采購管理培訓教材(PPT 53頁)

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1、1資材部培訓教材采購管理主講人：馮志彪2培訓公約 積極參與 互相學習 遵守時間 以用為本3你看見什么？4你看到的是什么？5說明什么？n看到什么取決于注意什么看到什么取決于注意什么n聽到什么取決于想聽什么。聽到什么取決于想聽什么。6 培訓效果，取決于培訓效果，取決于你注意什么和想要聽你注意什么和想要聽什么。什么。7 沒有經過訓練的員工是企業(yè)沒有經過訓練的員工是企業(yè)最大的成本！最大的成本！ 沒有經過訓練的大腦是人生沒有經過訓練的大腦是人生最大的消耗！最大的消耗！8n如何有效學習呢如何有效學習呢?n如何使培訓效果顯著如何使培訓效果顯著有效呢有效呢?9學習的五個境界：學習的五個境界： 知道知道悟到悟到

2、做到做到傳道傳道得道得道知道：大致了解悟到：領悟內涵做到：付諸實踐傳道：與人分享得道：成為習慣10崗位學習的三大過程: 培訓 練習 實踐無意之中的無意之中的勝任勝任認識到自己認識到自己不能勝任不能勝任認為自己認為自己能勝任能勝任認識不到自己認識不到自己不能勝任不能勝任11“習”比學更重要 學學習習 學習學習知識知識能力能力不斷練習不斷練習內化內化（意識層（意識層)（潛意識（潛意識)持續(xù)學習持續(xù)學習 = 精于不精于不斷改進斷改進12 有效學習的幾點建議效果比道理重要效果比道理重要能力比薪水重要能力比薪水重要相信比知道重要相信比知道重要學習比學歷重要學習比學歷重要思考比行動重要思考比行動重要13n

3、你在這個課堂上的你在這個課堂上的目的目的是什么是什么? ?14采購管理一、采購簡介一、采購簡介二、部門職能及其各崗位說明書二、部門職能及其各崗位說明書三、采購作業(yè)流程三、采購作業(yè)流程四、采購廉潔自律四、采購廉潔自律15一、采購簡介一、采購簡介1.采購的概念：采購的概念：是指通過交換獲取物料和服務的購買行為，為企業(yè)經營在合適的時間、地點、價格，獲取質量、數量合適的資源。162.戰(zhàn)略采購和日常采購。173.采購過程的四大關注因素：質量、成本、交付、服務。184.采購的價值：采購為公司節(jié)省1元相當于銷售賣出1020元的貨。195.什么樣才是好的采購員：什么樣才是好的采購員：采購員必備能力外，要有合理

4、的采購計劃，遵守5R（適時、適價、適質、適地、適量）原則，選擇合適的供應商，并加于管理，不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產情況下，降低采購成本。206.采購人員應扮演的角色和能力采購人員應扮演的角色和能力 角色角色 談判者 法務專家 生意人 物流專家 能力 最佳供應商的選擇能力 與技術人員共事的能力 絕佳人際關系處理能力 具有遠見 清楚地了解公司的需求 清楚地了解顧客的需求 整體成本的考量217.怎樣判斷采購價格是否合理：怎樣判斷采購價格是否合理：進行成本分析，價格分析，市場調研，多家廠商報價。228.怎樣合理降低采購成本：怎樣合理降低采購成本：事先制定合理的采購計劃，查詢當前市場行情，掌握影響成

5、本的因素和事件。適中尋找多家合格廠商的報價，制定低價或預算，運用議價技巧。事后選擇價格適當的廠商簽訂合約，利用數量或現金折扣。239.采購成本控制策略的適用情況和措施成本策略名稱要求或特點措施聯(lián)合采購策略同區(qū)域存在相同需求的其它企業(yè)企業(yè)聯(lián)合其它企業(yè)進行大批量采購外包采購策略要求外包比自采節(jié)省資金和人力將非核心競爭物資或服務的采購業(yè)務外包給中間商或采購機構JIT采購策略要求企業(yè)生產中零庫存廢品需要多少物資采購多少物資買方市場采購策略采購市場中物資供貨量大于需求價格波動大時，采取多次且少量的采購價格相對穩(wěn)定，則貨比三家，擇優(yōu)采購賣方市場采購策略采購市場物資價格季節(jié)性差價明顯采購旺季少購，淡季多購，

6、與供應商達成長期合作，獲得最優(yōu)價格全球采購策略要求采購核心競爭價值高的物資全球范圍內尋找合作供應商網絡采購策略采購業(yè)務透明化，采購成本較低利用電子商務的形式開展采購2410.產品的成本包含哪些：產品的成本包含哪些：原材料+制造費用（水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報廢等）+管理費用+稅收+利潤+運輸。2511.采購流程圖采購流程圖26二、部門職能及其各崗位說明書二、部門職能及其各崗位說明書1.資材部組織架構圖資材主管采購主管倉管員倉管員采購文員采購工程師272.資材部工作職能資材部工作職能一級分類二級分類三級分類 部門職能部門職能資材管理資材管理規(guī)范化管理制度、規(guī)劃與計劃管理制定資材作

7、業(yè)各項規(guī)章制度及流程制定資材工作計劃并落實執(zhí)行 制定供應商管理體系建設并不斷優(yōu)化資材績效目標的設計與達成策劃資材人力資源的培養(yǎng)和發(fā)展采購管理采購作業(yè)管理公司所有物資的采購公司所有物資信息的管理采購計劃與預算管理采購質量的控制采購成本的控制采購交期的協(xié)調與把控采購外包管理采購合同的管理采購結算管理供應商作業(yè)管理收集與本公司所用到物料供應商的問卷調查供應商的開發(fā)與評鑒供應商的分類與管理主導對供應商的日?？己思澳甓瓤荚u組織相關部門對供應商進行實地考察工作負責對供應商的輔導與獎懲倉庫管理倉庫規(guī)劃管理對倉庫建設及內部布局進行規(guī)劃，完成倉儲建設工作合理設計物資存放區(qū)域，存儲規(guī)則，提升倉庫空間利用率倉庫作業(yè)

8、管理物資驗收管理物資入庫管理物資保管管理物資出庫管理物資盤點管理倉庫庫存管理呆廢料的預防與處理其它工作配合審計部門進行審計工作完成上級交辦的其它工作283.資材主管崗位說明書崗位名稱崗位名稱資材主管崗位編號崗位編號所在部門所在部門資材部門崗位定員崗位定員6人直接上級直接上級總經辦所轄人員所轄人員5人直接下級直接下級采購主管、倉管員崗位使命崗位使命根據企業(yè)生產經營需要制定企業(yè)的采購戰(zhàn)略規(guī)劃、工作方針和工作目標等，監(jiān)督指導資材工作，確保物資按時、保質和保量的供應，并在不影響企業(yè)正常生產經營的狀態(tài)下，不斷地降低采購、倉儲、物流等成本。職責模塊職責模塊工作任務工作任務制度建設制度建設1、負責制定資材部

9、各項規(guī)章制定及流程。2、負責制定供應商管理體系建設并不斷優(yōu)化。3.負責制定部門績效目標的設計與達成。計劃管理計劃管理1、負責組織制定物資采購及儲備戰(zhàn)略的長遠發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。2.負責組織制定并執(zhí)行降低物資采購及儲備成本工作計劃。3.負責策劃部門人力資源的培養(yǎng)和發(fā)展。工作內容工作內容1、全面負責部門日常管理工作。2、定期主持召開部門周例會。3、負責物料信息的建立與分類管理。4、負責監(jiān)督與檢查各項工作的落實情況，確保計劃與行動保持一致。5、定期對部門員工進行業(yè)務技能培訓和考核。6、簽核訂購單與合同。7、單據及報表的審核。8、負責采購資金的預算及分配使用。9、審核供應商的評估與考核工作。10、合理

10、規(guī)劃倉儲空間及安全庫存，加快物資周轉率。11、簽核倉庫物資進、出庫臺賬。12、不定期檢查倉儲安全防范措施落實情況，并提出改善意見。13、定期督導各倉庫月底盤點工作，并對盤點異常情況提出改善意見。14、督導庫存呆廢料的預防與處理。其其它它事項事項1、配合審計部門進行審計工作。2、上級領導交辦的其它工作。 任職資格任職資格教育背景教育背景大專及以上學歷，工商管理、物流管理等專業(yè)。工作經驗工作經驗5年以上資材工作經驗，2年以上資材管理工作經驗。能力要求能力要求1、具備豐富的采購與供應鏈管理和物流倉儲管理能力。2、熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng)。3、熟悉廣告標識行業(yè)物料及制作工藝。4、具有良好的心理素質

11、和團隊合作精神，以及較強的領導能力和統(tǒng)籌能力、計劃能力、溝通協(xié)調能力、談判能力、成本控制能力等。其其它它要求要求熱愛本職工作，工作責任心強，廉潔奉公，不謀私利，堅持原則。294.采購主管崗位說明書崗位名稱崗位名稱采購主管崗位編號崗位編號所在部門所在部門資材部門崗位定員崗位定員3人直接上級直接上級資材主管所轄人員所轄人員2人直接下級直接下級采購工程師、采購文員崗位使命崗位使命根據上級制定的采購戰(zhàn)略規(guī)劃、工作方針和工作目標等指導開展采購的各項業(yè)務，根據企業(yè)生產運營的需要制定企業(yè)的采購計劃，組織采購原材料和設備等物資，以及選擇和管理供應商等，確保企業(yè)所需物資能夠及時供應。職責模塊職責模塊工作任務工作

12、任務制度建設制度建設1、協(xié)助資材主管制定采購部各項規(guī)章制定及流程。2、協(xié)助資材主管制定供應商管理體系建設并不斷優(yōu)化。工作內容工作內容1、全面協(xié)助資材主管開展采購及部門管理等工作。2、分派采購員及文員的日常工作。3、參與制定采購計劃及預算。4、負責組織執(zhí)行降低物資采購成本工作計劃。5、負責主要原料或物料的采購。6、負責采購訂單和采購合同，落實具體采購流程。7、負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期。8、審核日報表。9、開發(fā)、評審、管理供應商，維護與其關系。其其它它事項事項1、配合審計部門進行審計工作。2、上級領導交辦的其它工作。 任職資格任職資格教育背景教育背景大專及以上學歷。工作經驗工

13、作經驗5年以上采購工作經驗，2年以上采購管理工作經驗。能力要求能力要求1、具備豐富的采購與供應鏈管理能力。2、熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng)。3、熟悉廣告標識行業(yè)物料及制作工藝。4、具有良好的心理素質和團隊合作精神，以及較強的計劃能力、溝通協(xié)調能力、談判能力、成本控制能力等。其其它它要求要求熱愛本職工作，工作責任心強，廉潔奉公，不謀私利，堅持原則。304.采購工程師崗位說明書崗位名稱崗位名稱采購工程師崗位編號崗位編號所在部門所在部門資材部門崗位定員崗位定員直接上級直接上級采購主管所轄人員所轄人員崗位使命崗位使命編制單項采購計劃，遵守5R（適時、適價、適質、適地、適量）原則，選擇合適的供應商，并加

14、于管理，不斷提高。在不影響企業(yè)正常生產情況下，降低采購成本。職責模塊職責模塊工作任務工作任務工作內容工作內容1、根據生產計劃和采購計劃 ，結合庫存信息，負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期。2、執(zhí)行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程；3、負責外發(fā)成品半成品以及其它物料的采購。 4、執(zhí)行并完善成本降低及控制方案。 5、開發(fā)、評審、管理供應商，維護與其關系。6、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。其其它它事項事項1、配合審計部門進行審計工作。2、上級領導交辦的其它工作。 任職資格任職資格教育背景教育背景大專及以上學歷。工作經驗工作經驗3年以上中大型采購工作經驗。能力要求能力要求1

15、、熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng)。2、熟悉廣告標識行業(yè)物料及制作工藝。3、熟悉采購作業(yè)流程以及供應商開發(fā)、評審、管理知識；善于成本分析等。4、具備良好的溝通能力、談判能力和成本控制能力、價值分析能力、執(zhí)行能力等。5、具有較強的團隊合作精神以及很好的職業(yè)操守。6、有小車駕駛經驗C牌。其其它它要求要求熱愛本職工作，工作責任心強，廉潔奉公，不謀私利，堅持原則。315. 采購文員崗位說明書崗位名稱崗位名稱采購文員崗位編號崗位編號所在部門所在部門資材部門崗位定員崗位定員直接上級直接上級采購主管所轄人員所轄人員崗位使命崗位使命協(xié)助采購主管進行采購工作及本部門日常事務，管理采購合同及文件資料，建立供應商信息庫

16、。職責模塊職責模塊工作任務工作任務工作內容工作內容1、協(xié)助采購主管進行供應商指標的考核及資料的管理，同時做好市場調查，建立合格供應商檔案。2、ERP商品信息/供應商信息的新增。3、比價單、訂購單和合同的登記及檔案管理。4、訂購單接收、審批流程跟蹤、貨款支付跟蹤。5、填寫并跟蹤付款/報銷單據。6、負責供應商月結對賬工作。7、執(zhí)行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程。8、執(zhí)行并完善成本降低及控制方案。 9、開發(fā)、評審、管理供應商，維護與其關系。10、根據相關的采購數據編制部門的日報、周報、月報、季報、年報。其其它它事項事項1、配合審計部門進行審計工作。2、上級領導交辦的其它工作。 任職資格任職資格

17、教育背景教育背景大專及以上學歷。工作經驗工作經驗3年以上中大型采購工作經驗。能力要求能力要求1、熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng)。2、熟悉采購作業(yè)流程以及供應商開發(fā)、評審、管理知識等。3、具備良好的統(tǒng)計能力、檔案管理能力及數據分析能力。4、具有較強的團隊合作精神以及溝通能力。其其它它要求要求熱愛本職工作，工作責任心強，廉潔奉公，不謀私利，堅持原則。326.倉管員崗位說明書崗位名稱崗位名稱倉管員崗位編號崗位編號所在部門所在部門資材部門崗位定員崗位定員2人直接上級直接上級資材主管所轄人員所轄人員崗位使命崗位使命協(xié)助資材主管制定倉儲管理的各項規(guī)范與制度，協(xié)調與管理各項倉儲業(yè)務工作，確保倉儲物資的安全及倉

18、儲業(yè)務的順利進行。職責模塊職責模塊工作任務工作任務工作內容工作內容1、協(xié)助資材主管做好倉儲規(guī)劃和布局工作。2、做好物資入庫前堆放場地、物資儲位的安排工作。3、組織物資入庫驗收工作，驗收結果無誤后簽字確認。4、做好危險品管理工作，防止危險品安全事故的發(fā)生。5、根據庫存情況計算安全庫存量，及時作請購備庫。6、對倉庫環(huán)境進行安全檢查，確保倉庫環(huán)境干凈、整齊、做好防火、防盜、防潮等工作。7、根據相關程序，做好物資出庫管理工作。8、定期組織對各倉庫進行盤點，確保帳物相符，并對盤點異常情況進行分析、改善。9、做好ERP物資進出臺賬工作。10、定期組織對積壓在倉庫里的呆廢料進行清理，并統(tǒng)計上報處理。11、填

19、寫倉庫有關報表。其其它它事項事項1、配合審計部門進行審計工作。2、上級領導交辦的其它工作。 任職資格任職資格教育背景教育背景高中及以上學歷。工作經驗工作經驗3年以上倉管工作經驗，1年以上同行相關工作經驗。能力要求能力要求1、熟悉倉庫作業(yè)流程以及了解各類物資儲存方法和保管。2、熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng)。4、具有良好的心理素質和團隊合作精神，以及較強的計劃能力、溝通協(xié)調能力、現場管理能力等。其其它它要求要求熱愛本職工作，工作責任心強，廉潔奉公，不謀私利，堅持原則。33三、采購作業(yè)流程三、采購作業(yè)流程1、采購流程及相關的單據名稱：接受采購計劃接受采購計劃請購請購詢比議價詢比議價下下PO 簽簽核核

20、跟催跟催收貨收貨退貨退貨付款。付款。相關的單據有：請購單、詢價單、比價單、相關的單據有：請購單、詢價單、比價單、采購單、進貨單、退貨單等等。采購單、進貨單、退貨單等等。342、采購計劃、采購計劃2.1采購計劃的作用：預估用量數量、交期、防止斷料；避免庫存過多、資金積壓、空間浪費；配合生產、銷售計劃的達成；配合公司資金運用、周轉；指導采購工作。352.2采購計劃編制的依據采購計劃編制的依據 根據銷售計劃匯總各種物料的需求計劃； 根據生產計劃匯總各種物料的需求計劃； 根據其它用料部門匯總的物品需求計劃。362.3采購計劃編制注意事項采購計劃編制注意事項 要能夠保證公司年度目標具有可實現性； 必須能

21、夠滿足銷售計劃、生產計劃的要求； 要根據物料需求量和庫存狀況來確定； 要保障生產與高低儲備庫存的平衡； 要充分考慮到物料價格升降和市場供需比例的變化373 .采購預算采購預算 采購預算應以銷售計劃、生產計劃為編列依據。 采購預算應考慮安全庫存與最大庫存，符合年度庫存周轉率的目標。 采購預算應考慮分批采購、一次性采購時間的優(yōu)劣和市場行情。384 、請購ERP請購：請購：各部門依物料需求、結合庫存存量于ERP系統(tǒng)錄入所請購物料的需求。請購單要求請購單要求:錄入品號、品名、規(guī)格、數量、技術要求（外發(fā)文件） 、需求日期及用途。并審核。緊急物料需求或外發(fā)物資：先采購后補請購手續(xù)。緊急物料需求或外發(fā)物資：

22、先采購后補請購手續(xù)。395 、詢價 查找歷史記錄 口頭詢價 網絡詢價 書面詢價（采購金額大、設備采購及訂制品） 注意詢價要點：物料名稱、規(guī)格（技術要（技術要求）求）、數量、稅金、付款方式、運費、交期、 質保及售后服務、其它費用等等。406、比價 比價側重點：品質、交期、質量、價格、付款方式等等。 多家比價：口頭比價，比價表（3000元以上） 獨家銷售：“采購成本分析”，議價。 比價需要：市場價格下跌或有下跌趨勢時；采購頻率明顯增加時；本次報價偏高時；公司策略需要降低成本時等等。 注：專業(yè)材料、用品或項目，采購部應會同使用部門或專業(yè)人士共同議價。417.議價7.1交叉議價：在多家候選供應商中，以

23、相同的商品在同等條件下進行交叉對比，要求所期望的供應商作出讓步，達到理想目標價格。如：A供應商的201#不銹鋼板1.2mm*1220*2440 400元/張（含17% 、含運費等等其它一切費用）B供應商的201#不銹鋼板1.2mm*1220*2440 398元/張（含17% 、含運費等等其它一切費用）C供應商的201#不銹鋼板1.2mm*1220*2440 395元/張（含17% 、含運費等等其它一切費用） A B C427.2采購談判計劃表采購談判計劃表談判目標談判目標談判議程談判議程談判議題談判議題參加人員參加人員談判策略談判策略底線目標底線目標可接受目標可接受目標理想目標理想目標實施策略

24、實施策略備選策略備選策略120元元110元元100元元437.3采購成本分析 運用運用“采購成本分析表采購成本分析表”進行議價（逐項審查、評估）。進行議價（逐項審查、評估）。 采購成本分析步驟：采購成本分析步驟：確認加工標準是否超過規(guī)格要求；檢確認加工標準是否超過規(guī)格要求；檢討使用物料的特性與必要性；計算各方案的使用物料成本；討使用物料的特性與必要性；計算各方案的使用物料成本；檢討加工方法及過程；檢討是否選定最合適的設備及工具；檢討加工方法及過程；檢討是否選定最合適的設備及工具；確認加工工時的評估；檢討營銷費用、稅額及利潤空間等。確認加工工時的評估；檢討營銷費用、稅額及利潤空間等。448.下P

25、O 采購訂單制簽：ERP系統(tǒng)新增部門負責人部門負責人審核審核項目負責人審核項目負責人審核總經理審批總經理審批 采購訂單采購訂單發(fā)至供應商發(fā)至供應商確認回傳。確認回傳。 知會倉庫。知會倉庫。459.跟催跟催 登記：登記：“采購作業(yè)登記表采購作業(yè)登記表”，“外發(fā)加工登記表外發(fā)加工登記表” 進度跟催：電話跟催、網絡跟催、供應商發(fā)現場進度跟催：電話跟催、網絡跟催、供應商發(fā)現場進度圖片、現場確認。進度圖片、現場確認。 把控進度把控進度/品質，異常情況及時反饋。品質，異常情況及時反饋。4610.驗收入庫 倉庫驗收：合格送貨單簽字；不合格送貨單簽字；不合格當當場退貨場退貨知會采購人員。知會采購人員。4711

26、.退貨 退貨單：ERP退貨單新增部門負責人審核部門負責人審核供應商簽字供應商簽字退貨放行。退貨放行。 申請付款時退貨單與其它相關單據列在一申請付款時退貨單與其它相關單據列在一起。起。4812.付款 預付款：付款申請單預付款：付款申請單采購訂單采購訂單/合同合同部門負責人審核部門負責人審核總經理審批（總經理審批（3000元上）元上） 財務復核財務復核付款付款 補手續(xù)。補手續(xù)。 現結：備用金支付采購現結：備用金支付采購 進貨進貨 費用報銷；采購費用報銷；采購進進貨貨付款申請。付款申請。 月結：次月月結：次月5日前對賬日前對賬（退貨（退貨/扣款）扣款）付款申請付款申請部門負部門負責人審核責人審核總經

27、理審批總經理審批交財務交財務付款。付款。49四、采購廉潔自律四、采購廉潔自律目的：目的：規(guī)范公司物資采購業(yè)務的良好風紀，預防違規(guī)和杜絕商業(yè)賄賂行為，維護公司利益，做到物資采購健康有序進行健康有序進行。 50禁止行為規(guī)范：禁止行為規(guī)范： 禁止參加供應商及潛在供應商的宴請和禁止參加供應商及潛在供應商的宴請和娛樂等消費活動。娛樂等消費活動。 禁止向供應商及潛在供應商索取各種禮禁止向供應商及潛在供應商索取各種禮品、現金、有價證券、中介費、好處費品、現金、有價證券、中介費、好處費和供應商的各種福利待遇。和供應商的各種福利待遇。 禁止接受供應商和潛在供應商給予的回禁止接受供應商和潛在供應商給予的回扣等?？?/p>

28、等。 禁止向供應商提出與業(yè)務工作無關的要禁止向供應商提出與業(yè)務工作無關的要求。求。 禁止在開標前泄露招標相關信息和采購禁止在開標前泄露招標相關信息和采購過程中需保密的事項。過程中需保密的事項。 禁止利用職權向供應商壓價購買私用商禁止利用職權向供應商壓價購買私用商品和賒欠貨款。品和賒欠貨款。 禁止截留、挪用、私分和擅自處理采購禁止截留、挪用、私分和擅自處理采購資金。資金。 禁止利用職權向供應商借錢和無償占用禁止利用職權向供應商借錢和無償占用其財物。其財物。 禁止私自經商，禁止業(yè)務員與其直系親禁止私自經商，禁止業(yè)務員與其直系親屬有采購關系，在各類經濟實體中兼職，屬有采購關系，在各類經濟實體中兼職，在供應商單位入股分紅。在供應商單位入股分紅。 禁止與供應商惡意串通牟取不正常利益。禁止與供應商惡意串通牟取不正常利益。 禁止任何損害公司利益的采購行為。禁止任何損害公司利益的采購行為。51對象：對象： 針對與外部供應商接觸針對與外部供應商接觸之采購經辦人員及其主之采購經辦人員及其主管。管。52罰則罰則違反工作規(guī)范行為者按照公司違反工作規(guī)范行為者按照公司工作工作獎罰制度獎罰制度處理。處理。違反禁止行為規(guī)范的任意一條，公司違反禁止行為規(guī)范的任意一條，公司將與之解除勞動合同，并處以將與之解除勞動合同，并處以罰金罰金，情節(jié)嚴重者交司法機關處理。情節(jié)嚴重者交司法機關處理。53待續(xù)待續(xù)