大數(shù)據(jù)運維及綜合分析系統(tǒng)(Orca)

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1、目 錄 1、Orca-SCMDB 2 1.1產品簡介 2 1.2功能特點 2 1.3功能說明 3 2、ORCA-Radar 4 2.1 產品簡介 4 2.2隱患掃描指標 5 2.3掃描范圍 5 2.4產品優(yōu)勢 6 2.5設備監(jiān)控 6 2.6性能監(jiān)控 7 3、IT運維大數(shù)據(jù)分析 7 3.1性能Top N 8 3.2系統(tǒng)安全評測 9 3.3性能預測 9 3.4容量預測 9 3.5可靠性預測 10 智能維保 Orca包括Orca-SCMDB(信息管理)， Orca-Radar(隱患掃描)， Orca-HHM（大數(shù)據(jù)分析）， Orca-BSM

2、（業(yè)務監(jiān)控）， Orca-ITSM（服務管理）等產品。 1、Orca-SCMDB 1.1產品簡介 Orca-SCMDB(Super Configuration Management Database)，IT運維管理系統(tǒng)是北京合力思騰結合近十余年的IT運維經驗，以解決用戶實際問題為根本目標，從實用性、易用性的角度出發(fā)，收集、索引和利用整個IT基礎架構（服務器、存儲、網絡、數(shù)據(jù)庫和中間件等）的所有數(shù)據(jù)，為運維和業(yè)務支撐提供精確的數(shù)據(jù)分析。 1.2功能特點 ?采用“動態(tài)建?！奔夹g，支持資源庫模型的自定義和靈活擴展，可統(tǒng)一管理各類IT資源目標? ?多維度、多視角管理整個IT架構，有效反映I

3、T資源之間復雜的關聯(lián)關系，幫助用戶梳理IT架構內部關聯(lián)和相互影響? ?通過自主開發(fā)的數(shù)據(jù)采集引擎（Shell命令集庫），經Telnet/SSH協(xié)議，完全實現(xiàn)IT配置信息的自動采集和動態(tài)更新? ?提供精細的IT性能分析和趨勢預測，為業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)化、升級、擴容提供數(shù)據(jù)基礎和理論依據(jù) 1.3功能說明 ?動態(tài)建模與數(shù)據(jù)采集 從用戶自己的管理思路和管理流程出發(fā)，自定義資源庫動態(tài)模型。從業(yè)務角度建立“業(yè)務部門>業(yè)務系統(tǒng)>基礎架構”的業(yè)務數(shù)據(jù)模型，從維護角度建立“網絡（或機房）>設備類型>設備>關聯(lián)業(yè)務”的運維數(shù)據(jù)模型，以及其他任意角度建立數(shù)據(jù)模型。獨立的數(shù)據(jù)采集引擎，支持Agent和非Agent

4、兩種采集方式，支持格式化數(shù)據(jù)的批量導入。 ?多視角視圖 從機房資源、網絡資源、主機服務資源、業(yè)務系統(tǒng)資源、運維管理資源等多維度多視角，提供廣泛的IT資源關系的配置管理，幫助用戶精細梳理IT系統(tǒng)的基礎架構、業(yè)務關系、相互影響等。 ?全方位信息統(tǒng)計 涵蓋容量圖、性能曲線、基本屬性、業(yè)務系統(tǒng)、應用軟件、網絡信息、設備基本信息、存儲信息、供應商信息、板卡信息、操作系統(tǒng)信息、資產信息、系統(tǒng)組件、變更歷史等。? 2、ORCA-Radar 2.1 產品簡介 以智能化、多平臺、高效性、高可靠性等設計理念為原則，實現(xiàn)對全IT系統(tǒng)中的故障隱患、安全隱患進行實時掃描并及時預警，讓IT系統(tǒng)持

5、續(xù)、穩(wěn)定運行，做IT系統(tǒng)的“CT”機。依托合力思騰十多年的運維經驗，專注于IT系統(tǒng)可用狀態(tài)預警監(jiān)控，能夠及時發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)隱患并預警，防止災難性宕機，減少故障發(fā)生頻率。主要功能包括：隱患故障監(jiān)控、預警響應管理、智能巡檢、網絡拓撲管理、設備配置管理、報表管理等功能。 2.2隱患掃描指標 2.3掃描范圍 ? ? ? ?主機產品：IBM/HP/SUN/DELL/聯(lián)想 ? ? ? ?存儲產品：IBM/HP/SUN/EMC/HDS ? ? ? ?網絡產品：Cisco/Juniper/H3C/華為/F5/Radware ? ? ? ?操作系統(tǒng)：AIX/HP-UX/Solaris/Linu

6、x/Windows ? ? ? ?集群軟件：IBM HACMP/HP Serviceguard/Sun Cluster/Veritas Cluster Server ? ? ? ?數(shù)據(jù)庫：Oracle/Sybase/Informix/DB2/Mysql ? ? ? ?中間件：Websphere/Weblogic/Tuexdo ? ? ? ?存儲備份軟件：Veritas NetBackup/Legato Networker 2.4產品優(yōu)勢 ? 及時發(fā)現(xiàn)設備隱患 ? ? ? ?減少因系統(tǒng)故障和安全隱患導致的災難性宕機及數(shù)據(jù)丟失 ? ? ? ?提高系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全可靠性 2.5

7、設備監(jiān)控 2.6性能監(jiān)控 依托合力思騰十多年的運維經驗，專注于IT系統(tǒng)可用狀態(tài)預警監(jiān)控，能夠及時發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)隱患并預警，防止災難性宕機，減少故障發(fā)生頻率。主要功能包括：隱患故障監(jiān)控、預警響應管理、智能巡檢、網絡拓撲管理、設備配置管理、報表管理等功能。 掃描范圍： ?????? 主機產品：IBM/HP/SUN/DELL/聯(lián)想 ?????? 存儲產品：IBM/HP/SUN/EMC/HDS ?????? 網絡產品：Cisco/Juniper/H3C/華為/F5/Radware ?????? 操作系統(tǒng)：AIX/HP-UX/Solaris/Linux/Windows ??????

8、 集群軟件：IBM HACMP/HP Serviceguard/Sun Cluster/Veritas Cluster Server ?????? 數(shù)據(jù)庫：Oracle/Sybase/Informix/DB2/Mysql ?????? 中間件：Websphere/Weblogic/Tuexdo ?????? 存儲備份軟件：Veritas NetBackup/Legato Networker ? ? ??告警類型：配置、性能、容量、狀態(tài)、服務、進程、溫度 ?????? 告警級別：嚴重（critical）、錯誤（error）、警告（warning）、? 正常（normal） ???

9、??? 告警方式：聲音、郵件、短信 ?告警信息視圖 設備信息概覽 3、IT運維大數(shù)據(jù)分析 人類正從IT時代走向DT時代，“大數(shù)據(jù)時代，隨著企業(yè)IT架構的不斷擴展，服務器、存儲設備的 數(shù)量越來越多，網絡也變得更加復雜，從而給運維工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，特別是分支機構眾多的大型企業(yè)或垂直層級較多的政府單位，為了保障良好的用戶體驗和 數(shù)據(jù)時效性，運維工作顯得十分艱巨。 ● IT系統(tǒng)管理、業(yè)務運行狀況不在取決于技術專家的“經驗評估”和“運行良好”報告。 ● 未來的IT運維管理被賦予了更多的信息挖掘和數(shù)據(jù)分析的重任。 對于這些體量超大的數(shù)據(jù)中心，原有的運維思路和運維方法已難以滿足

10、其海量數(shù)據(jù)計算、存儲、應用和安全等多種職能的需求。一方面是成千上萬臺IT設備，以及各種軟件系統(tǒng);另一方面繁多復雜的業(yè)務應用，數(shù)據(jù)中心需要借助先進的自動化運維管理模式來實現(xiàn)大體量系統(tǒng)管理。 大數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和應用，需要依賴高度可靠的軟硬件支撐體系。IT監(jiān)控系統(tǒng)每分鐘要進行上萬個數(shù)據(jù)采集已非易事，而對采集上來的海量數(shù)據(jù)進行處理和分析才是更難的挑戰(zhàn)。如果數(shù)據(jù)未經過處理，這就對運維沒有任何意義和價值。因此，實時采集和海量分析能力的IT運維管理產品將會成為數(shù)據(jù)分析應用的新增長點。 ORCA系統(tǒng)將成為IT運維大數(shù)據(jù)分析中的重要一員，下面介紹一下ORCA的在IT運維大數(shù)據(jù)分析中的功能。 3.1

11、性能Top N 對業(yè)務系統(tǒng)下的服務器的CPU平均利用率、I/O讀寫速率、內存利用率、內存頁交換速率、網絡收發(fā)包率等26項重要性能指標進行TopＮ的對比分析，幫助用戶確認所需重點關注的設備和基礎架構的性能瓶頸。 3.2系統(tǒng)安全評測 提供操作系統(tǒng)安全配置規(guī)范檢查功能，支持Windows、Linux、Solaris、AIX、HP-UINX操作系統(tǒng)。檢查各個系統(tǒng)的帳號管理、認證授權、日志配置、網絡與服務及其他安全配置。? 3.3性能預測 通過分析歷史數(shù)據(jù)的周期變化和運行趨勢，預測設備未來的性能消耗曲線，為整個業(yè)務系統(tǒng)的優(yōu)化、升級、擴容等提供有效的理論依據(jù)。 3.4容量預測 根據(jù)文件系統(tǒng)的磁盤容量、使用情況以及變化趨勢，預測文件系統(tǒng)未來的容量需求，為用戶對數(shù)據(jù)的存檔整理和存儲擴容提供決策依據(jù)。 3.5可靠性預測 通過綜合設備的早期部署故障率、恒定故障率、磨損故障率及其負載、環(huán)境等因素，預測設備未來發(fā)生故障的概率，為用戶對設備的升級、報廢提供決策依據(jù)。