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1、Click to edit Master title style,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,薪資管理,與,與員工激,勵(lì),勵(lì),一、薪酬,決,決定模型,、,、依據(jù)、,三,三種導(dǎo)向,的,的薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu),薪酬決定,模,模型,薪酬決定,依,依據(jù),工作導(dǎo)向,的,的薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu),技能導(dǎo)向,的,的薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu),市場(chǎng)導(dǎo)向,的,的薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu),1.薪酬,決,決定模型,薪酬系統(tǒng),:組織目,標(biāo),標(biāo)、薪酬,政,政策、報(bào),酬,酬工具。,其,其中薪酬,政,政策是系,統(tǒng),統(tǒng)的
2、基石,。,。,推薦的一,種,種模型,:1993年由喬,治,治米考,維,維奇和JerryMNewman,提出的模,型,型如下:,薪酬決定,模,模型,2.薪酬,決,決定依據(jù),依據(jù)有,:企業(yè)戰(zhàn),略,略、市場(chǎng),薪,薪酬水平,、,、工作所,需,需技能、,工,工作本身,。,。,薪酬策略,從,從根本上,講,講是由企,業(yè),業(yè)發(fā)展戰(zhàn),略,略所決定,:,:不同的,發(fā),發(fā)展戰(zhàn)略,具,具有不同,的,的薪酬策,略,略;不同,的,的戰(zhàn)略發(fā),展,展階段也,有,有著不同,的,的薪酬策,略,略。,公,司,戰(zhàn),略,人,力,資,源,戰(zhàn),略,招聘,發(fā)展,保留,獎(jiǎng)酬,培訓(xùn),薪,酬,策,略,工 資,現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),福 利,非現(xiàn)金,兩
3、種典型,薪,薪酬策略,報(bào)酬策略,與,與企業(yè)發(fā),展,展階段的,關(guān),關(guān)系,短期激勵(lì),:,以一,年,年內(nèi)的業(yè),績(jī),績(jī)?yōu)榛A(chǔ),提,提供激勵(lì),通常,按,按季度或,年,年度發(fā)放,以現(xiàn),金,金為主(,薪,薪金、福,利,利、保險(xiǎn),),),出于,幫,幫助經(jīng)理,人,人員避稅,的,的考慮采,用,用股票期,權(quán),權(quán),長(zhǎng)期激勵(lì),:,根據(jù)一,年,年以上的業(yè),績(jī),績(jī)提供變動(dòng),報(bào),報(bào)酬,股票期,權(quán),權(quán),通常是,若,若干年后行,權(quán),權(quán),住房,注重非,薪,薪酬因素,非薪酬因素,:,主導(dǎo)因素,:有個(gè)好老,板,板(合得來(lái),,,,發(fā)揮作用,),)。,職能生涯設(shè),計(jì),計(jì),:工作有意,思,思,與理想,吻,吻合,有發(fā),展,展機(jī)會(huì)。,盡早提拔,
4、:在工作2,年,年或5年是,跳,跳槽高峰,安排挑戰(zhàn),:新項(xiàng)目,,多,多負(fù)責(zé),職,務(wù),務(wù)。,3.,以“工作本,身,身”為依據(jù),的,的薪酬結(jié)構(gòu),對(duì)工作進(jìn)行,評(píng),評(píng)價(jià),:評(píng)價(jià)工作,的,的任務(wù)與責(zé),任,任、所需技,能,能,對(duì)組織,目,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相,對(duì),對(duì)貢獻(xiàn)大小,。,。當(dāng)把工作,結(jié),結(jié)構(gòu)各種水,平,平與薪酬標(biāo),準(zhǔn),準(zhǔn)、各種水,平,平結(jié)合起來(lái),,,,得到了公,司,司的薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu)(各工作,間,間的報(bào)酬比,例,例關(guān)系)。,滿(mǎn)足薪酬決,定,定模式中“,內(nèi),內(nèi)部一致性,”,”的要求,:工作相似,性,性與差別性,的,的工作結(jié)構(gòu),。,。,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公,平,平的目標(biāo),,薪,薪酬體系應(yīng),具,具備特征,:一是需要,的,的
5、知識(shí)、技,能,能越多,報(bào),酬,酬應(yīng)越多;,二,二是環(huán)境越,差,差,報(bào)酬越,高,高;三是貢,獻(xiàn),獻(xiàn)越大,報(bào),酬,酬越多。否,則,則對(duì)員工行,為,為與態(tài)度有,重,重要影響。,工作評(píng)價(jià)方,法,法有,:工作排序,法,法、因素比,較,較法、點(diǎn)數(shù),法,法和海氏系,統(tǒng),統(tǒng)方法。,工作排序法,:,:依各工作,的,的相對(duì)價(jià)值,或,或相對(duì)貢獻(xiàn),由,由高到低進(jìn),行,行排序。與,績(jī),績(jī)效排序法,相,相似,只不,過(guò),過(guò)這里是工,作,作本身的排,序,序。,優(yōu)點(diǎn),:簡(jiǎn)單易行,,,,適合小公,司,司。,缺點(diǎn),:很難避免,主,主觀因素,,要,要求委員會(huì),對(duì),對(duì)工作細(xì)節(jié),很,很熟悉,雖,可,可對(duì)工作相,對(duì),對(duì)價(jià)值排序,,,,但不
6、知相,鄰,鄰工作崗位,之,之間的價(jià)值,差,差距。有時(shí),用,用定量方法,來(lái),來(lái)克服這一,缺,缺點(diǎn)。,因素比較法,:先在每一,類(lèi),類(lèi)工作中選,出,出標(biāo)尺性工,作,作作為比較,基,基礎(chǔ);明確,各,各工作的共,同,同補(bǔ)償因素,(,(如技能、,努,努力、責(zé)任,、,、工作條件,等,等);然后,逐,逐一比較得,出,出。范例如,下,下:,因素比較法,量,量表,本例中工作,的,的“補(bǔ)償因,素,素包括技能,、,、努力、責(zé),任,任和工作條,件,件,工作1,,,,工作2和,工,工作3是標(biāo),尺,尺性工作。,工,工作1中的,小,小時(shí)工資率,為,為1.0+2.0+0.5+5.0=8.5,元,元;工作2,為,為9.5元,;,
7、;工作3為15元,那,么,么工作X的,工,工資率為12元。,點(diǎn)數(shù)法,:把工作構(gòu),成,成因素分解,,,,然后對(duì)每,一,一要素進(jìn)行,估,估值,一半,以,以上國(guó)外企,業(yè),業(yè)用此法。,補(bǔ),補(bǔ)償因素有325種,,,,典型的有10種左右,。,。若僅考慮,技,技能、努力,、,、責(zé)任和工,作,作條件四種,補(bǔ),補(bǔ)償因素,,總,總點(diǎn)數(shù)為1000,并,確,確定相應(yīng)權(quán),重,重。如技能,權(quán),權(quán)重為20,,點(diǎn)數(shù)為200分,,若,若劃10個(gè),技,技能等級(jí),,一,一項(xiàng)工作就,知,知道技能點(diǎn),數(shù),數(shù)是多少,,然,然后加起來(lái),即,即可。,海氏工作系,統(tǒng),統(tǒng)法,:特別適用,于,于管理類(lèi)和,專(zhuān),專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗,位,位。,由Hay Ass
8、ociate在1984年開(kāi)發(fā)出,來(lái),來(lái)的,與點(diǎn)數(shù),法,法原理相同,,,,只不過(guò)這,里,里的補(bǔ)償因,素,素是確定的,:,:訣竅、解,決,決問(wèn)題能力,、,、崗位責(zé)任,對(duì),對(duì)公司成敗,影,影響。每個(gè),補(bǔ),補(bǔ)償因素中,又,又有若干個(gè),子,子因素。,4.技能,導(dǎo),導(dǎo)向的薪酬,結(jié),結(jié)構(gòu),以技能為導(dǎo),向,向而不是以,工,工作內(nèi)容為,導(dǎo),導(dǎo)向的薪酬,結(jié),結(jié)構(gòu)。有兩,種,種表現(xiàn)形式,,,,以知識(shí)為,基,基礎(chǔ)方法和,以,以技能為基,礎(chǔ),礎(chǔ)方法。教,同,同專(zhuān)業(yè)同年,級(jí),級(jí)的教師,,有,有碩士文憑,與,與有博士文,憑,憑的薪酬不,同,同,是講師,還,還是教授的,薪,薪酬不同。,重點(diǎn)進(jìn)行“,技,技能塊”的,確,確定,進(jìn)
9、行,技,技能水平分,析,析。認(rèn)為二,者,者是重要的,補(bǔ),補(bǔ)償因素。,“,“技能塊”,是,是勝任某一,崗,崗位的技能,,,,包括基礎(chǔ),技,技能(不計(jì),分,分?jǐn)?shù))、限,制,制性選擇技,能,能(計(jì)算分,數(shù),數(shù))、自由,選,選擇技能(,不,不計(jì)算分?jǐn)?shù),,,,直接按種,類(lèi),類(lèi)計(jì)算)。,優(yōu)點(diǎn),:確保隊(duì)伍,精,精干,對(duì)業(yè),務(wù),務(wù)不穩(wěn)定時(shí),期,期有重要意,義,義。研究發(fā),現(xiàn),現(xiàn)此法在生,產(chǎn),產(chǎn)率、提,高,高產(chǎn)品質(zhì)量,、,、提高出勤,率,率、增加滿(mǎn),意,意度和營(yíng)業(yè),額,額方面有重,要,要作用。,缺點(diǎn),:當(dāng)業(yè)務(wù)成,熟,熟、技能達(dá),到,到一定程度,后,后人工成本,增,增加。,工作導(dǎo)向與,技,技能導(dǎo)向的,比,比較,5
10、.市場(chǎng)導(dǎo),向,向的薪酬結(jié),構(gòu),構(gòu),外部勞動(dòng)力,市,市場(chǎng)為基礎(chǔ),,,,考慮競(jìng)爭(zhēng),對(duì),對(duì)手相同崗,位,位的薪水來(lái),決,決定,強(qiáng)調(diào),外,外部競(jìng)爭(zhēng)力,,,,而不是內(nèi),部,部目標(biāo)貢獻(xiàn),。,。易喪失內(nèi),部,部一致性。,三、員工薪,酬,酬體系的內(nèi),容,容,:,內(nèi)容框架,工資方案,:,:,管,管理人員與,高,高層行政管,理,理人員的工,資,資,福,利,利,1.,內(nèi),內(nèi)容,框,框架,薪酬體系,間接報(bào)酬,直接報(bào)酬,基礎(chǔ)報(bào)酬,績(jī)效報(bào)酬,薪水,工資,激勵(lì)性報(bào)酬,獎(jiǎng)金,傭金,記件工資,利潤(rùn)分享,股票期權(quán),倒班補(bǔ)貼,延期支付,儲(chǔ)蓄計(jì)劃,股票購(gòu)買(mǎi),年金,服務(wù)與津貼,休閑設(shè)施,汽車(chē),融資計(jì)劃,低價(jià)免費(fèi)餐飲,非工作報(bào)酬,假期,
11、節(jié)日,病假,法律義務(wù),保護(hù)項(xiàng)目,醫(yī)保,生命保險(xiǎn),撫恤金,社會(huì)保障,2.,工,工,資,資方,案,案,通常,不,不是,一,一種,方,方案,,,,而,是,是幾,種,種方,案,案的,結(jié),結(jié)合,,,,有,時(shí),時(shí)強(qiáng),調(diào),調(diào)團(tuán),隊(duì),隊(duì)意,識(shí),識(shí)和,合,合作,精,精神,,,,不,能,能向,個(gè),個(gè)人,提,提供,足,足夠,激,激勵(lì),,,,而,有,有時(shí),另,另一,方,方案,則,則相,反,反。,更,更多,的,的是,二,二者,之,之間,。,。,承認(rèn),員,員工,個(gè),個(gè)人,貢,貢獻(xiàn),的,的不,同,同工,資,資方,案,案,,如,如下,表,表所,示,示。,(下,一,一頁(yè)),承認(rèn),員,員工,個(gè),個(gè)人,貢,貢獻(xiàn),的,的不,同,同工
12、,資,資方,案,案,續(xù)表,幾點(diǎn),說(shuō),說(shuō)明,:,:,(1)獎(jiǎng),勵(lì),勵(lì)工,資,資:,與,與績(jī),效,效工,資,資一,樣,樣也,是,是對(duì),個(gè),個(gè)人,績(jī),績(jī)效,的,的一,種,種報(bào),償,償,,但,但也,有,有區(qū),別,別:,獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì),工,工資,是,是一,次,次性,的,的,,以,以實(shí),物,物產(chǎn),出,出為,基,基礎(chǔ),,,,不,會(huì),會(huì)自,動(dòng),動(dòng)累,積,積進(jìn),入,入基,本,本工,資,資中,,,,鼓,勵(lì),勵(lì)再,努,努力,。,。,(2)利,潤(rùn),潤(rùn)分,享,享計(jì),劃,劃:,不,不會(huì),成,成為,基,基本,工,工資,的,的一,部,部分,,,,好,時(shí),時(shí)則,分,分,,壞,壞時(shí),則,則不,分,分或,少,少分,、,、鼓,勵(lì),勵(lì)對(duì),總
13、,總體,關(guān),關(guān)注,。,。,(3)所,有,有權(quán),計(jì),計(jì)劃,:,:在,鼓,鼓勵(lì),對(duì),對(duì)總,體,體關(guān),注,注方,面,面與,利,利潤(rùn),分,分享,計(jì),計(jì)劃,相,相同,,,,但,更,更長(zhǎng),期,期,,在,在沒(méi),買(mǎi),買(mǎi)股,票,票之,前,前無(wú),收,收益,,,,而,行,行政,是,是有,規(guī),規(guī)定,的,的。,以,以一,種,種固,定,定價(jià),格,格購(gòu),買(mǎi),買(mǎi)股,票,票的,機(jī),機(jī)會(huì),。,。如,某,某人,在,在1995年,獲,獲得,了,了以,每,每股10,美,美元,購(gòu),購(gòu)買(mǎi),公,公司,股,股票,的,的權(quán),利,利,,到,到2000年,漲,漲到30,元,元,股,股,,而,而且,可,可以,行,行權(quán),(,(全,部,部或,一,一部,分
14、,分),,,,那,么,么就,可,可從,中,中獲,益,益。,(4)增,益,益分,享,享:,對(duì),對(duì)生,產(chǎn),產(chǎn)率,提,提高,的,的增,益,益部,分,分或,降,降低,成,成本,部,部分,進(jìn),進(jìn)行,分,分享,。,。重,點(diǎn),點(diǎn)獎(jiǎng),勵(lì),勵(lì)集,體,體或,團(tuán),團(tuán)隊(duì),。,。,(5)利,潤(rùn),潤(rùn)分,享,享計(jì),劃,劃與,所,所有,權(quán),權(quán)計(jì),劃,劃的,實(shí),實(shí)質(zhì),內(nèi),內(nèi)涵,按,按生,產(chǎn),產(chǎn)要,素,素分,配,配、,利,利潤(rùn),風(fēng),風(fēng)險(xiǎn),約,約束,機(jī),機(jī)制,和,和人,力,力資,源,源概,念,念應(yīng),用,用。,3.高層,管,管理人員,的,的工資,利,利用薪酬,策,策略吸引,,,,留住ET,管理人員,工,工資與企,業(yè),業(yè)資產(chǎn)收,益,益
15、之間的,關(guān),關(guān)系,注:以,財(cái),財(cái)富500大型,企,企業(yè)在1990年,時(shí),時(shí)的平均,資,資產(chǎn)為基,礎(chǔ),礎(chǔ),國(guó)際領(lǐng)先,公,公司的做,法,法,除基本工,資,資外,薪,酬,酬體系還,包,包括六種,不,不同因素,:,:,績(jī)效獎(jiǎng)金,:可高達(dá),基,基本工資,的,的50,甚,甚至100,在,銷(xiāo),銷(xiāo)售隊(duì)伍,中,中應(yīng)用廣,泛,泛。,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,:根據(jù)團(tuán),隊(duì),隊(duì)取得的,成,成績(jī)確定,提成,公司獎(jiǎng)金,股票,培訓(xùn)、出,國(guó),國(guó)等非薪,酬,酬獎(jiǎng)勵(lì)方,式,式,薪酬體系,的,的區(qū)別使,用,用,美國(guó)薪酬,管,管理的趨,勢(shì),勢(shì),1997,年,年的研究,表,表明,在,抽,抽樣的750個(gè)美,國(guó),國(guó)公司中,近半數(shù),(,(46,),)的公司
16、,將,將減少固,定,定獎(jiǎng)金,,而,而代之以,不,不定薪資,。,。,-約1/3公司cancel the growth ofbasic salary,增加,不,不定薪資,占,占總現(xiàn)金,薪,薪資的比,例,例。,在一項(xiàng)1999年,進(jìn),進(jìn)行的350家美,國(guó),國(guó)公司的,調(diào),調(diào)查中發(fā),現(xiàn),現(xiàn),員工,持,持股計(jì)劃,在,在19931998年間,增,增加了一,倍,倍,達(dá)總,薪,薪酬的35。,1999年USA前10位CEO,收,收入情,況,況,西方國(guó),家,家CEO薪酬,的,的多樣,性,性,基本,工,工資不,被,被重視,股票,激,激勵(lì)平,均,均占美,國(guó),國(guó)高層,管,管理者,總,總薪酬,的,的62,在招,聘,聘中,,薪,薪酬談,判,判的焦,點(diǎn),點(diǎn)是股,票,票期限,,,,而不,是,是總現(xiàn),金,金工資,。,。,中國(guó)外資與,高,高科技企業(yè),提供持股計(jì),劃,劃公司的比,例,例,與消費(fèi)行,業(yè),業(yè)和化工行,業(yè),業(yè)相比,員,工,工持股計(jì)劃,在,在高科技公,司,司中更為普,遍,遍。,一般情況,下,下,股票期,權(quán),權(quán)計(jì)劃提供,給,給經(jīng)理或有,選,選擇性的員,工,工,而股票,購(gòu),購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃提,供,供給所有員,工,工。,上市的網(wǎng),絡(luò),