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1、文明交往 禮為先,,喂,老頭!到張村 還有多遠(yuǎn)?,,,喂,老頭!到張村 還有多遠(yuǎn)?,,五拐杖!,,怎么不論里?,,論理?論理該叫大爺!,,,,如果你是這位老人,你愿意告訴他嗎?為什么?,,,,文明交往,文明交往禮為先,,,講文明、有禮貌,是中華民族的傳統(tǒng)美德,,,小明的一天,人物介紹:小明,七年級某班學(xué)生,學(xué)習(xí)刻苦成績優(yōu)異,但班里同學(xué)對他敬而遠(yuǎn)之,不愿與他交往, 為此小明很苦惱。,,,,,老師好!,,小明,請問這道題怎么做?,,,兒子,吃飯了,,小明,請問這道題怎么做?,你認(rèn)為小明的做法對嗎?為什么?如果你是圖中的老奶奶、小姑娘、老師、同 桌、媽媽你有什么感受?,,小明,請問這道題怎么做?,,
2、,,糾錯大行動,溫馨提示,在人際交往和社會生活中,謙虛恭敬的言行舉止是相互尊重、有效溝通、增進(jìn)友誼、提高自身吸引力的必要條件。 而傲慢粗魯?shù)难孕袆t會導(dǎo)致敵意、妨礙溝通、惡化關(guān)系、降低自身的吸引力。,1 . 為什么要講文明、有禮貌?,,,講文明有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),同時也體現(xiàn)著一個人的思想道德水平和文化修養(yǎng)程度。,禮貌是處理人與人關(guān)系的一種規(guī)范,是人們在日常交往中應(yīng)當(dāng)共同遵守的道德準(zhǔn)則。,禮貌是文明交往的前提。講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì)。,在人際交往和社會生活中,謙虛恭敬的言行舉止是相互尊重、有效溝通、增進(jìn)友誼、提高自身吸引的必要條件。,日常用語大體分為四種:見面語、感謝語、致歉語、告
3、別語。讓我們一起把常用的禮貌用語找出來。,早上好、晚上好、您好、久仰 ,謝謝、讓您費心了、多虧您的幫助、您辛苦了 ,,對不起、請原諒、很抱歉、請多包涵 ,再見、請再來、歡迎隨時光臨、一路順風(fēng) ,(1)在車上或船上,別人無意踩我的腳,我會:。 (2)喜歡的文具盒被同桌不小心碰到地上摔壞了,我會:。 (3)在食堂排隊買飯時,有人不小心把飯菜濺到我的身上,我會: 。 (4)鄰居家忙著裝修,堵在門口的施工材料影響到了人們的出入,我會:。,生活考場,(5) 周末的晚上,爸爸媽媽的朋友到家里做客,我會______________ (6) 客人要走了,我會_____________ (7) 遇到疑難題目,需
4、向同學(xué)請教,我會______________ (8)同學(xué)幫我講明白了一道疑難題,我會___________,共同探討:,1、這個客人為什么會感到慚愧? 2、服務(wù)員微笑服務(wù)給我們什么啟發(fā)? 3、對人有禮貌表現(xiàn)在哪里? 4、我們應(yīng)從哪幾個方面努力使自己成 為一個懂禮貌的人?,微笑的魅力,,一個顧客來到餐飲店,要了一杯熱奶、一杯檸檬汁。他在熱奶中加進(jìn)檸檬汁準(zhǔn)備飲用,發(fā)現(xiàn)牛奶結(jié)了塊。他大發(fā)雷霆,責(zé)問服務(wù)員:“怎么是變質(zhì)的牛奶?”服務(wù)員很有禮貌的將“變質(zhì)”的牛奶端走,微笑著送上一杯新奶。她對客人說:“熱奶加檸檬會起反應(yīng),您最好還是分開喝?!笨腿寺牶竺媛缎呃⒅?,連聲道歉。,他錯怪了服務(wù)員,而
5、服務(wù)員仍然保持禮貌的語言和良好的服務(wù),正式服務(wù)員的微笑使他慚愧。,主要表現(xiàn)在語言、態(tài)度和行為等方面。語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊是與友人交往必備的素養(yǎng)。,語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊是與人友好交往必備的素質(zhì)。在言語、行為、態(tài)度上的有禮貌,往往能夠化解矛盾。,2、講文明、有禮貌的主要表現(xiàn),我們在交往中講文明有禮貌,主要表現(xiàn)在語言、態(tài)度和行為等方面。語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊,是與人友好交往的必備素養(yǎng)。,合作探究,故事1 蕭伯納和小女孩 英國著名的戲劇家、諾貝爾文學(xué)獎獲得者蕭伯納,又一次在莫斯科街頭見到一個非??蓯鄣男∨?。蕭伯納和這個小女孩玩了很久,在分手時,他對小女孩說:“回去告訴你的媽媽
6、,今天你和偉大的蕭伯納一起玩了。”小女孩也學(xué)著大人的口氣說:“回去告訴你的媽媽,今天你和莫斯科女孩安妮娜一起玩了?!笔挷{在吃驚的同時,意識到了自己的傲慢,并立即向小女孩道歉。后來,蕭伯納每次回想起這件事,都感概萬千。他說:“一個人無論有多么大的成就,對任何人都應(yīng)該平等相待,應(yīng)該永遠(yuǎn)謙虛?!? 這個故事對我們的日常交往有什么啟示?,,交往中我們要做到平等待人,P44中,,聽身邊的故事,,小剛和小林的故事 初二、一班轉(zhuǎn)來一名農(nóng)村學(xué)生叫小林,他個子不高,黑黑胖胖的,看起來很土氣。小剛看了暗自好笑,便有些瞧不起小林,覺得他來自農(nóng)村,低人一等。很快,他給小林取了綽號,還處處取笑、為難小林,請設(shè)想:
7、小林愿意和小剛繼續(xù)交往嗎?為什么?,心靈感悟,2009年2月,正在英國訪問的溫家寶總理應(yīng)邀在劍橋大學(xué)發(fā)表演講。演講快結(jié)束時,英國劍橋大學(xué)學(xué)生馬丁突然吹哨叫嚷,并將自己的一只鞋扔上講臺。馬丁愚蠢的個人行為給劍橋大學(xué)乃至中英關(guān)系帶來了嚴(yán)重的損害。劍橋當(dāng)?shù)胤ㄔ簩︸R丁提起控訴,全球媒體也紛紛譴責(zé)馬丁的這種惡劣行為。但是,溫家寶總理轉(zhuǎn)告劍橋大學(xué)校方,希望能夠讓馬丁繼續(xù)留校學(xué)習(xí),因為對于年輕人最好的改過自新的辦法就是接受教育,溫總理希望這名滋事的學(xué)生能夠有機(jī)會用發(fā)展的眼光了解真實的中國。,當(dāng)年陶行知任育才學(xué)校校長的時候,有一天他看到一位男孩欲用磚頭砸同學(xué),就將其制止,并責(zé)令其到校長室,陶行知簡單的了解了一
8、下情況回到辦公室,見男生已在等他,陶行知掏出一塊糖遞給他:“這是獎勵你的,因為你比我按時來了?!苯又痔统鲆粔K糖遞給他:“這也是獎勵給你的,我不讓你打人,你立刻住了手,說明你很尊重我?!蹦猩鷮⑿艑⒁傻亟舆^糖果。陶行知又說:“據(jù)了解,你打同學(xué)是因為他欺負(fù)女生,說明你有正義感?!碧障壬焯统龅谌龎K糖給他,這時男生哭了:“校長,我錯了,同學(xué)再不對,我也不能采取這種方式?!碧障壬帜贸龅谒膲K糖說:“你已認(rèn)錯,再獎勵你一塊,我的糖分完了,我們的談話也該結(jié)束了?!?,陶先生的哪些品格把那位同學(xué)感動得哭了?,四塊糖的故事,結(jié)論:,,,交往禮儀三原則,,平等待人,尊重他人,學(xué)會寬容,文明交往文明交往禮為先待人熱情笑容甜衣著整潔有禮貌您好謝謝掛嘴邊各地禮儀要懂得待人寬容對已嚴(yán)文明傳統(tǒng)禮儀邦代代相承美名傳,