12月【西南大學(xué)】[機(jī)考][9078]《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》題目資料

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1、【西南大學(xué)】[機(jī)考][9078]《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》 試卷總分:100 得分:100 第1題,招聘的原則不包括() A.能崗匹配原則 B.忠實(shí)原則 C.全面原則 D.雙向選擇、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則 第2題,工作分析的程序依次應(yīng)該是 A.信息分析-計(jì)劃-設(shè)計(jì)-結(jié)果分析-運(yùn)用指導(dǎo) B.設(shè)計(jì)-計(jì)劃-信息分析-運(yùn)用指導(dǎo)-結(jié)果分析 C.計(jì)劃-設(shè)計(jì)-信息分析-結(jié)果分析-運(yùn)用指導(dǎo) D.設(shè)計(jì)-計(jì)劃-信息分析-結(jié)果分析-運(yùn)用指導(dǎo) 第3題,下列不屬于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容的是() A.職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定 B.職業(yè)選擇 C.組織對(duì)員工的評(píng)估 D.環(huán)境評(píng)估

2、 第4題,請(qǐng)選出以下不屬于定量的崗位分析的一項(xiàng)() A.工作日志法 B.功能職務(wù)分析法 C.管理崗位描述問(wèn)卷法 D.職位分析問(wèn)卷法 第5題,麥格雷戈提出了()理論 A.ERG理論 B.雙因素理論 C.需求層次理論 D.XY理論 第6題,以下哪個(gè)不屬于人力資源的特征?() A.再生性 B.開(kāi)發(fā)過(guò)程的時(shí)間性 C.閑置過(guò)程的消耗性 D.使用過(guò)程的時(shí)效性 第7題,提出經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論的是哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家?() A.加里.貝克爾 B.亞當(dāng).斯密 C.馬克思 D.大衛(wèi).李嘉圖 第8題,薪酬管理的最基本原則是什么?

3、 A.公平 B.激勵(lì) C.合法 D.競(jìng)爭(zhēng) 第9題,績(jī)效的三個(gè)層次不包括() A.組織績(jī)效 B.組織成員績(jī)效 C.部門(mén)績(jī)效 D.社會(huì)績(jī)效 第10題,培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容包括() A.以上都對(duì) B.技能成果 C.情感成果 D.認(rèn)知成果 第11題,員工測(cè)評(píng)常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)方法有() A.工作抽樣法 B.離中趨勢(shì)分析 C.相關(guān)分析 D.次數(shù)分布分析 、C、D 第12題,能級(jí)對(duì)應(yīng)原理的基本內(nèi)容有: A.承認(rèn)人的能力有大小區(qū)別。 B.不同能級(jí)表現(xiàn)為不同的權(quán)力、物質(zhì)利益和榮譽(yù); C.人的能級(jí)具有可變性與開(kāi)放性; D.按照人能

4、力不同建立和形成穩(wěn)定的組織形態(tài); 、B、C、D 第13題,早期人力資本理論的主要觀點(diǎn)有哪些? A.教育不是生產(chǎn)中的單獨(dú)因素,是生產(chǎn)中人力因素的一個(gè)組成部分 B.物力資本投資效益大于人力資源投資 C.教育投資是人力資本投資的主要形式 D.有技能的人力資源是一切資源中最重要的資源 、D 第14題,Y理論的基本觀點(diǎn)有哪些? A.人群中蘊(yùn)藏著豐富的聰明才智,存在著豐富的想象力和創(chuàng)造性,只是在目前條件下,人的才智只利用了一部分,還有相當(dāng)大的潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái) B.對(duì)工人實(shí)行控制和懲罰并不是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的惟一方法 C.在通常情況下,一般人不僅樂(lè)于接受工作任務(wù),而且會(huì)主動(dòng)

5、地尋求責(zé)任 D.一般人都是勤奮的,如果條件對(duì)人有利的話,人們對(duì)工作就會(huì)感到像娛樂(lè)和休息一樣輕松自然 、B、C、D 第15題,下列哪些是人員內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)? A.來(lái)源廣,選擇面大 B.緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系 C.快速適應(yīng)工作 D.了解,選拔準(zhǔn)確性高,工作穩(wěn)定性高 、D 第16題,培訓(xùn)計(jì)劃要從組織的人力資源規(guī)劃和開(kāi)發(fā)的角度出發(fā),滿足組織及員工雙方的要求,結(jié)合組織資源條件及員工基礎(chǔ),確定培訓(xùn)目標(biāo),選擇培訓(xùn)方式及內(nèi)容。 對(duì) 錯(cuò) 第17題,平衡原則強(qiáng)調(diào)管理者需要盡力使自己的群體和異己的群體間達(dá)到平衡狀態(tài)。 對(duì) 錯(cuò) 正確答案: 第18

6、題,失業(yè)保險(xiǎn)是指國(guó)家通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)行的,由社會(huì)集中建立基金,對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷生活來(lái)源的勞動(dòng)者提供物質(zhì)幫助進(jìn)而保障失業(yè)人員失業(yè)期間的基本生活,促進(jìn)其再就業(yè)的制度。 對(duì) 錯(cuò) 第19題,"新公共管理"指出,政府服務(wù)也應(yīng)以市場(chǎng)觀念為主導(dǎo),強(qiáng)調(diào)管理方式向私營(yíng)機(jī)構(gòu)靠攏,并引入競(jìng)爭(zhēng)、效率和效益等概念。 對(duì) 錯(cuò) 第20題,甄選階段是對(duì)招募階段獲取的應(yīng)聘者進(jìn)行甄別和甄選的過(guò)程。 對(duì) 錯(cuò) 第21題,請(qǐng)簡(jiǎn)要回答如何管理核心員工,留住骨干。 正確答案:(1)良好的溝通。核心員工對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),成功的管理在于不斷地與

7、人溝通,因?yàn)椴蝗贤ê茈y了解員工的想法與思想。親密無(wú)間的溝通對(duì)于核心員工來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的。管理人員在與核心員工溝通的時(shí)候,一定要讓員工了解到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)注是一直存在的。這種關(guān)注不僅僅只是對(duì)于員工的福利待遇,薪酬機(jī)制,事業(yè)的發(fā)展,甚至于是對(duì)于其家庭的關(guān)心。每個(gè)管理人員在與核心員工進(jìn)行溝通的時(shí)候,要前瞻性地判斷出員工是否有離開(kāi)的想法。在不斷進(jìn)行的溝通中,了解核心員工的實(shí)際需要以及想法,從而給予其針對(duì)性的回報(bào)。了解到不僅僅是薪酬的需求,還有其需要什么才是最重要的。只有讓員工感受到關(guān)懷,員工的工作積極性以及熱情以及創(chuàng)新性才會(huì)得到最大程度的激發(fā)。(2)幫助核心員工成長(zhǎng)。事實(shí)表明,職業(yè)的發(fā)展對(duì)于核心員

8、工是最有吸引力的。因此,為了不使得企業(yè)的核心員工流失,職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃也是很重要的。識(shí)別出企業(yè)核心員工的職業(yè)發(fā)展興趣,對(duì)其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行管理??梢杂枚喾N方式來(lái)識(shí)別出核心員工的職業(yè)發(fā)展方向,包括問(wèn)卷調(diào)查、座談以及行為評(píng)價(jià)等。同時(shí)突出員工在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的話語(yǔ)權(quán),讓員工真正有主人翁的感覺(jué)。此外,企業(yè)應(yīng)該重視核心員工的內(nèi)部晉升,為員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。眾所周知,很多企業(yè)有明文規(guī)定,很多職位的空缺都是由內(nèi)部的員工來(lái)填補(bǔ),經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選,挖掘出最有潛力的人,然后投入大量的資金進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。(3)注重企業(yè)軟實(shí)力的打造。企業(yè)文化是現(xiàn)代人力資源管理思想的最高境界和核心,也是成功企業(yè)必然追求的思想內(nèi)涵。我們從那些成

9、功的人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn),很多優(yōu)秀的員工都是被企業(yè)深厚的企業(yè)文化所感染而選擇與企業(yè)一起發(fā)展。留住人才不是很難的事情,只需要給予其很好的發(fā)展舞臺(tái)和空間,否則也是留不下來(lái)的。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行職位培訓(xùn)時(shí),需要融入企業(yè)的文化,將企業(yè)文化與員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃融入一起,要使員工明白自己未來(lái)的發(fā)展與企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)系,以及在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)中的作用,要讓員工感到在企業(yè)里"有價(jià)值、有奔頭、有收獲,有意義"。綜上所述,核心員工對(duì)于企業(yè)的作用巨大,是企業(yè)的生命線,所以核心員工是企業(yè)的生存之本。本文針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)核心員工流失的原因提出針對(duì)性的對(duì)策,包括良好的溝通、幫助核心員工成長(zhǎng)、注重企業(yè)軟實(shí)力的打造。希

10、望我國(guó)企業(yè)可以重視核心員工這一無(wú)形資產(chǎn),把握以人為本的導(dǎo)向,真正提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 第22題, 正確答案: 第23題,請(qǐng)論述如何有效應(yīng)對(duì)人力資源危機(jī)。 正確答案: 第24題, 正確答案: 第25題,位于北京東單東方廣場(chǎng)的某外資SP公司因發(fā)展需要在05年10月底從外部招聘新員工。期間先后招聘了兩位行政助理(女性),結(jié)果都失敗了。具體情況如下:第一位A入職的第二天就沒(méi)來(lái)上班,沒(méi)有來(lái)電話,上午公司打電話聯(lián)系不到本人。經(jīng)她弟弟解釋?zhuān)淮蛩銇?lái)公司上班了,具體原因沒(méi)有說(shuō)明。下午,她本人終于接電話,不肯來(lái)公司說(shuō)明辭職原

11、因。三天后又來(lái)公司,中間反復(fù)兩次,最終決定不上班了。她的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待。入職當(dāng)天晚上公司舉行了聚餐,她和同事談得也挺愉快。她自述的辭職原因:工作內(nèi)容和自己預(yù)期不一樣,瑣碎繁雜,覺(jué)得自己無(wú)法勝任前臺(tái)工作。HR對(duì)她的印象:內(nèi)向,有想法,不甘于做瑣碎、接待人的工作,對(duì)批評(píng)(即使是善意的)非常敏感。第二位B工作十天后辭職。B的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,出納,辦公用品采購(gòu),公司證照辦理與變更手續(xù)等。自述辭職原因:奶奶病故了,需要辭職在家照顧爺爺。(但是當(dāng)天身穿大紅毛衣,化彩妝)透露家里很有錢(qián),家里沒(méi)有人給人打工。HR的印象:形象極好、思路清晰、溝通能力強(qiáng),行政工作經(jīng)驗(yàn)豐富。 總經(jīng)理印象:商務(wù)禮儀不

12、好,經(jīng)常是小孩姿態(tài),撒嬌的樣子,需要進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。招聘流程:1.公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。2.總經(jīng)理親自篩選簡(jiǎn)歷。篩選標(biāo)準(zhǔn):本科應(yīng)屆畢業(yè)生或者年輕的,最好有照片,看起來(lái)漂亮的,學(xué)校最好是名校。3.面試:如果總經(jīng)理有時(shí)間就總經(jīng)理直接面試。如果總經(jīng)理沒(méi)時(shí)間HR進(jìn)行初步面試,總經(jīng)理最終面試。新員工的工作崗位,職責(zé),薪資,入職時(shí)間都由總經(jīng)理定。5.面試合格后錄用,沒(méi)有入職前培訓(xùn),直接進(jìn)入工作。公司背景:此公司是一國(guó)外SP公司在中國(guó)投資獨(dú)資子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是電信運(yùn)營(yíng)商提供技術(shù)支持,提供手機(jī)移動(dòng)增值服務(wù),手機(jī)廣告。該公司所處行業(yè)為高科技行業(yè),薪水待遇高于其他傳統(tǒng)行業(yè)。公司的位置位于北京繁華商業(yè)區(qū)的著名

13、寫(xiě)字樓,對(duì)白領(lǐng)女性具有很強(qiáng)的吸引力??偨?jīng)理為外國(guó)人,在中國(guó)留過(guò)學(xué),自認(rèn)為對(duì)中國(guó)很了解。來(lái)源:考試通被招聘的員工背景:A23歲,北京人,專(zhuān)科就讀于北京工商大學(xué),后轉(zhuǎn)接本就讀于人民大學(xué)。期間2004年1月到12月作過(guò)少兒劍橋英語(yǔ)的教師一年。B21歲,北京人。學(xué)歷大專(zhuān),就讀于中央廣播電視大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)。在上學(xué)期間工作了兩個(gè)單位:一個(gè)為拍賣(mài)公司,另一個(gè)為電信設(shè)備公司。職務(wù)分別為商務(wù)助理和行政助理。B2004年曾參加瑞麗封面女孩華北賽區(qū)復(fù)賽,說(shuō)明B的形象氣質(zhì)均佳。招聘行政助理連續(xù)兩次失敗,作為公司的總經(jīng)理和HR覺(jué)得這不是偶然現(xiàn)象,在招聘行政助理方面肯定有重大問(wèn)題。問(wèn)題出在什么地方? 正確答案:

14、 第26題, 正確答案: 第27題,下列關(guān)于中國(guó)傳統(tǒng)文化中人性思想的表述不正確的是() A.以董仲舒為代表的無(wú)善惡論 B.以告子為代表的無(wú)善惡論 C.以孔孟為代表的性善論 D.以荀子為代表的性惡論 第28題,下列關(guān)于"經(jīng)濟(jì)人"的說(shuō)法不正確的是() A.人可分為兩類(lèi):被管理者/管理者 B.多數(shù)人干工作是為了滿足溫飽 C.多數(shù)人生來(lái)就是懶惰的,都想盡量逃避工作 D.愿負(fù)任何責(zé)任,不容易受他人影響,不容易盲從,也不缺乏自制力 第29題,在組織中由于多種語(yǔ)言的使用,不同語(yǔ)言使用的主體在進(jìn)行溝通時(shí),往往會(huì)因?yàn)檎Z(yǔ)義和隱藏在語(yǔ)言后的文化歧義而引起誤

15、會(huì),產(chǎn)生跨文化溝通的障礙,進(jìn)而引發(fā)文化沖突,這種沖突不僅會(huì)影響組織內(nèi)部和諧人際關(guān)系的建立,還會(huì)破壞組織與外部合作者建立的良好關(guān)系的障礙是指() A.價(jià)值觀差異 B.種族差異 C.非語(yǔ)言障礙 D.語(yǔ)言障礙 第30題,在組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),沒(méi)有足夠的人力資源來(lái)填補(bǔ)各個(gè)職位的需求量是指() A.人力資源組織上的欠缺 B.人力資源質(zhì)量上的短缺 C.人力資源數(shù)量上的短缺 D.人力資源結(jié)構(gòu)上的困境 第31題,職業(yè)錨理論是()提出的 A.帕森斯 B.霍蘭德 C.沙因 D.弗魯姆 第32題,"人是經(jīng)濟(jì)的動(dòng)物,經(jīng)濟(jì)需求是現(xiàn)代社會(huì)人們工作的根本動(dòng)機(jī)。"

16、下列哪些屬于對(duì)這一命題的合理分析? A.管理者應(yīng)根據(jù)工作性質(zhì)、個(gè)人特點(diǎn)、外界環(huán)境三者合理配合,因人而異,因事而異,靈活采取不同管理方法獲得高效率。 B.根據(jù)"復(fù)雜人"理論可見(jiàn),人既不是單純的"經(jīng)濟(jì)人",也不是完全的"社會(huì)人",更不是純粹"自動(dòng)人",而是因時(shí)、因地、因各種情況而采取適當(dāng)反應(yīng)的"復(fù)雜人",經(jīng)濟(jì)需要并非一直是人類(lèi)工作的主要?jiǎng)訖C(jī)。 C.該命題是"經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)的基本主張,即認(rèn)為:人的行為是在于追求本身的最大利益,人工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲得經(jīng)濟(jì)酬。 D.與"社會(huì)人"假設(shè)不一致。"社會(huì)人理論"指出,良好的人際關(guān)系,對(duì)于激發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)職工的積極性,是比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更為重要的因素。

17、 、B、C、D 第33題,績(jī)效目標(biāo)的設(shè)計(jì)要求為( ) A.相關(guān)的 B.可以達(dá)到的 C.具體的 D.可衡量的 、B、C、D 第34題,員工培訓(xùn)的原則有哪些? A.知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧原則 B.速成性原則 C.按需施教,學(xué)用一致的原則 D.與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)原則 、C、D 第35題,下列哪些屬于人力資源激勵(lì)的基本原則? A.引導(dǎo)性原則 B.因人而異原則 C.目標(biāo)設(shè)置原則 D.時(shí)效性原則 、B、C、D 第36題,員工的負(fù)激勵(lì)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題? A.不可全盤(pán)否定 B.不可以法代言 C.盡量不傷對(duì)象自尊心 D

18、.不要以罰代管 、C、D 第37題,根據(jù)擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論,F=VE(職業(yè)動(dòng)機(jī) =職業(yè)效價(jià) 職業(yè)概率)F表示(),即個(gè)體追求某職業(yè)的積極性強(qiáng)度;V表示(),即個(gè)體對(duì)職業(yè)價(jià)值的主觀評(píng)價(jià);E表示(),即個(gè)體對(duì)獲得某職業(yè)可能性大小的期望值。 正確答案: 第38題,薪酬部是由()、激勵(lì)薪酬和間接薪酬所構(gòu)成。 正確答案: 第39題,期望理論的基本觀點(diǎn)是一個(gè)人把目標(biāo)的價(jià)值看得越大,估計(jì)其能實(shí)現(xiàn)的概率越高,激勵(lì)作用就()。 正確答案: 第40題,人力資源管理的兩個(gè)任務(wù),其中第一定律是指() 也就是人崗匹配。 正確答案: 第41題,特質(zhì)因素理論的三大要素:

19、()、()和()。 正確答案: 第42題,公平理論認(rèn)為員工的工作動(dòng)機(jī)不僅受其所得的絕對(duì)值的影響,更受到相對(duì)報(bào)酬的影響。 對(duì) 錯(cuò) 第43題,人力資源系統(tǒng)的各要素,各環(huán)節(jié)形成前后相連、首尾相顧、因果相關(guān)的反饋環(huán),其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素發(fā)生變化,都會(huì)衣裙你其它環(huán)節(jié)或要素變化,最終由使該要素或環(huán)節(jié)進(jìn)一步變化,形成反饋回路和反饋控制運(yùn)動(dòng)。上述觀點(diǎn)是否正確? 對(duì) 錯(cuò) 第44題,人員招聘工作可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度。 對(duì) 錯(cuò) 正確答案: 第45題,福利主要目的在于提高員工的滿意度和對(duì)企業(yè)的歸屬感。 對(duì) 錯(cuò) 正確答案: 第46題,系統(tǒng)

20、原理的核心是重視"人性",把人視為管理的最主要因素與組織的最寶貴資源,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮人的潛能。 對(duì) 錯(cuò) 第47題,外部招聘的缺點(diǎn)有哪些? 正確答案: 第48題,績(jī)效管理的作用。 正確答案: 第49題,哈林斯( H a r l i n s )百貨商店在美國(guó)各地有3 6個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。人力資源職能由9個(gè)人組成的人力資源班子來(lái)行使,這個(gè)人力資源班子負(fù)責(zé)每個(gè)店的經(jīng)理的雇傭。當(dāng)一個(gè)新的店鋪開(kāi)張時(shí),一位人力資源職員出差到店鋪所在地為其雇傭一名經(jīng)理。然后這位新店鋪的經(jīng)理才被賦予為該店鋪雇傭必要人員的責(zé)任。一位人力資源專(zhuān)業(yè)人員邁克巴克最近

21、為一家在佐治亞州邁肯市新開(kāi)業(yè)的店鋪挑選了盧約翰孫作為經(jīng)理。在開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的頭6個(gè)月,店鋪中人員流動(dòng)率達(dá)1 2 0 %。助理經(jīng)理的職位已經(jīng)換了3茬,一般的銷(xiāo)售人員平均只呆兩個(gè)月。邁克被派往邁肯市調(diào)查這個(gè)問(wèn)題。 邁克詢(xún)問(wèn)并讓盧描述他在挑選人員時(shí)所用的雇用實(shí)踐,盧做了以下答復(fù): "我做出的挑選是依靠我個(gè)人對(duì)每個(gè)求職者的面試。我向所有的求職者提問(wèn)某些基礎(chǔ)問(wèn)題,如他們是否樂(lè)意在周末工作并且是否樂(lè)意加班。除此之外,我并不是按事前確定的問(wèn)題順序去發(fā)問(wèn)。在面試之前,我反復(fù)閱讀了求職者的簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表格以便熟悉他們的背景與過(guò)去的經(jīng)歷。通過(guò)這方面信息,我確定他們是否符合工作的最低資格,然后我才開(kāi)始對(duì)那些至少滿足最低資格

22、的人進(jìn)行面試。在面試過(guò)程中,我試著確定該求職者是否是個(gè)喜歡與別人一道工作的性格外向的人。當(dāng)面試助理經(jīng)理時(shí),我也尋找他有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)技能。"然后邁克問(wèn)盧,他是如何確定哪一位求職者可以被雇傭的,盧做了如下陳述: "求職者給我的第一印象是相當(dāng)重要的。一個(gè)人如何介紹自己、如何開(kāi)口談?wù)撘约八姆椂己苤匾?并且確實(shí)對(duì)我的最后決策有一些影響。然而,可能最具影響因素的是與求職者目光的接觸,當(dāng)與某個(gè)人目光接觸時(shí),那就是他在聆聽(tīng)并且是誠(chéng)懇的信號(hào)。微笑、一次堅(jiān)定有力的握手、兩腳平放地面的筆直的坐姿也都是我做出決策的重要因素,最終,如果一個(gè)求職者得到雇傭,他必須對(duì)為哈林斯工作感興趣。我的第一個(gè)問(wèn)題是:你為什么想要為哈林斯工作?,我對(duì)那些已知道很多哈林斯事情的求職者印象很深。"邁克現(xiàn)在必須對(duì)盧的雇傭?qū)嵺`做出評(píng)價(jià)以確定它們是否是影響流動(dòng)問(wèn)題的關(guān)鍵因素。 分析:1.假如你是邁克,對(duì)盧的雇傭?qū)嵺`的健全性你會(huì)得出什么結(jié)論?2.關(guān)于如何能改善其挑選程序,你會(huì)向盧提出什么建議? 正確答案:

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