蘋果裝飾施工服務平臺全面開放.doc
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蘋果裝飾施工服務平臺全面開放 裝飾行業(yè)創(chuàng)新不斷,最近,以施工質量見長的蘋果裝飾公司做出了一次大調整:將公司原有的設計部門劃撥出來,進行獨立核算,將更多的精力放在了為業(yè)主提供更好的工程質量上;而蘋果施工服務平臺的全面開放,也讓公司以外的優(yōu)秀設計師以及設計工作室能夠與蘋果展開更加緊密的合作。 設計施工分拆 設計部一直都是家裝公司的重要部門,可以說它始終貫穿整個家裝過程。將蘋果設計部門進行分拆,成為一個獨立核算的部門,不能不說是一次比較大膽的嘗試。據(jù)了解,改革之后蘋果成立了6個設計工作室,每個工作室都由有8-10年設計工作經驗的精英擔任負責人,并且采取自負盈虧的運營方式。 “這樣做的優(yōu)勢顯而易見,因為是獨立核算,所以設計師的積極性更高,設計實力突出,服務好的設計師接單就會比較多,自然薪酬也會有很大的提升。”蘋果裝飾總經理張福軍強調,“而面向業(yè)主的設計費和折扣部分,依然遵循公司原有的規(guī)則執(zhí)行,公司不攤利潤,設計費或將下調,不會提升?!? 據(jù)了解,至9月初該模式實行以來,起到了不錯的效果。不僅設計師的積極性更高了,公司的總體效益也上去了,最關鍵的是業(yè)主也因此獲得了更好的設計服務,并且收費沒有額外的支出,可謂是一舉三得。張福軍深信,這一從日本某企業(yè)借鑒而形成的運營模式,或將為蘋果開啟一個嶄新的時代。 “英特爾公司專注于電腦芯片的制作,而我們就要做家裝行業(yè)的英特爾,為行業(yè)內所有的優(yōu)秀設計師和設計機構提供最專業(yè)的施工配套服務。”張福軍表示。 更著力施工 眾所周知,蘋果是以施工作為公司的核心競爭力,過去的每一次改革都和提高自身的施工質量不無關系。此次將設計部門進行分拆,獨立核算,其實說到底也是為了能夠把更多的精力放在提高施工質量上面,讓公司能夠成為一個專門提供專業(yè)施工服務的家裝公司。 就在剛剛過去的8月,蘋果取締了傳統(tǒng)的項目承包制,代之以項目經理制。該管理制度統(tǒng)一人工標準,工長根據(jù)現(xiàn)場、進度和質量三項指標,發(fā)放金額不等的獎金,不再發(fā)包工程,杜絕了工長和工人通過偷工減料賺取利潤。 2008年蘋果首推可視化管理,通過將設計方案還原到墻面或者地面上,方便業(yè)主更形象地理解自己的設計方案,避免竣工后出現(xiàn)遺憾。2009年引進日本5S施工現(xiàn)場管理理念,通過對施工現(xiàn)場環(huán)境的整理、整頓和清掃,確保施工環(huán)境的清潔,提高了工人的素質。去年,施工過程實施IT化管理,從業(yè)主第一次上門咨詢到業(yè)主尾款結算,全部過程采用電子標簽自動監(jiān)控,以解決分散作業(yè)、工期較長、涉及施工環(huán)節(jié)較多等,而造成的服務效率低下、客戶不滿等問題。并且,工地材料配送全部實現(xiàn)IT監(jiān)控。- 配套講稿:
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- 蘋果 裝飾 施工 服務 平臺 全面 開放
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