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1、人力資源管理本科 試題一
?一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的,請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。?
1.現(xiàn)代人力資源管理中,“以人為本”的理念是指( )
A.把人當(dāng)成“上帝”,一切都服從、服務(wù)于“上帝”
B.把人當(dāng)成組織中最具活力、能動性和創(chuàng)造性的要素
C.堅持群眾路線,尊重群眾意見
D.關(guān)心員工生活,提高員工物質(zhì)文化生活水平
2.“深入工作現(xiàn)場,能比較全面地了解工作情況”是以下哪種工作分析法的優(yōu)點(diǎn)( )
A.寫實(shí)法 B.觀察法
C.問卷法
2、 D.參與法
3.由于人力資源管理正在向著戰(zhàn)略性的方向發(fā)展,在人力資源管理領(lǐng)域中發(fā)展最為迅速的是( )
A.人力資源規(guī)劃 B.人力資源成本管理
C.人力資源開發(fā) D.人力資源績效管理
4.對組織內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測,常用的方法有:馬爾可夫分析法、檔案資料分析法和( )
A.趨勢分析法 B.管理者繼任模型
C.德爾菲法 D.回歸預(yù)測法
5.某公司今年離職人員數(shù)為30,而今年在職人員的平均數(shù)為150,那么,該公司的人員變動率是( )
A.20%
3、 B.10%
C.15% D.25%
6.我國組織目前面臨的一個重大問題是( )
A.人力資源過剩 B.人力資源浪費(fèi)
C.人力資源不足 D.人力資源管理不當(dāng)
7.當(dāng)職位空缺有許多種,而且在某一特定地區(qū)內(nèi)又有足夠的求職者的情況下,應(yīng)該使用以下哪種招募形式( )
A.報紙 B.廣播電視
C.雜志 D.招募現(xiàn)場的宣傳資料
8.在人員甄選活動中,對一個人所學(xué)知識和技能的基本檢測稱之為 ( )
A.能力測試 B.人格測
4、試
C.成就測試 D.興趣測試
9.在人力資源規(guī)劃中,為了保持組織在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃稱為( )
A.人力分配規(guī)劃 B.調(diào)配規(guī)劃
C.晉升規(guī)劃 D.招聘規(guī)劃
10.世界上第一個興趣測驗(yàn)量表是( )
A.斯特朗男性職業(yè)興趣量表
B.比奈-西蒙量表
C.庫德職業(yè)興趣測驗(yàn)
D.愛德華個性偏好量表
11.我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為(???? )?
??A.14周歲????????B.16周歲????????C.18周歲????????D.20周歲?
12.在現(xiàn)代
5、人力 資源 管理 理念中, 人力 資源 管理 部門被視為(?? ??)?
??A.事務(wù)性機(jī)構(gòu)????????????????????B.簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)?
??C.非生產(chǎn)非效益部門??????????????D.生產(chǎn)與效益部門?
13.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事 管理 的階段,其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是( )
??A.人天生是懶惰的,必須采用強(qiáng)制手段?
??B.人是經(jīng)濟(jì)人,是為了吃、喝等個人利益而勞動?
??C.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動?
??D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動,人有社會責(zé)任感?
14. 人力 資源開發(fā)的雙重目標(biāo)是(?? ??)?
6、
??A.提高才能,增強(qiáng)活力????????????B.提高學(xué)歷,增加效益?
??C.提高覺悟,鍛煉意志????????????D.加強(qiáng)保健,增強(qiáng)體魄?
15.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作(?? ??)?
??A.崗級??????????B.崗等??????????C.崗類??????????D.崗系?
16.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是(?? ??)?
??A.工作繁簡難易??????????????????B.工作的責(zé)任輕重?
??C.所需人員 資格 條件??????????????D.工作性質(zhì)?
17.在 企業(yè) 人力 資源變動預(yù)測中,馬爾可夫分析方法
7、的基本 思想 是(??? ?)?
??A.根據(jù) 企業(yè) 現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測未來人事變動趨勢?
??B.根據(jù) 企業(yè) 生產(chǎn)情況推測未來人事變動趨勢?
??C.找出 企業(yè) 過去人事變動規(guī)律,以此來推測未來的人事變動趨勢?
??D.根據(jù)市場變化推測未來人事變動趨勢?
18. 企業(yè) 在進(jìn)行外部 人力 資源供給的預(yù)測時,應(yīng)側(cè)重于(? ???)?
??A.關(guān)鍵人員??????B.一般人員??????C.臨時工?????????D.一線工人?
19.“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是(?? ??)?
??A.用人所長原則??????????????????
8、B.民主集中原則?
??C.因事?lián)袢嗽瓌t??????????????????D.德才兼?zhèn)湓瓌t?
20.具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細(xì)小事物,情感發(fā)生較慢但持續(xù)時間長,體驗(yàn)深刻”特征的人,其氣質(zhì)類型屬于(?? ??)?
??A.抑郁質(zhì)????????B.粘液質(zhì)????????C.多血質(zhì)?????????D.膽汁質(zhì)?
二、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
1.人力資源
2.工作分析
3.績效輔導(dǎo)
4.勞動定員
5. 模擬教學(xué)法
三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)?
1.簡述失業(yè) 保險 待遇享受
9、的條件。?
2.“駿馬能歷險,力田不如牛,堅車能載重,渡河不如舟。”這些詩句對我們的選才用才工作有何啟示??
3. 人力資源選拔的方法。
4. 人本管理的基本內(nèi)容。
5. 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則。
四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)?
???
1.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應(yīng)遵循的原則。?
??
?2.試論 人力 資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。
參考答案:
一、單項(xiàng)選擇題
1.B 2.B 3.A 4.B 5.A 6.A
10、7.B 8.C 9.D 10.A
11.B????????????12.D??????????13.B????????14.A??????????15.D ? 16.D????????????17.C??????????18.A????????19.A????? ???20.A
二、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
1.人力資源
人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。它應(yīng)該包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。人力資源作為國民經(jīng)濟(jì)資源的一個特殊部分,具有以下七個特點(diǎn):不可剝奪性、時代性、時效性、生物性、能動性、再
11、生性以及增值性。
2.工作分析
工作分析是運(yùn)用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程,主要包括該項(xiàng)工作應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)以及承擔(dān)該項(xiàng)工作需要的任職資格等方面的信息,工作分析的最終產(chǎn)出表現(xiàn)為職位說明書。
3.績效輔導(dǎo)
主要包括兩方面的工作:持續(xù)溝通和信息收集??冃贤ㄘ灤┯诳冃Ч芾淼娜^程,在績效實(shí)施階段主要通過溝通完成兩方面的工作:計劃跟進(jìn)與調(diào)整、過程輔導(dǎo)與激勵;信息收集主要是為了下一步的績效考核積累信息,主要的收集方面有觀察法、工作記錄法、關(guān)鍵事件法、相關(guān)人員反饋法。
4.勞動定員
勞動定員是 企業(yè) 勞動 管理 的一個重要組成部分。勞動定員是 企業(yè) 根據(jù)生產(chǎn)方向、生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案,根據(jù)
12、勞動定額和定員標(biāo)準(zhǔn)以及 企業(yè) 經(jīng)營 管理 層次和機(jī)構(gòu)設(shè)置等編制的。它規(guī)定一定時期內(nèi)、一定技術(shù)條件下 企業(yè) 各部門應(yīng)當(dāng)占有的 人力 資源數(shù)量。
5. 模擬教學(xué)法
模擬教學(xué)法是事先設(shè)計制造一種情景,由受訓(xùn)人扮演模擬環(huán)境中的角色,從事指定的活動,訓(xùn)練學(xué)員在復(fù)雜情況下處理問題的能力,以達(dá)到一定培訓(xùn)目的的方法。
三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)?
1.簡述失業(yè) 保險 待遇享受的條件。?
不是任何失業(yè)者都能享受失業(yè) 保險 待遇,必須具備一定的條件和 資格 :
????(1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段,即處于法定最低勞動年齡與退休年齡之間。
????(2)失業(yè)者必須是
13、非自愿失業(yè),而不是自愿失業(yè)。
????(3)失業(yè)前必須工作過一定時日,或者投保過一定的時日。
????(4)失業(yè)后必須立即到政府指定的勞動就業(yè)介紹機(jī)構(gòu),一般是職業(yè)介紹所去登記,表明自己已經(jīng)失業(yè),要求尋求新的工作崗位;同時必須表示,愿意接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供的新的、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎姆峙?,愿意接受職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供的再就業(yè)培訓(xùn),以便到新崗位上能勝任。
2.“駿馬能歷險,力田不如牛,堅車能載重,渡河不如舟?!边@些詩句對我們的選才用才工作有何啟示??
“金無足赤,?人無完人”。人各有優(yōu)缺點(diǎn)、長短處。我們選才用才要堅持用人之長原則,主要看人的長處和優(yōu)點(diǎn),看他的 資格 條件是否符合空缺崗位的 資
14、格 要求,注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。
3. 人力資源選拔的方法。
有五種:心理測驗(yàn)法,面試,知識考試,情景模擬,系統(tǒng)仿真。
4. 人本管理的基本內(nèi)容。
人的管理第一;以激勵為主要方式;建立和諧的人際關(guān)系;積極開發(fā)人力資源;培育和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
5. 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險制度的原則。
答:原則是基本醫(yī)療的水平要與社會主義初級階段生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng),城鎮(zhèn)所有用人單位及其員工都要參加基本醫(yī)療保險,實(shí)行屬地管理,基本醫(yī)療保險費(fèi)用由用人單位和員工雙方共同負(fù)擔(dān),基本醫(yī)療保險基金實(shí)行社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合。
四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)?
15、
???1.試述人員報酬的含義及組織在制定人員報酬時應(yīng)遵循的原則。?
?人員報酬是組織對自己員工為組織所付出的勞動的一種直接的回報。
????組織在制訂人員報酬時應(yīng)遵循下列原則:
????(1)成本補(bǔ)償原則。這一原則要求:①報酬要能夠維持員工勞動力的再生產(chǎn);②報酬要能夠補(bǔ)償勞動能力形成過程中的經(jīng)濟(jì)消耗
(2)效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合原則。要在堅持以員工的生產(chǎn)效率為主確定報酬的前提下,防止員工之間的勞動收入過分懸殊。
????(3)短期利益與長遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原則。要求組織在利潤率較高時為維持長期優(yōu)勢應(yīng)首先加大利潤留存水平,而不是首先增加員工工資;在經(jīng)營發(fā)生困難時應(yīng)盡量維持員工
16、的實(shí)際報酬水平。
????(4)工資增長與勞動生產(chǎn)率增長相協(xié)調(diào)的原則。報酬的增長水平一般應(yīng)低于勞動生產(chǎn)率的增長水平。
????(5)貨幣工資與實(shí)際工資相符的原則。實(shí)際工資是指一定時期內(nèi)用貨幣工資可以交換得到的 商品 和服務(wù)量。貨幣工資和實(shí)際工資本相符的原則。要求:①員工得到的應(yīng)是貨幣形式的工資;②員工的本期實(shí)際工資水平應(yīng)等于或大于前期的實(shí)際工資水平。
?
?2.試論 人力 資源在社會財富創(chuàng)造過程中的作用。
人力 資源和自然資源一樣不僅是社會財富的源泉,而且 人力 資源在社會財富的創(chuàng)造過程中,起著決定性作用。
????① 人力 資源是自然資源轉(zhuǎn)換為社會財富的決定因素。社會財富是
17、由對人類的物質(zhì)和文化生活具有使用價值的產(chǎn)品構(gòu)成。自然資源并不具有這種有用性,人們只有通過勞動即 人力 資源的消耗來引起、調(diào)整和控制人與自然之間的物質(zhì)變換過程,使自然資源變成為財富。
????② 人力 資源是社會財富多寡的決定性因素。人力資源量等于勞動者人數(shù)和它的能力水平的乘積。當(dāng)勞動者的勞動能力一定時,投入社會財富創(chuàng)造過程的人數(shù)多,則“變換”出來的財富就多,反之,就少;當(dāng)勞動者人數(shù)一定時,勞動者勞動能力提高,則“變換”出的財瘓投?,反之,就戀?
????③人力資源是社會財富多樣化的決定性因素。人們豐富多彩的生活,需要豐富多彩的使用價值即有用物來保證。而多種多樣的有用物是靠擁有多種多樣勞動能力的勞動者在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來。
????④人力資源是社會財富增值的決定性因素。一旦財富轉(zhuǎn)化為 商品 ,財富就不僅表現(xiàn)為有用物,而且表現(xiàn)為價值,即無差別的人類社會勞動的凝結(jié)。復(fù)雜勞動是倍加的簡單勞動。提高勞動者的勞動技能,從而提高勞動的復(fù)雜程度,是增加 商品 價值的決定性因素。
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