中央黨校、戰(zhàn)略管理理論.ppt

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1、中共中央黨校在職研究生遠(yuǎn)程教學(xué) 西方管理理論研究,戰(zhàn)略管理理論,主講人：中央黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部 董 艷 玲,戰(zhàn) 略 管 理,“女士們，先生們，快過(guò)來(lái)看戰(zhàn)略管理這只大象” 明茨伯格,“很坦白地說(shuō)，我并沒(méi)有你們想像的那么聰明”,一、戰(zhàn)略管理的含義及其產(chǎn)生背景,中國(guó)大百科全書 戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的方略 孫武：孫子兵法 克勞塞維茨：戰(zhàn)爭(zhēng)論,20世紀(jì)5060年代美國(guó)管理學(xué)家將其應(yīng)用于工商企業(yè)界。,戰(zhàn)略管理的含義及其產(chǎn)生背景,戰(zhàn)略管理是根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)組織目標(biāo)，保證目標(biāo)正確落實(shí)，并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。387頁(yè)。,戰(zhàn)略管理的興起,戰(zhàn)略管理興起于20世紀(jì)60年代

2、 時(shí)代背景：賣關(guān)系的逆轉(zhuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)壓力，環(huán)境的不確定性。日本的崛起 “向內(nèi)看”“向外看”,實(shí)施外部分析,,制定任務(wù)陳述,實(shí)施內(nèi)部分析,建立長(zhǎng)期目標(biāo),評(píng)估并且選擇戰(zhàn)略,制定政策樹(shù)立目標(biāo),配置資源,度量并且評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略評(píng)價(jià),戰(zhàn)略實(shí)施,二、戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程,三、戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略分析,宏觀環(huán)境分析,行業(yè)結(jié)構(gòu)分析,企業(yè)資源和能力分析,宏觀環(huán)境分析（ PEST分析),政治（Political） 經(jīng)濟(jì)（Economic） 社會(huì)（Social） 技術(shù)（Technological） 有利：市場(chǎng)、資源、政府、基建 不利：失調(diào)、失衡、失序、失續(xù),,宏觀環(huán)境

3、分析（ PEST分析),政治（Political） 經(jīng)濟(jì)（Economic） 社會(huì)（Social） 技術(shù)（Technological）,錢夾,,歐元,行業(yè)結(jié)構(gòu)分析,基于產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略管理理論 產(chǎn)生時(shí)間：1980 代表作：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邁克爾波特,主要觀點(diǎn),外部環(huán)境是公司獲取成功的主要決定因素。其中，最重要的是行業(yè)分析。行業(yè)的吸引力由五種力量模型決定。如果五種力量都比較弱小或者均衡，該行業(yè)就有很強(qiáng)的吸引力；如果五種力量中有某一種或幾種力量很強(qiáng)大，該行業(yè)的吸引力就有限。,現(xiàn)有 競(jìng)爭(zhēng)者,,,新進(jìn)入者,替代品,,,,,行業(yè)結(jié)構(gòu)分析：五種力量模型,供應(yīng)商,購(gòu)買者,誰(shuí)將影響產(chǎn)業(yè)的獲利水平,競(jìng)

4、爭(zhēng)者：碳酸飲料市場(chǎng) 供應(yīng)商：PC市場(chǎng) 買 方：白酒市場(chǎng) 替代品：數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng) 潛在進(jìn)入者：紡織品市場(chǎng),超額利潤(rùn),外部環(huán)境,有吸引力的行業(yè),,戰(zhàn)略設(shè)計(jì),資產(chǎn)或技能,戰(zhàn)略實(shí)施,,,,,1.研究外部環(huán)境,2.選擇有利的行業(yè),3.找出所需的戰(zhàn)略,4.培養(yǎng)或購(gòu)買資產(chǎn)、技能,5.利用優(yōu)勢(shì)，實(shí)施戰(zhàn)略,6.達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),資源與能力分析,基于企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理理論 產(chǎn)生時(shí)間：1990年 代表人物：普拉哈拉德等 代表作：“公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”、“公司資源和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”、“企業(yè)的資源基礎(chǔ)理論”。,資源與能力理論的代表人物,普拉哈拉德,加里哈默爾,杰伊巴尼,沃納菲爾特,資源與能力分析,任何一家組織都是資源與能力的獨(dú)特

5、組合，這些資源和能力是組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤(rùn)的重要來(lái)源。,資源,所謂資源是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的投入部分263 財(cái)務(wù)資源（資金、與股東的關(guān)系） 組織資源（計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制） 實(shí)物資源（機(jī)器、廠房等） 技術(shù)資源（專利、專有知識(shí)） 無(wú)形資源（人力資源、創(chuàng)新資源、聲譽(yù)資源）,能 力,能力是將眾多資源結(jié)合運(yùn)用起來(lái)完成任務(wù)的才能。 生產(chǎn)能力 技術(shù)開(kāi)發(fā)能力 創(chuàng)新能力 ,,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,資源和能力的差異性帶來(lái)不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在不同時(shí)期的表現(xiàn)的差異是由它們獨(dú)特的資源和能力的組合所引起的。獨(dú)特性的衡量標(biāo)準(zhǔn)有四條：價(jià)值性、稀缺性、不可替代性、難以模仿性。,核心能力的識(shí)別,價(jià)值性 稀缺性 不可替代性 難以

6、模仿性,資源和能力分析,公司的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)內(nèi)部的資源和能力，通過(guò)培育、鞏固和充分利用企業(yè)的核心能力來(lái)獲取超額利潤(rùn)。在行業(yè)選擇時(shí)，主要不是考慮行業(yè)的吸引力，而是考慮公司資源與能力的延展性。,超額利潤(rùn),資源,能力,,核心競(jìng)爭(zhēng)力,行業(yè),戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施,,,,,1.找出內(nèi)部的資源,2.研究?jī)?nèi)部的能力,3.研究資源和能力的潛力,4.選擇可以匹配的行業(yè),5.選擇在特定行業(yè)中能最大限度發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略,6.達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),,,,,,,,,優(yōu)勢(shì)S,威脅 T,劣勢(shì) W,機(jī)會(huì) O,優(yōu)劣勢(shì)綜合分析（SWOT）,SWOT模型（265）,基于環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件關(guān)系的分析模型 20世紀(jì)70年代 代表作公司戰(zhàn)略的概

7、念,安德魯斯,SWOT模型理論的主要觀點(diǎn),戰(zhàn)略管理分為制定和實(shí)施兩大部分 在制定的過(guò)程中要采用SWOT分析法 最佳的戰(zhàn)略應(yīng)該是能夠利用組織的優(yōu)勢(shì)去捕捉環(huán)境中的機(jī)會(huì) 通過(guò)目標(biāo)、項(xiàng)目和預(yù)算逐級(jí)分解實(shí)施,,,外部條件,1.23/2.92=42%,案例：中國(guó)石油企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略選擇,公司層戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,職能層戰(zhàn)略,,公司層戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)層 戰(zhàn)略1,業(yè)務(wù)層 戰(zhàn)略1,業(yè)務(wù)層 戰(zhàn)略1,,研發(fā) 戰(zhàn)略,制造 戰(zhàn)略,財(cái)務(wù) 戰(zhàn)略,營(yíng)銷 戰(zhàn)略,,,,,,,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略的層次,公司層戰(zhàn)略 多元化、戰(zhàn)略聯(lián)盟、國(guó)際化 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先、差異化、重點(diǎn)集中,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（波特）,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,達(dá)到行業(yè)中最低的

8、成本,差異化戰(zhàn)略,,重點(diǎn)集中戰(zhàn)略,,提供有特色的產(chǎn)品/服務(wù),重點(diǎn)滿足細(xì)分市場(chǎng)的需求,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（波特）,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,重點(diǎn)集 中戰(zhàn)略,美國(guó)西南航空公司 洛杉磯到舊金山航線186美元59美元,,,廣闊目標(biāo)市場(chǎng),,,狹窄目標(biāo)市場(chǎng),,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略,,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（格蘭仕）,1978年：羽絨服裝； 1992年：轉(zhuǎn)向微波爐；,1996年：價(jià)格戰(zhàn)，降價(jià)幅度40， 65萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)的35；,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（格蘭仕）,1997年：價(jià)格戰(zhàn)，降價(jià)幅29%-40%之間； 全年產(chǎn)銷售量近200萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占 有率達(dá)48%，穩(wěn)居第一。 2000年：生產(chǎn)能力達(dá)到1200萬(wàn)臺(tái)，全

9、球第一。 2005年：2000萬(wàn)臺(tái)，奪取了全球50%以上的市場(chǎng)份額。,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,1.創(chuàng)需要的條件：持續(xù)降低成本的能力,規(guī)模生產(chǎn)，前期投入大 僅獲微利，競(jìng)爭(zhēng)壓力大,,我們的價(jià)格就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（國(guó)美電器）,價(jià)格殺手 向消費(fèi)者承諾“天天低價(jià)”，“差價(jià)補(bǔ)償”，“徹底讓利消費(fèi)者”，“讓消費(fèi)者獲得最大的消費(fèi)者剩余” 從87年北京朱市口的一家小店，到目前成為擁有150家連鎖直營(yíng)超市和177.9億元年度營(yíng)業(yè)額的零售大鱷，國(guó)美登上了家電零售業(yè)的頭把交椅。國(guó)美未來(lái)的目標(biāo)是要達(dá)到20%的市場(chǎng)占有率（當(dāng)前國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)總量為3000億元）和經(jīng)營(yíng)國(guó)際化。,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（沃爾瑪）,美國(guó)沃爾瑪連鎖店公

10、司（1962阿肯色州）是美國(guó)最大的也是世界上最大的連鎖零售商。1990年沃爾瑪成為全美第一大零售企業(yè)，2002年沃爾瑪全球銷售額高達(dá)2198.12億美元,榮登世界500強(qiáng)的冠軍寶座。沃爾瑪2005年全球銷售額達(dá)3124億美元 貫徹節(jié)約開(kāi)支的經(jīng)營(yíng)理念 物流管理（采購(gòu)、存貨、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)在內(nèi)的物流循環(huán)鏈條） 利用發(fā)達(dá)的高科技信息處理系統(tǒng),業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略 （臺(tái)塑集團(tuán)王永慶賣大米） 2006年6月10日，2300所小學(xué)， 30億，1萬(wàn)所,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略（王永慶賣大米） 、米質(zhì),業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略（王永慶賣大米） 、米質(zhì) 、送貨上門,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略（王永慶賣大米） 、米質(zhì) 、送

11、貨上門 、米缸,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略（王永慶賣大米） 、米質(zhì) 、送貨上門 、米缸 、舊米新米,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略（王永慶賣大米） 、米質(zhì) 、送貨上門 、米缸 、舊米新米 、詢問(wèn),業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略（王永慶賣大米） 、米質(zhì) 、送貨上門 、米缸 、舊米新米 、詢問(wèn) 、收錢,業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略（蘇州金龍） 金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司成立于1998年底，短短7年，蘇州金龍迅速崛起，2005年產(chǎn)量從200多臺(tái)上升到10000多臺(tái)，銷售額從2000萬(wàn)元增長(zhǎng)到26.33億元，成為中國(guó)第二家年產(chǎn)大中型客車超萬(wàn)臺(tái)的商用車制造企業(yè)。 安全、節(jié)能、環(huán)保,差異化戰(zhàn)略（海爾）,會(huì)洗土豆的洗衣機(jī)

12、 小小神童及時(shí)洗 雙動(dòng)力洗衣機(jī) 不用洗衣粉的洗衣機(jī),奇瑞的汽車,從1997年3月正式成立，到1999年12月第1輛整車下線,再到2005年3月第50萬(wàn)輛整車下線，奇瑞用短短9年的時(shí)間打造了一個(gè)中國(guó)汽車史上的傳奇。2005年第一季度，奇瑞的汽車產(chǎn)量首次超過(guò)一汽大眾，成為從數(shù)量意義上的中國(guó)第三大汽車廠商，并和上海通用和上海大眾的距離迅速拉近。,奇瑞的汽車,中國(guó)汽車工業(yè)自主品牌的領(lǐng)軍企業(yè)，更是中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新的一面旗幟。1999年至今，奇瑞自主開(kāi)發(fā)了風(fēng)云、旗云、QQ、東方之子、瑞虎、A5等6款車型。奇瑞已經(jīng)具備年產(chǎn)35萬(wàn)輛整車和40萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)能力，擁有整車、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱三大核心技術(shù)。,業(yè)務(wù)層

13、戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略需要很強(qiáng)的創(chuàng)新能力 隨時(shí)防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻,戰(zhàn)略的層次,公司層戰(zhàn)略 多元化、戰(zhàn)略聯(lián)盟、國(guó)際化 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先、差異化、重點(diǎn)集中,多元化戰(zhàn)略,協(xié)同效應(yīng)（共享資源，降低成本） 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（利潤(rùn)波動(dòng)，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型） 做大做強(qiáng),2005世界品牌500強(qiáng),海爾 89 聯(lián)想 148 CCTV 341 長(zhǎng)虹 477,多元化戰(zhàn)略,聯(lián)想集團(tuán)：“中國(guó)芯” 1984: 貿(mào)工技 1994: 低成本擴(kuò)張 2000: 多元化，從PCIT領(lǐng)域 電腦和主板業(yè)務(wù)“碗里的” 服務(wù)器、手機(jī)、打印機(jī)等“鍋里的” 信息運(yùn)營(yíng)、IT服務(wù)等“田里的” 2004: 主導(dǎo)業(yè)務(wù)差異化(12.5億美元IBM),,,,專業(yè)

14、化,多元化,專業(yè)化 國(guó)際化,楊元慶,多元化戰(zhàn)略,美國(guó)（通用電器） ： 13個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，120億美元 8個(gè)工業(yè)集團(tuán) 4個(gè)金融集團(tuán) 1個(gè)新聞媒體 餡餅、陷阱有限多元化,,戰(zhàn)略聯(lián)盟,2006年1月18日 寶鋼集團(tuán)有限公司與馬鋼(集團(tuán))控股有限公司在上海簽署戰(zhàn)略聯(lián)盟框架協(xié)議?！皩汃R”著重在采購(gòu)、營(yíng)銷、研發(fā)、管理等方面進(jìn)行合作。 寶鋼和馬鋼都是華東地區(qū)最主要的鋼鐵企業(yè)，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上互補(bǔ)性強(qiáng)，在諸多領(lǐng)域可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。 2006年9月5日 卡特彼勒、中海油建立合作戰(zhàn)略聯(lián)盟,戰(zhàn)略聯(lián)盟,戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得成功的關(guān)鍵要素主要有四： 二是實(shí)力大體相當(dāng)； 三是市場(chǎng)交叉程度低； 一是核心優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)； 四是企業(yè)文化兼容。,總結(jié),戰(zhàn)略管理的定義、產(chǎn)生背景 戰(zhàn)略過(guò)程：分析（宏觀、行業(yè)、內(nèi)部） 選擇（業(yè)務(wù)層、公司層） 三大主要理論：SWOT模型 波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論 資源能力理論,