鄖陽師專郝丹璞《現(xiàn)代企業(yè)管理》說課課件.ppt

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1、,,現(xiàn)代企業(yè)管理課程說課 說課教師: 郝丹璞,,,,,,一,課程定位,,二,課程設(shè)計,,三,課程內(nèi)容,,,,,四,課程方法,,六,課程條件,,,五,課程隊伍,目 錄,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,七,課程效果,,,,,,一,課程定位,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,課程名稱:現(xiàn)代企業(yè)管理 課程性質(zhì):酒店管理專業(yè)基礎(chǔ)必修課 課程對象:酒店管理專業(yè)大一學生 課程學時:54學時,,,,,,一,課程定位,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,課程定位和培養(yǎng)目標 : 本課程是專業(yè)培養(yǎng)中的基礎(chǔ)課程,通過本課程的教學,使高職高專學生成為既有專業(yè)知識又有經(jīng)濟頭腦,既懂技術(shù)又懂經(jīng)營和管理基本知識的應用型、復合型人才。

2、通過該課程的學習,讓學生在自己的技術(shù)工作中了解所要涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的問題。學會用企業(yè)管理理論、方法分析和解決企業(yè)以及自己的實際問題,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)能力,成為具有創(chuàng)造性、實用性、競爭性、開拓性的應用型人才,為畢業(yè)后成功地走上社會參加企業(yè)經(jīng)營管理實踐打下基礎(chǔ)。,,,,,,一,課程定位,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,專業(yè)培養(yǎng)前景和該專業(yè)主要開設(shè)課程: 本專業(yè)培養(yǎng)能在高星級酒店、連鎖餐廳以及高檔休閑服務企業(yè)從事客房服務、餐飲服務與康樂服務工作和中高層管理工作的中高等技術(shù)應用型專門人才。 主要課程:飯店管理概論、飯店服務心理學、飯店人力資源管理、飯店營銷管理、酒店服務管理、現(xiàn)代企

3、業(yè)管理、消費者行為學、飯店財務管理、飲食文化、會議會展管理、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、餐飲連鎖管理等。,,,,,,一,課程定位,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,課程特點: 1.本課程的先修課有管理學基礎(chǔ)。 2.本課程的后續(xù)課程有飯店營銷管理、 飯店人力資源管理等。 3.現(xiàn)代企業(yè)管理是飯店企業(yè)管理的基礎(chǔ)課程。 4.現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實踐性、應用性很強的課程。 5.教學對象:高職高專學生 因此,本課程的教學,必須理論聯(lián)系實際,突出可操作性, 要讓學生感興趣并投入到管理者角色中來。,,,,,,二,課程設(shè)計,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,結(jié)合我校高職高專酒店管理專業(yè)學生的特點,以及本課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程的要求,在內(nèi)容設(shè)計上,力圖

4、使高職高專學生成為既有專業(yè)知識又有經(jīng)濟頭腦,既懂技術(shù)又懂經(jīng)營和管理基本知識的應用型、復合型人才。通過該課程的學習,讓學生在自己的技術(shù)工作中了解所要涉及的管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的問題。學會用企業(yè)管理理論、方法分析和解決企業(yè)以及自己的實際問題,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)能力,成為具有創(chuàng)造性、實用性、競爭性、開拓性的應用型人才,為畢業(yè)后成功地走上社會參加企業(yè)經(jīng)營管理實踐打下基礎(chǔ)。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,二,課程設(shè)計,,,,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,二,課程設(shè)計,1了解企業(yè)管理各種管理職能,2初步了解企業(yè)資源管理,3掌握企業(yè)經(jīng)營相關(guān)理論,知 識 目 標,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,二,課程設(shè)計,2能熟練

5、地進行管理職能案例分析,1能熟練運用相關(guān)理論對企業(yè)經(jīng)營進行分析,技 能 目 標,3能簡單地編寫企業(yè)建立及管理策劃書,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,二,課程設(shè)計,2建立先進的經(jīng)營、管理理念,1培養(yǎng)團隊協(xié)作意識,增強協(xié)調(diào)、溝通人際關(guān)系的能力,素 質(zhì) 目 標,3培養(yǎng)科學、成熟的思維習慣,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,課程內(nèi)容有較高的獨立性,又富有彈性,每一章的內(nèi)容可以單獨成為一個模板進行教學,教師也可以根據(jù)教學課時和教學需要,選取任意章節(jié)進行教學,具有一定的可剪裁性和可拼湊性,可根據(jù)不同的培養(yǎng)目標將內(nèi)容模塊裁減、拼接成不同類型的知識體系。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,三,課程內(nèi)容,,,,,,

6、三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,課程的重點、難點及解決辦法 1課程的重點 本課程從現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理入手,重點講授現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和方法,重點內(nèi)容包括:現(xiàn)代企業(yè)的人本原理、現(xiàn)代企業(yè)的資源管理、現(xiàn)代企業(yè)文化和現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新。另外通過實踐性教學,對學生進行基本操作技能的訓練,培養(yǎng)學生在企業(yè)管理過程中綜合運用知識、解決實際問題的能力。 2課程的難點 本課程的教學難點在于現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理的理解和企業(yè)管理中對于經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理中具體方法的計算與應用。以及基本知識點的貫通和綜合應用等。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,課程的重點、難點及解決辦法 3解決辦法

7、 針對基本知識中的難點,通過管理故事的生動引導、課堂詳講、課堂展示與討論、情景模擬等相結(jié)合的方式并輔以學習來使學生加深理解。針對基本知識點的貫通和綜合應用,通過案例教學、企業(yè)實地教學來增強學生的感性認識,通過專題講座加深理解,通過實踐性教學環(huán)節(jié)強化訓練。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,講授提綱 第一章 企業(yè)管理概述 1、教學內(nèi)容 (1)企業(yè)的概念與特征 (2)企業(yè)管理的概念及特征 (3)現(xiàn)代企業(yè)類型簡介 (4)企業(yè)的目標與責任 (5)企業(yè)管理基本原理 (6)企業(yè)管理學的研究對象與方法 2、教學要求 學習本章要求了解企業(yè)與企業(yè)管理的含義和特征,認識現(xiàn)代企業(yè)的類型,掌握企業(yè)管理

8、的基本原理和方法。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,第二章 管理理論 1、教學內(nèi)容 (1)西方管理理論產(chǎn)生發(fā)展各歷史階段及其代表學說 (2)中國古代管理思想的基本特征及精華 (3)管理學主要流派的基本觀點及代表人物 2、教學要求 通過本章學習大致了解管理理論的形成和發(fā)展及主要流派。本章亦可根據(jù)各專業(yè)情況作為閱讀內(nèi)容。 第三章 管理的基本職能 1、教學內(nèi)容 (1)將管理職能劃分為:決策、計劃、組織、控制、領(lǐng)導、激勵六種職能 (2)決策的一般概念、決策的過程 (3)計劃的一般概念、編制程序、執(zhí)行與調(diào)整 (4)組織的涵義、設(shè)計及管理組織的類型 (5)控制的一般概念、控制的過程及要求

9、(6)領(lǐng)導的內(nèi)涵、領(lǐng)導者的素養(yǎng)、領(lǐng)導方式及其理論 (7)激勵理論與激勵方式 2、教學要求 學習本章要掌握管理的基本職能,重點各種管理職能的內(nèi)涵。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,第四章 現(xiàn)代企業(yè)制度 1、教學內(nèi)容 (1)我國國有企業(yè)改革的歷程 (2)現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵 (3)現(xiàn)代企業(yè)制度的特征 (4)現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu) (5)外部環(huán)境對企業(yè)建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度的重要性 2、教學要求 了解我國企業(yè)改革的歷程,掌握現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)涵。 第五章 企業(yè)文化 1、教學內(nèi)容 (1)企業(yè)文化的定義及內(nèi)涵 (2)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)及其特點 (3)企業(yè)文化的功能 (4)日美企業(yè)文化比較 2、教學要求

10、 了解企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵,掌握企業(yè)文化的特點和功能。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,第六章 戰(zhàn)略管理 1、教學內(nèi)容 (1)戰(zhàn)略的概念和層次 (2)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 (3)選擇各種不同類型的企業(yè)戰(zhàn)略 (4)戰(zhàn)略制訂與戰(zhàn)略實施之間的關(guān)系 2、教學要求 了解企業(yè)戰(zhàn)略的含義,掌握不同類型企業(yè)戰(zhàn)略的應用。 第七章 經(jīng)營管理 1、教學內(nèi)容 (1)市場營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用 (2)市場營銷核心概念 (3)市場營銷活動的過程 (4)市場營銷機會分析 (5)市場細分和目標市場選擇 (6)市場營銷策略制訂 (7)市場營銷方案設(shè)計 (8)市場營銷組織、執(zhí)行和控制 2、教學要求 了解市場營銷

11、在現(xiàn)代企業(yè)中的作用,重點掌握市場營銷方案和市場營銷策略的設(shè)計和制定。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,第八章 企業(yè)生產(chǎn)組織 1、教學內(nèi)容 (1)工廠布置 (2)生產(chǎn)過程組織 (3)生產(chǎn)過程的空間組織 (4)生產(chǎn)過程的時間組織 (5)生產(chǎn)過程組織形式 (6)成組技術(shù)、柔性制造系統(tǒng)與清潔生產(chǎn) (7)ERP及5S簡介 2、教學要求 了解企業(yè)生產(chǎn)組織的內(nèi)容和形式,了解ERP及5S的含義。 第九章 企業(yè)生產(chǎn)計劃管理 1、教學內(nèi)容 (1)生產(chǎn)計劃 (2)生產(chǎn)作業(yè)計劃 (3)生產(chǎn)作業(yè)控制 2、教學要求 了解企業(yè)生產(chǎn)計劃的內(nèi)容,掌握生產(chǎn)作業(yè)計劃的制定方法。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理

12、-說課,,,第十章 質(zhì)量管理 1、教學內(nèi)容 (1)質(zhì)量與全面質(zhì)量管理 (2)全面質(zhì)量保證體系 (3)質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計控制方法 (4)ISO9000簡介 (5)6管理 2、教學要求 了解質(zhì)量與全面質(zhì)量管理的含義,了解ISO9000、6管理的含義和內(nèi)容 第十一章 物流管理 1、教學內(nèi)容 (1)物流與物流管理的概念及發(fā)展演進 (2)企業(yè)物流的概念及分類 (3)企業(yè)供應物流管理 (4)企業(yè)生產(chǎn)物流管理 (5)企業(yè)銷售物流管理 (6)企業(yè)回收物流、廢棄物流管理 2、教學要求 了解物流與物流管理的概念,熟悉企業(yè)物流管理的內(nèi)容。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,第十二章 財務管理 1、教學

13、內(nèi)容 (1)財務管理的基本目標 (2)財務管理的主要內(nèi)容 (3)企業(yè)的籌資管理 (4)企業(yè)的投資管理 (5)財務報表及基本結(jié)構(gòu) (6)財務分析的基本方法 2、教學要求 了解企業(yè)財務管理的概念和主要內(nèi)容,了解財務報表的基本結(jié)構(gòu)和財務分析的基本方法。 第十三章 人力資源管理 1、教學內(nèi)容 (1)人力資源管理的概念及其主要職能 (2)工作分析的基本內(nèi)容及工作分析的實施過程 (3)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容以及人力資源預測的基本方法 (4)人力資源招聘的程序和原則以及員工培訓的工作流程 (5)企業(yè)績效考核的幾種基本方法 (6)薪酬管理的含義及其基本內(nèi)容 2、教學要求 了解人力資源管理的概念及其主要內(nèi)容,認

14、識人力資源管理的主要職能。,,,,,,三,課程內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,選用教材和相關(guān)輔助教材 選用教材: 王衛(wèi)華、邢俏俏主編,現(xiàn)代企業(yè)管理高等教育出版社,2005年。 輔助教材: 1.王方華,現(xiàn)代企業(yè)管理, 復旦大學出版社,1999年; 2.宋克勤,現(xiàn)代工商企業(yè)管理,上海財經(jīng)大學出版社,2001年; 3.洪元義,現(xiàn)代企業(yè)管理,華中科技大學出版社1998年9月; 4.胡宇辰、李良智,企業(yè)管理學,經(jīng)濟管理出版社,2003年; 5.斯蒂芬P羅賓斯,管理學,中國人民大學出版社。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,四,課程方法,教學對象分析: 本課程主要面向我校政法與旅游系旅游管理和酒店管理專業(yè)專科

15、層次學生,主要通過課堂講授和實踐學習增加學生的理論知識,對今后開設(shè)的專業(yè)類課程起到一定的幫助。 有關(guān)基本知識、基本理論的學習要求分為“了解、掌握”兩個層次。有關(guān)基本技能和能力的學習要求分為“理解、描述、綜合分析”三個層次。、 了解:要求學生對這部分內(nèi)容知道;、 掌握:要求學生對這部分內(nèi)容不僅要知道,而且要能夠應用;、 理解:要求學生能夠知道特定的現(xiàn)象或問題的知識范圍和理論基點;、 描述: 要求學生能夠知道特定的現(xiàn)象或問題的知識范圍和理論基點,在理解的基礎(chǔ)上,能夠用自己的語言表述其基本的涵義。、 綜合分析:要求學生能夠應用幾方面知識和理論對特定的現(xiàn)象或問題加以分析和綜合。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課

16、,,,,,四,課程方法,教學方法與手段: 本課程采用邊講邊練、圖象演示的教學方法,輔以能充分發(fā)揮學生主題作用的啟發(fā)式、討論式、案例式開放性的課堂教學形式,將講授內(nèi)容最大限度地滲透在設(shè)計實踐過程中,在教學過程中,把握好“教”的尺度,掌握好學生“學”的尺度,注重學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的培養(yǎng),做到教與學的互動。培養(yǎng)學生的思維分析、綜合運用能力;在知識要點上注意點線面相結(jié)合,有重點地引出一些主要內(nèi)容,形成一套理論與實際、定性與定量、模擬與操作相結(jié)合的系列化、系統(tǒng)化的講課內(nèi)容。 在課外社會實踐方便,充分發(fā)揮校內(nèi)實訓室和校外實習基地面向地方、服務于社會的窗口作用,做到課程教學與當前行

17、業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)及其規(guī)程和運作體制,讓師生輪流參與不同環(huán)節(jié)的實際工作。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,四,課程方法,具體實踐教學的方法 (1)案例分析。通過案例教學,能夠使學生把枯燥的理論主動應用到一個逼真的具體場景中,促使學生關(guān)注現(xiàn)實問題,激起其將理論運用于實踐的嘗試熱情,培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力。 (2)頭腦風暴。組織學生們暢所欲言、充分交流,打破思維定勢,進行開放性思考,以此培養(yǎng)學生的團隊精神和思考、表達等能力。 (3)小組討論。分別組成不同的小組對教師提成的問題進行討論,提出決策性的方案和建議,并在小組間進行研討和辯論。 (4)情景模擬。要解決的管理問題,由學生扮演其中

18、的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問題。運用所學知識,自主分析與決策,以提高學生實際決策的技能。 (5)學生講授。鍛煉學生的語言表達能力,提高學生的資料收集整理能力,提高學生的綜合分析能力。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,四,課程方法,(6)管理沙龍。由教師選擇并給出討論的題目,鼓勵學生圍繞主題自由發(fā)言。相互討論。 (7)企業(yè)實地訓練。有計劃地安排學生輪流到共建企業(yè),選定一定企業(yè)進行相應環(huán)節(jié)的實踐操作。在學生現(xiàn)場實踐中,采取邀請企業(yè)職能部門給予指點。 (8)調(diào)查與訪問。組織學生進行社會調(diào)查,深入企業(yè),訪問企業(yè)家與管理者,再由學生寫出調(diào)研報告。 (9)管理游戲。通過一個完整的游

19、戲過程,讓他們在非正式的、非緊迫的情景下學會管理技巧。 (10)信息資料收集。通過圖書資料收集,期刊雜志資料收集及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資料收集,提高學生的信息收集能力和分析能力。 (11)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐。為使學生能夠?qū)⑺鶎W企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)知識應用于實踐,同時拓展學生的就業(yè)面,學校鼓勵有條件的在校學生在專業(yè)教師的指導下自主創(chuàng)業(yè),在全校范圍內(nèi)開展創(chuàng)新教育,提倡創(chuàng)新精神。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,四,課程方法,現(xiàn)代信息技術(shù)的運用 隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,多媒體教學逐漸走入我們的課堂?,F(xiàn)代企業(yè)管理課程也是利用投影儀等現(xiàn)代化器材,以課件PPT的形式很好的傳遞給學生。以助于發(fā)揮學生的想像力和創(chuàng)造力,主

20、動引導學生學習。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,四,課程方法,,,,,,個人書面作業(yè),課堂發(fā)言情況,小組討論情況,課堂發(fā)言情況30% 個人書面作業(yè)40% 小組討論情況30%,1.過程性考核70%,2.知識考核:30%,考核方法 :期末考試閉卷為主,期末成績占70%,平時成績占30%。 平時成績考核又包括過程性考核70%和知識考核30%。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,五,課程隊伍,旅游管理專業(yè)教師: 朱艷梅 旅游管理專業(yè)教研室主任 陳麗華 旅游管理專業(yè)教師 吳小紅 酒店管理專業(yè)教研室主任 南曙光 酒店管理專業(yè)教師 郝丹璞 酒店管理專業(yè)教師,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,六,課程條件

21、 政法與旅游系酒店管理專業(yè)與十堰市世紀百強雅閣國際大酒店、寧波華僑豪生大酒店、寧波中信國際大酒店合作,作為酒店管理專業(yè)學生的校外實訓基地。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,六,課程條件 十堰市世紀百強雅閣國際大酒店,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,六,課程條件 寧波華僑豪生大酒店,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,六,課程條件 寧波中信國際大酒店,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,七,課程效果 通過現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學習,學生的實踐學習能力也有了很大的鍛煉和提高。 2011年10月31日上午,政法與旅游系11級酒店管理專業(yè)10名新生到十堰市萬豪國際大酒店開展實地學習觀摩 。

22、 相關(guān)鏈接:,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,七,課程效果 2011年10月27日至29日,政法與旅游系旅游管理專業(yè)教師朱艷梅和郝丹璞帶領(lǐng)全體10級旅游管理專業(yè)學生到十堰市武當山旅游風景區(qū)和鄖縣青龍山恐龍地質(zhì)公園進行為期三天的實地考察學習。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,七,課程效果 學生獲得職業(yè)資格證書的情況:,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,七,課程效果 課程的特色與創(chuàng)新點: 1本課程建設(shè)以先進的職教理論為指導,探索和實踐了任務導向的項目教學改革。 2高職教育專家、行業(yè)專家和專業(yè)老師共同進行課程標準開發(fā),并據(jù)此進行項目載體設(shè)計。 3課程建設(shè)過程中廣泛吸納旅游企業(yè)的建議,加強與旅游企業(yè)的合作。

23、 4教學方式手段多樣,教學內(nèi)容以崗位需要為基準,密切聯(lián)系實際。 5引進行業(yè)兼職老師參加常規(guī)課程教學,形成了一支雙師結(jié)構(gòu)合理、雙師素質(zhì)高的師資隊伍。 6教學效果評價采取過程評價與結(jié)果評價方式,理論與實踐相結(jié)合,重點評價學生的職業(yè)能力。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,七,課程效果 該課程存在的不足和改進建議: 不足: (1)該課程的項目教學實踐尚處于嘗試探索階段,最終應用于整個教學活動過程還需改進; (2)目前網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的課程錄像質(zhì)量和效果有待提高; (3)在雙師結(jié)構(gòu)師資隊伍建設(shè)方面需要規(guī)范執(zhí)行各項管理制度,做好反饋,提高行業(yè)兼職教師的教育教學效果。,,現(xiàn)代企業(yè)管理-說課,,,,,七,課程效果 建議: (1)課程組在以后的課程建設(shè)中要共同研究,分步驟完成所有教學內(nèi)容的項目教學; (2)授課教師做好充分準備,呈現(xiàn)最佳教學狀態(tài)完成課程錄像前期拍攝,同時加大對課程錄像工作的投入,做好后期制作,并進行反復研討修改直至滿意; (3)首先要做好前期聘任工作,明確行業(yè)兼職教師的職責,在教學過程中要加強與行業(yè)兼職教師的溝通,及時做好反饋,以期取得較好的成效。,Thank You !,

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