組織行為學(xué)關(guān)培蘭第四版第一二章導(dǎo)論

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1、組織行為學(xué)組織行為學(xué)蘭 天作業(yè)1請(qǐng)介紹本人姓氏的起源。學(xué)習(xí)三要素四、組織行為學(xué)的框架四、組織行為學(xué)的框架 需要與動(dòng)機(jī)能力、需要與動(dòng)機(jī)能力、激勵(lì)激勵(lì) 個(gè)體行為個(gè)體行為 氣質(zhì)、情緒、氣質(zhì)、情緒、知覺(jué)、性格知覺(jué)、性格 如何認(rèn)識(shí)人如何認(rèn)識(shí)人 態(tài)度、價(jià)值觀態(tài)度、價(jià)值觀 群體規(guī)范群體規(guī)范 以以 群體壓力群體壓力 人人組織行為學(xué)組織行為學(xué) 群體行為群體行為 群體動(dòng)力群體動(dòng)力 如何協(xié)調(diào)人如何協(xié)調(diào)人 為為 群體溝通群體溝通 中中 群體人際關(guān)系群體人際關(guān)系 心心 群體沖突群體沖突 的的 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 管管 領(lǐng)導(dǎo)行為、組織理論領(lǐng)導(dǎo)行為、組織理論 理理 組織行為組織行為 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 如何讓組織更

2、如何讓組織更 組織文化組織文化 利于人的發(fā)展利于人的發(fā)展 組織變革與發(fā)展組織變革與發(fā)展五、組織行為學(xué)的含義五、組織行為學(xué)的含義 概念1：一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的科學(xué)。 概念:2：是行為科學(xué)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用，是綜合運(yùn)用各種與人的行為有關(guān)的知識(shí)，研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律的科學(xué)。六、理論基礎(chǔ)六、理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、人格、知覺(jué)、學(xué)習(xí)、動(dòng)機(jī)、人格、知覺(jué)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)效能、工作滿意度、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)效能、工作滿意度、個(gè)人決策、績(jī)效評(píng)估、態(tài)度測(cè)量、個(gè)人決策、績(jī)效評(píng)估、態(tài)度測(cè)量、人員選拔、工作設(shè)計(jì)、工作壓力人員選拔、工作設(shè)計(jì)、工作壓力行為改變、態(tài)度改變、溝通、行為改變、態(tài)度改變、溝通、群體過(guò)程、群體

3、決策群體過(guò)程、群體決策群體動(dòng)力、工作團(tuán)隊(duì)、溝通、群體動(dòng)力、工作團(tuán)隊(duì)、溝通、權(quán)利、沖突、群體間行為權(quán)利、沖突、群體間行為正式組織理論、組織變革、正式組織理論、組織變革、組織文化組織文化組織文化、組織環(huán)境組織文化、組織環(huán)境沖突、組織內(nèi)政治、權(quán)力沖突、組織內(nèi)政治、權(quán)力七、研究目的解釋解釋人人的行為的行為預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)人人的行為的行為控制控制 人的人的 行為（引導(dǎo)）行為（引導(dǎo)）麻浦大橋自殺大橋麻浦大橋自殺大橋 麻浦大橋是韓國(guó)“自殺首選地”。2007年到2012年，有超過(guò)100人選擇從麻浦大橋跳江結(jié)束生命。2012年，市政府與企業(yè)合作，將麻浦大橋改造為“生命之橋”，希望通過(guò)各種體現(xiàn)人文關(guān)懷的措施，傳播珍惜生命

4、的理念。為何適得其反 在修整后的一年時(shí)間里，麻浦大橋的自殺人數(shù)非降反升。 2013年一年里試圖在麻浦大橋投江自殺的案例共有93例。這個(gè)數(shù)字是設(shè)置生命之橋廣告當(dāng)年，即2012年（15例）的6倍以上。如何解釋？（三）、行為科學(xué)的誕生（三）、行為科學(xué)的誕生 1949年，美國(guó)在芝加哥召開(kāi)了一次跨學(xué)科的討論會(huì)，會(huì)上第一次提出“行為科學(xué)”的名稱。 1953年，美國(guó)福特基金會(huì)召集哈佛、斯坦福、密歇根、北卡羅來(lái)納等大學(xué)的科學(xué)家開(kāi)會(huì)，正式把這門綜合性的學(xué)科定名為“行為科學(xué)”。從此取代了人際關(guān)系學(xué)。（四）、組織行為學(xué)的提出與發(fā)展 60年代行為學(xué)應(yīng)用于不同領(lǐng)域。如：教育、市場(chǎng)、組織、罪犯等等。（五）組織行為學(xué)的新發(fā)

5、展恢復(fù)力恢復(fù)力 自我自我效能感效能感希望希望樂(lè)觀樂(lè)觀 主觀主觀幸福感幸福感積極積極組織行為學(xué)組織行為學(xué)由治療負(fù)向轉(zhuǎn)向發(fā)掘正向由治療負(fù)向轉(zhuǎn)向發(fā)掘正向自我效能感，生命潛能能力的信念。生命中有很多“制約”； 人皆有佛性希望：目標(biāo)的設(shè)置和堅(jiān)守 關(guān)于目標(biāo)的信念樂(lè)觀心態(tài) 結(jié)果預(yù)期。看問(wèn)題的角度 結(jié)果歸因佛陀：“萬(wàn)法唯心造”老太太的樂(lè)主觀幸福感： 認(rèn)知性的評(píng)價(jià)和情感的體驗(yàn)。 是欲望和手段的平衡。作業(yè)2：保持快樂(lè)有何良方？八、研究方法 觀察法；調(diào)查法；心理測(cè)驗(yàn)法；情景模擬法；實(shí)驗(yàn)法等。九、人與組織的關(guān)系（1）、人是組織發(fā)展的目的）、人是組織發(fā)展的目的!莫言莫言: 哪些人是有罪的 在人類貪婪欲望的刺激下，科技的

6、發(fā)展已經(jīng)背離了為人的健康需求服務(wù)的正常軌道，而是在利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng)下瘋狂發(fā)展以滿足人類的其實(shí)是少數(shù)富貴者的病態(tài)需求。人類正在瘋狂地向地球索取。我們把地球鉆得千瘡百孔，我們污染了河流，海洋和空氣，我們擁擠在一起，用鋼筋和水泥筑起稀奇古怪的建筑，將這樣的場(chǎng)所美其名曰城市，我們?cè)谶@樣的城市里放縱著自己的欲望，制造著永難消解的垃圾。 地球四處冒煙,渾身顫抖，大海咆哮,沙塵飛揚(yáng),旱澇不均等等。 人類的好日子已經(jīng)不多了東亞文學(xué)論壇上的演講 哪些人是有罪的 東亞文學(xué)論壇上的演講（2）、組織是人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的地方十、人文技能是管理者的關(guān)鍵技能管理功能管理者的角色明茨伯格： 正式權(quán)力和地位 人際角色人際角色代表人代表人領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)者聯(lián)絡(luò)者 信息角色監(jiān)督者監(jiān)督者傳播者傳播者 發(fā)言人發(fā)言人 決策角色決策角色企業(yè)家企業(yè)家沖突管理者沖突管理者資源分配者資源分配者談判者談判者 與人共事的能力。成功地與別人打交道并與別人的溝通能力。（情商有關(guān)）運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過(guò)程、慣例、技術(shù)、工具的能力。把觀點(diǎn)設(shè)想出來(lái)并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。管理者的技能技術(shù)技術(shù)技能技能人文人文技能技能概念概念技能技能不同層次管理者的技能要求 羅伯特卡茨 技術(shù)技能人際技能（人文技能）概念技能基層管理者中層管理者中層管理者高層管理者十一、組織行為學(xué)沒(méi)有絕對(duì)真理權(quán)變理論環(huán)境不同人不同存在差異