管理學基礎管理學基礎A卷

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1、管理學基礎管理學基礎第四章 A卷 、單選題（每題1分） 1 . A . B . 管理層次較少，而管理幅度較大的組織結構稱為（ 直線組織形式 高層結構形式 C .扁平結構形式 D .職能組織形式 2 .組織結構的內(nèi)涵是人們的（ A .分工協(xié)作 B .制約 C .職、責、權 D .相互監(jiān)督 3 .按人數(shù)劃分部門主要適用于（ A .生產(chǎn)經(jīng)營一線 B .制造或銷售部門 C .管理或銷售部門 D .某些技術含量低 4 .按時間劃分部門通常用于（ A .生產(chǎn)經(jīng)營一線 B .某些技術含量低 C .制造或銷售部門 D .管理或服務部門 5 .按職能劃分部門較多地應

2、用于（ A .某些技術含量低 B .管理或服務部門 C .生產(chǎn)經(jīng)營一線 D .制造或銷售部門 6 .按產(chǎn)品劃分部門主要適用于（ A .某些技術含量低的部門 B .管理部門 C .制造、銷售和服務等業(yè)務部門 D .生產(chǎn)經(jīng)營一線部門 7 .按區(qū)域劃分部門主要適應于（ A .生產(chǎn)經(jīng)營一線 8 .生產(chǎn)服務 C .技術含量低 D .空間分布很廣 8 .組織結構的本質(zhì)是成員間的（ A .制約 B .分工協(xié)作 C . D . 9 . A . ）關系 ）的組織 ）的基層組織 ）的劃分。 ）的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務部門 ）關系 相互監(jiān)督 人際 管理層次較多，而

3、管理幅度較小的組織結構稱為（ 扁平組織形式 B .高層結構形式 C .直線制組織形式 D .職能制組織形式 10 .最基本、最普遍的團隊形式是( )。 A .班組 B .基層組織 C .工作團隊 D .領導班子 11 .最早的和最簡單的組織形式是( )。 A .職能制 B .參謀制 C .矩陣制 D .直線制 12

4、.( )是構成組織結構的核心要素，對于組織的合理構建與有效運行具有關鍵性 作用。 A .職權 B .組織的基本制度 C .職責 D .組織的管理制度 13 .( )是指規(guī)定組織構成和組織方式、決定組織性質(zhì)的基本制度。這是組織的根 本制度，決定與制約組織的行為方向、基本活動的范圍與性質(zhì)。 A .組織的管理制度 B .組織的基本制度 C .職權 D .職責 14 .( )是指對組織各領域、各層次的管理工作所制定的指導與約束規(guī)范體系。它 引導并約束組織的成員為實現(xiàn)組織的目標努力工作，是實現(xiàn)組織目標的根本性保證。 A .組織的基本制度 B .職權 C .組織的管理制度

5、 D .職責 15 .人員考核最基本的要求是必須堅持( )的原則。 A .有獎有罰 B .獎懲分明 C .不謀私利 D .客觀公正 16 .( )是各類組織中基層管理者重要的管理內(nèi)容與最基本的激勵手段。 A .獎酬 B .鼓勵 C .思想工作 D .科學管理 17 .組織結構中人員組合最基本的原理是( )。 A .整分合原理 B .同素異構原理 C .協(xié)調(diào)原理 D .統(tǒng)一領導原理 18 .管理幅度與管理層次互相制約，它們之間存在的數(shù)量關系是（ ） A .反比例 B .正比例 C .沒有比例 D .正相關 、多選題（每題1分） 1 .組織結構的基本形式

6、主要有（ ）。 A .直線制 B .職能制 C .直線一職能制 D .事業(yè)部制 2 .管理者的組織職能，主要包括的工作內(nèi)容有（ ）。 A .設計并建立組織結構 B .設計并建立職權關系體系 C .人員配備與人力資源開發(fā) D .組織協(xié)調(diào)與變革 3 .組織的制度規(guī)范的特點主要有（ ）。 A .權威性 B .規(guī)范性 C .強制性 D .穩(wěn)定性 4 .制度規(guī)范的基本功能主要有（ ）。 A .規(guī)范功能 B .制約功能 C .制衡功能 D .協(xié)調(diào)功能 5 .管理中的授權一般包括（ ）。 A . 口頭授權與書面授權 B .個人授權與集體授權 C .隨機授權與計劃

7、授權 D .長期授權與短期授權 6 .在授權中，應遵循的原則有（ ）。 A .依目標需要授權原則 B .適度授權原則 C .職、責、權、利相當原則 D .職責絕對性原則 7 .影響集權與分權的主要因素有（ ）。 A .權力的性質(zhì) B .組織因素 C .環(huán)境因素 D .管理者與下級因素 8 .制定組織的制度規(guī)范應遵循的原則有（ ）。 A .法制性原則 B .目標性原則 C .科學性原則 D .系統(tǒng)性原則 9 .管理者的職權類型有（ ）。 A .咨詢職權 B .直線職權 C .參謀職權 D .職能職權 10 .制度化管理的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在（ ）。 A

8、.制度化管理的科學性 B .制度化管理的客觀性 C .制度化管理的規(guī)范性 D .制度化管理的穩(wěn)定性 11 .管理層次設計的制約因素主要有（ ）。 A .管理人員的能力 B .有效管理幅度 C .縱向職能分工 D .組織效率 12 .按區(qū)域劃分部門的優(yōu)點是（ ）。 A .可以減少運費和運送時間 B .有利于改善地區(qū)內(nèi)各種活動的協(xié)調(diào) C .有利于培養(yǎng)綜合管理者 D .更好地適應市場 13 .按產(chǎn)品劃分部門的優(yōu)點是（ ）。 A .有利于適應市場環(huán)境 B .能使企業(yè)將多元化經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營結合起來 C .有利于企業(yè)加強對外部環(huán)境的適應性 D .有利于促進企業(yè)的內(nèi)部競

9、爭 14 .按職能劃分部門的優(yōu)點是（ ）。 A .管理人員職責分明 B .有利于強化各項職能 C .可以帶來專業(yè)化分工的種種好處 D .有利于工作人員的培訓與技能提高 15 .組織結構設計的內(nèi)容包括（ ）。 A .職權設計 B .橫向設計 C .縱向設計 D .層次設計 16 .組織結構需要進行設計的條件是（ ）。 A .新建組織 B .原有組織結構出現(xiàn)較大問題 C .組織目標發(fā)生變化 D .組織結構需進行局部的調(diào)整和完善 17 .職權在組織中橫向配置時，必須遵循的原則包括（ ） A .服務于組織目標原則 B .統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào)原則 C .責權對等、權責明晰

10、原則 D .權力制衡原則 18 .對人員考核的要求主要有（ ）。 A .必須堅持客觀公正的原則 B .要建立由正確的考核標準、科學的考核方法和公正的考核主體組成的考核體系 C .要實行多層次、多渠道、全方位、制度化的考核 D .要注意考核結果的正確運用 19 .群體凝聚力提高的主要途徑有（ ）。 A .教育與思想工作 B .建立合理的目標結構與激勵模式 C .提高領導者的威信 D .感情融通與關系協(xié)調(diào) 20 .群體規(guī)范的作用的主要是實現(xiàn)途徑有（ ）。 A .自律作用 B .模仿 C .排斥 D .他律作用 21 .影響群體心理沖突的主要因素有（ ）。 A .

11、人際關系 B .個體差異 C .利害沖突 D .工作矛盾 22 .影響群體心理和諧的主要因素有（ ）。 A .群體目標 B .群體規(guī)范 C .群體壓力 D .群體凝聚力 23 .組織結構中人員組合的原理主要有（ ）。 A .整分合原理 B .同素異構原理 C .技術匹配原理 D .社會心理相容與互補原理 24 .人員組合的重要性主要體現(xiàn)在（ ）。 A .組織合理性的需要 B .社會化大生產(chǎn)的需要 C .實現(xiàn)組織目標的需要 D .人自身發(fā)展的需要 25 .組織的制度規(guī)范的類型主要包括（ ）。 A .組織的基本制度 B .組織的管理制度 C .組織的技術

12、與業(yè)務規(guī)范 D .組織成員的個人行為規(guī)范 26 .人員考核的標準主要有（ ）。 A .任務難度 B .職務標準 C .協(xié)調(diào)能力 D .職能條件 27 .按照團隊的基本功能，可以將團隊劃分為以下類型（ ）。 A .任務團隊 B .工作團隊 C .項目團隊 D .管理團隊 28 .人員考核的內(nèi)容主要包括（ ）。 A .德 B .能 C .勤 D .績 29 .對員工進行考核，從管理者的角度看，主要的目的有（ ）。 A .調(diào)動積極性 B .形成激勵 C .發(fā)掘與有效利用員工的能力 D .對員工給與公正的評價與待遇 30 .各級、各類人員的素質(zhì)、能力要求不同

13、，故其具體培訓內(nèi)容也不同。但培訓的基本內(nèi) 容不外乎以下幾部分（ ）。 A .身體素質(zhì)鍛煉 B .政治思想與職業(yè)道德教育 C .技術與業(yè)務理論知識 D .技術與業(yè)務能力 31 .確定從內(nèi)部還是從外部選聘管理者時，要考慮的因素有（ ）。 A .管理者的個性 B .職務的性質(zhì) C .企業(yè)經(jīng)營狀況 D .內(nèi)部人員的素質(zhì) 32 .人力資源管理的原則主要包括（ ）。 A .優(yōu)化原則 B .競爭原則 C .激勵原則 D .開發(fā)原則 33 .人力資源管理的內(nèi)容主要包括（ ）。 A .人力資源需求預測與規(guī)劃 B .人員選聘與組合 C .人員使用與激勵 D .人力資源開發(fā)

14、34 .主要的工資形式有（ ）。 A .計時工資 B .計件工資 C .獎勵工資 D .津貼 三、填空題（每題1分） 1 .事業(yè)部制主要適用于（ ）的多產(chǎn)品（ ）的現(xiàn)代大企業(yè)。 2 .組織內(nèi)的全體成員為實現(xiàn)組織目標，在管理工作中進行分工協(xié)作，通過職務、職責、職 權及相互關系構成的結構體系稱為（ ）。 3 .組織橫向設計主要解決管理與業(yè)務（ ）的劃分問題，反映了組織中的（ ） 關系。 4 .組織縱向結構設計主要解決（ ）的劃分與職權分配問題，反映了組織中的（ ） 關系。 5 .把工作和人員組織成若干管理的單元并組建相應的機構或單位稱為（ ）。 6 .管理幅度亦稱管理跨度

15、，是指一名管理者（ ）的數(shù)量。 7 .管理幅度的大小，實際上反映著上級管理者直接控制和協(xié)調(diào)的（ ）的多少。 8 .組織職能是指為（ ），建立組織結構，配備人員，使組織協(xié)調(diào)運行的一系列活動。 9 .直線制組織形式只適用于（ ）。 10 .（ ）是組織謀取成功的最重要的資源，是影響決定其他資源使用效率的關鍵資 源，是具有根本性、全局性、長期性的一種戰(zhàn)略資源。 11 .矩陣制組織結構主要適用于（ ）。 12 .委員會組織形式主要適用（ ）的組織。 13 .由于占據(jù)組織中的職位而擁有的權力是（ ）。 14 .較多的權力和較重要的權力集中在組織的高層管理者稱為（ ）。 15 .較多的

16、權力和較重要的權力分授給組織的基層管理者稱為（ ）。 16 .制度化管理的實質(zhì)就是靠由制度規(guī)范體系構建的（ ）進行管理。 17 .人力資源管理與人事管理在管理的內(nèi)容上是大致相同的，但人力資源管理與人事管理 相比更強調(diào)兩點：一是（ ）；二是（ ）。 18 .管理層次實質(zhì)上反映的是組織內(nèi)部（ ），各個層次將擔負不同的管理職能。 四、簡答題（每題1分） 1 .簡述制度化管理的要求。 2 .影響組織結構的因素有哪些？ 3 .如何進行組織的縱向結構設計？ 4 .簡述組織結構設計的程序。 5 .管理幅度設計應考慮的因素有哪些？ 6 .簡述直線制組織形式的優(yōu)缺點。 7 .簡述直線一職能

17、制的優(yōu)缺點。 8 .簡述事業(yè)部制組織結構的優(yōu)缺點。 9 .簡述矩陣制組織結構的優(yōu)缺點。 10 .簡述集權與分權的優(yōu)缺點。 11 .組織結構設計的原則有哪些？ 12 .在執(zhí)行組織制度規(guī)范過程中應注意哪些問題？ 13 .簡述團隊建設的要領。 14 .如何理解人力資源的含義？ 15 .簡述外部招聘的優(yōu)缺點。 16 .簡述內(nèi)部提升的優(yōu)缺點。 17 .對管理者的培訓主要采取哪些形式？ 18 .對一般員工的培訓一般采取哪些形式？ 19 .簡述獎酬設計的原則。 20 .簡述激勵性獎酬體系的設計要領。 如何正確處理正是群體與非正式群體的關系？ 如何建立正確的群體目標 簡述團隊的特征 簡述授權的優(yōu)越性