機(jī)關(guān)事務(wù)管理局2018年工作總結(jié)及計(jì)劃
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機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 2018 年工作總結(jié)及計(jì)劃2018 年,我局以黨的十九大精神為指導(dǎo),圍繞“活力黨建、法治后勤、精誠(chéng)服務(wù)、智慧保障”總要求,踐行“忠誠(chéng)、守規(guī)、奉獻(xiàn)、有為”的后勤精神,以“一品四化”+黨建為抓手,圍繞中心,服務(wù)大局,深入實(shí)施“四大工程”,推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作提質(zhì)增效再上新臺(tái)階。一、實(shí)施“活力黨建工程”強(qiáng)隊(duì)伍。(一)抓組織力提升,凝聚向心力。以黨組總抓、機(jī)關(guān)黨委主抓、各支部負(fù)責(zé)、黨小組落實(shí)的思路,重新梳理組織管理體系,規(guī)范化設(shè)置組織體系。成立了機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)黨委,下轄 5 個(gè)黨支部,同時(shí)結(jié)合各科室和各支部特點(diǎn),建立 14 個(gè)黨小組,方便黨員互幫互助,互學(xué)互進(jìn);支部書記示范帶頭,敢抓善管,切實(shí)履行好支部建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé),強(qiáng)化黨員意識(shí),要求全體黨員堅(jiān)持每月主動(dòng)交納黨費(fèi),堅(jiān)持每月以普通黨員身份參加所在支部學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持每名黨員至少作 1 次交流發(fā)言,履行黨員義務(wù),充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。(二)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)制度建設(shè),用制度規(guī)范行為,有效遏制了違法違紀(jì)和腐敗現(xiàn)象,有力促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是督查指導(dǎo)支部。不定期到各下屬支部開展督查指導(dǎo)工作,檢查臺(tái)賬和相關(guān)工作落實(shí)情況。開展作風(fēng)自查和廉政約談,強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)。二是從嚴(yán)落實(shí)廉政約談。開展作風(fēng)自查和廉政約談,強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)。堅(jiān)持每月一約談一上報(bào),每半年一提醒一自查。今年共談心談話 20 余次,工作提醒 6 人次,定期給黨員干部群發(fā)提醒警示短信,保證每月至少提醒 1 次。(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富教育載體。深入推進(jìn)“不忘初心,牢記使命”主題教育,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、習(xí)近平總書記系列講話精神、十九大精神、上級(jí)重要文件以及《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》等;堅(jiān)持每周一次集中學(xué)習(xí),保證“周一學(xué)習(xí)夜”正常進(jìn)行;推進(jìn)局機(jī)關(guān)“干部講壇”建設(shè),以“1+X”主題宣講、主題活動(dòng)實(shí)踐、課堂教育等多種方式開展理論教育、工作感悟、志趣愛(ài)好等方面的交流,內(nèi)容涉及文明禮儀、黨性教育、學(xué)習(xí)心得等方面的內(nèi)容,著力打造“講政治、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素養(yǎng)高”的后勤隊(duì)伍。全年共組織參加各類培訓(xùn) 40 余人次;組織干部參加“青年悅讀會(huì)”、紀(jì)念“改革開放 40 周年” 、“我家的故事”主題征文,開展“支部書記上黨課”、“新入職人員發(fā)表入職宣言”等活動(dòng);組織職工參加“學(xué)習(xí)十九大?支部好風(fēng)采”現(xiàn)場(chǎng)展評(píng)活動(dòng),保衛(wèi)科支部和機(jī)關(guān)幼兒園支部在眾多支部隊(duì)伍中脫穎而出,獲得“** 市機(jī)關(guān)十佳風(fēng)采黨支部”稱號(hào);繼續(xù)開展“政治生日·組織寄語(yǔ)”活動(dòng),每月主題黨日由支部書記向歷史上當(dāng)月入黨的黨員發(fā)放政治生日賀卡并送上祝福和組織寄語(yǔ),由黨員本人發(fā)表感言;由班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭,舉辦了以“唱響紅歌、牢記使命、緊跟時(shí)代、砥礪前進(jìn)”為主題的“后勤展風(fēng)采”主題聯(lián)歡晚會(huì),豐富了全局職工的文化生活,并感受到革命傳統(tǒng)教育;組織黨員干部職工先后到東塍鎮(zhèn)嶺根村、小芝鎮(zhèn)烏巖村、紹興魯迅故里、黃巖桐坑村等地開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng),在感受傳統(tǒng)文化和新農(nóng)村建設(shè)的同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)黨性教育、革命教育。(四)落實(shí)黨建制度,加強(qiáng)黨建引領(lǐng)。嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”、“三會(huì)一課”、主題黨日、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度,重大事項(xiàng)均召開黨組會(huì)討論決定,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí);以“解放思想人人談”為主題,組織召開解放思想大討論研討會(huì);召開“找問(wèn)題,補(bǔ)短板,促提升”研討會(huì),查實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,切切實(shí)實(shí)地補(bǔ)短板;落實(shí)黨建例會(huì)制度,每季度召開局黨組黨建工作專題部署會(huì),部署全局黨建工作,不定期召集下屬各黨支部書記召開黨建工作專題會(huì),分析探討各支部黨建工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)解決。強(qiáng)化定期督查制度,不定期到各支部開展督導(dǎo)檢查工作,對(duì)照市黨建目標(biāo)責(zé)任制考核,采取全面檢查、查閱檔案等方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并督促黨支部盡快整改。檔案臺(tái)賬一律按規(guī)定存放于黨建專柜,分為四類保存于檔案盒內(nèi),指定專人保管,查閱需登記備案;推進(jìn)黨建文化長(zhǎng)廊、學(xué)習(xí)書屋建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),營(yíng)造積極向上、奮發(fā)有為的機(jī)關(guān)文化氛圍,增強(qiáng)干部隊(duì)伍凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。(五)弘揚(yáng)工匠精神,創(chuàng)新志愿服務(wù)。推進(jìn)管理規(guī)范化、服務(wù)精細(xì)化、保障標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)行智慧化的“一品四化”品牌和“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)自律”的后勤鐵軍隊(duì)伍建設(shè)。組織機(jī)關(guān)事務(wù)管理局志愿者服務(wù)隊(duì),走進(jìn)基層,進(jìn)駐鵲墩社區(qū)、巾山村網(wǎng)格,深入基層網(wǎng)格管理工作一線,以網(wǎng)格員的身份開展環(huán)境衛(wèi)生整治;走進(jìn)社區(qū),多次開展社區(qū)治安巡邏、衛(wèi)生整治等活動(dòng);走上街頭,配合相關(guān)部門進(jìn)行以多城聯(lián)創(chuàng)為主題的文明出行集中勸導(dǎo)、清理社區(qū)垃圾等活動(dòng);組織開展慶“三八”送鮮花活動(dòng),向女同胞們獻(xiàn)上節(jié)日的祝福。二、實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程”強(qiáng)管理。(一)加強(qiáng)房產(chǎn)基建管理,推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是圍繞“一條主線”,推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公用房管理。建立辦公用房智能圖形管理平臺(tái),對(duì)市行政中心及東升大廈辦公用房使用情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)錄入,利用智能化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)辦公用房長(zhǎng)效、智能和動(dòng)態(tài)管理;修訂《**市黨政機(jī)關(guān)辦公用房裝修管理暫行規(guī)定》,調(diào)整辦公用房裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并調(diào)查統(tǒng)計(jì)全市行政事業(yè)單位辦公用房使用情況及權(quán)屬登記情況;優(yōu)化配置辦公用房資源,參與辦公用房實(shí)行統(tǒng)一維修改造,嚴(yán)格審核面積標(biāo)準(zhǔn),解決多家單位辦公用房緊張狀況。二是突出“兩個(gè)重點(diǎn)”,全力做好行政中心后勤服務(wù)保障。為行政中心干部職工辦了四件實(shí)事:完成行政中心中央空調(diào)及配套項(xiàng)目和電梯的改造,在行政中心安裝了 70 個(gè)電瓶車智能充電樁,并為機(jī)關(guān)各單位統(tǒng)一安裝紗窗。同時(shí),做好機(jī)關(guān)單位“廁所革命”工作,逐步動(dòng)員機(jī)關(guān)事業(yè)單位開放廁所共享,并聯(lián)合行政執(zhí)法局做好引導(dǎo)標(biāo)識(shí)設(shè)置,目前已有 22 個(gè)單位完成對(duì)外開放廁所共享工作;不斷優(yōu)化提升中心辦公環(huán)境:完成市行政中心重點(diǎn)改造項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,會(huì)同會(huì)務(wù)科在3 號(hào)樓北邊綠化帶鋪設(shè)草坪,設(shè)計(jì)制作宣傳廚窗、東門入口路旗、單位指示牌和通知張貼架等,制定行政中心綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)章制度及綠化管護(hù)經(jīng)費(fèi)使用說(shuō)明,爭(zhēng)創(chuàng)**省園林式單位。三是融合“三種制度”,實(shí)現(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)。建立日常巡查和周末值班制度:每個(gè)工作日及周末都安排科室人員對(duì)行政中心進(jìn)行全面巡查,輪流值班,監(jiān)督管理各項(xiàng)維修工程,主動(dòng)落實(shí)整改;建立首問(wèn)責(zé)任制:科室人員接到干部職工的合理服務(wù)訴求,即承擔(dān)首問(wèn)責(zé)任,應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系幫忙解決落實(shí);建立項(xiàng)目責(zé)任制:科室人員分?jǐn)傉J(rèn)領(lǐng)維修改造項(xiàng)目,負(fù)責(zé)日常監(jiān)管協(xié)調(diào),定期匯報(bào)施工進(jìn)度和存在的問(wèn)題。同時(shí),建立房產(chǎn)基建科科室公眾號(hào),并逐步進(jìn)行推廣,使行政中心干部職工可通過(guò)微信直接反映服務(wù)訴求,了解行政中心基建后勤保障動(dòng)態(tài)。 (二)完善安全保衛(wèi)體系,強(qiáng)化行政中心安保管理。牢固樹立安全發(fā)展理念,壓實(shí)壓細(xì)安全管理主體責(zé)任、監(jiān)管責(zé)任,努力構(gòu)建“人防、物防、技防”相結(jié)合的全時(shí)空安防體系,形成“群防、群控、群治、群管”的安全機(jī)關(guān)大格局。一是細(xì)化目標(biāo)管理,合理配置人員。出臺(tái)各類內(nèi)控制度,將目標(biāo)安全作為大事常抓不懈;班組聯(lián)動(dòng),崗位聯(lián)防,保證行政中心安全運(yùn)作。二是以人為本,加強(qiáng)教育訓(xùn)練。每季度開展安全培訓(xùn) 1 次,每周定期組織安保業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)會(huì) 1 次,學(xué)習(xí)法律法規(guī),抓好安保執(zhí)勤過(guò)程中的正反典型,軍警技能訓(xùn)練 2 次,開展應(yīng)急處置預(yù)案演練和消防教育培訓(xùn),提高安保業(yè)務(wù)水平和反恐技能。三是嚴(yán)密防范,落實(shí)預(yù)防措施。機(jī)動(dòng)保安定時(shí)巡查巡更,每月一次拉網(wǎng)式檢查,共關(guān)閉門窗 3754 扇/ 次,口頭下達(dá)整改通知 50 余次;開展口頭防范意識(shí)宣傳,維護(hù)信訪秩序,今年集體上訪 23 批/次,約 980 人次;加強(qiáng)外來(lái)人員車輛的管理,共登記來(lái)客計(jì) 19318 人次,糾正亂停車 4152 輛,教育批評(píng)不接受管理的老上訪戶和推銷人員 42 人,抓獲法院和公安通緝對(duì)象 7 人;逐一檢查物資,把好物資出門入門關(guān),共收集處理廢舊紙、報(bào)紙 26.2 噸。四是超前配置軟硬件,完善技術(shù)防范。全面構(gòu)建視頻監(jiān)控顯示、出入口智能識(shí)別、CK 報(bào)警等系統(tǒng),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程信息監(jiān)控、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)獲取等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程信息監(jiān)管和精準(zhǔn)指揮調(diào)度,并實(shí)行一月一大檢、一周一小檢,不斷更新硬件系統(tǒng)。(三)規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,保障機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)支持。本著量入為出的原則,樹立效益、節(jié)儉、遵紀(jì)的觀念,合理安排使用經(jīng)費(fèi)。一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。根據(jù)會(huì)計(jì)法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真審核發(fā)票,報(bào)銷經(jīng)費(fèi);做好 2018 年內(nèi)部控制制度報(bào)告工作,編制內(nèi)部控制流程,填報(bào)內(nèi)部控制報(bào)表;修訂財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范,控制經(jīng)費(fèi)支出,確保資金使用效益;做好會(huì)計(jì)檔案的整理保管工作,確保會(huì)計(jì)檔案的完整規(guī)范。二是強(qiáng)化財(cái)政資金監(jiān)管。完成 2017 年度決算、財(cái)務(wù)報(bào)告、財(cái)政供養(yǎng)人員編報(bào)及固定資產(chǎn)登記報(bào)表工作;按時(shí)按質(zhì)提供會(huì)計(jì)報(bào)表,做好 22 個(gè)單位工資發(fā)放、審核報(bào)銷、記賬核算、出具報(bào)表、審核上報(bào)用款計(jì)劃、預(yù)算績(jī)效評(píng)估、會(huì)計(jì)核算等工作并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管;做好并幫助其他 21 個(gè)單位完成決算公開工作;做好會(huì)計(jì)憑證的編制工作并及時(shí)出具報(bào)表;完成工資、社保的發(fā)放和繳納及醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作。(四)抓好國(guó)有資產(chǎn)管理,促進(jìn)管理效率提高。開展“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)關(guān)事務(wù)”建設(shè),以國(guó)有資產(chǎn)為重點(diǎn),不斷優(yōu)化采購(gòu)程序和采購(gòu)方式,認(rèn)真履行物產(chǎn)管理職能。一是利用信息化管理,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期動(dòng)態(tài)管理。對(duì)行政中心各單位資產(chǎn)進(jìn)行登記清查,并張貼標(biāo)簽,建立公開透明的資產(chǎn)管理機(jī)制;登記行政中心的固定資產(chǎn),列入固定資產(chǎn)明細(xì)賬簿;繼續(xù)完善固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),打通資產(chǎn)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享;制作固定資產(chǎn)小卡片,鞏固2018 年度國(guó)有資產(chǎn)清查成果,做到機(jī)卡相符,形成標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)報(bào)表和業(yè)務(wù)操作流程。二是堅(jiān)持“三個(gè)嚴(yán)格”,優(yōu)化國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)購(gòu)置的審批程序、嚴(yán)格規(guī)定財(cái)產(chǎn)購(gòu)置的方法途徑、嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)置財(cái)產(chǎn)的發(fā)票報(bào)銷手續(xù)。今年共完成采購(gòu)報(bào)批手續(xù) 156 次,完成采購(gòu)任務(wù) 262 項(xiàng)。其中完成多項(xiàng)公開招標(biāo)任務(wù),總金額逾 1500 萬(wàn),包括行政中心保潔服務(wù)招標(biāo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防裝備及車輛采購(gòu)等。三是做好物產(chǎn)管理日常工作。對(duì)拆除下來(lái)的原市行政中心中央空調(diào)廢料進(jìn)行公開拍賣處置;統(tǒng)計(jì)并拆除各單位分體式空調(diào),能利用的舊空調(diào)及時(shí)轉(zhuǎn)交兄弟單位或支持部分鄉(xiāng)村建設(shè);做好機(jī)要通訊站各項(xiàng)物資籌備工作等。(五)加強(qiáng)節(jié)能管理,降低行政成本。圍繞“節(jié)能有道,節(jié)儉有德,共建綠色政府”的理念,提高公共機(jī)構(gòu)能源利用效率,努力建設(shè)綠色公共機(jī)構(gòu)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),優(yōu)化統(tǒng)計(jì)報(bào)送。印發(fā)《2018 年 **市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作要點(diǎn)》,強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能,會(huì)同市節(jié)能辦進(jìn)行節(jié)能暗訪,對(duì)浪費(fèi)資源行為作出通報(bào)批評(píng);全面完成網(wǎng)絡(luò)版能耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)軟件升級(jí)普及和培訓(xùn)工作,提升我市公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)信息化水平,截至 11 月,全市列入統(tǒng)計(jì)的公共機(jī)構(gòu)數(shù)量共 451家,統(tǒng)計(jì)覆蓋率達(dá)到 95%以上。二是推進(jìn)垃圾分類,強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。印發(fā)《**市行政機(jī)關(guān)生活垃圾分類工作實(shí)施方案》等方案,投入智能可回收分類箱,實(shí)施垃圾分類定點(diǎn)投放,配備二分類桶,舉辦以“節(jié)能降耗保衛(wèi)藍(lán)天 垃圾分類 機(jī)關(guān)先行”為主題的宣傳活動(dòng),并通過(guò)指導(dǎo)手冊(cè)、宣傳展板、櫥窗、招貼畫、微信公眾號(hào)等宣傳載體來(lái)宣傳垃圾分類知識(shí)。三是深化示范創(chuàng)建,開展能源審計(jì)。指導(dǎo)大田中學(xué)完成了省級(jí)節(jié)約型示范單位的創(chuàng)建,會(huì)同市水利局開展第三批市級(jí)節(jié)水型機(jī)關(guān)單位創(chuàng)建工作。開展公共機(jī)構(gòu)能源審計(jì)工作,委托臺(tái)州中鼎節(jié)能評(píng)估服務(wù)中心對(duì)農(nóng)林水大廈的 4 家單位進(jìn)行能源審計(jì),挖掘節(jié)能潛力。三、實(shí)施“精準(zhǔn)服務(wù)工程”促保障。(一)提升會(huì)議服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)建會(huì)議服務(wù)精品。全力以赴抓細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)手段和方式;從會(huì)議服務(wù)的流程,包括會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后清理等方面對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)會(huì)務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)作出明確的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,打造會(huì)務(wù)服務(wù)一道靚麗的“風(fēng)景線”。截至 11 月,共完成了 500 多場(chǎng)次大小會(huì)議布置和安排,做到服務(wù)“零差錯(cuò)”,保障了兩會(huì)、黨代會(huì)等重大會(huì)議活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí),嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),厲行勤儉節(jié)約,會(huì)前有預(yù)案、會(huì)中有檢查、會(huì)后有小結(jié),確保重要會(huì)議、重大活動(dòng)的會(huì)務(wù)保障工作萬(wàn)無(wú)一失。(二)做好設(shè)備維護(hù)工作,確保運(yùn)行安全可靠。努力強(qiáng)化自身技能,對(duì)于行政中心出現(xiàn)的動(dòng)力問(wèn)題及時(shí)處理,確保設(shè)備在“良好、穩(wěn)定、安全、有效”的狀態(tài)下運(yùn)行。每天安排 2 名員工 24 小時(shí)值班,定期對(duì)空調(diào)、電梯、電梯機(jī)房和高低壓配電房進(jìn)行巡查,根據(jù)需要啟動(dòng)設(shè)備更換程序。共出工 500 余次對(duì)水電進(jìn)行維修,對(duì)損壞的燈和水管進(jìn)行改造。配合市行政中心節(jié)能減排需求,拆除日光燈管 700 余盞,安裝新式 LED 燈管。配合市行政中心空調(diào)改造工程需要,拆除 200 余盞走廊燈,安裝臨時(shí)照明燈 150 盞。完成大樓開關(guān)更換工作,共計(jì)更換開關(guān) 300 余只。每個(gè)月進(jìn)行 2 次電梯保養(yǎng),更換電梯風(fēng)機(jī)和有安全隱患的繼電器和電梯老化按鈕,保障電梯的安全運(yùn)行。(三)落實(shí)公務(wù)用車改革,科學(xué)保障公務(wù)出行。按照“守底線、強(qiáng)管理、保安全”三并重的原則進(jìn)行科學(xué)管理,確保市直機(jī)關(guān)公務(wù)用車保障工作的安全有序。一是學(xué)習(xí)教育、安全檢查常態(tài)化。部署事業(yè)單位車改工作;組織各單位聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善派車軟件,優(yōu)化用車服務(wù);堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢,定期保養(yǎng),及時(shí)維修;學(xué)習(xí)交通法規(guī),杜絕駕駛員超速行駛、疲勞駕駛、酒后駕駛等違法行為;邀請(qǐng)專家講課,開展駕駛員法制教育、安全教育專題學(xué)習(xí)。二是資源配置合理化。通過(guò) APP 點(diǎn)單,公務(wù)用車平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)派, 合理調(diào)派車輛,并做好駕駛員和車輛信息登記。公務(wù)用車平臺(tái)共派車 9168 輛次,保障 7 個(gè)專項(xiàng)工作保障單位公務(wù)用車;更新車輛和調(diào)整車輛結(jié)構(gòu),有序展開申報(bào)購(gòu)置車輛和報(bào)廢老舊車輛的工作;維修中心工作正常有序,截至 11 月,共修理車輛 459 臺(tái)次。三是公務(wù)用車制度化。堅(jiān)持“公車公用、公務(wù)保障”原則,出臺(tái)“一張網(wǎng)”公務(wù)出行實(shí)施方案,組建聯(lián)絡(luò)員群,落實(shí)了相關(guān)業(yè)務(wù)措施;加強(qiáng)公務(wù)用車標(biāo)識(shí)化管理,利用定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控;總結(jié)公務(wù)用車聯(lián)絡(luò)員預(yù)約用車存在的問(wèn)題,制定《**市市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車保障中心信息化管理服務(wù)平臺(tái)使用管理辦法》、《**市市級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)用車保障中心工作規(guī)范》等制度,做到按制度管人,按制度做事。四、實(shí)施“素質(zhì)提升工程”優(yōu)服務(wù)。(一)提升機(jī)關(guān)食堂服務(wù),爭(zhēng)取一流就餐口碑。堅(jiān)持將食品安全放在餐飲服務(wù)的首位,拓展食堂餐飲服務(wù)范圍,豐富食堂餐飲品種數(shù)量,探索提供個(gè)性化服務(wù),努力打造“用心、熱心、細(xì)心、愛(ài)心、放心”的“五心食堂”。一是改進(jìn)餐飲服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新菜肴體系。抓好“五關(guān)一證”(采購(gòu)關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)、烹飪關(guān)、食用關(guān)和炊事人員健康證)的基礎(chǔ)上,確保食品清潔衛(wèi)生,豐富菜肴品種;所有食品進(jìn)行采樣,留存 72 小時(shí)以上;豐富菜品種類,一日三餐至少保證 15 個(gè)菜品可供選擇,菜肴“天天不重復(fù),周周有更新”,并根據(jù)時(shí)令變化調(diào)整增加當(dāng)季蔬菜和海產(chǎn)品,傳統(tǒng)節(jié)日相應(yīng)提供節(jié)日特色食物;推出周末“開心帶”服務(wù),每周五供應(yīng)鹵鴨、龍蝦、牛肉等菜肴,方便機(jī)關(guān)干部職工外帶。二是提升人員素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)觀念。樹立“養(yǎng)胃、養(yǎng)心、養(yǎng)生”理念,講究營(yíng)養(yǎng)搭配,按照平衡膳食金字塔理念科學(xué)安排膳食;積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代潮流,開通微信等新型支付方式,實(shí)現(xiàn)“秒收銀”;根據(jù)干部職工的實(shí)際需要,延長(zhǎng)用餐時(shí)間,分批提供工作餐;開放“暖心超市”,為機(jī)關(guān)干部職工提供便民服務(wù)。今年共安排會(huì)議接待用餐近 160 次,為**省審計(jì)廳自然資源審計(jì)組提供餐飲服務(wù) 60 余天,為**市紀(jì)委辦案點(diǎn)全年提供餐飲服務(wù)。三是健全管理制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。秉持走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),積極參加“臺(tái)州市機(jī)關(guān)食堂特色菜肴暨名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品展”等展評(píng)活動(dòng)等方式,提升膳食人員的廚藝制作水平與服務(wù)能力。強(qiáng)調(diào)用制度管人,嚴(yán)格執(zhí)行食堂管理制度、飲食衛(wèi)生管理制度、食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案等配套制度方案;廚房共安裝 17 個(gè)攝像頭,接受全方位監(jiān)督,促使操作透明化、規(guī)范化。(二)繼續(xù)提升文印服務(wù),始終做到保質(zhì)保量。堅(jiān)持“方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)理念,以“準(zhǔn)確無(wú)誤、按時(shí)完成”為目標(biāo),全年順利完成各類大小活動(dòng)文件資料印制工作。同時(shí),全力以赴做好機(jī)關(guān)各類文件、資料的打印和裝訂工作,高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);按時(shí)按量完成機(jī)關(guān)各單位文件的排版、錄入、復(fù)印及校對(duì),確保打印準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔;設(shè)計(jì)文字排版,使文件和資料更美觀;定期做好保密自查工作,配置保密電腦、保密硬盤、碎紙機(jī)、保險(xiǎn)柜等硬件設(shè)施;妥善保管文字材料底稿,印后及時(shí)銷毀作廢底稿;嚴(yán)格執(zhí)行文稿審批制度,不泄露保密材料及文件內(nèi)容。(三)不斷改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)水平。牢固樹立健康第一,預(yù)防為主、防治結(jié)合的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理制度》等,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健工作,嚴(yán)把藥品進(jìn)貨關(guān)。同時(shí),針對(duì)醫(yī)保新政策等方面的變化,耐心做好宣傳解釋工作,并從 9 月開始全面執(zhí)行藥品零差價(jià)制度。截至 11 月,共為 2803 位大院干部職工提供貼心醫(yī)療服務(wù),并多次為在我市召開的省級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等有關(guān)大型會(huì)議提供全天候服務(wù)。2019 年工作思路2019 年我局工作的總體思路是:緊緊圍繞市委、市政府中心工作,以“活力黨建、法治后勤、精誠(chéng)服務(wù)、智慧保障”為抓手,集中精力抓改革、強(qiáng)服務(wù)、嚴(yán)管理、帶隊(duì)伍,不斷推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。1.持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。一是自覺(jué)將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為機(jī)關(guān)事務(wù)工作總綱性的指導(dǎo)和遵循,自覺(jué)將全面從嚴(yán)治黨要求融入到機(jī)關(guān)事務(wù)工作各個(gè)方面,確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)行。二是嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,不斷強(qiáng)化組織觀念和黨員意識(shí)。認(rèn)真履行黨組織在推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的主體責(zé)任,加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),完善黨風(fēng)廉政工作機(jī)制。三是強(qiáng)化保障能力,提升機(jī)關(guān)效能。深入貫徹落實(shí)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和《省機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》,扎實(shí)推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化。2.抓好房產(chǎn)基建項(xiàng)目建設(shè)。一是建章立制,管出標(biāo)準(zhǔn)。起草出臺(tái)《**市行政事業(yè)單位辦公用房統(tǒng)一管理辦法》及相關(guān)配套文件,開展辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記;繼續(xù)推進(jìn)辦公用房智能圖形管理系統(tǒng),對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),確保工程能如期保質(zhì)保量地完成。二是推進(jìn)工程,管成實(shí)效。推進(jìn)“廁所革命”,協(xié)調(diào)事業(yè)單位開放廁所共享;推進(jìn)行政中心重點(diǎn)改造項(xiàng)目,做好行政中心國(guó)衛(wèi)復(fù)審、文明城市創(chuàng)建、省園林式單位迎檢等工作。三是閑置利用,管活資產(chǎn)。重點(diǎn)完成機(jī)構(gòu)改革后辦公用房調(diào)劑分配方案,保障辦公用房需求;做好交流房的日常管理和維護(hù),完成市企業(yè)軍轉(zhuǎn)退休干部和市人力社保局退休干部活動(dòng)室改造項(xiàng)目、東升大廈消防整改項(xiàng)目和凱歌路(辦事大廳對(duì)面)房產(chǎn)改造項(xiàng)目。3.加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。一是構(gòu)筑安保體系。按照“定內(nèi)容、定程序、定職責(zé)”要求,落實(shí)定時(shí)巡查制度,切實(shí)筑牢安防體系。二是形成聯(lián)動(dòng)合力。加強(qiáng)與公安、消防、武警等部門的聯(lián)系,形成“統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、分片負(fù)責(zé)”排查機(jī)制,確保刑事、治安案件或重大安全責(zé)任事故零發(fā)生。三是加強(qiáng)市行政中心人、財(cái)、物的管理,把好“人員出入關(guān)、物品出入關(guān)、車輛出入關(guān)”,打造“平安機(jī)關(guān)”。4.規(guī)范財(cái)務(wù)管理。一是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范經(jīng)費(fèi)審批報(bào)銷程序。二是嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,把好財(cái)務(wù)審核關(guān)。三是提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力水平,逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理科學(xué)化、經(jīng)費(fèi)管理制度化、業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范化、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化、內(nèi)部審計(jì)常態(tài)化。5.嚴(yán)控物資管理,加強(qiáng)采購(gòu)正規(guī)化。一是確立行政事業(yè)單位資產(chǎn)“監(jiān)、管、用”三維一體的運(yùn)行管理模式。繼續(xù)嚴(yán)把物資的采購(gòu)關(guān)、使用關(guān)、庫(kù)存物資管理關(guān)、臺(tái)賬關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行收、發(fā)、存管理制度,物資進(jìn)出做到收有憑,發(fā)有據(jù)。二是設(shè)定資產(chǎn)管理各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)工作流程,成為政府采購(gòu)正規(guī)化、合法化的排頭兵,在此基礎(chǔ)上指導(dǎo)各單位的采購(gòu)申報(bào)及其審批工作,并按財(cái)政相關(guān)要求控制其資產(chǎn)配置資金限額。三是推行資產(chǎn)信息化管理工作。使用政采云平臺(tái),做好政府采購(gòu)工作;建立起基于固定資產(chǎn)小卡片的國(guó)有資產(chǎn)清查與登記制度,探索固定資產(chǎn)管理制度化與信息化。6.推進(jìn)節(jié)能減排監(jiān)督管理。一是健全節(jié)能制度措施,探索能耗定額制度,挖掘節(jié)能潛力。繼續(xù)開展能源審計(jì),提高能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和能耗監(jiān)管水平,使節(jié)能管理工作向縱深發(fā)展。二是深化示范創(chuàng)建。深化拓展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建,努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位節(jié)水型單位創(chuàng)建率達(dá)到 100%,發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)的示范引領(lǐng)作用。三是繼續(xù)推進(jìn)垃圾分類工作,推動(dòng)公共機(jī)構(gòu)全面實(shí)現(xiàn)生活垃圾強(qiáng)制分類,做到應(yīng)分盡分、應(yīng)收盡收。7.抓好會(huì)務(wù)保障。突出細(xì)致、周到。堅(jiān)持在細(xì)節(jié)上下功夫,創(chuàng)新服務(wù)手段和方式,加強(qiáng)會(huì)務(wù)禮儀培訓(xùn),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)服務(wù)保障的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。全力抓好我市重要會(huì)議活動(dòng)的服務(wù)保障,加強(qiáng)活動(dòng)管理制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)會(huì)議專項(xiàng)管理,形成重大活動(dòng)保障統(tǒng)一受理、全程監(jiān)管的工作機(jī)制,確保政務(wù)活動(dòng)服務(wù)保障任務(wù)優(yōu)質(zhì)高效完成。8.切實(shí)保障公車出行。一是安全檢查常態(tài)化。及時(shí)維護(hù),排查隱患;創(chuàng)新維修中心業(yè)務(wù)模式,開展對(duì)機(jī)關(guān)大院內(nèi)干部職工私家車保養(yǎng)活動(dòng),拓展業(yè)務(wù)量。二是資源配置合理化。合理調(diào)派車輛,做好信息登記,建立一車一檔案;完善公車派車平臺(tái)功能,實(shí)現(xiàn)信息化管理;完善相關(guān)制度,實(shí)現(xiàn)全方位信息錄入,加強(qiáng)駕駛員教育管理;推進(jìn)異地用車,將全省“一張網(wǎng)”精神落到實(shí)處。三是管理制度規(guī)范化。創(chuàng)新管理制度,成立駕駛員考核小組,按制度實(shí)行獎(jiǎng)罰;開展每月星級(jí)駕駛員評(píng)選活動(dòng),調(diào)動(dòng)駕駛員的工作積極性,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量。9.優(yōu)化膳食服務(wù)。餐飲服務(wù)突出安全、品質(zhì)。堅(jiān)持將食品安全放在餐飲服務(wù)的首位,拓展食堂餐飲服務(wù)范圍,豐富食堂餐飲品種數(shù)量,探索個(gè)性服務(wù),滿足機(jī)關(guān)干部不同層次的需求。10.做實(shí)設(shè)備維護(hù)管理。堅(jiān)持設(shè)施設(shè)備每日檢查制度,做到設(shè)施設(shè)備定期檢查、定期維護(hù)保養(yǎng),如有異常,及時(shí)上報(bào);加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),有針對(duì)性地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新本領(lǐng),切實(shí)提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。11.提高文印服務(wù)水平。堅(jiān)持定期保養(yǎng)維修文印設(shè)備,確保機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)處于最佳狀態(tài);加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育和監(jiān)督,提高保密意識(shí);完成各類活動(dòng)文件資料印制工作。12.提高醫(yī)療保障水平。積極進(jìn)行健康教育,訂閱報(bào)刊等書籍普及衛(wèi)生知識(shí);做好疾病防治工作,為干部職工提供貼心醫(yī)療服務(wù)。- 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