華南師范大學(xué)秘書學(xué)在線作業(yè)答案.doc

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1第24題秘書正在接聽電話時有另外一個來電，下列做法中比較得當(dāng)?shù)氖茿.長話短說，結(jié)束正在接聽的電話，迅速處理另外的來電。B.暫時中斷正在接聽的電話，記下另外來電的號碼，隨后再主動打過去。C.請另外的來電者隨后再打來。D.先聽完已經(jīng)接聽的電話，再理會另外的來電。E.在最短的時間里迅速比較兩個電話的重要程度，然后作出相應(yīng)的安排。您的答案：E題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.02第25題下列做法中，不符合會務(wù)工作要求的有A.會議發(fā)言時間必須一視同仁，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。B.為了體現(xiàn)出對于所有與會代表的一視同仁，不論職務(wù)、性別、年齡、學(xué)歷、民族等方面有多大的差異，統(tǒng)一安排食宿，絕對不搞特殊化。C.保密性要求較高的議題應(yīng)當(dāng)安排在會議的后半階段。D.為了方便與會者辦理有關(guān)手續(xù)，發(fā)放會議通知時盡量考慮使用書面通知E.余興節(jié)目要適可而止，不可喧賓奪主。您的答案：B題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.03第26題秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動性兩個方面。A.被領(lǐng)導(dǎo)性B.中介性C.從屬性D.隱秘性E.適應(yīng)性您的答案：C題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.04第27題平行文，是指 之間往來的公文。A.本機(jī)關(guān)內(nèi)部B.不相隸屬機(jī)關(guān)C.平級機(jī)關(guān)D.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)E.政府機(jī)關(guān)您的答案：B題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.05第29題這天下午公司秘書正在前臺值班，一個理著大光頭、戴著大墨鏡，顯得很酷的中年客人推門而入。秘書馬上站起身迎接客人：“您好！請問您是”“我找你們老板！”客人說著直往里走。秘書對這位“不速之客”應(yīng)該這么說：“ ?！盇.對不起，老板正在跟客人談話，有什么事請跟我說吧！B.對不起，先生，請問您貴姓C.客人來訪，必須登記，這是公司的規(guī)定！D.你要再往里闖，我就叫保安了！E.先生，您預(yù)約了嗎？您的答案：B題目分?jǐn)?shù)：4此題得分：4.06第1題關(guān)于秘書機(jī)構(gòu)的描述，正確的是A.秘書機(jī)構(gòu)屬于綜合性機(jī)構(gòu)，既非決策性機(jī)構(gòu)，也非職能性機(jī)構(gòu)。B.秘書機(jī)構(gòu)是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)者處理綜合事務(wù)的輔助性機(jī)構(gòu)。C.秘書機(jī)構(gòu)具有附屬性、綜合性、輔助性等特點(diǎn)。D.秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，要適應(yīng)機(jī)關(guān)或單位管理工作的實(shí)際需要。E.秘書機(jī)構(gòu)的基本職能是輔助決策、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.07第2題秘書工作要在工作方式、工作方法上努力實(shí)現(xiàn)的“四個轉(zhuǎn)變”是：A.從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱幹鲃臃?wù)。B.從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事、又出謀獻(xiàn)策。C.從低效高耗轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У秃?。D.從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。E.從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)化管理。您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.08第3題下列關(guān)于秘書工作的說法，正確的有 。A.秘書是“氣象員”，要懂得察言觀色，懂得揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心理和意圖。B.秘書是“保密員”，要時刻替領(lǐng)導(dǎo)保守秘密。C.領(lǐng)導(dǎo)的對與錯、是與非，都與秘書毫無關(guān)系。D.秘書需要有充沛的體力和精力，幫領(lǐng)導(dǎo)跑腿是秘書的本職工作。E.領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地都可能給秘書布置工作，秘書工作是“5+2”、“白加黑”。您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.09第4題秘書部門發(fā)揮參謀服務(wù)作用需要 。A.摸清情況B.制定政策C.參謀對路D.綜合到位E.創(chuàng)造效益您的答案：A,C,D題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.010第5題秘書為領(lǐng)導(dǎo)工作拓展延伸時，需要注意的問題有 。A.準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)工作預(yù)期的效果B.把握后續(xù)事務(wù)的具體要求C.把握領(lǐng)導(dǎo)工作的規(guī)律與原則D.注重工作的整體性E.注重工作的連續(xù)性您的答案：A,B,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.011第6題秘書部門負(fù)責(zé)人需要明確的工作重點(diǎn)是 。A.為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)B.為中心工作服務(wù)C.指導(dǎo)下屬工作D.抓關(guān)鍵問題E.制定長遠(yuǎn)規(guī)劃您的答案：A,B,D題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.012第7題我國秘書按其職責(zé)劃分，可以分為 。A.文字秘書B.機(jī)要秘書C.公關(guān)秘書D.事務(wù)秘書E.董事會秘書您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.013第8題下列關(guān)于秘書進(jìn)行文件管理的做法，正確的是 。A.閱讀文件，判斷是否應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)處理。B.審核文件格式是否正確、內(nèi)容表述是否清晰、完整。C.對文件進(jìn)行分類：待批、待閱件，緊急、不緊急，寫明文件摘要。D.按領(lǐng)導(dǎo)批改意見復(fù)印后轉(zhuǎn)發(fā)、呈送，必要時進(jìn)行追蹤，反饋結(jié)果。E.必要文件進(jìn)行存檔。您的答案：A,B,C,D,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.014第28題與一般的道德規(guī)范相比較，秘書規(guī)范具有（）等特點(diǎn)。A.系統(tǒng)性B.社會性C.實(shí)踐性D.綜合性E.強(qiáng)制性您的答案：A,E題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.015第30題下列關(guān)于“會議日程”的說法，正確的有A.會議日程是對會議全部活動逐日作出的安排。B.會議日程是會議議題在會議上討論的先后順序。C.會議日程的范圍比會議議程小。D.會議議程包含在會議日程之中。E.會議日程不包括余興節(jié)目的安排。您的答案：A,D題目分?jǐn)?shù)：5此題得分：5.016第9題判斷題：秘書工作規(guī)律在實(shí)踐中的應(yīng)用也是秘書學(xué)的重要研究對象。（ ）您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.017第10題秘書人員必須參加一切政策的輔助。您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.018第11題秘書工作容易滋生唯上、恃勢、驕傲、自卑等不良心理，需要嚴(yán)加防范。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.019第12題秘書工作的輔助性在很大程度上是通過完成事務(wù)性工作體現(xiàn)出來的。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.020第13題判斷題：秘書從事公關(guān)活動的主要目的是為了展示自身的良好形象。（ ）您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.021第14題開放式問卷與封閉式問卷的一個重要區(qū)分：調(diào)查者對于被調(diào)查者的認(rèn)識和做法是否具有開放性。您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.022第15題公文是一種特殊的信息載體。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.023第16題女性在生理特征、心理特征等方面比男性更適于從事秘書工作。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.024第17題1評價秘書工作的“有效性標(biāo)準(zhǔn)”與“領(lǐng)導(dǎo)滿意標(biāo)準(zhǔn)”可以實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.025第18題2從具體工作的角度來說，生活秘書曾經(jīng)是我國黨政機(jī)關(guān)秘書類別的一種。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.026第19題秘書部門及秘書人員展開協(xié)調(diào)工作時可以對犯錯誤的有關(guān)人員進(jìn)行批評、教育直至撤職查辦。您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.027第20題比較適合于秘書工作的性格模式是：順從與獨(dú)立相結(jié)合，外向與內(nèi)向相結(jié)合。您的答案：正確題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.028第21題區(qū)別公務(wù)秘書與私人秘書的關(guān)鍵在于：秘書的服務(wù)對象是否為個人。您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.029第22題為了節(jié)約開支，同時也是為了加強(qiáng)管理，我國的黨政機(jī)關(guān)設(shè)置下屬機(jī)關(guān)時往往采用綜理制。您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.030第23題秘書部門及秘書人員展開調(diào)研時，為了充分保證材料的新鮮、真實(shí)，只須向領(lǐng)導(dǎo)者提供原始的資料，不得對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析加工。您的答案：錯誤題目分?jǐn)?shù)：2此題得分：2.0作業(yè)總得分：100.0作業(yè)總批注：