《企業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《企業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展(30頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,企,業(yè),業(yè),的,的,【,【,可,可,持,持,續(xù),續(xù),發(fā),發(fā),展,展,】,】,和,和,【,【,培,培,訓(xùn),訓(xùn),體,體,系,系,】,】,培,訓(xùn),訓(xùn),與,與,發(fā),發(fā),展,展,為,什,什,么,么,稱,稱,之,之,為,為,“,“T+D,”,”,沒(méi),有,有,培,培,訓(xùn),訓(xùn),功,功,能,能,的,的,管,管,理,理,發(fā),發(fā),展,展,規(guī),規(guī),劃,劃,,,,,什,什,么,么,樣,樣,?,?,沒(méi),有,有,管,管,理,理,發(fā),發(fā),展,展,規(guī),規(guī),劃,劃,的,的,培,培,訓(xùn),訓(xùn),體,體,系,系,,,,,什,什,么,么,用,用,?,
2、?,什,么,么,是,是,【,【,人,人,員,員,規(guī),規(guī),劃,劃,】,】,、,、,【,【,接,接,班,班,人,人,規(guī),規(guī),劃,劃,】,】,?,?,【,人,人,員,員,規(guī),規(guī),劃,劃,】,】,對(duì),對(duì),學(xué),學(xué),歷,歷,、,、,經(jīng),經(jīng),驗(yàn),驗(yàn),、,、,人,人,的,的,定,定,義,義,什,么,么,是,是,【,【,職,職,代,代,規(guī),規(guī),劃,劃,】,】,?,?,什,么,么,是,是,【,【,管,管,理,理,梯,梯,隊(duì),隊(duì),培,培,養(yǎng),養(yǎng),三,三,三,三,制,制,】,】,?,?,分,析,析,縱,縱,向,向,發(fā),發(fā),展,展,局,局,限,限,性,性,,,,,橫,橫,向,向,發(fā),發(fā),展,展,的,的,條,條,件,件,
3、?,?,培,訓(xùn),訓(xùn),規(guī),規(guī),劃,劃,和,和,體,體,系,系,AnnualTrainingPlanning,GeorgeYang,一,提,提,前,前,了,了,解,解,公,公,司,司,的,的,總,總,體,體,戰(zhàn),戰(zhàn),略,略,1.,通,通,過(guò),過(guò),人,人,力,力,資,資,源,源,總,總,監(jiān),監(jiān),了,了,解,解,公,公,司,司,明,明,年,年,總,總,體,體,戰(zhàn),戰(zhàn),略,略,總,總,體,體,計(jì),計(jì),劃,劃,對(duì),對(duì),于,于,人,人,力,力,資,資,源,源,部,部,門,門,的,的,任,任,務(wù),務(wù);,2.,了,了,解,解,公,公,司,司,明,明,年,年,的,的,總,總,體,體,預(yù),預(yù),算,算,和,和,人,人
4、,力,力,資,資,源,源,部,部,門,門,的,的,成,成,本,本,預(yù),預(yù),算,算;,明,明,了,了,培,培,訓(xùn),訓(xùn),的,的,可,可,用,用,資,資,金,金;,3.,了,了,解,解,本,本,公,公,司,司,總,總,經(jīng),經(jīng),理,理,和,和,主,主,要,要,部,部,門,門,經(jīng),經(jīng),理,理,對(duì),對(duì),于,于,人,人,員,員,發(fā),發(fā),展,展,培,培,養(yǎng),養(yǎng),納,納,入,入,的,的,需,需,求,求,量,量;,4.,了,了,解,解,公,公,司,司,的,的,常,常,規(guī),規(guī),業(yè),業(yè),務(wù),務(wù),是,是,否,否,有,有,大,大,的,的,變,變,化,化?,1.,公,公,司,司,明,明,年,年,總,總,體,體,戰(zhàn),戰(zhàn),略,
5、略,HR,任,任,務(wù),務(wù),在,公,公,司,司,總,總,經(jīng),經(jīng),理,理,要,要,求,求,各,各,個(gè),個(gè),大,大,部,部,門,門,總,總,監(jiān),監(jiān),制,制,定,定,明,明,年,年,的,的,部,部,門,門,計(jì),計(jì),劃,劃,時(shí),時(shí),一,一,定,定,要,要,參,參,與,與,和,和,了,了,解,解;,審視自,己,己的培,訓(xùn),訓(xùn)戰(zhàn)略,思,思路,是,是否低,于,于或者,超,超出公,司,司明年,的,的人力,資,資源管,理,理期待,值,值;,人力資,源,源部的,明,明年是,否,否在培,訓(xùn),訓(xùn)發(fā)展,方,方向上,投,投入,還,還是在,行,行政管,理,理上?,公司各,個(gè),個(gè)部門,明,明年對(duì),于,于人力,資,資源部,門,門
6、的要,求,求和訴,求,求是否,很,很充足?,2.公,司,司總體,預(yù),預(yù)算和,人,人事成,本,本,了解公,司,司明年,主,主要的,投,投資增,長(zhǎng),長(zhǎng)方向,和,和焦點(diǎn);,公司對(duì),于,于總體,控,控制人,事,事成本,的,的要求;,公司對(duì),于,于人事,成,成本占,銷,銷售盈,利,利的比,例,例;,公司總,經(jīng),經(jīng)理認(rèn),為,為,應(yīng),當(dāng),當(dāng)投入,在,在培訓(xùn),上,上的主,課,課;,今年公,司,司的培,訓(xùn),訓(xùn)投入,產(chǎn)出,管理,層,層滿意,度,度;,明年公,司,司可能,的,的新增,人,人事投,資,資方向,是,是什么?,人力資,源,源總監(jiān),認(rèn),認(rèn)為,總,總體人,事,事成本,中,中可以,用,用于培,訓(xùn),訓(xùn)的費(fèi),用,用
7、究竟,有,有多少(人民,幣,幣)?,3.,公,公司人,員,員發(fā)展,的,的空間,通過(guò)公,司,司總經(jīng),理,理,了,解,解明年,的,的市場(chǎng),拓,拓展空,間,間;,公司對(duì),于,于現(xiàn)在,雇,雇用的,經(jīng),經(jīng)理隊(duì),伍,伍,員,工,工的滿,意,意度;,公司總,經(jīng),經(jīng)理,總,總監(jiān)們,和,和主要,部,部門經(jīng),理,理對(duì)于,現(xiàn),現(xiàn)有人,員,員的發(fā),展,展,培,養(yǎng),養(yǎng)需求,量,量;,公司對(duì),于,于人員,替,替補(bǔ),更,更換,外,外派或,者,者引入,吸納,或,或者轉(zhuǎn),崗,崗的計(jì),劃,劃;,總而言,之,之,公,司,司的人,力,力資源,分,分布的,變,變化,提,提出公,司,司的培,訓(xùn),訓(xùn)需求.,4.,公司的,主,主要業(yè),務(wù),務(wù)
8、有無(wú),變,變化,公司現(xiàn),有,有的業(yè),務(wù),務(wù),有,沒(méi),沒(méi)有新,的,的執(zhí)行,標(biāo),標(biāo)準(zhǔn)?,公司的,主,主要業(yè),務(wù),務(wù),有,沒(méi),沒(méi)有變,革,革管理,計(jì),計(jì)劃?,市場(chǎng),銷,銷售,采,采購(gòu),生,生產(chǎn)是,否,否有重,大,大改變?,如果出,現(xiàn),現(xiàn)重大,改,改變,對(duì),對(duì)于員,工,工群體,和,和管理,隊(duì),隊(duì)伍提,出,出的具,體,體挑戰(zhàn),和,和困難,是,是什么?,這些挑,戰(zhàn),戰(zhàn)和困,難,難中,哪,哪些是,通,通過(guò)培,訓(xùn),訓(xùn)能達(dá),到,到突破,的,的?哪,些,些是培,訓(xùn),訓(xùn)無(wú)能,為,為力的?,5,公,司,司競(jìng)爭(zhēng),對(duì),對(duì)手是,否,否重視,培,培訓(xùn)?,沒(méi)有我,們,們這樣,重,重視?-,這,這是競(jìng),爭(zhēng),爭(zhēng)機(jī)會(huì)!,比我們,更,
9、更重視?它,的,的市場(chǎng),拓,拓展的,信,信號(hào)-挑,戰(zhàn),戰(zhàn)!,競(jìng)爭(zhēng)對(duì),手,手公司,的,的年度,培,培訓(xùn)投,資,資有多,少,少?,我們自,己,己公司,的,的一般,年,年度培,訓(xùn),訓(xùn)投資,多,多少?,我們公,司,司的管,理,理水平,哪些,問(wèn),問(wèn)題是,因,因?yàn)榕?訓(xùn),訓(xùn)不足,導(dǎo),導(dǎo)致的?成,員,員的管,理,理是否,有,有指,導(dǎo),導(dǎo)?,我們,的,的員,工,工隊(duì),伍,伍是,否,否給,公,公司,管,管理,層,層提,供,供可,持,持續(xù),發(fā),發(fā)展,的,的后,勁,勁?,二,公,公司,的,的培,訓(xùn),訓(xùn)需,求,求調(diào),查,查,*培,訓(xùn),訓(xùn)要,求,求包,含,含:,課程,類,類型,訓(xùn),后,后發(fā),展,展目,標(biāo),標(biāo);,1),員
10、,員工,和,和經(jīng),理,理層,次,次的,抽,抽樣,樣,樣本,分,分析;,2),部,部門,經(jīng),經(jīng)理,對(duì),對(duì)于,本,本職,能,能隊(duì),伍,伍的,培,培訓(xùn),需,需求;,3),公,公司,高,高層,對(duì),對(duì)于,培,培訓(xùn),發(fā),發(fā)展,的,的具,體,體打,算,算;,4),人,人力,資,資源,部,部,培,培訓(xùn),經(jīng),經(jīng)理,的,的目,標(biāo),標(biāo),打,打算;,*,分,分清,兩,兩類,性,性質(zhì),不,不同,的,的培,訓(xùn),訓(xùn),培訓(xùn),需,需求,調(diào),調(diào)查,分,分析,識(shí)別CBI,需要,達(dá),達(dá)成,的結(jié),果,果,非培,訓(xùn),訓(xùn),事宜,培訓(xùn),事,事宜,員工,是,是否,已經(jīng),具,具備,去動(dòng),作,作,培訓(xùn),需求,No,Yes,培訓(xùn),與,與發(fā),展,展的
11、,關(guān),關(guān)系,已有,發(fā),發(fā)展,培養(yǎng),計(jì),計(jì)劃,管理,培,培訓(xùn),培訓(xùn),效,效果,發(fā)展,智力,因,因素,素質(zhì),因,因素,Yes,No,重新,考,考慮,1),員,員工,經(jīng),理,理層,面,面的,培,培訓(xùn),要,要求,個(gè)人,訴,訴求,的,的個(gè),體,體局,限,限性;,引導(dǎo),人,人們,希,望,望得,到,到培,訓(xùn),訓(xùn)的,要,要求,不,不一,定,定是,公,公司,的,的培,訓(xùn),訓(xùn)需,求,求;,個(gè),個(gè)人,于,于公,司,司利,益,益的,契,契合;,基于,個(gè),個(gè)人,潛,潛能,開(kāi),開(kāi)發(fā),的,的培,訓(xùn),訓(xùn)是,否,否屬,于,于公,司,司的,當(dāng),當(dāng)務(wù),之,之急,和,和優(yōu),先,先重,點(diǎn),點(diǎn);,通過(guò),調(diào),調(diào)查,能,夠,夠了,解,解公,
12、司,司的,各,各層,次,次人,員,員對(duì),于,于公,司,司的,基,基本,態(tài),態(tài)度,和,和職,業(yè),業(yè)生,涯,涯打,算,算.,2),部,部門,經(jīng),經(jīng)理:本,部,部門,的,的培,訓(xùn),訓(xùn)需,求,求,通過(guò),調(diào),調(diào)查,可,可以,了,了解,部,門,門負(fù),責(zé),責(zé)人,對(duì),對(duì)于,本,本部,門,門的,人,人員,的,的滿,意,意度,和,和管,理,理癥,結(jié),結(jié)上,他,他的,自,自我,判,判斷;,對(duì)于,部,部門,培,培訓(xùn),需,需求,要,分,分清,是,是真,實(shí),實(shí)需,求,求還,是,是虛,假,假需,求,求;,是,是雪,中,中送,炭,炭還,是,是錦,上,上添,花,花?,員工(包,括,括經(jīng),理,理個(gè),人,人),的,的培,訓(xùn),訓(xùn)需,
13、求,求,和,和部,門,門經(jīng),理,理對(duì),于,于部,門,門的,培,培訓(xùn),需,需求,是,是否,重,重點(diǎn),吻,吻合,排,序,序相,應(yīng),應(yīng)?,3),公司,決,決策,層,層對(duì),于,于培,訓(xùn),訓(xùn)的,需,需求,通常,在,培,培訓(xùn),需,需求,的,的數(shù),量,量上,體,現(xiàn),現(xiàn)最,少,少,質(zhì),質(zhì)量,要,要求,很,很高;,站在,公,公司,的,的投,資,資方,和,和回,報(bào),報(bào)股,東,東的,立,立場(chǎng),和,和績(jī),效,效管,理,理的,角,角度,看,待,待人,力,力資,源,源的,發(fā),發(fā)展;,很可,能,能同,員,員工,的,的個(gè),人,人培,訓(xùn),訓(xùn)發(fā),展,展訴,求,求,甚,甚至,同,同具,體,體部,門,門的,培,培訓(xùn),訴,訴求,不,不
14、一,致,致.,三,分,分,析,析,綜,綜合,公,公司,培,培訓(xùn),需,需求,輕重,緩,緩急,排,排序:按,照,照重,要,要性;,輕重,緩,緩急,排,排序:按,照,照時(shí),效,效緊,迫,迫性;,輕重,緩,緩急,排,排序:按,照,照資,金,金的,最,最大,效,效益,化,化;,培訓(xùn),種,種類,的,的分,類,類規(guī),劃,劃;,培訓(xùn),對(duì),對(duì)象,的,的分,類,類規(guī),劃,劃;,年度,培,培訓(xùn),日,日歷,和,和計(jì),劃,劃的,制,制定;,得到,公,公司,的,的批,準(zhǔn),準(zhǔn),納,納入,財(cái),財(cái)務(wù),預(yù),預(yù)算.,培訓(xùn),需,需求,的,的優(yōu),先,先級(jí),次,次法,總分-現(xiàn),狀,狀=,差,差距,差距x,重要,性,性=,優(yōu),優(yōu),先,先級(jí)
15、,MBA:,個(gè)人,對(duì),對(duì)于,績(jī),績(jī)效,的,的認(rèn),同,同,績(jī)效,問(wèn),問(wèn)題,是,是否,重要,是,否,是,否,管理,需,需求,培訓(xùn),需,需求,激勵(lì),控,制,制,內(nèi)部,外,部,部,忽略,員工,能,能力,是,是否,適,適合,培訓(xùn),需,需求,的,的不,同,同認(rèn),知,知,是否,應(yīng),應(yīng)當(dāng),培,培訓(xùn)?,工作,態(tài),態(tài)度,挺,挺好,來(lái)公,司,司很,久,久,該,該他,了,了,打算,提,提升,前,前培,訓(xùn),訓(xùn)一,下,下,為了,留,留住,他,他,太不,知,知天,高,高地,厚,厚,對(duì)顧,客,客不,禮,禮貌,是否,不,不應(yīng),當(dāng),當(dāng)培,訓(xùn),訓(xùn)?,公司,擴(kuò),擴(kuò)展,正,正缺,資,資金,他屬,于,于經(jīng),驗(yàn),驗(yàn)豐,富,富的,目前,銷,
16、銷售,額,額是,焦,焦點(diǎn),公司,經(jīng),經(jīng)理,業(yè),業(yè)務(wù),繁,繁忙,調(diào)動(dòng),他,他是,權(quán),權(quán)宜,之,之計(jì),培訓(xùn),好,好的,人,人才,流,流失,是否,培,培訓(xùn),需,需求,的,的鑒,別,別表,1,2,3,4,5,6,是否績(jī)效,員工態(tài)度,認(rèn),認(rèn)真,但,是,是工作質(zhì),量,量差,員工經(jīng)常,遲,遲到早退,請(qǐng)事假,是否培訓(xùn),格子內(nèi)填,寫,寫是,否,部門目標(biāo),沒(méi),沒(méi)有完成,但員工,午,午休,某員工穿,著,著怪異,引,引起議論,某資深銷,售,售員最近,業(yè),業(yè)績(jī)突然,下,下降,新員工問(wèn),他,他人,顧,客,客為何用,我,我們產(chǎn)品,向公司最,高,高層建議,公司的培,訓(xùn),訓(xùn)需求,體,體現(xiàn)公司,的,的戰(zhàn)略考,慮,慮;,公司的不,同,同發(fā)展階,段,段,對(duì)于,培,培訓(xùn)投入,不,不同;,尷尬的怪,圈,圈:越需,求,求培訓(xùn)的,時(shí),時(shí)候越是,錢,錢緊;,看透怪圈:公司真,正,正穩(wěn)定占,有,有市場(chǎng)時(shí),反而不,是,是最需要,培,培訓(xùn)員工,的,的時(shí)候了;,最理想的,總,總經(jīng)理:,再,再窮不能,窮,窮教育;,公司培訓(xùn),的,的對(duì)象:,馬,馬太效應(yīng),四,公司,的,的現(xiàn)有培,訓(xùn),訓(xùn)資源調(diào),查,查,公司自己,已,已經(jīng)開(kāi)發(fā),的,的管理培,訓(xùn),訓(xùn)課程