電子競技項(xiàng)目大賽事策劃活動(dòng)方案教學(xué)課件PPT模板

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1、第X屆XXX杯電子競技大賽 策劃實(shí)施方案,背景分析,01,02,03,04,05,06,07,活動(dòng)策略,活動(dòng)主題,活動(dòng)打造,傳播規(guī)劃,營銷規(guī)劃,項(xiàng)目執(zhí)行,目錄頁 CONTENTS PAGE,03,02,01,02,營銷先鋒 該賽事深度結(jié)合營銷,將數(shù)信業(yè)務(wù)融入賽事過程中,為數(shù)信業(yè)務(wù)的營銷提升提供良好平臺(tái),金牌賽事 動(dòng)感地帶電子競技大賽,已成為與動(dòng)感地帶娛樂英雄、動(dòng)感地帶職場英雄并列的三大動(dòng)感地帶品牌活動(dòng)之一,是廈門乃至海西地區(qū)最火爆的電子競技賽事,ZONE 人矚目 眾多M-ZONE人的追捧,賽事規(guī)模逐年擴(kuò)大,參與人數(shù)不斷上升,關(guān)注人數(shù)連創(chuàng)新高,背景分析,一、賽事沉淀,02本屆賽事則幾乎毫無門檻,

2、賽事參與人數(shù)將大大提升,01從以往的游戲玩家關(guān)注到幾乎所有會(huì)用智能手機(jī)玩游戲的人,03手機(jī)游戲更大眾化,能獲得更多的關(guān)注,所以對營銷的提升更有幫助,背景分析,二、全新內(nèi)容,01,02,03,熱點(diǎn) 不足,看點(diǎn) 不足,專業(yè) 不足,本次電子競技大賽以手機(jī)游戲?yàn)橹?,賽制中并沒有主流熱門的電腦競技類游戲。 解決:便捷的參賽流程,讓感興趣者輕松快速參與游戲,電腦競技精彩的游戲比拼有較大吸引力,而手機(jī)游戲看點(diǎn)沒有電腦競技游戲多。 解決:營造更加濃烈的競技氛圍,吸引圍觀者駐足,并由圍觀激發(fā)他們的參與,電腦競技比賽專業(yè)程度較高,而手機(jī)游戲較為普遍,技術(shù)含量。 解決:專業(yè)草根,新的傳播方式、輕松話題貫穿、草根游戲

3、的狂歡,背景分析,三、全新挑戰(zhàn),背景分析,01,02,03,04,05,06,07,活動(dòng)策略,活動(dòng)主題,活動(dòng)打造,傳播規(guī)劃,營銷規(guī)劃,項(xiàng)目執(zhí)行,目錄頁 CONTENTS PAGE,全面擴(kuò)大活動(dòng)影響力,我們提出的活動(dòng)策略,四大突破,A,多重整合,B,參賽人數(shù)達(dá)到歷史最高,數(shù)信業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù)全面提升,提升動(dòng)感地帶品牌形象,活動(dòng)策略,策略思路,突破傳統(tǒng)受眾 突破原來只以高校學(xué)生為準(zhǔn)的群體,將手機(jī)的低門檻面向廣泛的社會(huì)群體,突破比賽形式 3場棋牌競技提前進(jìn)行,小組賽+淘汰賽,玩家激烈角逐 手機(jī)游戲賽采用全新的擂臺(tái)賽形式,在商場或?qū)W校周邊開放式場所進(jìn)行,并發(fā)起“人氣王”票選,選出 “奇葩”高手,制造更多話

4、題,突破傳播模式 采用創(chuàng)意話題貫穿活動(dòng)全程傳播,在活動(dòng)全程導(dǎo)入不同的話題,并導(dǎo)入移動(dòng)第五媒體傳播,本次活動(dòng)將在受眾、比賽形式、傳播模式、營銷數(shù)據(jù)四方面實(shí)現(xiàn)全面突破,突破營銷數(shù)據(jù) 受眾面廣、場地開放,參與人數(shù)與觀賽人數(shù)將達(dá)歷史之最,各種業(yè)務(wù)體驗(yàn)的參與人數(shù)也必然大增,營銷數(shù)據(jù)值得期待,活動(dòng)策略,策略:四大突破,多重 整合,游戲資源,傳播資源,選手,場地,游戲,網(wǎng)絡(luò),學(xué)校,移動(dòng)第五媒體,選手全民發(fā)動(dòng) 場地人流密集商場、校園、社區(qū),并與企業(yè)合作展開棋牌賽事 游戲熱門、普及度高、簡單易操作,主戰(zhàn)場放在網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)第五媒體等主平臺(tái)和賽事活動(dòng)作為引爆點(diǎn),第一時(shí)間將消息向目標(biāo)客戶迅速鋪開,通過結(jié)合時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)

5、詞語,制造話題,進(jìn)行深度傳播,形成廣泛關(guān)注及口碑傳播,活動(dòng)策略,策略:四大突破,背景分析,01,02,03,04,05,06,07,活動(dòng)策略,活動(dòng)主題,活動(dòng)打造,傳播規(guī)劃,營銷規(guī)劃,項(xiàng)目執(zhí)行,目錄頁 CONTENTS PAGE,主題含義:主題口號(hào)較為生活化,告別以前那種霸氣十足的口號(hào),是想將手機(jī)游戲這種樂活隨性的特點(diǎn)表達(dá)出來,面向更加廣泛的參與群體,吸引更多感興趣的群體參與進(jìn)來。 備選主題:指尖對決,一戰(zhàn)橙名,活動(dòng)主題,主題闡釋,活動(dòng)主題,活動(dòng)主形象,背景分析,01,02,03,04,05,06,07,活動(dòng)策略,活動(dòng)主題,活動(dòng)打造,傳播規(guī)劃,營銷規(guī)劃,項(xiàng)目執(zhí)行,目錄頁 CONTENTS PAG

6、E,本次手機(jī)游戲競技模式告別前幾屆傳統(tǒng)的賽程設(shè)置,一共8場比賽,前面7場全都是選拔賽的形式,每場選出3名“擂主”,兩款游戲分別晉級21名,一共晉級42名選手,選拔賽,選拔賽,選拔賽,選拔賽,選拔賽,選拔賽,總決賽,活動(dòng)打造,一、四大亮點(diǎn),亮點(diǎn)1:擂臺(tái)賽制,本次手機(jī)游戲競技大賽將活動(dòng)場地有原來的KTV和網(wǎng)吧場所,轉(zhuǎn)向人流更多、開放性更強(qiáng)、影響力更大的商場和校園周邊,面向更廣泛的群體,將造成更全面的影響,商場:活動(dòng)參賽人群、圍觀人群、業(yè)務(wù)體驗(yàn)人群和活動(dòng)影響力將全面升級,學(xué)校周邊:配合學(xué)校的迎新工作,直接面對目標(biāo)群體,活動(dòng)打造,一、四大亮點(diǎn),亮點(diǎn)2:開放式場地,受眾 擴(kuò)大,打破電子競技只有游戲玩家和

7、愛好者關(guān)注的傳統(tǒng),讓非玩家群體也可以快速參與進(jìn)來,除了年輕群體,更多對手機(jī)游戲感興趣的社會(huì)群體會(huì)關(guān)注并參與活動(dòng),活動(dòng)打造,一、四大亮點(diǎn),亮點(diǎn)3:全民受眾,企業(yè) 合作,企業(yè) 場地,員工 會(huì)員,企業(yè) 獎(jiǎng)勵(lì),高校 合作,棋牌 協(xié)會(huì),協(xié)會(huì) 成員,禮品 獎(jiǎng)勵(lì),合作模式,活動(dòng)場地,參與人群,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,棋牌類的三場線下活動(dòng),靈活與贊助企業(yè)或?qū)W校展開合作,將活動(dòng)場地、參賽人群和活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)與企業(yè)和學(xué)校全面結(jié)合,活動(dòng)打造,一、四大亮點(diǎn),亮點(diǎn)4:全新合作 模式,棋牌類賽事和手機(jī)游戲類賽事兩條線采用“3+7+1”賽程,場棋 牌賽,場手游 選拔賽,場手游 總決賽,8.1 8.10 8.17 8.24 9.21 9.29

8、10.5 10.6 10.12 10.19 10.20 10.26,啟動(dòng)儀式,活動(dòng)打造,二、兩項(xiàng)賽事、線性推進(jìn),五子棋是棋牌類游戲最易上手、參與度最高的游戲,能夠在最快的時(shí)間內(nèi)獲得更多參與度,斗地主是棋牌類游戲中最熱門的游戲,趣味性與競技性并存,是游戲達(dá)人鐘愛的游戲項(xiàng)目,五子棋,斗地主,活動(dòng)打造,二、兩項(xiàng)賽事、線性推進(jìn)(棋牌類游戲項(xiàng)目,簡介:神廟逃亡1是近期最為風(fēng)靡的動(dòng)作類3D手機(jī)游戲,廣受廣大手機(jī)游戲玩家的熱愛,神廟逃亡1,水果忍者,選擇原因:該游戲受眾較廣,最近較為風(fēng)靡,游戲較為嚴(yán)謹(jǐn),適合公平競技,存在挑戰(zhàn)性,容易引起關(guān)注和現(xiàn)場參與。(神廟2因?yàn)樯婕吧壪到y(tǒng)存在不公平性,不選用,簡介:從蘋

9、果App Store里脫穎而出休閑游戲,幾乎是智能機(jī)必備的游戲軟件,全民熱衷的手機(jī)游戲,選擇原因:該游戲幾乎人人會(huì)玩,沒有任何門檻限制,沒有年齡限制,游戲時(shí)間較短,參與競技的樂趣較大,容易吸引玩家現(xiàn)場報(bào)名參與。(將采用街機(jī)模式進(jìn)行競技,活動(dòng)打造,二、兩項(xiàng)賽事、線性推進(jìn)(手機(jī)游戲項(xiàng)目,活動(dòng)打造,二、兩項(xiàng)賽事、線性推進(jìn)(賽程排期表,棋牌游戲,小組賽,淘汰賽,總決賽,晉級,晉級,活動(dòng)打造,三、賽制簡單,打造一個(gè)趣味競技場(棋牌游戲,1、36人為一組,小組前兩名晉級淘汰賽 2、淘汰賽捉對PK,直至最后冠軍 3、每場獎(jiǎng)勵(lì)前三名,第三場時(shí)進(jìn)行終極賽,每場冠軍齊聚,爭奪最后大獎(jiǎng),斗地主即打5輪算積分,五子棋

10、采用兩輪循環(huán)算積分,如出現(xiàn)積分相同,則終極PK,手機(jī)游戲,擂臺(tái)賽 (前三名,挑戰(zhàn)者,挑戰(zhàn)者,挑戰(zhàn),挑戰(zhàn),活動(dòng)打造,三、賽制簡單,打造一個(gè)趣味競技場(手機(jī)游戲,1、現(xiàn)場大桌,多人同時(shí)開玩、輪流上場 2、大型記分牌,前三名接受挑戰(zhàn) 3、一旦有選手成績進(jìn)入前三名,立刻獲得禮品一份 4、游戲進(jìn)行一次結(jié)束后現(xiàn)場工作人員檢查分?jǐn)?shù),沒有上榜就不計(jì)分?jǐn)?shù),最后活動(dòng)結(jié)束依然保持前三的擂主,當(dāng)場頒發(fā)獎(jiǎng)金并獲得總決賽資格。 5、總決賽將集合七場單項(xiàng)21名選手,兩項(xiàng)共計(jì)42名選手,在文博會(huì)現(xiàn)場展開現(xiàn)場比賽,比賽設(shè)定時(shí)間,在時(shí)間內(nèi)大家可不停玩游戲,覺得打到高分即找工作人員登記,每位選手登記分?jǐn)?shù)不超過三個(gè),比賽結(jié)束后每人的

11、最高分進(jìn)行排名,活動(dòng)打造,四、雙管齊下,吸引報(bào)名,提前報(bào)名(輔助): 微博報(bào)名:私信發(fā)送信息 二維碼報(bào)名:掃描報(bào)名二維碼登錄 掌上公交報(bào)名:通過廣告點(diǎn)擊進(jìn)入報(bào)名 12580報(bào)名:撥打12580 提前報(bào)名玩家,統(tǒng)一在活動(dòng)前一天群發(fā)短信通知,提前報(bào)名在活動(dòng)當(dāng)天享受優(yōu)先上場和小禮品待遇,提前 報(bào)名,現(xiàn)場報(bào)名(主要): 在活動(dòng)現(xiàn)場的報(bào)名處報(bào)名,可以直接參與活動(dòng)?;顒?dòng)當(dāng)天通過營造現(xiàn)場熱烈氛圍,現(xiàn)場派發(fā)活動(dòng)小禮品方式快速聚集人氣,吸引現(xiàn)場報(bào)名,現(xiàn)場 報(bào)名,活動(dòng)打造,五、現(xiàn)場布置,報(bào)名處,業(yè)務(wù)展示臺(tái),候場座位,領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū),背景板,隔離帶,統(tǒng)分臺(tái),成績排行,比賽桌,活動(dòng)由下午2:00到下午5:00結(jié)束,共三個(gè)小時(shí)

12、 1、活動(dòng)報(bào)名:報(bào)名同時(shí)確認(rèn)手機(jī)游戲的版本,并告知比賽中不能使用任何道具,登記姓名和手機(jī)號(hào)碼,并領(lǐng)取對應(yīng)的號(hào)碼。 2、候場等待:候場等待的時(shí)候,工作人員再次跟玩家核實(shí)游戲版本和比賽規(guī)則 3、進(jìn)入游戲:玩家進(jìn)入游戲區(qū)域,每次最多只能同時(shí)5人進(jìn)行,現(xiàn)場有工作人員監(jiān)督整個(gè)游戲過程,玩家結(jié)束后將手機(jī)交到工作人員手中,由其統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),即可離開游戲區(qū)域 4、領(lǐng)取禮品:完賽選手可在出口處的工作人員處領(lǐng)取參與小禮物 5、現(xiàn)場互動(dòng):除了手機(jī)游戲競技之外,現(xiàn)場還安排了多個(gè)游戲互動(dòng)環(huán)節(jié),玩家可以借互動(dòng)環(huán)節(jié)了解中國移動(dòng)其他數(shù)信業(yè)務(wù) 6、最后頒獎(jiǎng):每天最后的前三名擂主,現(xiàn)場進(jìn)行頒獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)金和決賽入場券 7、人氣王評選:

13、活動(dòng)官方微博同時(shí)發(fā)起人氣王評選,選出每場的“霸氣人氣王,活動(dòng)打造,六、賽事流程(流程說明,活動(dòng)報(bào)名,候場準(zhǔn)備,進(jìn)入游戲,領(lǐng)取禮品,現(xiàn)場互動(dòng),最后頒獎(jiǎng),人氣王評選,活動(dòng)打造,六、賽事流程(便捷流程,報(bào)名,候場,比賽,計(jì)分,領(lǐng)禮品,業(yè)務(wù)體驗(yàn),同時(shí)5人進(jìn)行,超過前3才記錄,好玩的互動(dòng)體驗(yàn),審核游戲版本,流水線一般流暢 的賽事流程,活動(dòng)打造,七、賽事獎(jiǎng)勵(lì),擂主榜:即進(jìn)入排行榜前三,就可獲得禮物。 人氣王:被評為人氣王的選手,也可獲得禮物一份,背景分析,01,02,03,04,05,06,07,活動(dòng)策略,活動(dòng)主題,活動(dòng)打造,傳播規(guī)劃,營銷規(guī)劃,項(xiàng)目執(zhí)行,目錄頁 CONTENTS PAGE,活動(dòng)需要引發(fā)關(guān)

14、注、引發(fā)好奇,更要引發(fā)很多手機(jī)游戲達(dá)人的躍躍欲試,現(xiàn)有的媒介平臺(tái)眾多,信息來源多元,且更愿意關(guān)注各種新鮮好玩的事物與話題,因此我們提出的傳播策略是,傳播規(guī)劃,一、傳播策略,多面?zhèn)鞑?、話題貫穿,傳播規(guī)劃,一、傳播策略(多面?zhèn)鞑?一次簡單的手機(jī)游戲競技活動(dòng),可以從多個(gè)方面去宣傳,可以是賽事本身的亮點(diǎn)、現(xiàn)場互動(dòng)的討論、社交元素的融入、游戲達(dá)人的關(guān)注.因?yàn)楸敬位顒?dòng)面向的是比較全面的受眾,所以多方面的傳播更能抓住受眾心理,賽事本身 亮點(diǎn)傳播,活動(dòng)現(xiàn)場 互動(dòng)傳播,社交元素 融入傳播,游戲達(dá)人 關(guān)注傳播,傳播規(guī)劃,一、傳播策略(話題貫穿,話題一: 是牛人,露一手 鼓勵(lì)、慫恿受眾對活動(dòng)敢于參與,營造全民總動(dòng)員

15、的態(tài)勢。主要在微博和第五媒體上傳播,話題二: 民間高手來過招 全面報(bào)道各場選拔賽中的“民間高手”和“霸氣人氣王”,引起更多的社會(huì)關(guān)注和討論。報(bào)廣媒體為主先推進(jìn),微博跟進(jìn)話題討論,話題三: 手游也有英雄 配合冠軍的誕生,做冠軍調(diào)侃傳播,平凡中的不平凡,激發(fā)社會(huì)關(guān)注,傳播規(guī)劃,二、傳播階段規(guī)劃,高潮期(10月中下旬): 總決賽開啟與賽事后期的回顧總結(jié)最終冠軍揭曉,賽事總結(jié),造勢期(7月-8月中旬): 賽事開展之前的鋪墊和造勢宣傳賽事啟動(dòng)會(huì)、微博傳播,賽事期(8月中旬-10月中旬): 賽事開啟過程中配合賽事的傳播現(xiàn)場活動(dòng)報(bào)道,傳播規(guī)劃,三、分眾傳播,造勢期:網(wǎng)絡(luò)為主,傳播賽事具體賽程 和預(yù)先報(bào)名途徑

16、 賽事期:網(wǎng)絡(luò)+學(xué)校周邊媒介,傳播活動(dòng) 精彩環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)發(fā)起“霸氣人氣王評選” 高潮期:網(wǎng)絡(luò)+報(bào)廣,活動(dòng)成果傳播,A路線一:高校學(xué)生,造勢期:網(wǎng)絡(luò)+報(bào)廣,傳播賽事趣味性傳 播、賽事具體賽程和預(yù)先報(bào)名途徑 賽事期:網(wǎng)絡(luò)+商場周邊媒介,傳播活動(dòng) 現(xiàn)場熱烈場面,網(wǎng)絡(luò)發(fā)起“霸氣人氣王 評選” 高潮期:網(wǎng)絡(luò)+報(bào)廣,活動(dòng)成果傳播,B路線二:社會(huì)大眾,傳播規(guī)劃,四、傳播表現(xiàn)(宣傳類,無線城市網(wǎng)站,宣傳海報(bào),公交車亭,掌上公交,報(bào)廣,傳播規(guī)劃,四、傳播表現(xiàn)(物料類,比賽規(guī)則展架,活動(dòng)話筒,活動(dòng)帽子,活動(dòng)桌牌,活動(dòng)指示牌,商場吊牌,活動(dòng)T恤,傳播規(guī)劃,五、傳播效果預(yù)估,背景分析,01,02,03,04,05,06

17、,07,活動(dòng)策略,活動(dòng)主題,活動(dòng)打造,傳播規(guī)劃,營銷規(guī)劃,項(xiàng)目執(zhí)行,目錄頁 CONTENTS PAGE,營銷規(guī)劃,一、個(gè)性互動(dòng),特色布置,在賽事比賽同時(shí),在活動(dòng)周邊展開布置互動(dòng)環(huán)節(jié)活動(dòng),充分利用活動(dòng)的吸引力,采用個(gè)性化布置以及通過好玩創(chuàng)新的互動(dòng)活動(dòng)讓圍觀群眾和等待比賽群體參與營銷互動(dòng),抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤,拍照異形KT版,營銷規(guī)劃,二、營銷結(jié)合項(xiàng)目,A,活動(dòng)性質(zhì)娛樂型搭配娛樂型業(yè)務(wù)更好玩,B,娛樂型業(yè)務(wù)手機(jī)游戲、手機(jī)動(dòng)漫、手機(jī)視頻、手機(jī)閱讀、移動(dòng)MM,營銷規(guī)劃,三、營銷策略,參賽者必須通過手機(jī)游戲大廳的游戲來參與活動(dòng),增加手機(jī)游戲大廳的活躍度、游戲下載量和正版游戲銷售,A 有獎(jiǎng)式體驗(yàn),B 擴(kuò)大活躍度,轉(zhuǎn)發(fā)

18、電子競技大賽訊息、參與各項(xiàng)配套活動(dòng)等,都有機(jī)會(huì)參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獲得話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)務(wù)禮包,通過時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)媒介,擴(kuò)大活動(dòng)宣傳效果,帶來積極的營銷擴(kuò)散,社交式體驗(yàn),增加參與活動(dòng)年輕人的交集,創(chuàng)造社交機(jī)會(huì),產(chǎn)生互相關(guān)注,增加活動(dòng)的體驗(yàn)感,營銷規(guī)劃,四、活動(dòng)結(jié)合,環(huán)節(jié)二 真人二維碼,環(huán)節(jié)一 繽紛大轉(zhuǎn)盤,環(huán)節(jié)三 橙雙橙對,現(xiàn)場設(shè)置移動(dòng)業(yè)務(wù)大轉(zhuǎn)盤,參與者通過轉(zhuǎn)動(dòng)大轉(zhuǎn)盤, 指向相關(guān)的業(yè)務(wù)圖標(biāo)和獎(jiǎng)項(xiàng),就可以獲得相關(guān)的業(yè)務(wù) 體驗(yàn)和獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)場準(zhǔn)備6個(gè)橙子紙板道具(兩兩對應(yīng)),印上二維碼,體驗(yàn)者二人一起,隨意選擇2塊掃描二維碼,若剛好可以配對,就可以獲得現(xiàn)場的移動(dòng)業(yè)務(wù)禮包,每場比賽都有一批促銷員穿上前面印有賽事大廳二維

19、碼、背面印有某項(xiàng)數(shù)信業(yè)務(wù)二維碼的T-恤和指示牌在現(xiàn)場穿梭,發(fā)動(dòng)現(xiàn)場人員馬上刷前面二維碼練習(xí)游戲準(zhǔn)備參賽,同時(shí)推薦背面二維碼所代表的業(yè)務(wù),現(xiàn)場讓大家體驗(yàn)并指引大家前往現(xiàn)場,營銷規(guī)劃,五、營銷目標(biāo),營銷目標(biāo),A 預(yù)估參與各階段活動(dòng)和配套活動(dòng)的現(xiàn)場體驗(yàn)人 數(shù)超過10,000人次; B 預(yù)估活動(dòng)通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體輻射影響目標(biāo)用戶20萬人次 C 預(yù)計(jì)通過比賽和配套活動(dòng)帶動(dòng)手機(jī)游戲、手機(jī)動(dòng)漫、手機(jī)視頻、MM、手機(jī)閱讀等各項(xiàng)數(shù)信業(yè)務(wù)的體驗(yàn)與推廣,促進(jìn)業(yè)務(wù)量的提升,背景分析,01,02,03,04,05,06,07,活動(dòng)策略,活動(dòng)主題,活動(dòng)打造,傳播規(guī)劃,營銷規(guī)劃,項(xiàng)目執(zhí)行,目錄頁 CONTENTS

20、PAGE,報(bào)名引導(dǎo)2名 秩序維持4名 統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)2名 匯總分?jǐn)?shù)1名 互動(dòng)環(huán)節(jié)3名 預(yù)備人員3名 學(xué)生促銷員名,項(xiàng)目執(zhí)行,一、現(xiàn)場人員安排(分布,A、各小組負(fù)責(zé)人各司其職,并在各個(gè)位置設(shè)置游動(dòng)的預(yù)備人員,及時(shí)準(zhǔn)備各種突發(fā)狀況 B、執(zhí)行前與場地的安保、水電供應(yīng)等進(jìn)行細(xì)致溝通,保證活動(dòng)環(huán)節(jié)的萬無一失 C、現(xiàn)場將設(shè)置必要的隔離帶等設(shè)施,保證秩序井然 D、如有設(shè)備損壞,將第一時(shí)間安排處理或補(bǔ)損,保證每場賽事順利進(jìn)行,項(xiàng)目執(zhí)行,二、服務(wù)保障,為了更好服務(wù)本次項(xiàng)目,保證項(xiàng)目順利進(jìn)展,我司建立一支專業(yè)的項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì),利用多年積累下來的客戶投訴、客戶咨詢、客戶滿意度等服務(wù)經(jīng)驗(yàn),一方面對接本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人,按計(jì)劃推進(jìn)

21、項(xiàng)目進(jìn)展,一方面對接客戶、領(lǐng)導(dǎo)、名家、媒體,有效保障項(xiàng)目的溝通、接待工作,A服務(wù)熱線,B滿意度調(diào)查,C意見反饋平臺(tái),我司開設(shè)7*24小時(shí)客服熱線,專人值守,建立客戶、媒體投訴應(yīng)急處理機(jī)制,通過微博、短信平臺(tái)收集媒體、客戶反饋意見,D項(xiàng)目順利推進(jìn),保證日常物料設(shè)計(jì)、相關(guān)方案策劃及時(shí)、到位,項(xiàng)目執(zhí)行,三、團(tuán)隊(duì)支撐,客服支撐,創(chuàng)意支撐,設(shè)計(jì)支撐,執(zhí)行支撐,行銷總監(jiān)1名 客服主管1名 客服專員1名,創(chuàng)意組長1名 創(chuàng)意策劃2名 創(chuàng)意文案1名,設(shè)計(jì)總監(jiān)1名 設(shè)計(jì)專員2名,執(zhí)行組長1名 物控成員2名 執(zhí)行成員2名,48,項(xiàng)目執(zhí)行,三、團(tuán)隊(duì)支撐,紅蘋果承諾,將以最精英的團(tuán)隊(duì)為此次動(dòng)感地帶職場英雄服務(wù),整體服務(wù)

22、人員將達(dá)到30人以上(包括各支撐性合作伙伴),保證活動(dòng)的順利、圓滿地完成。以下為我方支撐本次活動(dòng)的核心人員概況,專業(yè)團(tuán)隊(duì): 林耿斯:行銷總監(jiān),從業(yè)廣告近十年,策劃過數(shù)十場大型晚會(huì)、慶典、路演等活動(dòng)。 王雷:客服部主管,長期擔(dān)任中國移動(dòng)項(xiàng)目對接客服工作負(fù)責(zé)人,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。 卓長途:高級策劃師,擔(dān)任過多項(xiàng)大型活動(dòng)的主策劃,熟悉策劃流程,精細(xì)策劃每一環(huán)節(jié)。 張易:創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān),原廣東地區(qū)知名4A廣告公司設(shè)計(jì)主管,專業(yè)能力強(qiáng),設(shè)計(jì)水平高。 周建坤:資深設(shè)計(jì),從09年開始擔(dān)任本司移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)宣傳畫面的設(shè)計(jì)工作,執(zhí)行及客服團(tuán)隊(duì): 謝珺:長期擔(dān)任移動(dòng)相關(guān)的物料制作、活動(dòng)執(zhí)行工作,經(jīng)驗(yàn)豐富,對于執(zhí)行活動(dòng)深有心得。 雷永軍:長期擔(dān)任島外移動(dòng)的客服工作,熟悉移動(dòng)各項(xiàng)校園活動(dòng),主力執(zhí)行過校園迎新等活動(dòng),49,項(xiàng)目執(zhí)行,四、合作資源,賽博廣場SM店、賽博廣場中華城店、羅賓森、阿羅海、集美萬達(dá)、瑞景商業(yè)廣場、世貿(mào)商城、廈大富萬邦,聯(lián)發(fā)集團(tuán)、中駿集團(tuán),廈門同城微博大號(hào)、小魚網(wǎng)、新浪廈門、騰訊大閩網(wǎng)、騰訊游戲社區(qū),場地資源,合作企業(yè),傳播資源,THANKS

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