某保險支公司副總經(jīng)理德能勤績廉年度工作述職

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某保險支公司副總經(jīng)理德能勤績廉年度工作述職光陰似箭，時光如水，充滿機遇與挑戰(zhàn)的 xx 年即將過去，由于有市分市公司的正確領導，有本公司員工的通力合作與支持，再加上自己的不斷努力，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成績，有了新的進步。特別是自已擔任副總經(jīng)理以來，我忠實履行職責，不斷自查反省自己，總的感到，自己還是能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將我在今年德、能、勤、績、廉等幾方面的情況述職如下：一、 “德 ”要做一個合格的企業(yè)副總經(jīng)理，就必須把德放在首位，堅定正確的政治方向，注重學習。因此，無論工作多忙多累，我都比較注重學習，做到自加壓力，認真學習。通過“三個代表”重要思想和黨的方針政策的學習，自己的理論水平、思想覺悟和用“三個代表 ”指 導工作的能力都有了明 顯提高和進步，對黨的依賴感、信任感更足，增強了自已理論素質和領導能力，也提高了自己的思想水平和素質修養(yǎng)。我忠于職守、廉潔奉公、實事求是、遵紀守法，堅持原則，遵守職業(yè)道德和社會公德。憑心而論，我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，作為一個支公司副總經(jīng)理，只有努力工作，全心敬業(yè)，才對得起黨的培養(yǎng)和市公司領導的厚望。面對目前保險業(yè)務竟爭激烈的嚴竣形勢，總想在我有限的任期內(nèi)能實實在在多干些工作，多做些事情，不圖別的，起碼要對得起企業(yè)，對得住自己的良心、對得起市公司領導和全體員工的信任。作為一個支公司副總經(jīng)理、團體銀代保險負責人，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先堅決做到，在各項工作中，端正工作態(tài)度，樹立勤奮工作的良好形象……二、 “能 ”(一 )開拓 業(yè)務新 領域，推進業(yè)務快速 發(fā)展。XX 公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費收入有 300 多萬元，今年只有 100 多萬，缺口數(shù)額較大。這給 XX 公司今年的 經(jīng)營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)，我與分管部門的同事們團結協(xié)作，大家集思廣益，開拓創(chuàng)新，采取積極有效措施，奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務增長點，努力做好上層公關協(xié)調工作，為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力，改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關系，特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持，拓展了業(yè)務發(fā)展新領域，使營業(yè)貨車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展，營業(yè)貨車險業(yè)務同比增長 212%，責任險同比增長 XX%，意外險同比增長 XX%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會，組織員工學習省、市公司的重要文件，為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性，樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時，我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯，增強他們的職業(yè)歸屬感，穩(wěn)定壯大公司銷售隊伍，不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務拓展力和盈利產(chǎn)出力，使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果，至 10 月底，全市收入保費萬元，完成年初預算目標%。下一步，我將把 20xx 年流失的業(yè)務整理出來，把業(yè)績目標細分到每個片區(qū)，發(fā)動員工繼續(xù)跟蹤，把它做為 11-12 月業(yè)務的增長點。與此同時，繼續(xù)做好市場調查，了解行業(yè)信息，掌握經(jīng)營動向，為公司提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。(二 )強 化內(nèi)部管理，切 實提高辦事效率。 為了提高服務意識，轉變工作思路，積極促進車險業(yè)務發(fā)展，我按照省分公司三代業(yè)務系統(tǒng)上線的推廣計劃和安排，督促承保部認真完成培訓工作，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費的整體流程，掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務規(guī)則變化。今年元-11 月，承保部共出單 12944 筆，均熟練使用了三代業(yè)務系統(tǒng)。其次，為進一步加強理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實提升理賠服務水平，我嚴格落實'限時賠款理算'制度，加強各環(huán)節(jié)的銜接，實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據(jù)集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結案;對有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法，及時跟業(yè)務員互動、與客戶溝通，擺事實、講道理，據(jù)理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評。今年 1至 10 月，共辦理車險理算 1962 筆。(三 )加 強企業(yè)文化建 設，推進精神文明建 設發(fā)展。在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設。一是加強自身學習。一方面，我認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發(fā)展動態(tài);深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態(tài);另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對 xx 市分公司以及 xx 保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己，規(guī)范行為。我堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是加強企業(yè)文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業(yè)文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發(fā)展。一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務發(fā)展不平衡，車險業(yè)務中家用車保險、摩托車保險發(fā)展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了%和%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項工作抓得更好。各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。以上報告，如有不妥，請批評指正。謝謝!