T中小微企業(yè)商務(wù)信息的采集與運(yùn)用.ppt

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2020 2 25 1 中小微企業(yè)商務(wù)資訊的采集與運(yùn)用 如何有效獲取市場(chǎng)拓展資訊 譚剛強(qiáng)重慶文理學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院兼職教授重慶西南中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心戰(zhàn)略顧問(wèn)重慶乾元國(guó)學(xué)研究院顧問(wèn) 重慶創(chuàng)業(yè) 雜志主編重慶市發(fā)明協(xié)會(huì)執(zhí)行副秘書(shū)長(zhǎng)重慶市協(xié)和心理顧問(wèn)事務(wù)所所長(zhǎng)重慶高技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心發(fā)展研究部部長(zhǎng) 2020 2 25 2 引言 商務(wù)信息資源 尤其是正在發(fā)生 發(fā)展與變動(dòng)著的商務(wù)信息資源 是一個(gè)成長(zhǎng)中的中小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要給力資源 一個(gè)企業(yè)商務(wù)信息資源的存儲(chǔ) 積累 開(kāi)發(fā) 利用水平是這個(gè)成長(zhǎng)形企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力 項(xiàng)目分析能力和資金融通能力的重要標(biāo)志 企業(yè)創(chuàng)新情報(bào)先行海量資訊有用為優(yōu)信息激活商機(jī)資訊創(chuàng)造價(jià)值 2020 2 25 3 商務(wù)信息的類別 商務(wù)開(kāi)發(fā)信息商務(wù)管理信息商務(wù)項(xiàng)目信息商務(wù)融資信息商務(wù)文化信息商務(wù)人才信息商務(wù)政策信息商務(wù)趨勢(shì)信息商務(wù)市場(chǎng)信息商務(wù)機(jī)構(gòu)信息商務(wù)媒體信息商務(wù)學(xué)習(xí)信息 等等 2020 2 25 4 商務(wù)信息的功用 對(duì)企業(yè)具有顯明的雙重價(jià)值作用1 外部資訊的及時(shí)采集 將有助于企業(yè)選擇最佳的前行方向可知曉市場(chǎng)需求的真實(shí)狀況可提供商界風(fēng)險(xiǎn)的遇警機(jī)制可把握政策導(dǎo)向的發(fā)展走勢(shì)可選擇商?？v橫的自由路徑 2020 2 25 5 商務(wù)信息的功用 對(duì)企業(yè)具有顯明的雙重價(jià)值作用2 內(nèi)部資訊的及時(shí)外送 將有助于企業(yè)主動(dòng)搶占最佳的市場(chǎng)通道可塑造市場(chǎng)需求的企業(yè)品牌形象可消解企業(yè)遭遇的商界經(jīng)營(yíng)危機(jī)可激活客戶潛在的商品消費(fèi)趣味可擠占對(duì)手擁有的消費(fèi)市場(chǎng)空間 2020 2 25 6 商務(wù)信息的功用 實(shí)例 商務(wù)信息帶給企業(yè)更全面的盈利方向現(xiàn)代企業(yè)盈利的三大方向市場(chǎng)方向管理方向政策方向 內(nèi)力激活 銷售產(chǎn)品銷售企業(yè)大政方針新政實(shí)施具體政策價(jià)高本低企業(yè)文化找到方向作好應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金薄利多銷商標(biāo)版權(quán)塑品牌庫(kù)存變現(xiàn)專利技術(shù)人力資源 管理 技術(shù) 營(yíng)銷 2020 2 25 7 商務(wù)信息的功用 實(shí)例 專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)帶給企業(yè)更全面的盈利資訊內(nèi)容重慶各類中小微企業(yè)高級(jí)商務(wù)會(huì)所 沙龍 重慶各類中小企業(yè)高級(jí)商務(wù)人才俱樂(lè)部 重慶各類公眾創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)新孵化服務(wù)平臺(tái)重慶各類中小微創(chuàng)業(yè)人才 項(xiàng)目 投融資數(shù)據(jù)庫(kù)知悉 加入或依托可獲得 社交資源商務(wù)資訊商品供需供銷渠道人才后援管理咨詢等等實(shí)質(zhì)是獲得各類戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)給力支撐 2020 2 25 8 商務(wù)信息的獲取 首要的獲取途徑是在商務(wù)市場(chǎng) 在商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中商務(wù)市場(chǎng)或商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所提供的商務(wù)知識(shí)不僅僅是商業(yè)運(yùn)作的一般知識(shí) 也提供了實(shí)踐運(yùn)作的特色性 變遷與不停變動(dòng)著的商務(wù)市場(chǎng)或商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為一個(gè)具有鮮活的海量商務(wù)知識(shí)與資訊產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù) 能帶給你的不僅僅有可供商海行路所必需的真實(shí)專業(yè)知識(shí) 也還有可擴(kuò)展商業(yè)人格與意志的鮮活的生活哲學(xué) 生活美學(xué) 生活心理學(xué) 生活文化學(xué)等人文知識(shí) 商務(wù)市場(chǎng)或商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅僅是學(xué)習(xí)商業(yè)社交與公共關(guān)系處置的絕好活動(dòng) 也是個(gè)體學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)所需的儀態(tài) 口才 公關(guān)技藝 領(lǐng)導(dǎo)才干等不可缺失的信息充實(shí)實(shí)踐活動(dòng) 2020 2 25 9 商務(wù)信息的獲取 其次的獲取途徑是在各類傳統(tǒng)傳媒與網(wǎng)絡(luò)新媒體之中一是紙質(zhì)媒體 比較適合中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)操作技能 技巧的有 1 報(bào)紙類 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 第一財(cái)經(jīng)報(bào) 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 中國(guó)青年報(bào) 中華工商時(shí)報(bào) 中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào) 中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)報(bào) 南方周末 南方人才市場(chǎng)報(bào) 北京人才市場(chǎng)報(bào) 人才市場(chǎng)報(bào) 上海 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 的特點(diǎn)是突出經(jīng)濟(jì)的深度深度報(bào)道與廣度報(bào)道 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 中國(guó)青年報(bào) 中華工商時(shí)報(bào) 中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào) 等的特點(diǎn)是突出經(jīng)濟(jì)的實(shí)用性新聞報(bào)道 第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 第一財(cái)經(jīng)周刊 整合了較好的資源 她在新聞性和信息量方面 對(duì)其他經(jīng)濟(jì)類報(bào)做出了挑戰(zhàn)姿態(tài) 2020 2 25 10 商務(wù)信息的獲取 其次的獲取途徑是在各類傳統(tǒng)傳媒與網(wǎng)絡(luò)新媒體之中2 雜志類 商界 銷售與市場(chǎng) 科技創(chuàng)業(yè) 中國(guó)企業(yè)家 中外企業(yè)家 財(cái)經(jīng) 新財(cái)經(jīng) 科技智囊 世界經(jīng)理人 財(cái)富 福布斯 信息周刊 中國(guó)商業(yè)評(píng)論 等 3 內(nèi)刊類 萬(wàn)科 萬(wàn)通 科瑞人 創(chuàng)維營(yíng)銷 寶安風(fēng) 深圳 新黃浦 上海 聯(lián)想 金花 復(fù)興人 溝通 成都交大高新企業(yè)集團(tuán) 八面來(lái)風(fēng) 海南港澳信托 希望集團(tuán)報(bào) 等等 2020 2 25 11 商務(wù)信息的獲取 其次的獲取途徑是在各類傳統(tǒng)傳媒與網(wǎng)絡(luò)新媒體之中二是網(wǎng)絡(luò)媒體 比較適合中小企業(yè)學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)與操作技能 技巧的有 1 專業(yè)網(wǎng)站 和訊 財(cái)新網(wǎng) 中國(guó)管理智慧網(wǎng) 中華企業(yè)內(nèi)刊網(wǎng) 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) 盈多利在線理財(cái)網(wǎng) 中國(guó)商務(wù)策劃網(wǎng) 中國(guó)策劃網(wǎng) 中華策劃網(wǎng) 中國(guó)營(yíng)銷與策劃網(wǎng) 中華創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 中華女性創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 中國(guó)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 阿甘創(chuàng)業(yè)加盟網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)家園 舒明武創(chuàng)意網(wǎng) 聰科資本營(yíng)運(yùn)企劃網(wǎng) 等等 2020 2 25 12 商務(wù)信息的獲取 其次的獲取途徑是在各類傳統(tǒng)傳媒與網(wǎng)絡(luò)新媒體之中2 財(cái)經(jīng)頻道 鳳凰網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 新華網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 中國(guó)網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 中國(guó)博客網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 新浪網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 網(wǎng)易 財(cái)經(jīng) 搜狐網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 人民網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 中華網(wǎng) 財(cái)經(jīng) 3 重要社區(qū) 凱迪社區(qū) 經(jīng)濟(jì)風(fēng)云 天涯社區(qū) 經(jīng)濟(jì)評(píng)論 阿里巴巴 易趣等4 搜索引擎 百度知道 百度文庫(kù) Google知道等5 博客 微博 先導(dǎo)財(cái)經(jīng)學(xué)者 企業(yè)領(lǐng)袖 商務(wù)英才 媒體名記等人的博客 微博等 2020 2 25 13 商務(wù)信息的獲取 其次的獲取途徑是在各類傳統(tǒng)傳媒與網(wǎng)絡(luò)新媒體之中6 媒體網(wǎng)站 聯(lián)合早報(bào) 新加坡 哈佛商業(yè)評(píng)論 美國(guó) 亞洲商業(yè) 美國(guó) 技術(shù)在線 日本 英國(guó)金融時(shí)報(bào)中文網(wǎng) 華爾街日?qǐng)?bào)中文版 世界經(jīng)理人 財(cái)富 福布斯 信息周刊 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 第一財(cái)經(jīng)報(bào) 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 中國(guó)青年報(bào) 中華工商時(shí)報(bào) 中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào) 中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)報(bào) 商界 銷售與市場(chǎng) 科技創(chuàng)業(yè) 中國(guó)企業(yè)家 中外企業(yè)家 財(cái)經(jīng) 科技智囊 資本市場(chǎng) 中國(guó)商業(yè)評(píng)論 萬(wàn)科 等的雜志 電子版 2020 2 25 14 商務(wù)信息的獲取 其次的獲取途徑是在各類傳統(tǒng)傳媒與網(wǎng)絡(luò)新媒體之中7 其他網(wǎng)站 外國(guó)駐華 駐渝使領(lǐng)館網(wǎng)站商務(wù)信息 聯(lián)合國(guó)采購(gòu)?fù)鈬?guó)駐華駐渝商務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站國(guó)內(nèi)外先導(dǎo)企業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站國(guó)內(nèi)外先導(dǎo)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站國(guó)內(nèi)外創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)網(wǎng)站國(guó)內(nèi)外相關(guān)業(yè)界企業(yè)或網(wǎng)商或服務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站等等 2020 2 25 15 企業(yè)與商務(wù)信息的發(fā)布 主要的對(duì)外發(fā)布通道1 政府主管機(jī)構(gòu)2 品牌媒體采編3 企業(yè)客戶群體4 同行業(yè)界機(jī)構(gòu)5 企業(yè)內(nèi)部溝通6 重要社區(qū)論壇7 重要網(wǎng)絡(luò)專欄7 社會(huì)活動(dòng)參與 2020 2 25 16 商務(wù)信息的價(jià)值判斷 1 商務(wù)信息的真實(shí)性判斷2 商務(wù)信息的權(quán)威性判斷3 商務(wù)信息的時(shí)效性判斷4 商務(wù)信息的趣味性判斷5 商務(wù)信息的實(shí)用性判斷 2020 2 25 17 1 商務(wù)信息的真實(shí)性 商務(wù)信息的真實(shí)性是指信息中所涉及的事物是客觀存在的 并且構(gòu)成信息的各個(gè)要素都是真實(shí)的 如何判斷 1 查看信息來(lái)源 2 信息要素是否齊全5W 1 Why 為什么干這件事 目的 2 What 怎么回事 對(duì)象 3 Where 在什么地方執(zhí)行 地點(diǎn) 4 When 什么時(shí)間執(zhí)行 什么時(shí)間完成 時(shí)間 5 Who 由誰(shuí)執(zhí)行 人員 3 運(yùn)用邏輯推理的方法 4 用資料進(jìn)行考證 5 進(jìn)行深入調(diào)查 2020 2 25 18 2 商務(wù)信息的權(quán)威性 商務(wù)信息的權(quán)威性是確保信息質(zhì)量的重要方面 也是提高網(wǎng)站知名度與影響力的重要方面 如何判斷 1 考察信息來(lái)源是否權(quán)威 2 考察研究方法是否科學(xué) 3 考察研究?jī)?nèi)容是否具有普遍性 代表性 4 特別考察搜集信息與同類信息的比較 2020 2 25 19 3 商務(wù)信息的時(shí)效性 商務(wù)信息采集之所以講究時(shí)效性 一方面是因?yàn)闀r(shí)效顯著才能拿來(lái)為企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)服務(wù) 同時(shí)有實(shí)效商務(wù)信息的發(fā)布才可能真正成為吸引用戶的主要手段 另一方面 若采集或發(fā)布的商務(wù)信息的時(shí)效性差 則意味著該商務(wù)信息的可使用性較差 2020 2 25 20 4 商務(wù)信息的趣味性 商務(wù)信息蘊(yùn)涵著的趣味性 可充分滿足人的 生理的需要安全的需要有助愛(ài)與隸屬的需要尊重的需要求知的需要求美的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 2020 2 25 21 5 商務(wù)信息的實(shí)用性 商務(wù)機(jī)構(gòu)提供的信息的實(shí)用性 是商務(wù)信息服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要體現(xiàn) 相關(guān)因素為 1 信息內(nèi)容本身真實(shí) 2 信息應(yīng)該 可用 3 信息具有權(quán)威性 4 時(shí)效性強(qiáng)則適用性強(qiáng) 5 個(gè)性化的信息適用性強(qiáng) 6 最好有配套設(shè)施 2020 2 25 22 與商務(wù)信息收集有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題 1 商務(wù)信息采集在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面存在的問(wèn)題2 與商務(wù)信息采集有關(guān)的著作權(quán)糾紛問(wèn)題3 與所采集的商務(wù)信息知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題4 與商務(wù)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 2020 2 25 23 1 商務(wù)信息在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面存在的問(wèn)題 版權(quán)或著作權(quán)的侵犯商標(biāo)侵權(quán)域名糾紛專利權(quán)糾紛原產(chǎn)地保護(hù) 2020 2 25 24 2 與商務(wù)信息有關(guān)的著作權(quán)糾紛問(wèn)題 1 商務(wù)信息作品的社會(huì)傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)問(wèn)題 2 商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)作品的版權(quán)以及下載的問(wèn)題 3 社會(huì)傳播與網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商的責(zé)任問(wèn)題 4 商務(wù)信息知識(shí)的非合理化引用問(wèn)題 2020 2 25 25 3 與商務(wù)信息知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的幾個(gè)問(wèn)題 1 著作權(quán)人的媒體與網(wǎng)上權(quán)利 2 媒體與網(wǎng)絡(luò)傳輸權(quán) 3 媒體與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用主體極其責(zé)任 4 網(wǎng)絡(luò)與非網(wǎng)絡(luò)中的商務(wù)策劃知識(shí)的抄襲 盜用等 2020 2 25 26 4 與商務(wù)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 1 計(jì)算機(jī)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 2 數(shù)據(jù)庫(kù)的特殊權(quán)利保護(hù) 2020 2 25 27 重要網(wǎng)站例釋 技術(shù)在線 商務(wù)科技網(wǎng) 2020 2 25 28 謝謝 電話 023 68630021QQ 897763267電郵 xhpsy 主頁(yè) 剛強(qiáng)視界