國(guó)際商貿(mào)崗位職責(zé)(共6篇)
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1、國(guó)際商貿(mào)崗位職責(zé)(共6篇) 第1篇:供水商貿(mào)崗位職責(zé)辦公室崗位職責(zé) 一、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,接待來(lái)訪人員。 二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種會(huì)議安排,工作進(jìn)程計(jì)劃。 三、做好會(huì)議紀(jì)要,負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、傳真件、報(bào)刊雜志的分送。 四、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 五、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管工作,做好物品文件出入的登記。 六、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。 七、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。 八、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 九、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查和協(xié)調(diào)各崗位的工作。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、 倉(cāng)庫(kù)保管崗位職責(zé) 一、保持倉(cāng)庫(kù)清潔,貨物擺放整齊,便于貨物的進(jìn)出。 二、時(shí)時(shí)注意貨物的存放安全,注意通風(fēng)防潮,包裝完好。 三、要及時(shí)核對(duì),保證貨物的帳、卡、物相符。 四、做好貨物收發(fā)手續(xù)的程序嚴(yán)謹(jǐn)化,票據(jù)齊全,人員身份的認(rèn)證,做好記錄。 五、收發(fā)貨物要一一核對(duì)貨物的型號(hào),品名和數(shù)量,做到出入庫(kù)準(zhǔn)確無(wú)誤。 六、閑雜人員不經(jīng)允許不得入內(nèi),保管員不得擅自離崗。 七、定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,做好保管帳的記錄審核上報(bào),做到帳帳相符,賬物相符。 八、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存若出現(xiàn)異?;蛴喑鋈?,要及時(shí)查明原因及時(shí)上報(bào)不能隱瞞。 九、保管好倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄保管,及時(shí)做好欠條收條的清理,按時(shí)入賬報(bào)賬。 十、做好倉(cāng)庫(kù)的巡查
3、安保,防火防盜。 會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 一、負(fù)責(zé)做好財(cái)務(wù)總帳及各種明細(xì)帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、電子輸入精確,做賬及時(shí)、系統(tǒng)帳面清楚。 二、負(fù)責(zé)編制月、季、年終快報(bào)及決算和其他方面有關(guān)報(bào)表。 三、協(xié)助經(jīng)理編制并執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。 四、認(rèn)真審核原始憑證,對(duì)違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒絕入帳,要嚴(yán)格掌握開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)。 五、定期核對(duì)固定資產(chǎn)帳目,作到帳物相符。 六、上級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)檢查工作時(shí),要負(fù)責(zé)提供資料和反映情況。 七、每月書(shū)面向經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)情況,當(dāng)好經(jīng)理參謀,發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。 八、定期裝訂會(huì)計(jì)憑證、帳簿、表冊(cè)等,妥善保管和存檔。 九、協(xié)助出納做好現(xiàn)金管理、銀行手續(xù)及業(yè)務(wù)結(jié)算的工作。
4、 十、負(fù)責(zé)掌管財(cái)務(wù)印章,嚴(yán)格控制支票的簽發(fā)。 十一、按期填報(bào)審計(jì)報(bào)表,認(rèn)真自查,按時(shí)報(bào)送會(huì)計(jì)資料。 十二、加強(qiáng)安全防范意識(shí)和安全防范措施,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理方面的安全制度,確保不出安全問(wèn)題。 十三、嚴(yán)格遵守,執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,作好會(huì)計(jì)工作。 司機(jī)崗位職責(zé) 一、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。上班前有出車(chē)任務(wù)者,按出車(chē)統(tǒng)一安排,憑送貨單要求出車(chē);無(wú)出車(chē)任務(wù)者,應(yīng)做好出車(chē)準(zhǔn)備等待接受任務(wù)。 二、駕駛員憑出車(chē)送貨單出車(chē),無(wú)出車(chē)通知單不得出車(chē)。出車(chē)要準(zhǔn)時(shí),送貨要及時(shí),保證安全。嚴(yán)禁酒后駕車(chē),遵循交通法規(guī)行駛。 三、駕駛員隨領(lǐng)導(dǎo)外出工作計(jì)劃聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,一般應(yīng)隨車(chē)等候不得參與與自
5、己無(wú)關(guān)的公務(wù)活動(dòng)。 四、送貨上門(mén),不得刁難客戶(hù),不得私自答應(yīng)無(wú)關(guān)人員乘車(chē)帶貨,不得利用工作之便私拉貨物。 五、個(gè)人因私事用車(chē)、非業(yè)務(wù)范圍以外的部門(mén)用車(chē),在不影響單位用車(chē)的前提下,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以按規(guī)定使用。 六、車(chē)輛出現(xiàn)故障需檢修,由駕駛員向主管人員報(bào)告,指定人員和駕駛員一同外出修理。 七、按規(guī)定做好車(chē)輛年度審驗(yàn)檢修工作和日常例行保養(yǎng)。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 一、在部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,充分了解產(chǎn)品,了解市場(chǎng)需求負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷(xiāo)售管理工作,熟知經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售程序規(guī)則。 二、熱情主動(dòng)、公平合理的接洽業(yè)務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意信任。 三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,挖掘有市場(chǎng)潛力的地域和客戶(hù)。 四、結(jié)合公司安排,提出年
6、度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建 設(shè)計(jì)劃。 五、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)。做好銷(xiāo)售日志。六、結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 七、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出 合理改進(jìn)意見(jiàn)。 八、收集區(qū)域市場(chǎng)信息,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。 九、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng),盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。 十、不斷學(xué)_行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 十二、做好售后服務(wù),做好跟單,收貨款結(jié)算。 十三、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。 十四、完成上級(jí)引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。 第2篇:商貿(mào)
7、公司崗位職責(zé)崗位人員工作職責(zé) 一、商貿(mào)公司總經(jīng)理工作職責(zé): 、負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作,制定、發(fā)布各種公司文件。1 (根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)狀況,每月必須、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案。2 )制定銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售方案,且必須要落實(shí)達(dá)成。 (隨時(shí)調(diào)閱各部門(mén)的銷(xiāo)考核制定出的公司經(jīng)營(yíng)性各項(xiàng)工作計(jì)劃的推進(jìn)狀況。檢查、監(jiān)督、3 售進(jìn)度和銷(xiāo)售政策執(zhí)行狀況) 、走訪市場(chǎng),門(mén)店溝通,檢查市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r(產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率,拜訪頻率,售后服務(wù)4 (一周最少一次隨機(jī)巡查)。工作,門(mén)店資源的維護(hù)狀況,市場(chǎng)行情及競(jìng)品動(dòng)態(tài)等) 、審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表,核算公司利潤(rùn)和費(fèi)比狀況,控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以
8、順利達(dá)成公5 司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 (給財(cái)務(wù)要報(bào)表) 、推進(jìn)公司各種管理制度的深入貫徹。6 、隨時(shí)了解各部門(mén)人員的思想狀況和工作狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門(mén)人員的主動(dòng)性、積極性,充分7 洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài),(時(shí)刻了解,做到工作的行之有效。發(fā)揮人員的工作能力, )發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)溝通,不能拖。 順了就只開(kāi)個(gè)周例會(huì),各(前期一周最少兩次,與部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)聯(lián)絡(luò)。、建立例會(huì)制度,8 你只要結(jié)果不要過(guò)程)計(jì)劃下周,總結(jié)上周,他們需拿數(shù)據(jù)報(bào)表說(shuō)話,部門(mén)負(fù)責(zé)人都要參加, 二、商超主管工作職責(zé): 、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。1 、根據(jù)公司階段銷(xiāo)售計(jì)劃,制定、分解本部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),和具體達(dá)成方案。2 、做好商超門(mén)店
9、的客情關(guān)系建立、維護(hù)和發(fā)展。以促進(jìn)日常工作(資源爭(zhēng)取、合同談判,3 新品進(jìn)場(chǎng),促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開(kāi)展。 、定期門(mén)店走訪,進(jìn)行陳列整理,訂單訪制,了解門(mén)店資源的使用率及維護(hù)狀況,收集本4 品和競(jìng)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),如價(jià)格,包裝規(guī)格,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路、策略,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方式。 ,核查門(mén)店)杜絕大日期產(chǎn)品的在架銷(xiāo)售(、監(jiān)控門(mén)店商品陳列和門(mén)店商品庫(kù)存,銷(xiāo)售狀況5 商品經(jīng)營(yíng)的單品狀況,確保品類(lèi)齊全,及促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展落實(shí)狀況。 ,給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商品天)10、協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門(mén)店拜訪(每月不低于6 陳列形象,提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和單店銷(xiāo)售能力。 )(每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析)
10、、對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)7特別是時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售起伏,, 發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整,確保重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)。 、每月制定本部門(mén)的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)方案,跟蹤各系統(tǒng)門(mén)店檔期(列出各系統(tǒng)商超的8 ,及時(shí)提報(bào),確保不掉檔,完成促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù),并跟蹤收集促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信檔期時(shí)間表) 息。 、負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員的管理、考核,工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)金分配的制定。并定期對(duì)業(yè)9 務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 三、銷(xiāo)售主管工作職責(zé): 、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司的工作安排,執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策。1 、根據(jù)公司的月度銷(xiāo)售計(jì)劃和各渠道的具體市場(chǎng)狀況,將次月本部門(mén)的銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化分解2 號(hào)之前根據(jù)市場(chǎng)狀況和28
11、(每月以確保執(zhí)行到位。并做出詳細(xì)的達(dá)成方案,到每一個(gè)渠道, 公司的次月任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行制定和分解) 、對(duì)本部門(mén)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)控(每日隨時(shí)掌控各渠道銷(xiāo)售狀況)3 (每周一將各渠道銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、結(jié)果的雙重管理。+并及時(shí)調(diào)整,真正做到過(guò)程 通報(bào)、調(diào)整) 市場(chǎng)檢查情,通報(bào)各渠道銷(xiāo)售狀況,網(wǎng)點(diǎn)拜訪狀況,、定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議(最少一周三次)4 (銷(xiāo)售人員上次會(huì)議提報(bào)本渠道的急需解決的問(wèn)題)問(wèn)題解決通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整方案,況, 及銷(xiāo)售人員的問(wèn)題反饋。 ,(加強(qiáng)時(shí)時(shí)追蹤最為有效)對(duì)本部門(mén)的管理制度進(jìn)行細(xì)化和執(zhí)行監(jiān)督、根據(jù)公司管理制度,5 使其適用性和操作性及執(zhí)行性更強(qiáng)
12、,執(zhí)行結(jié)果對(duì)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。 、對(duì)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及時(shí)掌控,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè),深刻貫徹好線路拜訪的落實(shí)(線路拜訪逐6 確不得在非正常情況下進(jìn)行跨區(qū)跳店銷(xiāo)售,店拜訪是實(shí)體車(chē)銷(xiāo)提升市場(chǎng)占有率的制勝法寶) 保本部門(mén)提升流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的質(zhì)量和數(shù)量。 A/B、做好流通7類(lèi)門(mén)店的客情關(guān)系建立、維護(hù)和發(fā)展。以促進(jìn)日常工作(資源爭(zhēng)取、合同 談判,新品進(jìn)場(chǎng),促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開(kāi)展。 。檢查門(mén)店的商品陳列,庫(kù)存,周轉(zhuǎn)消化周的不定時(shí)不定線的巡查)/天2(、定期市場(chǎng)走訪8 產(chǎn)品鋪市,促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r;嚴(yán)格管控和執(zhí)行公司制定的陳列資源和物料使用率,狀況, 產(chǎn)品價(jià)格體系和銷(xiāo)售政策;進(jìn)行市場(chǎng)一線信息(本
13、品、競(jìng)品、銷(xiāo)售大環(huán)境)的收集、分析和 及時(shí)向公司反饋,并根據(jù)分析結(jié)果和市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策略,反饋,以使公司 第一時(shí)間調(diào)整整體營(yíng)銷(xiāo)思路。 ,給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商車(chē)輛)/周/天2、協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門(mén)店拜訪(不低于9 提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和單店銷(xiāo)售能新產(chǎn)品的鋪市,新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)進(jìn)店,品陳列形象, 力。 特別是時(shí)刻并追蹤門(mén)店的貨款回收。門(mén)店合同談判,、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)門(mén)店銷(xiāo)售費(fèi)用的把控,10 (做出重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售起伏,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整,確保重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)。 門(mén)店的月銷(xiāo)售報(bào)表,核算盈虧狀況) 樹(shù)立良好公司信用形象。提升售后服務(wù)水平,、對(duì)本部門(mén)的售后服務(wù)
14、和客戶(hù)合作關(guān)系負(fù)責(zé),11 、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的人員招聘,考評(píng),管理、指導(dǎo)、提升、監(jiān)督,確保本部門(mén)銷(xiāo)售隊(duì)伍的穩(wěn)12 定和業(yè)務(wù)提升,做到知人善用,唯賢而用,以制度和流程管理人員。 監(jiān)控大日期產(chǎn)品的流向和動(dòng)銷(xiāo)及退調(diào)配,負(fù)責(zé)大日期產(chǎn)品審批、處理、根據(jù)公司規(guī)定,13 貨的管控。 類(lèi)賣(mài)場(chǎng)檔期及時(shí)提報(bào),A督促業(yè)務(wù)員對(duì)各、每月制定本部門(mén)的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)方案,14 確保不掉檔,完成促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù),并跟蹤收集促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息。 、與總經(jīng)理建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,根據(jù)銷(xiāo)售會(huì)議和市場(chǎng)走訪情況及時(shí)向公司進(jìn)行信息和建議反15 (最少饋。 。及時(shí)辦理總經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。天一次碰頭會(huì))2 四、稽查主管工作職責(zé): 、嚴(yán)
15、于律己,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),實(shí)事求是,公平公正的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司的工作1 安排。 、根據(jù)公司要求,做好公司人員的考勤工作,有違反考勤制度的按要求進(jìn)行稽核。2 、檢查并確保公司辦公區(qū)域和倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)到公司要求。3對(duì)辦公室和倉(cāng)庫(kù)排出值日表( 及衛(wèi)生要求) 陳列整理照片(例如拜訪照片,監(jiān)督人員對(duì)公司的日常行政管理要求的執(zhí)行狀況。、統(tǒng)計(jì)、4 是否按公司要求進(jìn)行時(shí)時(shí)回傳) 、監(jiān)察倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的執(zhí)行有效性和準(zhǔn)確性,對(duì)車(chē)輛的月底盤(pán)存進(jìn)行監(jiān)督,抽盤(pán)。5 、檢查門(mén)店商品陳列的標(biāo)準(zhǔn)化和門(mén)店資源,貨柜使用情況,將檢查結(jié)果對(duì)總經(jīng)理和主管進(jìn)6 (按照貨架,散貨柜,堆頭,宣行通報(bào)。陳列是否按找公司標(biāo)準(zhǔn)化
16、陳列要求進(jìn)行商品陳列, ,門(mén)店貨柜使用情況是否按公司備案的情況進(jìn)行有效傳、陳列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行檢查) 使用。 、協(xié)助銷(xiāo)售主管和商超主管重點(diǎn)關(guān)注對(duì)大日期商品的處理,流轉(zhuǎn),主推商品,特價(jià)商品,7 外場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r及門(mén)店的售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理與門(mén)店客情關(guān)系。 及時(shí),隨時(shí)關(guān)注)(依據(jù)模板每日做動(dòng)態(tài)報(bào)表,、對(duì)銷(xiāo)售各部門(mén)各渠道的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤8 向總經(jīng)理和主管提交線路,重點(diǎn)品項(xiàng),活動(dòng)品項(xiàng)等銷(xiāo)售報(bào)表。 、檢查重點(diǎn)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助主管進(jìn)行單店大型促銷(xiāo)或外展促銷(xiāo)的策劃,執(zhí)行,并監(jiān)9 督跟蹤活動(dòng)中的貨源,銷(xiāo)售,物料使用等情況。 存在與否惡意的違反價(jià)格體系、監(jiān)察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行情
17、況和市場(chǎng)費(fèi)用投入使用情況,10 的行為及門(mén)店訂貨會(huì)的出貨及留存狀況。 對(duì)主管級(jí)以下人員(含主管級(jí))的工作開(kāi)展?fàn)顩r及工作行程,工作狀態(tài)、崗位職能監(jiān)察。11 進(jìn)行監(jiān)察。 處罰準(zhǔn)則和處根據(jù)碰頭會(huì)議結(jié)果下達(dá)稽查整改通知,、對(duì)所有稽查的項(xiàng)目要有稽查報(bào)告,12 罰通告。 不受部門(mén)主管的工作干擾和限制。與部門(mén)主管并行,、稽查部主管的工作只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),13 、協(xié)助主管完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售考核指標(biāo),適時(shí)、主動(dòng)的向總經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,14 反饋問(wèn)題,提出建議,避免出現(xiàn)割裂的部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系,營(yíng)造積極團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。 15、市場(chǎng)競(jìng)品信息的調(diào)查與反饋。完成公司交辦的其他行政工作,履行授權(quán)的其他工作。
18、 五、會(huì)計(jì)兼錄單員工作職責(zé): 、出入庫(kù)單據(jù)的錄入、打印、保存。對(duì)出入庫(kù)的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格按系統(tǒng)要求仔細(xì)1 ;(按三聯(lián)單進(jìn)行分配)提供渠道人員的提貨出庫(kù)單據(jù)的打印和單據(jù)分配進(jìn)行出入庫(kù)的錄入; 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確更新、備份保存。 、銷(xiāo)售單據(jù)的錄入:在錄入銷(xiāo)售單據(jù)是對(duì)銷(xiāo)售單據(jù)進(jìn)行小項(xiàng)或單品審核,核對(duì)單據(jù)數(shù)量和2 金額的準(zhǔn)確性。 、單據(jù)的保存與管理:入庫(kù),出庫(kù),銷(xiāo)售單據(jù)據(jù)需妥善保存,銷(xiāo)售單據(jù)按渠道按天按月進(jìn)3 (入庫(kù)行裝訂,不得缺單少單,有欠款的要進(jìn)行欠款單復(fù)印裝訂,原始單放入欠款檔案盒。 )單按廠家進(jìn)行分袋按月保存。 、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理與維護(hù):保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,真實(shí),與倉(cāng)庫(kù)貨品
19、庫(kù)存數(shù)量保持一致;4 定期維護(hù)財(cái)務(wù)軟件,備份及時(shí),保證系統(tǒng)運(yùn)作正常。 、定期盤(pán)存:每月根據(jù)要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行商品清點(diǎn),保證倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存數(shù)量與數(shù)據(jù)庫(kù)的5 (每月最少兩次盤(pán)點(diǎn))數(shù)量一致。 、數(shù)據(jù)支持:向銷(xiāo)售人員提供所需的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),價(jià)格、產(chǎn)品信息支持,特別是訂貨會(huì)的沖6 (每周參加抵情況;向總經(jīng)理提供公司的整體經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)情況,及時(shí)為公司提供財(cái)務(wù)支持。 經(jīng)營(yíng)例會(huì)) 、負(fù)責(zé)記好行政方面的財(cái)務(wù)總賬及各種明細(xì)項(xiàng)目。做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、登記及時(shí),7 號(hào)之前)5(次月賬面清楚,每月按公司要求的所列類(lèi)目定期遞交收支財(cái)務(wù)報(bào)表。 、認(rèn)真審核公司與各廠家的財(cái)務(wù)資金往來(lái)明細(xì),對(duì)賬單要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)處
20、理有差異的數(shù)8 據(jù),確保資金往來(lái)明細(xì)的準(zhǔn)確性。 、定期裝訂財(cái)務(wù)憑證,賬薄,表冊(cè),并妥善保管和存檔。9 、人員的工資,獎(jiǎng)金制表,并提交總經(jīng)理審核后發(fā)放。10 對(duì)非正常的使用必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)印章的使用要嚴(yán)格控制,、負(fù)責(zé)掌管公司的各類(lèi)印章,11 批準(zhǔn),不得蓋空白章。 、文件保管。各廠家往來(lái)資料,賬目清單、銷(xiāo)售合同及門(mén)店合作協(xié)議的保管。12 、辦公物料的采購(gòu),保管和發(fā)放。13 、監(jiān)督和督促應(yīng)收賬款的回收,并將各門(mén)店預(yù)付款的沖抵狀況定期向總經(jīng)理匯報(bào)及向主14 管,業(yè)務(wù)員通報(bào),以防形成應(yīng)收款。 、完成公司交辦的其他行政工作。15 六、業(yè)務(wù)員工作職責(zé): 、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售
21、網(wǎng)點(diǎn),做好鋪市和銷(xiāo)售工作,并維護(hù)好公司和門(mén)店1 之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 、根據(jù)公司整體目標(biāo)與本渠道的當(dāng)月工作任務(wù)指標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,合理做出當(dāng)月的2 (將計(jì)劃細(xì)分到每個(gè)門(mén)店,每銷(xiāo)售分解、促銷(xiāo)活動(dòng)、陳列打造、針對(duì)競(jìng)品策略的工作計(jì)劃。 。個(gè)品類(lèi),每天的銷(xiāo)售任務(wù)分配) 、根據(jù)月度工作計(jì)劃與上周的拜訪的實(shí)際情況,安排下周的拜訪線路和周期,并計(jì)劃拜訪3 類(lèi)AB(在線路拜訪時(shí)必須做到逐店拜訪,不跳店不漏店,的頻率是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。 分清待處理事項(xiàng)對(duì)于每周安排好的拜訪計(jì)劃不要隨意改動(dòng),門(mén)店的拜訪每周不得低于一次) 的輕重緩急,做到計(jì)劃大于變化。 (按照貨架,散貨柜,堆頭,宣傳、陳、
22、按照公司的要求和陳列標(biāo)準(zhǔn)做好門(mén)店的商品陳列。4 列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生動(dòng)化陳列) 檢查貨架上是否有脫銷(xiāo)或存量的商品,保持產(chǎn)品的安全庫(kù)存。、根據(jù)門(mén)店的周期銷(xiāo)售情況,5 將放在詢(xún)問(wèn)店方倉(cāng)庫(kù)是否還有庫(kù)存,根據(jù)前期的鋪貨及門(mén)店的動(dòng)銷(xiāo)情況判斷是否還有庫(kù)存, 倉(cāng)庫(kù)或其它不顯眼地方的商品拿到貨區(qū)黃金位置進(jìn)行陳列。 、在進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)要根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫(kù)存和近期平均銷(xiāo)售情況,拜訪周期,促銷(xiāo)活動(dòng)6 安排,季節(jié)性等因素綜合安排下貨量,不得為了銷(xiāo)售而壓貨。 、掌握競(jìng)品在市場(chǎng)上的價(jià)格、市場(chǎng)鋪貨和銷(xiāo)售狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài),及時(shí)向部門(mén)主管反7 饋。 、按照規(guī)定無(wú)條件的完成公司下達(dá)的工作要求,強(qiáng)化工作的執(zhí)
23、行力。8 、積極參與銷(xiāo)售例會(huì),回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)狀況。9 、對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。10 七、駕駛員工作職責(zé): 將月任務(wù)分解到每日,進(jìn)行(、協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展日常銷(xiāo)售工作,按公司要求完成銷(xiāo)售任務(wù)。1 日追蹤,確保業(yè)績(jī)達(dá)成) 、協(xié)助業(yè)務(wù)員按配送路線和配送周期進(jìn)行配送和補(bǔ)貨。2 駕駛員做好門(mén)(業(yè)務(wù)員在溝通業(yè)務(wù)工作時(shí),協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門(mén)店的商品陳列和庫(kù)存管理。、3 店的貨區(qū)陳列整理,按陳列標(biāo)準(zhǔn)做到先進(jìn)先出,并合理建議業(yè)務(wù)員控制上貨的品項(xiàng)和數(shù)量) 、網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)和管理。對(duì)有效網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正常配送和陳列、客情維護(hù);新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)后4 并開(kāi)展促銷(xiāo)拉動(dòng),使并
24、協(xié)助門(mén)店做好生動(dòng)化陳列、宣傳物料使用,提升對(duì)新網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)注度, 新網(wǎng)點(diǎn)能迅速成為有效成活網(wǎng)點(diǎn)。 、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門(mén)店客情關(guān)系的良好建立和門(mén)店商品的新鮮度管理。在整理陳列時(shí)時(shí)刻5 將加強(qiáng)商品的平移,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員進(jìn)行商品的調(diào)換,關(guān)注商品的動(dòng)銷(xiāo)和新鮮度, 流轉(zhuǎn)慢網(wǎng)點(diǎn)的商品調(diào)整到消化快的網(wǎng)點(diǎn),減少商品因滯銷(xiāo)造成的退換。 第3篇:商貿(mào)部崗位職責(zé)商貿(mào)部經(jīng)理職責(zé) 1.高度理解企業(yè)文化核心理念.搞好社會(huì)公共關(guān)系,樹(shù)立良好形象.2.建立完善本部門(mén)的工作程序和各崗位的詳細(xì)規(guī)章制度.3.根據(jù)企業(yè)要求,了解并判斷中高端白酒的市場(chǎng)形勢(shì),并作出具體的分析報(bào)告和組織擬定營(yíng)銷(xiāo)策略及實(shí)施措施.4.向公司提出
25、季度年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算.領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)的全面經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證公司資產(chǎn)的保值增值.5.擬定年,季,月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,確保資金回籠.6.管理,檢查,考核下屬各部門(mén)的各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況.7.擬定商貿(mào)部?jī)?nèi)部獎(jiǎng)金提成分配方案向總經(jīng)理報(bào)批.8.組織本部門(mén)對(duì)外的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì)議安排,及業(yè)務(wù)事務(wù)處理.9.負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理工作和制定獎(jiǎng)懲方案.10.負(fù)責(zé)大客戶(hù)關(guān)系的重點(diǎn)維系于管理,組織大客戶(hù)的渠道擴(kuò)展工作,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的檔案管理和營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作.11.管理優(yōu)化售后服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度.12.定期向公司提交營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告并接受質(zhì)詢(xún).實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo).13.有計(jì)劃地對(duì)所屬員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)培
26、訓(xùn),以提高業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,協(xié)助有關(guān)部門(mén)查找所需的標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)資料.14.整合產(chǎn)品的行銷(xiāo)策略并應(yīng)用到管轄區(qū)域內(nèi).做好市場(chǎng)的信息匯報(bào)總結(jié)及分析工作,并向公司匯報(bào).15.定期地評(píng)估各崗位人員的工作表現(xiàn).對(duì)下屬的任免提出建議.16.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作. 導(dǎo)購(gòu)員的崗位職責(zé) 導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé) 一、導(dǎo)購(gòu)員的基本要求 1、上班要提前5-10分鐘到店里,不遲到。到崗后馬上打掃店內(nèi)衛(wèi)生,保持店面整潔。 2、上班后首先進(jìn)行帳與實(shí)物的核對(duì),貨款、充值帳戶(hù)金額等核對(duì),并與有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,及時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品,及時(shí)交帳。 3、服裝要整潔,精神要飽滿(mǎn)。上班時(shí)候不能帶有情緒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)心情,做到不要因?yàn)樽约?/p>
27、的個(gè)人情緒而影響工作。 4、要熟悉本店產(chǎn)品以及產(chǎn)品的陳列、文化口感,分類(lèi)及價(jià)格。根據(jù)客人的要求提供適合產(chǎn)品與服務(wù)。 5、銷(xiāo)售價(jià)格以公司規(guī)定的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),如客戶(hù)需要減價(jià)必須得到上級(jí)主管的批準(zhǔn),才能做決定。導(dǎo)購(gòu)員需根據(jù)商品的質(zhì)量、有效時(shí)限等因素,及時(shí)向相應(yīng)主管匯報(bào)。 6、先收款再拿貨:給客戶(hù)拿完貨收完貨款后再進(jìn)行營(yíng)業(yè)操作。 7、介紹時(shí)先了解一下客戶(hù)的消費(fèi)需求情況,根據(jù)客戶(hù)需求推薦客戶(hù)所需要的產(chǎn)品,在介紹的過(guò)程中,聲音大小適度,語(yǔ)氣要肯定,吐字要清晰,表達(dá)要準(zhǔn)確。 8、收款時(shí)認(rèn)真識(shí)別真假幣,確認(rèn)后再給予辦理。在辦理產(chǎn)品業(yè)務(wù)之前必須把貴重的物品放好以免失竊。責(zé)任感是導(dǎo)購(gòu)員必須具備素質(zhì)之一,對(duì)
28、自己經(jīng)手的產(chǎn)品要跟蹤到底,讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感。 9、導(dǎo)購(gòu)員在辦理產(chǎn)品業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶(hù)較多或秩序較亂的時(shí)候必須要鎮(zhèn)定,按次序處理產(chǎn)品業(yè)務(wù),切忌慌亂,做到有條不紊。 10、每一筆業(yè)務(wù)所售產(chǎn)品需立刻在銷(xiāo)售本上對(duì)所售產(chǎn)品的名稱(chēng)、度數(shù)、數(shù)量、金額進(jìn)行詳細(xì)登記。 11、下班前半小時(shí)內(nèi)做好:a、日銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售額的登記整理;b、庫(kù)存帳登記;c、帳與物核對(duì)、每筆銷(xiāo)售金額的核對(duì)工作;d、將當(dāng)天的營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售表以電子郵件的方式發(fā)給營(yíng)業(yè)部主管;e、切斷電源,打開(kāi)門(mén)頭燈,鎖好門(mén)窗,報(bào)警器按好,注意防火防盜。 12、上班時(shí)間不能打瞌睡,不能上網(wǎng)進(jìn)行私人聊天,不能做與工作無(wú)關(guān)的事情??臻e的時(shí)候可以觀察店內(nèi)衛(wèi)生是否干凈
29、,物品擺放是否整齊合理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_,時(shí)刻保持店面的舒適、整潔感。 13、配合財(cái)務(wù)人員進(jìn)行對(duì)帳、核帳工作。 14、衛(wèi)生要求:店內(nèi)地面,柜臺(tái)內(nèi)外、門(mén)窗時(shí)刻保持清潔、整潔(每天至少清掃、擦拭一次),墻面不能有蜘蛛網(wǎng)及灰塵,海報(bào)及資料架內(nèi)資料及時(shí)更新。 15、公司品鑒館相對(duì)獨(dú)立,且品鑒館一個(gè)班只有一名導(dǎo)購(gòu)人員,要求導(dǎo)購(gòu)人員要有極強(qiáng)的責(zé)任心和時(shí)間觀念。 二、和顧客交談需注意的禮儀 1、當(dāng)客人走進(jìn)店鋪時(shí)營(yíng)業(yè)員必須先起身,主動(dòng)與客戶(hù)問(wèn)好,你好歡迎光臨:(遞上一杯水)看一下我們的產(chǎn)品等等....當(dāng)顧客要走,應(yīng)對(duì)顧客說(shuō)聲“再見(jiàn),慢走,歡迎下次光臨”。在跟客戶(hù)交談時(shí)須用肯定的語(yǔ)氣。 2、如果顧客的要
30、求超出服務(wù)范圍(比如本店沒(méi)有這種產(chǎn)品及價(jià)格優(yōu)惠業(yè)務(wù)等),要先說(shuō)對(duì)不起,再解釋原因,態(tài)度要誠(chéng)懇。如果自己不能處理,要及時(shí)上報(bào)主管解決。 3、在與顧客交流時(shí),要保持微笑,態(tài)度要親切和藹,給人以舒適感。在顧客面前要避免說(shuō)“不”、“沒(méi)有”等字眼,要設(shè)法為顧客提供熱情、周到、合理、滿(mǎn)意的服務(wù)。 4、工作時(shí)間須講普通話,若顧客主動(dòng)與你講本地話,可以適當(dāng)運(yùn)用本地話與其交流。 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。不斷發(fā)展宿州,淮北兩市內(nèi)分化區(qū)域以及下屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的次級(jí)代理商分銷(xiāo)商 2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷(xiāo)售工作,并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳
31、達(dá)公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作 3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),指導(dǎo)渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等 4、掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài) 5、負(fù)責(zé)渠道商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的抽查,并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策落實(shí)情況,客觀的評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,配送能力,倉(cāng)儲(chǔ)能力,及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)情況、遺留問(wèn)題解決情況 6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去,及時(shí)了解市場(chǎng)信息 7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存情況,掌握市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量 8、每天按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)各種報(bào)表,周五將周工作報(bào)表傳回公司,回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)情況 9、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規(guī)問(wèn)
32、題等),并對(duì)公司作出書(shū)面報(bào)告 10 定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,如:鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競(jìng)品信息及動(dòng)態(tài)等,對(duì)公司所投市場(chǎng)費(fèi)用使用情況的真實(shí)性負(fù)責(zé),監(jiān)督、執(zhí)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位.11 無(wú)條件接受和完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù). 發(fā)展策劃專(zhuān)員崗位職責(zé) 1.熟知公司企業(yè)文化,公司產(chǎn)品(服務(wù)),總體的市場(chǎng)戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息 2.明確推廣目標(biāo)——利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)絡(luò)媒介推廣公司品牌、產(chǎn)品及服務(wù)、提高公司曝光度和知名度、公司品牌知名度和美譽(yù)度,運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段來(lái)提高訪問(wèn)量及傳播效果,分階段按時(shí)保質(zhì)完成推廣任務(wù);自創(chuàng)與董酒業(yè)務(wù)相關(guān)話題,通過(guò)跟帖的方式達(dá)到置頂?shù)男Ч欢ㄆ诨虿欢ㄆ诘倪M(jìn)
33、行推廣效果跟蹤、評(píng)估、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。 3、負(fù)責(zé)公司的優(yōu)化和推廣,熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣(免費(fèi)/付費(fèi)等)方式,綜合應(yīng)用各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,持之以恒的實(shí)施——評(píng)估總結(jié)——改進(jìn)——再實(shí)施 5、論壇推廣、博客推廣、社區(qū)推廣等,及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介,并利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、郵件、論壇、blog等多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式及靈活運(yùn)用百度知道,雅虎知識(shí)堂等平臺(tái)開(kāi)展公司和相關(guān)產(chǎn)品推廣工作 6、運(yùn)用PR值工具,站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)工具,流量分析統(tǒng)計(jì)工具,做好流量的統(tǒng)計(jì)分析工作,總結(jié)各種推廣方式、推廣技巧的有效轉(zhuǎn)化率。 7、有選擇地通過(guò)軟文宣傳、郵件營(yíng)銷(xiāo)
34、等形式,以互聯(lián)網(wǎng)為工具在省內(nèi)和市內(nèi)各主要論壇類(lèi)、行業(yè)實(shí)施公司品牌和產(chǎn)品的推廣 倉(cāng)管員崗位職責(zé) 1、熱愛(ài)本職工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。愛(ài)護(hù)商品和倉(cāng)庫(kù)一切物品。 2、負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)存放商品(包括商品進(jìn)倉(cāng)和出倉(cāng)),對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品的數(shù)量、質(zhì)量以及產(chǎn)品是否完整負(fù)責(zé)。商品進(jìn)倉(cāng)和出倉(cāng)要準(zhǔn)確無(wú)誤。 3、對(duì)所管系列產(chǎn)品必須建立手工帳本,每次進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)都要及時(shí)記錄,且保證數(shù)據(jù)絕對(duì)正確。 4、對(duì)進(jìn)、出倉(cāng)商品實(shí)行質(zhì)量檢查,嚴(yán)禁接受有損壞商品。凡屬公司規(guī)定的兩大系類(lèi)產(chǎn)品必查商品外,其它商品可看其外包裝是否損壞而進(jìn)行檢查。 5、商品進(jìn)倉(cāng)要做好收貨情況報(bào)告記錄(商品應(yīng)分堆放整齊,杜絕不安全因素,標(biāo)識(shí)清楚),并對(duì)工
35、作中有特別問(wèn)題的作重點(diǎn)記錄,同時(shí)向主管反映申報(bào)。 6、做好售后商品進(jìn)出倉(cāng)登記管理,凡開(kāi)包取件做售后服務(wù)的商品(拆原包裝)要做特別記錄和跟蹤處理,及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行補(bǔ)件工作,盡快的維護(hù)商品的完整性。 7、對(duì)廠方欠件產(chǎn)品要逐一登記記錄。檢查確認(rèn)所欠部件的型號(hào)、數(shù)量,并上報(bào)業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)跟進(jìn),以縮短回補(bǔ)時(shí)間和欠件商品存?zhèn)}數(shù)量。 8、對(duì)商品實(shí)行先進(jìn)先出規(guī)則,減少舊貨商品存?zhèn)}數(shù)量。 9、倉(cāng)管員有管理搬運(yùn)工人工作的責(zé)任和權(quán)力。發(fā)現(xiàn)有不正確的操作行為,要及時(shí)制止、糾正后才可繼續(xù)工作。 10、要配合搬運(yùn)工人(驗(yàn)貨、整理、擺放商品。。。。以及其它部門(mén))做好各項(xiàng)工作。 11、倉(cāng)管員有審查單據(jù)的責(zé)任。發(fā)
36、現(xiàn)單據(jù)有錯(cuò)漏時(shí)要及時(shí)反映,配合開(kāi)單部門(mén)改正錯(cuò)誤。直到接收到正確的單據(jù)后,才能執(zhí)行工作。否則有權(quán)停止工作并申報(bào)相關(guān)主管。 12、工作中盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)有破壞商品(包括外包裝)現(xiàn)象要及時(shí)制止,并報(bào)告上級(jí)主管處理,堅(jiān)持公司規(guī)章制度及原則,保護(hù)倉(cāng)庫(kù)一切物品。 13、對(duì)庫(kù)內(nèi)商品要做好日常維護(hù)工作。對(duì)爛包商品要及時(shí)處理,及時(shí)包好,杜絕存?zhèn)}商品有爛包現(xiàn)象,避免因爛包造成質(zhì)量問(wèn)題。 14、每日清潔清掃庫(kù)內(nèi)地面衛(wèi)生以及商品包裝上的衛(wèi)生。做好防火、防盜竊、防破壞工作。 15、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(如遇工作忙,要加班或延長(zhǎng)工作時(shí)間,倉(cāng)管人員要無(wú)條件服從主管安排),積極配合相關(guān)主管和搬運(yùn)工人完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
37、 16、為使倉(cāng)庫(kù)存貨賬實(shí)相符,必須做好日常盤(pán)點(diǎn)和月末盤(pán)點(diǎn)工作。隨時(shí)了解倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備情況,有無(wú)儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時(shí)上報(bào)。 17、立足本職,堅(jiān)守崗位,熟練產(chǎn)品業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,要樂(lè)于聽(tīng)取他人意見(jiàn)或批評(píng),服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、自覺(jué)維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù) 18、倉(cāng)管人員要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類(lèi)文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件帶出公司。 第4篇:商貿(mào)公司崗位職責(zé)崗位人員工作職責(zé) 一、商貿(mào)公司總經(jīng)理工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作,制定、發(fā)布各種公司文件。 2、制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)策略和實(shí)施方案。(根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)狀況,每月必須
38、制定銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售方案,且必須要落實(shí)達(dá)成。) 3、監(jiān)督、檢查、考核制定出的公司經(jīng)營(yíng)性各項(xiàng)工作計(jì)劃的推進(jìn)狀況。(隨時(shí)調(diào)閱各部門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售政策執(zhí)行狀況) 4、走訪市場(chǎng),門(mén)店溝通,檢查市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r(產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率,拜訪頻率,售后服務(wù)工作,門(mén)店資源的維護(hù)狀況,市場(chǎng)行情及競(jìng)品動(dòng)態(tài)等)。(一周最少一次隨機(jī)巡查) 5、審核公司財(cái)務(wù)報(bào)表,核算公司利潤(rùn)和費(fèi)比狀況,控制公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效,以順利達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。(給財(cái)務(wù)要報(bào)表) 6、推進(jìn)公司各種管理制度的深入貫徹。 7、隨時(shí)了解各部門(mén)人員的思想狀況和工作狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門(mén)人員的主動(dòng)性、積極性,充分發(fā)揮人員的工作能力,做到工作的行之有效。(時(shí)刻了解
39、,洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)溝通,不能拖。) 8、建立例會(huì)制度,與部門(mén)負(fù)責(zé)人及時(shí)聯(lián)絡(luò)。(前期一周最少兩次,順了就只開(kāi)個(gè)周例會(huì),各部門(mén)負(fù)責(zé)人都要參加,他們需拿數(shù)據(jù)報(bào)表說(shuō)話,總結(jié)上周,計(jì)劃下周,你只要結(jié)果不要過(guò)程) 二、商超主管工作職責(zé): 1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、根據(jù)公司階段銷(xiāo)售計(jì)劃,制定、分解本部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),和具體達(dá)成方案。 3、做好商超門(mén)店的客情關(guān)系建立、維護(hù)和發(fā)展。以促進(jìn)日常工作(資源爭(zhēng)取、合同談判,新品進(jìn)場(chǎng),促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開(kāi)展。 4、定期門(mén)店走訪,進(jìn)行陳列整理,訂單訪制,了解門(mén)店資源的使用率及維護(hù)狀況,收集本品和競(jìng)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),如價(jià)格,
40、包裝規(guī)格,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路、策略,以便及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方式。 5、監(jiān)控門(mén)店商品陳列和門(mén)店商品庫(kù)存,銷(xiāo)售狀況(杜絕大日期產(chǎn)品的在架銷(xiāo)售),核查門(mén)店商品經(jīng)營(yíng)的單品狀況,確保品類(lèi)齊全,及促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展落實(shí)狀況。 6、協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門(mén)店拜訪(每月不低于10天),給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商品陳列形象,提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和單店銷(xiāo)售能力。 7、對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)(每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析)),特別是時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售起伏,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整,確保重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)。 8、每月制定本部門(mén)的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)方案,跟蹤各系統(tǒng)門(mén)店檔期(列出各系統(tǒng)商超的檔期時(shí)間表),及時(shí)提報(bào),確保不掉檔,完成促銷(xiāo)活動(dòng)
41、任務(wù),并跟蹤收集促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息。 9、負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員的管理、考核,工資結(jié)構(gòu)和獎(jiǎng)金分配的制定。并定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 三、銷(xiāo)售主管工作職責(zé): 1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司的工作安排,執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策。 2、根據(jù)公司的月度銷(xiāo)售計(jì)劃和各渠道的具體市場(chǎng)狀況,將次月本部門(mén)的銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)化分解到每一個(gè)渠道,并做出詳細(xì)的達(dá)成方案,以確保執(zhí)行到位。(每月28號(hào)之前根據(jù)市場(chǎng)狀況和公司的次月任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行制定和分解) 3、對(duì)本部門(mén)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)控(每日隨時(shí)掌控各渠道銷(xiāo)售狀況)并及時(shí)調(diào)整,真正做到過(guò)程+結(jié)果的雙重管理。(每周一將各渠道銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、
42、通報(bào)、調(diào)整) 4、定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議(最少一周三次),通報(bào)各渠道銷(xiāo)售狀況,網(wǎng)點(diǎn)拜訪狀況,市場(chǎng)檢查情況,營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整方案,問(wèn)題解決通報(bào)(銷(xiāo)售人員上次會(huì)議提報(bào)本渠道的急需解決的問(wèn)題)及銷(xiāo)售人員的問(wèn)題反饋。 5、根據(jù)公司管理制度,對(duì)本部門(mén)的管理制度進(jìn)行細(xì)化和執(zhí)行監(jiān)督(加強(qiáng)時(shí)時(shí)追蹤最為有效),使其適用性和操作性及執(zhí)行性更強(qiáng),執(zhí)行結(jié)果對(duì)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。 6、對(duì)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及時(shí)掌控,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè),深刻貫徹好線路拜訪的落實(shí)(線路拜訪逐店拜訪是實(shí)體車(chē)銷(xiāo)提升市場(chǎng)占有率的制勝法寶)不得在非正常情況下進(jìn)行跨區(qū)跳店銷(xiāo)售,確保本部門(mén)提升流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的質(zhì)量和數(shù)量。 7、做好流通A/B類(lèi)門(mén)店的客情關(guān)系建立、維護(hù)和
43、發(fā)展。以促進(jìn)日常工作(資源爭(zhēng)取、合同談判,新品進(jìn)場(chǎng),促銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先跟檔執(zhí)行等)的順利開(kāi)展。 8、定期市場(chǎng)走訪(2天/周的不定時(shí)不定線的巡查)。檢查門(mén)店的商品陳列,庫(kù)存,周轉(zhuǎn)消化狀況,陳列資源和物料使用率,產(chǎn)品鋪市,促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r;嚴(yán)格管控和執(zhí)行公司制定的產(chǎn)品價(jià)格體系和銷(xiāo)售政策;進(jìn)行市場(chǎng)一線信息(本品、競(jìng)品、銷(xiāo)售大環(huán)境)的收集、分析和反饋,并根據(jù)分析結(jié)果和市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策略,及時(shí)向公司反饋,以使公司第一時(shí)間調(diào)整整體營(yíng)銷(xiāo)思路。 9、協(xié)同業(yè)務(wù)員進(jìn)行門(mén)店拜訪(不低于2天/周/車(chē)輛),給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員維護(hù)商品陳列形象,新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)進(jìn)店,新產(chǎn)品的鋪市,提升業(yè)務(wù)員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和
44、單店銷(xiāo)售能力。 10、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)門(mén)店銷(xiāo)售費(fèi)用的把控,門(mén)店合同談判,并追蹤門(mén)店的貨款回收。特別是時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售起伏,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整,確保重點(diǎn)門(mén)店的銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)。(做出重點(diǎn)門(mén)店的月銷(xiāo)售報(bào)表,核算盈虧狀況) 11、對(duì)本部門(mén)的售后服務(wù)和客戶(hù)合作關(guān)系負(fù)責(zé),提升售后服務(wù)水平,樹(shù)立良好公司信用形象。 12、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的人員招聘,考評(píng),管理、指導(dǎo)、提升、監(jiān)督,確保本部門(mén)銷(xiāo)售隊(duì)伍的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)提升,做到知人善用,唯賢而用,以制度和流程管理人員。 13、根據(jù)公司規(guī)定,負(fù)責(zé)大日期產(chǎn)品審批、處理、調(diào)配,監(jiān)控大日期產(chǎn)品的流向和動(dòng)銷(xiāo)及退貨的管控。 14、每月制定本部門(mén)的產(chǎn)品推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)方案,督促業(yè)務(wù)
45、員對(duì)各A類(lèi)賣(mài)場(chǎng)檔期及時(shí)提報(bào),確保不掉檔,完成促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù),并跟蹤收集促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋信息。 15、與總經(jīng)理建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,根據(jù)銷(xiāo)售會(huì)議和市場(chǎng)走訪情況及時(shí)向公司進(jìn)行信息和建議反饋。(最少2天一次碰頭會(huì))。及時(shí)辦理總經(jīng)理交辦的臨時(shí)工作。 四、稽查主管工作職責(zé): 1、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),實(shí)事求是,公平公正的執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司的工作安排。 2、根據(jù)公司要求,做好公司人員的考勤工作,有違反考勤制度的按要求進(jìn)行稽核。 3、檢查并確保公司辦公區(qū)域和倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)到公司要求。(對(duì)辦公室和倉(cāng)庫(kù)排出值日表及衛(wèi)生要求) 4、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督人員對(duì)公司的日常行政管理要求的執(zhí)行狀況。(例如拜訪照片,陳列
46、整理照片是否按公司要求進(jìn)行時(shí)時(shí)回傳) 5、監(jiān)察倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)的執(zhí)行有效性和準(zhǔn)確性,對(duì)車(chē)輛的月底盤(pán)存進(jìn)行監(jiān)督,抽盤(pán)。 6、檢查門(mén)店商品陳列的標(biāo)準(zhǔn)化和門(mén)店資源,貨柜使用情況,將檢查結(jié)果對(duì)總經(jīng)理和主管進(jìn)行通報(bào)。陳列是否按找公司標(biāo)準(zhǔn)化陳列要求進(jìn)行商品陳列,(按照貨架,散貨柜,堆頭,宣傳、陳列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行檢查),門(mén)店貨柜使用情況是否按公司備案的情況進(jìn)行有效使用。 7、協(xié)助銷(xiāo)售主管和商超主管重點(diǎn)關(guān)注對(duì)大日期商品的處理,流轉(zhuǎn),主推商品,特價(jià)商品,外場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r及門(mén)店的售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)處理與門(mén)店客情關(guān)系。 8、對(duì)銷(xiāo)售各部門(mén)各渠道的銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤(依據(jù)模板每日做動(dòng)態(tài)報(bào)表,隨時(shí)關(guān)注),及時(shí)向
47、總經(jīng)理和主管提交線路,重點(diǎn)品項(xiàng),活動(dòng)品項(xiàng)等銷(xiāo)售報(bào)表。 9、檢查重點(diǎn)門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助主管進(jìn)行單店大型促銷(xiāo)或外展促銷(xiāo)的策劃,執(zhí)行,并監(jiān)督跟蹤活動(dòng)中的貨源,銷(xiāo)售,物料使用等情況。 10、監(jiān)察市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的執(zhí)行情況和市場(chǎng)費(fèi)用投入使用情況,存在與否惡意的違反價(jià)格體系的行為及門(mén)店訂貨會(huì)的出貨及留存狀況。 11、崗位職能監(jiān)察。對(duì)主管級(jí)以下人員(含主管級(jí))的工作開(kāi)展?fàn)顩r及工作行程,工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)察。 12、對(duì)所有稽查的項(xiàng)目要有稽查報(bào)告,根據(jù)碰頭會(huì)議結(jié)果下達(dá)稽查整改通知,處罰準(zhǔn)則和處罰通告。 13、稽查部主管的工作只對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),與部門(mén)主管并行,不受部門(mén)主管的工作干擾和限制。 14、協(xié)助主管完成
48、公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售考核指標(biāo),適時(shí)、主動(dòng)的向總經(jīng)理和主管進(jìn)行溝通,反饋問(wèn)題,提出建議,避免出現(xiàn)割裂的部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系,營(yíng)造積極團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)氛圍。 15、市場(chǎng)競(jìng)品信息的調(diào)查與反饋。完成公司交辦的其他行政工作,履行授權(quán)的其他工作。 五、會(huì)計(jì)兼錄單員工作職責(zé): 1、出入庫(kù)單據(jù)的錄入、打印、保存。對(duì)出入庫(kù)的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格按系統(tǒng)要求仔細(xì)進(jìn)行出入庫(kù)的錄入;提供渠道人員的提貨出庫(kù)單據(jù)的打印和單據(jù)分配(按三聯(lián)單進(jìn)行分配);系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確更新、備份保存。 2、銷(xiāo)售單據(jù)的錄入:在錄入銷(xiāo)售單據(jù)是對(duì)銷(xiāo)售單據(jù)進(jìn)行小項(xiàng)或單品審核,核對(duì)單據(jù)數(shù)量和金額的準(zhǔn)確性。 3、單據(jù)的保存與管理:入庫(kù),出庫(kù),銷(xiāo)售單據(jù)據(jù)需妥善保
49、存,銷(xiāo)售單據(jù)按渠道按天按月進(jìn)行裝訂,不得缺單少單,有欠款的要進(jìn)行欠款單復(fù)印裝訂,原始單放入欠款檔案盒。(入庫(kù)單按廠家進(jìn)行分袋按月保存。) 4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理與維護(hù):保證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,真實(shí),與倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存數(shù)量保持一致;定期維護(hù)財(cái)務(wù)軟件,備份及時(shí),保證系統(tǒng)運(yùn)作正常。 5、定期盤(pán)存:每月根據(jù)要求對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存進(jìn)行商品清點(diǎn),保證倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存數(shù)量與數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量一致。(每月最少兩次盤(pán)點(diǎn)) 6、數(shù)據(jù)支持:向銷(xiāo)售人員提供所需的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),價(jià)格、產(chǎn)品信息支持,特別是訂貨會(huì)的沖抵情況;向總經(jīng)理提供公司的整體經(jīng)營(yíng)和利潤(rùn)情況,及時(shí)為公司提供財(cái)務(wù)支持。(每周參加經(jīng)營(yíng)例會(huì)) 7、負(fù)責(zé)記好行政方面的財(cái)務(wù)總賬及各種明細(xì)項(xiàng)
50、目。做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、登記及時(shí),賬面清楚,每月按公司要求的所列類(lèi)目定期遞交收支財(cái)務(wù)報(bào)表。(次月5號(hào)之前) 8、認(rèn)真審核公司與各廠家的財(cái)務(wù)資金往來(lái)明細(xì),對(duì)賬單要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)處理有差異的數(shù)據(jù),確保資金往來(lái)明細(xì)的準(zhǔn)確性。 9、定期裝訂財(cái)務(wù)憑證,賬薄,表冊(cè),并妥善保管和存檔。 10、人員的工資,獎(jiǎng)金制表,并提交總經(jīng)理審核后發(fā)放。 11、負(fù)責(zé)掌管公司的各類(lèi)印章,對(duì)印章的使用要嚴(yán)格控制,對(duì)非正常的使用必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得蓋空白章。 12、文件保管。各廠家往來(lái)資料,賬目清單、銷(xiāo)售合同及門(mén)店合作協(xié)議的保管。 13、辦公物料的采購(gòu),保管和發(fā)放。 14、監(jiān)督和督促應(yīng)收賬款的回收,并將各門(mén)
51、店預(yù)付款的沖抵狀況定期向總經(jīng)理匯報(bào)及向主管,業(yè)務(wù)員通報(bào),以防形成應(yīng)收款。 15、完成公司交辦的其他行政工作。 六、業(yè)務(wù)員工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),做好鋪市和銷(xiāo)售工作,并維護(hù)好公司和門(mén)店之間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 2、根據(jù)公司整體目標(biāo)與本渠道的當(dāng)月工作任務(wù)指標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,合理做出當(dāng)月的銷(xiāo)售分解、促銷(xiāo)活動(dòng)、陳列打造、針對(duì)競(jìng)品策略的工作計(jì)劃。(將計(jì)劃細(xì)分到每個(gè)門(mén)店,每個(gè)品類(lèi),每天的銷(xiāo)售任務(wù)分配)。 3、根據(jù)月度工作計(jì)劃與上周的拜訪的實(shí)際情況,安排下周的拜訪線路和周期,并計(jì)劃拜訪的頻率是否能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。(在線路拜訪時(shí)必須做到逐店拜訪,不跳店不漏店,AB類(lèi)門(mén)
52、店的拜訪每周不得低于一次)對(duì)于每周安排好的拜訪計(jì)劃不要隨意改動(dòng),分清待處理事項(xiàng)的輕重緩急,做到計(jì)劃大于變化。 4、按照公司的要求和陳列標(biāo)準(zhǔn)做好門(mén)店的商品陳列。(按照貨架,散貨柜,堆頭,宣傳、陳列物料的陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生動(dòng)化陳列) 5、根據(jù)門(mén)店的周期銷(xiāo)售情況,保持產(chǎn)品的安全庫(kù)存。檢查貨架上是否有脫銷(xiāo)或存量的商品,根據(jù)前期的鋪貨及門(mén)店的動(dòng)銷(xiāo)情況判斷是否還有庫(kù)存,詢(xún)問(wèn)店方倉(cāng)庫(kù)是否還有庫(kù)存,將放在倉(cāng)庫(kù)或其它不顯眼地方的商品拿到貨區(qū)黃金位置進(jìn)行陳列。 6、在進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)要根據(jù)產(chǎn)品現(xiàn)有庫(kù)存和近期平均銷(xiāo)售情況,拜訪周期,促銷(xiāo)活動(dòng)安排,季節(jié)性等因素綜合安排下貨量,不得為了銷(xiāo)售而壓貨。 7、掌握競(jìng)品在
53、市場(chǎng)上的價(jià)格、市場(chǎng)鋪貨和銷(xiāo)售狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài),及時(shí)向部門(mén)主管反饋。 8、按照規(guī)定無(wú)條件的完成公司下達(dá)的工作要求,強(qiáng)化工作的執(zhí)行力。 9、積極參與銷(xiāo)售例會(huì),回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)狀況。 10、對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行追蹤和催收,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。 七、駕駛員工作職責(zé): 1、協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展日常銷(xiāo)售工作,按公司要求完成銷(xiāo)售任務(wù)。(將月任務(wù)分解到每日,進(jìn)行日追蹤,確保業(yè)績(jī)達(dá)成) 2、協(xié)助業(yè)務(wù)員按配送路線和配送周期進(jìn)行配送和補(bǔ)貨。 3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門(mén)店的商品陳列和庫(kù)存管理。(業(yè)務(wù)員在溝通業(yè)務(wù)工作時(shí),駕駛員做好門(mén)店的貨區(qū)陳列整理,按陳列標(biāo)準(zhǔn)做到先進(jìn)先出,并合理建議業(yè)務(wù)員控制上
54、貨的品項(xiàng)和數(shù)量) 4、網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)和管理。對(duì)有效網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正常配送和陳列、客情維護(hù);新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)后提升對(duì)新網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)注度,并協(xié)助門(mén)店做好生動(dòng)化陳列、宣傳物料使用,并開(kāi)展促銷(xiāo)拉動(dòng),使新網(wǎng)點(diǎn)能迅速成為有效成活網(wǎng)點(diǎn)。 5、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好門(mén)店客情關(guān)系的良好建立和門(mén)店商品的新鮮度管理。在整理陳列時(shí)時(shí)刻關(guān)注商品的動(dòng)銷(xiāo)和新鮮度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員進(jìn)行商品的調(diào)換,加強(qiáng)商品的平移,將流轉(zhuǎn)慢網(wǎng)點(diǎn)的商品調(diào)整到消化快的網(wǎng)點(diǎn),減少商品因滯銷(xiāo)造成的退換。 6、按照規(guī)定無(wú)條件的完成公司下達(dá)的工作要求,強(qiáng)化工作的執(zhí)行力。 7、按照公司的車(chē)輛管理要求,每天出車(chē)前要掌握車(chē)輛水、電、胎壓情況。 8、做好車(chē)輛的日常維護(hù)(
55、一月至少兩次的檢查車(chē)輛水,機(jī)油,空濾吹洗)、定期保養(yǎng)工作(按保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期保養(yǎng)),按要求將維護(hù)和保養(yǎng)情況進(jìn)行詳實(shí)填寫(xiě)車(chē)輛保養(yǎng)登記,保持車(chē)輛車(chē)況良好。 9、遵守交通規(guī)則,安全駕駛,文明行車(chē),承擔(dān)違反交通法規(guī)而受到的處罰和損失。 10、承擔(dān)車(chē)輛因日常維護(hù),定期保養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)管理中因不按規(guī)定要求造成的損失。 11、妥善保管隨車(chē)證件,并按時(shí)進(jìn)行車(chē)輛維修、年檢等工作。 八、倉(cāng)管員工作職責(zé): 1、做好倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)存管理,按照先進(jìn)先出的原則嚴(yán)格按流程要求收發(fā),入庫(kù)出庫(kù)嚴(yán)格按照品名、數(shù)量認(rèn)真核實(shí)。 2、了解商品儲(chǔ)備狀況,庫(kù)存不足或有商品超儲(chǔ)積壓等異常情況出現(xiàn)時(shí)應(yīng)及時(shí)向公司反饋,以便公司及時(shí)處理。
56、 3、對(duì)商品實(shí)行分區(qū)存放管理,倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分明確,物料標(biāo)識(shí)清楚,確保庫(kù)容庫(kù)貌的整潔衛(wèi)生。 4、做好倉(cāng)庫(kù)出入臺(tái)賬及各種原始單據(jù)的傳遞、保管、歸檔工作。(廠家配送單貨物驗(yàn)收后要及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)員調(diào)撥單進(jìn)行日清月結(jié)) 5、每月按公司要求定期配合財(cái)務(wù)進(jìn)行實(shí)地商品盤(pán)存,做到賬物相符。(自身做好日常的單品盤(pán)點(diǎn)) 6、確保公司倉(cāng)庫(kù)管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實(shí)施。 7、對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存商品和物料負(fù)責(zé),出庫(kù)時(shí)堅(jiān)決做到無(wú)單據(jù)不出庫(kù),物料無(wú)手續(xù)不出庫(kù)。 8、時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存商品碼放的不安全因素,并做好防火放盜工作。 9、退回商品要及時(shí)的整理,單獨(dú)存放,標(biāo)識(shí)清楚,及時(shí)提醒,以免影響商品的二次銷(xiāo)售。 第5篇
57、:商貿(mào)公司出納崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),對(duì)一切貨幣資金收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,對(duì)不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。 2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定,確保庫(kù)存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫(kù),不得挪用資金。保守保險(xiǎn)箱密碼,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫(kù)存限額的規(guī)定,超過(guò)庫(kù)存限額部分的現(xiàn)金及時(shí)存入銀行。 3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時(shí)掌握銀行存款余額,嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對(duì)填寫(xiě)錯(cuò)誤的支票必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存;支票遺失要及時(shí)辦理掛失手續(xù);對(duì)空白收據(jù)要妥善保管,并認(rèn)真按規(guī)定辦理
58、領(lǐng)用、注銷(xiāo)手續(xù)。 4、及時(shí)確認(rèn)記錄收付款憑證,核對(duì)帳面余額與庫(kù)存現(xiàn)金,按照規(guī)定管理好銀行存款,每月與銀行對(duì)帳,保持雙方余額的一致,未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)查詢(xún)、清理。 5、負(fù)責(zé)收取酒店的各項(xiàng)收入,按實(shí)收金額開(kāi)出收款收據(jù),并將收取的款項(xiàng)及時(shí)繳存銀行。 6、負(fù)責(zé)職工夜班費(fèi)、差旅費(fèi)等日常報(bào)銷(xiāo)及臨時(shí)工工資的發(fā)放工作。 7、認(rèn)真完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項(xiàng)。 第6篇:商貿(mào)公司分類(lèi)崗位職責(zé)商貿(mào)公司分類(lèi)崗位職責(zé)__行政主管崗位說(shuō)明書(shū) 編 號(hào):0201 崗位名稱(chēng):行政主管 所在部門(mén):本部 工作關(guān)系: 1、上級(jí):總經(jīng)理/副總經(jīng)理(分管) 2、下級(jí):本部后勤服務(wù)人員和相關(guān)行政管理人員 3、所需學(xué)歷:本科/大專(zhuān)。 總經(jīng)
59、理助理崗位說(shuō)明書(shū) 編 號(hào):0202 崗位名稱(chēng):總經(jīng)理(事務(wù))助理 所在部門(mén):本部 工作關(guān)系: 1、上級(jí):總經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo) 2、下級(jí):無(wú) 3、負(fù)責(zé)與相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門(mén)及公司各駐外機(jī)構(gòu)、公司各外聘顧問(wèn)、專(zhuān)家的溝通、聯(lián)絡(luò)。 2、負(fù)責(zé)集團(tuán)、股份公司股東、董事、監(jiān)事會(huì)會(huì)議的安排與準(zhǔn)備及會(huì)議所有 文件、決議的歸檔管理。 3、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)外相關(guān)事務(wù)的處理。 4、參與公司相關(guān)的年度工作及各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)的安排與準(zhǔn)備工作。 5、負(fù)責(zé)公司的工商登記等事務(wù),并把好各分、子公司工商登記事宜的關(guān)。 6、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)申報(bào)以及所有公司的證件、證書(shū)的使用管理。 7、負(fù)責(zé)公司商業(yè)活動(dòng)的保密工作。 8、辦理公司本部
60、黨、工、團(tuán)組織的相關(guān)事宜。 9、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 考核內(nèi)容(初定): 1、對(duì)外公關(guān)的廣度及效果。 2、會(huì)議安排和準(zhǔn)備工作情況。 3、重要決議文件及證書(shū)使用管理的安全性。 4、工作計(jì)劃完成率。 5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)。 聘用條件: 1、知識(shí)技能:具有一定的公關(guān)知識(shí)和相關(guān)的法規(guī)知識(shí),具有較強(qiáng)的溝通和協(xié) 調(diào)能力,并具有文秘和信息管理的基本知識(shí)。 2、工作經(jīng)歷:從事相關(guān)工作二/三年以上。 3、所需學(xué)歷:本科/大專(zhuān)。 總經(jīng)理秘書(shū)崗位說(shuō)明書(shū) 編號(hào):0203 崗位名稱(chēng):總經(jīng)理秘書(shū) 所在部門(mén):本部 工作關(guān)系: 1、上級(jí):總經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo) 2、下級(jí):無(wú) 3、內(nèi)部聯(lián)系:公司各部門(mén)、各分、子公司 4、外
61、部聯(lián)系:相關(guān)企業(yè)、團(tuán)體和政府部門(mén)及公司各駐外機(jī)構(gòu) 工作任務(wù): 及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行橫向、縱向和 常事務(wù)的安排。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司一周主要工作安排。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)信息的上下、負(fù)責(zé)公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的銜接與協(xié)調(diào)。 4、負(fù)責(zé)公司本部文件資料的收發(fā)、登記、送審、傳閱及文書(shū)檔案的歸檔管理。 5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理主持或參加的會(huì)議和活動(dòng)的日程安排及準(zhǔn)備工作。 6、負(fù)責(zé)公司印鑒、介紹信的使用和管理及通訊錄的編制。 負(fù)責(zé)公司本部高管層人員的費(fèi)用借支與報(bào)銷(xiāo)。 7、8、協(xié)助做好公司規(guī)章制度的匯總工作。 9、協(xié)助做好公司本部相關(guān)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。 10、負(fù)責(zé)公司本總部辦公器械(包括攝像機(jī)、照相
62、機(jī)、投影儀、手提筆記本、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等)的使用管理。 11、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 考核 號(hào):0204 崗位名稱(chēng):MIS系統(tǒng)管理員 所在部門(mén):公司本部 工作關(guān)系: 1、上級(jí):副總經(jīng)理 2、下屬:無(wú) 3、內(nèi)部聯(lián)系:公司各部門(mén) 4、外部聯(lián)系:系統(tǒng)集成商、軟件開(kāi)發(fā)商、硬件供應(yīng)商、Internet服務(wù)供應(yīng)商、5省信息廳、行業(yè)管理部門(mén)、其他相關(guān)公司 工作任務(wù): 根據(jù)公司信息化建設(shè)的需要,整合內(nèi)外部資源,系統(tǒng)規(guī)劃及建設(shè)MIS系統(tǒng),為公司今后應(yīng)用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)奠定良好基礎(chǔ)。 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)深入調(diào)查與分析公司管理系統(tǒng)需求,熟悉公司信息流程,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行MIS系統(tǒng)的整體規(guī)劃,并組織進(jìn)行
63、MIS系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)及程序開(kāi)發(fā); 2、負(fù)責(zé)收集MIS系統(tǒng)運(yùn)行中的反饋信息,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化; 3、負(fù)責(zé)管理及維護(hù)MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),保證MIS系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行; 4、負(fù)責(zé)制定公司信息化管理的相關(guān)制度及工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,同時(shí)對(duì)公司的信息流程優(yōu)化提供建議; 5、根據(jù)信息化管理需要,組織相關(guān)人員進(jìn)行信息化技能的培訓(xùn); 6、進(jìn)行公司 知識(shí)技能:熟悉企業(yè)信息流程及信息管理手段,掌握現(xiàn)代企 業(yè)管理知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),具備較強(qiáng)的規(guī)劃及協(xié)調(diào)能力,熟悉企業(yè)各方面業(yè)務(wù) 流程。 2.工作經(jīng)歷:從事相關(guān)工作三年以上。 3.所需學(xué)歷:本科以上。 駕駛主管崗位說(shuō)明書(shū) 編 號(hào):0205 崗位名稱(chēng):駕駛主管
64、所在部門(mén):本部 工作關(guān)系: 1、上級(jí):行政主管 2、下級(jí):駕駛員 3、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的整體管理(包括車(chē)輛的使用、調(diào)度、保養(yǎng)維修、費(fèi)用控制、安全、安全行駛及檢查考核等)。 2、負(fù)責(zé)本部車(chē)輛的使用調(diào)度。 3、兼顧車(chē)輛駕駛和部分對(duì)外的后勤工作。 負(fù)責(zé)本部公司領(lǐng)導(dǎo)的后勤服務(wù)。 4、5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 考核 號(hào):0602 崗位名稱(chēng):客戶(hù)關(guān)系主辦 所在部門(mén):駐外辦事處 工作關(guān)系: 1.上級(jí):駐外辦事處主任 2.下級(jí):無(wú) 3.外部聯(lián)系:中央各部委辦、相關(guān)團(tuán)體、各行業(yè)市場(chǎng)、全國(guó)性 大型企業(yè)集團(tuán)等 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)信息收集反饋及客戶(hù)檔案管理工作,參與行業(yè)市場(chǎng)的拓展及公關(guān)工作,協(xié) 助駐外辦事處主任做好對(duì)
65、負(fù)責(zé)駐外辦事處日常事務(wù)管理; 2.負(fù)責(zé)每月信息匯編及發(fā)放; 3.負(fù)責(zé)每季更新客戶(hù)檔案并進(jìn)行管理; 4.協(xié)助做好行業(yè)市場(chǎng)拓展及公關(guān)工作; 5.協(xié)助做好國(guó)家級(jí)項(xiàng)目的申報(bào)以及其他需在中央各部委辦理的申報(bào)、審批工作; 6.協(xié)助駐外辦事處主任做好公關(guān)、接待工作; 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 考核 日常事務(wù)管理的有序性。 2.信息匯編的可參考性和及時(shí)性。 3.客戶(hù)檔案管理有效性和更新及時(shí)性。 4.行業(yè)市場(chǎng)拓展情況和公關(guān)活動(dòng)效果。 5.項(xiàng)目申報(bào)、審批工作的進(jìn)展情況。 6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的綜合評(píng)價(jià)。 聘用條件: 1.知識(shí)技能:具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和文秘知識(shí),較好的協(xié)調(diào)和溝通能力,有 一定的語(yǔ)言文字表達(dá)技巧。 2.工作經(jīng)
66、歷:從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或公關(guān)工作二/三年以上。 3.所需學(xué)歷:本科/大專(zhuān)。 市場(chǎng)代表崗位說(shuō)明書(shū) 編 號(hào):0603 崗位名稱(chēng):市場(chǎng)代表 所在部門(mén):駐外辦事處 工作關(guān)系: 1.上級(jí):駐外辦事處主任 2.下級(jí):無(wú) 3.外部聯(lián)系:中央各部委辦、各行業(yè)市場(chǎng)、用戶(hù)單位 工作任務(wù): 負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)的拓展、銷(xiāo)售和信息收集工作,國(guó)家級(jí)許可證及入網(wǎng)證的辦理工 作,協(xié)助駐外辦事處主任做好相關(guān)工作。 工作職責(zé): 1.行業(yè)市場(chǎng)的拓展和銷(xiāo)售工作; 2.協(xié)助做好信息收集及客戶(hù)關(guān)系管理工作; 3.國(guó)家級(jí)許可證及入網(wǎng)證的辦理工作; 4.協(xié)助做好統(tǒng)談統(tǒng)簽或統(tǒng)談分簽項(xiàng)目洽談的公關(guān)協(xié)調(diào)、信息溝通及銷(xiāo) 售工作; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 考核 行業(yè)市場(chǎng)拓展情況。 2.行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售考核指標(biāo)的達(dá)成情況。 3.信息收集反饋及客戶(hù)關(guān)系管理的及時(shí)性和有效性。 4.國(guó)家級(jí)許可證及入網(wǎng)證辦理的進(jìn)展情況。 5.統(tǒng)談統(tǒng)簽或統(tǒng)談分簽項(xiàng)目洽談的進(jìn)展情況。 6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)。 聘用條件: 1.知識(shí)技能:具備良好的溝通和公關(guān)能力,有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2.工作經(jīng)歷:從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或公關(guān)工作二/三年以上。 3.所需學(xué)歷:本科/大專(zhuān)。 文秘崗位說(shuō)明書(shū)
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