網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作職責(zé)

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1、工作職責(zé) 一、工作職責(zé): 1、網(wǎng)管為網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的歸口部門(mén),負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。 2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價(jià)、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管、維護(hù)等工作; 3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理、各計(jì)算機(jī)設(shè)備說(shuō)明書(shū)、軟件工具盤(pán)、機(jī)房鑰匙、對(duì)公司電腦耗材庫(kù)存量進(jìn)行 統(tǒng)計(jì),并預(yù)計(jì)下月用量,于每月初之前提交行政部門(mén); 4、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)軟件的安全運(yùn)行;國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份; internet 對(duì)外 接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù) 歸檔; 5、熟悉系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的辦法

2、,熟練掌握在緊急狀態(tài)下,系統(tǒng)的啟動(dòng) 及停機(jī)處理方法; 6、及時(shí)應(yīng)答和回復(fù)電腦使用部門(mén)提出的各種有關(guān)問(wèn)題; 7、處理公司一些突發(fā)事件、緊急事件、協(xié)助各部門(mén)工作; 8、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密; 9、員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度,遵守企業(yè)保密制度。 二、日常管理: 1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù) 1、每日定時(shí)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、 Internet 服務(wù)器進(jìn)行日常巡視,檢查是否正常工作, 公司的網(wǎng)站是否能正常訪問(wèn); 2、每日巡查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)各個(gè)終端電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備是否工作正常,是否有不正確的操作使用, 是否有帶故障工作的設(shè)備; 3、每當(dāng)接到報(bào)修電話,應(yīng)問(wèn)

3、清報(bào)修的部門(mén)、設(shè)備的名稱(chēng)、故障的現(xiàn)象,并做好記錄、在沒(méi)有處理主機(jī)或其 它的緊急故障情況下,應(yīng)首先處理報(bào)修,并要親臨報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),檢查故障原因,處理故障,如遇到不能單獨(dú) 處理或涉及其它部門(mén)的故障,應(yīng)請(qǐng)他人協(xié)助共同完成; 4、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析,處理,采取積極應(yīng)對(duì)措施;針對(duì)當(dāng)時(shí)沒(méi)有解決的 問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來(lái); 5、定時(shí)對(duì)相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份; 6、維護(hù) Internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理; 7、每日做 Internet 服務(wù)器的數(shù)據(jù)流量分析,以供公司高層的分

4、析提供依據(jù); 7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的病毒庫(kù),防止服務(wù)器受病毒的侵害; 8、各部門(mén)安裝、移動(dòng)電腦或其它外部設(shè)備,應(yīng)按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理; 9、網(wǎng)管應(yīng)及時(shí)下載系統(tǒng)及平臺(tái)軟件的相關(guān)補(bǔ)丁程序,并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。 2、數(shù)據(jù)備份管理: 1、公司內(nèi)、外各類(lèi)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份; 2、每天夜間 23:30 對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份 , 每周做一次物理數(shù)據(jù)備份,并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯 備份的驗(yàn)證工作, 經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中, 每月由文檔中心刻錄一張光盤(pán)進(jìn)行存檔; 3、每周至少對(duì)文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份; 4、自動(dòng)或手工備份

5、的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)故障時(shí)能夠準(zhǔn)確恢復(fù)。 3、網(wǎng)絡(luò)防毒 1、在服務(wù)器和客戶端微機(jī)上安裝病毒自動(dòng)檢測(cè)程序和防病毒軟件,應(yīng)及時(shí)下載防病毒庫(kù); 2、在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前,首先要進(jìn)行病毒檢測(cè);如用戶經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)安裝外來(lái)軟件,應(yīng) 經(jīng)過(guò)網(wǎng)管對(duì)安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測(cè); 4、送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)后,方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò); 5、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從 internet 網(wǎng)下載游戲及與工作無(wú)關(guān)的軟件,不得在微機(jī)、服務(wù) 器上安裝、運(yùn)行游戲軟件; 6、文件服務(wù)器的管理,尤其權(quán)限問(wèn)題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào); 7、域控、 IP 地址和用戶密碼管理; 8、其它上級(jí)主管交辦事項(xiàng)。 (注:文檔可能無(wú)法思考全面,請(qǐng)瀏覽后下載,供參考??蓮?fù)制、編制,期待 你的好評(píng)與關(guān)注)

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