南開大學(xué)21秋《營(yíng)銷案例分析》期末考核試題及答案參考88

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1、南開大學(xué)21秋《營(yíng)銷案例分析》期末考核試題及答案參考 1. 動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人將其動(dòng)產(chǎn)移交債權(quán)人占有，將該動(dòng)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 2. 復(fù)雜型決策的前提條件通常有 ( ) A.產(chǎn)品價(jià)位高 B.產(chǎn)品性能復(fù)雜 C.產(chǎn)品生產(chǎn)公司不出名 D.產(chǎn)品與個(gè)人自尊形象密切相關(guān) E.產(chǎn)品具有操作風(fēng)險(xiǎn) 參考答案：ABDE 3. 津貼：津貼是工資的政策性補(bǔ)充部分，也是為了補(bǔ)償和鼓勵(lì)員工在惡劣工作環(huán)境下的勞動(dòng)而計(jì)付的薪資，或?qū)煌?、通訊等付出的補(bǔ)償。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 4

2、. 韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)拍賣的IA案例中網(wǎng)絡(luò)拍賣中賣方“托”競(jìng)拍的風(fēng)險(xiǎn)有哪些( ) A.賣方可能會(huì)使用其他人的ID來(lái)提高拍賣金額 B.當(dāng)價(jià)格過高其他用戶放棄購(gòu)買，賣方就取消此次競(jìng)拍 C.買方可能會(huì)使用其他人的ID來(lái)降低拍賣價(jià)格 D.降低了成功交易率擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍 參考答案：ABD 5. 外部環(huán)境一般多為不可控因素，內(nèi)部環(huán)境多為可控因素。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 6. 自然環(huán)境屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：B 7. 市場(chǎng)供求關(guān)系屬于外部影響因素。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參

3、考答案：A 8. 消費(fèi)者市場(chǎng)具有( )特性 A、需求的多樣性 B、需求的發(fā)展性 C、需求的不可誘導(dǎo)性 D、需求的周期性 E、需求的從眾性 參考答案：ABDE 9. 物流需求是隨貿(mào)易市場(chǎng)變化而變化，這種變化有時(shí)表現(xiàn)出它的延續(xù)性，慣性大小依賴于本身的動(dòng)力和外界因素制約的程度。( ) T.對(duì) F.錯(cuò) 參考答案：T 10. 目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)要進(jìn)入的地域空間。( ) A、錯(cuò)誤 B、正確 參考答案：A 11. 可以認(rèn)為，公共關(guān)系提供的是企業(yè)形象，廣告和人員推銷提供的是購(gòu)買刺激，而營(yíng)業(yè)推廣提供的是購(gòu)買理由。( ) A.正確

4、 B.錯(cuò)誤 參考答案：B 12. 國(guó)際物流根據(jù)商品流動(dòng)關(guān)稅區(qū)域分類，可分為( ) A.進(jìn)口物流 B.出口物流 C.不同國(guó)家之間的物流 D.不同經(jīng)濟(jì)區(qū)域之間的物流 參考答案：CD 13. 產(chǎn)品組合的( )是指產(chǎn)品線中每一產(chǎn)品所含不同花色、規(guī)格和質(zhì)量的產(chǎn)品數(shù)目的多少。 A.寬度 B.長(zhǎng)度 C.關(guān)聯(lián)度 D.深度 參考答案：D 14. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析常用方法為( )。 A.Strength B.Weakness C.Opportunity D.SWOT 參考答案：D 15. 傳統(tǒng)營(yíng)銷相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以有效地

5、服務(wù)于顧客，滿足顧客的需要。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：B 16. 消費(fèi)者學(xué)習(xí)的結(jié)果包括( ) A.形成一定的品牌偏好 B.出現(xiàn)消費(fèi)承諾現(xiàn)象 C.重復(fù)購(gòu)買 D.保持不變 E.出現(xiàn)了消費(fèi)態(tài)度的變化 參考答案：ABCE 17. 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，邁克爾·波特提出了三種形式，包括( )。 A.產(chǎn)品組合策略 B.低成本戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.目標(biāo)集聚戰(zhàn)略略 參考答案：BCD 18. 質(zhì)押分為不動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和權(quán)利質(zhì)押。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 19. 新產(chǎn)品定價(jià)策略有( )。 A.撇

6、脂策略 B.滲透策略 C.折扣定價(jià)策略 D.心理定價(jià)策略 參考答案：AB 20. 《中華人民共和國(guó)廣告法》第十二條：廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：A 21. 不采用在線購(gòu)物的兩個(gè)最主要原因是什么( ) A.安全問題和價(jià)格問題 B.安全問題和信譽(yù)問題 C.安全問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難 D.價(jià)格問題和判斷產(chǎn)品質(zhì)量的困難 參考答案：C 22. 銷售激勵(lì)主要采用銷售金額的形式。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 23. 既高度關(guān)心自己的購(gòu)買行為，又高度關(guān)心與銷

7、售人員的人際關(guān)系的顧客屬于( ) A.漠不關(guān)心型 B.軟心腸型 C.干練型 D.尋求答案型 參考答案：D 24. 優(yōu)化促銷組合一般必須考慮下列因素：( ) A.產(chǎn)品類型 B.生命周期階段 C.市場(chǎng)性質(zhì) D.預(yù)算促銷費(fèi)用 參考答案：ABCD 25. 報(bào)紙廣告的優(yōu)勢(shì)是覆蓋面寬，讀者穩(wěn)定。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 26. 在非結(jié)構(gòu)型面試中，不是預(yù)先準(zhǔn)備好要提的問題，而是讓應(yīng)聘者圍繞主題自由發(fā)表意見，面試考官只是引導(dǎo)談話但不離開主題。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 27. 企業(yè)銷售策劃

8、的基礎(chǔ)是商業(yè)信息的歸類及分析。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 28. 下面哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)的物流( ) A.拉動(dòng)需求 B.通過供應(yīng)鏈的責(zé)任制 C.許多目的地 D.穩(wěn)定的需求 參考答案：D 29. 包裝一般包括首要包裝、次要包裝和( )三個(gè)部分。 A.組合包裝 B.裝運(yùn)包裝 C.直接包裝 D.間接包裝 參考答案：B 30. 激勵(lì)的過程理論不可以分為( ) A.期望理論 B.公平理論 C.雙因素理論 D.強(qiáng)化理論 參考答案：C 31. 物流市場(chǎng)就是物流需求。( ) T.對(duì) F.錯(cuò)

9、 參考答案：F 32. ( )其理論依據(jù)是平均法則原理，即認(rèn)為在被訪問的所有對(duì)象中，必定有銷售人員所要尋找的顧客，顧客的數(shù)量與被訪問者成正比關(guān)系，而且分布均勻 A.地毯式尋找法 B.客戶資料整理法 C.交易會(huì)尋找法 D.電子商務(wù)平臺(tái)尋找法 參考答案：A 33. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過總成本最低，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。( ) A、錯(cuò)誤 B、正確 參考答案：B 34. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷不利于降低成本。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 35. 品牌最持久的含義是( )、文化和個(gè)性 A、屬性 B、價(jià)值

10、 C、利益 D、名稱 參考答案：B 36. 合作伙伴關(guān)系即( )與制造商關(guān)系 A、消費(fèi)者 B、代理商 C、供應(yīng)商 D、中間商 參考答案：C 37. 產(chǎn)品組合寬度指產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。( ) A、錯(cuò)誤 B、正確 參考答案：A 38. 激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是以未滿足的需要為基礎(chǔ)，通過各種目標(biāo)誘因激發(fā)動(dòng)機(jī)，驅(qū)使和誘導(dǎo)行為，促使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)不斷滿足需要的連續(xù)心理和行為過程。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 39. 日均拜訪客戶數(shù)：日均拜訪客戶數(shù)=拜訪客戶總數(shù)/工作總天數(shù)×100%。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確

11、參考答案：B 40. 市場(chǎng)制約因素主要包括( ) A.市場(chǎng)的成熟程度 B.市場(chǎng)的密集程度 C.產(chǎn)品的社會(huì)化程度 D.目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣 參考答案：ABD 41. 企業(yè)提價(jià)的原因之一有：企業(yè)的產(chǎn)品供過于求，完全可以滿足其所有的顧客的需要。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤 參考答案：B 42. 進(jìn)行渠道管理需要做的工作包括( ) A、選擇具體的渠道成員 B、激勵(lì)渠道成員 C、評(píng)價(jià)渠道成員 D、調(diào)整分銷渠道 E、管理渠道沖突 參考答案：ABCDE 43. 銷售目標(biāo)完成率：銷售目標(biāo)完成率=實(shí)際銷售額/銷售定額×100%。

12、( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 44. 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中只有大的公司才能生存。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 45. 交付以后實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)在于以下問題( ) A.貨品被拒收 B.貨品丟失或損壞 C.根據(jù)擔(dān)保條款發(fā)現(xiàn)了缺陷 D.支付沒有發(fā)生 參考答案：ABCD 46. 下列對(duì)于組織市場(chǎng)的有關(guān)論述正確的是( )。 A.組織市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)比較，生產(chǎn)者市場(chǎng)上購(gòu)買者的數(shù)量較多，規(guī)模較大 B.組織市場(chǎng)上的購(gòu)買者往往集中在少數(shù)地區(qū) C.組織市場(chǎng)的需求是派生需求 D.組織市場(chǎng)的需求波動(dòng)小 參考答案：BC

13、 47. 銀行本票，是申請(qǐng)人(付款人)將款項(xiàng)交存銀行，由銀行簽發(fā)給其憑以辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算或支取現(xiàn)金的票據(jù)。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：B 48. 促銷的方式有( )。 A.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷 B.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷 C.積分促銷 D.搜索引擎營(yíng)銷 參考答案：ABCD 49. 當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的，對(duì)方一定可以要求履行。( ) A.錯(cuò)誤 B.正確 參考答案：A 50. ( )就是搜集企業(yè)物流特征和物流信息，在描述現(xiàn)有物流的基礎(chǔ)上確定具體的物流服務(wù)需求。 A.企業(yè)物流現(xiàn)狀分析 B.企業(yè)物流供給分析 C.企業(yè)物流趨勢(shì)分析 D.企業(yè)物流需求分析 參考答案：D