食品藥品監(jiān)督管理局工作總結(jié)10篇

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食品藥品監(jiān)督管理局工作總結(jié) 10篇（篇一）**年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下, 全市系統(tǒng)緊緊圍繞保障公眾飲食用藥安全這一主線，克難攻堅，扎實工作，全市未發(fā)生重大食品藥品安全事件，順利完成上級下達(dá)的各項食品藥品安全工作任務(wù)。一、**年主要成績及做法（一）著力深化改革，完善食品藥品監(jiān)管體系一是全面完成“六統(tǒng)一”工作。努力推進(jìn)基層監(jiān)管體系建設(shè)，各縣、市、區(qū)全部完成食品藥品監(jiān)管“六統(tǒng)一”工作，突出了食品藥品監(jiān)管的專業(yè)性、技術(shù)性和特殊重要性。二是嚴(yán)格劃分事權(quán)，夯實基層責(zé)任。按照上級精神，對市縣鄉(xiāng)三級事權(quán)進(jìn)行了劃分，努力夯實屬地管理責(zé)任，織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。三是針對體制改革后運行中產(chǎn)生的各種問題，積極主動向政府進(jìn)行匯報，爭取支持。市政府羅建華副市長、譚啟源副秘書長帶隊進(jìn)行了專題調(diào)研，并形成了具體調(diào)研報告。市委市政府以文件形式出臺了《關(guān)于解決市場監(jiān)管體制改革后有關(guān)問題的意見》，文件共包括 5 大項 14 小項內(nèi)容，對基層內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，監(jiān)管所管理體制、統(tǒng)一執(zhí)法辦案標(biāo)準(zhǔn)、辦公場所、專業(yè)裝備設(shè)施、經(jīng)費保障對內(nèi)容均進(jìn)行了明確。全市新增設(shè) 35 個食品藥品監(jiān)督管理所，市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園新設(shè)立了市場監(jiān)督管理局，并加掛食品藥品監(jiān)督管理局牌子。全面完成“六統(tǒng)一”工作，對市縣鄉(xiāng)三級事權(quán)進(jìn)行了劃分，打通了監(jiān)管“最后一公里”。（二）推進(jìn)“四化”監(jiān)管，確保依法依規(guī)監(jiān)管。市局出臺了《關(guān)于印發(fā)滁州市食品藥品監(jiān)督管理局推進(jìn)食品藥品監(jiān)管“四化”建設(shè)任務(wù)分解的通知》，全面推進(jìn)食品藥品監(jiān)管規(guī)范化、信息化、網(wǎng)格化和痕跡化工作。一是推進(jìn)監(jiān)管規(guī)范化。出臺《滁州市食品藥品事中事后監(jiān)管細(xì)則》《滁州市藥品流通日常巡查制度》等十余項工作制度，建立和完善食品藥品監(jiān)管制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷規(guī)范執(zhí)法程序和結(jié)果公開，市局連續(xù) 8 年被評為市依法行政先進(jìn)單位，連續(xù)兩年被評為政務(wù)公開先進(jìn)單位。二是推進(jìn)監(jiān)管信息化。不斷推進(jìn)明廚亮灶和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，下轄六個縣均已建成視頻監(jiān)控中心，全市共接入餐飲服務(wù)企業(yè)500 余家，定遠(yuǎn)、全椒、天長實現(xiàn)了學(xué)校食堂的 100%覆蓋。強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息化手段在監(jiān)管中的應(yīng)用，天長在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所全部建設(shè)遠(yuǎn)程監(jiān)控分中心，建立二級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，全椒將餐飲企業(yè)、農(nóng)村宴席備案等監(jiān)管檔案錄入監(jiān)控系統(tǒng)做到實時調(diào)閱，定遠(yuǎn)將遠(yuǎn)程監(jiān)管延伸到食品生產(chǎn)和流通領(lǐng)域。三是推進(jìn)監(jiān)管網(wǎng)格化。推行“網(wǎng)中有格、格中有責(zé)、責(zé)任到人、職能到位”的網(wǎng)格化監(jiān)管模式，將全市 99 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道（社區(qū)）劃分成 62 個責(zé)任區(qū)，明確了全市食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管、協(xié)管責(zé)任人，做到食品安全監(jiān)管“定人、定崗、定企、定責(zé)”。四是推進(jìn)監(jiān)管痕跡化。結(jié)合規(guī)范化建設(shè)，以“全程留痕、隨時查控”為標(biāo)準(zhǔn)，所有的工作都要留下工作痕跡，做到有計劃、有處理、有結(jié)果、有簽字，形成完成的監(jiān)管檔案。（三）多項措施并舉，全面推進(jìn)風(fēng)險分級監(jiān)管工作。在全市啟動食品藥品安全風(fēng)險分級管理工作，建立“風(fēng)險因素評定-風(fēng)險等級分類- 監(jiān)管強(qiáng)度分級”的風(fēng)險分級管理模式，根據(jù)食品藥品企業(yè)風(fēng)險因素評定情況，實施不同層次的監(jiān)管，推進(jìn)食品藥品監(jiān)管精準(zhǔn)化、科學(xué)化，信息化。截止 12 月 30 日，全市共完成食品藥品企業(yè)初次分級 11978 家。其中：食品生產(chǎn)企業(yè) 421 家、食品小作坊 307 家、食品流通企業(yè) 6998 家、食品餐飲服務(wù)企業(yè) 3042 家、藥品生產(chǎn)企業(yè) 17 家、藥品流通企業(yè) 897家、醫(yī)療企業(yè)企業(yè) 296 家。（四）全面開展整治，提高食品藥品安全保障水平。一是落實食用農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度，與農(nóng)業(yè)部門簽訂了《關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管的合作協(xié)議書》，明確監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建食用農(nóng)產(chǎn)品全程無縫監(jiān)管銜接制度。二是按照“四個突出”原則，深入開展農(nóng)村“掃雷”、學(xué)校及周邊、網(wǎng)絡(luò)訂餐、藥械違法經(jīng)營等各類專項整治，全年共檢查食品藥品企業(yè)和個體經(jīng)營戶 2 萬余家次。三是重拳打擊違法違規(guī)行為，全年共立案 374 件，偵破涉刑案件 37 起，公安部掛牌督辦 3 起，省公安廳掛牌督辦 5 起。四是強(qiáng)化示范創(chuàng)建，全面推行食品小作坊實名登記制，創(chuàng)建規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場 3 家，建成食品安全示范街 25 條、示范店 2600 余家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu) “規(guī)范藥房”創(chuàng)建達(dá)成 70%目標(biāo)。（五）措施迅速有力，全面完成食品安全民生工程建設(shè)。全面啟動食品藥品安全風(fēng)險分級監(jiān)管工作，實時掌握食品藥品企業(yè)風(fēng)險因素，實行精準(zhǔn)化、科學(xué)化監(jiān)管。**年，全市共完成食品藥品企業(yè)初次分級 11978 家，基本實現(xiàn)了藥械全環(huán)節(jié)和食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全覆蓋。全年共抽檢食用農(nóng)產(chǎn)品 1827 批次，食品 761 批次，藥械 1267 批次，抽檢數(shù)量比去年增長 60%。市食品藥品檢驗大樓建成并投入使用，新配備大型專業(yè)儀器 20 余臺，規(guī)模在全省領(lǐng)先。全市共建成 17 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所食品檢驗室和 64個農(nóng)貿(mào)市場食品快速檢測室，數(shù)量在全省位居第二，基本實現(xiàn)了我市主要農(nóng)貿(mào)市場的全覆蓋，食品快檢工作得到了社會認(rèn)可和好評。（六）加大宣傳培訓(xùn)，營造社會共治良好氛圍。一是推進(jìn)政務(wù)公開。及時公開行政權(quán)力流程圖和權(quán)力運行結(jié)果，將日常監(jiān)管、監(jiān)督抽驗、案件查處、產(chǎn)品召回、提案建議辦理等信息納入主動公開范圍，政務(wù)公開工作連續(xù)三年受市政府表彰。二是科普宣傳營造氛圍。組織開展食品安全周、藥品安全月等一系列宣傳活動，共散發(fā)各類宣傳資料 50000 余份，制作展板 20 余塊，接受群眾咨詢 3000 余人次。聯(lián)合市科協(xié)以社區(qū)為主陣地，在全市建成 50 家科普宣傳站，通過開設(shè)講堂、播放視頻、懸掛掛圖標(biāo)語、發(fā)放資料等形式開展宣傳；聯(lián)合市廣播電視臺制作了科普宣傳專題視頻；聯(lián)合滁州日報社開展選拔食品藥品安全“小記者”活動；在藥品企業(yè)設(shè)立過期藥品回收點 20 家。全年共處理各類投訴舉報和咨詢 267 件，公眾對食品藥品安全治理的參與度顯著提升，社會共治氛圍日益濃厚、格局逐步形成。（七）提升服務(wù)水平，推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革市局不斷提升產(chǎn)業(yè)規(guī)范服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、政策信息服務(wù)和招商引資服務(wù)“四個服務(wù)”水平，認(rèn)真落實省局和市政府簽訂的《支持蘇滁現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書》，加大政策引導(dǎo)和技術(shù)幫扶力度，推進(jìn)我市健康食品產(chǎn)業(yè)基地和天長醫(yī)療器械板塊建設(shè)，服務(wù)“調(diào)轉(zhuǎn)促”大局。目前，食品產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已擁有滁州養(yǎng)元飲品、安徽凱源糧貿(mào)、安徽鳳寶糧油、安徽銀鷺食品、安徽盼盼食品等一批龍頭企業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)全年生產(chǎn)產(chǎn)值達(dá) 20 億元，同比**年增幅 15%。二、**年工作安排（一）強(qiáng)化示范引領(lǐng)作用,努力抓好各類創(chuàng)建工作。以創(chuàng)建食品藥品安全城市和食品安全示范縣為引領(lǐng)，堅持政府推動與企業(yè)爭創(chuàng)相結(jié)合、分類指導(dǎo)與分級聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進(jìn)與滾動發(fā)展相結(jié)合、突出重點與全面統(tǒng)籌相結(jié)合、政策扶持與資金扶助相結(jié)合，做好各類示范創(chuàng)建工作。一是強(qiáng)力推進(jìn)省級食品安全示范城市創(chuàng)建工作，力爭我市進(jìn)入全省第二批創(chuàng)建序列；二是加速推進(jìn)省級食品安全示范縣創(chuàng)建工作，在天長、全椒創(chuàng)建第一批示范縣成功的基礎(chǔ)上，總結(jié)成功經(jīng)驗，督促指導(dǎo)來**順利通過第二批示范縣驗收；三是持續(xù)推進(jìn)小作坊、小餐飲、農(nóng)貿(mào)市場、規(guī)范藥房等示范創(chuàng)建工作。（二）強(qiáng)化抽檢風(fēng)險預(yù)警，持續(xù)提升風(fēng)險防控水平。繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)食品藥品風(fēng)險分級監(jiān)管工作，在鞏固藥械全環(huán)節(jié)和食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)全覆蓋的基礎(chǔ)上，不斷提高食品流通環(huán)節(jié)和餐飲消費環(huán)節(jié)的風(fēng)險分級評定覆蓋率。探索推進(jìn)“風(fēng)險分級監(jiān)管+ 雙隨機(jī) ”模式，在開展分類檢查過程中，融入“雙隨機(jī)”的機(jī)制，使監(jiān)督檢查的精準(zhǔn)性和公平性、有效性結(jié)合起來。繼續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)食品藥品監(jiān)督抽查檢驗工作，在全面完成國抽、省抽和食用農(nóng)產(chǎn)品抽檢任務(wù)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大市抽、縣抽的覆蓋面，提高風(fēng)險監(jiān)測評估和應(yīng)急處置能力，努力構(gòu)建科學(xué)、及時、權(quán)威、有效的信息發(fā)布機(jī)制。（三）突出監(jiān)督執(zhí)法核心，繼續(xù)開展各類專項整治。堅持問題導(dǎo)向，加強(qiáng)日常監(jiān)管，突出“一大兩小三重點”，強(qiáng)化全過程監(jiān)管。推進(jìn)食用農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入與準(zhǔn)出銜接，加強(qiáng)上市食用農(nóng)產(chǎn)品安全的監(jiān)管。突出抓好餐飲業(yè)食品安全，實施“餐飲業(yè)食品安全提升工程”。順應(yīng)群眾需求，探索開展“放心肉”、“放心魚”、“放心蔬菜”市場或?qū)９窠ㄔO(shè)。監(jiān)督藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)嚴(yán)格落實 GMP、GSP等質(zhì)量管理規(guī)范。在強(qiáng)化日常監(jiān)管的同時，針對產(chǎn)品不合格，風(fēng)險監(jiān)測有問題，投訴舉報線索實以及風(fēng)險高的監(jiān)管對象，加大飛行檢查和暗訪力度。繼續(xù)圍繞重點時段、重點區(qū)域、重點產(chǎn)品、重點環(huán)節(jié)，開展藥械經(jīng)營、違法添加、網(wǎng)絡(luò)訂餐、農(nóng)村食品、校園及周邊等專項整治行動，嚴(yán)查重處，提升監(jiān)管威懾性和權(quán)威性。（四）夯實基層工作基礎(chǔ)，提升監(jiān)管專業(yè)水平能力。一是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)所建設(shè)速度。制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進(jìn)方案，強(qiáng)化考核激勵措施，加大督查推動力度，力爭年底實現(xiàn)基層所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)率達(dá)到 70%以上。二是加大檢驗監(jiān)測能力建設(shè)力度。繼續(xù)推進(jìn)以市食品藥品檢驗中心為龍頭的檢驗檢測體系建設(shè)，積極實施縣級食品安全檢驗檢測資源整合試點，加快提升縣級檢驗檢測能力。三是拓展信息化監(jiān)管應(yīng)用力度。結(jié)合風(fēng)險分級管理，推廣應(yīng)用移動終端現(xiàn)場執(zhí)法和監(jiān)管即時數(shù)據(jù)上傳，推動執(zhí)法過程痕跡化、數(shù)據(jù)電子化。總結(jié)天長市鄉(xiāng)鎮(zhèn)所二級監(jiān)控中心全覆蓋的經(jīng)驗，選擇部分縣市予以推廣，將“千里眼”不斷向基層拓展。四是繼續(xù)開展監(jiān)管大培訓(xùn)。在連續(xù)三年監(jiān)管隊伍大培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化所建設(shè)，探索建立常態(tài)化的監(jiān)管人員培訓(xùn)機(jī)制，為每個監(jiān)管人員建立培訓(xùn)檔案，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開展更有專業(yè)性、針對性的培訓(xùn)，切實提升培訓(xùn)效果，打造一支專業(yè)化的監(jiān)管隊伍。 （篇二）今年以來，我局系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于食品藥品安全系列重要指示精神，嚴(yán)格按照“四個最嚴(yán)”要求，根據(jù)市委、市政府和國家總局的安排部署，按照既定目標(biāo)和時間節(jié)點完成各項工作任務(wù)，全市食品藥品安全形勢總體平穩(wěn)可控，守住了不發(fā)生重大食品藥品安全事故的底線。9 月中旬，國務(wù)院食安辦督查組對我市食品安全工作進(jìn)行督查，給予充分肯定。一、國家食品安全示范城市創(chuàng)建取得初步成效市政府先后召開創(chuàng)建推進(jìn)會、現(xiàn)場會，強(qiáng)力推進(jìn)食品安全城市創(chuàng)建工作。各區(qū)縣、市級有關(guān)部門把創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，加大政策支持和投入保障力度。截至目前，已有 20 個區(qū)縣申報市級評價驗收，143 個街道、149 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、433 個社區(qū)、39 個商圈、38個種植基地作為示范創(chuàng)建單位，引領(lǐng)轄區(qū)創(chuàng)建工作。將食品安全源頭污染治理納入創(chuàng)建工作，“藍(lán)天”“碧水”“綠地”“田園”等行動有序推進(jìn)。委托**市社情民意調(diào)查中心對全市創(chuàng)建知曉率、參與率和滿意度等情況進(jìn)行了全面調(diào)查，創(chuàng)建示范帶動效應(yīng)初步顯現(xiàn)，群眾對食品安全的關(guān)注度、認(rèn)同感進(jìn)一步提升。二、食品藥品安全突出問題重點整治力度不斷加大今年以來，根據(jù)國家總局統(tǒng)一部署，針對食品藥品安全突出問題，先后組織開展了學(xué)校及周邊食品安全、火鍋類食品、網(wǎng)絡(luò)訂餐、食品保健食品欺詐虛假違法廣告、非法醫(yī)療美容等 10 余項專項整治，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題。同時，立足長效機(jī)制建設(shè)，印發(fā)了《進(jìn)一步加強(qiáng)“地溝油”治理工作的實施意見》，會同有關(guān)部門制定《**火鍋檢驗規(guī)范（試行）》和《** 火鍋經(jīng)營行為規(guī)范》。為確保十九大前后的食品藥品安全，嚴(yán)防嚴(yán)控風(fēng)險，從 8 月初開始，分四個階段，在全市集中力量開展食品藥品安全風(fēng)險隱患大排查、大整治、大執(zhí)法、大督查專項行動，實行表單式排查、清單式整治、銷號式管理，并推動建立“區(qū)縣分局旬研判、市局月研判、市食安委季研判”的風(fēng)險排查研判工作機(jī)制。期間，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶隊對各區(qū)縣開展排查整治的情況進(jìn)行了全覆蓋現(xiàn)場督查，局黨組專門聽取督查情況匯報，對各區(qū)縣食品藥品安全形勢逐個“把脈會診”，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患逐一整改落實。三、食品藥品安全風(fēng)險管控體系逐步完善建立全市食品藥品風(fēng)險管控平臺，日常監(jiān)管、執(zhí)法辦案、抽檢檢測、食品快檢、舉報投訴等系統(tǒng)上線運行，通過大數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)布預(yù)警，消除隱患。全面實施網(wǎng)格化監(jiān)管，監(jiān)管人員、職責(zé)、要求和目標(biāo)四匹配、四到位，逐級簽訂責(zé)任書，確保日常監(jiān)管橫向到邊、縱向到底。對高風(fēng)險產(chǎn)品、疑似問題產(chǎn)品、“黑名單”企業(yè)產(chǎn)品等嚴(yán)格按照“雙隨機(jī)”“一公開”要求開展抽查。在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)率先全面實施風(fēng)險管控模式，出臺《全面加強(qiáng)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險管控實施辦法》，對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)安全隱患，舉一反三，針對性采取措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)開展地產(chǎn)食品藥品全覆蓋抽檢，全面完成國家級和市級食品藥品抽樣檢驗任務(wù)，發(fā)布不合格食品藥品公告 40 余期。充分發(fā)揮食品快檢系統(tǒng)作用，在基層監(jiān)管所 100%建成快檢室并落實專人持證上崗的基礎(chǔ)上，在 18 個食品批發(fā)市場、192 個農(nóng)貿(mào)市場配備了快檢設(shè)備和檢驗人員，全天候開展食品快檢工作，食品快檢篩查問題、提高監(jiān)管靶向性的優(yōu)勢得到更好發(fā)揮。積極開展標(biāo)外食品安全風(fēng)險檢測方法的技術(shù)攻關(guān)，精準(zhǔn)打擊行業(yè)“潛規(guī)則”，中央電視臺對我市制定的芝麻調(diào)和油中乙基麥芽酚標(biāo)外檢測方法這一創(chuàng)新成果進(jìn)行了專題報道。修訂食品藥品應(yīng)急預(yù)案并組織演練，有效應(yīng)對突發(fā)事件。四、食品藥品安全監(jiān)管法治化水平進(jìn)一步提升《**市食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理條例》經(jīng)市人大常委會評議通過，于今年5 月 1 日正式施行。經(jīng)市政府法制辦備案，頒布實施了《**市食品生產(chǎn)加工小作坊登記管理辦法》《**市食品攤販備案管理辦法》《** 市家宴服務(wù)者備案管理辦法》等 3 個配套實施細(xì)則，為有效解決“兩小”監(jiān)管問題提供了法規(guī)制度保障。廣泛開展法律法規(guī)宣傳和對執(zhí)法人員、從業(yè)人員的法治培訓(xùn)，努力推動形成生產(chǎn)經(jīng)營者和從業(yè)人員自覺守法、部門監(jiān)管依法、消費者遇事找法、解決食品藥品安全問題用法的良好局面。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，對市局、區(qū)縣分局食品藥品安全案件查處事權(quán)劃分、執(zhí)法自由裁量權(quán)等作出進(jìn)一步明確，加大對基層一線執(zhí)法人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，將執(zhí)法辦案質(zhì)量納入考核，建成食品藥品行政執(zhí)法系統(tǒng)，不斷提高基層監(jiān)管執(zhí)法的規(guī)范化和信息化水平。五、打擊食品藥品安全違法犯罪高壓態(tài)勢持續(xù)保持進(jìn)一步完善與公、檢、法“四位一體”打擊食品藥品安全違法犯罪常態(tài)機(jī)制，始終保持高壓態(tài)勢。深化行刑銜接，與公安部門建立一體化機(jī)制，明確共同執(zhí)法、案件移送會商、綠色檢鑒等十個方面一體化協(xié)作機(jī)制，對全市食藥監(jiān)和公安系統(tǒng)一體化協(xié)作作出剛性要求和普遍指導(dǎo)，努力解決取證難、移送難、入罪難問題。與市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪和案件咨詢協(xié)作機(jī)制。與市農(nóng)委聯(lián)合加強(qiáng)地產(chǎn)食用農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場準(zhǔn)入的監(jiān)管銜接，與** 海關(guān)、**檢驗檢疫局加強(qiáng)進(jìn)口食品及口岸食品安全無縫監(jiān)管合作，實現(xiàn)相關(guān)信息共享、執(zhí)法互助、案件互移、職能互補，消除監(jiān)管執(zhí)法的“盲區(qū)”。與海關(guān)聯(lián)合查處非法“海淘”“境外代購”藥品，取得積極成效。六、圍繞“放管服”審評審批體系改革全面深化深化食品生產(chǎn)經(jīng)營許可改革，嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，堅決禁止無證生產(chǎn)經(jīng)營行為，全市食品生產(chǎn)經(jīng)營主體持證率進(jìn)一步上升。全面清理行政事業(yè)性收費，取消藥品檢驗、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗費等 5 項收費，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。積極推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購“兩票制”，制定出臺監(jiān)管辦法和負(fù)面清單，加大對藥品生產(chǎn)流通企業(yè)執(zhí)行“兩票制”的監(jiān)督檢查力度，并會同衛(wèi)生計生部門對“兩票制”實施情況進(jìn)行了聯(lián)合巡查，全市公立醫(yī)院 6 月 1 日起全面實施藥品采購“兩票制”，改革推動順利。積極推進(jìn)藥品生產(chǎn)流通體制改革，實行藥品經(jīng)營許可和 GSP 認(rèn)證“兩證合一 ”，鼓勵發(fā)展第三方藥品物流，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”。深化藥品醫(yī)療器械審評審批制度改革，積極推進(jìn)仿制藥質(zhì)量和療效一致性評價工作。七、食品藥品安全社會共治格局正在構(gòu)建經(jīng)市政府批準(zhǔn)，我市食品安全委員會已調(diào)整為市食品藥品安全委員會，增加成員單位，修訂完善 10 項工作機(jī)制，對食品藥品安全工作的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。推進(jìn)食品藥品信用體系建設(shè)，制定《食品安全責(zé)任保險工作指導(dǎo)意見》，推動企業(yè)主體責(zé)任落實。充分利用食品安全宣傳周、安全用藥月、微信公眾號等契機(jī)和平臺，廣泛宣傳普及食品藥品安全知識，提高公眾自我保護(hù)意識和依法維權(quán)能力。加強(qiáng)“12331”舉報投訴平臺建設(shè)，市民參與度不斷提高，投訴舉報時限內(nèi)辦結(jié)率 100% 。八、黨的建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)牽住理論武裝這個“牛鼻子”，扎實推進(jìn)“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化，持之以恒加強(qiáng)思想政治建設(shè)。在黨的十九大勝利召開后，及時深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，采取讀原文與看直播、走出去與請進(jìn)來、講黨課與談體會、專家授課與交流發(fā)言等多種方式相結(jié)合的形式，原原本本、反反復(fù)復(fù)深入學(xué)習(xí)黨的十九大報告、黨章（修正案）以及黨的十九大文件匯編等。通過系統(tǒng)性開展專題培訓(xùn)、立體化組織集中宣講、高質(zhì)量抓好中心組學(xué)習(xí)、全覆蓋推進(jìn)黨支部學(xué)習(xí)、全方位組織新聞宣傳、多載體開展社會宣傳，引導(dǎo)全系統(tǒng)黨員干部切實把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九大的要求上來，把黨的十九大精神融匯貫通到食品藥品監(jiān)管工作實踐中。加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，舉辦局系統(tǒng)一把手培訓(xùn)班、基層監(jiān)管所長培訓(xùn)班和全覆蓋的基層監(jiān)管執(zhí)法人員培訓(xùn)，提升一線干部職工監(jiān)管執(zhí)法能力和政治理論素養(yǎng)。認(rèn)真落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，管住管好干部隊伍，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)，努力打造一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)谋O(jiān)管隊伍。（篇三）今年以來，**食藥監(jiān)局在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“四個最嚴(yán)”、“兩個全過程監(jiān)管”的要求，深化體制改革，打通我縣食品藥品安全監(jiān)管“最后一公里”，構(gòu)建了“橫向到邊、縱向到底”的食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。采取日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合的方式，做好“四品一械”安全監(jiān)管工作，守住了不發(fā)生重大安全事故的底線，維護(hù)了食品藥品安全穩(wěn)中向好的局面，各項工作均取得了明顯成效，現(xiàn)將有關(guān)工作開展情況總結(jié)如下：一、主要工作成效(一)理順關(guān)系，執(zhí)法隊伍戰(zhàn)斗力大大提高。**食品藥品監(jiān)管體制改革在縣委、縣政府的高度重視和精心組織下，經(jīng)局黨組多方溝通協(xié)調(diào)，體制建設(shè)做到了“七個到位”，機(jī)構(gòu)改革工作走在全市前列。同時，由于部門職責(zé)的變更和強(qiáng)化以及人員的重組，客觀存在著年齡梯次不合理、知識結(jié)構(gòu)不全面等問題。為此，局黨組高度重視，積極理順關(guān)系，多次召開專題會議，研究部署克服體制改革過渡期、磨合期的各種困難，打消了干部職工的各種顧慮，保證了隊伍的穩(wěn)定，通過各種業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，大大提高了隊伍的監(jiān)管水平和戰(zhàn)斗力，有效縮短了過渡磨合期，為圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實的基礎(chǔ)。(二)履職盡責(zé)，食品安全綜合協(xié)調(diào)工作開展有序。1、完善日常監(jiān)管機(jī)制。建立健全綜合協(xié)調(diào)與集中監(jiān)管相結(jié)合的組織體系，強(qiáng)化食安辦統(tǒng)籌規(guī)劃、督查考核、制度建設(shè)等方面的職責(zé)定位，加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)，充分發(fā)揮牽頭抓總作用。落實食品安全監(jiān)督管理職責(zé)，建立健全食品安全全程監(jiān)督管理工作機(jī)制，制定了《**年**食品安全工作要點》和《** 食品安全事故應(yīng)急預(yù)案 》，進(jìn)一步完善食品安全事故應(yīng)急處置機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督抽檢，目前共完成食品藥品抽檢 807 批次，通過抽檢發(fā)現(xiàn)問題線索并立案查處，繼續(xù)保持打擊違法犯罪的高壓態(tài)勢，今年以來，共辦結(jié)各類食品藥品案件 56 起，入庫罰沒款達(dá) 49 萬元，有力震懾了違法犯罪。2、開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法檢查?？h食安辦積極組織食安委成員單位開展聯(lián)合執(zhí)法行動，先后開展了“學(xué)校食堂及校園周邊食品安全治理”、“冷庫及其冷藏冷凍食品專項整治”“食品農(nóng)貿(mào)市場治理”“全縣敬老院食堂安全大檢查”等聯(lián)合行動 20 余次。以學(xué)校食堂、學(xué)校周邊食品攤販、食品農(nóng)貿(mào)市場為重點區(qū)域;以米、面、油、肉制品、乳制品等為重點品種，切實加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。特別是在學(xué)校與敬老院食堂食品安全專項治理活動中，全局干部職工集體出動，多次深入食堂監(jiān)督指導(dǎo)食品安全工作，對存在安全隱患較大的食堂，要求立即整改，通過整治排除了安全隱患。全年聯(lián)合監(jiān)督檢查學(xué)校食堂及周邊餐飲單位 360 余家，敬老院食堂 17 個，食品小作坊 50 余家，農(nóng)貿(mào)市場 6 家。3、積極創(chuàng)建省級食品安全示范縣。為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，提升食品安全保障水平，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，**人民政府將食品安全工作納入了全縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃，列入了“一抓一”活動，縣人民政府食安辦、縣食藥監(jiān)局專門研究了食品安全示范縣創(chuàng)建相關(guān)工作，制定了創(chuàng)建工作方案，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照省級食品安全縣測評體系，要求各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所務(wù)必按照時間節(jié)點保質(zhì)保量完成目標(biāo)任務(wù)，簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，實行食品安全責(zé)任制和責(zé)任追究制。目前，**食品安全縣創(chuàng)建工作已取得重大突破，已作為信陽市唯一的縣上報到省人民政府食品安全委員會，省食安辦已撥付**食藥監(jiān)局創(chuàng)建資金 50 萬元。**食品藥品監(jiān)督管理局正全力做好省級食品安全縣迎檢工作。(三)強(qiáng)化監(jiān)管，餐飲服務(wù)食品安全得到有效保障。1、嚴(yán)格《餐飲服務(wù)許可證》審批發(fā)放。對申請從事餐飲服務(wù)的單位，嚴(yán)格按照餐飲服務(wù)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查審核，對不符合許可條件的餐飲服務(wù)單位一律不予許可，確保餐飲服務(wù)食品安全。今年以來，新核發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》972 家，做到底數(shù)清，審批規(guī)范，發(fā)放嚴(yán)格，管理有序。2、加大餐飲服務(wù)食品安全日常監(jiān)管。今年以來，我局不斷加大監(jiān)督檢查頻次及案件查處力度，以學(xué)校食堂、旅游景區(qū)餐飲單位、敬老院食堂為重點對象，以查處無證經(jīng)營和非法添加和濫用食品添加劑、經(jīng)營使用超過保質(zhì)期的食品和無標(biāo)簽的預(yù)包裝食品為工作重點，進(jìn)一步強(qiáng)化日常監(jiān)管。累計出動執(zhí)法人員 3156 人次，執(zhí)法車輛 807 臺次，有力地整頓了我縣餐飲服務(wù)市場。3、扎實開展小餐飲和夜市攤點專項治理。結(jié)合國家級文明縣城創(chuàng)建工作，制定了《關(guān)于開展店外經(jīng)營和流動攤點專項整治實施方案》，成立了專項治理工作組，對城區(qū)內(nèi)小餐飲店、夜市攤點進(jìn)行了為期 2 個月的專項檢查。要求小餐飲單位、夜市攤點做到 “四有”，即：有從業(yè)人員健康體檢證明，有防蠅、防鼠、防塵設(shè)施，有餐飲具消毒設(shè)施，有良好的衛(wèi)生經(jīng)營環(huán)境。4、強(qiáng)化節(jié)假日和重大活動期間餐飲服務(wù)食品安全保障。先后開展了“雙節(jié)”等節(jié)假日和“高考”、“中招”、“** 國家登山健身步道大賽”等期間餐飲服務(wù)食品安全保障工作 20 余次，落實專人、落實措施，做到事前檢查、事中監(jiān)督、事后總結(jié)，強(qiáng)化餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督檢查，節(jié)假日及重大活動期間食品安全得到有力保障。(四)重點整治，藥械安全保障水平穩(wěn)步提升藥械監(jiān)管工作緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo)任務(wù)，理清思路，夯實基礎(chǔ)，加大藥械稽查打擊力度，積極履行監(jiān)管服務(wù)職能，切實開展各項專項整治工作，有效地保障了人民群眾用藥用械安全。1、藥械違法行為得到有效查處。繼續(xù)堅持“日常檢查與重點抽查相結(jié)合、全面檢查與專項檢查相結(jié)合”的工作方法。今年以來，累計出動執(zhí)法人員 389 人次，出動執(zhí)法車輛93 車次，對發(fā)現(xiàn)的問題依法進(jìn)行查處，有力地打擊了涉藥違法犯罪行為。2、藥械市場得到進(jìn)一步規(guī)范。扎實開展藥品經(jīng)營企業(yè) GSP 認(rèn)證初審和換發(fā)藥品經(jīng)營許可證工作，指導(dǎo)和督助轄區(qū)內(nèi) 24 家藥品經(jīng)營企業(yè)通過新版 GSP 認(rèn)證。深入開展了無菌和植入性醫(yī)療器械等專項整治，對藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位開展多次監(jiān)督檢查，提高了藥械質(zhì)量安全保障水平。(五)注重預(yù)防，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成效明顯。1、狠抓落實，進(jìn)一步強(qiáng)化“兩個責(zé)任”。我局將反腐倡廉工作任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解，責(zé)任到人，責(zé)任到股室。進(jìn)一步細(xì)化黨組、班子成員的責(zé)任。局班子成員及各股室、所負(fù)責(zé)人均簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，全體干部職工均簽訂《廉政承諾書》，以簽明責(zé)，以簽促履責(zé)。2、加強(qiáng)教育，筑牢思想道德防線。一是結(jié)合“兩學(xué)一做 ”學(xué)習(xí)教育活動，加強(qiáng)對干部職工黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)教育。二是開展紅色教育。充分利用**豐富的紅色資源，組織干部職工到烈士陵園、博物館、紅廉教育基地開展革命傳統(tǒng)教育。三是注重家風(fēng)育廉活動。“三八婦女節(jié)”期間，向單位全體婦女干部職工發(fā)放《家庭助廉倡議書》，倡議廣大婦女干部要樹立“家庭助廉”的意識。四是利用各種方式開展廉政警示教育活動。3、注重宣傳，提升紀(jì)檢監(jiān)察隊伍水平。結(jié)合“兩學(xué)一做 ”學(xué)習(xí)教育活動，注重紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作導(dǎo)向作用，創(chuàng)新載體，充分發(fā)揮報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的陣地作用，全年共報送縣紀(jì)委工作信息 24 條，被采用 18 條，在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站共發(fā)表網(wǎng)絡(luò)評論 24 篇。(六)夯實基礎(chǔ)，化妝品監(jiān)管取得新進(jìn)展。1、排查摸底，完善檔案。經(jīng)過認(rèn)真地調(diào)查摸底，全縣共有化妝品生產(chǎn)企業(yè) 1 戶，化妝品經(jīng)營單位 103 戶，化妝品經(jīng)營使用單位 25 戶。對生產(chǎn)經(jīng)營戶分別登記造冊歸檔，力爭做到監(jiān)管工作底數(shù)清，情況明。2、加強(qiáng)日常檢查，實行有效監(jiān)管。對河南羚銳生物藥業(yè)有限公司進(jìn)行了 2 次例行監(jiān)督檢查，配合市局進(jìn)行了 4 次專項檢查。完成羚銳生物《 化妝品生產(chǎn)許可證》換證核查工作。加強(qiáng)化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測，建立**人民醫(yī)院為化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測哨點單位，全年收集上報化妝品不良反應(yīng)報告 22 份，超額完成市局分配的任務(wù)。加強(qiáng)化妝品的質(zhì)量監(jiān)管，完成市局下達(dá)的化妝品抽檢任務(wù) 10 批次，合格率達(dá) 100%。受理化妝品投訴兩起，均合理解決。(七)加強(qiáng)法制，依法行政水平得到有效提高。為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提升行政執(zhí)法水平，食藥監(jiān)服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)工作深入開展。1、積極推行行政指導(dǎo)工作。建立健全行政約談、勸告、告誡、說服制度和行政建議書制度，以善意勸導(dǎo)的方式，書面向當(dāng)事人或者有關(guān)主管部門提出與本單位法定職權(quán)相關(guān)的建議和意見，以促其整改和規(guī)范;建立健全行政回訪制度，要求作出重大行政處罰之后，對行政相對人進(jìn)行回訪了解，征詢和聽取行政相對人對行政管理的建議、意見，并作出相應(yīng)處理。2、依法開展食品藥品案件審核。對行政案件的調(diào)查、審理、處罰等程序進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，實行“立、查、審、罰”交叉分離和執(zhí)法辦案過錯追究制，使每起案件均做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處罰適當(dāng)。在全年辦理的 23 起食品藥品行政處罰案件中，做到了行政處罰全部執(zhí)行到位，且無一起行政訴訟和行政復(fù)議案件。(八)加大宣傳，社會共治局面初步形成。一是結(jié)合“食品安全宣傳周”、“安全用藥宣傳月”及“12331”投訴舉報宣傳周等活動，為公眾普及食品藥品安全常識，揭示飲食用藥誤區(qū)，提高民眾對虛假食品藥品辨別能力，在日常執(zhí)法中廣泛宣傳我局職能范圍和 12331 投訴舉報電話。全年印發(fā)各類宣傳資料 10000 余份，接受群眾咨詢 1000 余人次。二是充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒介的傳播作用，開通“紅城食品藥品監(jiān)管”微信公眾號和“清風(fēng)**食藥監(jiān)”官方微博，在《今日**》和**電視臺分別開辟“食藥動態(tài)”專欄和“食藥安全你我他”欄目，發(fā)布我局日常監(jiān)管工作動態(tài)和溫馨提示，公布國家局省局不合格產(chǎn)品通告和我局監(jiān)督抽檢信息，為民眾消費提供指引，止目前共推送消息 260 余條，發(fā)布通告提示 20 余期。三是堅持以教育促規(guī)范，與縣職業(yè)高中建立合作關(guān)系，打造食品藥品安全教育培訓(xùn)基地，集中對執(zhí)法人員、206 名村級食品藥品協(xié)管員和監(jiān)管對象講授業(yè)務(wù)知識，目前已開展培訓(xùn) 8 場，培訓(xùn)人員4000 余人 ;印制并發(fā)放 《致全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的一封信》7000 余份，明確經(jīng)營者應(yīng)遵守的法律法規(guī)以及違法行為將承擔(dān)的法律后果，進(jìn)一步提升其遵紀(jì)守法的主觀意識和知識水平。食品藥品安全社會共治局面正初步形成。二、存在的問題經(jīng)過一年的努力，雖然我們的工作取得了一定成效，食品藥品安全狀況穩(wěn)定向好，但監(jiān)管過程中仍然存在一些問題和困難。一是食品藥品監(jiān)管體制建設(shè)仍需進(jìn)一步深化，鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) 所建設(shè)仍處于初期，人員編制嚴(yán)重不足、辦公條件簡陋等諸多問題。二是食品藥品安全監(jiān)管執(zhí)法裝備、檢驗檢測設(shè)施手段與監(jiān)管的形勢任務(wù)還不相適應(yīng)。目前，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)) 所無執(zhí)法車輛，檢驗檢測設(shè)備老化或缺乏，導(dǎo)致食品藥品監(jiān)管技術(shù)支撐力量不夠。三是食品藥品監(jiān)管執(zhí)法人員依法行政能力和水平仍需進(jìn)一步提高。四是食品藥品安全問題處于動態(tài)變化之中，仍需加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，加大違法案件的查處力度，我縣食品藥品市場秩序需進(jìn)一步規(guī)范。三、**年工作思路**年，我局將深入貫徹落實縣委、政府工作決策部署，以確保公眾飲食用藥安全為主線，全面推進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作再上新臺階，重點抓好以下工作：1、全力做好創(chuàng)建省級食品安全示范縣迎檢工作。以提升全縣食品安全保障水平為總目標(biāo)，查漏補缺，以示范創(chuàng)建為重要抓手，壓實管理責(zé)任，完善體制機(jī)制，提升監(jiān)管能力，查漏補缺，確保創(chuàng)建工作一舉順利通過驗收。2、加大“四品一械”日常監(jiān)管與稽查抽驗力度。隨著我局職能的變更和強(qiáng)化，下一步將進(jìn)一步加強(qiáng)“四品一械”日常監(jiān)管管理，嚴(yán)厲打擊制售假劣“四品一械”違法行為，進(jìn)一步規(guī)范“四品一械”市場秩序，確保人民群眾飲食用藥安全。3、推進(jìn)執(zhí)法裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。健全食品藥品檢驗檢測機(jī)構(gòu)，全面提升檢驗檢測機(jī)構(gòu)的綜合技術(shù)實力和水平;主動和縣委、縣政府溝通，力爭給予政策傾斜，解決快檢設(shè)備、執(zhí)法車輛等執(zhí)法裝備短缺問題，滿足基層執(zhí)法需求，逐步實現(xiàn)食品藥品監(jiān)督檢查、調(diào)查取證、行政處罰等電子化現(xiàn)場辦公。4、全面加強(qiáng)隊伍能力建設(shè)。結(jié)合食品安全監(jiān)管面臨的新形勢和新任務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設(shè)，加大對基層執(zhí)法人員培訓(xùn)力度，加強(qiáng)食品安全相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，重點加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出機(jī)構(gòu)、村(社區(qū))食品藥品監(jiān)管協(xié)管員隊伍培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。**年，我們將繼續(xù)扎實苦干、務(wù)實創(chuàng)新，不斷提升食品藥品監(jiān)管水平，推動食品藥品監(jiān)管各項工作再上新臺階。為建設(shè)“山水紅城，健康**”做出新的貢獻(xiàn)!（篇四）今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市食藥監(jiān)局的科學(xué)指導(dǎo)下，我辦深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動精神，切實解決好食品藥品方面損害群眾利益的突出問題為工作總要求，緊貼我區(qū)食品藥品監(jiān)管工作實際，著力從食品藥品安全基層基礎(chǔ)建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、日常監(jiān)管、專項整治和中心工作等方面，抓重點、解難點、創(chuàng)亮點，周密部署，落實責(zé)任，強(qiáng)化措施，扎實有效，全面有序地推進(jìn)了我區(qū)食品藥品安全工作的整體水平?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、工作開展情況（一）完善機(jī)制，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。目前，正處于食品藥品機(jī)構(gòu)改革的關(guān)鍵時期，區(qū)食安辦充分發(fā)揮牽頭抓總的作用，健全食品安全聯(lián)席會議制度和定期匯報制度，定期召開全區(qū)性食品安全調(diào)度會議，專題分析和部署工作進(jìn)展情況和重點問題，及時解決工作難題。結(jié)合群教活動，將食品藥品安全工作存在的問題進(jìn)行整改作為工作重點，班子成員分項落實，形成了抓好食品藥品安全的前所未有的態(tài)勢。今年 9 月，由省委駐長督導(dǎo)組副組長周上游，市政協(xié)副主席、市委第七督導(dǎo)組組長石長松帶隊的長沙市委群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)組對食品安全監(jiān)管整改落實情況進(jìn)行專項督查，重點督查了我區(qū)食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)安全監(jiān)管整改落實情況，均達(dá)到滿意效果。2.強(qiáng)化日常監(jiān)管。我辦將食品藥品安全日常巡查和隱患排查作為工作的重要舉措，堅持《日常巡查細(xì)則》的要求，把食品藥品安全的日常巡查責(zé)任明確到街道和社區(qū)，有力強(qiáng)化食品藥品安全網(wǎng)格化管理的效率。一方面各科室分片包干進(jìn)行日常巡查；另一方面對街道、部門開展巡查的工作情況進(jìn)行督查，并對巡查發(fā)現(xiàn)的問題分類整改。同時，根據(jù)年度計劃，定期和不定期的組織開展市、區(qū)食品安全專項督查。今年 10 月底已完成單體藥店（115 家）和區(qū)級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)（317 家）市對區(qū)任務(wù),檢查覆蓋率達(dá) 100%，檢查保健食品門店 237 家。對日巡查、月督查發(fā)現(xiàn)的問題，通過以 《督查通報》形式反饋、整改。今年已下發(fā) 19 期《督查通報》，對存在問題的 361 家單位進(jìn)行了整改。3.加強(qiáng)檢驗檢測。為掌握全區(qū)的食品安全總體狀況，及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患，降低食品安全事故發(fā)生風(fēng)險，我辦積極開展食品藥品安全檢驗檢測。今年我區(qū)食品檢驗檢測任務(wù)共 6500 批次，其中定量 1500 批次?，F(xiàn)已累計完成 7121 批次，累計合格 6954 批次，合格率 97.66%。其中定量 1633 批次，合格率 90.74%；定性 5488 批次，合格率 99.8%，年度檢測任務(wù)已全部完成。并每月及時在網(wǎng)站上發(fā)布 50 個以上批次的檢測結(jié)果。按照省、市關(guān)于開展食品安全檢驗檢測的文件精神，在完成市里 6500 個批次的指標(biāo)任務(wù)外，我區(qū)還自行開展了食品安全的抽樣檢測： 5 月份，區(qū)局對 12 個街道的餐飲單位抽檢 65 個批次，其中有 2 個批次不合格，已交區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)行處理；10 月份，又對學(xué)校食堂和農(nóng)貿(mào)市場完成 98 個批次的任務(wù)。4.完善應(yīng)急機(jī)制。一是在進(jìn)一步完善區(qū)、街道、社區(qū)三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)職能部門、街道和社區(qū)力量的整合，完善突發(fā)事故應(yīng)急處理機(jī)制，加強(qiáng)指導(dǎo)各成員單位制定和完善本系統(tǒng)的食品安全事故應(yīng)急預(yù)案，切實提高了食品安全突發(fā)事故處置能力，形成了“組織嚴(yán)密、應(yīng)對有序、處置迅速”的工作機(jī)制。二是嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值班制度：實行 365日晝夜值班，確保食品安全應(yīng)急不留空檔；落實帶班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員 24 小時通信值班，確保食品安全應(yīng)急反應(yīng)迅速，保證本年度未發(fā)生食品安全事故。（二）創(chuàng)新舉措，打造全方位宣傳格局。1.加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。針對我區(qū)食品藥品安全工作點多面廣、管理復(fù)雜的情況，我辦有計劃地對街道、社區(qū)專干、協(xié)管員、信息員以及相關(guān)食品藥品安全單位法人代表、企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員分類、分批進(jìn)行培訓(xùn)。今年已培訓(xùn)食品行業(yè)從業(yè)人員 1948 人，培訓(xùn)食品安全監(jiān)管人員 243 人。在 4 月、9 月分別對全區(qū)兩百多名區(qū)、街、社區(qū)食品藥品工作人員進(jìn)行食品藥品業(yè)務(wù)培訓(xùn)，均邀請了市食藥監(jiān)局相關(guān)業(yè)務(wù)處室的專家授課。培訓(xùn)結(jié)束后，組織所有參訓(xùn)人員進(jìn)行了考試，對考試合格的參訓(xùn)人員發(fā)放了“食品藥品安全巡查工作證”。2.抓好宣傳發(fā)動。通過多種渠道加強(qiáng)宣傳。廣泛利用發(fā)布政府網(wǎng)站信息、手機(jī)信息、QQ群、宣傳櫥窗、食安大講堂等形式，并結(jié)合春節(jié)、元宵、“3.15”“全國安全用藥月”等重大時節(jié)，進(jìn)行多方位的宣傳報道，推動食品安全知識“五進(jìn)”活動全面開展。今年全區(qū)共開展食品安全宣傳咨詢活動 48 次，在媒體播發(fā)宣傳報道 9 篇。及時上報工作信息，1-11 月份已報送信息 60 條，市局采用 30 條，省局采用 7 條。3.創(chuàng)新宣傳方式。在《食品安全法》頒布實施五周年宣傳周之際，在區(qū)政府網(wǎng)站上，面向全社會組織開展為期一個月的“食品藥品安全知識競賽”。競賽內(nèi)容主要為食品藥品安全相關(guān)的法律法規(guī)、基本常識等，旨在提高廣大市民的食品藥品安全意識、法律意識，形成人人重視食品安全、認(rèn)知食品安全、確保食品安全的社會共識。（三）鐵腕整治，夯實食品安全防線。積極開展重點領(lǐng)域的專項治理，全年開展兩節(jié)兩會、魔爽煙、地溝油和散裝食用油、校園周邊、毒豆芽、餐飲門店環(huán)境衛(wèi)生、飲用水、大米、肉制品、農(nóng)產(chǎn)品、保健食品、醫(yī)療器械“五整治”、“四打擊四規(guī)范”等 30 項專項整治。1.重點開展地溝油和散裝食用油聯(lián)合執(zhí)法。3 月下旬，牽頭組織區(qū)工商、質(zhì)監(jiān)、公安、城管、商務(wù)、農(nóng)水、衛(wèi)生及各街道開展地溝油和散裝食用油專項整治行動。通過 9 次聯(lián)合執(zhí)法，共收繳地溝油 **公斤，檢查食用油經(jīng)營單位 142 家、餐飲單位 1220 家、畜禽養(yǎng)殖場 108 家，查處行政違法案件 29起，罰款 13700 元。2.推進(jìn)校園食品安全專項整治。每年由我辦牽頭對轄區(qū)內(nèi) 16 所高校，193 所區(qū)直屬中小學(xué)、中專及 189 所幼兒園食堂及學(xué)校周邊食品安全環(huán)境開展了兩輪次專項整治行動。為確保整改達(dá)到實效，聯(lián)合區(qū)衛(wèi)監(jiān)所、衛(wèi)生、教育對 14 家存在較大食品安全隱患的學(xué)校法人進(jìn)行約談，并要求限期整改。對于約談后仍不改正的單位進(jìn)行立案處罰，切實實現(xiàn)學(xué)校食品安全隱患的“零容忍”。3.開展餐飲門店環(huán)境衛(wèi)生整治。為全面提升餐飲行業(yè)依法經(jīng)營和衛(wèi)生意識，推進(jìn)“清潔城市”建設(shè)，通過市、區(qū)、街、社區(qū)四級食藥監(jiān)管力量地努力，對全區(qū) 3391 家餐飲門店進(jìn)行了摸底、張貼通告，并按照“每周開展，每街到位”的形式，逐街開展專項整治行動。目前，已檢查餐飲門店 3460 家次，其中責(zé)令整改 135 家，停業(yè)整頓 66 家。4.開展中藥材、中藥飲片專項整治。在年初接到藥品專項整治任務(wù)后，迅速制定行動方案抽調(diào)整治執(zhí)法檢查人員 6 人，分區(qū)劃塊為三個執(zhí)法小組，每個組負(fù)責(zé) 4 個街道，對轄區(qū)單體藥店、區(qū)級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器械經(jīng)營公司等單位開展了日常及專項檢查。對全區(qū)的單體藥店、區(qū)級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了食品藥品安全方面損害群眾利益行為及中藥材中藥飲片專項整治工作，對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題均現(xiàn)場給予指出，下達(dá)責(zé)令限期整改通知書 64 份。5.積極開展醫(yī)療器械“五整治”。一是根據(jù)市局“五整治”工作部署會的要求制定了《關(guān)于“角膜接觸鏡”和“助聽器”等驗配類產(chǎn)品經(jīng)營（零售）門店的專項檢查實施方案》，召開了各街道負(fù)責(zé)人參加的工作布置會，對相關(guān)檢查要點進(jìn)行了講解，并由區(qū)局牽頭、街道配合開展了檢查，共出動執(zhí)法人員 210 人次，檢查單位 102 家，對存在問題的 27 家單位下達(dá)了責(zé)令整改通知書。并對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械批發(fā)公司進(jìn)行了專項檢查。6.積極開展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測。今年，我局不斷加大藥械不良反應(yīng)（事件）監(jiān)測工作力度，利用食品藥品方面損害群眾利益、中藥材中藥飲片、醫(yī)療器械“五整治”等專項整治，積極對藥械經(jīng)營使用單位宣講不良反應(yīng)重要性并開展“一對一”培訓(xùn)。9 月，又召開了藥械不良反應(yīng)（事件）監(jiān)測工作表彰暨培訓(xùn)會，通過集中點評和表彰先進(jìn)單位，極大的提高了監(jiān)測人員工作積極性和業(yè)務(wù)水平。截至目前，我區(qū)共上報藥品不良反應(yīng) 290 例，其中嚴(yán)重 32 例；共上報醫(yī)療器械不良事件 71 例，嚴(yán)重 20 例，明顯高于去年。7.開展保健食品經(jīng)營專項整治。為鞏固保健食品打“四非”專項行動成果，已對全區(qū) 237 家保健食品經(jīng)營企業(yè)或門店開展突擊專項檢查，張貼宣傳資料，已建立起涉及性保健用品經(jīng)營基礎(chǔ)臺賬；已對高橋保健食品市場抽檢 20 批次，組織經(jīng)營戶召開政策宣傳會，規(guī)范其經(jīng)營行為，全體經(jīng)營戶都已在市局辦理《保健食品經(jīng)營備案登記證》；嚴(yán)厲打擊銷售假冒、不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)等保健食品的違法行為；嚴(yán)厲查處非法添加和以食品、保健食品、保健用品等非藥品冒充藥品銷售的違法行為，協(xié)同市食藥監(jiān)局查處曹周雄性保健品店的假貨倉庫，現(xiàn)場查獲七種假冒偽劣產(chǎn)品。8.開展化妝品經(jīng)營專項整治。結(jié)合日常巡查工作開展專賣專營單體化妝品零售門店檢查，目前已全部檢查了區(qū)內(nèi)所有單體化妝品零售門店。8 月份開始，抽調(diào)整合工作人員專門進(jìn)行化妝品店和美容美發(fā)店的專項整治行動。另一方面，積極結(jié)合安全用藥宣傳月，組織開展化妝品安全知識集中宣傳活動，通過咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，向廣大群眾宣傳食品藥品監(jiān)管部門的相關(guān)職責(zé)及化妝品選購常識。9.豆制品基地建設(shè)。繼去年之后，區(qū)食安辦牽頭組織了一系列豆制品作坊摸底調(diào)查及基地建設(shè)選址定隊的前期工作，區(qū)委書記邱繼興 5 次與分管副區(qū)長王清華同志進(jìn)行重點研究部署，區(qū)食安辦 11 次到相關(guān)單位收集意見，進(jìn)行實地勘察選址?，F(xiàn)階段，已在東山街道侯照社區(qū)選好址，投資方鴻遠(yuǎn)公司己組織入場施工改造。為落實市食安辦關(guān)于開展農(nóng)村食品“四打擊四規(guī)范”專項整治的需要，配合抓好豆制品生產(chǎn)加工基地的集中整治工作，我辦在黎托街道啟動以豆制品小作坊為主的專項整治工作。10.及時處理投訴舉報。截至12 月 15 日，我辦共接到投訴舉報 71 起，省市交辦件 28 起，均已核實處理，兌現(xiàn)獎勵18400 元，并協(xié)同相關(guān)街道、職能部門對違法商家采取了相應(yīng)處罰，并督促相關(guān)單位進(jìn)行回訪復(fù)查，確保執(zhí)法效果常態(tài)化。11.強(qiáng)化案件查處力度。及時分解下達(dá)食品安全案件指標(biāo)任務(wù)，督促部門、街道積極發(fā)現(xiàn)案件線索，加強(qiáng)了與公安系統(tǒng)的銜接，定期與檢察院、公安和執(zhí)法部門召開辦案聯(lián)席會議，形成了頂格處罰的高壓態(tài)勢。今年已完成一般行政違法案件 180 起，本級公安機(jī)關(guān)辦結(jié)食品刑事案件 3 起。9 月，在同升街道日常巡查時，查獲一批價值逾千萬的假劣藥品、保健食品、化妝品等，獲市食藥監(jiān)局通報表彰。(四)合理部署，切實抓好中心工作。一是結(jié)合群眾教育活動提升服務(wù)質(zhì)量。為堅決糾正食品藥品安全方面損害群眾利益行為，確保人民群眾“舌尖上的安全”，我辦科學(xué)制定整改措施，堅持立行立改，務(wù)求改出實效。重點對群眾投訴舉報處理結(jié)果及時進(jìn)行反饋，做到件件有答復(fù)，事事有著落，群眾滿意率達(dá)到 100%。同時，緊密結(jié)合群眾工作，與聯(lián)點社區(qū)的困難群眾形成“一對一”的服務(wù)。二是積極開展文明創(chuàng)建。我區(qū)公共經(jīng)營性場所文明程度指數(shù)測評點多、面廣，我辦多次召開區(qū)文明指數(shù)測評工作調(diào)度會，對工作重點進(jìn)行部署，要求各部門、街道積極應(yīng)對，扎實工作。截至 11 月份，取得了 3 個第 1、5 個第 2 的好成績。二、存在的問題食品藥品安全一頭連著老百姓的身體健康，一頭連著黨和政府的形象，備受各級領(lǐng)導(dǎo)重視，備受人民群眾關(guān)注。雖然近幾年來，全區(qū)通過多方的努力和摸索，確保了全區(qū)食品藥品安全形勢總體穩(wěn)定向好，但對照創(chuàng)建食品安全城市的目標(biāo)和人民群眾的期望，我們的工作還有很多差距。主要體現(xiàn)在四個“不相適應(yīng)”：一是工作機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能履行不相適應(yīng)?，F(xiàn)行的食品安全多部門、分段式綜合監(jiān)管模式，容易導(dǎo)致管理缺位、越位，難以真正實現(xiàn)有效的全程監(jiān)管、無縫對接。難免在實踐中產(chǎn)生條塊分割、信息溝通不暢、職能交叉、攬利推責(zé)等問題，監(jiān)管合力難以形成。同時，法規(guī)制度、隊伍裝備、技術(shù)手段落后于實際需要，監(jiān)管體系不完備，監(jiān)管力量薄弱而不專業(yè)，檢測力量缺乏，科學(xué)監(jiān)管、效能監(jiān)管難以到位。二是食品安全現(xiàn)狀與群眾期盼不相適應(yīng)。**報告明確指出，食品安全問題是當(dāng)前關(guān)系群眾切身利益的十類社會問題之一。而一些食品安全違法違規(guī)行為層出不窮，并且容易重復(fù)反彈，甚至屢屢出現(xiàn)一些帶有明顯主觀惡意和隱蔽性的違法犯罪行為，加之食品安全常識普及不夠、部分媒體片面炒作，人民群眾在食品安全方面有了更高的要求、更新的標(biāo)準(zhǔn)。造成了食品安全要管的實在太多，而恰恰又難于管理到位。三是基層工作基礎(chǔ)與工作要求不相適應(yīng)。食品安全工作重點在基層。當(dāng)前，全區(qū)街道食品安全管理機(jī)構(gòu)建設(shè)強(qiáng)弱不一，經(jīng)費投入沒有制度保障，存在“應(yīng)付檢查干一干，平時隨便看一看”等現(xiàn)象。食品安全專干整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，隊伍有待進(jìn)一步穩(wěn)定加強(qiáng)，食品安全監(jiān)管力量分布和配置不平衡，尤其是兩大市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部的監(jiān)管力量還比較薄弱。如果這些基礎(chǔ)性的問題不解決好，抓好日常巡查監(jiān)管無疑將無法落到實處。四是局部工作情況與整體水平不相適應(yīng)。雖然我區(qū)食品藥品工作面上總體保持穩(wěn)定，但部分區(qū)域、部分行業(yè)的違法違規(guī)行為時有發(fā)生，一些突出問題仍未得到根本解決。特別是小作坊、“黑作坊”集中的城鄉(xiāng)結(jié)合部成為了假冒偽劣食品的“發(fā)源地”，成為了媒體曝光的“關(guān)注源”。另外，大型農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場，由于經(jīng)營門戶多、人員變動快，存在前店后廠、場外交易的經(jīng)營模式，監(jiān)管難以到位，成為了食品安全問題的“多發(fā)地”和“高發(fā)地”。三、**年度工作重點一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，夯實基層基礎(chǔ)。根據(jù)當(dāng)前工作形勢及我區(qū)食品安全監(jiān)管的現(xiàn)狀，將進(jìn)一步抓好我區(qū)食藥監(jiān)局的改革工作，確保職能到位，責(zé)任上肩，加強(qiáng)監(jiān)管力量的整合。充分發(fā)揮監(jiān)管隊伍在食品藥品安全宣傳、日常巡查、稽查打假、信息報送方面的作用，并通過定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動和專項督查，提高監(jiān)管隊伍的綜合素質(zhì)和履責(zé)能力，確保食品藥品安全監(jiān)管觸角延伸到全區(qū)各社區(qū)，消除監(jiān)管盲區(qū)。二是加強(qiáng)日常巡查，強(qiáng)化專項整治。在立足日常巡查的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好重點領(lǐng)域、重點地段的專項整治，中小餐飲、學(xué)校和工地食堂、農(nóng)村集體聚餐、黑加工窩點以及各類重點品種，仍是今后整治工作的重點，各項整治要反復(fù)開展，適時開展，目的就是要形成聲勢，引起震動，進(jìn)一步鞏固大市場、學(xué)校、建筑工地食品安全成果。結(jié)合我區(qū)實際，重點對高橋、紅星兩大市場以及城郊結(jié)合部的食品安全工作作出認(rèn)真探索，切實加大小作坊“小、遠(yuǎn)、散、臟”的專項治理，協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門從嚴(yán)、從重執(zhí)法，真正起到“殺一儆百”“以儆效尤”的震攝作用。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)，增強(qiáng)社會責(zé)任。深化“食品安全，企業(yè)首責(zé)”的社會責(zé)任意識。創(chuàng)新宣傳培訓(xùn)方式，加強(qiáng)對小作坊生產(chǎn)加工者的教育培訓(xùn)，提高食品質(zhì)量安全和誠信守法經(jīng)營意識，嚴(yán)格生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，接受社會監(jiān)督。充分發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督作用，及時曝光一批典型案例、一批“黑名單”。同時，自覺接受群眾監(jiān)督，利用現(xiàn)有的投訴舉報平臺，充分調(diào)動群眾舉報違法違規(guī)問題的積極性。**年我區(qū)食品藥品安全工作雖取得了一定的成效，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大人民群眾的期望還有差距，食品藥品安全工作責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)，我們將以深化食藥監(jiān)管體制改革為契機(jī)，認(rèn)真抓好日常監(jiān)管和專項整治工作。通過督查各部門工作中薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步形成食品藥品監(jiān)管工作合力，確保改革過渡時期食品藥品安全，為打造長沙市成為食品安全城市作出新貢獻(xiàn)。（篇五）今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)食藥監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實上級工作部署和要求，以保障全區(qū)人民飲食用藥安全為目標(biāo)，以創(chuàng)建國家食品安全城市為抓手，以健全完善統(tǒng)一、權(quán)威、高效的食品藥品監(jiān)管體系為保障，時刻將問責(zé)之劍懸于頂，時刻將公正之尺握于手，時刻將理想之念鑄于心，時刻將拼搏之志化于行，突出日常監(jiān)管、專項整治、技術(shù)支撐和能力建設(shè)四個重點，牢記“四個最嚴(yán)”要求，認(rèn)真落實“屬地管理”和“四有兩責(zé)”， 力戒“自以為是”，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”，勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅克難、狠抓落實，堅守住了不發(fā)生食品藥品安全事故的底線，鞏固擴(kuò)大了全區(qū)食品藥品安全穩(wěn)中向好的形勢。一、恪盡職守，提升食品藥品安全水平一年來，我局以開展“服務(wù)基層服務(wù)發(fā)展”和“創(chuàng)食藥監(jiān)管文明行業(yè)，樹執(zhí)法隊伍文明新風(fēng)”主題活動為切入點，把開展“兩學(xué)一做”和反對“自以為是”教育活動與日常監(jiān)管有機(jī)結(jié)合起來，著力解決干部職工在作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的突出問題，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。一是抓創(chuàng)建食安城，提升食品藥品安全水平。一方面，舉全局之力、集全局之智，全面落實創(chuàng)建國家食品安全城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。專設(shè)了創(chuàng)城工作辦公室，按照《驗收細(xì)則》細(xì)化責(zé)任分工，組織協(xié)調(diào)各街鎮(zhèn)、區(qū)創(chuàng)城各責(zé)任部門按照黨政同責(zé)、“四有兩責(zé)”和“四個最嚴(yán)”要求，認(rèn)真落實好屬地管理責(zé)任和創(chuàng)建責(zé)任。另一方面，及時制定了各類工作方案，倡導(dǎo)實行了“五個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一工作要求、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一建檔模板、統(tǒng)一評估標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一督查考評，全力打造食品安全創(chuàng)城精品點、精品窗口和精品街區(qū)。按照發(fā)現(xiàn)問題不告知不放過、跟蹤督導(dǎo)不到位不放過、問題整改不徹底不放過、固效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不放過的工作思路，對全區(qū) 1.2 萬余家食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行徹底整治，重新?lián)Q發(fā)許可證 8900戶、更換公示欄 4600 塊、督促指導(dǎo) 5 萬人健康查體，整治規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場 15 處、便民市場 13 處，下達(dá)監(jiān)管執(zhí)法文書 19500 余份，排查消除食品安全隱患 6300 余處，逐家逐戶健全完善索證索票、原材料采購、餐具消毒等食品安全城市創(chuàng)建工作檔案材料。從市政府的通報看，我區(qū)的成績一次比一次進(jìn)步，排名一次比一次靠前，較好地實現(xiàn)“為全市創(chuàng)城工作作貢獻(xiàn)”的目標(biāo)。二是抓文明陽光審批，提升行政審批服務(wù)效能。一方面，全面落實行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單，健全行政審批服務(wù)體制機(jī)制，在全市系統(tǒng)內(nèi)部率先落實了審批項目精簡到位、審批時限壓縮到位、下放項目銜接到位、首席代表授權(quán)到位的目標(biāo)。對 4962 個審批業(yè)務(wù)全面推行服務(wù)群眾零距離、受理辦證零等待、申請材料零積壓、審批流程零拖延、各個環(huán)節(jié)零差錯、工作形象零受損的服務(wù),自覺樹立食品藥品行政審批為民、務(wù)實、清廉、高效的良好形象，區(qū)食藥監(jiān)局行政審批窗口自開辦以來，連年被評為市、區(qū)文明服務(wù)窗口。積極借助現(xiàn)代信息技術(shù)，將全部行政審批事項實行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上審批，最大限度的方便了群眾相關(guān)業(yè)務(wù)是審批；開通了移動執(zhí)法終端，確?，F(xiàn)場核查數(shù)據(jù)實時錄入、實時上傳、實時作出是否許可決定。在全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)率先開通“天橋食藥審批”微信服務(wù)公眾號，打造了食藥行政審批掌心上的便民服務(wù)平臺。截止目前，累計接收業(yè)務(wù)咨詢98752 件，受理各類行政審批事項辦理及咨詢 42638 件（次），辦結(jié)率、及時率、滿意率均達(dá) 100%。另一方面，量身服務(wù)，全程跟蹤重點項目。圍繞全區(qū)“三項重點工作”，按照“跟著發(fā)展項目走、圍著建設(shè)項目干”和“服務(wù)園區(qū)建設(shè)、扶持企業(yè)發(fā)展”的工作思路，切實發(fā)揮食藥監(jiān)職能作用，通過提供相關(guān)政策咨詢、辦理相關(guān)資質(zhì)、開辟“綠色通道”、定期走訪等方式，實行提前介入、過程跟蹤、助力合規(guī)、監(jiān)管服務(wù)，為我區(qū)食品藥品企業(yè)入駐鑫茂.齊魯科技城等園區(qū)提供了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持。三是公開承諾踐諾，主動聯(lián)系服務(wù)群眾。結(jié)合自身職能和特點，針對群眾關(guān)心、社會關(guān)注、普遍關(guān)切的熱點問題，深入開展“直面問題、踐行承諾”問題整改活動。對群眾反映強(qiáng)烈的濫用食品添加劑、學(xué)校周邊食品安全、“四小”單位等食品安全熱點、難點問題，認(rèn)真分析研究，制定整改措