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1、賓利智能門鎖 前 言首先,感謝您使用賓利智能門鎖產(chǎn)品! 為了使您熟悉賓利門鎖的使用、維護和保養(yǎng)，并向您提供重要的數(shù)據(jù)，在您開始使用本產(chǎn)品之前,請仔細閱讀本說明書，以便您更有效、正確的使用門鎖及其門鎖管理軟件。我們堅持客戶的需求就是我們的追求！賓利專業(yè)的售后隊伍將為您提供完善的技術支持與服務如果您有任何疑問，歡迎來電來函咨詢。 賓利（中國）智能科技用 戶 須 知尊敬的用戶：為了確保產(chǎn)品正常、方便、合理的使用，創(chuàng)造最佳效益，請注意以下幾點：l 您在使用門鎖時，請認真閱讀本手冊，以便您能得到及時、快捷、方便的服務.l 當門鎖注冊快到期15天內(nèi)，發(fā)客房卡時門鎖管理軟件會自動彈出需注冊的提示5次，請您在
2、注冊到期之前，及時通知我們，以確保門鎖能正常使用.l 當門鎖出現(xiàn)異常時，請及時聯(lián)系我司售后服務部86-769-82751816。 目 錄第一章：智能門鎖概要-04第二章：安裝說明-11（一）門鎖安裝-11（二）軟件安裝-22（三）軟件設置-24（四）門鎖設置-25（五）關于軟件操作-25第三章：維護與保養(yǎng)-26第四章：常見問題解答-28第一章：智能門鎖概要一、賓利簡介賓利（中國）是一家專門從事電子智能產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售的高科技企業(yè)。賓利擁有完善的管理及售后服務體系，一直以來為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務。賓利系列智能門鎖管理系統(tǒng)在實現(xiàn)門鎖基本功能的基礎上，根據(jù)酒店的實際管理需要和市場的發(fā)
3、展需求，將門鎖系統(tǒng)擴展為一套功能完善、操作簡易、維護簡便的門鎖管理系統(tǒng)，使您的酒店管理更先進，更輕松，更人性化，更安全二、感應智能鎖簡介本公司智能鎖的感應卡有TEMIC和MIFARE1兩種類型，TEMIC感應卡工作頻率為125K赫茲，MIFARE1感應卡工作頻率為13.56M赫茲。Temic卡模塊：Temic卡的特點是全部操作采用非接觸方式完成，所以系統(tǒng)的穩(wěn)定性高、使用壽命長，使用方便。Temic卡的卡片成本和讀卡模塊的成本都比較低，被廣泛應用于酒店智能門鎖系統(tǒng)。Mifare1卡模塊： Mifare1卡基于13.56MHz頻率的系列讀卡模塊，采用超小型、超大規(guī)模集成電路封裝，全球唯一性，安全性
4、能高。卡片為16個分區(qū)，每個分區(qū)有獨立的密碼，可拓展一卡通，每個分區(qū)實現(xiàn)獨立功能，即用一張卡可實際多張卡的功能，如房門鎖、停車、消費、考勤等。一卡通應用示意圖智能卡作為一種新型獨特的信息媒體，有著廣泛的運用空間。本公司以智能卡為核心，致力將其運用到相關的各個領域，公司還可根據(jù)客戶的需要，提供全方位的解決方案。三、賓利智能門鎖系統(tǒng)組成：賓利酒店門鎖系統(tǒng)主要由智能鎖、前臺電腦、系統(tǒng)軟件、智能卡片、發(fā)卡機、打印機、數(shù)據(jù)采集器等組成，共同完成對酒店門鎖管理的要求。工作原理及流程： 客人在總臺前辦理完登記手續(xù)后，在總服務臺領取一張智能卡鑰匙。 客人便可直接開啟相應的客房門鎖，在有效住宿時間內(nèi)自由出入。
5、在住宿時間內(nèi)如對客房門鎖開鎖有疑問，可到總服務臺門鎖管理軟件中通過數(shù)據(jù)卡讀取開鎖記錄，并可連接打印機打印出開鎖信息，幾月幾日幾點幾分誰用什么方式來開過此門，開門卡是誰發(fā)出的記錄，包括備用機械鑰匙的開鎖記錄。 當住客的開門卡不慎遺失到總臺報失后，總臺可將原開門卡注銷，更新一張與原開門卡內(nèi)容一樣，但密碼不一樣的開門卡給住客，而原開門卡即失效不能開門。 當住客到了退房時間，必須到總服務臺辦理延時手續(xù)，否則超過住宿有效期，智能鑰匙卡開啟不了門鎖。如需延長住房時間，辦完延續(xù)手續(xù)后，到總服務臺將智能鑰匙卡延長有效住宿時間即可自由出入。掛失功能： 新卡可將舊卡作廢。 如房門卡丟失，通過總臺電腦可將已丟失的卡
6、掛失，已掛失的卡將不能再開啟房門。防插報警功能： 當有人蓄意將門鎖組合斜舌粘住，使門鎖不防插，以達到行竊目的時，或門在變形沒有關上時，門鎖會發(fā)出連續(xù)報警聲，以提醒客人和服務人員關好門或檢查門鎖。 防插舌在關上門以后，可防止有人企圖以名片、身份證等插入門縫非法開門。自動提示功能： 如當工作電壓低于4.8V左右時，碰卡后紅燈亮，自動提示電池電量不足，此時還能開門約50次反鎖提示功能： 客人入住客房，如不想被人打擾，可將把手上提，反鎖大方舌打出，此時門鎖LED紅燈閃爍，代表“請勿打擾”。應急開啟功能： 應急卡：作為逃生設置功能。酒店在任何緊急情況下，都可采用應急卡直接將門鎖打開，一直保持常開逃生狀態(tài)
7、，提醒客人緊急疏散。 機械鑰匙：采用獨立傳動系統(tǒng)。酒店在任何緊急情況下，均可采用機械鑰匙開門，機械鑰匙開門開鎖記錄均在電腦控制板的EEPROM內(nèi)，更有利于機械鑰匙的安全管理。電腦記錄開鎖功能：賓利智能門鎖擁有門鎖紀錄的最大容量為1000條（根據(jù)客戶要求設置），且無論用任何級別的智能卡和機械鑰匙開啟門鎖，都能夠自動記錄。 鎖內(nèi)的存儲芯片會記錄所有客人卡和員工類卡的開門記錄。 可完整地將卡型、卡號、卡狀態(tài)、姓名、身份證號、發(fā)行時間、退房時間、發(fā)卡人一一記錄在黑匣子里，讓酒店有問題發(fā)生時可以很清楚的查詢，一目了然。 機械鑰匙的開門記錄也能記錄在案。如果機械鑰匙沒有開鎖記錄，對管理機械鑰匙的人員一旦沒
8、有管理到位，就會產(chǎn)生很多隱患。完整的開鎖記錄才能科學地完善管理方式。開鎖記錄打印報表 房間： 第1頁卡類型持卡人姓名身份證號開門日期開門時間發(fā)卡人發(fā)卡日期總控卡李華43045765622001.03.1010:34劉海2001.03.01樓層卡萬田46412128222001.03.1014:12劉海2001.03.05客人卡王華44343413532001.03.1014:30劉菲2001.03.10鑰00032001.04.1317:55客人卡田豪865642932322001.04.1513:23劉菲2001.04.15、 智能分級管理功能：門鎖智能卡鑰匙分為多種智能鑰匙，分五個級別管理
9、，權限分明，并在緊急情況下可使用備用機械鑰匙，使酒店在任何時間都萬無一失。A、管理級別 安裝卡：在門鎖安裝時使用，用于設置房號等關鍵數(shù)據(jù)。B、總控級別 總控卡：萬能鑰匙，可開啟酒店所有的客房門鎖，即使反鎖也能開啟。 應急卡：又名緊急卡、火警卡，可開啟所有的客房門，即使反鎖也能開啟，碰卡后一直能開啟，提示客人緊急疏散。C、區(qū)域級別 樓棟卡： 領班人員查房時使用，不與樓層卡或清潔卡混淆，可根據(jù)酒店領班實際領班區(qū)域進行分配，開鎖記錄中一一顯示，各負其責。 樓層卡： 服務生卡，開啟規(guī)定指定的樓層所有門鎖。 清潔取電卡： 在規(guī)定的時間內(nèi)，可用于指定樓層區(qū)域的房間取電，不能開啟房門鎖。D、控制級別 校時卡
10、： 時鐘校準卡，設置和校準某個門鎖內(nèi)的時鐘。 退房卡： 可立即停止客人卡的開啟使用。E、客人級別 客人卡： 客人在有效的住宿時間，自由開啟客房門鎖。分主卡及同行卡?？头恐悄荛T鎖管理軟件及功能：對所有智能卡鑰匙進行全面管理，以及對所有客房門鎖的信息數(shù)據(jù)進行處理和查詢，并且具備五級管理功能，界面直觀（菜單中文界面），使用起來非常方便。 友好的全中文操作界面，中文菜單顯示，每個操作步驟都有詳細的提示，直觀，方便，非專業(yè)人員經(jīng)簡單培訓即可上機操作。 嚴密的分級（權限）管理制度，使各級操作員責、權分明。 完善的統(tǒng)計報表功能，可統(tǒng)計及查詢已發(fā)各種智能鑰匙及注銷智能鑰匙的數(shù)量、分別為哪位操作員何時發(fā)出及注銷
11、，客房的使用情況，開鎖記錄等。 系統(tǒng)的自維護功能，使故障的查找與排除更為便捷。 提供與其他大型專業(yè)酒店管理軟件的接口函數(shù)。第二章：安裝說明（一）門鎖安裝1、準備門鎖的安裝工具： 錘、扁鑿、尺、十字螺絲刀、電鉆、鉆頭、鉛筆。2、區(qū)別門鎖方向1、右（R）開門鎖：門合頁（門鈕）位位于右邊門框的為右開門。2、左（L）開門鎖：門合頁（門鈕）位位于左邊門框的為左開門。 右開門(R) 室外 左開門(L)3、開挖鎖孔方法分別在門正面、反面、側(cè)面、門框的同一高度位置（建議高度為離地.至米，此高度為把手的高度）各畫一條基準線。X系列模板安裝示意圖F系列模板安裝示意圖按照門上劃好的線開挖鎖芯孔。說明：在門側(cè)居中處，
12、先挖2122mm X 156157mm，深120121 mm的鎖芯槽，挖好后，同樣在門側(cè)，以鎖芯槽中心為軸對稱，挖一個29.5 mm X 206.5 mm，深5 mm的淺槽。（淺槽作用是固定鎖芯以及安裝側(cè)飾條）X系列鎖芯槽開孔示意圖及開孔模板F系列鎖芯槽開孔示意圖及開孔模板按照門上劃好的線開挖面板孔，先在門的一邊開一半（挖到鎖芯槽處）再在另一面把孔開通，此操作可避免誤差； X系列模板開孔尺寸圖 F系列模板開孔尺寸圖l 按照門上劃好的線開挖門框孔 門框開孔示意圖4、安裝智能門鎖智能門鎖主要組成部件及安裝過程如圖所示X系列面板木架組裝圖F系列面板木架組裝圖l 安裝鎖芯 1、先將側(cè)飾條取下2、用兩顆
13、十字沉頭木牙螺絲釘把鎖芯固定在門上，注意安裝時不要壓線。3、裝好側(cè)飾條安裝前、后面板1、先將鎖頭安裝在前面板上，并試一試機械鑰匙是否順暢（試完后一定要取出機械鑰匙再進行后面的安裝步驟）。2、在門內(nèi)外裝好大方軸3、連接好前面板和鎖芯的8PIN數(shù)據(jù)線4、連接好電池線5、裝好前、后面板，并用內(nèi)六角沉頭螺絲（面板）固定。注意放好數(shù)據(jù)線，不要壓線6、裝好電池后對門鎖進行調(diào)試，確定斜舌、方舌彈出自如；機械鑰匙能夠正常開門；把手轉(zhuǎn)動順暢等。5、門鎖檢查及安裝過程中常見問題的排除 1、 門鎖安裝正常組合斜舌、斜舌應彈出自如。方舌應可以順利伸出。機械鑰匙能夠正常開門。2、 門鎖安裝好后最常見問題： A、門鎖的組
14、合斜舌不能完全伸出，解決的辦法有：（1）調(diào)好鎖扣扳（上、下、左、右調(diào)），和斜舌、方舌正對著，讓斜舌能順利伸縮。（2）看看側(cè)飾板是否安裝不規(guī)范，把斜舌頂?。?）開門孔時，組合斜舌活動部位（鎖芯槽兩側(cè)）太窄，組合斜舌被卡住了； 解決辦法：鎖芯槽的鎖芯組合斜舌活動部位要加寬。 B、按執(zhí)手門鎖外能夠開門:原因：部分門鎖出產(chǎn)時由于鎖芯設置了通道功能。 解決辦法：暫時不需要處理，調(diào)試后即可恢復正常狀態(tài)。 特別說明：以上安裝尺寸僅做演示用！門鎖實際安裝尺寸請以貨物為標準！門鎖安裝請嚴格按照以上安裝步驟進行安裝！（二）軟件安裝系統(tǒng)要求l 586以上的桌上型個人電腦、筆記本電腦均適用；l 光驅(qū)和鼠標;l Mic
15、rosoft Windows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP 操作系統(tǒng)；l CPU主頻200MHz以上，推薦使用 英特爾“奔騰4”處理器;l 至少32兆內(nèi)存；l 至少100兆可用硬盤空間；l 一個以上串行接口/USB接口；l 分辨率為800*600以上的顯示器。安裝步驟：1、確保發(fā)卡機先不要連接計算機，運行光碟上的.EXE文件。（發(fā)卡機需安裝完門鎖管理軟件后再插入計算機的USB接口）2、安裝開始，按下一步繼續(xù)，再下一步直到安裝完成。3、程序安裝完成后，插入USB發(fā)卡機，系統(tǒng)提示發(fā)現(xiàn)新硬件，按下一步繼續(xù)。4、選擇自動安裝軟件，按下一步。5、系統(tǒng)提示，按仍然繼續(xù)。6、硬件驅(qū)動完成安裝
16、。7、運行桌面上lock程序，提示注冊，將注冊號告知我司，此時不要關閉當前窗口，等待我司提供正確注冊碼。8、輸入我司提供的注冊碼，按確定鍵。9、系統(tǒng)提示注冊成功，按確定繼續(xù)。10、到達系統(tǒng)登錄窗，輸入出廠密碼：sys11、系統(tǒng)提示授權，按讀客戶卡。12、系統(tǒng)會提示客戶設置參數(shù)不成功（因為初始系統(tǒng)沒有客戶名稱，需要輸入客戶名稱），按確定進入設置客戶名稱。13、輸入客戶名稱，（例如abc），按確定。14、將我司寄過去的授權卡放在發(fā)卡機上，按讀客戶卡。15、提示客戶參數(shù)設置成功，按確定。16、進入程序主窗口，即可完成日常操作。（三）軟件設置：1、打開文件 部門設置 增加 部門資料編輯中進行部門信息設
17、置。2、打開文件 員工管理 添加 員工資料編輯中設置員工信息。3、打開文件 操作員定義及授權 增加 添加操作員中設置操作員。4、打開文件 操作員定義及授權 授權 操作員授權中設置操作員權限。操作員權限1、 系統(tǒng)管理員擁有管理系統(tǒng)的最高權限；2、 其他操作員可以擁有的權限：（操作員要根據(jù)該員工的工作及職責范圍，設定相應的權限。）3、 客房管理：房態(tài)管理；客房類型設置；樓棟參數(shù)設置；房門參數(shù)設置；制作安裝卡；4、 前臺接待：散客入住；團隊入??；更改有效日期；賓客換房；退房操作；卡片掛失；取消掛失；賓客補卡；5、 制作管理卡：制作特殊卡里只能制作樓層卡。而樓棟卡、總卡、應急卡只能由系統(tǒng)管理員制作；6
18、、 報表查詢：查詢制卡記錄；查看開門記錄；查看卡片信息；入住信息；持卡報表；7、 系統(tǒng)管理：壓縮及備份；修復數(shù)據(jù)庫；恢復備份；部門設置；設置系統(tǒng)數(shù)據(jù)；8、 制作特殊卡：只能制作校時卡；員工管理：可修改員工資料。（注：所有已授權的操作中都具有以下權限）1） 修改密碼（修改個人的密碼，只有系統(tǒng)管理員可取消操作員的密碼設置）；2） 更換操作員；3） 卡片回收；4） 查看卡片信息；5） 查詢操作員報表。9、打開 客房管理樓棟管理工作區(qū)添加設置樓棟信息 10、打開客房管理客房類型添加客房類型，使用修改、刪除、復制可快速設置客房資料。（四）門鎖設置：1設置門鎖授權信息：門鎖初裝后，擰動機械鑰匙并用安裝管理
19、軟件的授權卡向門鎖碰卡一次，門鎖發(fā)出“嘀”、“滴”一短一長兩聲響后，授權信息設置完畢；2.設置門鎖信息：在“客房管理”-“客房設置”里發(fā)安裝卡，一門一卡（不同房號的房間要用不同的安裝卡）， 先用授權卡碰門鎖，然后在6秒內(nèi)將安裝卡碰門鎖一次，在“智能卡管理”-“特殊卡”-發(fā)“校時卡” ，然后校時卡碰門鎖一次，門鎖客房信息設置完畢。(五)關于軟件操作 詳細的軟件操作說明請參照門鎖管理軟件的幫助一欄或直接從我司網(wǎng)站下載相對應的操作說明.第三章：維護與保養(yǎng)一、維護為使門鎖表面能長期保持清潔光亮，要定期進行保養(yǎng)；用柔軟、干凈的干軟布擦拭門鎖表面，禁用水、酒精和化學物品清潔門鎖表面，以免造成損害或銹蝕。為
20、保持門鎖長期有效使用，應請專業(yè)人員對門鎖進行定期維護，加注潤滑油或潤滑脂，更換損耗嚴重的舊零件。鎖內(nèi)電池經(jīng)長期使用，電壓下降；在低電壓時碰有效開門卡，門鎖會發(fā)出“嘀”、“嘀”、“嘀”短促的聲音提示電池電壓不足，紅燈亮，此時需更換電池。二、智能門鎖常見問題及解決辦法1、門鎖處于常開狀態(tài)，用開門卡開一次門就會恢復正常；2、門鎖安裝好，把執(zhí)手壓下，斜舌收回，但不能順利伸出。原因有：a.開門孔時，斜舌兩側(cè)的孔開的較窄，斜舌被卡住了；解決辦法：把斜舌兩側(cè)門孔開寬一點；b.前后面板安裝不規(guī)范，大方軸被面板壓得過緊，斜舌不能順利伸出；解決辦法：重新安裝前后面板；c.鎖芯側(cè)飾板安裝不規(guī)范，把斜舌卡住了；解決辦
21、法：重新安裝側(cè)飾板。3、門鎖用有效開門卡不能開門，而且無指示燈，原因可能是：a.電池沒電；b.電源或信號線被壓斷；c.鎖內(nèi)有異物，致使無法讀卡，門鎖無反應；這時應使用其它配件（鎖芯或線路板）來測試，查出原因后，更換配件。4、用賓客卡、樓棟卡和樓層卡開門時，紅燈亮，不能開門，但總卡和應急卡能開門是因為門鎖反鎖了。5、用賓客卡、樓棟卡和樓層卡開門時，有聲光提示，但不能開門，門鎖又沒有反鎖，是因為鎖芯里的反鎖開關故障，需更換鎖芯。三、智能卡可能出現(xiàn)的問題及解決方法1、制卡時電腦顯示“無效卡！”，這是因為卡片未放到感應區(qū)或卡已經(jīng)損壞；2、制卡時電腦顯示“沒檢測到發(fā)卡機！”這可能是發(fā)卡機受到強磁場影響或
22、發(fā)卡機里有異物，影響發(fā)卡機讀入數(shù)據(jù)；可以嘗試退出管理系統(tǒng)，重新進入；或檢查電腦右下方“連機狀態(tài)”是否亮綠燈；3、已被掛失，制作取消掛失卡后，沒有向相應的門鎖碰卡，那么已掛失的卡片就仍未恢復使用功能；只有用取消掛失卡，向門鎖碰卡一次，才可恢復被掛失的卡的使用功能第四章：常見問題解答.當總卡或樓層卡能開門，而賓客卡不能開門時，怎么辦？答：這是因為門鎖內(nèi)的時鐘與電腦內(nèi)的時間不一致，所以賓客卡無法開門。這種情況下，如電腦時間正確，則在特殊卡窗口制作一張“校時卡”，補償時間為“從電腦走到門鎖所需要的時間”，去設置門鎖即可，也可用校時設備重新校時。.卡片丟失怎么辦？后來又找回來了怎么辦？答：a.卡片（總卡
23、、樓層卡等）丟失后，為保證安全，必需立即掛失該卡。在智能卡管理卡片掛失管理窗口中。點擊查詢，找到需要掛失的卡號或卡片，制一張掛失卡，去碰要掛失的門鎖。b.當卡片找回來了，需要取消掛失，在卡片掛失管理窗口，點擊卡片掛失找到已經(jīng)掛失的卡片，點擊取消掛失，制作一張取消掛失卡，去碰要取消掛失的門鎖，該卡片即可重新使用。.如何更改房號？答：在客房管理房間設置中，修改相關的房號，選定，然后點擊發(fā)房號卡，制作房號卡，去碰要更改的門鎖。.如何辦理客人預訂房間？答：在工作界面窗口中，選擇要預訂的房號，單擊鼠標右鍵選擇修改房態(tài)，點擊預定房。當客人來開房時，取消該房的預訂狀態(tài)，然后發(fā)賓客卡給客人。.如何開鐘點房？答
24、：與普通客人開房一樣，在客房管理 散客入住操作窗口中，“預離日期”選擇當天，輸入要預離的時間就可以了。.客人要換房該如何操作？答：在客房管理 續(xù)住換房窗口，把卡片放在發(fā)卡機上，點擊讀卡，然后左邊的窗口中選中要換的房號，然后點擊換房。.系統(tǒng)備份的重要性有哪些？答：定期系統(tǒng)備份可以保持系統(tǒng)資料的及時性。當系統(tǒng)崩潰需要重裝時，不需要重新進行系統(tǒng)及門鎖的初始化，只須要“恢復備份”就可以了，保持了系統(tǒng)工作的連續(xù)性。所以，定期的備份，至少一個星期備份一次相當重要，只需要每個月把數(shù)據(jù)復制到磁碟上保管好，以防電腦硬盤故障。.門鎖出現(xiàn)常開情況如何處理？答：門鎖出現(xiàn)常開的情況可能由以下幾個原因引起：a.碰了應急卡，重新再碰卡恢復正常；b.門鎖在安裝過程中被壓線，使用一段時間后線被壓斷，更換電線可解決；c.電池電壓不足引起的電機無法復位，出現(xiàn)門鎖常開。解決方法：更換電池；d.馬達電機故障，更換電機。10.碰卡沒反應，如何處理？答：當門鎖碰卡時沒任何反應，證明被切斷或控制板出現(xiàn)故障。檢查辦法：用手壓住斜舌數(shù)秒，如果門鎖發(fā)出嘀嘀的報警聲，證明控制板可能出現(xiàn)故障。如果不響，證明電源不通，檢查電池盒是否安裝正確（接觸是否不良），電池正負極有否接反，再檢查門鎖的電線是否被壓斷。31/31
賓利智能門鎖！
