辦公室主任述職報(bào)告,辦公室主任述職報(bào)告范文

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1、辦公室主任述職報(bào)告 ,辦公室主任述職報(bào)告范文 辦公室主任述職報(bào)告 ,2018 辦公室主任述職報(bào)告范文篇一 :公司辦公室主任述職報(bào)告 200 x 年 的工作即將告一段落，回顧這 x 年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下 ，嚴(yán)格要 求自己 ,按照公司的要求 ,較好地完成了自己的本職工作。 通過(guò) x 年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作 ,工作模式 上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將 x 年來(lái)的工作情況總結(jié)如下： 一、 辦公室的日常管理工作。 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé) 人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到 ，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu) ，是承上啟下、溝通內(nèi) 外、協(xié)調(diào)左右、

2、聯(lián)系四面八方的樞紐 ，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工 作千頭萬(wàn)緒 ，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料 ，數(shù)據(jù)。有文 書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事 務(wù)性工作 ，自我強(qiáng)化工作意識(shí) ，注意加快工作節(jié)奏 ，提高工作效率 ，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù) ，力求周 全、準(zhǔn)確、適度 ，避免疏漏和差錯(cuò) ，至今基本做到了事事有著落。 1、 理順關(guān)系 ，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始 ，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始 ，需要辦理相關(guān) 的手續(xù)及證件。我利用自己在 xx 部門(mén)工作多年 ，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì) ，積極為公司 辦理各類(lèi)證件

3、。通過(guò)多方努力 ，我只用了月余時(shí)間 ，辦好了 xxx 證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù) xxxx 產(chǎn)權(quán) 證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。 2、 及時(shí)了解 xxxxx 情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為 xxxxx 企業(yè) ，土地交付是重中之重。由 于 xxx 的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián) ，為了早日取得土地 ，公司成立土地交付工作小 組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到 xx、xx 拆遷辦等單位，積極和有 關(guān)人員交流、溝通 ，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室 ，公司領(lǐng)導(dǎo)在 最短時(shí)間內(nèi)掌握了 xxxxxx 及拆遷工作的進(jìn)展 ，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。 3、 積

4、極響應(yīng)公司號(hào)召 ，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（ 0 x 號(hào)辦公會(huì)議精神要求 ，我針對(duì) 目前 xx 房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。 先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo) ，走訪了一些商業(yè)部門(mén) 如 xx，xx 又到 xx 花園、xx 花園、xx 小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。 就 x 號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提 出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 ”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。 4、 認(rèn)真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作 ，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理 和會(huì)議紀(jì)要提煉 ，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分

5、遞、文印和督辦工作 ;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè) ，做好資料歸檔工作。 配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司 有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。 5、 落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控 制監(jiān)督工作 ，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同 ，按照有關(guān)規(guī)定 ，到勞動(dòng)管理部門(mén) 辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性 ，解決員 工的后顧之憂(yōu) ; 6、 切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度 ，組織落實(shí)公司辦公設(shè) 施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)

6、配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后 ，在 x 月 份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、 復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公 司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù) ，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn) ; 7、 做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在 xxxx 召開(kāi)期間 ，認(rèn)真做好會(huì) 場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。 二、 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) ，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重 ，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷 與其任職都有一定的距離 ，所以總不敢掉以輕心 ，總在學(xué)習(xí) ，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí) ， 向同事學(xué)習(xí) ，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)

7、還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累 ，已具 備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn) ,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題 ,在組織管理能力、綜 合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面 ,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高 ,保 證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行 ,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù) ,熱愛(ài)本職工作 ,認(rèn)真 努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì) ,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性 ,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè) 心,責(zé)任心 ,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問(wèn)題和今后努力方向 半年來(lái) ,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、 創(chuàng)造性地開(kāi)展工作 ,取得了一些成 績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足 ,主要表現(xiàn)在 :第一 ,辦公室

8、主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位 ,許多工 作我都是邊干邊摸索 ,以致工作起來(lái)不能游刃有余 ,工作效率有待進(jìn)一步提高 ;第二 ,有些工作 還不夠過(guò)細(xì) ,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 ;第三 ,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要 求。 在新的一年里 ,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平 ,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展 ,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢 獻(xiàn)的力量。 我想我應(yīng)努力做到 :第一 ,加強(qiáng)學(xué)習(xí) ,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法 律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解 ,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí) ,要 對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、 當(dāng)前情況做到心中有數(shù) ;第二 ,本著實(shí)事求是的原則 ,做到上情下達(dá)、下情 上報(bào)

9、;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手 ;第三 ,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè) ,加強(qiáng)管理 ,團(tuán)結(jié)一致 ,勤奮工作 , 形成良好的部門(mén)工作氛圍。 不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、 服務(wù)水平。 遵守公司內(nèi) 部規(guī)章制度 ,維護(hù)公司利益 ,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值 ,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 篇二 :辦公室主任述職報(bào)告范文 時(shí)光荏苒 ,歲月如梭 ,20 xx 年很快就過(guò)去了 ,回首過(guò)去的一年 , 內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在一年里 ,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助 ,本人充分發(fā) 揮崗位職能 ,以 “服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作 ”為準(zhǔn)則 ,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要 求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工

10、作總結(jié)匯報(bào)如下 : 一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí) 1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作 按照公司要求整理了對(duì)外 發(fā)文和外部收文 ,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件和各類(lèi)計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工 作,以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。 2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo) ,完善公司制度 根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際 ,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了公司證 件、資質(zhì)外借審批手續(xù) 、電動(dòng)車(chē)輛管理制度 、辦公樓衛(wèi)生管理制度等。 3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作 對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議 ,會(huì)前做好簽到本、茶水、 椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 ,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。 二、銳意進(jìn)取 ,努力提高公司知名度 在公司領(lǐng)

11、導(dǎo)、 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下 ,我和綜合 辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在 6 月 19 日取得防爆電氣設(shè)備 修理安裝資質(zhì) ;6 月 25 日順利的通過(guò)了青島陽(yáng)光認(rèn)證中心對(duì)公司總部的 QHSE 體系審核 ;8 月 8 日我公司一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)上網(wǎng)公示 ;特別是對(duì) 9 月 25 日開(kāi)始的 石油化工檢維修資質(zhì)審核感觸頗多 ,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修 隊(duì)伍新生的資質(zhì) ,在申辦過(guò)程中毫無(wú)其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下 ,我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人 ,并明確切實(shí)可行的實(shí) 施措施 ;每月至少召開(kāi)一次工作會(huì)議 ,檢查工作計(jì)劃

12、的完成情況 ,查找存在問(wèn)題 ,確定完成的時(shí) 間 ,對(duì)未完工作督促完成 ;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃 ,加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周 密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致 ,總結(jié)認(rèn)真 ,歷時(shí)九個(gè)月 ,順利的通過(guò)了石油化工檢維修資質(zhì)六大類(lèi)二 十四項(xiàng)的初審和整改工作。在防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)過(guò)程中 ,首次采用了與雁翔機(jī) 電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法 ,整合了資源 ,節(jié)省了 50%接待費(fèi)用 ,共享了雙方的優(yōu)勢(shì)力量 ,一次性順 利通過(guò)。并為以后申辦工作開(kāi)創(chuàng)了新的思路。 申請(qǐng)各類(lèi)資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目 ,我為我 們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲 ,也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。 三

13、、精益求精 ,明年工作再上新臺(tái)階 辦公室工作具有紛繁復(fù)雜 ,缺少連貫性、 隨機(jī)性大的特點(diǎn) ; 再加上辦公室人員少 ,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率 ,圓滿(mǎn) 完成任務(wù)是難以辦到的。 在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。 加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、 重要文件、 重要會(huì)議、 重大事項(xiàng)以及上下左右、 內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào) ; 以下是明年的工作安排 : 1、 積極配合 20 xx 年 3 月 1 日開(kāi)始的煉油廠春季大檢修 ,認(rèn)真完成工 程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā) ,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。 2、4 月份開(kāi)始啟動(dòng)石油化工檢維修資質(zhì)復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作 ,將新增的土建、

14、清洗、 帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。 3、5 月份準(zhǔn)備迎接 QHSE 體系審核 ,修改和完善體系文件 ,督促各二級(jí)單位做好迎審工作。 4、 6 月份,防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)復(fù)審。 QHSE 現(xiàn)場(chǎng)審核。 5、7 月份 ,一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)抽審。 6、 8-9 月份 ,石油化工檢維修資質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)審核及問(wèn)題整改。 7、 10-11 月份 ,全年工程計(jì)劃匯總 ,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、 四、團(tuán)結(jié)同志 ,積極發(fā)揮集聚效應(yīng) 俗言說(shuō) :一只筷子容易斷 ,一把筷子折不彎。這句俗語(yǔ)揭示 了團(tuán)結(jié)的真諦 ,團(tuán)結(jié)出力量 ,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來(lái) ,本人在工作實(shí)踐中 ,以 “與人為善 ”為宗旨 ,對(duì) 待單位同事

15、,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、 無(wú)論是年長(zhǎng)還是年幼、 無(wú)論是人前還是人后 ,都是一個(gè)樣。 在堅(jiān)持大是大非原則前提下 ,誠(chéng)心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō) ,不利于 工作的話不說(shuō) ,不利于辦公室的話不說(shuō) ,不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。 對(duì)待前來(lái)辦事的群眾 ,視若 親人 ,做到 “送一張笑臉、道一聲問(wèn)候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿(mǎn)意 ”。 一年來(lái) ,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績(jī) ,但距離公司上級(jí)要求、 和兄弟單位的工作相比 在全面發(fā)展上 ,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上 ,都還存在一定差距。 在今后的工作中 ,我們要認(rèn)真履行辦公室職 責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新 ,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。 新世紀(jì) ,新形勢(shì)賦予

16、了綜合辦公室新的歷史 重任 ,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏 ,銳意進(jìn)取 ,與時(shí)俱進(jìn) ,通過(guò)不懈的努力為綜合辦 公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。 述職人 :XXX XXXX 年 XX 月 XX 日 篇三:綜合辦公室主任述職報(bào)告范文 大家好 ! 本人于 * 年 4 月份通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗 ,在原* 分 公司擔(dān)任辦公室主任至 * 年 6 月,* 年 7 月至今在 * 公司擔(dān)任辦公室主任。 辦公室是分 公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu) ,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的 樞紐 ,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心 ,而辦公室主任則是分公司這個(gè)大家庭的管 家。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒 ,有文

17、書(shū)處理、檔案管理、會(huì)議安排、迎來(lái)送往、用車(chē)管理、物 業(yè)管理等。 面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作 ,我能夠自我加壓 ,不斷學(xué)習(xí) ,強(qiáng)文章版權(quán)歸大秘書(shū) 網(wǎng)作者所有 !化工作意識(shí) ,注意加快工作節(jié)奏 ,提高工作效率 ,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù) ,力求周全、準(zhǔn) 確、適度 ,避免疏漏和差錯(cuò) ,基本做到了事事有著落。在任職的幾年來(lái) ,較好地履行了本崗位的 工作職責(zé) ,完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù) ,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。 一、注重在工作中學(xué)習(xí) ,不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。 人正是因?yàn)橛?不足 ,所以才會(huì)有 “活到老、學(xué)到老 ”這一說(shuō)法 ,人只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí) ,才能夠得到進(jìn)步和升 華。

18、自 * 年在分公司辦公室主任這個(gè)崗位以后 ,由于感到自己身上的擔(dān)子很重 ,而自己的學(xué) 識(shí)、能力和閱歷與任職都有一定的距離 ,所以總不敢掉以輕心 ,經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí) ,向書(shū)本學(xué) 習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí) ,向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高 ,我通過(guò)了成人高考 ,于 * 年 9 月至* 年 7 月,在*工程學(xué)院參加 “ * 專(zhuān)”業(yè)的專(zhuān)科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè) ;為了提高 自身管理水平 , 我經(jīng)常買(mǎi)一些管理方面的書(shū)籍 ,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn) ,理論聯(lián)系實(shí)際 ,結(jié)合本崗位 管理工作的特點(diǎn)付諸實(shí)施 ; 日常工作中 ,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教一些問(wèn)題的處理方法 ,在領(lǐng)導(dǎo)的指 導(dǎo)和幫助下 ,管理水平有了明顯提高 ,很快適應(yīng)

19、了工作崗位的特點(diǎn)及要求 ,成為了工作中的多 面手。 作為一名共產(chǎn)黨員 ,我經(jīng)常能夠和支部書(shū)記溝通 ,反映自己的思想狀況 ,平時(shí)能夠不斷學(xué) 習(xí) “三個(gè)代表 ”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論、學(xué)習(xí)黨的十六大精神 ,特別 在“保先教育活動(dòng) ”期間,強(qiáng)化了自己對(duì)黨的基本知識(shí)的學(xué)習(xí) ,能夠自覺(jué)實(shí)踐 “三個(gè)代表 ”重要思 想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng) ,使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持 一致。 經(jīng)過(guò)幾年的不斷學(xué)習(xí)、 不斷積累 ,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn) ,能夠比較從容地處理日 常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題 ,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問(wèn)題能力 和文字言語(yǔ)表達(dá)

20、能力等方面 ,都有了很大的提高 ,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 二、牢牢把握工作特點(diǎn) ,找準(zhǔn)位置 ,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項(xiàng)工作 辦公室作為分公司的一 個(gè)重要窗口 ,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、 管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé) ,又是領(lǐng)導(dǎo)的 “參謀部 ”和“左右手 ” 是分公司聯(lián)系上下 ,協(xié)調(diào)左右的 “傳導(dǎo)神經(jīng) ”。幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到 ,要當(dāng)好辦公室主 任,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā) ,努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定 了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。 一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。 辦公室主任在任何時(shí)候都處在上下關(guān)注 的焦點(diǎn)位置 ,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)辦公室掌握情況 ,傳達(dá)意圖 ,班組通過(guò)其反映各自的工

21、作和意見(jiàn) ,了解分 公司及公司的重大決策和工作部署 ,可以說(shuō) ,這個(gè)崗位是聯(lián)系上下 ,溝通各方的橋梁。 二是各種 矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因?yàn)樯婕耙粋€(gè)全局性的工作 ,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn) 的各種各樣的矛盾 ,幾乎都要匯聚到辦公室來(lái) ,從這點(diǎn)上來(lái)講 ,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾 ,疏通 關(guān)系的樞紐。三是服務(wù)與管理的對(duì)接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人 ,既擔(dān)負(fù)著管理的 職能 ,但也因辦公室工作的服務(wù)性 ,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作 ,是為分 公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的 ,因此具備自己的雙重職能。四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有 政務(wù)一面 ,又有事務(wù)一面 ,而且兩者是緊密結(jié)合在一

22、起的 ,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、 日常處理事務(wù)等 工作 ,體現(xiàn)了參謀助手的作用 ,其參政設(shè)謀職能又常常是通過(guò)辦理事務(wù)的過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的 ,所以 說(shuō)辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn) ,就是具有兼容性 ,即集多種角色于一身。 1、文秘工作 辦公室最常見(jiàn)的工作還是文秘工作。這幾年 ,公司先后開(kāi)展了達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流、 創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)等工作 ,是工作任務(wù)最繁忙的一個(gè)階段。辦公室同時(shí)也有大量的文字工作 ,其 中各種文字材料的收集匯總上報(bào)、 內(nèi)部各種管理規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、 年度計(jì)劃與總結(jié)的起 草、各類(lèi)報(bào)告及活動(dòng)實(shí)施方案的起草編寫(xiě)、 辦公室基礎(chǔ)資料的整治歸檔、 指導(dǎo)班組整理基礎(chǔ) 資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)

23、手處理 ,幾年來(lái) ,我 已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則 ,文字寫(xiě)作水平也有顯著提高 ,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦的各項(xiàng)文秘工作。 2、服務(wù)工作 搞好服務(wù)是分公司辦公室的一項(xiàng)重要職能 ,也是發(fā)揮助 手作用的重要體現(xiàn)。對(duì)照楊總 “拆墻強(qiáng)柱 ”和 “服務(wù)鏈再造 ”的理念 ,我個(gè)人認(rèn)為 :要在辦公室主 任這個(gè)崗位上體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值 ,并不是要手上有多大權(quán)力 ,整天坐在辦公室對(duì)員工指手畫(huà)腳 布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力 ,更不是整天無(wú)所事事混日 子,而是要在日常的平凡的工作和生活中 ,切切實(shí)實(shí)為分公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線班組服務(wù)、為 廣大員工及家屬服務(wù) ,解決他們?cè)诠ぷ骱蜕?/p>

24、上的實(shí)際困難 ,解決他們的后顧之憂(yōu) ,讓領(lǐng)導(dǎo)能 夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上 ,讓廣大員工都全心全意地投入到工作中 ,讓員工家 屬能夠多花心思在家里 ,為我們的員工撐起那半邊天。 *年來(lái) ,分公司辦公樓沒(méi)有臨時(shí)的清潔 工 ,衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組 ,班組外出工作時(shí) ,我就主動(dòng)承擔(dān)了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作 ;家屬區(qū)的 路燈不亮了、燈罩壞了 ,我經(jīng)常一個(gè)人架著梯子對(duì)庭園燈進(jìn)行檢修更換 ;家屬樓停水了或水壓 不夠 ,我總會(huì)先去個(gè)電話問(wèn)問(wèn)水廠是否停水 ,再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障 ,并及 時(shí)從十多里遠(yuǎn)的家里趕到單位處理好 ,然后渾身濕透地回去 ;家屬樓化糞池滿(mǎn)了 ,找人淘過(guò)后 , 我總要守

25、在邊上讓工人把現(xiàn)場(chǎng)清理干凈并粉上水泥后再走 ;分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢 影響美觀 ,用抹布洗不干凈時(shí) ,我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈 ,為大家創(chuàng)造一個(gè)好 的工作環(huán)境 ;分公司職工之家的活動(dòng)器具壞了 ,我總是及時(shí)修理或更換 ;員工或家屬把房間鑰 匙拉在家里進(jìn)門(mén)不了 ,我就聯(lián)系人來(lái)開(kāi)鎖或親自架上梯子從隔壁家里進(jìn)去開(kāi)門(mén) ;單身宿舍房頂 有滲漏時(shí) ,我會(huì)組織幾個(gè)單身員工 ,一個(gè)單元一個(gè)單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰?,把積水放 干凈 ,把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好 ,另外再請(qǐng)人來(lái)補(bǔ)漏 ;單位逢年過(guò)節(jié)發(fā)物品 ,我總要電話通知到位 ,并 守候到物品分發(fā)到人 ;盛夏的早晚 ,我還會(huì)拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水 ,保持院內(nèi) 的綠化環(huán)境 ; “非典”期間 ,我組織帶領(lǐng)員工輪流按時(shí)按量噴灑消毒藥水 ,辦公室、家屬區(qū)、陰溝 上都有我背著噴&霧機(jī)的身影 分公司許多員工都開(kāi)玩笑說(shuō) ：“主任,你這個(gè)辦公室主任就 好累哦 ! ”我,只是笑笑說(shuō) : ”累又累不死人 ,為你們服務(wù)嘛 ”的!確 ,我是分公司的管家 ,這樣的事情 我不做誰(shuí)做 !關(guān)鍵是要擺正心態(tài) ,辦公室本身就是服務(wù)部門(mén) ,包含有服務(wù)的工作特性。