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1、住房公積金管理中心在疫情防控期間的工作匯報[參考模板]
住房公積金管理中心在疫情防控期間的工作匯報[參考模板]
疫情就是命令,防控就是責任。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,xx市住房公積金管理中心黨組高度重視,堅決貫徹****關于疫情防控工作的重要指示和xx、省委、市委的決策部署。以實際行動踐行使命擔當,持續(xù)吹響抗擊疫情的沖鋒號。
一、及時出臺多項措施,確保繳存職工生命安全及身體健康
新年伊始,一場突如其來的疫情改變了全國人民的生活,面對形勢嚴峻的新冠肺炎疫情,xx市住房公積金管理中心黨組及時召開緊急會議,安排部署疫情防控相關工作。根據(jù)疫情變化及時發(fā)布了《xx市住房公積金
2、疫情防控倡議書》、《xx市住房公積金管理中心關于暫停住房公積金線下現(xiàn)場服務的緊急通知》等通知,并結(jié)合工作實際對住房公積金歸集、提取、貸款等各項業(yè)務辦理進行了相應調(diào)整。
自x月x日暫停線下現(xiàn)場業(yè)務辦理起,中心迅速開啟公積金業(yè)務線上辦理服務、多媒體咨詢服務,由專職坐席人員提供住房公積金業(yè)務政策解答和網(wǎng)上業(yè)務指導,在抗擊疫情的新形勢下,充分利用多項業(yè)務實現(xiàn)不見面、網(wǎng)上辦、掌上辦的新方式,引導辦事群眾在疫情防控期間也能辦理業(yè)務,不見面也能安心辦。同時,嚴格落實返崗前和返崗后的各項防控舉措,對暫未實現(xiàn)線上辦理的事項推薦延時辦,并做好電話咨詢及特殊情況處理服務,對確因特殊時期不能正常辦理的業(yè)務,
3、做好政策解答及解釋工作,得到了繳存職工和辦事群眾的理解和支持。x月x日至x月x日,中心通過網(wǎng)上渠道辦理各類業(yè)務x筆,有效減少人員聚集,降低交叉感染風險。x月x日至x月x日,12329熱線接聽咨詢電話x個,其中,人工接聽x個、自助服務x個;投訴電話x個,市長熱線回復x個,保證了在非正常工作情況下,各項業(yè)務的順利開展。
中心所轄x個縣(市、區(qū))分中心、管理部也嚴格落實中心安排部署,第一時間通過電話微信等多種方式,通知各繳存單位及繳存職工,在疫情防控期間住房公積金各項業(yè)務辦理的方式和渠道,并對線上業(yè)務進行及時處理,確保人員到位,信息暢通,服務到位。
此外,中心結(jié)合線下業(yè)務暫停辦理
4、的特殊情況,對不需與外來人員接觸的工作進行梳理,積極開展電子化排查工作。根據(jù)疫情防控期間的實際情況合理安排工作人員,及時查詢市本級和各縣(市、區(qū))分中心、管理部所需整改的風險點,結(jié)合電子化排查整改進展情況,自行對未整改的風險點進行整改并做好記錄。
二、全面做好消毒防控,確保疫情期間服務場所安全
市本級及x個縣(市、區(qū))分中心、管理部嚴格落實疫情防控各項要求,每天嚴格按要求及規(guī)范流程對辦公場所進行全方位無死角的專業(yè)消毒,各部門均配備額溫槍、酒精、84消毒液、口罩和一次性手套等防護物品,并在各營業(yè)大廳門口設立檢測臺,對進出人員進行體溫檢測及人員登記。在疫情防控期間,市本級及各縣
5、市區(qū)分中心管理部根據(jù)工作需要安排人員值班,并進一步強化系統(tǒng)內(nèi)部工作人員的管理與防護,由中心統(tǒng)一為一線工作人員提供口罩,消毒水等防護物資,并要求服務大廳工作人員工作期間必須全程佩戴口罩辦理各類業(yè)務,確保工作人員安全。此外,中心嚴格按要求對系統(tǒng)全體人員外出情況及身體狀況進行全面摸底排查,并嚴格按要求每日上報人員排查情況,確保排查無死角,上報不延誤。
x個縣(市、區(qū))分中心、管理部結(jié)合工作實際主動作為、積極行動,嚴格按照當?shù)匾咔榉揽毓ぷ饕蠹爸行目傮w安排制定疫情防控工作措施。明確各縣(市、區(qū))分中心、管理部負責人為第一責任人,對疫情防控工作負總責,并成立疫情防控工作領導小組,明確工作職責,
6、確保疫情防控期間各項工作落實到位。除做好本部門疫情防控工作外,部分縣(市、區(qū))分中心、管理部還配合當?shù)卣_展疫情防控工作。xx市分中心嚴格按照xx市委、市政府統(tǒng)一安排部署,積極參與到xx市疫情防控工作中,分包xx市x局xx材料廠小區(qū)的防控工作,積極為當?shù)卣叭嗣褙暙I力量。
三、心系xx村,全力配合做好扶貧聯(lián)系點疫情防控工作
按照省委組織部要求,駐村工作隊的第一書記到村督導村疫情防控防工作,xx市住房公積金工作隊及時到幫扶的xx村,聯(lián)系建檔立卡貧困戶宣傳疫情防控知識,叮囑貧困戶做好個人防護及家庭衛(wèi)生,并為xx村疫情防控檢查站購置了口罩、消毒液、防寒冬大衣等物資,送上方便面、火腿腸、飲料等食品,在特殊時期將關心與暖心送到扶貧戶身邊。
此外,與中心合作的單位也在特殊時期為廣大繳存職工獻出愛心。中國建設銀行xx分行、中信銀行xx分行等合作銀行與xx市xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司紛紛向中心捐贈了防護物資,與中心一起同心合力共抗疫情,全心全意為全市繳存職工服好務,為共同打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭貢獻力量。
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