,可以有效緩解愛德的壞脾氣。n 鮑勃,愛德的弟弟,在關(guān)鍵時刻可以替換愛德掌舵。精56拉里.埃里森的莎揚娜拉號n 甲骨文的創(chuàng)始人拉里.埃里森是個航海愛好者,他有足夠多的錢去
4、贏得這場最為專業(yè)的航海賽事。n 他花巨資建造了長達(dá)24.3米的莎揚娜拉號,聘請了全球最著名的船員,并花大價錢請了天氣資訊服務(wù)人員。不過他并不認(rèn)為天氣會是個問題,他認(rèn)為莎揚娜拉號能應(yīng)付一切天氣。而他的船員幾乎都是明星船員。精67比賽過程n 比賽在晴空下開始,115艘船駛出悉尼港口。在離開海岸之后,天氣開始逐漸變糟。瘋狗浪撲面而來。尤其是在夜間,漆黑的海面和狂風(fēng)暴雨,讓所有海員都驚恐萬分。幾十米高的海浪不斷地打擊在弱小的帆船上。拉里.埃里森暈船狂吐不止,躺在船艙里也要從幾十米高空突然墜落。默多克的手指被船帆切斷。午夜漫步者號上的船員也感受到了死亡的威脅,每個人都做好了落水的準(zhǔn)備。n 但沒有人提出過
5、放棄比賽,駛向海岸線。最終,50多名船員掉落海中,6人喪生。5艘經(jīng)驗豐富的船只斷裂沉沒,7艘被遺棄。最終,只有44艘船堅持到達(dá)了終點。作者通過對午夜漫步者號這個團(tuán)隊的深入訪談和研究,總結(jié)出了帶領(lǐng)團(tuán)隊走出危機(jī)的10大策略。精78帶領(lǐng)團(tuán)隊走出危機(jī)的10大策略精89策略1:讓團(tuán)隊成為明星成功的團(tuán)隊建立在一個信念之上,這個信念就是只有一個明星,這個明星就是團(tuán)隊。要做到這一點的方法是:1、找到具備堅定信念的團(tuán)隊成員他們就是要去霍巴特。要在招聘時進(jìn)行實際工作預(yù)覽,誠實、公開地向前來應(yīng)聘的人員展示招聘信息。只有為了目標(biāo)愿意吃苦的人才能進(jìn)入團(tuán)隊。2、尋找多樣性人才,并把合適的人放到合適的崗位上。每個人都有各自
6、的毛病,但在最合適的崗位上,可以彌補(bǔ)這些缺陷。精910策略1:讓團(tuán)隊成為明星3、最小化等級與地位差別。這不意味著所有人決策時都擁有相同的話語權(quán),而是指要同甘共苦,并減少特權(quán)。4、追求兄弟情誼?;ハ鄮椭瑹o私不求回報地幫助同事走出困境,是建立兄弟情誼的關(guān)鍵。5、設(shè)立最佳貢獻(xiàn)獎。團(tuán)隊設(shè)立了最能代表團(tuán)隊,付出最多的一個獎項,由船員投票產(chǎn)生。這個儀式最初有點搞笑,但后來成為一個象征。6、外向型團(tuán)隊。有需要的話,團(tuán)隊會關(guān)注團(tuán)隊外部的情況,并同外部團(tuán)隊或個人合作。而不是只和自己人合作。精1011策略2:不給失敗留任何借口漫步者號最重要的特質(zhì)之一就是他們對準(zhǔn)備工作的重視,這樣才能使獲勝概率最大化,而且不給失
7、敗留任何借口。1、創(chuàng)建一個團(tuán)隊檢查清單。參看清單革命一書,可以看到建立清單的重要性。2、在比賽中也不要停止準(zhǔn)備。制定各種緊急情況下的檢查清單,并經(jīng)常培訓(xùn)。3、擦煤油爐。要把每一件看起來無關(guān)緊要的小事準(zhǔn)備好,這代表著必勝的信心。4、對變化有所準(zhǔn)備,但也要靈活應(yīng)對變化。籌備,但在事情發(fā)生變化時要靈活應(yīng)對。精1112策略3:適度樂觀,發(fā)現(xiàn)并關(guān)注獲勝的場景在危機(jī)中難免會產(chǎn)生挫折,如果沒有人能夠把團(tuán)隊從沮喪中帶出來,就無法走出危機(jī)。具體的方法是:1、務(wù)必要清楚獲勝意味著什么。想要發(fā)現(xiàn)并關(guān)注獲勝的場景,第一步就是要給獲勝下定義。只有這樣,團(tuán)隊才會對比賽達(dá)成共識。2、發(fā)現(xiàn)獲勝的場景。努力發(fā)現(xiàn)勝利的曙光,適合
8、所有團(tuán)隊。3、一旦下定了決心,就要堅持下去。這可以讓團(tuán)隊專心于取勝辦法上,而把各種分歧拋在腦后。4、主動鼓勵積極的、樂觀的對話。每個人都需要他人的鼓勵。精1213策略4:打造熱衷于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的“工合”文化打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的步驟是行動反思行動的后果積累沉淀經(jīng)驗。但要做到是不容易的。1、“工合”(gung-ho)文化。這個詞來自美國人對中國抗戰(zhàn)士兵的描述。褒揚他們富有戰(zhàn)斗激情以及合作精神。團(tuán)隊成員可以公開討論事情的癥結(jié),而不會有人遭到冷遇或報復(fù)。2、鼓勵創(chuàng)新、投資創(chuàng)新。3、在戰(zhàn)況最激烈的時候也要學(xué)習(xí)。戰(zhàn)況最激烈的時候人們的情緒也難以控制。這時候要學(xué)會說:我想就剛才發(fā)生的事情稍微討論一下,謝謝!精13
9、14策略5:評估風(fēng)險,愿意駛進(jìn)風(fēng)暴我們的生活中處處面臨著大量的風(fēng)險,挑戰(zhàn)在于明白什么是要擔(dān)心的,如何減少風(fēng)險,以及需要承擔(dān)哪些風(fēng)險。1、知道自己會遇到什么。要事先預(yù)計你會遇到什么事情,并在真的遇到事情的時候,決定采取什么辦法來把風(fēng)險最小化。2、不要錯誤地估計團(tuán)隊的能力。并不是所有船都適合駛進(jìn)風(fēng)暴。3、在風(fēng)暴來臨前測試你的極限。精1415策略5:評估風(fēng)險,愿意駛進(jìn)風(fēng)暴4、留意周圍的情況。不是簡單地獲取信息,而是要求收集合適數(shù)量的信息、分析數(shù)據(jù)、了解其含義,然后再根據(jù)分析結(jié)果行動。5、區(qū)分心理風(fēng)險和統(tǒng)計風(fēng)險。有些事看起來可怕,但只是我們的心理風(fēng)險在起作用,統(tǒng)計風(fēng)險才是實際的風(fēng)險。6、拉上所有人,讓
10、他們?nèi)χС帜愕臎Q定。7、浪頭高的時候要以60角航行。不是與困難面對面較勁,但一定要有進(jìn)展。選擇一個可以推動的角度開始行動。精1516策略6:保持聯(lián)絡(luò),即便身處風(fēng)浪中在最困難的時候溝通也會變得很困難,噪聲會非常大。這時要做到:1、了解你的隊友,并以此調(diào)整你要傳達(dá)的信息。培養(yǎng)你個性化的溝通方式,你的團(tuán)隊都很熟悉。2、警告甲板下的人大浪來了。不是每個人都在甲板上,能看到大浪。但告知他們大浪來了,他們會更有參與感。3、向那些掌舵的人提供幫助。每個人都有責(zé)任把重要的信息傳遞給專心掌舵的人。4、情勢所迫,可打破常規(guī)。如果信息真的重要,而噪音又非常大,就需要打破常規(guī),目的是保持良好的溝通。精1617策略7
11、:填補(bǔ)空缺,找到共同掌舵的辦法掌舵的人壓力會很大,僅靠他一個人很難挺過困境。這是需要大家提供補(bǔ)位的支持。1、尋找團(tuán)隊中的空缺并填補(bǔ)上去。自動自發(fā)地找到最需要你的地方。2、注意觀察自己和同伴的承受力。讓每個人不至于突破極限。3、在風(fēng)暴襲來前弄清楚成員的能力。平時多訓(xùn)練,多了解,才能清楚成員的能力。4、愿意放手。對于每個領(lǐng)導(dǎo)者,放手都是最大的挑戰(zhàn)。5、做出貢獻(xiàn)有很多方式小事也可以表現(xiàn)不凡。不是只有關(guān)鍵崗位才能做出貢獻(xiàn),有時候一句簡單的鼓勵就會起很大作用。精1718策略8:正視問題,應(yīng)對前進(jìn)中的障礙能夠獲勝的船只,絕不會存在長期的沖突和合作問題,因為他們會消除這些問題。1、決絕問題,不要抱怨。獲勝的
12、隊伍會把精力放在分析問題上,想出避免錯誤再次發(fā)生的辦法。平庸的隊伍都是把時間花在叫喊和對某個人的責(zé)怪上。2、正視能力上的差別。能力不行要從對話開始,誠懇地談?wù)劤蓡T的表現(xiàn),然后訓(xùn)練、教導(dǎo)、培養(yǎng)。實在不行,換崗位或換條船。3、數(shù)好螺栓減輕船的重量。盡一切力量排除影響速度的因素。4、運用幽默消除緊張。在人們意識到情況的嚴(yán)重性時,如果同時能維持輕松的氣氛,這可以讓人重新專注起來。精1819策略9:適應(yīng)力,掌握快速恢復(fù)的藝術(shù)心理學(xué)家一直想弄清楚為什么有的人能把壓力轉(zhuǎn)換為動力,而有的人卻被壓力壓垮。增強(qiáng)適應(yīng)力的方法:1、把問題看成是正常事件。2、冷靜地從挫折中恢復(fù)過來。好的團(tuán)隊,幾分鐘就恢復(fù)正常。3、以恢
13、復(fù)用時來衡量成敗?;謴?fù)正常所需的時間是判斷表現(xiàn)好壞的關(guān)鍵指標(biāo)。4、別把船開壞。避免矯枉過正。恢復(fù)需要速度,但也要仔細(xì)把控,繼續(xù)努力,但也不能把船弄壞。精1920策略10:永不放棄,總有別的出路危機(jī)中每個人都可能會有放棄的念頭,讓一個人堅持下去也許不難,但讓一個團(tuán)隊堅持下去就非常困難了。這時候,需要領(lǐng)導(dǎo)人和盡量多的團(tuán)隊成員堅信,總有辦法!總有出路!一定可以堅持下去!這個策略沒有特別的方法,就靠你自己了!精2021最后,送給領(lǐng)導(dǎo)者21精21第一是杰出的團(tuán)隊合作在面臨挑戰(zhàn)時的重要性分布式領(lǐng)導(dǎo)力的價值點擊添加文本這本書的中心思想有兩個:第一是第二是22精231領(lǐng)導(dǎo)者需要讓團(tuán)隊齊心協(xié)力領(lǐng)導(dǎo)者要展示激情領(lǐng)
14、導(dǎo)者需要向團(tuán)隊灌輸必勝的樂觀情緒和信心領(lǐng)導(dǎo)者要做出榜樣234但領(lǐng)導(dǎo)者有些責(zé)任是責(zé)無旁貸的,包括:23精2324關(guān)于樊登讀書會在微信公眾平臺中搜索“樊登讀書會”或者掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注;非會員可以試讀部分讀書筆記內(nèi)容,注冊成為會員,第一時間獲取全部讀書筆記;會員擁有近距離交流的微信會員群,可以隨時方便的交流讀書心得,有任何讀書的疑問都可以在會員群或討論區(qū)中提出。這里是讀書人的社區(qū),是思想碰撞和交流的舞臺。 歡迎愛讀書的你!樊登讀書會精2425在微信公眾平臺中搜索“樊登讀書會”或者掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注;非會員可以試讀部分讀書筆記內(nèi)容,注冊成為會員,第一時間獲取全部讀書筆記;會員擁有近距離交流的微信會員群,可以隨時方便的交流讀書心得,有任何讀書的疑問都可以在會員群或討論區(qū)中提出。如果您覺得有所收獲,歡迎邀請您的朋友加入 ,共同分享讀書的喜悅!樊登讀書會精2526歡迎關(guān)注上??票剡_(dá)信息科技有限公司上海科必達(dá)信息科技有限公司榮譽(yù)出品精26