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1、網(wǎng)絡(luò)部“我為群眾辦實(shí)事”總結(jié)
“我為群眾辦實(shí)事”是黨史學(xué)習(xí)教育_____、_____的工作載體,要求我們廣大黨員干部要踐行好全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把人民群眾放在心中,在為群眾辦實(shí)事中不斷贏得人民群眾的信任,進(jìn)一步增強(qiáng)黨和人民的密切聯(lián)系。
1、直面員工反映的問題,認(rèn)真推動解決
網(wǎng)絡(luò)部堅(jiān)持以收集到的問題為導(dǎo)向,對員工反饋的網(wǎng)管中心值班室噪音大,可能影響員工身體健康的問題高度重視,立即跨部門協(xié)同綜合部,對網(wǎng)管中心與機(jī)房隔墻進(jìn)行降噪處理,新增隔音降噪門,目前已完成改造,噪音較以前有較大幅度的下降,贏得了員工認(rèn)可。
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2、落實(shí)公司戰(zhàn)略,積極推動技術(shù)人員數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)部2020年以來網(wǎng)絡(luò)線戰(zhàn)略人才新增4人累計(jì)6人,中級工程師新增2人累計(jì)10人、高級工程師新增1人,10人通過公司IT初級認(rèn)證。
目前技術(shù)人員數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力不足,主要表現(xiàn)為大部分員工還習(xí)慣維持以前的工作方式、方法,缺乏創(chuàng)新能力與激情;為此網(wǎng)絡(luò)部自主搭建NetMAX大數(shù)據(jù)平臺和數(shù)字化能力實(shí)訓(xùn)平臺(Python),促進(jìn)一線技術(shù)人員學(xué)習(xí)使用、應(yīng)用。
3、以QC活動為抓手,提升員工創(chuàng)新能力
網(wǎng)絡(luò)部組織了2個(gè)QC小組,認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)中存在的突出問題,通過QC活動推動問題持續(xù)解決,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不斷提升,員工不僅獲得能力提升,提高了公司效益,也獲得了實(shí)際利益。
2019年《提升xxx成環(huán)率》和2020年《研究高效配置xxx聯(lián)動的新方法》等QC成果獲得了中國通信企業(yè)協(xié)會與聯(lián)通集團(tuán)優(yōu)秀成果獎。2021年兩篇QC成果《提升xxx在服率》《提升xxx達(dá)標(biāo)率》已經(jīng)聯(lián)通集團(tuán)評審?fù)ㄟ^,已報(bào)送中國通信企業(yè)協(xié)會參加行業(yè)評審
網(wǎng)絡(luò)部將持續(xù)結(jié)合員工建議征集工作,廣泛聽取員工心聲,轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),做員工的“貼心人”;認(rèn)真辦實(shí)事,解民憂,做員工的“暖心人”,全力解決好員工的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題。