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1、潔清工勞動服務合同
甲方:xx有限公司
法定代表人:xx
聯系地址:xx
乙方:
法定代表人:
聯系地址:
甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方為 提供清潔服務事宜(以下簡稱“本物業(yè)”),根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法規(guī)訂立本合約,以資雙方共同遵守。
一、清潔衛(wèi)生承包服務內容
乙方負責(含場館門口、花壇、過道、樓梯間、垃圾桶、洗手間等區(qū)域)的所有服務范圍的日常清潔維護工作(不含外墻的清洗、特殊行業(yè)垃圾、化糞池清理、下水道疏通費用和環(huán)衛(wèi)部門收取的垃圾清運及處理費用);生活垃圾的收集并中轉到園區(qū)所屬的垃圾中轉
2、站。
二、清潔衛(wèi)生承包形式和要求
乙方實行包人員工資和福利社保、工具物料、清潔機械設備、清潔劑、垃圾袋,垃圾車(不包括:衛(wèi)生紙、洗手液、垃圾桶、果皮箱、紙簍、煙灰桶等)包質量、包安全的方式。
基本要求按照ISO9001:質量體系標準執(zhí)行,確保館內區(qū)域無垃圾、污水、蜘蛛網、污跡、積塵等。具體要求如下:
①垃圾袋袋袋清,保證日產日清,保持垃圾桶清潔,無異味,垃圾日產日清,玻璃清潔一周一遍。
②前臺、接待區(qū)域及辦公室內衛(wèi)生保證每天早晨清潔一次,并進行維護,做到臺面整潔、及時整理煙灰缸等。
③公共區(qū)域地面、走廊通道:每日循環(huán)保潔,每天早晨10點前拖洗通道地面1次。
3、
④健身房等區(qū)域的鏡面區(qū)域和共用部位玻璃每日循環(huán)清潔,做到窗明幾凈,無任何印記。
⑤洗手間每天早晨全面清潔1次,保持洗手間內臺面、鏡面無水痕、地面無積水、墻面無灰塵、廁內便器無污漬,除每天全面清潔1次以外,必須隨時保持洗手間內無異味,整體干凈。
⑥區(qū)域內樓梯扶手保持每日清潔。
⑦籃球場地面每日早晨清洗一次,實時維護,并在活動后進行清場。
⑧館內地毯1個月全面清洗一次。
⑨生活垃圾每天清理并收集垃圾到指定的地方。
⑩辦公室人員安排的其他細節(jié)衛(wèi)生。
三、合同期限
合同期限為____年,合同期從____年____月____日起至____年____月
4、____日止;
四、清潔承包費支付標準和付款方式
費用標準:月總承包費用為人民幣:____元/月/人,共計人數:5人。
每月費用:¥10000.00。雙方特別約定:甲乙雙方可根據場館內實際情況對本合同簽訂人數進行協商調整(提前7日,以書面形式為依據)。
付款方式:乙方每月14日前將當月清潔承包費用發(fā)票或收據交付甲方,甲方在每月15日將經過雙方確認的清潔承包費支付給乙方。
五、承包衛(wèi)生的質量檢查
評定與違約金約定甲方將以乙方工作人員在甲方指定位置的每日有效簽到與按時按量交付周、月工作計劃及完成情況作為每月工資結算的重要依據。清潔日檢工作,由乙方主管和甲方保潔負
5、責人分別進行日檢查;清潔周檢工作,乙方主管和甲方保潔負責人共同檢查,評定一次;
六、雙方責任
(一)甲方責任
1、負責協調甲乙雙方的關系,監(jiān)督、檢查合同執(zhí)行情況,發(fā)現有質量、服務態(tài)度等問題,應及時向乙方現場負責人提出整改,如仍未改進,可直接向乙方公司負責人提出,并可按標準,扣乙方當月承包金100-700元;
2、免費提供清潔用水、電、照明和存放機器設備與工具耗料的工具房;
3、負責在公共區(qū)域內放置電梯煙灰筒與生活垃圾桶(乙方需自行配備必備的垃圾袋,確保其生活垃圾的袋裝化及清潔質量);
4、甲方員工尊重乙方保潔員的勞動成果,對不尊重保潔員勞動成果的行為,應及時
6、糾正或處理;
5、負責制訂環(huán)境衛(wèi)生管理條例,對違反條例者進行必要的處理;
6、甲方有權根據工作需要,對保潔員及工作時間、工作流程作相應調整。
7、甲方做好衛(wèi)生宣傳工作并對乙方承包區(qū)域的清潔質量工作進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現問題及時向乙方提出,以便整改。
8、乙方保潔人員在形象禮儀、服務技能等方面達不到要求時,甲方可隨時提出更換的建議(乙方一般需在半個月內處理完畢;特殊情況如重大投訴、造成不良后果等,需在三個工作日內處理完畢)。
(二)乙方責任
(1)按作業(yè)范圍完善保潔工作管理制度,包括員工崗位職責、員工操作規(guī)程、員工崗位考核細則等。
(2)按保潔質量標準要求
7、實施保潔服務,并按作業(yè)要求規(guī)范操作。
(3)乙方承諾凡進入甲方工作場所地的保潔員工均為乙方正式員工。
(4)乙方員工穿著統(tǒng)一的工作服(由乙方提供),佩戴工作卡(牌),遵守甲方的相關規(guī)章制度。
(5)乙方員工必須有誠實坦白的品質,發(fā)揚拾金不昧的精神,如發(fā)現有偷竊行為的即給予嚴肅處理并移交公安部門。乙方員工應自覺維護客戶利益,愛護公共設施,在作業(yè)時,如損壞甲方財物,根據實際情況給予賠償。
(6)乙方員工上班時或在作業(yè)時,不得講粗話、看書報、聚集閑談、打鬧、睡覺、撤離崗位,影響工作,不得做任何與本職工作無關的事情。
(7)乙方員工要文明作業(yè),不得與甲方及客戶發(fā)生吵架,鬧
8、事,不得以任何理由向甲方及客戶索要報酬和禮品。無任何理由,乙方保潔人員與甲方及體驗館的人員發(fā)生吵架、斗毆事件,出現意外傷害的,由乙方負責處理,并做相應賠償,在此期間須及時補充保潔人員數量。
(8)負責給各位員工購買有效社會保險和提供勞動保護,按時發(fā)放工資,確保員工人身安全,乙方員工工作期間出現任何傷害等事故均由乙方負責,概與甲方無關。在此期間須及時補充保潔人員數量。
(9)加強對服務區(qū)域的衛(wèi)生管理,實行定期或不定期的檢查,嚴格執(zhí)行主管、員工崗位質量考核制度。
(10)尊重甲方管理部門的監(jiān)督,實施乙方已建立的一套完善的管理監(jiān)控、考核、質量標準等質量保證體系,來確保保潔質量達到高
9、要求、高標準,對不符合質量保證體系的保潔項目,應及時進行改進。
(11)甲方如遇上級突擊檢查或有領導參觀、活動等,乙方要無條件地配合增加人手及延長保潔時間等服務。
(12)乙方保潔工作時間:8:30-11:30和13:00-22:50(如有變動另行協商計算);值班時間:11:30—13:00(乙方需安排不少于1人在場館內進行值班,以防突發(fā)事件的配合處理,及個別衛(wèi)生較差區(qū)域的清潔)。
(13)乙方有義務提高其專業(yè)能力,必須根據場館內清潔區(qū)域材質的不同屬性采取不同的清潔措施和使用不同的清潔工具。
(14)乙方如在清潔過程中導致甲方場館內財務受損,乙方須照價賠償。
七、
10、合同續(xù)簽、中止與違約責任:
1、甲方若要修改保潔項目及范圍時,應經甲、乙雙方友好協商,如有影響到工作量的增減時,合同的保潔服務費用應在雙方同意下作出相應的增減,合同期滿后,若乙方承包衛(wèi)生達標圓滿完成合同約定,則在下一合同期的清潔承包合同簽訂中享有優(yōu)先權;
2、合同期滿后,如雙方對本合同無異議,合同期可順延。
3、合同期內,任何一方一般不得無故單方面終止合同,如因特殊情況單方面無法履行合同時,需提前一個月以書面形式通知對方,在取得同意后方可終止合同。
4、因不可抗力的影響、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污,影響合同的正常履行,雙方免責。
5、為維護公共利益,在不可
11、預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規(guī)定處理。
6、若單方違約:
甲方:甲方連續(xù)兩個月以上未能支付乙方清潔承包費,并因受資金未到位而影響乙方購買常用清潔用品,導致清潔作業(yè)難以開展時,甲方不能在未付款期間對乙方予以有關扣款;
乙方:A、未能有效履行合同所規(guī)定的乙方責任,影響?zhàn)^內環(huán)境或致甲方其它方面的嚴重損害,經甲方二次書面告知和要求乙方支付違約金仍無效時,甲方有權單方終止合同,不承擔任何費用;
B、若乙方所承包的保潔服務區(qū)域在國家、省、市衛(wèi)生檢查中不達標,或因
12、清潔衛(wèi)生問題影響甲方創(chuàng)優(yōu)和其它各項達標,第一次發(fā)生將扣除一月承包額的1-5%充當違約金,第二次發(fā)生扣除一月承包額的10%充當違約金之外,甲方將與乙方解除承包合同。
八、糾紛處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協商解決。如調解不成的,可訴訟至甲方所在地人民法院裁決。
九、其它事項
1、未盡事宜,由雙方另行協商解決,修改、補充的內容不得與本合同內容相抵觸。簽訂補充協議,附件及補充協議與本合同具同等法律效力。
2、本合同一式肆份,共計六頁,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份;
3、本合同簽約生效后,即具有法律效力,簽約雙方要嚴格遵守《中華人民共和國民法典》,并切實執(zhí)行。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):
聯系方式:聯系方式:
簽訂合同日期:____年__月__日簽訂合同日期:____年__月__日