華南師范大學(xué)秘書學(xué)在線作業(yè)答案.doc

1第24題秘書正在接聽電話時(shí)有另外一個(gè)來(lái)電，下列做法中比較得當(dāng)?shù)氖茿.長(zhǎng)話短說(shuō)，結(jié)束正在接聽的電話，迅速處理另外的來(lái)電。B.暫時(shí)中斷正在接聽的電話，記下另外來(lái)電的號(hào)碼，隨后再主動(dòng)打過(guò)去。C.請(qǐng)另外的來(lái)電者隨后再打來(lái)。D.先聽完已經(jīng)接聽的電話，再理會(huì)另外的來(lái)電。E.在最短的時(shí)間里迅速比較兩個(gè)電話的重要程度，然后作出相應(yīng)的安排。您的答案：E題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.02第25題下列做法中，不符合會(huì)務(wù)工作要求的有A.會(huì)議發(fā)言時(shí)間必須一視同仁，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。B.為了體現(xiàn)出對(duì)于所有與會(huì)代表的一視同仁，不論職務(wù)、性別、年齡、學(xué)歷、民族等方面有多大的差異，統(tǒng)一安排食宿，絕對(duì)不搞特殊化。C.保密性要求較高的議題應(yīng)當(dāng)安排在會(huì)議的后半階段。D.為了方便與會(huì)者辦理有關(guān)手續(xù)，發(fā)放會(huì)議通知時(shí)盡量考慮使用書面通知E.余興節(jié)目要適可而止，不可喧賓奪主。您的答案：B題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.03第26題秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。A.被領(lǐng)導(dǎo)性B.中介性C.從屬性D.隱秘性E.適應(yīng)性您的答案：C題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.04第27題平行文，是指 之間往來(lái)的公文。A.本機(jī)關(guān)內(nèi)部B.不相隸屬機(jī)關(guān)C.平級(jí)機(jī)關(guān)D.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)E.政府機(jī)關(guān)您的答案：B題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.05第29題這天下午公司秘書正在前臺(tái)值班，一個(gè)理著大光頭、戴著大墨鏡，顯得很酷的中年客人推門而入。秘書馬上站起身迎接客人：“您好！請(qǐng)問(wèn)您是”“我找你們老板！”客人說(shuō)著直往里走。秘書對(duì)這位“不速之客”應(yīng)該這么說(shuō)：“ ?！盇.對(duì)不起，老板正在跟客人談話，有什么事請(qǐng)跟我說(shuō)吧！B.對(duì)不起，先生，請(qǐng)問(wèn)您貴姓C.客人來(lái)訪，必須登記，這是公司的規(guī)定！D.你要再往里闖，我就叫保安了！E.先生，您預(yù)約了嗎？您的答案：B題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.06第1題關(guān)于秘書機(jī)構(gòu)的描述，正確的是A.秘書機(jī)構(gòu)屬于綜合性機(jī)構(gòu)，既非決策性機(jī)構(gòu)，也非職能性機(jī)構(gòu)。B.秘書機(jī)構(gòu)是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)者處理綜合事務(wù)的輔助性機(jī)構(gòu)。C.秘書機(jī)構(gòu)具有附屬性、綜合性、輔助性等特點(diǎn)。D.秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，要適應(yīng)機(jī)關(guān)或單位管理工作的實(shí)際需要。E.秘書機(jī)構(gòu)的基本職能是輔助決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.07第2題秘書工作要在工作方式、工作方法上努力實(shí)現(xiàn)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”是：A.從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。B.從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事、又出謀獻(xiàn)策。C.從低效高耗轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У秃?。D.從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。E.從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理。您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.08第3題下列關(guān)于秘書工作的說(shuō)法，正確的有 。A.秘書是“氣象員”，要懂得察言觀色，懂得揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心理和意圖。B.秘書是“保密員”，要時(shí)刻替領(lǐng)導(dǎo)保守秘密。C.領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)與錯(cuò)、是與非，都與秘書毫無(wú)關(guān)系。D.秘書需要有充沛的體力和精力，幫領(lǐng)導(dǎo)跑腿是秘書的本職工作。E.領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地都可能給秘書布置工作，秘書工作是“5+2”、“白加黑”。您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.09第4題秘書部門發(fā)揮參謀服務(wù)作用需要 。A.摸清情況B.制定政策C.參謀對(duì)路D.綜合到位E.創(chuàng)造效益您的答案：A,C,D題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.010第5題秘書為領(lǐng)導(dǎo)工作拓展延伸時(shí)，需要注意的問(wèn)題有 。A.準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)工作預(yù)期的效果B.把握后續(xù)事務(wù)的具體要求C.把握領(lǐng)導(dǎo)工作的規(guī)律與原則D.注重工作的整體性E.注重工作的連續(xù)性您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.011第6題秘書部門負(fù)責(zé)人需要明確的工作重點(diǎn)是 。A.為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)B.為中心工作服務(wù)C.指導(dǎo)下屬工作D.抓關(guān)鍵問(wèn)題E.制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃您的答案：A,B,D題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.012第7題我國(guó)秘書按其職責(zé)劃分，可以分為 。A.文字秘書B.機(jī)要秘書C.公關(guān)秘書D.事務(wù)秘書E.董事會(huì)秘書您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.013第8題下列關(guān)于秘書進(jìn)行文件管理的做法，正確的是 。A.閱讀文件，判斷是否應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)處理。B.審核文件格式是否正確、內(nèi)容表述是否清晰、完整。C.對(duì)文件進(jìn)行分類：待批、待閱件，緊急、不緊急，寫明文件摘要。D.按領(lǐng)導(dǎo)批改意見復(fù)印后轉(zhuǎn)發(fā)、呈送，必要時(shí)進(jìn)行追蹤，反饋結(jié)果。E.必要文件進(jìn)行存檔。您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.014第28題與一般的道德規(guī)范相比較，秘書規(guī)范具有（）等特點(diǎn)。A.系統(tǒng)性B.社會(huì)性C.實(shí)踐性D.綜合性E.強(qiáng)制性您的答案：A,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.015第30題下列關(guān)于“會(huì)議日程”的說(shuō)法，正確的有A.會(huì)議日程是對(duì)會(huì)議全部活動(dòng)逐日作出的安排。B.會(huì)議日程是會(huì)議議題在會(huì)議上討論的先后順序。C.會(huì)議日程的范圍比會(huì)議議程小。D.會(huì)議議程包含在會(huì)議日程之中。E.會(huì)議日程不包括余興節(jié)目的安排。您的答案：A,D題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.016第9題判斷題：秘書工作規(guī)律在實(shí)踐中的應(yīng)用也是秘書學(xué)的重要研究對(duì)象。（ ）您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.017第10題秘書人員必須參加一切政策的輔助。您的答案：錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.018第11題秘書工作容易滋生唯上、恃勢(shì)、驕傲、自卑等不良心理，需要嚴(yán)加防范。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.019第12題秘書工作的輔助性在很大程度上是通過(guò)完成事務(wù)性工作體現(xiàn)出來(lái)的。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.020第13題判斷題：秘書從事公關(guān)活動(dòng)的主要目的是為了展示自身的良好形象。（ ）您的答案：錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.021第14題開放式問(wèn)卷與封閉式問(wèn)卷的一個(gè)重要區(qū)分：調(diào)查者對(duì)于被調(diào)查者的認(rèn)識(shí)和做法是否具有開放性。您的答案：錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.022第15題公文是一種特殊的信息載體。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.023第16題女性在生理特征、心理特征等方面比男性更適于從事秘書工作。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.024第17題1評(píng)價(jià)秘書工作的“有效性標(biāo)準(zhǔn)”與“領(lǐng)導(dǎo)滿意標(biāo)準(zhǔn)”可以實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.025第18題2從具體工作的角度來(lái)說(shuō)，生活秘書曾經(jīng)是我國(guó)黨政機(jī)關(guān)秘書類別的一種。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.026第19題秘書部門及秘書人員展開協(xié)調(diào)工作時(shí)可以對(duì)犯錯(cuò)誤的有關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)、教育直至撤職查辦。您的答案：錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.027第20題比較適合于秘書工作的性格模式是：順從與獨(dú)立相結(jié)合，外向與內(nèi)向相結(jié)合。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.028第21題區(qū)別公務(wù)秘書與私人秘書的關(guān)鍵在于：秘書的服務(wù)對(duì)象是否為個(gè)人。您的答案：錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.029第22題為了節(jié)約開支，同時(shí)也是為了加強(qiáng)管理，我國(guó)的黨政機(jī)關(guān)設(shè)置下屬機(jī)關(guān)時(shí)往往采用綜理制。您的答案：錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.030第23題秘書部門及秘書人員展開調(diào)研時(shí)，為了充分保證材料的新鮮、真實(shí)，只須向領(lǐng)導(dǎo)者提供原始的資料，不得對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析加工。您的答案：錯(cuò)誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.0作業(yè)總得分：100.0作業(yè)總批注：