整體與部分 案例
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1、 “整體與部分的關(guān)系”教學(xué)案例若干則 [轉(zhuǎn)貼 2007-10-31 08:05:54] ?? 字號:大 中 小 案例1: ??? 漢初三杰中,韓信可以算得上是千古難得的帥才了,他能夠把弱小的軍事力量的潛能發(fā)揮到極致,以至于最后在垓下設(shè)下十面埋伏將不可一世的楚霸王項羽徹底擊敗,一舉奠定了建立漢王朝的基礎(chǔ)。他曾經(jīng)在與劉邦的閑談中認為劉邦只有指揮十萬軍隊的能力,而就他自己指揮軍隊的能力而言,卻沒有數(shù)量限制,指揮的軍隊越多越好(這就是“韓信將兵,多多益善”成語的來歷)。劉邦說:“率百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信?!钡?,韓信的勝利主要都是戰(zhàn)術(shù)上的勝利。張良則不同,他是以總攬全局的戰(zhàn)略
2、眼光和決勝千里的超人智慧,為建立強大的漢皇朝立下了不世之功。張良的智慧在劉邦說的“運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良”這句話里可以得到最好的詮釋。歷史學(xué)家司馬遷對張良贊譽有加:“運籌帷幄之中,制勝于無形;子房計謀其事,無知名,無勇功,圖難于易,為大于細?!边B輕易不肯贊譽他人的心高氣傲的大文學(xué)家蘇軾也專門為張良寫了一篇著名的《留侯論》,對張良的智慧和品德贊嘆不已。 案例2: ?? 諸葛亮是歷史上的風(fēng)云人物,他的故事,無論是歷代帝王將相,庶民百姓,談?wù)撋醵?,家喻戶曉;他的盡忠,讓很多統(tǒng)治階層、書香門弟、詩人、文人歌頌,至樹為心中崇拜的偶像;他的智慧讓很多仁人志士和歷史英雄折服,稱為“天下奇
3、才”;他的事跡讓后人,可歌可泣,名垂千古。 “兩表酬三顧,一對足千秋?!边@副對聯(lián)僅用了短短的十個字,贊頌了諸葛亮才高睿智,鞠躬盡瘁,死而后已的一生功績。所謂“兩表”是指諸葛亮入川后為蜀漢大業(yè)所作的前、后兩個《出師表》;還“一對”是指當(dāng)年劉備三顧茅廬時所作的《隆中對》,在文中諸葛亮有“三分天下”的精辟分析。 ?“三顧茅廬問,高才天下知”。以智慧和廉潔自律名垂史冊的諸葛亮,于公元207年在襄樊受邀出山,所獻第一策就是縱論天下大勢的“隆中對”,使流離無助中的劉備有撥迷霧見青天之感。兵不過三千、地僅有新野一縣,與漢天子在血緣上已遠隔十五代的這位“皇叔”,自此按照“臥龍先生”謀劃,選擇了先奪荊州、次
4、取四川、再爭天下的發(fā)展方向。 諸葛亮是在曹操擊敗袁紹,平定北方,南下荊州的情況下登上歷史政治舞臺的。他根據(jù)天下混亂形勢,從政治、軍事、經(jīng)濟、地理、人事等方面進行了客觀全面的分析:認為曹操平定北方,擁兵百萬,挾天子令諸侯,今后相當(dāng)一段時間無法和他抗衡(擁兵百萬,挾天子以令諸侯,此誠不可與爭鋒);南方孫權(quán)雄據(jù)江東,經(jīng)父兄和他自己三世經(jīng)營,地勢險要,將士效力,百姓歸附,要與曹操爭天下,孫權(quán)是不可忽視的(據(jù)有江東,已歷三世,國險而民附,賢能為之用,此可為援而不可圖);荊州這個地方,地理位置非常重要,四通八達,是自古兵家必爭之地,可現(xiàn)在的主人劉表守不??;西邊益州,地勢險固,腹地遼闊肥沃,稱“天府之國”
5、,可主人劉璋懦弱無能,統(tǒng)治不下,有志之士,盼望賢主。因此,只要占據(jù)荊益二州,內(nèi)明修政理,外結(jié)好孫權(quán),安撫西、南少數(shù)民族,待北方有變,時機一到,可兵兩路,從荊、益二州向北推進,鉗擊中原,統(tǒng)一天下,框復(fù)漢室,指日可待。此計劃,實現(xiàn)長遠的戰(zhàn)略目標來說:是從荊、益兩路出兵鉗形攻勢,收復(fù)長安、洛陽,消滅曹氏。到那時,江東的孫權(quán)除納士歸降,再也沒有出路可走。統(tǒng)一大業(yè),即可完成。(若跨有荊、益,保其險阻,西和諸戎,南撫夷越,外結(jié)好孫權(quán),內(nèi)修政理;天下有變,則命一上將將荊州之軍以向宛、洛,將軍身率益州之眾出于秦川……誠如是,則霸業(yè)可成,漢室可興矣。) 《隆中對》成功預(yù)測了天下三分,并造就了劉備以一個極弱現(xiàn)實
6、實現(xiàn)最終與曹魏、孫吳分庭抗禮的建國神話,成為千百年來人們所津津樂道的古今戰(zhàn)略決策經(jīng)典。 但是從其最終目標看,隆中對的戰(zhàn)略存在缺陷。熟讀史書的毛澤東在點評諸葛亮?xí)r,便認為“其始誤于隆中對,千里之遙而二分兵力。” 陳壽在《三國志》諸葛亮傳后評論說:“可謂識治之良才,管、蕭之亞匹矣。然連年動眾,未能成功,蓋應(yīng)變將略非其所長歟!” 在成都武侯祠諸葛亮殿有清人趙藩題的一副對聯(lián):“能攻心則反側(cè)自消從古知兵非好戰(zhàn),不審勢即寬嚴皆誤后來治蜀要深思?!毕虮煌茷槲浜铎糁T聯(lián)之冠。這副對聯(lián)是后世對諸葛亮評價里面最有名的一幅,曾得到毛主席的高度贊揚,它一方面肯定了諸葛亮以“心攻”評定南中的智慧,另一方面也委婉的批評了
7、諸葛亮沒有審時度勢,窮兵黷武發(fā)動多次勞而無功的北伐,最終將蜀國的國力揮霍一空,致使其成為三國中最早滅亡的一個國家。 案例3: ??? 什么是戰(zhàn)略呢?從我們中國字的字面意思來看,戰(zhàn)是戰(zhàn)爭,略是大略,是對大方向的謀劃。引申到管理中,我們說:戰(zhàn)略就是在競爭條件下,組織發(fā)展的方向性、長遠性、全局性的謀劃和行動。 毛澤東是集戰(zhàn)略家、軍事理論家和統(tǒng)帥于一身的戰(zhàn)爭藝術(shù)大師。他從千余人的農(nóng)民隊伍起家,經(jīng)過22年的武裝斗爭,直到成為數(shù)百萬大軍的統(tǒng)帥。他平生直接或間接指揮了四百多個堪稱經(jīng)典的戰(zhàn)役和戰(zhàn)斗,留下了五百多萬字的軍事著作和軍事文電,創(chuàng)立了具有中國特色以人民戰(zhàn)爭為主體的毛澤東軍事思想體系,對戰(zhàn)后世界政
8、治格局產(chǎn)生了重大影響。他指揮他一手創(chuàng)立并發(fā)展壯大起來的人民軍隊,與內(nèi)外敵人作戰(zhàn)二十余年——包括日本軍隊、美國軍隊這樣非常強悍的軍隊,殲滅敵軍千余萬人;他領(lǐng)導(dǎo)他一直都處在弱者地位的國家和人民,一直都在戰(zhàn)勝處于強者地位的敵人——世界上沒有任何一支軍隊象他所領(lǐng)導(dǎo)的人民解放軍一樣,在連續(xù)22年的嚴酷戰(zhàn)爭中,都是在劣勢的情況與強大的敵人作斗爭而最終能立于不敗之地。? 毛澤東指揮小部隊游刃有余,指揮百萬大軍亦得心應(yīng)手,轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北既指揮警衛(wèi)部隊讓統(tǒng)帥部充當(dāng)誘餌,又指揮陜北戰(zhàn)事遙控全國戰(zhàn)爭。在河北西柏坡這個世界上最小的指揮所里,指揮了世界上規(guī)模最大的戰(zhàn)爭(三大戰(zhàn)役)。當(dāng)一般統(tǒng)帥把注意集中于戰(zhàn)場時,他卻能跳出
9、戰(zhàn)場的有限范圍,看到更高層次的政治斗爭,把許多見不到刀光血影的斗爭方式信手拈來,結(jié)果換來了一般統(tǒng)帥不敢想象的戰(zhàn)場勝利;而當(dāng)一般的政治家僅把注意力放在政治斗爭舞臺上時,他又能跳到戰(zhàn)場上去,利用軍事打擊去為政治斗爭開劈道路,提供后盾,從而常常得到一般的政治家不敢企望的收獲。超越軍事的政治指導(dǎo),善于用軍事方式去解決政治問題,用政治方式去加速軍事斗爭的進程。 有人說,人生如一盤棋,每走一步都要深思熟慮,三思而行,一步不慎,可能全盤皆輸。但是,在下棋的時候,真正的高手都會“謀勢而不謀子”,顧全大局,高瞻遠矚,不貪一時一地之微利,不在細微末節(jié)上糾纏不休,而著眼于全局的勝利。 案例4: ??? 第二次
10、世界大戰(zhàn)中,日本只看到眼前美國太平洋艦隊對其南下的威脅,而未看到美國參戰(zhàn)將使其陷入兩線作戰(zhàn)的困境,悍然偷襲珍珠港,在戰(zhàn)術(shù)上獲得了重大勝利,在戰(zhàn)略上卻是重大的失敗。以致于英國首相丘吉爾獲悉這個驚人的消息之后高興得流下了眼淚,他把日本這個行動比喻為瘋狂的自殺行為。珍珠港遭受偷襲后的那個晚上,睡得最香的人不是別人,而是英國首相丘吉爾。美國從此將完全作為同盟者并肩作戰(zhàn),為此他說了一句“我們總算贏了”,而后安然入睡。翌日,美國即對日宣戰(zhàn),太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)。從這一天起,世界上最強大的工業(yè)國美國完全投入了二戰(zhàn),加入到反法西斯陣營,將其強大的國家機器轉(zhuǎn)入了戰(zhàn)爭的軌道,從而徹底扭轉(zhuǎn)了二戰(zhàn)局面。美國由“中立”轉(zhuǎn)為參
11、戰(zhàn),使德、日都陷入兩線作戰(zhàn)的困境。雖然,戰(zhàn)爭還將持續(xù)多年,還將經(jīng)過無數(shù)殘酷的戰(zhàn)斗,但勝負已沒有什么懸念了,只是個時間問題。山本在接到勝利的電文后,絲毫沒有大勝的喜悅,對前來祝賀的部屬只是淡淡地說:“我們只不過喚醒了一個沉睡的巨人?!边@是一個戰(zhàn)術(shù)上取得重大勝利,但是卻在戰(zhàn)略上巨大失敗的典型戰(zhàn)例。 在第二次世界大戰(zhàn)中,斯大林經(jīng)過痛苦的選擇,放棄了基輔,但是為保衛(wèi)莫斯科贏得了寶貴的時間。這是從整個戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略上考慮問題獲得成功的典型事例。1866年,普奧戰(zhàn)爭爆發(fā),雙方在捷克斯洛伐克的薩多瓦附近決戰(zhàn),奧地利軍隊大敗,普魯士軍隊的前哨已到達距奧地利首都維也納只十多公里的地方,貪婪的普王威廉已經(jīng)準備了一份
12、奪地的清單,但“鐵血首相”俾斯麥卻力排眾議,極力說服普王舍棄占領(lǐng)維也納。俾斯麥強調(diào)說,占領(lǐng)維也納只不過給普軍增加幾項桂冠而已,但卻使普魯士失去未來的盟友,法國也會因此出現(xiàn)在萊茵。此時,俾斯麥已經(jīng)預(yù)料到普法戰(zhàn)爭不可避免,阻止奧法聯(lián)手對普魯士極為重要。適可而止,與奧媾和,實現(xiàn)“俾斯麥式的和平”,即是預(yù)謀一個在預(yù)期必至的普法戰(zhàn)爭中于普有利的戰(zhàn)略態(tài)勢。1870-1871年,普法開戰(zhàn),法國失敗,德意志統(tǒng)一最終完成。這是不“謀子”而“謀勢”并獲得巨大成功的佳例。俾斯麥老謀深算,不僅表現(xiàn)了外交家的才干,而且展示了具有遠大眼光的政治風(fēng)度。 人生如一盤棋,每走一步都要深思熟慮,三思而行,一步不慎,可能全盤皆輸
13、。但是,在下棋的時候,真正的高手都會“謀勢而不謀子”,顧全大局,高瞻遠矚,不貪一時一地之微利,不在細微末節(jié)上糾纏不休,而著眼于全局的勝利。一次戰(zhàn)爭的成敗,一次決策的對錯,是否從戰(zhàn)略而不僅僅是從戰(zhàn)術(shù)上謀劃是重要原因。只有站得高,看得遠,才能作出最具有創(chuàng)造性和最具有遠見卓識的抉擇?!安恢\萬世,不足謀一時;不謀全局,不足謀一域?!睉?zhàn)略問題從根本上影響事業(yè)和人生的發(fā)展方向和成就大小。所以,拿破侖說:“在戰(zhàn)爭中不深謀遠慮,將一事無成?!? 其實在人生的道路上,我們也時時刻刻都面臨謀事與謀子,現(xiàn)在與未來的選擇?!蔼毶细邩牵M天涯路?!痹谧约喝松斑M的道路上多一些戰(zhàn)略的目光,這樣,我們所能取得的成就會輝煌
14、得多,我們的人生會精彩豐富得多。 案例5:小牧童的眼里有個牛的影子——重視局部的作用 材料一:宋代米芾一生癡愛收集古畫,甚至到了不擇手段的程度。 他在汴梁城時,只要發(fā)現(xiàn)有人在賣古畫,總會立即上前細細觀賞,有時還會要求賣畫者把畫讓他帶回去看看,賣畫者認得他是當(dāng)朝名臣,也就放心地把畫交給了他,他便連夜復(fù)制一份假畫,第二天將假畫還去而將真畫留下,由于他極善臨摹,那假畫的確足已亂真,故此得到不少名人真跡。 這一日,當(dāng)他又用此法將自己臨摹的一幅足以以假亂真的假畫還去時,畫主人卻說了一句:“大人且莫玩笑,請將真畫還我!” 米芾故作大吃一驚的樣子,強作鎮(zhèn)定地問道:“你這是何意?” 那人回答:“
15、小人的畫上有個小牧童,那小牧童的眼里有個牛的影子,您的畫上沒有,”米芾聽罷,這才叫苦不迭。 這個極易被人忽略的小牧童眼里牛的影子,就是細節(jié),而一向“穩(wěn)操勝券”的米芾,也正是“栽”在眼中的牛這個小小的細節(jié)上! 材料二:一家百貨商場,雖地處鬧市中心,地理位置也不錯,但總是門外車馬喧嚷,而店內(nèi)冷冷清清,許多人都是從店門前的大街上匆匆而過,很少踅進店駐足。 沒有顧客,商場的生意就一直很清淡。經(jīng)理對此一籌莫展。一次,經(jīng)理的朋友偶然路過商場,聽經(jīng)理嘆息著說了商場的慘淡經(jīng)營后,朋友沉思良久,笑著對經(jīng)理說:“要讓過往行人都能到你店里來看看并不難,有一面鏡子就行了。” 經(jīng)理半信半疑,但還是按照朋友的吩咐
16、,在臨街的墻上裝上了一面僅幾個平方米的鏡子。鏡子的上方,用紅紙貼了一行大字:朋友,請注意您的儀容!鏡子的下方貼了一行小字:店內(nèi)備有免費用的木梳。 許多人當(dāng)又從商場門前經(jīng)過時,會不由自主地走到鏡子前照一照,然后就踅進了商場梳理頭發(fā),如果需要打鞋油,鞋刷備有十幾把,可以免費使用,但各種鞋油店內(nèi)卻在柜臺上銷售。 商場內(nèi)的人一下子擁擠起來,有買鞋油就地擦鞋的,有買發(fā)膠就地梳理頭發(fā)的,有買口紅對著店里的鏡子涂抹的,當(dāng)然,店內(nèi)的護膚品、日用小百貨等也銷量激增,商場的生意一下子就火爆了起來。 一面鏡子,就把匆匆而過的路人“照成”了店內(nèi)購物的顧客,就這么簡單。其實,許多時候,攬客的方法就是這樣:讓人知道
17、自己缺什么,然后,讓他主動成為你公司的顧客。 材料三:國內(nèi)一家私有企業(yè)在招聘流水操作工時,由于名額有限,而符合條件者居多,也采取請應(yīng)聘者吃飯的方式“大浪淘沙”,那些在餐桌上不挑肥揀瘦,不掉飯粒,知道兼顧別人的人被錄取。老板認為:“流水線”操作一環(huán)扣一環(huán),最重要的是團結(jié)協(xié)和。一個在飯桌上只顧自己的人,在工作中是不會首先想到別人的。 材料四:小杜到一家日資企業(yè)面試。那天應(yīng)聘的人很多。一個個躊躇滿志的進去,莫測高深地出來。輪到小杜時,他真的沒什么底。當(dāng)他推門入到接見室,不經(jīng)意地看到辦公桌的地上有一張白紙。他隨后將紙撿起來,送到日本老板手上。接下來,老板只問了他幾個簡單的問題,就讓他回去等候消息。
18、小杜從來沒遇到過這么容易的面試,心想多半第一印象已經(jīng)不好,對方只是出于禮貌問兩句。這份工作看來九成吹了。一個星期后,出人意外地,他接到了聘用通知。依據(jù)是:他拾起了那張許多人注意到了卻沒有想到撿起來的白紙。 結(jié)論:任何整體都是由部分組成的,部分的變化會影響整體的變化,有時甚至還會對全局產(chǎn)生決定性的影響。因此,在強調(diào)局部要服從整體的前提下,必須十分重視局部的作用。 材料五:最后一個面試是副總經(jīng)理。他坐在我對面后掏出手機打電話。他一邊打電話一邊示意我:“請把文件柜里的紅色文件夾拿給我,我需要告訴對方一些數(shù)據(jù)?!蔽艺酒饋碜呦蛭募瘢贸鲆槐炯t色文件夾遞給他。他看都沒看就放在了桌上,然后說:“面試結(jié)
19、束了,你可以走了,很遺憾?!? 我一頭霧水:“你什么也沒問,怎么就結(jié)束了?” “剛才我讓你取文件夾的過程就是面試?!? “可我不明白我錯在哪里?” “你犯了三個錯誤。第一,文件柜里共有7個紅色文件夾,上有編號,你沒有問我需要幾號文件夾,而是隨便拿來一個;第二,對方在急切地等待我的數(shù)據(jù),而且長時間占用網(wǎng)絡(luò)也需要多繳費用,你應(yīng)該跑向文件柜以節(jié)省時間;第三,在你拿到文件夾的同時應(yīng)該問我需要哪些數(shù)據(jù),然后翻開找到它們再遞給我。我的解釋你滿意嗎?” 案例6: ??? 在中國有一個流傳千年的故事:一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。為什么它會千古流傳呢? 明朝鄭瑄寫的《昨非庵日纂》中
20、有個故事。相傳在很早以前,有三個盜賊偷挖古墓,得到不少金銀財寶。其中的兩個人合謀,讓另一個人去買飯,等他回來后,將其扔下懸崖。這樣一來,就可以多分到不少金銀財寶。等飯買回來后,這兩個人果真將買飯人摔死于崖下。這兩個人狼吞虎咽地吃完了飯,興奮地分掉了全部的金銀財寶,急不可耐地上路回家。突然,兩個人的肚子像刀絞一樣疼痛,一會兒便都見了閻王。原來,去買飯的人,也想謀害這兩個人,自己獨吞金銀財寶,便在返回途中將烈性毒藥放在了飯里。 如果三個人平均分配的話,都可以得到利益。盜賊們心懷鬼胎,各有所圖,結(jié)果全部斃命,誰也沒得到絲毫的利益。 20世紀八十年代,柏楊發(fā)表了著名的《丑陋的中國人》,對中國人的思
21、想行為表現(xiàn)作了毫不留情的批判,他的鋒芒所向,總是直擊要害,他把中國傳統(tǒng)中的痼疾,把民族性格中的弱點揭露無遺。柏楊指出:“中國人的不能團結(jié),中國人的窩里斗,是中國人的劣根性?!? 有一個在美國紐約打工的朋友,講了一個在國外窩里斗的故事。 年底,美國老板欲給工人獎金,數(shù)額不算少,500美元。但是老板有規(guī)定:每個小組只發(fā)給一個人獎金。具體發(fā)給誰,由各組民主討論后決定。這家企業(yè)的工人都來自亞洲,于是分為日本組、越南組、韓國組、中國組…… 通知下達后,秘書小姐要求各組在下班前報完獲獎名單。日本組最快,幾分鐘就確定了獲獎名單。老板看后很滿意,此人正是他意料之中的人選——技術(shù)好,效率高。其次是越南組,
22、報了一個技術(shù)一般、工資最低的“困難戶”。再次是韓國組,報了一個技術(shù)最差、人緣特好的“和事佬”。老板對“困難戶”、“和事佬”不斷搖頭,卻又無可奈何。 中國組呢?為何遲遲不報?秘書小姐再三催促,快下班的時候才有了結(jié)果:“中國組不要獎金?!崩习迓犃舜蟪砸惑@!難道中國組真要發(fā)揚風(fēng)格?難道光明正大的獎金都不要?老板百思不得其解,于是親自出馬到中國組了解情況,終于真相大白:原來中國組的五個人已討論了半天,爭得面紅耳赤,互不相讓,……他們向老板提出:“要么平均分配,每人100美元。要么大家都不要!”老板生氣地把手一揮,取消了對中國組的獎金! ?“一個中國人是一條龍,三個中國人是三條蟲”、“一盤散沙”
23、就是說明了中國人是多么地善于內(nèi)耗,多么地善于你坑我,我坑你,大家都互相地坑來坑去。仿佛不坑一下別人就不舒服似的??匆妱e人有成就了,心里就嫉妒,心里一嫉妒,就希望他倒霉。如果他是一個心里陰暗的人,如果他有能力使別人倒霉,那么大多數(shù)情況下他是不會放棄使別人倒霉的機會的。他必定會明地暗地采取各種小動作,或打小報告,或采取其他手段。使有成就的人難堪,甚至身敗名裂。此時,那人心里就舒坦了,仿佛做了一件了不得的事。而周圍的人也大部分會覺得心里舒坦了。因為大家都一樣了,不用再眼紅了,多好??!為什么要這樣呢? 凡是有中國人的地方就會有內(nèi)耗。中國人對內(nèi)耗是很在行的,從古至今,有無數(shù)個事例可以佐證。也許是中國人
24、先天就缺乏團結(jié)合作的因子,中國人如果要在一起做一件事情,大部分人在事情還沒有開始之前就已經(jīng)有自己的小九九。他會把這件事情對自己有多大的好處以及對別人有多大的好處早就盤算得一清二楚了。要是別人獲得的利益比他的大,那他心里不見得有多痛快。雖然別人干得比他多,出的力比他大。中國人內(nèi)耗的本性就開始發(fā)作了。他會認為,反正自己沒有別人拿得多,何必那么盡力呢,多一點時間去玩豈不是更好?于是,大家的心就散了,當(dāng)然也就不能齊心協(xié)力地合作。而眾人的散伙也就預(yù)期不遠了。 身為中國人,柏楊如此尖刻地批判中國人,讓很多中國人百思不得其解。民族的自豪感與自信心,是一個民族始終掛在嘴邊信條與經(jīng)文,人們都樂于充當(dāng)民族傳統(tǒng)精
25、神弘揚的精英,沒有人愿意揭短。特別是對于在海外的華人,都樂于把中華民族定位在勤勞智慧、互助友愛的集體。但柏楊痛感中國人存在的種種惡習(xí),種種負面性格和狹隘心理,他直率指出來,讓中國人正視,讓中國人有勇氣面對。能否正視自己民族固有的逆根性,勇于革除歷史積弊,坦誠,直率,積極,有為地對待人生,作一個真正的大寫的人,確實需要面對自己丑陋的一面,有勇氣承認它,擯棄它。柏楊先生最終的愿望是“中國人能擁有真正的尊嚴,這種尊嚴不是別人施舍給你的,而是通過我們對別人的尊重和包容,通過自身的不斷努力獲得的?!蔽覀儜?yīng)該有強健的心智,去除弊端,去偽存真,去劣存優(yōu),承擔(dān)歷史重任,開創(chuàng)中華民族嶄新的未來。 競爭是市場經(jīng)
26、濟的根本特征之一,但是,隨著競爭越來越激烈和企業(yè)規(guī)模越來越大,人們發(fā)現(xiàn),競爭并不排斥合作,在一個企業(yè)內(nèi)部只有大家都能夠很好地合作的時候,企業(yè)才更具有競爭力。 在中國“入世”期間,中國青年報進行了《人力資源:青年職業(yè)前景與跨國公司在華戰(zhàn)略》的調(diào)查,結(jié)果顯示,團隊精神、忠誠程度、創(chuàng)新能力和溝通表達能力是跨國公司在選才時最看重的四項特質(zhì)。其中又以“團隊精神”為“重中之重”。這樣的結(jié)果多少有些意外,在不少年輕人心目中,外資企業(yè)是個“能人”扎堆的地方,肯定是“八仙過海、各顯神通”。但是,在訪談中,我們聽到最多的不是“個性”而是“合作”、“團隊”、以及“你的工作能給別人帶來什么”。 一家做市場策劃的合
27、資咨詢公司招聘高層管理人員,9名優(yōu)秀應(yīng)聘者經(jīng)過初試,從上百人中脫穎而出,闖進了由公司老總親自把關(guān)的復(fù)試。老總看過這9個人詳細的資料和初試成績后,相當(dāng)滿意。然而,此次招聘只能錄取3個人,所以,老總給大家出了最后一道試題。 老總把這9個人隨機分為甲、乙、丙三組。指定甲組的3人去調(diào)查本市嬰兒用品市場,乙組的3個人調(diào)查婦女用品市場,丙組的3個人調(diào)查老年人用品市場。老總解釋說:“我們錄取大家是來搞市場研發(fā)的,所以,你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓大家調(diào)查這些行業(yè),是想看看大家對一個新行業(yè)的感應(yīng)能力。每個小組的成員務(wù)必全力以赴!”臨走的時候,老總補充道:“為避免大家盲目開展調(diào)查,我已經(jīng)叫秘書準備了一份相
28、關(guān)行業(yè)的資料,走的時候自己到秘書那里去取。” 兩天后,9個人都把自己的市場分析報告送到了老總那里。老總看完后,站起身來,走向丙組的3個人,分別與之一一握手,并祝賀道:“恭喜3位,你們已經(jīng)被本公司錄取了!” 面對大家疑惑不解的表情,老總不緊不慢地說:“請大家打開那天我叫秘書給你們的資料,互相看看?!痹瓉?,每個人得到的資料都不一樣,甲組的三人得到的分別是本市嬰兒用品市場過去、現(xiàn)在和將來的分析,其他兩組的也類似。老總說:“丙組的3個人很聰明,互相借用了對方的資料,補全了自己的分析報告。而甲、乙兩組的6個人卻各自行事,互不聯(lián)系,自己做自己的,使得報告內(nèi)容很片面。我之所以出這樣一個題目,其實最主
29、要的目的,是想看看大家的團隊合作意識。甲、乙兩組失敗的原因在于,他們沒有合作,忽視了隊友的存在!要知道,團隊合作精神在現(xiàn)代企業(yè)里比什么都重要!” 后記: 為了結(jié)合教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生進行思想教育,體現(xiàn)政治學(xué)科的本質(zhì)特點,在教學(xué)整體與部分的區(qū)別這個內(nèi)容時,我大大地延伸和擴展了整體與部分功能關(guān)系的內(nèi)容,特別對于“內(nèi)耗”舉了比較生動和詳細的材料,目的是在學(xué)生心里樹立合作意識。特別是最后的那個面試的故事,引起了學(xué)生的興趣,當(dāng)我向?qū)W生敘述這個故事時,剛好說到第3組被錄取,下課鈴聲就響了,于是,我留下了一個懸念——這是為什么呢?老總闡述錄取理由的內(nèi)容我放到了下一節(jié)課。 整體和部分聯(lián)系這框教學(xué)內(nèi)容我安排了三
30、個課時,第一節(jié)課就只完成了整體和部分區(qū)別這個內(nèi)容。有老師擔(dān)心這樣安排會不會影響教學(xué)進度呢?我發(fā)現(xiàn)許多老師真正講課本內(nèi)容不多,把大量的時間留給作業(yè)和老師的評講。常常是教材內(nèi)容只上一節(jié),而評講試題往往也要同樣多的時間甚至更多,因為這樣直接針對了高考對試題的考查。但是我覺得這種教學(xué)模式實際上是把教學(xué)引入了一個誤區(qū)。因此我在教學(xué)中基本都是充分挖掘教材內(nèi)容,利用課堂上對教材內(nèi)容的深入展開來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,我始終堅信,當(dāng)學(xué)生對你所教學(xué)科有了足夠的興趣之后,他就會自覺主動去學(xué)習(xí)這門學(xué)科。所以我就節(jié)省了評講試題、安排作業(yè)的時間,于是,從教學(xué)進度上看,就不存在什么問題了。 案例7:木桶定律——關(guān)鍵部分的作
31、用 ? 一只沿口不齊的木桶,盛水的多少,不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量,不是去加長最長的那塊木板,而是要下功夫依次補齊最短的木板;此外,一只木桶能夠裝多少水,不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙,或者縫隙很大,同樣無法裝滿水,甚至一滴水都沒有。 我還認識到,僅僅理解木桶定律并不足以使我們真正彌補企業(yè)和個人的弱點和缺陷。我們不僅要理解本桶定律,更要了解木桶定律產(chǎn)生的根源;不僅要認識到短板的危害,更要知道如何尋找短板、補短和除短;不僅需要加長木桶中的短木板,更需要注意木板間的結(jié)合是否緊密。 根據(jù)這一核心內(nèi)容,木
32、桶定律還有三個推論: ——只有構(gòu)成木桶的所有木板都足夠高,木桶才能盛滿水; ——所有木板比最低木板高出的部分都是沒有意義的,高的越多,浪費越大; ——要想增加木桶的容量,應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度,這是最有效也是最直接的途徑。 木桶定律告訴我們:一只沿口不齊的木桶,盛水的多少,不在于木桶上最長的那塊木板,而在于最短的那塊木板,要想提高水桶的整體容量,不是去加長最長的那塊木板,而是要下功夫依次補齊最短的木板。 你可以很容易發(fā)現(xiàn)木桶和企業(yè)的共同之處,即構(gòu)成系統(tǒng)的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的, 劣質(zhì)部分往往決定了整個系統(tǒng)的水平。因為,最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作 用,從而決定了整個
33、系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力,影響了整個系統(tǒng)的綜合實力。 因此,一個組織,不是單靠在某一方面的超群和突出就能立于不敗之地的,而是要看整體的狀況和實力;一個團體,是否具有強大的競爭力,往往取決于其是否存在突出的薄弱環(huán)節(jié)。劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。 引申到企業(yè)管理中來,制約企業(yè)發(fā)展的往往是少數(shù)的,一二個重要的、關(guān)鍵的問題,如管理能力、資金、技術(shù)、人才問題等。如果我們把企業(yè)當(dāng)成一只木桶,而把企業(yè)經(jīng)營所需要的各種資源與要素比喻成組成木桶的每一塊木板,比如:資金、技術(shù)、人才、產(chǎn)品、營銷、 管理等等,那么一個企業(yè)取得業(yè)績的大小,則取決于企業(yè)資源中最短缺的資源和要素。 換個角度說,在企業(yè)的銷
34、售能力、市場開發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)管理能力中,如果某一方面的能力稍低,就很難在市場上長久獲利。 其實,一個企業(yè)做的再好,管理上都有潛力可挖,換句話說,每個企業(yè)都有它的薄弱環(huán)節(jié),正是這些環(huán)節(jié)使企業(yè)許多資源閑置甚至浪費,發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。如常見的互相扯皮、決策低效、實施不力等薄弱環(huán)節(jié),都嚴重地影響并制約著企業(yè)的發(fā)展。 因此,企業(yè)要想做好、做強,必須從產(chǎn)品設(shè)計、價格政策、渠道建設(shè)、品牌培植、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)監(jiān)控、隊伍培育、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)在競爭中處于不利位置,最終導(dǎo)致失敗的惡果。 木桶盛水的多少,不是看最長的那些木板,而是取決于最短
35、的那塊木板,是它最終決定了存水的容量。一個人的才能也是綜合性的,最長的總要受最短的制約。對于素質(zhì)教育來說 ,我們同樣需要彌補短的木板。對于兒童來講,學(xué)習(xí)能力發(fā)展失衡如不能得到及時糾正,勢必影響未來的學(xué)習(xí)和生活。 所謂素質(zhì)教育,從其內(nèi)容上講,也就是要求學(xué)校、社會和家庭對學(xué)生的德、智、體、美、勞等方面進行綜合提高的教育。如果把素質(zhì)教育比作“木桶”的話,它由德育、智育、體育、美育、勞動技能教育五塊“木板”組成。 那么,如何使素質(zhì)教育收到最好效果呢?也就是說,如何使這只“木桶”裝上最多的水呢? 在由德、智、體、美、勞五塊“木板”圍成的素質(zhì)教育中,不少的老師和家長都非常重視智育這塊“木板”的長度,
36、而現(xiàn)行的升學(xué)制度、考試制度等考核方式,無疑也加劇了包括學(xué)生在內(nèi)的人們對智育的畸型重視。 智育當(dāng)然是素質(zhì)教育中十分重要的內(nèi)容,但是,也決不能因為重視智育而放松了德育、體育、美育和勞動技能等方面的教育。 事實上,很多的學(xué)校、家庭中出現(xiàn)的問題都已經(jīng)給我們敲響了警鐘。有的放松了對學(xué)生的思想品德教育,導(dǎo)致了他們犯罪;有的不重視學(xué)生的體育,結(jié)果一些成績優(yōu)秀的學(xué)生成了“豆芽兒”體型;有的不注意學(xué)生的美育,導(dǎo)致他們盲目接受社會的反面文化……種種不良的社會現(xiàn)象提醒我們:無論是學(xué)校,還是家庭、社會,都不要單純地追求某一方面的教育。 特別是基礎(chǔ)教育階段,更要讓學(xué)生全面發(fā)展。也就是說,學(xué)生的優(yōu)勢特長要保持,但不
37、能“瘸腿”,不能放松甚至完全不管其他幾個方面的教育。 在個人的知識結(jié)構(gòu)方面,木桶定律同樣成立,無論是專家還是知識面極寬的人,其知識的發(fā)揮機會與其知識結(jié)構(gòu)都直接相關(guān)。對于一些存在某類知識缺陷的人來說,其發(fā)展總是存在瓶頸,在能力發(fā)揮方面必將受到制約。 對于墨守成規(guī)的工程師來說,他們可以不尊重人的價值而只靠技術(shù)進步來評價一切,把人文科學(xué)同技術(shù)科學(xué)割裂開來。但這種割裂是人為的,違反生產(chǎn)力發(fā)展的,因為人的價值與技術(shù)并非是截然相反的東西,而是相互依存的,猶如一組組的氨基酸構(gòu)成雙螺旋DNA(脫氧核糖核酸)一樣。 如果說工程師必須了解更多的人文學(xué)科,那么人文科學(xué)家也必須了解更多的技術(shù)。與新興的工程師相比
38、,我們更需要能駕馭計算機的哲學(xué)家。因為,他能超越狹窄的專業(yè)范圍來看問題,發(fā)揮各項才能的協(xié)同效應(yīng)。 我們不但需要發(fā)現(xiàn)問題的人才,還極其需要解決問題的人才。許多人可以做到前者,但兩者皆備的人卻很少。因此,要想獲得頂峰的成就,最理想的辦法就是均衡發(fā)展,以便把機遇之門開得更大。 任何一個區(qū)域都有“最短的木板”,它有可能是某個人,或是某個行業(yè),或是某件事情。作為一個精明的管理者應(yīng)該把它迅速找出來,并抓緊做長補齊,否則它帶給你的損失可能是毀滅性的。很多時候,往往就是因為一個環(huán)節(jié)出了問題而毀了所有的努力。 如果把一杯污水倒入一桶酒中,得到的是一桶污水;如果把一杯酒倒入一桶污水中得到 的也是一桶污水。
39、 對于企業(yè)來說,最大的“短板”莫過有幾個極具破壞力的員工了,只有把這些人徹底地從企業(yè)中清除出去,才能大大提高組織的工作效率和經(jīng)濟效益。 在任何組織里,都不可避免地存在著幾個難弄的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是,他們就像蘋果箱里的爛蘋果,如果你不及時處理,它就會迅速傳染,把蘋果箱里的其他蘋果也弄爛。 “污水”和“爛蘋果”的可怕之處在于它們驚人的破壞力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒,而一個無德無才者能很快把一個高效的部門變成一盤散沙。組織系統(tǒng)往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥協(xié)和容忍的基礎(chǔ)上的,它很容易被侵害、被毒化。 破壞者能力非凡的另一個重要原因在于,破壞總比建設(shè)容易。一個能工巧匠花費時日精心制作的瓷器,一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果一個組織里有這樣的一頭驢子,即使企業(yè)擁有再多的能工巧匠,也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織里有這樣一頭驢子,你應(yīng)該馬上把它清除掉;如果你無力這樣做,那就應(yīng)該把它拴起來。
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