網(wǎng)絡(luò)運維工作職責

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1、工作職責 一、工作職責: 1、網(wǎng)管為網(wǎng)絡(luò)安全運行的歸口部門,負責計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護和管理。 2、負責系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價、采購、安裝、升級、保管、維護等工作; 3、負責軟件有效版本的管理、各計算機設(shè)備說明書、軟件工具盤、機房鑰匙、對公司電腦耗材庫存量進行 統(tǒng)計,并預(yù)計下月用量,于每月初之前提交行政部門; 4、網(wǎng)管負責計算機網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)軟件的安全運行;國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份; internet 對外 接口安全以及計算機系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù) 歸檔; 5、熟悉系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的辦法

2、,熟練掌握在緊急狀態(tài)下,系統(tǒng)的啟動 及停機處理方法; 6、及時應(yīng)答和回復(fù)電腦使用部門提出的各種有關(guān)問題; 7、處理公司一些突發(fā)事件、緊急事件、協(xié)助各部門工作; 8、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴守企業(yè)商業(yè)機密; 9、員工執(zhí)行計算機安全管理制度,遵守企業(yè)保密制度。 二、日常管理: 1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護 1、每日定時對機房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、 Internet 服務(wù)器進行日常巡視,檢查是否正常工作, 公司的網(wǎng)站是否能正常訪問; 2、每日巡查計算機系統(tǒng)各個終端電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備是否工作正常,是否有不正確的操作使用, 是否有帶故障工作的設(shè)備; 3、每當接到報修電話,應(yīng)問

3、清報修的部門、設(shè)備的名稱、故障的現(xiàn)象,并做好記錄、在沒有處理主機或其 它的緊急故障情況下,應(yīng)首先處理報修,并要親臨報修現(xiàn)場,檢查故障原因,處理故障,如遇到不能單獨 處理或涉及其它部門的故障,應(yīng)請他人協(xié)助共同完成; 4、對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時進行分析,處理,采取積極應(yīng)對措施;針對當時沒有解決的 問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來; 5、定時對相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進行備份; 6、維護 Internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理; 7、每日做 Internet 服務(wù)器的數(shù)據(jù)流量分析,以供公司高層的分

4、析提供依據(jù); 7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務(wù)器受病毒的侵害; 8、各部門安裝、移動電腦或其它外部設(shè)備,應(yīng)按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理; 9、網(wǎng)管應(yīng)及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關(guān)補丁程序,并與原系統(tǒng)進行配套管理和使用。 2、數(shù)據(jù)備份管理: 1、公司內(nèi)、外各類服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份; 2、每天夜間 23:30 對財務(wù)軟件進行自動實時備份 , 每周做一次物理數(shù)據(jù)備份,并在備份服務(wù)器中進行邏輯 備份的驗證工作, 經(jīng)過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中, 每月由文檔中心刻錄一張光盤進行存檔; 3、每周至少對文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份; 4、自動或手工備份

5、的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫故障時能夠準確恢復(fù)。 3、網(wǎng)絡(luò)防毒 1、在服務(wù)器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件,應(yīng)及時下載防病毒庫; 2、在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前,首先要進行病毒檢測;如用戶經(jīng)部門主管批準安裝外來軟件,應(yīng) 經(jīng)過網(wǎng)管對安裝軟件進行防病毒檢測; 4、送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計算機必須經(jīng)過病毒檢測后,方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò); 5、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從 internet 網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件,不得在微機、服務(wù) 器上安裝、運行游戲軟件; 6、文件服務(wù)器的管理,尤其權(quán)限問題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào); 7、域控、 IP 地址和用戶密碼管理; 8、其它上級主管交辦事項。 (注:文檔可能無法思考全面,請瀏覽后下載,供參考??蓮?fù)制、編制,期待 你的好評與關(guān)注)

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