XX年度工作總結(民營企業(yè))

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1、XX年度工作總結（民營企業(yè)） 實業(yè)公司度過了緊張而充實的 20 xx 年，回顧即將過去 的一年，我們在集團公司的正確引導與各兄弟單位的積極配 合與大力支持下，本著“做細、做實”的工作方針、 “質(zhì)優(yōu)、 價廉”的服務宗旨，在做好內(nèi)部業(yè)務的同時，努力提高市場 占有率。同時強化內(nèi)部管理，提升企業(yè)的經(jīng)營能力和綜合競 爭力。通過全體員工的不懈努力，超額完成了年初制定的工 作目標，成績突出、形勢喜人。面對日益激烈的市場競爭， 公司領導審時度勢、視挑戰(zhàn)為機遇，積極應對，取得了輝煌 業(yè)績，超額完成了公司的經(jīng)營目標，銷售收入首次突破億元 大關，為下步全面實現(xiàn)公司快速發(fā)展奠定了良好的基礎。為 了總結提高， 1 、

2、截至 11 月底， 公司共實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務收入 14517 萬 元， 實現(xiàn)經(jīng)營利潤 125 萬元。 實際完成與計劃指標對比類別 建材板財煤碳底盤型材合計 1-11 月份計劃銷售數(shù)額 ( 萬 元 )370029007024002309300 1-11 月份實 際銷 售 數(shù)額 ( 萬 元 )47815034119394763614517 超 額 完 成 比 例 ( % )29%73%70%64%176%56% ( 一 ) 資本運作成績顯著。在國家不斷加強和改善宏觀調(diào) 控，各大銀行銀根緊縮的形勢下，企業(yè)家就意味著要通過提 高技術含量及建立新機制來獲取寶貴的資源。這就給企業(yè)家 一個挑戰(zhàn)與提高的機會。 20

3、 xx 年公司領導在資金運作方面 主要概括以下兩點： ( 1 ) 因公司主營業(yè)務鋼材經(jīng)營所需資金流量比較大， 公司領導為了確保經(jīng)營指標的順利完成，多方籌集資金，多 次增加銀行貸款，在申請辦理的過程中，克服了種種困難， 今年七月份爭取到了在華夏銀行增加貸款 500 萬元人民幣， 在建行貸款從年初的 500 萬元增加至 900 萬元，為公司的 資金正常周轉(zhuǎn)提供了重要保障。 ( 2 ) 公司利用自身的融資優(yōu)勢來保證中通鋼構生產(chǎn)正 常運營，為其墊付材料資金最高達 1200 多萬元 ; 為確保中 通房地產(chǎn)按期開工，公司為其墊付了近 200 萬元材料款， 做到了對投資公司的大力支持，充分發(fā)揮大股東的作用。

4、 ( 3 ) 對于國家支持民營企業(yè)，對新辦商貿(mào)企業(yè)所提供 的一系列優(yōu)惠政策，公司領導更是認真研究，并對以采取正 確措施，以享受到優(yōu)惠政策，例如本年度公司招收 8 名下 崗職工，申請為新辦商貿(mào)企業(yè)，獲取享受三年的稅收優(yōu)惠政 策等等。 ( 二 ) 制定完善的業(yè)務流程和營銷政策，完善市場網(wǎng)絡、 增加經(jīng)營項目， 充分挖掘潛能， 確保了經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提高， 完成的主要工作如下 ( 1 ) 本年度為規(guī)范業(yè)務流程，健立健全了各項規(guī)章制 度，業(yè)務方面先后出臺了工作人員差旅費開支管理辦法 、 例會制度 、 中通實業(yè)公司發(fā)票管理流程 、 中通實業(yè)公 司通訊費、辦公費管理辦法 、 中通實業(yè)公司應收賬款回收 政策等等

5、。 ( 2 ) 審時度勢，大力挖掘板材經(jīng)營潛能，僅僅圍繞與 濟鋼、萊鋼的直供優(yōu)勢，不斷擴大合作空間，實現(xiàn)了該板塊 業(yè)務量的大幅度提升，截止 11 月底共完成 5030 萬元銷售 額，銷售利潤也非?？捎^，為整體經(jīng)營任務的完成作了有利 的鋪墊。 ( 3 ) 、抓住建材業(yè)務量較大的特點，苦練經(jīng)營內(nèi)功， 除了與鋼廠保持關系外，不斷擴大營銷網(wǎng)絡，與多家鋼材經(jīng) 營大戶建立了互為客戶關系，發(fā)揮了互通信息、資源互補的 優(yōu)勢，經(jīng)營人員的業(yè)務素質(zhì)和市場服務意識得到了較好的鍛 煉。 ( 4 ) 捕捉稍縱即逝的經(jīng)營商機，努力擴大盈利空間。 公司號召經(jīng)營人員努力拉長經(jīng)營鏈條，除了經(jīng)營原材料外， 積極開拓帶料加工、銷售成

6、品或半成品業(yè)務，培植了更多的 客戶群。同時，積極抓住煤炭的季節(jié)化銷售，一方面確保煤 炭經(jīng)營資質(zhì)的順利年檢，另一方面努力調(diào)研煤炭供銷兩方面 市場，把煤炭經(jīng)營業(yè)務做成實業(yè)公司盈利空間較好的主力業(yè) 務之一。從目前了解的情況看，去年抓住機遇取得了煤炭經(jīng) 營資質(zhì)，為實業(yè)公司做好日益緊俏的能源銷售業(yè)務預留了很 好的發(fā)展空間。 ( 5 ) 積極為底盤公司搞好四類散發(fā)件的采購與服務工 作。針對商務政策、資金周轉(zhuǎn)、采購周期、配件供應等細節(jié) 問題及時主動地與東風公司進行洽談和交涉。付出了辛勤的 汗水，換回了更多的支持與優(yōu)惠，為集團公司底盤事業(yè)的發(fā) 展做出了貢獻，同時取得了很好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)了雙贏。 ( 6 )

7、公司為鍛煉一支優(yōu)秀的海外營銷隊伍投入了大量 的精力，到七月份完成公司電子口岸的申請及備案工作，海 外業(yè)務的前期準備工作均已順利完成，后半年做了大量的模 擬演練業(yè)務工作，在阿里巴巴網(wǎng)站上注冊會員加大國際貿(mào)易 的宣傳力度， 尋找海外貿(mào)易的切入點， 抓住稍縱即逝的商機， 并建立了初步的海外市場營銷網(wǎng)絡。 ( 6 ) 抓好鋼材零售市場的開拓，與多個零售業(yè)主建立 了下游的客戶關系，經(jīng)營業(yè)務人員本著“問一問就是上帝， 買不買都做朋友”的態(tài)度做市場，既拓展了經(jīng)營渠道，又提 高了實業(yè)公司的知名度，為進一步擴大市場銷售奠定了基礎。 ( 1 ) 針對經(jīng)營工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題大刀闊斧地進行 修正， 不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，

8、 提高運營效率， 嚴格要求工作小組， 制定了工作程序。進行宏觀指導和過程監(jiān)控，增強了工作人 員的責任意識和敬業(yè)精神，提高了公司效益。 ( 2 ) 在工作中根據(jù)企業(yè)不同階段的需要，不斷推出新 的管理制度來規(guī)范員工工作行為和經(jīng)營行為，強化責任心和 對企業(yè)的忠誠度教育，確保了經(jīng)營團隊的健康發(fā)展。 ( 3 ) 為強化財務管理，新上了浪潮財務管理軟件，提 高了財務數(shù)據(jù)的及時性、準確率，提升辦公自動化水平，標 志著管理也上新臺階。 ( 4 ) 組建了招標領導小組和監(jiān)督工作小組，制定了完 善的工作程序。進行宏觀指導和過程監(jiān)控，增強了工作人員 的責任意識，提高了公司效益。 ( 5 ) 強化檔案管理工作，確保、

9、促進檔案工作為公司 各項工作服務。檔案管理的嚴密與否直接決定著公司競爭力 的強與弱。目前公司的檔案管理工作已日趨規(guī)范與完善，不 僅使公司各部門的信息資料查詢更為方便快捷，同時，也大 大促進了公司經(jīng)濟效益的不斷提高。 ( 1 ) 現(xiàn)在各個行業(yè)比實力、比智力已達到白熱化。要 想獨占鰲頭，靠的就是創(chuàng)新力。公司長久以來一直發(fā)場“創(chuàng) 新企業(yè)文化，引領商務未來”的企業(yè)理念。做到在學習中創(chuàng) 新，在創(chuàng)新中發(fā)展，在自強不息中成長進步 。 ( 2 ) 長期堅持“立事先立人，成事必成人”的用人理 念。在知識更新日新月異的信息時代，公司始終把人才的培 養(yǎng)放在首位，因為員工的道德素養(yǎng)水平直接決定著企業(yè)的現(xiàn) 在和未來。公

10、司堅持每周六培訓學習，企業(yè)領導人是建立學 習型團隊組織的帶頭人，培訓的主要內(nèi)容有業(yè)務技能和道德 修養(yǎng)的教育， 培訓方式不拘一格， 日新月異， 有互動式培訓、 教案式培訓、看錄像培訓等，強調(diào)信息反饋、信息共享的學 習方式，做到學習工作化、工作學習化。堅持傳幫帶的傳統(tǒng) 培養(yǎng)模式，以老帶新，全面發(fā)展。 ( 3 ) 、締造學習型組織，堅持實際案例說教模式，針 對工作中出現(xiàn)的新問題，就事論事，廣開言路，總結出經(jīng)驗 或教訓，這種培訓方式，既解決了工作中的實際問題，又使 員工得到了教育，效果比較理想。 ( 4 ) 積極推進信息化管理工作，建立了公司自己的網(wǎng) 站和 OA 網(wǎng)上辦公自動化系統(tǒng)，初步解決了企業(yè)面臨

11、的信息 化管理問題和以前存在的信息流通不暢問題，打通了信息孤 島，使信息更加有序化，個性化，是領導作出決策的得力助 手。更可貴的是為公司的智力儲存增加了一筆不可估量的財 富。實現(xiàn)了人力物力的節(jié)約，提高了工作效率。 ( 五 ) 狠抓質(zhì)量控制，打好質(zhì)量品牌。實業(yè)公司經(jīng)營的鋼 材，要么供給房屋結構用，要么是供給客車制造用，都是人 命關天的大事。因此，經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量控制始終放在首位。 質(zhì)量控制好，才能確保企業(yè)的收益 ; 引發(fā)質(zhì)量爭議，會給企 業(yè)帶來不可估量的損失。我們從經(jīng)營產(chǎn)品的渠道，到運輸管 理，到驗收入庫，到發(fā)往工地，到質(zhì)保單的核對，都層層確 認并簽字負責，相關資料全部歸檔備查，提高了工作人員的

12、責任意識，有效地控制了質(zhì)量問題的出現(xiàn) ( 六 ) 持續(xù)性地抓好安全工作。實業(yè)公司采取多種有效方 式狠抓安全工作，保證了企業(yè)財產(chǎn)和員工人身的安全，為其 他工作的順利進行提供了保障。 1 、建章立制，明確責任，從源頭上抓好安全工作。建 立了消防安全網(wǎng)絡，層層簽訂責任狀，并把安全作為一項指 標納入月度考核。 2 、采取高管人員輪流值班和夜間巡查制度，督導保衛(wèi) 人員堅守崗位，動態(tài)執(zhí)勤。 3 、嚴格作業(yè)流程，杜絕違章作業(yè)。安裝配備了財務防 盜系統(tǒng)，確保各項防盜措施運轉(zhuǎn)得力，避免了質(zhì)量事故和安 全事故的發(fā)生 ( 七 ) 為豐富職工的業(yè)余文化生活，增強職工的身體素質(zhì)， 公司增設乒乓球室，并定期組織籃球比賽、

13、乒乓球比賽等， 逢雙節(jié)期間又組織職工參加了文藝匯演，均取得很好的效果， 受到了職工的廣泛好評。 三、目前公司尚存在的問題。從與實業(yè)公司發(fā)生業(yè)務往 來的幾家集團內(nèi)單位來看，普遍感到業(yè)務開拓受資金短缺的 制約比較大。拋除由于自己內(nèi)部管理問題導致應收款上升， 現(xiàn)金流量不足外，很大程度上存在流動資金總量與整體業(yè)務 發(fā)展不匹配的問題，希望集團公司領導對發(fā)展快速的企業(yè)在 考慮規(guī)避風險的同時投放更多的流動資金，支持其業(yè)務的快 速發(fā)展。 四、公司下一步發(fā)展重點及方向。公司下一步發(fā)展方向 概括為三點：擴大化、優(yōu)質(zhì)化、多元化。擴大化就是擴大現(xiàn) 有經(jīng)營規(guī)模，增強資本運作能力。充分發(fā)揮大股東的有效職 能，開拓共贏空間，將公司做大、做實。多元化就是拓展現(xiàn) 有經(jīng)營內(nèi)容。 A、鋼材方面再拓展新品種、開拓新的市場渠道。 B、在 正確分析國家宏觀政策與市場形勢下，適度增加化工建材、 汽車經(jīng)營等業(yè)務。優(yōu)質(zhì)化就是提高現(xiàn)有經(jīng)營質(zhì)量，在良好的 企業(yè)文化做底蘊的前提下，充分挖掘人力資源潛力，綜合提 升業(yè)務水平，打造一支優(yōu)良團隊，緊密圍繞“誠實守信、質(zhì) 量第一”拓展市場。