社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》預(yù)測(cè)試卷及答案解析

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1、社會(huì)工作者《初級(jí)綜合能力》預(yù)測(cè)試卷 單選題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意。) 　　1　社會(huì)工作的目的是“助人自助”，因此社會(huì)工作研究應(yīng)當(dāng)建立在這樣的基本上.那么社會(huì)工作研究的主線目的在于(　　)。 　　A.增進(jìn)社會(huì)工作知識(shí) 　　B.　發(fā)展社會(huì)工作理論 　　C.改善民眾福利 　　D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 　　參照答案：C　　參照解析： 　　增進(jìn)社會(huì)工作知識(shí)和發(fā)展社會(huì)工作理論都是社會(huì)工作研究的目的.但是其主線目的不僅在于增進(jìn)知識(shí)和發(fā)展理論，并且在于增進(jìn)實(shí)務(wù)從而改善民眾福利。由于是單選題，因此C項(xiàng)是對(duì)的答案，其她各項(xiàng)都是干擾項(xiàng)。 　　2一般來(lái)說，在個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的理由是(　

2、　)。 　　A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范疇 　　B.　服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi) 　　C.服務(wù)對(duì)象不樂意接受服務(wù) 　　D.服務(wù)對(duì)象和服務(wù)者之間無(wú)太多的關(guān)聯(lián) 　　參照答案：A　　參照解析： 　　在個(gè)案工作中，浮現(xiàn)如下兩種狀況容許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范疇;二是服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。故選A。 　　3有關(guān)社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀，下列描述中錯(cuò)誤的是(　　)。 　　A.是社會(huì)工作的靈魂 　　B.是指社會(huì)工作者在從事專業(yè)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指引思想和倫理道德 　　C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人和群體的生存權(quán)利和發(fā)展權(quán)利 　　D.是指社會(huì)

3、工作者自身的真實(shí)的價(jià)值觀 　　參照答案：D　　參照解析： 　　社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是指社會(huì)工作者長(zhǎng)期奉行和遵守的一整套指引其實(shí)踐的原則與理念，它是社會(huì)工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價(jià)值偏好，并非社會(huì)工作者自身的真實(shí)價(jià)值觀。故選D。 　　4羅杰斯覺得社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立輔導(dǎo)關(guān)系時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以服務(wù)對(duì)象真正的關(guān)懷和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系中的(　　)。 　　A.提供支持 　　B.恢復(fù)自尊 　　C.無(wú)條件的愛 　　D.無(wú)條件接納 　　參照答案：C　　參照解析： 　　羅杰斯有關(guān)人本治療模式個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系內(nèi)容中的無(wú)條件的愛，是指無(wú)論服務(wù)對(duì)象如何體現(xiàn)，社會(huì)工作者都需要予以真正

4、的關(guān)懷和尊重，讓服務(wù)對(duì)象可以運(yùn)用自身的資源成長(zhǎng)。 　　5 　　某服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時(shí)候，常常有諸多話要說。關(guān)系較好?？赡壳拔彝κ?，我們倆常常沒什么話說，感覺關(guān)系越來(lái)越淡漠?！备鶕?jù)上述對(duì)話。社會(huì)工作者運(yùn)用“同理心”技巧予以的回應(yīng)是(　　)。 　　A.“聽起來(lái)您的感情生活有諸多煩惱吧” 　　B.“結(jié)婚時(shí)間長(zhǎng)了。感情自然會(huì)平淡些，我很理解您的感受” 　　C.“您和丈夫疏遠(yuǎn)了。請(qǐng)您說說因素吧” 　　D.“您和丈夫不再像此前那樣密切，這讓您感到不開心” 　　參照答案：D　　參照解析： 　　同理心，即社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解她的想法和規(guī)

5、定。D項(xiàng)符合“同理心”的技巧。 　　6下列論述屬于定量研究特點(diǎn)的是(　　)。 　　A.注重研究對(duì)象的特殊性 　　B.重要進(jìn)行提煉和歸納 　　C.　在研究過程中形成假設(shè) 　　D.重要進(jìn)行演繹推理 　　參照答案：D　　參照解析： 　　A、B、C項(xiàng)均屬于定性研究的特點(diǎn)，故選D。 　　7下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作者的核心能力?(　　) 　　A.溝通與建立關(guān)系的能力 　　B.增進(jìn)和使能的能力 　　C.增進(jìn)人與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的能力 　　D.提供服務(wù)和干預(yù)的能力 　　參照答案：C　　參照解析： 　　社會(huì)工作者的核心能力涉及：(1)溝通與建立關(guān)系的能力;(2)增進(jìn)和使能的能力;(

6、3)評(píng)估和籌劃的能力;(4)提供服務(wù)和干預(yù)的能力;(5)在組織中工作的能力。C項(xiàng)不屬于。 　　8王琳是一名社會(huì)工作者。一天她的服務(wù)對(duì)象對(duì)她抱怨道：“我都已經(jīng)20歲了?？晌野謰尷鲜前盐耶?dāng)小孩子，凡事都要過問，我連自己的一點(diǎn)私人空間都沒有?！痹谙铝羞x項(xiàng)中，最符合王琳回應(yīng)“同感”技巧的是(　　)。 　　A.這是由于你爸媽對(duì)你不放心 　　B.這是由于你父母愛你。你得好好愛惜 　　C.你爸媽沒有必要這樣做 　　D.我像你這般年齡時(shí)，也是這樣，感覺自己沒有太多的自由空間 　　參照答案：D　　參照解析： 　　所謂“同感”，是指社會(huì)工作者需要把自己置于服務(wù)對(duì)象的處境中，以服務(wù)對(duì)象的角度設(shè)身處地地

7、體會(huì)和理解對(duì)方的多種內(nèi)心感受。四個(gè)選項(xiàng)中只有D項(xiàng)符合題目中王琳回應(yīng)“同感”的技巧。故選D。 　　9《有關(guān)建立新型農(nóng)村合伙醫(yī)療制度的意見》對(duì)新型農(nóng)村合伙醫(yī)療資金的使用與管理做出了明確的規(guī)定。請(qǐng)問下列說法不對(duì)的的是哪項(xiàng)?(　　) 　　A.農(nóng)村合伙醫(yī)療基金由農(nóng)村合伙醫(yī)療管理委員會(huì)及其經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理 　　B.農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)部分應(yīng)存入農(nóng)村合伙醫(yī)療基金專用賬戶 　　C.中央財(cái)政補(bǔ)貼新型農(nóng)村合伙醫(yī)療的專項(xiàng)資金經(jīng)狀況核定后向地級(jí)財(cái)政劃撥 　　D.鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的扶持資金和地方財(cái)政支持基金也應(yīng)存入或劃撥到農(nóng)村合伙醫(yī)療基金專用賬戶 　　參照答案：C　　參照解析： 　　本題考點(diǎn)屬于醫(yī)療保障政策法規(guī)中

8、新型農(nóng)村合伙醫(yī)療制度中新型農(nóng)村合伙醫(yī)療制度資金使用和管理的規(guī)定。C項(xiàng)中央財(cái)政補(bǔ)貼，新型農(nóng)村合伙醫(yī)療的專項(xiàng)資金經(jīng)狀況核定后向省級(jí)財(cái)政劃撥。故選項(xiàng)C是不對(duì)的的。 　　10就讀初中一年級(jí)的小明被診斷患有焦急癥.社會(huì)工作者采用心理社會(huì)治療模式為她提供服務(wù).協(xié)助小明理解她浮現(xiàn)緊張情緒的解決方式、對(duì)新事物的感知方式和動(dòng)機(jī)的形成等內(nèi)容，協(xié)助她對(duì)的結(jié)識(shí)焦急情緒產(chǎn)生的本源。上述內(nèi)容中，社會(huì)工作者運(yùn)用了該模式的(　　)治療技巧。 　　A.現(xiàn)狀反思 B.人格發(fā)展反思　C.心理動(dòng)力反思 D.直接影響反思 　　參照答案：C　　參照解析： 　　心理動(dòng)力反思是指社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象對(duì)的理解和分析自己內(nèi)心的反

9、映方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)對(duì)象理解自己的情緒反映方式、結(jié)識(shí)事情的方式和動(dòng)機(jī)的模式等。故本題應(yīng)選C。 11小林向社會(huì)工作者小盈求助，她近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母但愿小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸她學(xué)建筑。教師和朋友又提出其她意見。針對(duì)上述狀況，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小盈最合適的做法是(　　)。 　　A.勸告小林遵從長(zhǎng)輩的建議 　　B.鼓勵(lì)小林選社會(huì)地位較高的專業(yè) 　　C.說服長(zhǎng)輩聽從小林的選擇 　　D.協(xié)助小林分析多種選擇的利弊 　　參照答案：D　　參照解析： 　　根據(jù)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任，社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自決。A、B、C三項(xiàng)均有違自決原則，故選D。 　　

10、12對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述錯(cuò)誤的是(　　)。 　　A.在規(guī)模和人力配備上，一般政府最大、服務(wù)類型和數(shù)量最多 　　B.有些民辦機(jī)構(gòu)只有一種服務(wù)類型 　　C.政府機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象較為單一 　　D.民辦機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)是提供具體的福利服務(wù) 　　參照答案：C　　參照解析： 　　政府機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象較為復(fù)雜，故C項(xiàng)錯(cuò)誤，其他各項(xiàng)均對(duì)的。 　　13王大媽是社區(qū)的熱心人.她常常協(xié)助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者。為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是(　　)。 　　A.職業(yè)性　B.參與性 　　C.志愿性D.實(shí)踐性 　　參照

11、答案：A　　參照解析： 　　社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng)，專業(yè)助人是它的第一種特點(diǎn)。社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng)，而是專業(yè)的、以困難群體為重要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。顯然，社會(huì)工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上，它是以服務(wù)于困難群體的、以利她為目的的職業(yè)活動(dòng)。 　　14小高是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，進(jìn)入某一福利機(jī)構(gòu)工作不久，她所掌握的社會(huì)工作知識(shí)匱乏，在其工作所規(guī)定的知識(shí)、態(tài)度和技能等方面體現(xiàn)不稱職，而老李是這一社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的資深社會(huì)工作師，老李對(duì)小高進(jìn)行督導(dǎo)。重要目的是為理解決小高的知識(shí)匱乏問題，提高她的專業(yè)知識(shí)和技能。那么老李對(duì)小高的督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)中的(　　)的功

12、能。 　　A.行政B.教育C.支持D.管理 　　參照答案：B　　參照解析： 　　所謂社會(huì)工作督導(dǎo)的教育的功能，是規(guī)定督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者完畢任務(wù)時(shí)所需的知識(shí)與技能予以指引、協(xié)助被督導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。此案例中，老李對(duì)小高的督導(dǎo)，正體現(xiàn)了教育的功能。故選B。 　　15小鵬剛剛失戀，情緒十分低落，非常傷心，歷來(lái)成績(jī)優(yōu)秀的她這次期末考試成了班上的倒數(shù)，和此前朋友也疏遠(yuǎn)了關(guān)系，常常獨(dú)自一人。小鵬不肯與身邊的小談起此事.于是找到了學(xué)校里的社會(huì)工作者小李。小李確認(rèn)了小鵬的狀況，決定接案，并開始和小鵬建立關(guān)系。這里所說的與小鵬建立關(guān)系是指(　　)。 　　A.互相信任的工作關(guān)系 　　B.互相信任的專

13、業(yè)關(guān)系 　　C.互相信任的友誼關(guān)系 　　D.互相理解的專業(yè)關(guān)系 　　參照答案：B　　參照解析： 　　社會(huì)工作者和案主建立的關(guān)系在工作中只能是一種專業(yè)關(guān)系而不能是其她的關(guān)系。故選B。 　　16社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象是一家健身中心的總經(jīng)理。得知小趙喜歡健身運(yùn)動(dòng)后。她贈(zèng)送給小趙某些優(yōu)惠券。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，小趙對(duì)的的做法應(yīng)是(　　)。 　　A.婉拒贈(zèng)送、表達(dá)感謝 　　B.接受贈(zèng)送、轉(zhuǎn)贈(zèng)同事 　　C.婉拒贈(zèng)送、結(jié)束服務(wù) 　　D.接受贈(zèng)送、表達(dá)感謝 　　參照答案：A　　參照解析： 　　社會(huì)工作的倫理守則是對(duì)專業(yè)社會(huì)工作者在實(shí)踐中的一般規(guī)定，它清晰地告訴社會(huì)工作者“應(yīng)當(dāng)做什

14、么”“不應(yīng)當(dāng)做什么”。社會(huì)工作者不得運(yùn)用與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系.牟取私人利益或其她不當(dāng)利益，損害服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。 　　17(　　)是人最原始、最主線的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基本。 　　A.群體 B.家庭 C.單位組織 　D.社區(qū) 　　參照答案：B　　參照解析： 　　家庭是社會(huì)最基本的單位，是人最原始、最主線的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基本。故選B。 　　18在社會(huì)工作研究中，編碼屬于(　　)階段的工作內(nèi)容。 　　A.研究準(zhǔn)備 　　B.研究總結(jié) 　　C.資料收集 　　D.　資料分析 　　參照答案：D　　參照解析： 　　資料分析階段的第一步是資料整頓，資

15、料整頓的工作程式分兩步：第一，給答案編上數(shù)字代號(hào);第二，將完畢編碼的問卷資料輸入電腦，并進(jìn)行邏輯檢查和幅度檢查。故選D。 　　19下列選項(xiàng)中.對(duì)公司社會(huì)工作描述不對(duì)的的是(　　)。 　　A.鼓勵(lì)和發(fā)揮職工的積極性 　　B.　社會(huì)工作的立場(chǎng)與公司家一致 　　C.改善勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益 　　D.改善工作條件 　　參照答案：B　　參照解析： 　　公司社會(huì)工作是一項(xiàng)既有助于公司又有助于職工的工作，因此其立場(chǎng)不應(yīng)偏袒任何一方，故B項(xiàng)描述不對(duì)的。 　　20學(xué)校社會(huì)工作者籌劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組.協(xié)助她們?yōu)榍俺套鞒鲞x擇，社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，除了要考慮學(xué)生的特性和能力、學(xué)

16、校場(chǎng)地和設(shè)備外，一方面應(yīng)考慮(　　)。 　　A.社會(huì)工作者的愛好 　　B.學(xué)校的目的 　　C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向 　　D.小組的活動(dòng)目的 　　參照答案：D　　參照解析： 　　小組工作的準(zhǔn)備階段涉及：(1)成員的招募及遴選;(2)擬定工作目的;(3)制定工作籌劃;(4)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時(shí)間;(6)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。其中工作目的即為小組活動(dòng)目的，即社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí).一方面應(yīng)考慮小組活動(dòng)目的。 　　21社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說：“我不懂得我與否誤會(huì)了你的意思，你上次多次告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛剛從你的談話中，我感到你對(duì)自己很不滿意。你對(duì)自己

17、的見解究竟是如何的呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是(　　)。 　　A.澄清 B.自我披露　C.摘要 D.對(duì)質(zhì) 　　參照答案：D　　參照解析： 　　對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己的行為、情感和結(jié)識(shí)等方面不一致的地方。本題中社會(huì)工作者運(yùn)用的正是對(duì)質(zhì)的技巧。 　　22人的需要層次理論是由人本主義心理學(xué)創(chuàng)始人(　　)提出的。 　　A.莫瑞B(yǎng).泰勒　C.阿爾德弗爾　D.馬斯洛 　　參照答案：D　　參照解析： 　　埃里克森重要的奉獻(xiàn)是提出了心理社會(huì)發(fā)展階段論。羅杰斯是人本主義的創(chuàng)始人，重要奉獻(xiàn)在人本治療模式。馬斯洛提出了需要層次理論。弗洛伊德是精神分析理

18、論的創(chuàng)始人。華生是行為主義的代表人物。 　　23社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一種服務(wù)方案，并但愿通過關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化、重要工作項(xiàng)目的完畢狀況、資源使用狀況、經(jīng)費(fèi)開支狀況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度狀況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估措施屬于(　　)。 　　A.目的評(píng)估 B.過程評(píng)估 C.效果評(píng)估　D.個(gè)別評(píng)估 　　參照答案：B　　參照解析： 　　本題考察的是服務(wù)的評(píng)估。方案的評(píng)估一般采用兩種措施：過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須履行的重要工作項(xiàng)目的完畢狀況，資源使用狀況，經(jīng)費(fèi)支出狀況，與否按照履行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估重要測(cè)量的是方案投入所

19、產(chǎn)生的效果。 　　24志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同，有以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利她和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動(dòng)機(jī)的是(　　)。 　　A.彌補(bǔ)心靈空虛，削減心理的寂寞 　　B.　有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新的生活方式和文化 　　C.能體現(xiàn)和證明自己的成就 　　D.受親人、朋友、教師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù) 　　參照答案：D　　參照解析： 　　D項(xiàng)屬于志愿者以利她和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。故選D。 　　25有關(guān)社會(huì)工作特點(diǎn)的說法，對(duì)的的是(　　)。 　　A.社會(huì)工作是多方協(xié)調(diào)的過程 　　B.　社會(huì)工作是自上而下的行動(dòng) 　　C社會(huì)工作是志愿服務(wù) 　　D.　社會(huì)工作的目的

20、是消除貧困 　　參照答案：A　　參照解析： 　　社會(huì)工作的特點(diǎn)體現(xiàn)為：(1)專業(yè)助人活動(dòng);(2)注重專業(yè)價(jià)值;(3)強(qiáng)調(diào)專業(yè)措施;(4)注重實(shí)踐;(5)互動(dòng)合伙;(6)多方協(xié)同。A項(xiàng)符合多方協(xié)同的特點(diǎn)。 　　26小紅是一位單親媽媽，并且曾經(jīng)也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她歷來(lái)沒有放棄過，通過自己的努力和爭(zhēng)取又重新被此外一家公司聘任。近來(lái)小紅的前夫來(lái)找小紅。以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。小紅的前夫非常有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。小紅十分緊張自己將失去撫養(yǎng)權(quán)，來(lái)到社會(huì)工作者小張的辦公室，但愿得到協(xié)助，并且體現(xiàn)出了非常懼怕和缺少自信、低落的情緒。這時(shí)小張握住小紅的手說：“小紅。我很理解你目前的感受

21、，孩子對(duì)你來(lái)說是多么重要，你在最困難的時(shí)候的精神支柱就是孩子，目前孩子的爸爸想要回孩子，對(duì)你真是打擊太大了。”小張這時(shí)運(yùn)用的是會(huì)談的支持性技巧中的(　　)技巧。 　　A.專注B.傾聽　C.鼓勵(lì)D.同理心 　　參照答案：D　　參照解析： 　　對(duì)個(gè)案工作中會(huì)談措施里支持性技巧在實(shí)際中運(yùn)用的考察。社會(huì)工作者對(duì)案主的話語(yǔ)中涉及了諸多對(duì)案主設(shè)身處地的理解，屬于同理心的技巧。 　　27隨著人口老齡化，老年人的服務(wù)需要逐漸增多，受制于有限資源，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在將來(lái)三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)，這種籌劃是(　　)。 　　A.

22、問題解決籌劃 　　B.創(chuàng)新籌劃 　　C.　戰(zhàn)略性籌劃 　　D.　社會(huì)籌劃 　　參照答案：C　　參照解析： 　　社會(huì)服務(wù)籌劃的形式重要有：(1)戰(zhàn)性籌劃;(2)方案發(fā)展籌劃;(3)創(chuàng)新籌劃;(4)問題解決籌劃。其中，戰(zhàn)性籌劃的重要過程是：需求評(píng)估——明確機(jī)構(gòu)的使命——預(yù)測(cè)——設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn)——選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)——將戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)機(jī)構(gòu)目的——方案發(fā)展——評(píng)估。本題案例屬于戰(zhàn)性籌劃。 　　點(diǎn)擊查看試題筆記(0) 　　28人類行為是個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所體現(xiàn)出的活動(dòng)或反映，它是遺傳、生理、社會(huì)過程等內(nèi)外因素綜合性互相作用的成果。廣義的人類行為可分為外顯行為與內(nèi)隱行為。一般意義上所說的人類行為

23、重要指外顯行為，它可以被劃分為若干不同的類型。按照人類行為的來(lái)源，外顯行為可以分為本能行為和習(xí)得行為。如下不屬于習(xí)得行為的是(　　)。 　　A.學(xué)習(xí) 　　B.尊重 　　C.交友 　　D.眨眼 　　參照答案：D　　參照解析： 　　眨眼屬于本能行為，是不需要學(xué)習(xí)就可以浮現(xiàn)的定型的行為模式。 　　29德國(guó)心理學(xué)家勒溫覺得，人的行為是個(gè)體與環(huán)境互相作用的成果.她提出的行為公式是B=F(P?E)，其中E代表(　　)。 　　A.行為 　　B.個(gè)體 　　C.群體 　　D.環(huán)境 　　參照答案：D　　參照解析： 　　德國(guó)心理學(xué)家勒溫覺得人的行為是個(gè)體與環(huán)境互相作用的成果。她提出的行為公

24、式是B=F(P?E)，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。 　　30某高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍浮現(xiàn)了焦急、不安等情緒。該校社會(huì)工作者小芳在理解具體狀況后。一方面為她們開展有關(guān)面試技巧和就業(yè)征詢等服務(wù);另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體現(xiàn)了社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象層面目的中的(　　)。 　　A.激發(fā)潛能 　　B.緩和困難 　　C.增進(jìn)發(fā)展 　　D.解救危難 　　參照答案：B　　參照解析： 　　此題考察的是社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象層面的目的。A、B、C、D四項(xiàng)均屬于社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象層面的目的。根據(jù)本題案例，社會(huì)工作者的目的是緩和應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問題浮現(xiàn)的焦急、

25、不安等情緒。屬于緩和困難的目的。故選B。 31 　　在小組工作初期.社會(huì)工作者要鼓勵(lì)成員積極體現(xiàn)自己對(duì)小組和其她成員的多種盼望。工作者的重要目的是(　　)。 　　A. 　　讓成員自我表白 　　B. 　　讓成員學(xué)習(xí)社交技巧 　　C. 　　讓成員擔(dān)當(dāng)角色 　　D. 　　讓成員盡快適應(yīng)小組環(huán)境 　　參照答案：D　　參照解析： 　　在小組工作開始階段，社會(huì)工作者要鼓勵(lì)成員積極體現(xiàn)自己對(duì)小組和其她成員的多種盼望，盡快適應(yīng)小組環(huán)境。故選D。 　　32 　　(　　)是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，規(guī)定服務(wù)對(duì)象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。 　　A. 　　放松練習(xí)

26、 　　B. 　　系統(tǒng)脫敏 　　C. 　　滿灌療法 　　D. 　　模仿 　　參照答案：A　　參照解析： 　　放松練習(xí)是行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，規(guī)定服務(wù)對(duì)象通過身體的放松舒緩生理和心理的緊張。最常用的是一種漸進(jìn)式緊張——松弛放松法，即一方面規(guī)定服務(wù)對(duì)象保持某部位肌肉的緊張;接著放松這部位的肌肉，通過緊張和放松不同部位的肌肉，逐漸學(xué)會(huì)放松整個(gè)身體。 　　33 　　某學(xué)校社會(huì)工作者小郭向初二年級(jí)的150名學(xué)生發(fā)放了“上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查表”。成果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間超過50小時(shí)，且重要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲.小郭聯(lián)系班主任和家長(zhǎng)，她們也反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，在家里也不和父

27、母交流。小郭設(shè)計(jì)了6節(jié)小組活動(dòng)，盼望協(xié)助她們逐漸減少上網(wǎng)次數(shù)，她采用的類型是(　　)。 　　A. 　　教育小組 　　B. 　　成長(zhǎng)小組 　　C. 　　治療小組 　　D. 　　支持小組 　　參照答案：A　　參照解析： 　　教育小組是協(xié)助成員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新措施，或補(bǔ)充有關(guān)知識(shí)之局限性，促使成員可以變化自己原本對(duì)問題的見解和解決的方式，來(lái)達(dá)到變化成員的目的。本題中小郭采用的正是教育小組。 　　34 　　你的婚姻狀況是______。(1)未婚;(2)已婚;(3)離婚;(4)喪偶。此問題在問卷設(shè)計(jì)上犯的錯(cuò)誤是(　　)。 　　A. 　　答案不滿足互斥性 　　B. 　　答案不

28、滿足窮盡性 　　C. 　　問題有雙重含義 　　D. 　　直接波及敏感問題 　　參照答案：A　　參照解析： 　　35 　　從第一次與服務(wù)對(duì)象接觸到完畢與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)資料的收集，這一階段稱為心理社會(huì)治療模式的(　　)階段。 　　A. 　　治療 　　B. 　　介入 　　C. 　　準(zhǔn)備 　　D. 　　研究 　　參照答案：D　　參照解析： 　　心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過程分為研究、診斷和治療三個(gè)階段，其中研究階段是指從第一次與服務(wù)對(duì)象接觸到完畢與服務(wù)對(duì)象問題有關(guān)資料的收集。但是，在實(shí)際工作中研究階段不會(huì)停留在資料的收集上，在之后的診斷和治療過程中也會(huì)隨著研究。故選D。

29、 　　36 　　李某，女，36歲，某外企工廠的職工，有一種上五年級(jí)的男孩?，F(xiàn)向你求助：服務(wù)對(duì)象：我真是為孩子的學(xué)習(xí)發(fā)愁。 　　社會(huì)工作者：你能具體說一說孩子的狀況嗎? 　　服務(wù)對(duì)象：由于工作比較忙，沒有時(shí)間管孩子，目前孩子作業(yè)也不做。我一般要加班到11點(diǎn)?；丶抑蠛⒆佣妓?，沒有時(shí)間監(jiān)督孩子。 　　社會(huì)工作者：真是很辛苦!上班那么緊張，還要緊張孩子。 　　服務(wù)對(duì)象：是的。孩子的爸爸沒有那么忙，但也不管孩子。賺不到錢，還不管孩子。 　　一有空就和朋友喝酒聊天，像沒有這個(gè)家似的。這個(gè)家都要我來(lái)操心…… 　　(服務(wù)對(duì)象開始哭泣) 　　社會(huì)工作者：(沉默，遞給她紙巾) 　　在本案例

30、中，你應(yīng)當(dāng)做到(　　)，才干與你的服務(wù)對(duì)象建立良好的合伙關(guān)系。 　　A. 　　制造氛圍 　　B. 　　積極積極 　　C. 　　感同身受 　　D. 　　自我披露 　　參照答案：C　　參照解析： 　　感同身受指社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過程中盡量多地理解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境，把自己置于服務(wù)對(duì)象的位I'1-體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。此案例中，社會(huì)工作者只有做到感同身受，才干與服務(wù)對(duì)象建立良好的合伙關(guān)系。 　　37 　　有一種理論覺得人類的學(xué)習(xí)諸多需要借助示范、觀測(cè)和模仿。此理論是(　　)。 　　A. 　　典型條件反射理論 　　B. 　　社會(huì)學(xué)習(xí)理論 　　C.

31、　　操作性條件反射理論 　　D. 　　人類學(xué)習(xí)理論 　　參照答案：B　　參照解析： 　　社會(huì)學(xué)習(xí)理論覺得人類的學(xué)習(xí)諸多需要借助示范、觀測(cè)和模仿。 　　38 　　社會(huì)工作者以不帶批評(píng)的態(tài)度傾聽服務(wù)對(duì)象的描述，體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象不幸處境的理解的工作技巧被稱為(　　)。 　　A. 　　反思性直接治療 　　B. 　　支持 　　C. 　　直接影響 　　D. 　　摸索——描述——宣泄 　　參照答案：B　　參照解析： 　　支持是指通過社會(huì)工作者的理解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對(duì)象的不安，予以服務(wù)對(duì)象必要的肯定和承認(rèn)。例如。社會(huì)工作者以不帶批評(píng)的態(tài)度傾聽服務(wù)對(duì)象的描述，體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)

32、象不幸處境的理解。故選B。 　　39 　　社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的“專業(yè)價(jià)值”是針對(duì)(　　)而言的。 　　A. 　　集體價(jià)值 　　B. 　　社會(huì)價(jià)值 　　C. 　　個(gè)人價(jià)值 　　D. 　　剩余價(jià)值 　　參照答案：C　　參照解析： 　　“專業(yè)價(jià)值”是針對(duì)“個(gè)人價(jià)值”而言的，它是指一整套指引專業(yè)行為和認(rèn)知活動(dòng)的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價(jià)值不僅受到一種社會(huì)的老式觀念的影響，也受到科學(xué)技術(shù)自身發(fā)展以及社會(huì)變遷等因素的影響。 　　40 　　基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的(　　)。 　　A. 　　10%左右 　　B. 　　9%

33、左右 　　C. 　　8%左右 　　D. 　　6%左右 　　參照答案：D　　參照解析： 　　按照規(guī)定，國(guó)內(nèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，用人單位的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工個(gè)人的繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。 　41 　　國(guó)內(nèi)《殘疾人保障法》規(guī)定，各級(jí)人民政府對(duì)接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生(　　)。 　　A. 　　提供所有生活費(fèi) 　　B. 　　免收學(xué)費(fèi)和實(shí)收雜費(fèi) 　　C. 　　免收雜費(fèi)和實(shí)收學(xué)費(fèi) 　　D. 　　提供免費(fèi)教科書，并予以寄宿生活費(fèi)等費(fèi)用補(bǔ)貼 　　參照答案：D　　參照解析： 　　《殘疾人保障法》規(guī)定，國(guó)家保

34、障殘疾人享有平等接受教育的權(quán)利。政府、社會(huì)、學(xué)校應(yīng)當(dāng)采用有效措施，解決殘疾小朋友、少年就學(xué)存在的實(shí)際困難，協(xié)助其完畢義務(wù)教育。各級(jí)人民政府對(duì)接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生提供免費(fèi)教科書，并予以寄宿生活費(fèi)等費(fèi)用補(bǔ)貼;對(duì)接受義務(wù)教育以外其她教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以資助。 　　42 　　從制度和組織上看.社會(huì)政策和社會(huì)工作同屬于一種國(guó)家的(　　)。 　　A. 　　社會(huì)福利制度體系 　　B. 　　社會(huì)保障制度體系 　　C. 　　社會(huì)救濟(jì)制度體系 　　D. 　　社會(huì)輔助體系 　　參照答案：A　　參照解析： 　　從制度和組織上看，社會(huì)政

35、策與社會(huì)工作之間的相似性和關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)為。兩者同屬于一種國(guó)家的社會(huì)福利制度體系。一方面，社會(huì)政策是政府全面負(fù)責(zé)社會(huì)福利事務(wù)的制度化行動(dòng)體系，而社會(huì)工作則是在政府社會(huì)政策的指引和資助下實(shí)行具體服務(wù)的行動(dòng)體系;另一方面，就組織體系來(lái)說，在某些國(guó)家，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)直接從屬于政府的社會(huì)政策部門。在此外某些國(guó)家雖然社會(huì)工作更多的是由民間機(jī)構(gòu)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，但要接受政府的社會(huì)政策部門的資助和指引。 　　43 　　小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的媽媽向社會(huì)工作者大智求助。大智接案后一方面安撫小芳的情緒，協(xié)助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對(duì)象層面看，大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作(　　)的目的。 　　A. 　

36、　解救危難 　　B. 　　緩和困難 　　C. 　　增進(jìn)發(fā)展 　　D. 　　激發(fā)潛能 　　參照答案：A　　參照解析： 　　危難是因社會(huì)或個(gè)人因素，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存遭受嚴(yán)重威脅以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。當(dāng)個(gè)體的生命受到威脅、個(gè)人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時(shí).政府和社會(huì)有責(zé)任協(xié)助她們解除危機(jī)，協(xié)助她們生存下來(lái)、生活下去。社會(huì)工作的目的之一就是協(xié)助受助者脫離危難。本題中小芳欲尋死正處在危難之中。大智協(xié)助小芳打消輕生的念頭，屬于解救危難。故選A。 　　44 　　某勞務(wù)輸出大省留守小朋友的數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的局面。該地政府與某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽

37、訂合同，由政府提供經(jīng)費(fèi)，該機(jī)構(gòu)為留守小朋友提供課業(yè)輔導(dǎo)、業(yè)余活動(dòng)、成長(zhǎng)陪伴等服務(wù)，該機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源屬于(　　)。 　　A. 　　購(gòu)買服務(wù) 　　B. 　　政府獎(jiǎng)勵(lì) 　　C. 　　社會(huì)捐助 　　D. 　　商業(yè)交易 　　參照答案：A　　參照解析： 　　政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)，就是通過發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，把政府直接向社會(huì)公眾提供的一部分公共服務(wù)事項(xiàng)，按照一定的方式和程序，交由具有條件的社會(huì)力量承當(dāng)。并由政府根據(jù)服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量向其支付費(fèi)用。本題描述即屬于政府購(gòu)買服務(wù)。故選A。 　　45 　　社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是(　　)，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社

38、會(huì)服務(wù);二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。 　　A. 　　單一的 　　B. 　　不可逆的 　　C. 　　雙向的 　　D. 　　復(fù)雜的 　　參照答案：C　　參照解析： 　　基德尼夫(Kidneigh)覺得，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù);二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。 　　46 　　社會(huì)工作者在社區(qū)履行一項(xiàng)“鄰里守望相助”籌劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體體現(xiàn)對(duì)社區(qū)問題的關(guān)注，并鼓勵(lì)居民組織起來(lái)，增進(jìn)共同目的的產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者所扮演的角色是(　　)。 　　A. 　　教育者 　

39、　B. 　　倡議者 　　C. 　　顧問 　　D. 　　使能者 　　參照答案：D　　參照解析： 　　使能者是指社會(huì)工作者協(xié)助居民體現(xiàn)對(duì)社區(qū)問題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，協(xié)助她們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，增進(jìn)共同目的的產(chǎn)生.增強(qiáng)解決問題的能力，促成共同目的的實(shí)現(xiàn)。本題中社會(huì)工作者扮演使能者的角色。 　　47 　　一名中學(xué)生晚自習(xí)時(shí)玩手機(jī)，被教師發(fā)現(xiàn)后沒收。這名學(xué)生心懷不滿，在教師走后吐了一口口痰，教師發(fā)現(xiàn)后讓其把痰舔干凈。在該教師的監(jiān)督下，學(xué)生不得不舔干凈自己吐的痰。學(xué)生家長(zhǎng)覺得教師的行為侵犯了學(xué)生的人格尊嚴(yán)，將教師和學(xué)校同步告上法庭，規(guī)定公開賠禮道歉，并補(bǔ)償精神安慰金

40、。經(jīng)法庭主持調(diào)解，雙方達(dá)到和解合同，起訴被撤回。由此案可以看出學(xué)校、教師在對(duì)未成年人培養(yǎng)教育方面應(yīng)當(dāng)(　　)。 　　A. 　　對(duì)未成年人實(shí)行素質(zhì)教育 　　B. 　　對(duì)未成年人關(guān)愛和尊重 　　C. 　　開展未成年人成長(zhǎng)教育 　　D. 　　對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)行專門教育 　　參照答案：B　　參照解析： 　　學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)未成年人實(shí)行體罰、變相體罰或者其她侮辱人格尊嚴(yán)的行為，這屬于學(xué)校保護(hù)中對(duì)未成年人的關(guān)愛與尊重。題目中的案例。教師的行為對(duì)學(xué)生導(dǎo)致了人格侮辱。故選B。 　　48 　　小樂今年10歲，從上周開始她不樂意去學(xué)校，只要父母把她送到學(xué)

41、校門口她就大哭不止，無(wú)法正常學(xué)習(xí)。父母求助于學(xué)校社會(huì)工作者，社會(huì)工作者采用了一系別介入行為。其中，屬于直接治療技巧的介入方式是(　　)。 　　A. 　　社會(huì)工作者與小樂的班主任會(huì)面理解狀況 　　B. 　　社會(huì)工作者與小樂的父母會(huì)面理解近一周發(fā)生的事情 　　C. 　　社會(huì)工作者與小樂的同窗聊天以理解上周發(fā)生的事情 　　D. 　　社會(huì)工作者與小樂會(huì)面理解某些狀況 　　參照答案：D　　參照解析： 　　所謂直接治療技巧，是指直接對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體措施，A、B、C項(xiàng)均屬于間接治療技巧。故應(yīng)選D。 　　49 　　從低檔別開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一級(jí)別的緊張和膽怯之后。讓

42、服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕緊張和膽怯。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的緊張和膽怯，這一行為治療技術(shù)被稱為(　　)。 　　A. 　　放松練習(xí) 　　B. 　　系統(tǒng)脫敏 　　C. 　　滿灌療法 　　D. 　　厭惡療法 　　參照答案：B　　參照解析： 　　在運(yùn)用系統(tǒng)脫敏治療技術(shù)之前，一方面需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象緊張焦急的限度按從低到高的順序排列成不同的級(jí)別。從低檔別開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一級(jí)別的緊張和膽怯之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕緊張和膽怯。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的緊張和膽怯。故選B。 　　50 　　某社區(qū)學(xué)校擬舉辦一

43、場(chǎng)大型的公益教育活動(dòng)。學(xué)校校長(zhǎng)為此召開協(xié)調(diào)會(huì)議，從各部門抽調(diào)人員構(gòu)成工作小組，安排活動(dòng)時(shí)間和流程。配備各階段工作人員。這個(gè)過程是(　　)。 　　A. 　　工作性協(xié)調(diào) 　　B. 　　程序性協(xié)調(diào) 　　C. 　　公共關(guān)系 　　D. 　　多元安排 　　參照答案：B 　51 　　下列選項(xiàng)中，不屬于行為治療模式思想來(lái)源的是(　　)。 　　A. 　　心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的典型條件作用理論 　　B. 　　美國(guó)出名的心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論 　　C. 　　美國(guó)心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會(huì)學(xué)習(xí)理論 　　D. 　　美國(guó)的漢金斯創(chuàng)立的心理社會(huì)理論 　　參照答案：D　　

44、參照解析： 　　行為治療模式的理論基本涉及典型條件作用理論、操作條件作用理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論不涉及心理社會(huì)，故選D。 　　52 　　公司社會(huì)工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組?；顒?dòng)中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)大部分成員都積極談?wù)撟约号c她人交往的經(jīng)歷，王某則始終默默地坐在一種角落，始終沒有體現(xiàn)自己的想法，這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧是(　　)。 　　A. 　　傾聽 　　B. 　　體諒. 　　C. 　　對(duì)焦 　　D. 　　鼓勵(lì) 　　參照答案：D　　參照解析： 　　社會(huì)工作者要鼓勵(lì)成員積極體現(xiàn)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓成員體現(xiàn)自己的感受，接納她人的感受。特別是對(duì)沉默的成員要

45、加以鼓勵(lì)，對(duì)說得太多的成員合適加以阻攔，以給其她人更多的體現(xiàn)機(jī)會(huì)。故選D。 　　53 　　社區(qū)通過(　　)來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的基本功能。 　　A. 　　正式和非正式的組織和團(tuán)隊(duì) 　　B. 　　社區(qū)居民 　　C. 　　社區(qū)工作者 　　D. 　　社區(qū)居委會(huì) 　　參照答案：A　　參照解析： 　　社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化、社會(huì)參與、社會(huì)控制及互助五大基本功能，這些功能是社區(qū)及其成員所必需的，社區(qū)通過正式和非正式的組織和團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。故選A。 　　54 　　社區(qū)工作者接觸居民，在維持對(duì)話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極積極地發(fā)問、理解和測(cè)試.社區(qū)工作者要可以跨越年齡、性別、信奉

46、、種族乃至家庭背景差別，去理解居民的內(nèi)心世界，可以感覺到居民的感覺，此屬于(　　)技巧。 　　A. 　　聆聽 　　B. 　　同理心 　　C. 　　分享感受 　　D. 　　體諒 　　參照答案：B　　參照解析： 　　同理心是積極積極地發(fā)問、理解和測(cè)試，社會(huì)工作者要可以跨越年齡、性別、信奉、種族乃至家庭背景差別，去理解居民的內(nèi)心世界，可以感覺到居民的感覺。 　　55 　　定性研究的目的是(　　)。 　　A. 　　檢查假設(shè) 　　B. 　　研究成果的推論 　　C. 　　對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描述 　　D. 　　研究問題性質(zhì) 　　參照答案：C　　參照解析：

47、 　　定性研究的目的是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。故選C。 　　56 　　根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起最長(zhǎng)(　　)內(nèi)做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。 　　A. 　　30日 　　B. 　　60日 　　C. 　　90日 　　D. 　　120日 　　參照答案：C　　參照解析： 　　本題考點(diǎn)屬于勞動(dòng)就業(yè)政策法規(guī)中工傷保險(xiǎn)中勞動(dòng)能力鑒定的期限的規(guī)定。自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)做出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論，必要時(shí)可延長(zhǎng)30日。故選項(xiàng)C是對(duì)的的。 　　57 　　對(duì)于服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段的談話。社會(huì)工作者需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“您剛

48、剛講的是不是涉及……幾種方面的規(guī)定?”這種技巧是(　　)。 　　A. 　　對(duì)焦 　　B. 　　澄清 　　C. 　　摘要 　　D. 　　提供信息 　　參照答案：C　　參照解析： 　　摘要是指社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整頓，概括和歸納其中的要點(diǎn)。本題中社會(huì)工作者使用的正是摘要的技巧，故選C。 　　58 　　一名社會(huì)工作者上午起來(lái)發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約了服務(wù)對(duì)象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。她應(yīng)當(dāng)怎么辦?是履行媽媽職責(zé)，照顧女兒，還是履行工作責(zé)任。去見服務(wù)對(duì)象?社會(huì)工作者

49、面對(duì)的這種社會(huì)工作倫理難題屬于(　　)。 　　A. 　　保密問題 　　B. 　　人情與法制及規(guī)定的沖突問題 　　C. 　　價(jià)值介入與客觀性的矛盾 　　D. 　　社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足和職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突 　　參照答案：D　　參照解析： 　　案例中社會(huì)工作者履行媽媽職責(zé)，照顧女兒，屬于個(gè)人利益的滿足;履行工作責(zé)任，去見服務(wù)對(duì)象，屬于社會(huì)責(zé)任的履行。故社會(huì)工作者面臨著個(gè)人利益的滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突問題。選D。 　　59 　　根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問卷的長(zhǎng)度一般應(yīng)控制在(　　)完畢為宜。 　　A. 　　10分鐘左右 　　B. 　　20分鐘左右 　　C. 　　

50、30分鐘左右 　　D. 　　40分鐘左右 　　參照答案：C　　參照解析： 　　根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問卷的長(zhǎng)度一般應(yīng)控制在30分鐘左右完畢為宜，因此C為對(duì)的答案。 　　60 　　(　　)是嬰幼兒成長(zhǎng)最核心的社會(huì)單位。 　　A. 　　家庭 　　B. 　　托兒所 　　C. 　　幼兒園 　　D. 　　朋輩群體 　　參照答案：A　　參照解析： 　　嬰幼兒階段對(duì)環(huán)境的依賴性大，家庭是嬰幼兒成長(zhǎng)最核心的社會(huì)單位。故選A。 　多選題(每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分) 　　61 　　黃蕊，剛從某高校

51、的社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)，懷著對(duì)社會(huì)工作的熱愛，進(jìn)入一家以青少年群體為重要服務(wù)對(duì)象的非政府組織。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表達(dá)自己壓力很大，例如小朋友過度依賴自己、自己實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)局限性、工資待遇較低，等等。曹主任，作為小黃的督導(dǎo)，面對(duì)這種情形應(yīng)當(dāng)如何協(xié)助小黃呢?(　　) 　　A. 　　協(xié)助小黃適應(yīng)和解決服務(wù)工作中帶來(lái)的挫折感等負(fù)面情緒 　　B. 　　教導(dǎo)小黃有關(guān)青少年群體的知識(shí) 　　C. 　　予以小黃生活上、工作上、心理上的關(guān)懷和支持 　　D. 　　鼓勵(lì)小黃。協(xié)助她發(fā)現(xiàn)工作成效 　　E. 　　肯定或者鼓勵(lì)小黃的工作。予以滿足感和成就感 　　參照答案：A,C,D,E　　參照解析： 　

52、　本題考點(diǎn)屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容。題干中浮現(xiàn)“剛畢業(yè)，壓力很大”可以獲知屬于社會(huì)工作支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。很顯然，選項(xiàng)B屬于社會(huì)工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。故選ACDE。 　　62 　　社會(huì)籌劃模式中社會(huì)工作者的角色有(　　)。 　　A. 　　技術(shù)專家 　　B. 　　方案實(shí)行者 　　C. 　　使能者 　　D. 　　中介人 　　E. 　　教育者 　　參照答案：A,B　　參照解析： 　　社會(huì)籌劃模式中社會(huì)工作者的角色涉及技術(shù)專家和方案實(shí)行者。 　　63 　　不符合國(guó)內(nèi)志愿者的“身份要素”的是(　　)。 　　A. 　　在她人的說服或逼迫下參與 　　B. 　　不計(jì)金錢財(cái)物

53、的酬賞 　　C. 　　以具體的行動(dòng)參與、投入 　　D. 　　所作所為滿足社會(huì)的需要 　　E. 　　所作所為是為了在物質(zhì)上有所回報(bào) 　　參照答案：A,E　　64 　　定性研究的措施重要是(　　)。 　　A. 　　觀測(cè) 　　B. 　　問卷法 　　C. 　　訪談法 　　D. 　　量表法 　　E. 　　測(cè)驗(yàn)法 　　參照答案：A,C　　參照解析： 　　定性研究措施重要有觀測(cè)法、訪談法和個(gè)案研究。故選AC。 　　65 　　就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目的重要有(　　)。 　　A. 　　解決社會(huì)問題 　　B. 　　增進(jìn)社會(huì)公正 　　C. 　　弘揚(yáng)人

54、道主義 　　D. 　　推動(dòng)社會(huì)革命 　　E. 　　制定新的法律 　　參照答案：A,B　　參照解析： 　　就社會(huì)的層面而言，社會(huì)工作的工作目的重要有1、解決社會(huì)問題，2、增進(jìn)社會(huì)公正 　　66 　　根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的是(　　)。 　　A. 　　按照規(guī)定參與失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿一年的 　　B. 　　非因本人意愿中斷就業(yè)的 　　C. 　　應(yīng)征服兵役的 　　D. 　　已辦理失業(yè)登記，并有求職規(guī)定的 　　E. 　　沒找到工作的民工 　　參照答案：A,B,D　　參照解析： 　　根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，具有

55、下列條件的失業(yè)人員，可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：一是按照規(guī)定參與失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年的;二是非因本人意愿中斷就業(yè)的;三是已辦理失業(yè)登記，并有求職規(guī)定的。 　　67 　　為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，避免用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定了嚴(yán)禁用人單位解除勞動(dòng)合同。請(qǐng)問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動(dòng)合同?(　　) 　　A. 　　小宋違背了公司“三年內(nèi)不準(zhǔn)懷孕”的規(guī)定 　　B. 　　小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益 　　C. 　　小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作 　　D. 　　小王在與公司勞動(dòng)合同的期限屆滿之前，

56、提出辭職 　　E. 　　小高因工致殘，并被認(rèn)定四級(jí)殘疾 　　參照答案：A,C,E　　參照解析： 　　嚴(yán)禁用人單位解除勞動(dòng)合同：一是患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;二是患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的;四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其她情形。故選ACE。 　　68 　　小組討論是社會(huì)工作措施之一。其重要問題類型涉及(　　)。 　　A. 　　事實(shí)性問題 　　B. 　　推測(cè)性問題 　　C. 　　非政策性問題 　　D. 　　價(jià)值性問題 　　E. 　　政策性問題 　　參照答案：A,B,D,E　　參照解析： 　　小組討論的問

57、題涉及：事實(shí)性問題、價(jià)值性問題、推測(cè)性問題、政策性問題。故選ABDE。 　　69 　　職工有如下(　　)情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。 　　A. 　　因犯罪或者違背治安管理傷亡的 　　B. 　　醉酒導(dǎo)致傷亡的 　　C. 　　自殘者 　　D. 　　自殺者 　　E. 　　已獲得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的 　　參照答案：A,B,C,D　　參照解析： 　　《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是因犯罪或違背治安管理傷亡的;二是醉酒導(dǎo)致傷亡的;三是自殘或者自殺的。故選ABCD。 　　70 　　社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)

58、常用的技巧重要有(　　)。 　　A. 　　簡(jiǎn)介自己 　　B. 　　如何接觸居民 　　C. 　　展開話題 　　D. 　　維持對(duì)話 　　E. 　　結(jié)束對(duì)話 　　參照答案：A,C,D,E　　參照解析： 　　社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧重要有簡(jiǎn)介自己、展開話題、維持對(duì)話和結(jié)束對(duì)話。故選ACDE。 　　71 　　43歲的女工錢某近來(lái)失業(yè)，家里人常常抱怨她。錢某感到十分煩惱，由于心情不好，也常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者針對(duì)錢某的狀況，也許為其提供的服務(wù)涉及(　　)。 　　A. 　　婚姻輔導(dǎo) 　　B. 　　就業(yè)輔導(dǎo) 　　C. 　　家庭籌劃

59、　　D. 　　思想教育 　　E. 　　調(diào)解服務(wù) 　　參照答案：B,C,E　　參照解析： 　　B項(xiàng)就業(yè)服務(wù)，是對(duì)有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。C項(xiàng)家庭服務(wù)，是因社會(huì)或家庭成員方面的因素陷入困境而進(jìn)行的專業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會(huì)工作者應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)，即E項(xiàng)。故選BCE。 　　72 　　社會(huì)工作者小冀在對(duì)一種家庭由于親子沖突的問題進(jìn)行家訪時(shí)，這個(gè)家庭中青春期兒子對(duì)小冀說：“我都這樣大的人了，爸爸媽媽還對(duì)我什么都管，我的所有事情她們都要問，這是我最不能忍受的。她們說我還小，諸多事情我還做不了。這我也懂得，但我總想自己試一試，心

60、里有些矛盾，因此常常心情起伏不定，甚至發(fā)火。”這段話最能體現(xiàn)青少年階段如何的發(fā)展特性?(　　) 　　A. 　　多種生理機(jī)能逐漸增強(qiáng)，但會(huì)有生長(zhǎng)過快導(dǎo)致的不平衡，易疲勞、不安及其她不良反映 　　B. 　　情緒發(fā)展豐富而強(qiáng)烈，浮現(xiàn)兩極性發(fā)展特性 　　C. 　　性別角色、性別身份感確認(rèn)且逐漸加強(qiáng) 　　D. 　　獨(dú)立性形成，大部分青少年在此階段都會(huì)逐漸掙脫對(duì)父母和其她成人的情感依賴 　　E. 　　宏觀的社會(huì)環(huán)境對(duì)青少年影響增大，既有正面影響也有負(fù)面影響 　　參照答案：B,D　　參照解析： 　　題干中兒子的表述中分別體現(xiàn)了選項(xiàng)8和D所描述的發(fā)展特性，其她答案選項(xiàng)沒有明顯波及。故本

61、題對(duì)的答案為BD。 　　73 　　小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者的任務(wù)是(　　)。 　　A. 　　擬定工作目的 　　B. 　　協(xié)調(diào)小組內(nèi)部工作關(guān)系 　　C. 　　招募及遴選成員 　　D. 　　申報(bào)并協(xié)調(diào)資源 　　E. 　　活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排 　　參照答案：A,C,D,E　　參照解析： 　　小組工作準(zhǔn)備階段，社會(huì)工作者的重要任務(wù)有：(1)成員的招募及遴選;(2)擬定工作目的;(3)制定工作籌劃;(4)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時(shí)間;(6)活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇與安排。故選ACDE。 　　74 　　小蘭今年23歲，高職畢業(yè)后始終沒有固定工作，換過好幾

62、種工作，從超市收銀員到食品店?duì)I業(yè)員，之后就又失業(yè)在家了。由于媽媽常常催促她出門找工作，給小蘭導(dǎo)致了很大的心理壓力，后來(lái)就對(duì)媽媽產(chǎn)生反感，交流也少了，家庭氛圍也不好。再加上小蘭自身性格內(nèi)向。并且始終沒有再找到合適的工作，因此越加自卑，越加不肯與人交往，常常把自己一種人悶在家里。在這種苦悶和無(wú)助中，小蘭想到了社區(qū)中的社會(huì)工作者，因此找到社會(huì)工作者小田。如下小田對(duì)小蘭這個(gè)個(gè)案的介入措施對(duì)的的有(　　)。 　　A. 　　對(duì)小蘭身上目前浮現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，初步鑒定她面臨著就業(yè)、家庭關(guān)系等方面的問題 　　B. 　　小田決定對(duì)她進(jìn)行任務(wù)中心模式和家庭療法相結(jié)合的服務(wù)模式 　　C. 　　小田設(shè)計(jì)的

63、對(duì)這個(gè)個(gè)案的目的是協(xié)助小蘭變化就業(yè)觀念，克服自卑感 　　D. 　　與小蘭的父母進(jìn)行約談，為小蘭改善家庭環(huán)境和支持網(wǎng)絡(luò) 　　E. 　　盡快為小蘭找到抱負(fù)的工作。增進(jìn)其更快地融人社會(huì) 　　參照答案：A,B,C,D　　參照解析： 　　在實(shí)際案例中對(duì)個(gè)案工作的內(nèi)容和措施進(jìn)行了綜合的考察。E選項(xiàng)為案主尋找具體的工作不屬于社會(huì)工作者的介入措施。 　　75 　　社區(qū)工作的具體目的有(　　)。 　　A. 　　推動(dòng)社區(qū)居民參與 　　B. 　　提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí) 　　C. 　　善用社區(qū)資源.滿足社區(qū)需求 　　D. 　　培養(yǎng)互相關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德 　　E. 　　謀求共同發(fā)展

64、 　　參照答案：A,B,C,D　　參照解析： 　　社區(qū)工作的具體目的涉及：(1)推動(dòng)社區(qū)居民參與;(2)提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí);(3)善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求;(4)培養(yǎng)互相關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。故選ABCD。 　　76 　　發(fā)展模式的假設(shè)前提涉及(　　)。 　　A. 　　人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn) 　　B. 　　人可以意識(shí)到她人的價(jià)值、評(píng)價(jià)她人，并與她人形成互動(dòng) 　　C. 　　小組工作的焦點(diǎn)在于互動(dòng)關(guān)系及其效果 　　D. 　　人可以意識(shí)到小組的情境，評(píng)估小組的情境，并在小組中采用行動(dòng) 　　E. 　　小組目的是促使成員之間、成員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間達(dá)

65、到開放，實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng) 　　參照答案：A,B,D　　參照解析： 　　發(fā)展模式的假設(shè)前提 　　(1)人有潛力做到自我意識(shí)、自我評(píng)價(jià)和自我實(shí)現(xiàn); 　　(2)可以意識(shí)到她人的價(jià)值、評(píng)價(jià)她人，并與她人形成互動(dòng); 　　(3)可以意識(shí)到小組的情境，評(píng)估小組的情境、并在小組中采用行動(dòng)。 　　77 　　社會(huì)工作者小吳近來(lái)籌劃一種施暴者矯治小組。在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)。她需要考慮(　　)的因素。 　　A. 　　治療性 　　B. 　　成員的情緒和行為特點(diǎn) 　　C. 　　自愿性與自助性 　　D. 　　適合性與可行性 　　E. 　　成員的性別與年齡 　　參照答案：A,B,D,E　　參照解

66、析： 　　在籌劃設(shè)計(jì)施暴者矯治小組活動(dòng)時(shí)，不必考慮成員的自愿性與自助性。故選ABDE。 　　78 　　某機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)服務(wù)的社區(qū)中，諸多青年都想做義工，但卻沒有途徑和機(jī)會(huì)。為了協(xié)助這些青年，同步也為機(jī)構(gòu)培養(yǎng)穩(wěn)定的義工隊(duì)伍，機(jī)構(gòu)決定成立義工發(fā)展小組，并請(qǐng)社會(huì)工作者劉先生負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。在接到任務(wù)后，劉先生需要為小組開始做某些準(zhǔn)備工作，這些工作涉及(　　)。 　　A. 　　明確工作目的 　　B. 　　招募成員 　　C. 　　帶領(lǐng)小組活動(dòng) 　　D. 　　制定方案 　　E. 　　申報(bào)協(xié)調(diào)資源，進(jìn)行物質(zhì)準(zhǔn)備 　　參照答案：A,B,D,E　　參照解析： 　　本題中只有選項(xiàng)C帶領(lǐng)小組活動(dòng)不屬于小組準(zhǔn)備階段的工作。 　　79 　　《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定未成年人享有(　　)，國(guó)家有責(zé)任保障未成年人的合法權(quán)益不受侵犯。 　　A. 　　發(fā)展權(quán) 　　B. 　　政治權(quán) 　　C. 　　參與權(quán) 　　D. 　　受教育權(quán) 　　E. 　　受保護(hù)權(quán) 　　參照答案：A,C,D,E　　參照解析： 　　《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定未成年人享有生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)