《市場營銷學(xué)》在線測試答案.doc
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《市場營銷學(xué)》第01章在線測試 《市場營銷學(xué)》第01章在線測試 剩余時(shí)間: 59:18 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、從營銷理論的角度而言,企業(yè)市場營銷的最終目標(biāo)是________。 A、滿足消費(fèi)者的需求和欲望 B、獲取利潤 C、求得生存和發(fā)展 D、把商品推銷給消費(fèi)者 2、當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí),我們就把雙方都稱為________,并將這種情況稱為相互市場營銷。 A、市場營銷者 B、相互市場營銷者 C、生產(chǎn)者 D、推銷者 3、以"顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么"作為其座右銘的企業(yè)是________企業(yè)。 A、生產(chǎn)導(dǎo)向型 B、推銷導(dǎo)向型 C、市場營銷導(dǎo)向型 D、社會(huì)營銷導(dǎo)向型 4、在現(xiàn)有市場擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的做法,稱為( )。 A、市場開發(fā) B、產(chǎn)品開發(fā) C、規(guī)模經(jīng)營 D、市場滲透 5、企業(yè)兼并本企業(yè)的原材料供應(yīng)企業(yè)的做法是( )。 A、產(chǎn)銷聯(lián)營 B、前向一體化 C、水平一體化 D、后向一體化 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、市場營銷與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系表現(xiàn)在() A、市場營銷是企業(yè)活動(dòng)的中心 B、市場營銷關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展 C、市場營銷戰(zhàn)略直接影響著企業(yè)興衰成敗 D、國際市場營銷是企業(yè)發(fā)展的必然要求 E、市場營銷能保證社會(huì)再生產(chǎn)的進(jìn)行 2、市場營銷信息系統(tǒng)是由( )構(gòu)成的 A、市場營銷調(diào)研系統(tǒng) B、市場營銷決策支持系統(tǒng) C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D、市場營銷情報(bào)系統(tǒng) E、市場營銷信息分析系統(tǒng) 3、市場細(xì)分的客觀依據(jù)主要在于:( )。 A、市場產(chǎn)品供應(yīng)的多元性 B、消費(fèi)者生活水平的日益提高 C、市場需求的差異性 D、市場需求的同類性 E、購買行為的經(jīng)常性 4、地理細(xì)分變數(shù)有( )。 A、地形 B、氣候 C、城鄉(xiāng) D、交通運(yùn)輸 E、經(jīng)濟(jì) 5、哪些條件時(shí),企業(yè)可選擇直接式渠道 A、市場集中 B、消費(fèi)者或用戶一次需求批量大 C、中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高 D、產(chǎn)品易腐易損,需求時(shí)效性強(qiáng) E、.產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、交換是一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,如果雙方達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易。 正確 錯(cuò)誤 2、構(gòu)成顧客總成本之一的非貨幣成本,包括時(shí)間成本、精神成本和體力成本。 正確 錯(cuò)誤 3、由于追求顧客讓渡價(jià)值最大化的結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本增加,利潤減少。因此,任何企業(yè)都不會(huì)主動(dòng)采用顧客讓渡價(jià)值最大化的策略。 正確 錯(cuò)誤 4、將決策建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上,而不是僅僅靠主觀判斷 正確 錯(cuò)誤 5、理解價(jià)值定價(jià)運(yùn)用的關(guān)鍵是確定理解價(jià)值 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第03章在線測試 《市場營銷學(xué)》第03章在線測試 剩余時(shí)間: 56:12 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、營銷管理的實(shí)質(zhì)是()。 A、需求管理 B、刺激需求 C、促進(jìn)需求 D、生產(chǎn)管理 2、當(dāng)人們對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)感到不能滿足,希望有一種更新、更好的產(chǎn)品或服務(wù)來取代時(shí),應(yīng)當(dāng)實(shí)行( )。 A、降低性營銷 B、扭轉(zhuǎn)性營銷 C、協(xié)調(diào)性營銷 D、抵制性營銷 3、與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,被稱為___________。 A、營銷環(huán)境 B、宏觀營銷環(huán)境 C、微觀營銷環(huán)境 D、營銷組合 4、國內(nèi)市場按___________可分為消費(fèi)者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場及非營利組織市場。 A、購買動(dòng)機(jī) B、商品用途 C、購買心理 D、人口因素 5、在新產(chǎn)品試銷期間,如果( ),則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,以更好地滿足市場需要 A、試用率低,再購率高 B、試用率低,再購率低 C、試用率高,再購率低 D、試用率高,再購率高 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、在過度需求狀態(tài)下,企業(yè)可采取的降低性營銷措施主要有( )。 A、降低售價(jià) B、減少分銷點(diǎn) C、嚴(yán)格控制成本 D、鼓勵(lì)促銷 E、勸導(dǎo)節(jié)約 2、市場營銷環(huán)境的特征是___________。 A、客觀性 B、差異性 C、多變性 D、穩(wěn)定性 E、相關(guān)性 3、營銷部門在制定和實(shí)施營銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí),要___________。 A、注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量 B、注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量 C、爭取高層管理部門的理解和支持 D、爭取得到政府的支持 E、其他職能部門的理解和支持 4、營銷中間商主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的機(jī)構(gòu),包括___________。 A、中間商 B、實(shí)體分配公司 C、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu) D、財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu) E、證券交易機(jī)構(gòu) 5、企業(yè)按地區(qū)分配推銷人員的優(yōu)點(diǎn)在于。 ( ) A、有利于了解顧客需要 B、有利于提高推銷效率 C、有利于調(diào)動(dòng)積極性 D、有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時(shí)間 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、企業(yè)可以按自身的要求和意愿隨意改變市場營銷環(huán)境。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 2、只要企業(yè)制定好營銷組合策略,做好內(nèi)部營銷,企業(yè)的營銷活動(dòng)就一定能夠取得很好的營銷效益。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 3、面對目前市場疲軟,經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅,企業(yè)只能等待國家政策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 4、企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基本單位,是商品生產(chǎn)和流通過程中的一種科學(xué)的經(jīng)濟(jì)組織形式。( ) 正確 錯(cuò)誤 5、企業(yè)與市場營銷環(huán)境的關(guān)系中最應(yīng)引起重視的是市場營銷環(huán)境的動(dòng)態(tài)性( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第05章在線測試 《市場營銷學(xué)》第05章在線測試 剩余時(shí)間: 59:23 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、回歸分析技術(shù)是( )預(yù)測方法的主要工具。 A、對數(shù)直線趨勢 B、線性變化趨勢 C、時(shí)間序列 D、因果分析 2、當(dāng)市場調(diào)研人員分析問題時(shí),除了親自收集的資料外,先前為了一定的目的收集的資料也是一個(gè)重要的信息來源,這些資料被稱為( )。 A、單一來源 B、二手資料 C、最初數(shù)據(jù) D、便利數(shù)據(jù) 3、市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進(jìn)行( )。 A、市場營銷規(guī)劃 B、市場營銷組合設(shè)計(jì) C、市場營銷調(diào)研 D、預(yù)測市場需求 4、市場調(diào)查與市場預(yù)測的關(guān)系是( ) A、市場調(diào)查是市場預(yù)測的基礎(chǔ) B、市場預(yù)測是市場調(diào)查的基礎(chǔ) C、二者無關(guān)系 D、二者等同 5、收集分析有關(guān)影響企業(yè)和它的顧客的外部條件的信息,我們稱為( )。 A、防御性市場營銷 B、經(jīng)濟(jì)控制 C、環(huán)境調(diào)研 D、外部指導(dǎo) 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、下面屬于關(guān)系密切的相關(guān)群體的有() A、家庭成員 B、歌迷會(huì) C、同事 D、影視明星 E、鄰居 2、個(gè)人因素指消費(fèi)者()等因素對購買行為的影響。 A、經(jīng)濟(jì)條件 B、生理 C、個(gè)性 D、社會(huì)地位 E、生活方式 3、預(yù)測對象在各時(shí)期的增長量接近于某個(gè)常數(shù),與此相適應(yīng)的預(yù)測方法有( )。 A、最小平方法 B、二次移動(dòng)平均法 C、一次移動(dòng)平均法 D、二次指數(shù)平滑法 E、直線趨勢法 4、德爾菲法是( )預(yù)測方法 A、定量 B、定性 C、專家意見 D、特殊 E、因果分析 5、二手資料的信息來源有( ) A、內(nèi)部來源 B、政府刊物 C、報(bào)刊書籍 D、商業(yè)資料 E、原始資料 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、一個(gè)理想的營銷系統(tǒng)能向提供任何形式的數(shù)據(jù). 正確 錯(cuò)誤 2、市場需求預(yù)測方法只有專家意見法和市場試驗(yàn)法. 正確 錯(cuò)誤 3、無目的的觀察不是收集外部信息的方式 正確 錯(cuò)誤 4、有條件的觀察是收集外部信息的方式 正確 錯(cuò)誤 5、信息不能一種形態(tài)轉(zhuǎn)換到另一種形態(tài) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第06章在線測試 《市場營銷學(xué)》第06章在線測試 剩余時(shí)間: 59:46 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、市場營銷人員把具有一種或多種共同的特征,并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個(gè)人或組織稱為( )。 A、社會(huì)市場營銷 B、一個(gè)細(xì)分市場 C、市場份額 D、一個(gè)顧客基礎(chǔ) 2、在普通食鹽市場上,消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為( ): A、同質(zhì)性市場 B、異質(zhì)性市場 C、消費(fèi)者市場 D、目標(biāo)市場 3、目標(biāo)市場營銷是( )觀念的體現(xiàn) A、市場營銷 B、銷售 C、產(chǎn)品 D、生產(chǎn) 4、我國樂凱對柯達(dá)和富士的市場定位屬于( ) A、對抗定位戰(zhàn)略 B、回避定位戰(zhàn)略 C、側(cè)翼定位戰(zhàn)略 D、補(bǔ)缺定位戰(zhàn)略 5、4P’s市場營銷組合是指( ) A、產(chǎn)品(Product)、促銷(Promotion)、人員(People)、有形展示(Physical Evidence) B、分銷(Place)、產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、過程(Process) C、產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、分銷(Place)、促銷(Promotion) D、產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、人員(People)、過程(Process 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、面對整個(gè)市場的目標(biāo)市場策略是( )。 A、無選擇性市場策略 B、選擇性市場策略 C、集中性市場策略 D、市場滲透 E、一體化增長 2、若強(qiáng)大的競爭對手采用的是無選擇性市場策略,企業(yè)要想打進(jìn)市場,一般應(yīng)采用( )。 A、大量市場營銷 B、集中性市場營銷 C、無選擇性市場策略 D、選擇性市場策略 E、目標(biāo)市場營銷 3、消費(fèi)者市場的四個(gè)主要細(xì)分變量是 ( ) A、行為 B、心理 C、人口 D、地理 E、法律 4、有效市場細(xì)分的基本要求有( ) A、可衡量性 B、價(jià)值性 C、可到達(dá)性 D、相對的穩(wěn)定性 E、實(shí)效性 5、市場定位的主要方式有_________。 A、產(chǎn)品定位 B、形象定位 C、避強(qiáng)定位 D、對抗性定位 E、重新定位 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、把整體市場細(xì)分為不同的市場,要以需求的同類性為基礎(chǔ),但確立一個(gè)具體的細(xì)分市場,又要以某些消費(fèi)者需求的差異性為條件。( ) 正確 錯(cuò)誤 2、目標(biāo)市場營銷是市場細(xì)分的基礎(chǔ)。( ) 正確 錯(cuò)誤 3、市場細(xì)分化理論是20世紀(jì)初提出的一個(gè)重要概念。( ) 正確 錯(cuò)誤 4、市場細(xì)分對中小企業(yè)尤為重要。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 5、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第07章在線測試 《市場營銷學(xué)》第07章在線測試 剩余時(shí)間: 59:53 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化,顧客對它無強(qiáng)烈的品牌追求,因此,影響顧客購買的主要因素是價(jià)格和_____。 A、質(zhì)量 B、品種 C、服務(wù) D、功能 2、產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有_____的數(shù)目。 A、產(chǎn)品項(xiàng)目 B、產(chǎn)品線 C、產(chǎn)品種類 D、產(chǎn)品品牌 3、產(chǎn)品生命周期由_____的生命周期決定。 A、企業(yè)與市場 B、需求與技術(shù) C、質(zhì)量與價(jià)格 D、促銷與服務(wù) 4、原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后,決定向產(chǎn)品大類的上下兩個(gè)方向延伸.這種產(chǎn)品組合策略叫( ) A、向下延伸 B、雙向延伸 C、向上延伸 D、縮減產(chǎn)品組合 5、消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?,在購買前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等的消費(fèi)品,叫做 ( ) A、便利品 B、特殊品 C、選購品 D、非渴求物品 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類,大致可分為_____三類 A、高檔消費(fèi)品 B、低檔消費(fèi)品 C、耐用品 D、非耐用品 E、勞務(wù) 2、因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品具有_____特點(diǎn),所以銷售時(shí),需要采取特殊的營銷措施 A、標(biāo)準(zhǔn)性 B、易腐性 C、無形性 D、季節(jié)性 E、耐用性 3、優(yōu)化產(chǎn)品組合的過程,通常是企業(yè)營銷人員進(jìn)行_____現(xiàn)行產(chǎn)品組合的工作過程 A、調(diào)查 B、分析 C、研究 D、評價(jià) E、調(diào)整 4、國際產(chǎn)品差異化策略的不足之處是不利于( ) A、統(tǒng)一產(chǎn)品形象 B、適應(yīng)各國市場需要 C、節(jié)省營銷成本 D、加強(qiáng)營銷管理 E、發(fā)揮競爭優(yōu)勢 5、在產(chǎn)品具有( )特征時(shí),宜采取短渠道分銷。 A、單價(jià)高 B、技術(shù)性強(qiáng) C、季節(jié)性強(qiáng) D、耐久性好 E、款式變化快 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品,例如: 某商店經(jīng)營的服裝、食品、化妝品等。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 2、直復(fù)營銷是以人力為中心,以個(gè)人方式面對顧客進(jìn)行產(chǎn)品的售賣活動(dòng)。( ) 正確 錯(cuò)誤 3、一國市場對于消費(fèi)品的需求往往是與該國的收入水平成正比的。( ) 正確 錯(cuò)誤 4、產(chǎn)品營銷渠道是由所有參與使產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)的組織組成,它也包括消費(fèi)者。( ) 正確 錯(cuò)誤 5、規(guī)模較小、力量較弱的企業(yè)一般宜選擇側(cè)翼進(jìn)攻策略。( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第08章在線測試 《市場營銷學(xué)》第08章在線測試 剩余時(shí)間: 59:48 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、某企業(yè)的各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝,在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料,這種包裝策略屬于( ) A、分類包裝策略 B、改變包裝策略 C、相關(guān)包裝策略 D、差異包裝策略 2、美國學(xué)者西奧多’萊維特指出:新的競爭不是發(fā)生在各個(gè)公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供何種( ) A、質(zhì)量水平 B、包裝 C、形象 D、附加利益 3、在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平,外觀特色,式樣,包裝等,屬于實(shí)體物品中的( ) A、核心產(chǎn)品 B、形式產(chǎn)品 C、附加產(chǎn)品 D、無形產(chǎn)品 4、美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后,又利用這一品牌及其圖樣特征,推出雪糕,運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品,其使用了( ) A、品牌質(zhì)量決策 B、品牌擴(kuò)展決策 C、家庭品牌決策 D、品牌重新定位決策 5、一般來講,在產(chǎn)品種類,產(chǎn)品形式,產(chǎn)品品牌中生命周期更長些的是( ) A、產(chǎn)品種類 B、產(chǎn)品形式 C、產(chǎn)品品牌 D、三者不具有可比性 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、產(chǎn)品整體的概念包含幾個(gè)層次是( ) A、核心產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品 C、無形產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品 E、實(shí)物產(chǎn)品 2、在進(jìn)行品牌使用者決策時(shí),企業(yè)決定使用自己的品牌,這種品牌叫做( ) A、企業(yè)品牌 B、私人品牌 C、生產(chǎn)者品牌 D、中間商品牌 E、全國性品牌 3、企業(yè)表象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為( ) A、經(jīng)營理念識(shí)別 B、消費(fèi)者認(rèn)同識(shí)別 C、經(jīng)營活動(dòng)識(shí)別 D、設(shè)計(jì)觀念識(shí)別 E、整體視覺識(shí)別 4、啤酒瓶屬于( ) A、A 首要包裝 B、B 次要包裝 C、C 直接包裝 D、D 裝運(yùn)包裝 E、E 外包裝 5、引起國際貿(mào)易產(chǎn)品生命周期的,主要是各國的( ) A、A 經(jīng)濟(jì)差別 B、B 人口差別 C、C 自然資源情況差別 D、D 地理因素差別 E、E 科學(xué)技術(shù)差別 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、營業(yè)推廣是消費(fèi)品營銷活動(dòng)中最主要的促銷手段。( ) 正確 錯(cuò)誤 2、公共關(guān)系活動(dòng)既是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),又是一種政治活動(dòng)。( ) 正確 錯(cuò)誤 3、代理商的最主要特點(diǎn)是其無固定的營業(yè)場所。( ) 正確 錯(cuò)誤 4、產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)所擁有的各條產(chǎn)品線及其所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總和。( ) 正確 錯(cuò)誤 5、購買者追求的利益是細(xì)分生產(chǎn)者市場最常用的標(biāo)準(zhǔn)。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第09章在線測試 《市場營銷學(xué)》第09章在線測試 剩余時(shí)間: 41:37 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、為鼓勵(lì)顧客購買更多物品,企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為________。 A、功能折扣 B、數(shù)量折扣 C、季節(jié)折扣 D、現(xiàn)金折扣 2、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用________法。 A、尾數(shù)定價(jià) B、招徠定價(jià) C、聲望定價(jià) D、反向定價(jià) 3、按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱之為________定價(jià)法 A、成本加成 B、目標(biāo) C、認(rèn)知價(jià)值 D、診斷 4、在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵(lì)買方提前付款,按原價(jià)給予一定的折扣,這就是( )。 A、業(yè)務(wù)折扣 B、現(xiàn)金折扣 C、季節(jié)折扣 D、數(shù)量折扣 5、某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,通過降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般情況下,這種策略對下列( )類產(chǎn)品效果明顯。 A、產(chǎn)品需求缺乏彈性 B、產(chǎn)品需求富有彈性 C、生活必需品 D、名牌產(chǎn)品 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有________等。 A、定價(jià)目標(biāo) B、產(chǎn)品成本 C、市場需求 D、經(jīng)營者意志 E、消費(fèi)者行為 2、當(dāng)出現(xiàn)________情況時(shí),商品需求可能缺乏彈性。 A、市場上出現(xiàn)競爭者或替代品 B、市場上沒有競爭者或者沒有替代品 C、購買者改變購買習(xí)慣較慢,也不積極尋我較便宜的東西 D、購買者對較高價(jià)格不在意 E、購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,或者認(rèn)為存在通貨膨脹等,價(jià)格較高是應(yīng)該的 3、價(jià)格折扣主要有________等類型。 A、現(xiàn)金折扣 B、數(shù)量折扣 C、功能折扣 D、季節(jié)折扣 E、價(jià)格折讓 4、市場營銷實(shí)施中出現(xiàn)問題的原因主要是:( )。 A、產(chǎn)品定價(jià)不合理 B、計(jì)劃脫離實(shí)際 C、長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相矛盾 D、因循守舊的惰性 E、缺乏具體明確的實(shí)施方案 5、企業(yè)的促銷訂價(jià)策略主要包括 ( )等。 A、.折扣訂價(jià) B、招徠訂價(jià) C、零數(shù)訂價(jià) D、俘虜產(chǎn)品訂價(jià) E、特殊事件訂價(jià) 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、在完全寡頭競爭條件下,當(dāng)需求有彈性時(shí),一個(gè)寡頭企業(yè)不能通過提價(jià)而獲利;當(dāng)需求缺乏彈性時(shí),一個(gè)寡頭企業(yè)也不能通過降價(jià)獲利。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 2、基礎(chǔ)價(jià)格是單位產(chǎn)品在計(jì)入折扣、運(yùn)費(fèi)等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價(jià)格。( ) 正確 錯(cuò)誤 3、產(chǎn)品的需求彈性與產(chǎn)品本身的獨(dú)特性和知名度密切相關(guān),越是獨(dú)具特色和知名度高的產(chǎn)品,需求彈性越小 正確 錯(cuò)誤 4、完全成本加成法的計(jì)算公式是:商品售價(jià)=完全成本(1+成本利潤率) 正確 錯(cuò)誤 5、企業(yè)產(chǎn)品的成本因數(shù)取決于產(chǎn)品的銷售函數(shù)和投入要素的價(jià)格 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第10章在線測試 《市場營銷學(xué)》第10章在線測試 剩余時(shí)間: 59:55 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、向最終水費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于_________ 。 A、零售 B、批發(fā) C、代理 D、直銷 2、分銷渠道的每個(gè)層次使用同種類型中間商數(shù)目的多少,被稱為分銷渠道的_________。 A、寬度 B、長度 C、深度 D、關(guān)聯(lián)度 3、物流以企業(yè)銷售預(yù)測為開端,并以此為基礎(chǔ)來規(guī)劃生產(chǎn)水平和_________。 A、銷售水平 B、市場規(guī)模 C、成本費(fèi)用 D、存貨水平 4、物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地,從而創(chuàng)造_________。 A、時(shí)間效用 B、形式效用 C、地點(diǎn)效用 D、占有效用 5、生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。撸撸撸撸撸撸撸撸叩牟呗?。 A、密集分銷 B、獨(dú)家分銷 C、選擇分銷 D、直銷 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有 _________。 A、顧客特性 B、產(chǎn)品特性 C、競爭特性 D、企業(yè)特性 E、環(huán)境特性 2、渠道的交替方案主要涉及_________。 A、中間商類型 B、顧客的偏好 C、產(chǎn)品性質(zhì) D、中間商數(shù)目 E、渠道成員的特定任務(wù) 3、商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來分類,可分為 _________。 A、完全服務(wù)批發(fā)商 B、有限服務(wù)批發(fā)商 C、代理商 D、經(jīng)紀(jì)人 E、制造商代表 4、短渠道的好處是( )XX A、產(chǎn)品上市速度快 B、節(jié)省流通費(fèi)用 C、市場信息反饋快 D、產(chǎn)品市場滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣 E、有利于杜絕假冒偽劣 5、對分銷渠道結(jié)構(gòu)方案的評估,主要從 A、經(jīng)濟(jì)效益標(biāo)準(zhǔn) B、控制程度標(biāo)準(zhǔn)、 C、適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) D、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、經(jīng)紀(jì)人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ鳎⑷〉卯a(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 2、一般來說,織物制品和針線雜貨業(yè)的銷售分店是不持有存貨的。( ) 正確 錯(cuò)誤 3、真正折扣商店以低價(jià)銷售產(chǎn)品,所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會(huì)很高。( ) 正確 錯(cuò)誤 4、企業(yè)一般根據(jù)競爭者的現(xiàn)行顧客服務(wù)水平來確定自己的顧客服務(wù)水平。( ) 正確 錯(cuò)誤 5、如果存貨、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸單位的決策中心的經(jīng)營狀況良好,并且都能降低個(gè)別單位的成本,總系統(tǒng)的物流成本降到最低限度,那么該物流系統(tǒng)是有效的。( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第11章在線測試 《市場營銷學(xué)》第11章在線測試 剩余時(shí)間: 59:45 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、對于單位價(jià)值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品,通常采用_________策略。 A、廣告 B、公共關(guān)系 C、推式 D、拉式 2、人員推銷活動(dòng)的主體是 _________。 A、推銷市場 B、推銷品 C、推銷人員 D、推銷條件 3、公關(guān)活動(dòng)的主體是_________。 A、一定的組織 B、顧客 C、政府官員 D、推銷員 4、公共關(guān)系的目標(biāo)是使企業(yè)_________。 A、出售商品 B、盈利 C、廣結(jié)良緣 D、占領(lǐng)市場 5、公共關(guān)系_________。 A、是一種短期促銷戰(zhàn)略 B、直接推銷產(chǎn)品 C、樹立企業(yè)形象 D、需要大量的費(fèi)用 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多,主要應(yīng)考慮的因素有_________。 A、消費(fèi)者狀況 B、促銷目標(biāo) C、產(chǎn)品因素 D、市場條件 E、促銷預(yù)算 2、廣告最常用的媒體包括_________。 A、報(bào)紙 B、雜志 C、廣播 D、電影 E、電視 3、以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種?( ) A、訂貨會(huì)與展銷會(huì) B、優(yōu)惠券 C、贈(zèng)品促銷 D、為殘疾人舉行義演 E、上門推銷 4、( )比較適合現(xiàn)階段我國彩電行業(yè)的廣告目標(biāo) A、培養(yǎng)品牌的偏好 B、描述可提供的服務(wù) C、鼓勵(lì)消費(fèi)者改用本企業(yè)的品牌 D、強(qiáng)化或改變對產(chǎn)品的信念 E、樹立企業(yè)的形象 5、企業(yè)按地區(qū)分配推銷人員的優(yōu)點(diǎn)在于 A、有利于了解顧客需要 B、有利于提高推銷效率 C、有利于調(diào)動(dòng)積極性 D、有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時(shí)間 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、人員促銷亦稱直接促銷,它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多、比較分散情況下進(jìn)行促銷。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 2、促銷組合是促銷策略的前提,在促銷組合的基礎(chǔ)上,才能制定相應(yīng)的促銷策略。因此促銷策略也稱促銷組合策略。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 3、促銷的目的是與顧客建立良好的關(guān)系。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 4、9報(bào)紙的優(yōu)點(diǎn)是:傳播及時(shí);傳播范圍廣,覆蓋率高;讀者面寬而且穩(wěn)定;版面伸縮余地大 正確 錯(cuò)誤 5、當(dāng)產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時(shí),應(yīng)采用告知性廣告 ( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第12章在線測試 《市場營銷學(xué)》第12章在線測試 剩余時(shí)間: 59:53 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、_________是最常見的市場營銷組織形式 A、職能型組織 B、產(chǎn)品型組織 C、地區(qū)型組織 D、管理型組織 2、滿足市場的需要,創(chuàng)造滿意的顧客,是企業(yè)最為基本的_________。 A、組織形式 B、宗旨和責(zé)任 C、主要職能 D、營銷觀念 3、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的( ) A、深度 B、長度 C、寬度 D、相關(guān)性 4、產(chǎn)品的有形部分所組成的是產(chǎn)品的( ) A、實(shí)質(zhì)層 B、實(shí)體層 C、延伸層 D、服務(wù) 5、除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品,還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù),如保養(yǎng)、售后服務(wù)等,這對制造商來說,( ) A、售后服務(wù)是由經(jīng)銷商來承擔(dān)的,與制造商無關(guān) B、如果是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品則無必要 C、這是產(chǎn)品整體概念的一部分,很有必要 D、只要售出產(chǎn)品即可,服務(wù)完全沒有必要 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、市場營銷戰(zhàn)略主要由_________ 幾部分構(gòu)成。 A、目標(biāo)市場戰(zhàn)略 B、市場營銷組合戰(zhàn)略 C、市場營銷控制 D、市場營銷行為 E、市場營銷預(yù)算 2、產(chǎn)品線的劃分依據(jù)是( )。 A、產(chǎn)品功能上相似 B、消費(fèi)上具有連帶性 C、供給相同的顧客群 D、有相同的分銷渠道 E、屬于同一價(jià)格范圍 3、市場營銷人員眼中的產(chǎn)品,不僅是產(chǎn)品的實(shí)體部分,而且也包含了( )。 A、產(chǎn)品生產(chǎn)的保證體系 B、產(chǎn)品的分銷渠道 C、產(chǎn)品形象,保證措施 D、售后服務(wù) E、顧客所要購買的實(shí)質(zhì)性東西 4、新產(chǎn)品營銷者應(yīng)著重研究( )在人口統(tǒng)計(jì)、心理狀態(tài)和傳播媒介等方面的特征,把他們作為新產(chǎn)品的促銷對象。 A、最早采用者 B、早期采用者 C、中期采用者 D、晚期采用者 E、最晚采用者 5、新產(chǎn)品構(gòu)想的來源主要有( )等方面。 A、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員 B、購買者 C、競爭者 報(bào)刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu) D、分銷商和供應(yīng)者 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌的企業(yè),通常設(shè)置市場管理型組織。( ) 正確 錯(cuò)誤 2、組織形式和管理機(jī)構(gòu)只是手段,不是目的。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 3、一般來說,管理跨度與管理層次互為正比關(guān)系。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 4、非營利組織購買方式:公開招標(biāo)選購;議價(jià)合約選購;日常性采購 ( ) 正確 錯(cuò)誤 5、買賣關(guān)系的短期性是生產(chǎn)者市場購買行為的特點(diǎn) ( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端 《市場營銷學(xué)》第15章在線測試 《市場營銷學(xué)》第15章在線測試 剩余時(shí)間: 59:56 窗體頂端 答題須知:1、本卷滿分20分。 2、答完題后,請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷,否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前,不要刷新本網(wǎng)頁,否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。 第一題、單項(xiàng)選擇題(每題1分,5道題共5分) 1、企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷,被稱為 ______。 A、廣義綠色營銷 B、狹義綠色營銷 C、整合營銷 D、關(guān)系營銷 2、實(shí)施綠色營銷的企業(yè),對產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和生產(chǎn),以及定價(jià)與促銷的策劃和實(shí)施,都要以 ______為前提,力求減少和避免環(huán)境污染,保護(hù)和節(jié)約自然資源,維護(hù)人類社會(huì)的長遠(yuǎn)利益。 A、企業(yè)盈利 B、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo) C、保護(hù)生態(tài)環(huán)境 D、滿足股東利益 3、關(guān)系營銷是以______為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。 A、信息論 B、控制論 C、協(xié)同論 D、系統(tǒng)論 4、關(guān)系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的______。 A、核心 B、次要工作 C、間接任務(wù) D、輔助工作 5、營銷者掌握的信息較多,而消費(fèi)者了解的情況較少,對有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限,在交易中處于不利地位,這是由于______引起的。 A、信息對稱 B、信息不對稱 C、信息傳遞 D、信息溝通 第二題、多項(xiàng)選擇題(每題2分,5道題共10分) 1、整合營銷中的"4"指的是______ 。 A、消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的 B、有效地與顧客溝通 C、開發(fā)多功能產(chǎn)品 D、購買的方便性 E、滿足需要或欲望的代價(jià)相對較小 2、關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納人研究范圍,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系,這些利益相關(guān)者是______ A、企業(yè)內(nèi)部員工 B、競爭者 C、顧客 D、供應(yīng)商與經(jīng)銷商 E、各種影響者 3、對一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客,通常______。 A、重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù) B、購買公司的其他新產(chǎn)品 C、給公司做宣傳 D、提供廣泛的信息意見和建議 E、對產(chǎn)品品牌乃至公司保持忠誠 4、適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品,具有以下哪些特征 ______? A、較高的科技含量或與電腦有關(guān) B、以"網(wǎng)絡(luò)族"為目標(biāo)市場 C、市場需求的地理范圍廣闊 D、能推廣不易設(shè)店販賣的特殊產(chǎn)品 E、網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他渠道 5、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別體現(xiàn)在( ) A、營銷觀念的升華 B、經(jīng)營目標(biāo)的差異 C、經(jīng)營戰(zhàn)略的不同 D、經(jīng)營手段的差異 第三題、判斷題(每題1分,5道題共5分) 1、隨著人們消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,綠色消費(fèi)必將促進(jìn)綠色營銷的形成和蓬勃開展。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 2、4C觀念的成本包括企業(yè)的生產(chǎn)成本和消費(fèi)者購物成本,因而營銷價(jià)格因素延伸為生產(chǎn)經(jīng)營過程的全部成本。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 3、關(guān)系營銷的基礎(chǔ),在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 4、綠色市場營銷的開發(fā)應(yīng)指定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。 ( ) 正確 錯(cuò)誤 5、目標(biāo)市場,是指在需求異質(zhì)性市場上,企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的欲滿足的現(xiàn)有和潛在的消費(fèi)者群體的需求。( ) 正確 錯(cuò)誤 窗體底端- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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