依法行醫(yī)與醫(yī)療糾紛的防范

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,,*,依法行醫(yī)與醫(yī)療糾紛的防范,,,一、,新形勢下醫(yī)療糾紛的新特點(diǎn),,,,二、,醫(yī)務(wù)人員法律素養(yǎng)的核心：權(quán)利與義務(wù),,,三、,醫(yī)療行為責(zé)任與的規(guī)避,,,四、,醫(yī)務(wù)人員防范醫(yī)療糾紛的主要環(huán)節(jié),,,五、,國外醫(yī)療法律對中國醫(yī)院的啟示,,,,,1、醫(yī)療環(huán)境的變化,,,,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速和居民生活水平的不斷提高，人們對健康的需求也越來越大，醫(yī)療服務(wù)市場迅速擴(kuò)展.,,,伴隨著,醫(yī)療體制改革,的深入,,,醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,,公立醫(yī)院改制,,醫(yī)療資源的整合,,新的社會資本進(jìn)入醫(yī)療市場,,,醫(yī)療行業(yè)出現(xiàn)很多

2、新的特點(diǎn),,,,,,,,1）我國醫(yī)療衛(wèi)生“三項改革”的不斷推進(jìn)，尤其是醫(yī)療保險制度的實施，公費(fèi)醫(yī)療由醫(yī)療保險和自費(fèi)醫(yī)療替代,,,病人需要低廉的醫(yī)療費(fèi)用,;,,,,,2）民營醫(yī)院的逐漸不斷增加，以及國外資本的介入，中外合作醫(yī)院和外資醫(yī)院的介入，國內(nèi)醫(yī)療市場的競爭將不斷加?。?,,,,這幾年，我國的民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)有了一定的發(fā)展，引進(jìn)外資以合作形式舉辦的醫(yī)院無論從數(shù)量還是規(guī)模都有了很大增長。,,,據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我國私營、中外合資合作、股份制等醫(yī)院已經(jīng)占醫(yī)院總數(shù)的10％。,,,,,第三屆21世紀(jì)醫(yī)學(xué)國際論壇上，有關(guān)人士透露，對于中外合資的醫(yī)院，外方控股的上限為70％。值得關(guān)注的是，上海正在和德國醫(yī)療

3、界有關(guān)人士洽談，準(zhǔn)備建立一個高水平的醫(yī)院———中德醫(yī)院。,,,,民營和外資醫(yī)院無論從數(shù)量上、規(guī)模上都將有了較大的發(fā)展，國家將進(jìn)一步采取有效的鼓勵政策，引導(dǎo)社會力量參與發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。衛(wèi)生界有關(guān)人士表示，醫(yī)保局將和所有的醫(yī)院簽合同，明確權(quán)利和義務(wù)。現(xiàn)在政府正在向部分非盈利的民營醫(yī)院購買服務(wù)。,,,只要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理價格，政府都將一視同仁，并提供人才流動、醫(yī)務(wù)人員的職稱等公平環(huán)境。,,,,每所醫(yī)院將要面臨的問題：,,,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量, 減少工作失誤,保證病人盡快達(dá)到最佳治療護(hù)理效果,,,,低價、優(yōu)質(zhì)、高效,,,,,2、新形勢下醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),,,,發(fā)生在醫(yī)患之間因患者對醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的

4、醫(yī)療服務(wù)不滿意，與醫(yī)方發(fā)生的爭執(zhí),診療過程,醫(yī)患雙方 不良后果,分歧,,1、概 念,（一）醫(yī)療糾紛,,,2、醫(yī)療糾紛的分類,包括醫(yī)療過失糾紛和非醫(yī)療過失糾紛，各類型所包括的種類如下：,,醫(yī)療事故,,醫(yī)療過失糾紛,,醫(yī)療差錯,,醫(yī)療糾紛,,醫(yī)療意外,,,非醫(yī)療過失糾紛 醫(yī)療并發(fā)癥,,,疾病自然轉(zhuǎn)歸,,,,,（二）醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),,,,1、醫(yī)療糾紛的數(shù)量逐年增多，以訴訟,,方式解決糾紛的數(shù)量也在增加,,,因醫(yī)療工作作風(fēng)提起訴訟的案件占很大比例。當(dāng)事人在法庭陳述或訴訟中，對醫(yī)療作風(fēng)的反映很強(qiáng)烈，真正對治療本身提出的意見不多。,,,,,,北京市第二中級人民法院為例，2000年至

5、2002年，該院共審結(jié)二審醫(yī)療糾紛案件149件，其中2000年度20件，2001年度51件，2002年度78件,,,醫(yī)療糾紛增多的原因,法律的完善和患者自我保護(hù)意識的增強(qiáng),,醫(yī)療主體對物質(zhì)的追求,,新技術(shù)的應(yīng)用,,患者對醫(yī)療期望值越來越高,,新聞媒介對醫(yī)療糾紛不負(fù)責(zé)任的炒作,,醫(yī)療保險的實施,,,,2、醫(yī)患糾紛雙方矛盾更加突出,,,特別是較大的醫(yī)療糾紛案件，由于醫(yī)療糾紛關(guān)系著患者的人身財產(chǎn)權(quán)利以及醫(yī)院的聲譽(yù)，即使是在訴訟過程中，醫(yī)患雙方的矛盾仍然容易激化，這使得醫(yī)療糾紛案件的處理難度加大，成為社會矛盾最為突出的熱點(diǎn)之一。,,,,,,,,,,,1991年1月至2001年7月，湖北省發(fā)生圍攻醫(yī)院、

6、毆打醫(yī)護(hù)人員事件568起，398名醫(yī)務(wù)人員被打，致殘32人。,,,最近三年，北京僅71家大中型醫(yī)院就發(fā)生醫(yī)護(hù)人員被歐事件502起，致傷殘90人；,,,,在不少地方甚至釀成大型沖突,,,如2001年，四川省鄰水縣農(nóng)民包某因?qū)χ委熜Ч粷M意，在其就診的重慶市第三人民醫(yī)院制造爆炸案，造成5人死亡，35人受傷。,,,3、醫(yī)療糾紛表現(xiàn)形式多樣,,,,,,,,,,,,,,,,,,賠償糾紛,,醫(yī)療服務(wù)合同糾紛,,追索醫(yī)療費(fèi)糾紛,,醫(yī)療美容糾紛,,醫(yī)用產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,,,,,,另一些非醫(yī)療糾紛的糾紛,,,,非法行醫(yī)糾紛,,,美容服務(wù)糾紛,,,,,,3、處理的依據(jù)不統(tǒng)一，影響處理的公正性,,在法院已審結(jié)的醫(yī)療糾紛

7、案件中，有的案件依據(jù)人身損害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)處理，賠償?shù)臄?shù)額較高；,,,有的案件則依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》的標(biāo)準(zhǔn)處理，患者或其近親屬只能獲得數(shù)額很低的補(bǔ)償。因此，經(jīng)常會出現(xiàn)案件事實基本相同，而處理的結(jié)果相差很大的現(xiàn)象。,,,從整體上看，患者通過訴訟獲得賠償?shù)谋壤黠@呈上升趨勢，但獲得的賠償數(shù)額相差懸殊，高的已達(dá)到幾百萬元，少的僅幾百元。,,,5、一些新技術(shù)、新療法、新設(shè)備的不當(dāng),,使用導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛不斷出現(xiàn),,,,二、醫(yī)務(wù)人員法律素養(yǎng)的核心：權(quán)利與義務(wù),,,,,1、患者的權(quán)利,關(guān)于患者的權(quán)利《世界人權(quán)宣言》、《經(jīng)濟(jì)社會文化權(quán)利國際公約》等國際性文件及條約對患者的權(quán)利做出了原則性的規(guī)定。,,,就國內(nèi)而

8、言，憲法、民法及醫(yī)療衛(wèi)生法律以及其它法律法規(guī)均規(guī)定了患者的權(quán)利。,,,,歸納起來，主要有以下幾項,,（1）生命健康權(quán)，《民法通則》第98條規(guī)定，公民享有生命健康權(quán)。,,,（2）平等醫(yī)療保障權(quán)，我國憲法第45條規(guī)定，中華人民共和國公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。國家發(fā)展為公民享受這些權(quán)利所需要的社會保險、社會救濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。,,,（3）自主權(quán)，即指具有行為能力并處于醫(yī)療關(guān)系中的患者，在尋求醫(yī)療服務(wù)的過程中，經(jīng)過自主思考，就關(guān)于自己疾病和健康問題所作出的合乎理性和價值觀的決定，并根據(jù)決定采取負(fù)責(zé)的行動。,,,,,,,（4）知情同意權(quán)，即指病人有權(quán)知曉

9、自己的病情，并可以對醫(yī)務(wù)人員所采取的防治措施決定取舍。,,,,（5）人格權(quán)，民法通則第101條規(guī)定，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)。,,,（6）?隱私保護(hù)權(quán)。,,,2、患者的義務(wù),（1）遵守醫(yī)院規(guī)章制度的義務(wù)；,,（2）尊重醫(yī)務(wù)人員人格和工作的義務(wù)；,,（3）合作醫(yī)療的義務(wù)；,,（4）接受醫(yī)學(xué)檢查的義務(wù)；,,（5）交納治療費(fèi)用的義務(wù)。,,,,3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)者的義務(wù),醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)與患者的權(quán)利和義務(wù)是密切聯(lián)系、相互依存的，患者的權(quán)利，往往是醫(yī)務(wù)人員的義務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)者的義務(wù)主要有：,,（1）執(zhí)業(yè)醫(yī)療的義務(wù)；,,（2）提供安全醫(yī)療服務(wù)的義務(wù)；,,（3）提供醫(yī)療服務(wù)的告知義務(wù)；,,（

10、4）緊急治療的義務(wù)；,,（5）醫(yī)療危險注意義務(wù)；,,（6）醫(yī)療轉(zhuǎn)診的義務(wù)；,,（7）醫(yī)師的報告義務(wù)。,,,,提供醫(yī)療服務(wù)的告知義務(wù)中的隱患,1、醫(yī)生不履行告知義務(wù)。醫(yī)療過程中，患者不清楚醫(yī)生的治療方案、做法、目的。,,,2、醫(yī)護(hù)人員在治療過程中，使用了過于簡單和專業(yè)化的語言，令患者不知所云。,,,3、不完全履行告知義務(wù)，主要體現(xiàn)在不將某些藥物或治療方法中確實存在但又概率極低的副作用告知患者或其家屬。,,,,4、醫(yī)療服務(wù)者的權(quán)利,在醫(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)務(wù)人員與就診患者相關(guān)的權(quán)利主要有：,,（1）治療權(quán)；,,（2）特殊干涉權(quán)；,,（3）醫(yī)學(xué)研究權(quán)；,,（4）人格尊嚴(yán)權(quán)。,,,,三、醫(yī)療行為責(zé)任與風(fēng)險

11、的規(guī)避,,,,,1、醫(yī)療行為責(zé)任,,,廣義的醫(yī)療行為是指為促進(jìn)人體健康、延緩衰老、延長壽命而針對個體展開的診療、保健、預(yù)防、美容等醫(yī)療衛(wèi)生活動。,,,狹義的醫(yī)療行為是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員針對疾病患者所進(jìn)行的診治活動。,,,,,,,醫(yī)療行為的,責(zé)任主要包括,遵循法定義務(wù)、履行約定義務(wù)和附隨義務(wù)三個層次,,,在實踐中主要包括醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)對醫(yī)療行為的,責(zé)任要求,,,,醫(yī)療衛(wèi)生法律：即全國人民代表大會及其常委會制定的法律，如《食品衛(wèi)生法》、《藥品管理法》 《獻(xiàn)血法》 《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《職業(yè)病防治法》等,,,,行政法規(guī)：國務(wù)院制定的規(guī)范

12、性文件,,如《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等,,,,衛(wèi)生部制定頒布或參與制定聯(lián)合發(fā)布的具有法律效力的規(guī)范性文件,,如《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》,,《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》,,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法（試行）》,,《護(hù)士管理辦法》等,,,,,,,衛(wèi)生行政部門及其全國行業(yè)協(xié)（學(xué)）會針對本行業(yè)特點(diǎn)，制定的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、制度的總稱。,,如《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,,《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,,《醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗收標(biāo)準(zhǔn)》等,,,,狹義的診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定的本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理、檢驗、醫(yī)技診斷治療及醫(yī)用物品供應(yīng)等各項工作應(yīng)遵循的工作

13、方法、步驟,,,,2、醫(yī)療風(fēng)險的規(guī)避,,《醫(yī)療事故處理條例》的實施，為降低醫(yī)療糾紛提供了法律依據(jù)，對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和保持社會穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實意義和實際的應(yīng)用價值。,,,,如何規(guī)避醫(yī)療糾紛的發(fā)生，是每個醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該研究的新課題。,,,,,（1）嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和部門規(guī)章,,《醫(yī)療事故處理條例》第二條規(guī)定，醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。,,,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持三查七對，做到恪盡職守，嚴(yán)防醫(yī)療事故的醫(yī)務(wù)人員不能存在僥幸心理，醫(yī)院避免醫(yī)療糾紛的根本方法就是在醫(yī)療活動中杜絕失職行為。

14、,,,,,,（2）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，尊重病人的合法權(quán)益，轉(zhuǎn)換觀念，變被動為主動，想方設(shè)法為病人提供方便，滿足病人的需求，提高自身人文素養(yǎng)。,,,,醫(yī)療服務(wù)包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度兩方面,,,醫(yī)院的特殊環(huán)境和病員及家屬特殊的病情和心理狀態(tài)，決定了病員及其家屬求助的過切性的憂慮心理，他們希望能夠得到醫(yī)務(wù)人員熱心的幫助和周到的服務(wù)。,,,醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度生硬、冷淡，使病員及家屬遭受許多不便，心理上增添許多煩惱。這時醫(yī)患之間很容易發(fā)生爭執(zhí)，使糾紛擴(kuò)大化。在實踐中，僅僅因為服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度就導(dǎo)致醫(yī)院敗訴的情況逐年增多。,,,,3、加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)、樹立

15、風(fēng)險意識,懂得學(xué)法、守法的重要性， 增強(qiáng)法律意識，懂得如何用法律武器保護(hù)自己，更重要的是使醫(yī)護(hù)人員自覺的依法行醫(yī)，有效地避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，這樣就需具備以下3種意識,,,3.1 糾紛意識,,隨著普通百姓的法律意識、權(quán)利意識和維權(quán)意識的提高，醫(yī)院和患者之間的醫(yī)療糾紛不斷，且呈上升趨勢。,,,病人越來越難“伺候”,,法律在向弱勢群體傾斜,,立法的進(jìn)步體現(xiàn)了人文關(guān)懷,,,,,,,,在這種形勢下，醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)更新觀念，樹立法律意識和糾紛意識，在診療活動中應(yīng)保持清醒的頭腦，認(rèn)識到自己的 一言一行、一舉一動若稍有不慎就可能侵害到患者的利益，就有可能引發(fā)醫(yī)療糾紛。,,,,,3.2 舉證責(zé)任意識,,在

16、醫(yī)療訴訟中，原告一般是患者，被告通常是醫(yī)院。按照民事訴訟中舉證責(zé)任 的一般原則，是“誰主張誰舉證”，因此，在一般的民事案件中，通常要由原告承擔(dān)主要的舉證責(zé)任。,,,,,,,在醫(yī)療訴訟案件中，原告只需證明自己曾在被告處接受過診療并在診療后出現(xiàn)了人身損害后果，就算完成了原告的舉證責(zé)任，此后，舉證責(zé)任的“皮球”就踢給了被告，由醫(yī)院提供證據(jù)，來證明醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在因果關(guān)系及不存在醫(yī)療過錯，如果醫(yī)院不能提供充足有利的證據(jù)，即舉證不利， 將承擔(dān)敗訴的結(jié)果。,,,,完整的醫(yī)療記錄?？墒箚栴}得到合理的實事求是的解決，如果病歷記錄不符合要求，不完善，或模糊不清，或遺漏記錄等，不僅使醫(yī)療方面處于被動，

17、而且也不可能得到合理的解決。,,,,,,,,,,,1）新住院病人要在24小時內(nèi)由主管醫(yī)師完成大病歷和住院志。,,,2）對一般病人的病程記錄要2-3天記錄一次，對危重和驟然惡化的病人要隨時記錄，慢性病人如治療上的變化，可每周記錄一次。,,,3）病歷書寫經(jīng)上級醫(yī)師修改過多時，要重新抄寫清楚。,,,4）醫(yī)學(xué)院校剛畢業(yè)的醫(yī)師于少要完成10份大病歷的書寫或至?xí)鴮懞细駮r為止。,,,5）各臨床科室每周進(jìn)行一次病歷討論。定期抓好對醫(yī)師書寫醫(yī)師記錄的考核。,,,6）書寫時字跡要工整、頁面要整潔、不要隨便涂改和補(bǔ)貼，應(yīng)杜絕錯別字，病歷頁數(shù)要編號。,,,7）醫(yī)療記錄的書寫要科學(xué)、細(xì)致、完整，要用醫(yī)用術(shù)語。對有無藥物

18、過敏史、過敏性疾病、家族遺傳性疾病都要寫清楚。,,,,,,,8）要把上級醫(yī)師的意見及會診醫(yī)師的意見及時作記錄，反映出治療措施的改進(jìn)。,,,9）開化驗的項目及日期要同時記錄在病程記錄上，便于每日的核對。,,,10）醫(yī)師、護(hù)士要親自簽名。要經(jīng)常核對醫(yī)囑，發(fā)現(xiàn)總是及時更正并記錄。,,,,3.2 醫(yī)療風(fēng)險控制意識,具備法律素養(yǎng)的醫(yī)務(wù)人員，就不需要,,一味逃避風(fēng)險，而是善于利用法律的規(guī),,定，將醫(yī)療風(fēng)險控制在合理的范圍之內(nèi)，,,在救治病患的同時保護(hù)自己。,,,,案例：,,,某醫(yī)院患者劉某需要接受臍帶血移植手術(shù)，而國內(nèi)這類手術(shù)僅成功 ９６ 例，成功率在 ３０％ —３５％之間，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院尚無成功的病例報告。,

19、,,,醫(yī)院將此種風(fēng)險如實充分地告之劉某，劉某及家屬強(qiáng)烈要求治療并愿意承擔(dān)一切手術(shù)風(fēng)險，醫(yī)患雙方簽署了協(xié)議書并在手術(shù)前進(jìn)行了公證。,,協(xié)議書中規(guī)定：如果醫(yī)院因人為因素出現(xiàn)意外，則由醫(yī)院承擔(dān)全部責(zé)任；如果醫(yī)院按照協(xié)議書采取了救治措施后，由于非醫(yī)院方的人為因素造成意外，患者家屬自愿放棄對醫(yī)院的一切權(quán)利，不再追究。有了這份公證書，雙方都有了充分的心理準(zhǔn)備，既使患者充分了解了手術(shù)的風(fēng)險，又解除了醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，一旦將來出現(xiàn)糾紛，解決時就有了依據(jù)。,,,,克服醫(yī)療事故恐懼癥、減少防御性醫(yī)療,實施后，許多醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療事故的恐懼和敏感達(dá)到了令人擔(dān)憂的程度，不僅在診療過程中紛紛采取避險措施”，根本就

20、是不做沒有十足把握的手術(shù)。,,,防御性醫(yī)療（defensivemedicine）是指醫(yī)生在診治疾病過程中為避免醫(yī)療風(fēng) 險和醫(yī)療訴訟而采取的防范性醫(yī)療措施，也稱自衛(wèi)性醫(yī)療或防衛(wèi)性醫(yī)療?！胺烙?醫(yī)療作為一種診療程序，并不是嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)本身的需要來執(zhí)行的，而是為了構(gòu)造 一個完整的防御體系，以應(yīng)付可能的醫(yī)療事故訴訟。,,,,從倫理學(xué)的角度看，防御性醫(yī)療有利于促進(jìn)醫(yī)生更加重視自身行為的規(guī)范、更加認(rèn)真對待各種檢查資料、切實履行知情同意原則、注意改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)的積極作用。,,,但其負(fù)面影響也十分清楚，主要包括,,①防御性醫(yī)療造成醫(yī)療資源的大量浪費(fèi)；,,②防御性醫(yī)療回避了高風(fēng)險手術(shù)和其他治療措施，,,不

21、僅有可能使某些危重病人喪失治療機(jī)會，還可能,,延緩醫(yī)學(xué)的發(fā)展 ，使得對某些疾病的治療探索無,,法進(jìn)行；,,③防御性醫(yī)療使本來淡化的醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。醫(yī),,生為了防范病人利用某些疏忽，不得不謹(jǐn)慎地對待,,與病人的來往。,,,,,,案例一：,,某醫(yī)院的醫(yī)生對于腦腫瘤手術(shù)，只要存在有可能危及生命或引發(fā)失明、偏癱等術(shù)后并發(fā)癥的風(fēng)險，能不做就不做，實在 不 得不做時，只 做 病理 切 片或 者 姑息 性 切除（即只切 除一部分，不 涉 及 有風(fēng) 險 的部 位 或 區(qū)域）。,,,,案例二：,,一位９６歲高齡的張老太患了腹腔腫瘤，兒女帶她走了十余家醫(yī)院，但各醫(yī)院都害怕老人因年齡過大而潛存的高風(fēng)險，１７次將老人拒之門外，只告訴老人：“老人年齡過,,大、想吃點(diǎn)啥就吃點(diǎn)啥吧．．．．．．”,,,最后，終于有一家醫(yī)院為老人做了腫瘤切除手術(shù)，經(jīng)病理化驗為良性腫瘤，老人現(xiàn)已完全可以正常生活。,,,,,,謝 謝！,Thank you!,,,