12秋學(xué)期《管理系統(tǒng)學(xué)》在線作業(yè)100分

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1、word12秋學(xué)期管理學(xué)在線作業(yè) 100分一、單選題（共20道試題，共40分。）1.關(guān)于管理學(xué)的研究對象，下列哪一種說法是正確的 A. 管理學(xué)是一門研究人類管理活動(dòng)規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)B. 管理學(xué)是一門歷史學(xué)科C. 管理學(xué)是一門實(shí)踐性學(xué)科D. 管理學(xué)是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的學(xué)科滿分：2分2.確定合理的管理幅度是進(jìn)行組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。關(guān)于什么是合理的管理幅度，對于下列四種說法，你最贊同哪一種() A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人員的費(fèi)用也越低。B. 管理幅度越寬，組織層次越少，但管理人員的費(fèi)用會(huì)大幅度上升。C. 管理幅度應(yīng)視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。D. 管理幅度的確定并

2、不是對任何組織都普遍重要的問題，無須過多考慮。滿分：2分3.職責(zé)可以表述為 A. 完成某項(xiàng)指定任務(wù)的義務(wù)B. 管理職務(wù)所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力C. 一位管理者能夠有效管理的下屬人數(shù)D. 告訴人們要做什么并且希望他們做好滿分：2分4.領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論告訴我們 A. 領(lǐng)導(dǎo)是天生的B. 領(lǐng)導(dǎo)的行為決定了領(lǐng)導(dǎo)才能C. 下屬的服從是領(lǐng)導(dǎo)之所以為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵D. 領(lǐng)導(dǎo)行為是可以模仿的滿分：2分5.()是赫茨伯格保健因素的例子 A. 成就B. 責(zé)任C. 薪水D. 成長滿分：2分6.()通常被描述為“做正確的事”。 A. 管理B. 領(lǐng)導(dǎo)C. 效率D. 效果滿分：2分7.在組織成員之間選擇最有效的溝

3、通渠道應(yīng)屬于()這種管理職能。 A. 計(jì)劃B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制滿分：2分8.目標(biāo)是 A. 在一定時(shí)期內(nèi)組織活動(dòng)的期望成果。B. 組織的動(dòng)力C. 組織的理想D. 組織的績效滿分：2分9.管理的最高境界是 A. 無法無天B. 自我控制、自我激勵(lì)和自我管理C. 人性化管理D. 全面質(zhì)量管理滿分：2分10.用科學(xué)的方法定義工作的“最好方法”是由()開創(chuàng)的。 A. 泰羅B. 韋伯C. 亞當(dāng).斯密D. 法約爾滿分：2分11.在1911年發(fā)表科學(xué)管理原理，被稱為“科學(xué)管理之父”的人物是 A. 法約爾B. 甘特C. 泰羅D. 馬克斯韋伯滿分：2分12.將實(shí)際業(yè)績和預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對比可視為() A

4、. 計(jì)劃B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制滿分：2分13.大地公司為大賓館、高檔寫字樓等提供各色盆景、景觀植物，品種多達(dá)上千種。為了更牢固地占穩(wěn)市場，公司總經(jīng)理要求公司外派業(yè)務(wù)員密切關(guān)注他們所負(fù)責(zé)的賓館、寫字樓的整體布局與風(fēng)格調(diào)整、用戶結(jié)構(gòu)變化與否、大型商務(wù)活動(dòng)計(jì)劃等等，為此還設(shè)計(jì)了專門的信息表，規(guī)定這些表多長時(shí)間必須填一次，填好后交給一個(gè)部門，該部門如何處理這些調(diào)查表等等。這一措施是：() A. 組織措施B. 計(jì)劃措施C. 銷售措施D. 控制措施。滿分：2分14.那些負(fù)責(zé)對整個(gè)組織作決策，并為整個(gè)組織制定計(jì)劃和目標(biāo)的人員應(yīng)定義為() A. 高層管理者B. 中層管理者C. 基層管理者D. 非管理者

5、滿分：2分15.計(jì)劃包括() A. 指導(dǎo)和激勵(lì)他人B. 實(shí)施監(jiān)控以確保完成任務(wù)C. 決定某事需要由誰來做D. 確定目標(biāo)，制定策略滿分：2分16.()技能對高級管理層次最重要。 A. 技術(shù)B. 人際C. 融資D. 概念滿分：2分17.SWOT分析（ ） A. 不適應(yīng)個(gè)人B. 不適應(yīng)于非營利性組織C. 不適應(yīng)于著名大學(xué)D. 適應(yīng)于一切營利組織與非營利組織，包括個(gè)人滿分：2分18.()屬于管理者的決策制定角色。 A. 發(fā)起和管理新的項(xiàng)目B. 監(jiān)督信息共享C. 雇用和培訓(xùn)新的雇員D. 聯(lián)絡(luò)各工作小組滿分：2分19.曾有某高技術(shù)企業(yè)的總裁，其個(gè)人并無接受過相關(guān)高技術(shù)教育及從事過相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營的背景，而只有

6、接受過MBA教育并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營的履歷，但他上任后，在短短的不到3年時(shí)間里，就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面，完成了當(dāng)初董事會(huì)提出的盈利目標(biāo)。這一事例說明：() A. 企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識(shí)和技能，有管理經(jīng)驗(yàn)就行了。B. 成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性，可以不分行業(yè)地加以成功移植。C. 企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會(huì)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用。D. 這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該總裁正好遇到市場機(jī)會(huì)。滿分：2分20.俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個(gè)船長”。從管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最適當(dāng)() A. 在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管

7、理效率。B. 對于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心。C. 一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降。D. 組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂。滿分：2分20題選B二、多選題（共20道試題，共40分。）V1.下列哪些激勵(lì)員工的一項(xiàng)建議是正確的 A. 認(rèn)清個(gè)體差異，進(jìn)行人與工作的匹配B. 運(yùn)用目標(biāo)，并確保個(gè)體認(rèn)為目標(biāo)是可達(dá)到的C. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)與績效掛鉤D. 檢查體制是否公平E. 不要忽視金錢的作用滿分：2分2.計(jì)劃分兩部分 A. 目的（What，要完成什么？）B. 手段（How，如何完成？）C. 確定人員配置D. 實(shí)施控制E. 團(tuán)隊(duì)溝通滿分：2

8、分3.決策者所面臨的環(huán)境狀態(tài)包括 A. 確定性B. 風(fēng)險(xiǎn)性C. 不確定性D. 結(jié)構(gòu)問題E. 以上都正確滿分：2分4.控制為何重要，因?yàn)?A. 控制是管理職能環(huán)節(jié)中的最后一環(huán)B. 控制對員工授權(quán)十分重要C. 控制對于保護(hù)組織及其自然工作場所十分重要D. 控制強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威E. 控制是監(jiān)控和衡量組織績效的工具滿分：2分5.效率和效果的統(tǒng)一關(guān)系 A. 既要正確地做事，也要做正確的事。B. 只要投入低產(chǎn)出高，盡快地完成任務(wù)C. 目標(biāo)是第一位的，效率是第二位的D. 在保證方向正確的前提下，盡量提高效率E. 以上都不正確滿分：2分6.管理者面臨的決策壓力，包括 A. 決策對組織的成功變得更加重要B. 決策的

9、時(shí)間越來越短C. 錯(cuò)誤決策的后果變得更加嚴(yán)重D. 環(huán)境變得更加復(fù)雜E. 以上都不正確滿分：2分7.明茨伯格的管理角色理論對管理行為作了具體分類： A. 人際關(guān)系角色B. 信息傳遞角色C. 決策制定角色D. 領(lǐng)導(dǎo)角色E. 以上不正確滿分：2分8.羅伯特L卡茨（Robert LKatz）把管理人員應(yīng)該具備的關(guān)鍵技能分為 A. 概念技能B. 人際技能C. 技術(shù)（業(yè)務(wù)）技能D. 綜合性技能E. 以上都不正確滿分：2分9.外部環(huán)境中受組織決定和行為影響的要素是 A. 工會(huì)B. 股東C. 競爭者D. 顧客E. 以上都正確滿分：2分10.理性假設(shè)包括 A. 問題是清楚的和不模糊的B. 要達(dá)到的是單一的、清楚

10、定義的目標(biāo)C. 所有的方案和結(jié)果都是已知的D. 明確的偏好E. 不存在時(shí)間和成本約束，最終選擇將使回報(bào)最大化滿分：2分11.低水平的管理表現(xiàn)在 A. 無效率，如某些政府部門繁瑣的辦事程序B. 無效果，如某些企業(yè)的庫存積壓產(chǎn)品C. 犧牲效率的效果D. 犧牲效果的效率E. 以上都正確滿分：2分12.管理學(xué)的人性假設(shè)有 A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B. 社會(huì)人假設(shè)C. X理論與Y理論D. 復(fù)雜人假設(shè)E. “自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)滿分：2分13.目標(biāo)管理的核心 A. 確定目標(biāo)B. 參與決策C. 明確期限D(zhuǎn). 績效反饋E. 以上都不正確滿分：2分14.根據(jù)工作的內(nèi)容，我們可將組織內(nèi)的成員分為兩類 A. 作業(yè)人員B. 管理

11、者C. 自由職業(yè)者D. 領(lǐng)導(dǎo)E. 以上都正確滿分：2分15.如果管理者理解問題的特征，他們就能更好地識(shí)別問題。問題的特征是 A. 現(xiàn)狀與希望狀態(tài)之間的差異B. 制定或執(zhí)行決策存在的壓力C. 有足夠的資源用來執(zhí)行必要的決策D. 具有清晰的目標(biāo)E. 以上都正確滿分：2分16.組織戰(zhàn)略的類型包括 A. 公司層戰(zhàn)略B. 事業(yè)層戰(zhàn)略C. 職能層戰(zhàn)略D. 國際化戰(zhàn)略E. 以上都不正確滿分：2分17.管理者是 A. 不需要補(bǔ)償?shù)墓蛦TB. 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)協(xié)調(diào)工作活動(dòng)的人C. 有下屬的人D. 一線工人E. 以上都錯(cuò)誤滿分：2分18.有限理性假設(shè)包括 A. 管理者理性地做出決策，但往往受到自身處理信息能力的制約B

12、. 管理者追求滿意目標(biāo)C. 信息不完全D. 管理者也會(huì)運(yùn)用直覺決策E. 以上都不正確滿分：2分19.戰(zhàn)略管理過程包含以下幾個(gè)步驟 A. 確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略B. 分析環(huán)境，識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅C. 分析組織的資源和能力D. 識(shí)別優(yōu)勢和劣勢E. 構(gòu)造、實(shí)施戰(zhàn)略并評估結(jié)果滿分：2分20.工作團(tuán)隊(duì)的類型 A. 職能型團(tuán)隊(duì)B. 自我管理團(tuán)隊(duì)C. 跨職能團(tuán)隊(duì)D. 虛擬工作團(tuán)隊(duì)E. 通過協(xié)調(diào)努力實(shí)現(xiàn)積極合作滿分：2分三、判斷題（共10道試題，共20分。）V1.環(huán)境的不確定性和組織結(jié)構(gòu)間沒有實(shí)際聯(lián)系。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分2.馬克斯韋伯研究了官僚制。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分3.理解期望

13、理論的關(guān)鍵是理解個(gè)體的目標(biāo)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分4.目標(biāo)管理是德魯克的思想。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分5.安排工作以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)就稱為組織過程。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分6.管理跨度越寬，組織結(jié)構(gòu)圖的層次越多。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分7.赫茨伯格的激勵(lì)保健理論指出，內(nèi)部因素與工作滿意和動(dòng)機(jī)有關(guān)，外部因素與工作不滿意有關(guān)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分8.非結(jié)構(gòu)問題是一目了然的、熟悉的。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分9.權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)環(huán)境變量。其代表人物是提出“管理叢林”的孔茨。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分10.雙因素激勵(lì)理論是明茨伯格提出來的。 A. 錯(cuò)誤B. 正確滿分：2分18 / 18