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《滿意度調(diào)查表》(工程施工)
《滿意度調(diào)查表》(工程施工)
滿意度調(diào)查表
尊敬的用戶：
您好！為了更好地為用戶提高滿意的產(chǎn)品和服務，促進我公司工作持續(xù)改進和提
2、高，現(xiàn)占用您2分鐘的寶貴時間，就我公司本次工程施工和服務進行評價。
評分標準為1-5分，請選擇分數(shù)項右側(cè)“□”內(nèi)打“√”
項目名稱：
合 同 號： 部門：
施工負責人： 電話：
3、
建設單位：（蓋章） 職位：
姓 名： 電話：
1、您對本次施工質(zhì)量的評價：
5分（非常滿意）□； 4分（滿意）□； 3分（一般）□； 2分（不滿意）□； 1分（差）□。
2、您對本次施工人員服務態(tài)度的評價：
5分（非常滿意）□； 4分（滿意）□； 3分（一般）□； 2分
4、（不滿意）□； 1分（差）□。
3、 您對本次施工人員技術能力的評價：
5分（很強)□； 4分（強）□； 3分（勝任）□； 2分（弱）□； 1分（很弱）□。
4、 您對本次施工組織安排條理性的評價：
5分（非常合理）□； 4分（合理）□； 3分（一般）□； 2分（不夠合理）□； 1分（差）□。
5、 您對本次施工人員與貴方溝通、協(xié)調(diào)能力的評價：
5分（很強）□； 4分（強）□； 3分（正常）□； 2分（一般）□； 1分（弱）□。
6、施工周期：進場日期： 年 月 日 竣工日期： 年 月 日； （天）。
7、對本次施工總體評價和需要改進的意見：
8、是否存在遺留問題？ 無 □；有，請指出：
客戶代表簽字： 日期： 年 月 日
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