《企業(yè)信息管理》電大考試資料.doc
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企業(yè)信息管理 名詞: 代碼由數(shù)字、字母或它們的組合用來(lái)表示處理對(duì)象的一組符號(hào)。在信息系統(tǒng)中,作為人和機(jī)器的共同語(yǔ)言,代碼的使用使信息的檢索、校對(duì)、分類、匯總變得很方便。 電子商務(wù)(EC)以信息技術(shù)為基礎(chǔ),以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱,包括生產(chǎn)、流通、分配、交換和消費(fèi)各環(huán)節(jié)中連接生產(chǎn)及消費(fèi)的所有活動(dòng)的電子信息化處理。 電子數(shù)據(jù)交換(EDI)將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息,按照國(guó)家公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理的報(bào)文數(shù)據(jù)格式,通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理,并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過(guò)程。 格雷欣法則金銀復(fù)本位制條件下出現(xiàn)的劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。是指當(dāng)兩種實(shí)際價(jià)值不同而名義價(jià)值相同的鑄幣同時(shí)流通時(shí),實(shí)際價(jià)值較高的通貨即良幣,被熔化、收藏或輸出國(guó)外,退出流通,而實(shí)際價(jià)值較低的劣幣則充斥市場(chǎng)的現(xiàn)象。 供應(yīng)鏈管理就是把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,并對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)的協(xié)作,覆蓋了從原材料到最終產(chǎn)品的全部過(guò)程。這個(gè)管理過(guò)程中的收益來(lái)自把供應(yīng)商﹑制造者和最終客戶緊密的結(jié)合起來(lái),消除或減少了整個(gè)供應(yīng)鏈中不必要的活動(dòng)與成本。 供應(yīng)鏈為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),如滿足消費(fèi)者的需求等而采取的 一系列相互依賴的步驟的集合,是一種動(dòng)態(tài)的鏈條,包括信息流、商品流、資金流。V 管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法,以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳輸工具,能為企業(yè)管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。 貨幣供給量指一國(guó)各經(jīng)濟(jì)主體持有的、由銀行系統(tǒng)供應(yīng)的債務(wù)總量。主要包括現(xiàn)金和存款貨幣。 基礎(chǔ)貨幣又稱強(qiáng)力貨幣或高能貨幣,是指處于流通界為社會(huì)公眾所持有的現(xiàn)金和銀行體系準(zhǔn)備金的總和?;A(chǔ)貨幣作為整個(gè)銀行體系內(nèi)存款擴(kuò)張、貨幣創(chuàng)造的基礎(chǔ),其數(shù)額大小對(duì)貨幣供應(yīng)總里有決定性的影響。 計(jì)算機(jī)黑客人們對(duì)那些利用所掌握的技術(shù)未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)人一個(gè)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng),以獲取個(gè)人利益、故意搗亂或?qū)で蟠碳槟康牡娜说目偡Q。 價(jià)值鏈(Value Chain)是指,任何一個(gè)企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成,這些行為對(duì)應(yīng)于物料從供應(yīng)商到消費(fèi)者的流動(dòng)過(guò)程,即物料在企業(yè)的流動(dòng)過(guò)程。而這一過(guò)程就是物料在企業(yè)的各個(gè)部門不斷增加價(jià)值的過(guò)程。 價(jià)值鏈指任何一個(gè)企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成,這些行為對(duì)應(yīng)于物料從供應(yīng)商到消費(fèi)者的流動(dòng)過(guò)程,即物料在企業(yè)的流動(dòng)過(guò)程。而這一過(guò)程就是物料在企業(yè)的各個(gè)部門不斷增加價(jià)值的過(guò)程。 結(jié)構(gòu)化”的含義是指用一組標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則和工具從事某項(xiàng)工作。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法是在結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)思想基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,它的基本含義是指一個(gè)系統(tǒng)由層次化的程序模塊構(gòu)成,每一個(gè)模塊只有一個(gè)入口和出口,每一個(gè)模塊只歸某上級(jí)模塊調(diào)用,有模塊聯(lián)結(jié)的準(zhǔn)則和構(gòu)造模塊的標(biāo)準(zhǔn),并且用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖來(lái)表達(dá)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),盡可能用最優(yōu)的方式將系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部分組織起來(lái),而不是若干個(gè)程序的拼湊。 信息化(LP)企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時(shí),把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,已不再簡(jiǎn)單地是業(yè)務(wù)往來(lái)的關(guān)系,而是利益共享的合作伙伴關(guān)系,這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈,這正是精益生產(chǎn)的核心思想。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自身競(jìng)爭(zhēng)策略的系統(tǒng)化、及時(shí)性、可操作的信息產(chǎn)品和研究過(guò)程,是為了提高競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的專門的合法的情報(bào)活動(dòng)。 聚合即模塊內(nèi)部各組成部分的緊湊性標(biāo)志,體現(xiàn)整體的統(tǒng)一性和模塊功能專一性的程度。模塊內(nèi)部的聚合程度在一定程度上決定 決策支持系統(tǒng)是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段,輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目標(biāo),對(duì)決策者起到支持和輔助作用。決策支持系統(tǒng)不能代替決策者的決策。 聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP) 是一門軟件技術(shù),用于支持復(fù)雜分析操作、側(cè)重對(duì)決策人員和高層管理人員的決策支持,可以應(yīng)分析人員要求快速、靈活地進(jìn)行大數(shù)據(jù)量的復(fù)雜查詢處理,并以直觀的形式提供查詢結(jié)果。 邏輯設(shè)計(jì)是指在邏輯上確定信息系統(tǒng)的功能,解決信息系統(tǒng)能“做什么”的問(wèn)題,即要解決哪些問(wèn)題,滿足用戶的哪些需求,或者說(shuō)從從用戶對(duì)信息系統(tǒng)功能需求的角度提出系統(tǒng)的方案,即邏輯模型,為下一階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 敏捷制造(AM)當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化,企業(yè)遇有特定的市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí),企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求,這時(shí),企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈,形成虛擬工廠,把供應(yīng)和協(xié)作單位看成企業(yè)的一個(gè)組成部分,運(yùn)用同步工程,組織生產(chǎn),用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng),時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣性和靈活性,這就是敏捷制造的核心思想。 模塊是組成系統(tǒng)的基本單位,能完成某項(xiàng)動(dòng)作的一組程序語(yǔ)句(或描述),它具有輸入和輸出、邏輯功能、運(yùn)行環(huán)境、內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性。 耦合是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的相互依賴關(guān)系。我們把模塊耦合作為衡量不同模塊間彼此依賴的緊密程度的指標(biāo),耦合程度越低,模塊間聯(lián)系越簡(jiǎn)單,接口越簡(jiǎn)單,每個(gè)模塊的獨(dú)立性越強(qiáng);耦合程度越高則模塊間的聯(lián)接形式和接口復(fù)雜程度越高,模塊獨(dú)立性差、模塊的設(shè)計(jì)、修改和維護(hù)復(fù)雜,模塊間相互影響大,當(dāng)一個(gè)模塊出錯(cuò)時(shí)容易擴(kuò)散蔓延影響其它模塊,系統(tǒng)的可靠性差。 企業(yè)價(jià)值鏈任何一個(gè)企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為所構(gòu)成,這些行為對(duì)應(yīng)于物料從供應(yīng)商到消費(fèi)者的物流、信息流、和資金流的流動(dòng)。這一流動(dòng)過(guò)程就是物料在企業(yè)的各個(gè)部門不斷增加價(jià)值的過(guò)程。V 企業(yè)流程再造是企業(yè)為了在衡量經(jīng)營(yíng)或工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)上取得顯著改進(jìn),從根本上重新思考、徹底改造舊的業(yè)務(wù)流程、建立新流程的工作過(guò)程。 企業(yè)文獻(xiàn)信息系統(tǒng)是一個(gè)人工系統(tǒng),它是由包括人、企業(yè)文獻(xiàn)、設(shè)備、目的和過(guò)程等系統(tǒng)要素組成的綜合體。它是采集、加工、存儲(chǔ)、傳播和利用企業(yè)文獻(xiàn)信息的系統(tǒng)。 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法是源于60年代IBM公司用于內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)的一種方法,主要是基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想,它是一種結(jié)構(gòu)化的方法,幫助企業(yè)作出信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,滿足其近期和長(zhǎng)期的信息需求.其前提是企業(yè)有改善計(jì)算機(jī)企業(yè)信息系統(tǒng)的需要. 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)指的是企業(yè)信息管理行為及其后果,是在一定經(jīng)營(yíng)時(shí)期內(nèi),依據(jù)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)企業(yè)信息管理行為所產(chǎn)生的效益和信息管理者的業(yè)績(jī)進(jìn)行測(cè)算和評(píng)價(jià),以求改善管理行為效果的社會(huì)活動(dòng)。 企業(yè)信息管理滿意度指的是消費(fèi)者和企業(yè)員工作為企業(yè)信息管理行為的對(duì)象,在企業(yè)實(shí)施信息管理活動(dòng)之后所產(chǎn)生的內(nèi)心愉悅體驗(yàn)的程度以及對(duì)該活動(dòng)的認(rèn)可、支持、反對(duì)或無(wú)所謂的主觀心理狀態(tài)。 企業(yè)信息化戰(zhàn)略(BIS)是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組織部分,是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體謀劃。 企業(yè)信息是按照企業(yè)組織活動(dòng)規(guī)律的方式排列起來(lái)的信號(hào)序列所揭示的內(nèi)容。 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信設(shè)備、信息刊物等技術(shù)手段為依托,以各種信息機(jī)構(gòu)和信息人員為節(jié)點(diǎn)所組成的有機(jī)綜合體。 企業(yè)戰(zhàn)略(BS)企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得資源情況,為求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)的均衡發(fā)展而進(jìn)行的總體性管理與謀略。 軟件信息系統(tǒng)是指維持企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行的全部規(guī)章制度、行為程序、辦公流程、價(jià)值觀念、文化倫理、權(quán)力信息流程、能力信息流程等無(wú)形的聯(lián)結(jié)方式、指揮手段的總稱。 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)面向主題的、集成的、與時(shí)間密切相關(guān)的、相對(duì)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合,其目的是支持管理人員業(yè)務(wù)分析與決策的制定。V 數(shù)據(jù)集市是一個(gè)針對(duì)某個(gè)主題的、經(jīng)過(guò)預(yù)統(tǒng)計(jì)處理的部門級(jí)分析數(shù)據(jù)庫(kù),是企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的主題數(shù)據(jù)庫(kù)。 數(shù)據(jù)庫(kù)以多個(gè)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)共享為目的、存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)媒體上的數(shù)據(jù)文件的集合。 數(shù)據(jù)冗余是指數(shù)據(jù)間的重復(fù),也就是說(shuō)同一數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)文件中的現(xiàn)象??梢哉f(shuō)減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨(dú)立性是大規(guī)模信息系統(tǒng)以及企業(yè)范圍信息資源管理獲得成功的前提條件。 數(shù)據(jù)字典對(duì)數(shù)據(jù)流程圖所使用的所有數(shù)據(jù)建立一個(gè)共同的詞匯表,來(lái)表述這些數(shù)據(jù)的名稱和組成等。 拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)中各結(jié)點(diǎn)與通信線路之間的關(guān)系結(jié)構(gòu)。V 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議 進(jìn)行數(shù)據(jù)通信時(shí)必須遵守的統(tǒng)一的規(guī)范和約定。 系統(tǒng)分析師(SA)系統(tǒng)分析師是信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵人物,是用戶與技術(shù)人員之間的橋梁與翻譯。負(fù)責(zé)研究業(yè)務(wù)問(wèn)題,確定如何運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)解決這些問(wèn)題,然后將業(yè)務(wù)方面的信息需求轉(zhuǎn)化為由各種技術(shù)專家實(shí)施的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。 系統(tǒng)是由若干相互聯(lián)系和相互制約的元素結(jié)合在一起,并形成具有某種特定功能的有機(jī)整體。這種有機(jī)整體有三層含義:第一,這些元素是為了達(dá)到某個(gè)或某些共同的目標(biāo)而結(jié)合的;第二,這種結(jié)合要遵循某些規(guī)則;第三,這種結(jié)合意味著這些元素之間存在著較強(qiáng)的相互依存和相互作用的關(guān)系,往往不可輕易地分割為獨(dú)立單元而存在。 信息是客觀事物變化和特征通過(guò)一定物質(zhì)載體形式的反映。信息具有的特性包括:客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性、可分享性、可傳輸性和可再生性。 信息系統(tǒng)(IS)是由人員、數(shù)據(jù)、反映業(yè)務(wù)活動(dòng)的軟件、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)硬件五個(gè)構(gòu)件組成的一個(gè)集成系統(tǒng),其目的是支持企業(yè)的日常業(yè)務(wù)運(yùn)行,以及滿足管理決策人員解決問(wèn)題和制定決策的信息需求。V 信息系統(tǒng)的安全保障即制定有關(guān)的政策、規(guī)章制度或采用適當(dāng)?shù)挠布侄巍④浖绦蚝图夹g(shù)工具,保證信息系統(tǒng)不被未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入并使用、修改、盜竊,造成損害的各種措施。 信息戰(zhàn)略作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)環(huán)節(jié)將具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的信息,信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個(gè)信息資源的要素有機(jī)地結(jié)合在一起,并加以充分利用的計(jì)劃。也就是說(shuō),由以下三點(diǎn)構(gòu)成的戰(zhàn)略性的計(jì)劃便是信息戰(zhàn)略。 信息主管(chief information officer,CIO)是負(fù)責(zé)制訂企業(yè)信息政策和標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)于企業(yè)的信息資源進(jìn)行全面規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人員。CIO由副總裁級(jí)的管理人員擔(dān)任。 虛擬企業(yè)是跨地區(qū)的個(gè)體或群體在信息技術(shù)的支持下相互聯(lián)合所形成的一種虛擬存在的企業(yè)組織。在真實(shí)的市場(chǎng)上,它是由多家獨(dú)立企業(yè),為了抓住和利用迅速變化的市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)系起來(lái)的,共同經(jīng)營(yíng)某一業(yè)務(wù)的臨時(shí)性網(wǎng)絡(luò)。 業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering, BPR)是指企業(yè)重新組織并從根本上改變工作流程的處理方式,從而在企業(yè)日常支出、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)處理速度上獲得收益。 預(yù)期自比法以測(cè)評(píng)對(duì)象實(shí)施企業(yè)信息管理之前的某一時(shí)間點(diǎn)為起點(diǎn),根據(jù)實(shí)施信息管理后的發(fā)展趨勢(shì),將其延伸到實(shí)施信息管理后的某一時(shí)間點(diǎn),即預(yù)期在后一時(shí)間點(diǎn)會(huì)實(shí)現(xiàn)的績(jī)效。然后將這一預(yù)期的績(jī)效,與該時(shí)間點(diǎn)因?qū)嵤┬畔⒐芾矶@得的實(shí)際績(jī)效相比較,它們的差就是企業(yè)信息管理的績(jī)效。 原型方法是一開始就憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶要求的理解,在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下,給出一個(gè)實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)模型(或原型),這個(gè)模型大致表達(dá)了系統(tǒng)分析人員當(dāng)前對(duì)用戶要求的了解和他希望系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的形式。然后系統(tǒng)分析人員和用戶一道,對(duì)這個(gè)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果,再對(duì)模型進(jìn)行修改。如此反復(fù),周而復(fù)始,直到完全滿意為止。 災(zāi)難性事故的恢復(fù)是信息系統(tǒng)安全保障措施之一。指為了盡量減少災(zāi)難性事故對(duì)信息系統(tǒng)的影響,提前考慮到可能發(fā)生的事故并制定一個(gè)周密的應(yīng)急計(jì)劃的做法。該計(jì)劃中應(yīng)明確備用系統(tǒng)的啟動(dòng)和軟件數(shù)據(jù)的恢復(fù)方法并指明通信設(shè)備恢復(fù)措施。 專家系統(tǒng)一個(gè)具有大量專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),作為人工智能的一種技術(shù),把某一領(lǐng)域內(nèi)的專家們的知識(shí)提煉出來(lái),建成一個(gè)知識(shí)庫(kù),以解決該領(lǐng)域的有關(guān)問(wèn)題和決策。專家系統(tǒng)通過(guò)知識(shí)庫(kù),利用啟發(fā)式算法,經(jīng)驗(yàn)規(guī)則和推理方法解決難以尋找某些規(guī)律或定量描述的困難問(wèn)題。 綜合激活法通過(guò)對(duì)已經(jīng)擁有的眾多相關(guān)信息,進(jìn)行深入分析和理解,根據(jù)需要將它們邏輯地組合起來(lái)或加以轉(zhuǎn)換,以求獲得新信息的方法。 單選: ( B )就是建立賬目,對(duì)加工后需要保存的信息進(jìn)行登記。 B.登錄 ( B )是企業(yè)文獻(xiàn)信息管理工作最基本的內(nèi)容。B.編制案卷目錄 1938年,美國(guó)著名管理學(xué)家切斯特?巴納德.......提出了管理中的(B)原則。B.信息交流 CRM的核心是()B.客戶價(jià)值管理 按企業(yè)區(qū)劃名稱字順為序的整序方法被稱為(C) C.地區(qū)整序 按照管理手段的不同對(duì)企業(yè)信息管理進(jìn)行分類,不包括以下哪些? (A) A.人腦信息管理 按照國(guó)際收支平衡表的編制原理,凡是引起資產(chǎn)增加的項(xiàng)目應(yīng)記()。A .借方 按照企業(yè)信息的內(nèi)容不同對(duì)企業(yè)信息管理進(jìn)行分類,不包括以下哪項(xiàng)?(D) D.文獻(xiàn)信息管理 按照信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程來(lái)看,以下排序正確的是( B)。 B.TPS—MIS—DSS—SIS 按照行為主體來(lái)劃分,可將信息激活分為(C) C.個(gè)體激活和群體激活 保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是(B) B 軟件測(cè)試 比如,關(guān)于“燃料”的文獻(xiàn)信息,....違背了以下哪個(gè)劃分規(guī)則( D ) D.每次劃分的根據(jù)必須同一 從服務(wù)對(duì)象的不同方面來(lái)看,DSS與MIS的區(qū)別在于( B) B、MIS主要在于處理日常管理信息,主要服務(wù)于中、...、高層人員服務(wù)。 從信息系統(tǒng)的作用觀點(diǎn)來(lái)看,下面哪個(gè)不是信息系統(tǒng)的主要部件?( B)B 系統(tǒng)分析員 調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容結(jié)構(gòu)中,核心部分是( C ) C.問(wèn)卷題條 對(duì)于結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法,以下觀點(diǎn)錯(cuò)誤的是( B )B.對(duì)前期錯(cuò)誤反饋較快...會(huì)發(fā)現(xiàn) 對(duì)于系統(tǒng)日常運(yùn)行情況記錄的要求,以下觀點(diǎn)錯(cuò)誤的是( C ) C.可以事后追記,但不可以請(qǐng)別人代填。 對(duì)于新系統(tǒng)目標(biāo)的表述,以下哪項(xiàng)要求是合理的。( D )D.盡可能全面定性地羅列系統(tǒng)的目標(biāo)。 封閉式的信息保護(hù)方式是指( B) B. 通過(guò)保密制度保護(hù)企業(yè)信息 改正在系統(tǒng)測(cè)試時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的軟件缺陷,這屬于軟件維護(hù)工作中的( B ) B.糾錯(cuò)性維護(hù) 根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的層次不同,企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)可分為(B ) B.宏觀測(cè)評(píng)、中觀測(cè)評(píng)和微觀測(cè)評(píng) 根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)前所確定的目標(biāo),....的哪方面工作?( A )A.系統(tǒng)運(yùn)行的一般情況檢查 根據(jù)原始文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)方法或?qū)嶋H調(diào)查...被稱為(B) B.核對(duì)法 關(guān)系模型中,主碼也被稱為() C .主鍵 關(guān)于企業(yè)信息管理者的考評(píng),以下觀點(diǎn)不妥的是(A) A.企業(yè)信息管理者的工作能力是可以用設(shè)備來(lái)測(cè)量的。 關(guān)于問(wèn)卷題條的設(shè)計(jì),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B) B.每個(gè)問(wèn)題題條可提一個(gè)以上的問(wèn)題。 國(guó)際資本流動(dòng)可以借助衍生金融工具所具有的(C .杠桿)效應(yīng),以一定數(shù)量的國(guó)際資本控制名義數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自身的金融交易數(shù)最。 衡量企業(yè)CIO的業(yè)績(jī),最主要的標(biāo)準(zhǔn)就是(C) C. 快速反應(yīng)客戶需求 貨幣均衡的自發(fā)實(shí)現(xiàn)主要依靠( )。A .利率機(jī)制 將具有某種關(guān)聯(lián)的若干外表現(xiàn)象、外觀信息...方式稱為( C ) C.外觀綜合 結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪個(gè)階段( B )B.需求分析階段 經(jīng)濟(jì)全球化的先導(dǎo)和首要標(biāo)志是( )。D .貿(mào)易一體化 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的核心內(nèi)容是(B) B.分析競(jìng)爭(zhēng)者 可能產(chǎn)生“軟件專用性差,不一定能完全特合本企業(yè)實(shí)際需要,情況出現(xiàn)的企業(yè)IT建設(shè)模式是()D .購(gòu)置軟件包 客體信息系統(tǒng)的管理,首先是( C)的問(wèn)題。C.成本與功能 馬賽克理論”反映了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的哪項(xiàng)特征( C) C. 綜合性 密碼式的信息保護(hù)方式是一種(C)的保護(hù)C.技術(shù)式 目前,應(yīng)用得最普遍、發(fā)展得最成熟的企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法是( A ) A.結(jié)構(gòu)化生命周期法 哪種決策問(wèn)題最適于用交互式的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來(lái)解決( C) C 半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題 耦合是指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的相互依賴關(guān)系,最理想的耦合形式是(A )A 數(shù)據(jù)耦合 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革,基本上呈現(xiàn)出以下哪種態(tài)勢(shì)?( A ) A.直線型—職能型—直線職能型—事業(yè)部型—矩陣型—內(nèi)部市場(chǎng)型 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建立過(guò)程是(B)。 B. 系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃—系統(tǒng)分析—系統(tǒng)設(shè)計(jì)—系統(tǒng)實(shí)施 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的工作步驟是(B) B.選定目標(biāo)—情報(bào)收集—分析加工—應(yīng)用傳播 企業(yè)向用戶和消費(fèi)者公開信息的最主要的渠道是(C) C.廣告 企業(yè)信息管理制度的(A)是根據(jù)信息管理.....管理制度的核心。A.概念系統(tǒng) 企業(yè)信息管理制度會(huì)根據(jù)行為越軌的.....哪項(xiàng)功能?( B )B.社會(huì)整合功能 企業(yè)信息化的發(fā)展階段中,.....這一階段被稱為( C ) C.聯(lián)合自動(dòng)化階段 企業(yè)信息化的原則要求中“三位一體”原則是指(B)B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工、技術(shù)...的原則。 企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施工作中,(C)是企業(yè)信息化的核心。 C.人員信息化 企業(yè)信息化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)制表現(xiàn)為:(B)是提升....到的最高水平。B. 技術(shù)信息化 企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素,其中關(guān)鍵是(B .用戶) 企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素,其中關(guān)鍵是(B)B 用戶 企業(yè)中信息化委員會(huì)的工作通常由(C)負(fù)責(zé)C.CIO 我國(guó)現(xiàn)階段金融監(jiān)管的具體目標(biāo)是( )。A.維護(hù)經(jīng)營(yíng)的安全性,競(jìng)爭(zhēng)的公平性,政策的一致性 下列方程式中(C . M =PQ / V)是馬克思的貨幣必要量公式。 下列屬于我國(guó)目前最主要的貨幣政策中介目標(biāo)的是( )。D.貨幣供應(yīng)商 下面幾個(gè)選項(xiàng)中哪個(gè)不屬于企業(yè)的特殊環(huán)境,(A) A 技術(shù) 下面幾個(gè)子系統(tǒng)哪個(gè)不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng),( D) D 訂貨子系統(tǒng) 下面哪個(gè)不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)( B)B 設(shè)備 下面哪個(gè)不屬于信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施( D) D 總體保障 下面哪個(gè)層次不屬于企業(yè)的管理層次( C)C 部門管理層 下面哪個(gè)是最高級(jí)的信息系統(tǒng)( B) B.DSS 相比較而言,在新系統(tǒng)交付使用......工作量最大?( B) B.并行方式 相對(duì)而言,以下哪類信息可按實(shí)際擁有...進(jìn)行分類。(C) C.事實(shí)型或數(shù)據(jù)型信息 信息創(chuàng)新可包括信息開發(fā)、信息利用......其中,(A)是企業(yè)最重要的信息活動(dòng)。A.信息開發(fā)與利用 信息的價(jià)值是指信息的( C) C 使用價(jià)值和交換價(jià)值 信息加工的程序應(yīng)按照以下哪個(gè)進(jìn)行?(B)B.鑒別—篩選—排序—初步激活—編寫 信息系統(tǒng)維護(hù)中最重要的方面是(B) B 軟件維護(hù) 信息在傳播、加工、轉(zhuǎn)換和使用的過(guò)程中會(huì)使信息內(nèi)容發(fā)生畸變,這可稱為信息的(B)B.可偽性 信用的基本特征是( )。B .以償還為條件的價(jià)值單方面轉(zhuǎn)移 一般來(lái)說(shuō),一個(gè)國(guó)家信息化的過(guò)程是(C)。C. 產(chǎn)品信息化—企業(yè)信息化—產(chǎn)業(yè)信息化—國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化—社會(huì)信息化 以測(cè)評(píng)對(duì)象實(shí)施企業(yè)信息管理前后的情況,...被稱為(A) A. 異類互比法 以邏輯學(xué)的劃分規(guī)則,企業(yè)信息的劃分....哪項(xiàng)規(guī)則( A) A.劃分必須相稱 以下幾個(gè)特征中哪個(gè)不是系統(tǒng)的特征,( C ) C 及時(shí)性 以下哪項(xiàng)被視為企業(yè)管理者信息管理能力的核心?(A) A.信息激活能力 以下哪項(xiàng)是企業(yè)信息化中實(shí)現(xiàn)“人員信息化”的主要方式?( C ) C.觀念變革 以下哪項(xiàng)是信息系統(tǒng)開發(fā)人員根據(jù)....必須做的工作。( D ) D.數(shù)據(jù)流程圖 用戶來(lái)企業(yè)文獻(xiàn)管理機(jī)構(gòu)......咨詢服務(wù)的哪一類?( B ) B.指導(dǎo)性咨詢服務(wù) 在企業(yè)信息管理活動(dòng)中,(A)是最基礎(chǔ)性....前提和基礎(chǔ)。A.信息采集 在企業(yè)信息管理活動(dòng)中,企業(yè)信息管理者注意品質(zhì)的作用主要表現(xiàn)為(C) C.對(duì)管理行為的指向控制 在企業(yè)信息管理活動(dòng)中,以下哪項(xiàng)是最核心的工作?( B) B.信息處理 在企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的3要素中,(C)是企業(yè)績(jī)效測(cè)評(píng)的參照系 C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 在企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)中,以測(cè)評(píng)對(duì)象實(shí)施企業(yè)...測(cè)評(píng)方法稱為( D) D.異類互比法 在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,....能夠達(dá)到的實(shí)際水平。( D ) D.人員信息化 在實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目時(shí),....我們稱之為( B ) B.三位一體原則 在下列控制貨幣總量的各種手段中,中央銀行可以靈活使用的市場(chǎng)性工具是( ) B .公開市場(chǎng)業(yè)務(wù) 在信息篩選中,把那些雖然真實(shí)有用...這屬于( C)C.精約性篩選 在一些較大的信息系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)中.....我們稱之為(C) C.分割法 中間匯率是指( )。D .買人匯率與賣出匯率的平均數(shù) 作為理解和解釋企業(yè)信息管理制度核心的是這個(gè)制度中的(A)。A.概念系統(tǒng) 多選: CIO的出現(xiàn),意味著( ABC ) A.信息管理突破了文獻(xiàn)...工作。B.表明信息管理已經(jīng)..認(rèn)可。 C.信息管理從單純...階段。 IT項(xiàng)目的特點(diǎn)包括()B.復(fù)雜性D.柔性 按照不同的管理對(duì)象和管理職能將企業(yè)(系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與( BCD )有關(guān) B.產(chǎn)品復(fù)雜程度 C.工藝特點(diǎn) D.產(chǎn)品品種的多少 按照文獻(xiàn)信息內(nèi)容,可將企業(yè)文獻(xiàn)閱覽室分為( ACD ) A.文書檔案閱覽室 C.科技文獻(xiàn)閱覽室 D.圖書報(bào)刊資料閱覽室 按照研究?jī)?nèi)容的范疇,可將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分為(BCD ) B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào) D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策略情報(bào) 案卷的卷內(nèi)備考表包括以下幾項(xiàng)?(ABDE)A.本卷情況說(shuō)明 B.立卷人 D.檢查人 E.立卷時(shí)間 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的功能包括以下幾項(xiàng)?( ABCDE )A.文字處理 B.電子表格 C.語(yǔ)音處理 D.圖形和圖象處理 E.信函傳送 常見的數(shù)據(jù)安全保護(hù)對(duì)象有( ABD ) A 數(shù)據(jù)定義 B 數(shù)據(jù)文件 D 程序 當(dāng)前,隨著企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用,...主要有( CDE )C.精益生產(chǎn) D.批量客戶化生產(chǎn) E.敏捷制造 當(dāng)前,信息安全問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面?(BCDE ) B.惡意侵害 C.人為泄密 D.技術(shù)上的落后 E.觀念上的落后 電子商務(wù)為企業(yè)提供了一個(gè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境,它的功能有( ABCD) A 貿(mào)易洽談 B 廣告宣傳 C 市場(chǎng)調(diào)查 D 網(wǎng)上交易 個(gè)人組織的MIS 可以根據(jù)管理功能的不同可以分為縱向的子系統(tǒng).主要的子系統(tǒng)包括() . A.庫(kù)存管理了系統(tǒng)B.生產(chǎn)管理了系統(tǒng)C .銷侈管理子系統(tǒng)D .決策支持了系統(tǒng) 根據(jù)測(cè)評(píng)方法的不同,企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)可分為(BCD) B.標(biāo)準(zhǔn)性測(cè)評(píng) C.描述性測(cè)評(píng) D.警示性測(cè)評(píng) 根據(jù)企業(yè)信息的傳遞范圍類型,可將企業(yè)信息劃分為( CDE )。 C.公開信息 D.內(nèi)部信息E.保密信息 根據(jù)信息的內(nèi)容,企業(yè)信息和劃分為以下(CDE)。 C.企業(yè)技術(shù)信息 D.企業(yè)管理信息 E.企業(yè)文化信息 根據(jù)在社會(huì)調(diào)查中調(diào)查者與被調(diào)查者進(jìn)行信息溝通的手段不同,可以將社會(huì)調(diào)查劃分為( ABCD )A.訪談?wù){(diào)查 B.開會(huì)調(diào)查 C.通訊調(diào)查 D.問(wèn)卷調(diào)查 關(guān)于電子商務(wù),以下說(shuō)法正確的有( ABCDE ) A.它改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) B.它改變了企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作與管理模式 C.它改變了企業(yè)的營(yíng)銷模式 D.電子商務(wù)具有網(wǎng)上貨幣支付的能力。E.電子商務(wù)具有網(wǎng)上商品傳遞與查詢的功能。 關(guān)于原型化方法的特點(diǎn),以下描述正確的是( ABDE ) A.以用戶為中心...的環(huán)境。B.可以為用戶...文檔編制。D.有利于積累系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。E.提供了最終系統(tǒng)的操作訓(xùn)練。 管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能?( ABCD) A 數(shù)據(jù)處理功能 B 預(yù)測(cè)和決策功能 C 計(jì)劃功能 D 控制功能 繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時(shí)要遵循模塊設(shè)計(jì)的原則是(ABC ) A 低耦合 B 高聚合 C 作用范圍要在控制范圍之中 貨幣政策的四要素是指()。B .政策工具C .中介指標(biāo)D .政策口標(biāo)E .操作指標(biāo) 基本MRP的依據(jù)是()B.主生產(chǎn)計(jì)劃C.產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu)D.庫(kù)存信息 計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個(gè)方面,(ABC) A 數(shù)據(jù)的安全 B 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全 C 災(zāi)難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)有( ABCD) A 共享性 B 可靠性 C 分散性 D 可擴(kuò)充性 金融機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)中必須遵循(B .安全性 C .流動(dòng)性D.盈利性)原則。 金融全球化的消極作用有( )。A.增加金融風(fēng)險(xiǎn)B .金融虛擬化程度加深C .削弱國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的有效性D .金融危機(jī)在全球范圍內(nèi)的傳遞加快E .國(guó)際金融的脆弱性增加 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)是以下哪三門學(xué)科相互交叉融合的結(jié)果?(ABC ) A.情報(bào)信息學(xué) B.企業(yè)管理學(xué) C.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 企業(yè)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,()A.CIO是整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵B.系統(tǒng)分析師是信息系統(tǒng)項(xiàng)目的關(guān)健 企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)信息化的重視程度,主要由以下哪些指標(biāo)來(lái)反映(BC) B.企業(yè)信息化投入占固定資產(chǎn)投入的比重 C.企業(yè)信息化總體規(guī)劃工作水平。 企業(yè)歸檔制度主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。( ABCD ) A.歸檔范圍 B.歸檔時(shí)間 C.歸檔案卷的質(zhì)量 D.歸檔手續(xù) 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性管理包括( ABC ) A.物理安全管理 B.訪問(wèn)安全管理 C.傳輸保密管理 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程,一般包括以下步驟(BCD) B.需求分析 C.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 D.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì) 企業(yè)技術(shù)檔案具有以下功能( ABDE ) A.技術(shù)管理功能 B.認(rèn)識(shí)功能 D.企業(yè)生產(chǎn)、科研中原始信息的存儲(chǔ)功能 E.提高經(jīng)濟(jì)效益功能 企業(yè)文獻(xiàn)信息的管理,包括企業(yè)文獻(xiàn)信息的( BCD ) B.服務(wù)管理 C.存儲(chǔ)管理 D.文獻(xiàn)保護(hù) 企業(yè)信息的經(jīng)濟(jì)性特征,表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。(AB) A.企業(yè)信息是來(lái)自經(jīng)濟(jì)組織、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信息。B.企業(yè)信息本身具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 企業(yè)信息公開的內(nèi)容,主要包括以下幾個(gè)方面?(ABCDE ) A.向上級(jí)主管部門的 B.向社會(huì)監(jiān)督部門的 C.向社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)的 D.向其他企業(yè)的 E.向顧客的 企業(yè)信息管理的系統(tǒng)原則,包括三個(gè)理念,即( ACD ) A.整體性 C.歷時(shí)性 D.滿意化 企業(yè)信息管理的原則主要有以下( ABCDE ) A.系統(tǒng)原則 B.整序原則 C.激活原則 D.共享原則 E.搜索原則 企業(yè)信息管理活動(dòng)的全過(guò)程,包括以下管理活動(dòng)( ABCDE )。 A.信息的采集、加工、處理、存儲(chǔ)、傳播、利用 B.信息資源配置 C.信息系統(tǒng)開發(fā) D.技術(shù)更新與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù) E.管理決策 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)必須遵循的原則是(ABCDE) A.宏觀績(jī)效與微觀績(jī)效相結(jié)合的原則 B.短期績(jī)效、近期績(jī)效與遠(yuǎn)期績(jī)效相結(jié)合的原則 C.靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則 D.經(jīng)濟(jì)績(jī)效與社會(huì)績(jī)效相結(jié)合的原則 E.定性測(cè)評(píng)和定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則; 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的計(jì)量指標(biāo)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可分為主觀標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn),其中客觀標(biāo)準(zhǔn)包括( BC ) B.經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) C.實(shí)際測(cè)算標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的內(nèi)容,應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面(ABD ) A.企業(yè)信息管理效益 B.企業(yè)信息管理效率 D.企業(yè)信息管理的滿意度 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的三個(gè)基本要素是(ACE) A.測(cè)評(píng)指標(biāo) C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) E.測(cè)評(píng)方法 企業(yè)信息管理績(jī)效評(píng)價(jià)的主體,包括(BC ) B.評(píng)價(jià)組織結(jié)構(gòu) C.評(píng)價(jià)實(shí)施機(jī)構(gòu) 企業(yè)信息管理者考評(píng)的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面:( BC) B.工作能力 C.工作成果 企業(yè)信息管理者考評(píng)的要求( ACDE) A.考評(píng)指標(biāo)要客觀、公正 C.考評(píng)方法要可行 D.考評(píng)時(shí)段要適當(dāng) E.考評(píng)結(jié)果要反饋; 企業(yè)信息管理者培訓(xùn)的方法有(ABDE) A.理論培訓(xùn) B.職務(wù)輪換 D.設(shè)立副職 E.參觀考察 企業(yè)信息管理者群體素質(zhì)具體包括(BCDE) B.心理素質(zhì) C.政治素質(zhì) D.行為素質(zhì) E.文化素質(zhì) 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的內(nèi)容構(gòu)成,具體包括( ABCE) A.生理素質(zhì) B.心理素質(zhì) C.思想素質(zhì) E.文化素質(zhì) 企業(yè)信息化包括幾個(gè)方面?(ABC) A.技術(shù)信息化 B.管理信息化 C.人員信息化 企業(yè)信息化的基本方式主要包括( ABCDE) A.技術(shù)輔助 B.組織變革 C.管理變革 D.觀念變革 E.擴(kuò)容增值 企業(yè)信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則是(ABCDE) A.科學(xué)性原則 B.可操作性原則 C.系統(tǒng)性原則 D.成長(zhǎng)性原則 E.預(yù)測(cè)性原則 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理員從事故障管理時(shí)常用的工具有( BCD ) B.協(xié)議分析儀 C.電纜測(cè)試儀 D.冗余系統(tǒng) 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有(ABC ) A 管理人員 B 程序設(shè)計(jì)人員 C 系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個(gè)階段是( ABCD)A 系統(tǒng)設(shè)計(jì) B 系統(tǒng)評(píng)價(jià) C 系統(tǒng)分析 D 系統(tǒng)實(shí)施 企業(yè)信息系統(tǒng)投入使用之后,每天開機(jī)運(yùn)行,完成一些例行的操作,具體包括( ABC ) A.設(shè)備運(yùn)行操作 B.信息處理 C.信息服務(wù) 企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有( ABCD) A 多用戶系統(tǒng) B 單機(jī) C 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) D 工作站方案 企業(yè)在線系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)包括以下工作( ABC ) A.選定系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型 B.選擇系統(tǒng)所需要的硬件設(shè)備 C.設(shè)計(jì)系統(tǒng)的工作程序 企業(yè)在選擇和確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)注意遵循以下原則(ABD) A.經(jīng)濟(jì)性原則 B.靈活性原則 D.可靠性原則 確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標(biāo)準(zhǔn)有哪些(ABCD ) A 潛在的利益分析 B 對(duì)企業(yè)的影響 C 成功的可能性 D 需求 群體激活指的是企業(yè)管理者群體的信息激活行為,具體的方法有( ABC ) A.頭腦風(fēng)暴激活法 B.德爾菲法 C.對(duì)演激活法 數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是(BCD ) B 確定存儲(chǔ)結(jié)構(gòu) C 確定數(shù)據(jù)存放位置 D 確定存儲(chǔ)分配 隨著信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革的特征是( ABC ) A.集成化 B.扁平化 C.虛擬化 我國(guó)企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的研究成果是豐碩的,但也確實(shí)存在諸多不足,如(ABDE ) A.缺乏可操作性 B.缺乏人員信息化水平測(cè)評(píng)的專門研究 D.從可持續(xù)發(fā)展的角度研究測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的不夠 E. 缺乏定量分析的研究。 下列(B .降低了產(chǎn)品交換成本C .提高了產(chǎn)品交換成本)屬于貨幣的作用。 下列經(jīng)濟(jì)行為中屬于消費(fèi)信用范疇的是()。C .企業(yè)向消費(fèi)者以延期付款方式銷售商品D .銀行向?qū)W生提供助學(xué)貸款E .銀行向消費(fèi)者提供的住房貸款 下列屬于金融衍生工具的有( )。A .股票價(jià)格指數(shù)期貨D .貨幣互換 下列屬于社會(huì)征信系統(tǒng)子系統(tǒng)的是()。A ,信用檔案系統(tǒng)B .信用調(diào)查系統(tǒng)C .信用評(píng)估系統(tǒng)D .信用查詢系統(tǒng)E .失信公示系統(tǒng) 下面哪些選項(xiàng)是信息處理器中的內(nèi)容,( ABD ) A 硬件 B 軟件 D 系統(tǒng)開發(fā)人員 下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期( ABC) A 可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃 B 系統(tǒng)分析 C 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試 下述工作中,哪些屬于企業(yè)的輔助行為。(AB) A.訓(xùn)練員工 B 購(gòu)買原材料 現(xiàn)今,企業(yè)計(jì)算機(jī)...以下幾點(diǎn)?( ABCDE )A.管理集中適時(shí) B.資源共享 C.負(fù)荷分擔(dān) D.擴(kuò)展方便 E.系統(tǒng)的可靠性提高 信息采集的要求是(ABCE) A.真 B.快 C.多 D.散 E.準(zhǔn) 信息存儲(chǔ)的載體有(ABC) A 書刊 B 聲像存儲(chǔ)媒體 C 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器 信息存儲(chǔ)應(yīng)該滿足以下要求( ABCDE ) A.準(zhǔn)確有序 B.信息安全 C.節(jié)約空間 D.使用方便 E.便于更新 信息的聯(lián)想激活法又分為(BCD)三種 B.相似聯(lián)想 C.接近聯(lián)想 D.比較聯(lián)想 信息的推導(dǎo)激活法可分為( ABCE ) A.因果推導(dǎo) B.關(guān)聯(lián)推導(dǎo) C.輻射推導(dǎo) E.逆向推導(dǎo) 信息管理過(guò)程中的勞動(dòng)消耗,具有以下特點(diǎn)(ABCE) A.軟投入占有相當(dāng)大的比例 B.硬投入絕對(duì)量正在與日俱增 C.人力投入是關(guān)鍵因素 E. 絕大多數(shù)的軟投入不是...而言的。 信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢(shì)方面的信息技術(shù)包括()A.無(wú)線通信D.電子商務(wù) 信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在()A .附屬性B .間接性C .整體性 信息系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)主要包括( ACDE ) A.系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì) C.代碼設(shè)計(jì) D.輸入和輸出格式設(shè)計(jì) E.程序模塊說(shuō)明設(shè)計(jì) 信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施包括(B .程序化的例行編輯檢查C .總量控制技術(shù)D .輸入輸出授權(quán)認(rèn)證)。 信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響?(ABCD) A 利用信息產(chǎn)品軟件,簡(jiǎn)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程 B 有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系 C 縮短運(yùn)行周期 D 改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度 信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些(ABCD ) A 原型法 B BSP法 C CSF法 D CASE法 信息系統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性分析包括( ABDE )A.經(jīng)濟(jì)可行性 B.技術(shù)可行性 D.系統(tǒng)運(yùn)行可行性 E. 環(huán)境可行性 信息資源管理的基本內(nèi)容包括的主題有(ABC ) A 資源管理的方向和控制 B 建立企業(yè)信息資源指導(dǎo)委員會(huì)C 信息資源的組織機(jī)構(gòu) 虛擬企業(yè)的特征有( BCD ) B.企業(yè)功能專長(zhǎng)化 C.企業(yè)運(yùn)作合作化 D.企業(yè)位置離散化 選擇服務(wù)器應(yīng)從以下幾個(gè)方面考察其技術(shù)指標(biāo)( ABCDE ) A.處理能力 B.存儲(chǔ)容量 C.高速傳輸總線 D.磁盤借口 E.系統(tǒng)容錯(cuò) 以下幾個(gè)選項(xiàng)哪些是代碼的類型( ABCD ) A.尾數(shù)碼B.塊碼C.分組碼 D.助記碼 以下哪些工作屬于系統(tǒng)分析的工作范疇的。( ABD ) A.繪制企業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng)的流程圖 B.找出現(xiàn)行的局限和不足 D.確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能方案 以下若干方式中,屬于技術(shù)式的企業(yè)信息保護(hù)方式的是(BCD) B.偽裝式 C.密碼式 D.技術(shù)創(chuàng)新 以下屬于企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)費(fèi)預(yù)算之列的有( ABCDE )。A.硬件設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用 B.軟件購(gòu)置及開發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用 C.安裝、布線、調(diào)試費(fèi)用 D.培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用E.日常維護(hù)費(fèi)用 銀行類金融機(jī)構(gòu)按其在經(jīng)濟(jì)中的功能可以分為()。B .中央銀行C .商業(yè)銀行D .專業(yè)銀行E .政策性銀行 與大眾傳播相比較,企業(yè)類信息傳播獨(dú)有的特點(diǎn)是(ABC) A.目的更加具體 B.控制更加嚴(yán)密 C.時(shí)效更加強(qiáng)烈 與一般的信息相比,企業(yè)信息的獨(dú)特性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。(ACDE) A.社會(huì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.時(shí)效性E.連續(xù)性 原型法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()A .提高了系統(tǒng)開發(fā)效率B .減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用 在企業(yè)信息的分類中,可以按照邏輯學(xué)中關(guān)于劃分的規(guī)則來(lái)進(jìn)行分類,而其劃分的規(guī)則便是(ABCD ) A.劃分必須相稱 B.劃分的子項(xiàng)不能越級(jí) C.劃分的子項(xiàng)不要互相交叉重復(fù) D.每次劃分的根據(jù)必須同一 在企業(yè)信息管理活動(dòng)中,對(duì)企業(yè)信息管理者的信息行為有影響和制約作用的修養(yǎng),主要有(ABCDE) A.理論修養(yǎng) B.知識(shí)修養(yǎng) C.企業(yè)業(yè)務(wù)修養(yǎng) D.語(yǔ)言修養(yǎng) E.藝術(shù)修養(yǎng) 在下列各因素中,能夠?qū)⒙十a(chǎn)生決定或影響作用的有( )。B .平均利潤(rùn)水平C .物價(jià)水平D .借貸資本的供求關(guān)系E .國(guó)際利率水平 在線信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,在設(shè)計(jì)代碼標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)應(yīng)該考慮以下幾個(gè)原則?( ABCD )A.盡可能采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.代碼要體現(xiàn)一定的邏輯含義C.代碼不宜過(guò)長(zhǎng)D.留有擴(kuò)充的余地 在信息資源管理的框架中,(ABD)既是數(shù)據(jù)資源管理的核心,也為MIS、DSS以及基于知識(shí)的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 A 數(shù)據(jù)庫(kù) B 業(yè)務(wù) D 事務(wù)處理系統(tǒng)(TPS) 在諸多信息激活的方法中,關(guān)于德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)有(ABCE ) A.回答問(wèn)題的專家有...研究 B.可以集各類專家之長(zhǎng) C.由于是匿名征詢...所左右 E.遇到對(duì)立性觀點(diǎn)...的意見。 招聘企業(yè)信息管理者的標(biāo)準(zhǔn)通常包括兩個(gè)方面,即(BC) B.信息管理職位的要求 C.信息管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)、修養(yǎng)和能力; 政府發(fā)行短期債券的主要目的是( )。A .滿足政府短期資金周轉(zhuǎn)的需要C .為中央銀行公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供操作工具 主題整序法可分為以下幾種( ABCD) A.標(biāo)題型 B.單元詞法 C.敘詞法 D.關(guān)鍵詞法 主題整序主要適用于哪些信息資源的整序。(AB) A.公用文獻(xiàn)信息資源 B.機(jī)關(guān)公務(wù)文書 主體信息系統(tǒng)可劃分為( BCE )。 B.生理信息系統(tǒng) C.心理信息系統(tǒng) E.組合人信息系統(tǒng) 專家系統(tǒng)的核心部分是( AD ) A 知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)D 推理子系統(tǒng) 總結(jié)企業(yè)信息化的實(shí)踐,必須遵循以下原則( ABCD ) A.三位一體原則 B.目標(biāo)一致原則 C.更新觀念原則 D.合作相稱原則 組織變革是企業(yè)信息化中實(shí)現(xiàn)“管理信息化”的方式之一。企業(yè)組織變革的形式主要有( ABCD )A.扁平化 B.網(wǎng)絡(luò)化 C.聯(lián)盟化 D.虛擬化 最常用的企業(yè)流程設(shè)計(jì)的思路包括( BCD) B.合而為一法 C.同步工程法D.團(tuán)隊(duì)模式法 作為信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的有( ABCD) A 可靠性 B 經(jīng)濟(jì)性 C 正確性 D 準(zhǔn)時(shí)性 判斷: EDI 的根本特征在于標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化,標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)EDI 的關(guān)鍵環(huán)節(jié).(√ ). ERP 的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)√整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理.( √) IT 選型的前提是必須具有明確的信息化戰(zhàn)略和完整的IT規(guī)劃。(√) 按企業(yè)區(qū)劃名稱字順為序的整序方法被稱為市場(chǎng)整序。(╳) 巴塞爾協(xié)議》 中為了消除銀行間不合理競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)國(guó)際銀行體系的健康發(fā)展,規(guī)定各國(guó)銀行的資木充足率都應(yīng)達(dá)到6 %。(╳) 編目就是編制目錄的工作,主要是編制案卷目錄。(╳ ) 布雷頓森林體系卜的匯率制度是以黃金― 美元為基礎(chǔ)的、可調(diào)整的固定匯率制。(√ ) 對(duì)任何國(guó)家來(lái)說(shuō),國(guó)際儲(chǔ)備的規(guī)模都是越大越好。(╳) 對(duì)于企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入,錄入員要保證錄入的數(shù)據(jù)與字面的數(shù)據(jù)嚴(yán)格一致,對(duì)于數(shù)據(jù)的具體含義承擔(dān)責(zé)任。( ╳) 分群隨機(jī)抽樣要求各群體之間具有相同性....的小組成員。( √ ) 供應(yīng)鏈的目標(biāo)是利潤(rùn)最大化,它可以用單個(gè)參與者的利潤(rùn)衡t 。(╳) 故障管理側(cè)重于預(yù)防故障,防患于未然;性能管理側(cè)重于故障發(fā)生后的診斷與處理。(╳) 關(guān)聯(lián)推導(dǎo)和因果推導(dǎo)的區(qū)別在于因果推導(dǎo)是時(shí)間...之間的關(guān)聯(lián)。(√ ) 關(guān)于企業(yè)CIO管理體制,國(guó)外比較流行....為該委員會(huì)成員。(√ ) 廣告是企業(yè)向用戶和消費(fèi)者公開信息的最主要的渠道。(√ ) 衡量企業(yè)信息管理效率的方法有兩個(gè):....實(shí)質(zhì)也是不同。(╳) 計(jì)劃工作的全過(guò)程就是信息管理的過(guò)程。( √ ) 鑒別是解決信息的可靠性,依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是信息...客觀事實(shí)本身。( ╳) 精益生產(chǎn)....這是所謂的的“推式”方法。( ╳ ) 局城網(wǎng)的硯蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。(╳) 客戶關(guān)系的退化期只出現(xiàn)租定期發(fā)展之后。(╳) 客體信息系統(tǒng)決定了系統(tǒng)能達(dá)到的最高水平。( ╳) 歷時(shí)性理念,指的是企業(yè)管理者在管...來(lái)認(rèn)識(shí)客體。( √ ) 面向?qū)ο蠓ū容^適合于小型系統(tǒng)和某些局部系統(tǒng)的開發(fā),特別適合于對(duì)系統(tǒng)功能要求不高但用戶界面豐富的系統(tǒng)。(╳ ) 面向?qū)ο蠓椒ㄗ钪饕奶攸c(diǎn)和成就是:以對(duì)象為基礎(chǔ),利用特定的軟件工具直接完成從對(duì)象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)之間的轉(zhuǎn)換。(√ ) 企業(yè)CIO是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者之一,參與決策,在信息技術(shù)項(xiàng)目方面具有最終的決定權(quán)。(√ ) 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的客體對(duì)象是財(cái)務(wù)信息,所以,財(cái)務(wù)管理過(guò)程也就是信息管理過(guò)程。( √ ) 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是那些生產(chǎn)、銷售與本企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)相同或類似的企業(yè)。( ╳) 企業(yè)的債權(quán)信用規(guī)模影響著企業(yè)控制權(quán)的分布,由此影響著利潤(rùn)的分配。(√) 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)包括系統(tǒng)硬件設(shè)備的維護(hù)和系統(tǒng)軟件的維護(hù)。( √ ) 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件維護(hù)是指對(duì)硬件系統(tǒng)日常運(yùn)行環(huán)境的維持、設(shè)備維修和故障處理。( √ ) 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理工作任務(wù)包括三項(xiàng):數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)校驗(yàn)與數(shù)據(jù)錄入。( √ ) 企業(yè)決策方案的選擇標(biāo)準(zhǔn)是“滿意”而不是“最優(yōu)”。( √) 企業(yè)流程設(shè)計(jì)的依據(jù)是工序,而非結(jié)果。( ╳) 企業(yè)內(nèi),在職務(wù)上和CIO平級(jí)的其他業(yè)務(wù)副總經(jīng)理,在信息管理上并不負(fù)有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。(╳ ) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)結(jié)點(diǎn)(包括服務(wù)器、客戶機(jī)和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備)的連接方法和形式。(√ ) 企業(yè)信息的整序是做好企業(yè)信息管理工作的基礎(chǔ)和前提。(╳ ) 企業(yè)信息管理的宏觀績(jī)效是微觀績(jī)效的基礎(chǔ),離開了宏觀績(jī)效,微觀績(jī)效就要落空。( ╳ ) 企業(yè)信息管理的效益是反映“管理者業(yè)績(jī)”的...主要是資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展能力等。(╳ ) 企業(yè)信息管理績(jī)效的靜態(tài)測(cè)評(píng)和動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)是絕然不同的。靜態(tài)測(cè)評(píng)的結(jié)果組成是反映不了企業(yè)信息管理績(jī)效的發(fā)展動(dòng)態(tài)的。( ╳) 企業(yè)信息管理績(jī)效評(píng)價(jià)的客體,即績(jī)效評(píng)價(jià)的行為對(duì)象,是由測(cè)評(píng)主體根據(jù)需要確定的。( √ ) 企業(yè)信息管理就是對(duì)企業(yè)信息的管理。(╳) 企業(yè)信息管理者的群體素質(zhì)不等于群體決策指揮者的素質(zhì),而是組成該群體的各個(gè)個(gè)體的素質(zhì)之和。(╳) 企業(yè)信息管理者的素質(zhì)、修養(yǎng)、能力3者與主體行為之間的作用機(jī)制是以修養(yǎng)為先導(dǎo),借助素質(zhì),表現(xiàn)為主體的行為能力。( ╳ ) 企業(yè)信息管理者隊(duì)伍的配置,其核心在于“過(guò)程”。( ╳) 企業(yè)信息化建設(shè)中存在的阻力包括兩個(gè)方面,....而后者是最主要的。(√) 企業(yè)信息化水平的測(cè)評(píng),最簡(jiǎn)單的定量測(cè)評(píng)方法是簡(jiǎn)單平均法,最簡(jiǎn)單的定性測(cè)評(píng)方法就是評(píng)比打分法。(╳ ) 企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施指的是能夠維持.....的機(jī)械系統(tǒng)。(╳ ) 企業(yè)信息具有經(jīng)濟(jì)性特性,可見企業(yè)信息都是經(jīng)濟(jì)信息。( ╳) 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)內(nèi)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相連接而形成的企業(yè)局域網(wǎng)。( ╳ ) 企業(yè)信息組織職能的發(fā)揮是通過(guò)該組織全體成員來(lái)實(shí)現(xiàn)的,CIO只是發(fā)揮了他的職位職責(zé)。( √ ) 企業(yè)在線信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)又稱為物理設(shè)計(jì),是根據(jù)新系統(tǒng)的邏輯模型提出物理實(shí)現(xiàn)的具體方案,解決“做什么”的問(wèn)題。( ╳ ) 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式發(fā)展的結(jié)果,是在信息技術(shù)的支撐下得以實(shí)現(xiàn)的。(√ ) 企業(yè)組織變革是使用信息技術(shù)的必然結(jié)果。(╳ ) 潛值信息和高值信息是相對(duì)的,是可以相互轉(zhuǎn)化的。(√ ) 軟件配置是一個(gè)系統(tǒng)軟件在生存周期內(nèi),各種形式、各種版本的程序和文檔的總稱。( √) 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的“三性原則”是具有完全內(nèi)在統(tǒng)一性的整體。(╳) 身處弱勢(shì)有效市場(chǎng)意味著無(wú)法根據(jù)股票歷史價(jià)格信息獲取利潤(rùn)。(√) 什么樣的時(shí)代產(chǎn)生什么樣的價(jià)值觀,什么樣的價(jià)值觀念就導(dǎo)致什么樣的管理觀念。(√ ) 實(shí)施CIO體制,也只是多建立了一個(gè)信息管理部門,不可能代替全部信息管理工作。(√) 數(shù)據(jù)是已經(jīng)被處理成某種形式的信息。〔╳) 所謂目標(biāo)信息,是指企業(yè)管理者想要得到,但還沒有獲得的信息。( √ ) 頭腦風(fēng)暴法采用“暫緩評(píng)價(jià)”原則,不允許相互爭(zhēng)論,而對(duì)演法強(qiáng)調(diào)的就是相互辯論,互攻對(duì)方之短處。(√ ) 外源性信息是企業(yè)管理者管理企業(yè)的主要手段,一般是通過(guò)正式傳播渠道傳遞的。(╳ ) 我們可以根據(jù)信息來(lái)預(yù)測(cè)自己的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),其理論依據(jù)是信息具有時(shí)效性。(╳) 無(wú)控制參與觀察是指信息采集者...信息的方法。(╳ ) 系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個(gè)主要特點(diǎn)就是邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)結(jié)合在一起同時(shí)進(jìn)行。(╳) 狹義的文獻(xiàn)保護(hù)是指保護(hù)文獻(xiàn)實(shí)體的秩序狀態(tài)。( ╳ ) 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中國(guó)家信用的作用日益增強(qiáng),是由于國(guó)家的職能得到強(qiáng)化,√宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的結(jié)果。(√) 相對(duì)指數(shù)法的優(yōu)點(diǎn)是以企業(yè)的某一年為基年,....的信息化水平。( √) 效益標(biāo)準(zhǔn)反映了企業(yè)信息管理工作取得的實(shí)際成果,反映了企業(yè)信息管理工作的有效程度,所以效益標(biāo)準(zhǔn)又稱為“有效性標(biāo)準(zhǔn)”。(√ ) 信息的內(nèi)涵開發(fā)是指對(duì)已經(jīng)掌握的信息進(jìn)行深度加工...社會(huì)功能。(√ ) 信息的外延開發(fā)是指對(duì)信息源和信息渠道...更多的信息。( √ ) 信息共享原則是指全社會(huì)對(duì)所有信息進(jìn)行共享。( ╳) 信息管理的激活原則是對(duì)所獲得的企業(yè)信息進(jìn)行分析和轉(zhuǎn)換,使企業(yè)信息活化,為我所用的管理思想。( √) 信息就是資源。( ╳) 信息利用,性質(zhì)也是一種開發(fā),它是針對(duì)信息內(nèi)容的深層功能的開發(fā)。(╳) 信息資源的獲得與開發(fā)者無(wú)關(guān),其使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與使用者有關(guān)。( ╳) 虛擬企業(yè)便是網(wǎng)上企業(yè)。(╳ ) 需求分析是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的基礎(chǔ),而合理的企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃目標(biāo),是使設(shè)備的能力與企業(yè)業(yè)務(wù)要求相匹配的前提。( √) 銀行券只在不兌現(xiàn)的信用貨幣制度下流通,在金屬貨幣制度中不存在。(╳) 由于回購(gòu)協(xié)議交易的標(biāo)的物是高質(zhì)量的有價(jià)證券,市場(chǎng)利率的波動(dòng)幅度較小,因此,回購(gòu)協(xié)議是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)交易。(╳) 原型化方法強(qiáng)調(diào)在系統(tǒng)開發(fā)初期即對(duì)系統(tǒng)的全部功能和結(jié)構(gòu)進(jìn)行定義,最后才對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行編程實(shí)現(xiàn)。(╳ ) 在關(guān)系模型中.不同關(guān)系之間的聯(lián)系是通過(guò)外鍵實(shí)現(xiàn)的.( √) 在貨幣層次劃分中,流動(dòng)性越強(qiáng)包括的貨幣范圍越小.(√) 在企業(yè)信息管理活動(dòng)中,信息利用是最基礎(chǔ)性的工作,是其他管理工作賴以進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。( ╳) 在諸多信息激活的方法中,頭腦風(fēng)暴法是一種群體激活法。(√) 戰(zhàn)略規(guī)劃活動(dòng)所偏要的信息,其準(zhǔn)確性的要求很嚴(yán)格。(╳) 知識(shí)都是信息,信息皆為知識(shí)。( ╳) 質(zhì)量管理的過(guò)程不一定是信息管理的過(guò)程。(╳ ) 主題整序是以信息內(nèi)容的某一特征作為信息標(biāo)識(shí),以該特征固有的層次結(jié)構(gòu)體系為順序的整序方法。( ╳) 主體心理信息系統(tǒng)是指由人的個(gè)性心理品質(zhì)和心理活動(dòng)過(guò)程組成的系統(tǒng)。( √ ) 簡(jiǎn)答: 長(zhǎng)期國(guó)際資本流動(dòng)與短期國(guó)際資本流動(dòng)有什么區(qū)別?答、長(zhǎng)期國(guó)際資本流動(dòng)是指期限在一~年以上的資本的跨國(guó)流動(dòng)。短期國(guó)際資本流動(dòng)是指期限在一年以內(nèi)的資木跨國(guó)流動(dòng)。兩者的區(qū)別主要有:投資目的不同;投資期限與穩(wěn)定性不同;對(duì)一國(guó)貨幣供應(yīng)星影響小同;對(duì)匯率和利率的影響不同。 CRM系統(tǒng)的功能是什么?答:CRM系統(tǒng)的功能:(1)客戶服務(wù)是CRM系統(tǒng)最關(guān)鍵的內(nèi)容,企業(yè)提供的客戶服務(wù)是企業(yè)能否保留忠誠(chéng)客戶的關(guān)鍵。(2)銷售。CRM系統(tǒng)能夠提供有效、快速而安全的交易方式,如電話銷售、移動(dòng)銷售、網(wǎng)上銷售等多種銷售形式,并在每一種銷售形式中考慮實(shí)時(shí)的訂單價(jià)格、確認(rèn)數(shù)量和交易安全等方面的問(wèn)題。(3)市場(chǎng)營(yíng)銷。營(yíng)銷自動(dòng)化包括:商機(jī)產(chǎn)生、獲取和管理,商業(yè)活動(dòng)管理,電話營(yíng)銷。(4)共享的客戶資料庫(kù)。共享的客戶資料庫(kù)把銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)連接起來(lái)。作為企業(yè)與其相關(guān)利益群體之間首要接觸點(diǎn)的這三個(gè)方面,如果缺乏統(tǒng)一的方法,未能結(jié)合與集成起來(lái),將不會(huì)達(dá)到理想的效果。(5)分析能力。分析能力包括客戶數(shù)據(jù)的分析和競(jìng)爭(zhēng)者的分析。 DSS的功能和特征是什么?簡(jiǎn)述DSS的基本組成及每個(gè)組成的功能。答:DSS的功能包括:(1)提供決策所需要的內(nèi)源數(shù)據(jù);(2)提供決策所需要的外源數(shù)據(jù);(3)提供與決策有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的反饋信息;(4)存儲(chǔ)和管理各種決策模型;(5)提供各種數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法和運(yùn)籌學(xué)方法;(6)具有對(duì)數(shù)據(jù)、模型、方法進(jìn)行管理的功能;(7)利用模型和方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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