河長(zhǎng)制工作情況問(wèn)卷調(diào)查反饋報(bào)告

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河長(zhǎng)制工作情況問(wèn)卷調(diào)查反饋報(bào)告武進(jìn)區(qū)推行河長(zhǎng)制工作以來(lái)，各項(xiàng)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，為促進(jìn)河長(zhǎng)制工作再提升，使該項(xiàng)工作高效、實(shí)效、長(zhǎng)效貫徹落實(shí)，于 2018 年 11 月 19 日至 2018 年 11 月 27 日在武進(jìn)區(qū)政府網(wǎng)站上開(kāi)展河長(zhǎng)制工作情況問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，共收集問(wèn)卷 558 篇，現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告匯總?cè)缦拢阂弧?wèn)卷調(diào)查主要結(jié)果1、您的年齡是？(1)、18 歲 4.12%(2)、18-23 歲 10.04%(3)、24-35 歲 33.87%(4)、36-45 歲 23.66%(5)、46-55 歲 17.56%(6)、56 歲以上 10.75%2、您的學(xué)歷？(1)、高中或以下（含專(zhuān)科） 60.39%(2)、大學(xué)本科 34.95%(3)、研究生以上 3.23%3、您的職業(yè)？(1)、學(xué)生 7.17%(2)、自由職業(yè) 24.19%(3)、務(wù)工 25.27%(4)、企業(yè) 18.10%(5)、公務(wù)員、企事業(yè)單位 10.22%(6)、其他 13.26%4、目前，您居住地周邊河道環(huán)境狀況是否滿(mǎn)意？(1)、非常滿(mǎn)意 36.02%(2)、比較滿(mǎn)意 43.37%(3)、一般 18.46%(4)、不滿(mǎn)意 1.79%(5)、非常不滿(mǎn)意 0.36%5、如果您居住地周邊河道環(huán)境被污染，您會(huì)通過(guò)何種途徑反映情況？(1)、接受現(xiàn)狀 9.86%(2)、觀望、等待他人解決 8.78%(3)、向河長(zhǎng)反映 36.56%(4)、向社區(qū)、村委反映 44.44%(5)、網(wǎng)絡(luò)輿論曝光 12.72%(6)、通過(guò)微信公眾號(hào)或 APP 向相關(guān)部門(mén)反映 1.61%(7)、上訪 0.00%(8)、其他 0.00%6、您是非知道您居住地周邊河道的河長(zhǎng)？(1)、知道 80.11%(2)、不知道 17.74%7、您是否見(jiàn)過(guò)河長(zhǎng)開(kāi)展巡河工作？(1)、經(jīng)常見(jiàn)到 60.57%(2)、偶爾見(jiàn)到 24.73%(3)、沒(méi)見(jiàn)過(guò) 6.81%(4)、沒(méi)關(guān)注過(guò) 6.81%8、您對(duì)該河道河長(zhǎng)的工作情況是否滿(mǎn)意？(1)、非常滿(mǎn)意 37.29%(2)、比較滿(mǎn)意 31.68%(3)、一般 20.73%(4)、不滿(mǎn)意 10.30%(5)、非常不滿(mǎn)意 0.00%9、您認(rèn)為目前落實(shí)的“河長(zhǎng)制”最有效的措施是那些？（多選）(1)、轄區(qū)之間協(xié)調(diào)合作 64.25%(2)、部門(mén)之間的職能協(xié)調(diào) 47.85%(3)、制定法律法規(guī)和制度設(shè)計(jì) 42.11%(4)、大力宣傳落實(shí)“河長(zhǎng)制” 44.09%10、您對(duì)目前推行“河長(zhǎng)制”以來(lái)開(kāi)展水環(huán)境治理的態(tài)度？(1)、支持 88.71%(2)、無(wú)所謂 7.71%(3)、不支持 2.15%11、您對(duì)當(dāng)前武進(jìn)區(qū)“河長(zhǎng)制”制度的推行整體效果是否滿(mǎn)意？ (1)、非常滿(mǎn)意 38.87%(2)、比較滿(mǎn)意 32.25%(3)、一般 18.17%(4)、不滿(mǎn)意 7.18%(5)、非常不滿(mǎn)意 3.52%12、您認(rèn)為“河長(zhǎng)制”在落實(shí)過(guò)程中存在哪些問(wèn)題？（多選）(1)、宣傳不到位、群眾參與度不高 49.28%(2)、河長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、河道管理不到位 12.37%(3)、整治手段不長(zhǎng)效、管護(hù)不到位 27.96%(4)、部分企業(yè)、居民不配合工作 45.52%(5)、“河長(zhǎng)制”體系不完善，內(nèi)容空乏 22.4%13、您對(duì)當(dāng)前“河長(zhǎng)制”工作落實(shí)的意見(jiàn)和建議？意見(jiàn)和建議總結(jié)為：（1 ）、在河道邊設(shè)置椅子、宣傳牌等設(shè)施，方便群眾休息，同時(shí)起到宣傳推廣的作用。（2 ）、加強(qiáng)環(huán)境治理，嚴(yán)查非法排污等違法行為。（3 ）、加強(qiáng)河道的長(zhǎng)效管護(hù)，建立機(jī)制，完善管護(hù)流程，勤于打撈漂浮物等。（4 ）、加強(qiáng)河長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力，履職認(rèn)真到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，落實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)考核，構(gòu)建一支高水平治理隊(duì)伍。（5 ）、加大宣傳力度，具體方法有：適時(shí)再河道周邊村召開(kāi)群眾會(huì)，向群眾宣講“河長(zhǎng)制”作用、意義，讓群眾主動(dòng)監(jiān)督、自覺(jué)監(jiān)督；推廣巡河 APP，讓群眾參與到巡河中來(lái)；提高群眾的保護(hù)意識(shí)，督促群眾積極配合河道的清潔。（6 ）、建議不要破壞土壤吸收的水生植物，少打撈水治理浮萍等枯物。（7 ）、完善投訴舉報(bào)渠道，盡快開(kāi)通治水微信公眾號(hào)。（8 ）、繼續(xù)保持河長(zhǎng)制工作成效。二、調(diào)查結(jié)果分析從受訪人群結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要以年齡在 24-45 歲、學(xué)歷在大學(xué)本科及以下、職業(yè)為自由職業(yè)與務(wù)工人群為主，從年齡來(lái)看缺少幼年人群和老年人群參與，從學(xué)歷來(lái)看缺少本科以上高學(xué)歷人群參與，從職業(yè)來(lái)看缺少學(xué)生、企事業(yè)單位工作人群參與。從對(duì)居住地周邊河道環(huán)境狀況滿(mǎn)意度來(lái)看，群眾滿(mǎn)意度較高，但滿(mǎn)意度一般與不滿(mǎn)意的仍占 20.61%。群眾發(fā)現(xiàn)居住地周邊河道環(huán)境被污染后，大部分能主動(dòng)采取有效措施反饋或者協(xié)助解決問(wèn)題，但接受現(xiàn)狀和觀望、等待他人解決的也占 18.64%。從河長(zhǎng)工作方面來(lái)看，還有 17.84%的受訪者不知道居住地周邊河道的河長(zhǎng)，并且 13.81%的受訪者沒(méi)見(jiàn)過(guò)河長(zhǎng)巡河或者不關(guān)注河長(zhǎng)巡河。對(duì)該河道河長(zhǎng)的工作情況滿(mǎn)意度，仍有 31.03%的受訪者表示一般或者不滿(mǎn)意。從目前落實(shí)河長(zhǎng)制方面來(lái)看，受訪者對(duì)幾項(xiàng)有效措施都表示了肯定，其中對(duì)轄區(qū)之間協(xié)調(diào)合作認(rèn)可度最高。對(duì)推行河長(zhǎng)制以來(lái)開(kāi)展水環(huán)境治理的態(tài)度，大部分表示了肯定，還有 9.81%的受訪者表示無(wú)所謂或不支持。對(duì)推行河長(zhǎng)制的整體效果，滿(mǎn)意度較高，但仍有 28.87%的受訪者沒(méi)有表示滿(mǎn)意。最后，在落實(shí)河長(zhǎng)制過(guò)程中存在問(wèn)題，各選項(xiàng)均占比較高，其中宣傳不到位、群眾參與度不高與部分企業(yè)、居民不配合工作這兩個(gè)選項(xiàng)占比最高。下一步工作中，我們將參考調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果報(bào)告，加大工作力度，積極響應(yīng)群眾需求，一方面繼續(xù)協(xié)助好河長(zhǎng)履職，完善巡河工作機(jī)制，確保河長(zhǎng)制工作成效；另一方面加大宣傳，讓群眾更多的參與到河長(zhǎng)制工作中，提高群眾對(duì)河長(zhǎng)制工作的認(rèn)可度滿(mǎn)意度，為大家的美好生活環(huán)境不懈努力。