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1、平遙現(xiàn)代工程技術學校電子商務
專業(yè)課程建設方案
摘 要:隨著計算機網(wǎng)絡技術快速發(fā)展,電子商務活動正在全球各行各業(yè)廣泛開展。面對企業(yè)對電子商務人員的巨大需求,中職學校在近幾年相繼開設了電子商務專業(yè)。研究中等中職學校電子商務專業(yè)建設與發(fā)展,構建電子商務專業(yè)課程體系成為當前中職學校共同課題。本文從中職學校電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標及電子商務專業(yè)特點出發(fā)構建課程結構,設置課程時應注重知識的先進性和完整性,細化專業(yè)應用方向,充分考慮社會條件和學生特點。
關鍵詞:電子商務 課程設置
電子商務是運用計算機網(wǎng)絡從事商品交換的經(jīng)濟活動的總稱,是在整個貿(mào)易過程中實現(xiàn)各階段貿(mào)易活動電子化。隨著計算機網(wǎng)絡技術飛速
2、發(fā)展,電子商務活動正在全球各行各業(yè)廣泛開展并在未來幾年內(nèi)將改變傳統(tǒng)商務的面貌,引發(fā)商務領域的革命,促進全球經(jīng)濟一體化進程。電子商務在我國迅速發(fā)展并成為引人矚目的新型的行業(yè),因此需要培養(yǎng)不同層次的大批電子商務人才。目前,許多高等院校設立了電子商務學系發(fā)展電子商務高等教育并取得可喜成績,電子商務教育在中等中職學校才剛剛起步,其電子商務教學體系正處于摸索與研究之中,本文就職教電子商務專業(yè)課程設置作一些探討。中等中職學校電子商務課程設置建設是一個系統(tǒng)工程,課程設置要符合中職生素質(zhì)的實際,體現(xiàn)電子商務專業(yè)特點,實現(xiàn)中等中職學校電子商務培養(yǎng)目標。
一、中等職學校電子商務專業(yè)培養(yǎng)方向
(1)中等中職學校
3、電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標
中職學校電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標是:培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展,具備一定文化基礎知識,電子商務專業(yè)基礎知識和技能,適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,能滿足電子商務相關行業(yè)實際工作要求的中等專業(yè)人員,為社會輸送電子商務實用型技工,為高職院校輸送電子商務專業(yè)畢業(yè)生,為畢業(yè)生今后的進一步學習打下良好基礎。
(2)電子商務職業(yè)崗位
電子商務專業(yè)是一個復合型專業(yè),不僅具有一定文化基礎知識水平,而且具有一定的多個專業(yè)知識,包括計算機應用及網(wǎng)絡技術、法律、財經(jīng)、貿(mào)易、管理等學科,電子商務專業(yè)人員從業(yè)范圍較廣,涉及行業(yè)較多。中職學校應根據(jù)職教特色,有所側重,尋求培養(yǎng)方向。電子商務崗位可以分
4、為七大類,即計算機類、營銷類、財務類、電子商務技術類、物流配送類、電子支付類和電子政務類。
(3)電子商務員作為市場人才需求缺口最大的崗位,對其能力結構與要求是我們中職學校研究的重點
對電子商務員能力結構和要求主要有以下幾個方面:
(一)知識結構
1、具備本電子商務專業(yè)所需的文化基礎知識。
2、掌握電子商務專業(yè)必備的基礎理論、專業(yè)技能知識。
(二)能力結構
1、具有在商務與金融活動中所必備的交流知識和交流技巧。
2、具有適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展的較強的相關計算機知識。
3、具有從事電子商務專業(yè)實際工作的基本技能和初步能力。
電子商務員具體應具備以下知識:
(1)文化素
5、質(zhì):包括具有較強的語言組織能力、有較好的聽、說、寫、譯的能力,具有良好的思想品德和法律意識。
(2)計算機應用及網(wǎng)絡使用。包括:①計算機應用:熟悉計算機系統(tǒng)軟件、辦公軟件及常用工具軟件使用,了解計算機硬件組成與維護;②網(wǎng)站建設:熟悉網(wǎng)絡基礎知識,能夠使用瀏覽工具和電子郵件工具;掌握網(wǎng)頁制作方法,了解網(wǎng)站維護方法,能夠運用常用網(wǎng)頁制作工具,完成靜態(tài)、動態(tài)網(wǎng)頁制作;③計算機安全技術:了解計算機病毒,掌握網(wǎng)絡安全常識,能夠有效使用防毒軟件,及時更新防病毒軟件。
(3)美工設計:①能對公司店鋪店面整體形象設計、網(wǎng)店風格及商品展示設計,首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關圖片的制作;②對
6、公司網(wǎng)站網(wǎng)頁的設計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作;③對新產(chǎn)品進行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架;④定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁。
(4)網(wǎng)絡營銷。包括:①網(wǎng)絡商務信息采集:熟悉網(wǎng)絡信息收集和整理方法,能夠使用網(wǎng)絡檢索工具,收集客戶信息并對信息初步分類整理;②網(wǎng)絡商務信息發(fā)布:了解網(wǎng)絡信息和廣告發(fā)布方法,能夠利用電子郵件和網(wǎng)絡發(fā)布商務信息。
(5)電子交易。包括:①網(wǎng)上單證處理:熟悉簡單網(wǎng)上單證知識,能夠完成簡單網(wǎng)上單證處理;②電子支付:掌握信用卡、借記卡、電子支票等使用知識,能夠使用電子支付工具;③交易安全:
7、了解相關法律法規(guī)基礎知識,能夠在電子支付中安全使用密碼等。
(6)物流配送:常握電子商務物流系統(tǒng)的建立模式;配送的概念與分類、配送作業(yè)方法、配送管理與配送技術;了解運輸方式和運輸工具、合理運輸方法、運輸?shù)慕M織與管理及庫存控制與倉儲管理;商品分類與條形碼、商品包裝、商品檢驗;物流設施與設備規(guī)劃;了解物流與配送系統(tǒng)的作業(yè)流程分析與設計、不同類型企業(yè)建立電子商務物流與配送系統(tǒng)的方案分析與設計、物流與配送成本管理等。
二、中職學校電子商務課程結構
(一)課程結構的總體框架
電子商務課程設置課時分布:
1、文化課與專業(yè)課課時比約為4∶6。電子商務專業(yè)對文化素質(zhì)要求較高,不可強調(diào)專業(yè)知識而忽視
8、文化基礎知識教學,中職生文化素養(yǎng)本來就不高,需繼續(xù)完成高中階段文化基礎教育,文化課要貫穿三年中的前四個學期,包括語文、數(shù)學、英語、德育。另外還應當開設電子商務軟文寫作、法律、電子商務客戶管理與服務等課程。電子商務專業(yè)要求肯具有一定的寫作能力和法律常識,如案例分析、商務文件撰寫、電子支付等。
2、專業(yè)基礎課、專業(yè)技能課、專業(yè)實習課課時比約為1.5∶2∶2.5。專業(yè)課程分為基礎課和技能課,基礎課是為技能課作鋪墊的,而專業(yè)實習課則貫穿于前兩者,課時的分布是根據(jù)職中生的能力設置的。職中生素質(zhì)和接受能力不高,往往對理論學習缺乏興趣,職業(yè)教育的任務是培養(yǎng)學生動手能力,如何把理論與實踐有機地結合是職業(yè)教育
9、成功的關鍵。加大認識性實習的比重,在首先獲得感性認識的基礎上進行理論講授,以增強學生的學習興趣,提高學習效率;加強教學實習環(huán)節(jié),使階段性實習形成的某種技能作為理論再學習的必要基礎;在實習中注重理論指導,對學習中遇到的問題及時給予理論上的解釋,以深化學生的知識和技能。只有擺脫理論課程與實習課程的單向鋪墊式結構,促進二者全方位滲透,才能使理論課程與實習課程形成有益于提高教學質(zhì)量的良好結構,在教學實踐中充分發(fā)揮二者的協(xié)同性效應。突破傳統(tǒng)教學模式,“基本理論——指導實踐——理論總結”,變?yōu)椤皩嵺`活動——理論升華——應用實踐”。
3、課程設置分年級突出重點,教學重點依次為:文化與專業(yè)基礎教學,專業(yè)技能
10、理論教學,專業(yè)技能形成與熟練。目前根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和學校資源現(xiàn)狀,我們重點針對計算機類、營銷、美工設計類、電子商務技術類、物流配送類對學生培養(yǎng)。
4、教學中要突出“商務”活動,電子商務教學專業(yè)涉及兩大基礎專業(yè),一是計算機應用及網(wǎng)絡,二是營銷經(jīng)濟,電子商務決不是兩者簡單相加,而是在兩大專業(yè)基礎上突出“商務”活動教學,因此,商務教學要突出加強。如網(wǎng)絡營銷、電子商務案例分析、商務模擬實習等。
(二)專業(yè)課程結構設置層次
專業(yè)教學分為兩個方面,一是理論教學,二是實踐教學。在理論教學方面,職業(yè)中學電子商務專業(yè)課程涉及文化基礎、電子商務專業(yè)的理論知識和專業(yè)技術教學。電子商務課程設置要注意層次,文化基
11、礎課一般安排在前兩年,而電子商務基礎課應在專業(yè)技術課之前。電子商務基礎課包括電子商務基礎、電子商務法律法規(guī)、平面構成、色彩構成、產(chǎn)品手繪、計算機應用基礎等,專業(yè)課程有網(wǎng)店運營、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡營銷、物流與配送等。在課程設置中不能只注重專業(yè)技術而忽視基礎知識,學生沒有基礎知識就不可能有發(fā)展空間,一些計算機、財會的基礎理論課程是學生進一步學習專業(yè)課的基礎,它在培養(yǎng)學生的專業(yè)學習能力方面有著十分重要的作用。
三、中職學校電子商務課程設置要適應專業(yè)發(fā)展和社會需求
中職學校電子商務課程設置要分析當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,分析當?shù)匦袠I(yè)結構,依據(jù)學校電子商務軟硬件因地制宜開設課程,制定相應的課程結構。另一方面社
12、會在前進,計算機軟、硬件技術日新月異,網(wǎng)絡技術在發(fā)展,電子商務技術與應用在發(fā)展,社會對電子商專業(yè)人才需求不斷提升,因此電子商務人才培養(yǎng)要適應專業(yè)的前進的步伐,課程設置也要不斷地更新,專業(yè)教師要不斷學習新的專業(yè)技術,及時了解專業(yè)發(fā)展狀況。決定課程的關鍵因素有四個:專業(yè)知識特點、社會要求、學校條件和學生特點。中等中職學校電子商務專業(yè)的課程設置要做到科學有效,同時也應該考慮電子商務專業(yè)特點、社會需求、學校條件以及學生的特點等幾方面因素。設置課程應該注重知識的先進性和完整性,應及時取消一些陳舊的沒有實際應用價值的專業(yè)課程,同時增加一些新的應用價值高的知識技術作為教學內(nèi)容。在電子商務應用領域中,新知識、
13、新技術出現(xiàn)的速度遠遠快于一般學科,因此對于電子商務專業(yè)的專業(yè)課程來說,這種更新的速度也要快于其他專業(yè),更新速度慢就是一種落后。電子商務應用技術是一個結構體系,其中也包括基礎理論、基本技能,應用技術也是以這些基本理論為基礎的。因此我們在選擇新知識,開設專業(yè)課程時應該注意到知識的結構體系,保持課程體系的先進性和完整性。同樣電子商務專業(yè)教材要不斷更新。
明確學校電子商務培養(yǎng)目標,有目的開展電子商務教學。中職學校電子商務教學是為社會輸送電子商務實用型技工,為高職院校培養(yǎng)電子商務專業(yè)畢業(yè)生,即使電子商務專業(yè)畢業(yè)生到社會就業(yè)、到高職院校入學。因此課程設置可以分兩個方向開展教學。研究兩個方向有針對性地進行課程設置開展教學。對就業(yè)學生要了解當?shù)厣鐣娮由虅招袠I(yè)需求有針對性地加強技能訓練,培養(yǎng)動手能力,課程設置中應有社會實地實踐環(huán)節(jié),學校與社會緊密結合開展學生實地“商務”電子化活動。