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1、會議管理,0,,1,運營會議體系,非運營會議體系,公司會議體系,公司會議管理體系,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,2,會議體系,公司運營會議體系,PMO預(yù)案決策會,PMO項目 啟動會,階段成果審查會,PMO關(guān)鍵決策會,半年年度總結(jié)會,PMO月度運營會,項目周例會,與經(jīng)濟分析會合并,拿地前,取得土地后15日內(nèi),項目階段成果審查,根據(jù)需要,6月15日或12月15日,每月前3個工作日,每周五,如何開會,1,4,2,3,5,6,7,會議內(nèi)容,如何運營決策,3,公司非運營會議體系,辦公周例會,季度綜合指標(biāo)回顧會,跨部門研討會,高層座談會,半年年度總結(jié)會,年度總結(jié)會,每周一,每季結(jié)束后15日內(nèi)
2、,根據(jù)需要,每季或不定期,半年,年度,1,4,2,3,5,6,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,4,如何開會？,會議體系,如何開會,會議目的,議題準(zhǔn)備,議題審批,召集人,會議內(nèi)容,,,,,會議時間,主持人,參會人員,列席人員,,,,會議成果,成果整理,成果審批,成果送達,,,,會議內(nèi)容,如何運營決策,5,如何開好會？,會議體系,如何開會,1、一個會議成功的關(guān)鍵在于：會議的準(zhǔn)備、主持人的控制以及成果的處理；,2、沒有初稿、方案、預(yù)案的議題盡量不要放在例會的議程之內(nèi)，只宜放在專題會中的“頭腦風(fēng)暴會”之中；,3、若某種會議較多的時間總在通報某一類信息，則宜將這類信息以電子版本的形式由專人整
3、理定期向相關(guān)人員傳送；,4、在會上傳送或者展示的信息如果越多，盡量采用PPT的形式；如果傳遞的信息很專業(yè)，則盡量輔以圖紙、圖表、圖片等資料；如果傳遞的信息很復(fù)雜，且又需要幫助別人建立場景意境感，則請盡量輔以照片、音像、模型、實物等；,5、公司會對某一類會議議題的上會資料給出定義、提出要求；,會議內(nèi)容,如何運營決策,6,6、主持人與召集人應(yīng)謹慎界定參會人員、列席人員范圍，盡量避免擴大會議；會議可以連續(xù)開，但并非全體人員都必須從頭至尾參加，會議通知時召集人應(yīng)給出預(yù)告；,如何開好會？,會議體系,如何開會,7、主持人對突發(fā)的占用太多時間的議題，應(yīng)有權(quán)及時打斷、中止；對一時難以決定的議題，應(yīng)立即指定專人
4、主持專題會議，且指定反饋時間，并由召集人擔(dān)任跟蹤檢查者；,8、公司會對某一類會議的紀(jì)要定義出模板，給出明確要求；對會議要求落實的事項，除非系統(tǒng)中指定有跟蹤檢查者，否則主持人應(yīng)指定跟蹤檢查者，或召集人自動成為約定的跟蹤檢查者；,9、會議紀(jì)要通常要在會上宣讀一次(特殊情況除外)，會后由召集人送主持人審批后生效(不再多人會簽)；,會議內(nèi)容,如何運營決策,7,會議體系,如何開會,如何運營決策,如何運營決策？,1、PMO會議中最重要的兩個議題是：預(yù)案決策會和項目啟動會；,2、預(yù)案決策會的質(zhì)量取決于對市場趨勢的判斷、對城市地段及發(fā)展的解讀、預(yù)案深度、企業(yè)在溢價和成本上的競爭力；,3、關(guān)鍵中的關(guān)鍵會議是項目
5、啟動會，若該會議質(zhì)量差，通常會導(dǎo)致后期會議大量增加；,4、每次PMO會議必須作出決定；,5、不能決策、無決策能力、無決策權(quán)力的人員不能參會，不愿承諾、胡亂承諾的人員不得成為PMO成員；,6、判斷是否胡亂承諾的方法就是在PMO會議上就承諾內(nèi)容(往實施深度的方向)向承諾人追問；,會議內(nèi)容,8,會議體系,如何開會,如何運營決策,如何運營決策？,7、項目職能負責(zé)人總傾向于把職能負責(zé)人牽進與他項目相關(guān)的決策會議，表現(xiàn)出項目職能負責(zé)人的能力有待提高；,8、動輒即將問題推向PMO會議或者頻繁動議召開臨時PMO會議，表明該項目職能負責(zé)人、項目負責(zé)人或PMO召集人的能力有待提高；,9、上訴會議是根據(jù)不同目的作出
6、的定義，實際操作中公司根據(jù)情況會將某些會議合并召開；,會議內(nèi)容,9,辦公周例會,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,會議目的,1、著眼于組織發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)外部市場、政府、競爭環(huán)境的研究和解決； 2、除項目運營之外的企業(yè)問題研究決策,會議內(nèi)容,1、周辦公例會的決議執(zhí)行情況滾動追蹤； 2、就行業(yè)發(fā)展、市場、政府、競爭等外部環(huán)境的新動向以及城市規(guī)劃的新趨勢等內(nèi)容進行通報； 3、企業(yè)文化以及與員工溝通情況的通報與分析(包括:核心價值觀、工作習(xí)慣、標(biāo)準(zhǔn)等) 4、部門建設(shè)與部門間的協(xié)調(diào)(包括:對部門的內(nèi)部管理方式及心得、需各部門配合解決的事物等) 5、公司及各職能部門與外部公共關(guān)系的管理(包
7、括政府、媒體、掌握話語權(quán)的重要人士和組織等) 6、人力資源問題(包括:各部門提出的人力資源需求和人力資源調(diào)配問題，并討論解決辦法) 7、非項目運營層面的和推薦給公司非項目運營層面的知識管理內(nèi)容(知識管理內(nèi)容包括:制度、流程、模板、指引的創(chuàng)建、更新和案例剖析) 8、例外管理(對公司 或部門遇到的突發(fā)性、特殊事務(wù)的處理方式進行討論，沉淀管理方法，減少例外發(fā)生) 9、宣講公司的戰(zhàn)略意圖及重大決定；,10,辦公周例會,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,會議時間,會議時間:周一下午，通常在1-2小時,與會人員,參會人員:公司總經(jīng)理，各職能部門負責(zé)人 列席人員:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可擴大到職能板塊項目組
8、負責(zé)人或其他臨時列席人員,11,PMO預(yù)案決策會,會議目的,1、新項目的研討及決策；,會議內(nèi)容,1、就發(fā)展、營銷、設(shè)計提供給資料進行甄別討論，以確定其方案合理性、可行性； 2、找出關(guān)鍵計劃節(jié)點、決策點和重要敏感指標(biāo)，討論如何提高項目競爭力和風(fēng)險控制水平； 3、對項目達成共識，對重要計劃節(jié)點、工作包和工作質(zhì)量作出承諾；,會議時間,會議時間:不定期，項目取得前；通常會持續(xù)3-6個工作小時甚至更長,與會人員,參會人員:PMO成員 列席人員:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)列席的人員,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,12,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,PMO項目啟動會,會議目的,盡快對項目進行推
9、演和設(shè)定決策點、控制點； 作出項目第一次(也是最重要的)決策；,會議內(nèi)容,1、在項目獲得后對項目進行審視、推演； 2、對項目一二級計劃及目標(biāo)成本預(yù)案進行梳理； 3、向項目負責(zé)人及項目職能負責(zé)人交底； 4、進一步達成共識，對計劃、成本以及相關(guān)工作包、工作質(zhì)量作出承諾，完成資源匹配,會議時間,會議時間:項目取得后15個工作日內(nèi)；通常會持續(xù)12-24個工作小時,與會人員,參會人員:PMO成員、項目負責(zé)人、項目職能負責(zé)人(盡量) 列席人員:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)列席的人員,13,PMO階段成果審查會,會議目的,對項目階段性成果進行審查,會議內(nèi)容,1、由項目負責(zé)人將階段性成果逐項向PMO成員展示； 2、與會成員對
10、照上一階段的階段性成果系統(tǒng)分析討論其間的聯(lián)系、成果的質(zhì)量，揭示可能的瑕疵風(fēng)險以及提出改進意見,會議時間,會議時間:按計劃擬定的時間召開；通常會持續(xù)1-2個工作小時,與會人員,參會人員:PMO成員(人力資源負責(zé)人可不參加)、項目負責(zé)人、項目職能負責(zé)人 列席人員:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)列席的人員,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,14,PMO項目關(guān)鍵決策會,會議目的,遇到項目周例會中第(3)和(4)情況時,會議內(nèi)容,1、由項目負責(zé)人表述問題和遇到的決策困難； 2、與會人員討論決策； 3、達成共識或由公司總經(jīng)理最后裁定。,會議時間,會議時間:不定期，根據(jù)實際需要，但PMO召集人應(yīng)事先預(yù)告,與會人員,
11、參會人員:PMO成員(人力資源負責(zé)人可不參加)、項目負責(zé)人、項目職能負責(zé)人 列席人員:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)列席的人員,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,15,PMO項目月度運營會,會議目的,以月為單位，對項目運營進行回顧,會議內(nèi)容,1、有財務(wù)審計部和項目負責(zé)人展示項目在售價、現(xiàn)金流、成本等三個維度的變化引起的財務(wù)指標(biāo)變化； 2、對項目一、二級計劃進行回顧； 3、與會人員圍繞變化的關(guān)鍵節(jié)點計劃進行分析，并找出原因和下一步改進對策 4、相應(yīng)職能負責(zé)人就改進措施和時間做出承諾。,會議時間,會議時間:半年或年末最后3個工作日之前,與會人員,參會人員:PMO成員(人力資源負責(zé)人可不參加)、項目負責(zé)人、
12、項目職能負責(zé)人 列席人員:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)列席的人員,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,16,PMO年度或半年運營總結(jié)會,會議目的,以半年或年度為單位，對項目運營進行回顧； 可與當(dāng)月的月度運營會合并召開；,會議內(nèi)容,1、有財務(wù)審計部和項目負責(zé)人展示項目在售價、現(xiàn)金流、成本等三個維度的變化引起的財務(wù)指標(biāo)變化； 2、對項目一、二級計劃進行回顧； 3、與會人員圍繞變化的關(guān)鍵節(jié)點計劃進行分析，并找出原因和下一步改進對策 4、相應(yīng)職能負責(zé)人就改進措施和時間做出承諾。。,會議時間,會議時間:每月最后3個工作日之前,與會人員,參會人員:PMO成員(人力資源負責(zé)人可不參加)、項目負責(zé)人、項目職能負責(zé)人
13、列席人員:經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)列席的人員,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,17,項目周例會,會議目的,每周在四個項目職能負責(zé)人之間自行回顧并做出判斷、決策；,會議內(nèi)容,1、不影響公司項目關(guān)鍵節(jié)點，項目負責(zé)人和各項目職能負責(zé)人達成共識并得到承諾后，可直接調(diào)整計劃。 2、不影響公司關(guān)鍵節(jié)點的完成，項目負責(zé)人和各項目職能負責(zé)人不能達成一致時，項目負責(zé)人可要求相關(guān)職能負責(zé)人參加并達成共識，會后可直接調(diào)整計劃； 3、不影響公司項目關(guān)鍵節(jié)點的完成，項目負責(zé)人和個項目職能負責(zé)人、個職能負責(zé)人未能達成共識且未能得到承諾后，職能負責(zé)人應(yīng)在會后當(dāng)日(最遲不超過第二天)召開專題會議討論，并達成共識，否則上報公司總經(jīng)理裁決，或由項目召集人提請PMO會議決策。 4、項目負責(zé)人預(yù)測到如影響項目關(guān)鍵節(jié)點，立即上報公司PMO召集人，判斷是否立即召開PMO會議決定,會議時間,會議時間:每周五定期召開(也可臨時增加召開，由項目負責(zé)人決定),與會人員,參會人員: 項目負責(zé)人+項目職能負責(zé)人； 項目負責(zé)人+項目職能負責(zé)人+某些職能負責(zé)人,會議體系,如何開會,會議內(nèi)容,如何運營決策,18,,THANKS,感謝聆聽 歡迎指正,
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