會員制章程 -養(yǎng)老院養(yǎng)老公寓制度 養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)

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和佑尊長園會員章程 和佑尊長園 是上海和佑投資管理有限公司按照國際標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的無障礙 園林化 居家式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu) 其宗旨是為入住長者提供養(yǎng) 護(hù) 敬 尊全級 別的養(yǎng)老服務(wù) 真正做到讓長者 老有所養(yǎng) 老有所醫(yī) 老有所樂 老有所交 老有所修 老有所思 老有所學(xué) 老有所為 為了增強(qiáng)長者的社會歸屬感與專屬性 便于入園長者得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 和佑尊長園在國內(nèi)連鎖機(jī)構(gòu)內(nèi)成立 和佑尊長會 會員俱樂部 實(shí)行會員管理 制 現(xiàn)將會員制章程公布如下 一 會員對象 凡是本人自愿 符合入園條件 能適合集體生活 按時(shí)交付有關(guān)費(fèi)用者 均可申請入園 二 會員卡種類 1 吉祥卡 預(yù)存費(fèi)用 30 000 元 可享受床位費(fèi) 9 折優(yōu)惠 2 如意卡 預(yù)存費(fèi)用 50 000 元 可享受床位費(fèi) 8 折優(yōu)惠 3 富貴卡 預(yù)存費(fèi)用 70 000 元 可享受床位費(fèi) 7 折優(yōu)惠 4 和佑卡 預(yù)存費(fèi)用 90000 元 可享受床位費(fèi) 6 折優(yōu)惠 會員卡均為先辦理后入住 每次需住滿 6 個(gè)月或以上 即至少需支付 6 個(gè) 月的床位費(fèi) 時(shí)方可享受優(yōu)惠 若提前取消入住 則優(yōu)惠自動取消 按原床位 費(fèi)價(jià)格進(jìn)行結(jié)算 會員卡均含有最低住宿保證金 5 000 元和醫(yī)療救助保證金 5 000 元 該金額為固定費(fèi)用 不作為日常消費(fèi)使用 三 會員的權(quán)利與義務(wù) 1 會員的權(quán)利 1 1 會員享有入住和佑尊長園費(fèi)用優(yōu)惠的權(quán)利 1 2 會員享有尊長園國內(nèi)連鎖機(jī)構(gòu)異地養(yǎng)老的權(quán)利 1 3 會員 年齡在 60 75 歲 享有尊長園每年贈送的 老年綜合意外險(xiǎn) 保險(xiǎn) 1 4 會員享有參與園區(qū)活動獎勵積分的權(quán)利 1 5 會員享有獎勵積分兌換相應(yīng)禮品的權(quán)利 1 6 會員生日時(shí)享有獲贈生日禮物的權(quán)利 以所提供的身份證號為準(zhǔn) 1 7 會員享有免費(fèi)參加定期體檢的權(quán)利 1 8 會員享有基礎(chǔ)護(hù)理的權(quán)利 不同護(hù)理等級按護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 1 9 會員享有向坐診醫(yī)療專家免費(fèi)咨詢的權(quán)利 1 10 會員享有建立健康檔案 跟蹤服務(wù)的權(quán)利 1 11 會員享有就醫(yī)綠色通道的權(quán)利 1 12 會員享有必要的就醫(yī)陪同服務(wù) 1 13 會員享有貴重物品免費(fèi)保管的權(quán)利 1 14 會員享有健康巡檢的權(quán)利 1 15 會員享受食療配餐 餐費(fèi)另計(jì) 的權(quán)利 1 16 會員享有優(yōu)先使用和佑尊長園內(nèi)功能室的權(quán)利 1 17 會員享有優(yōu)先參加和佑尊長園組織的老年活動的權(quán)利 1 18 會員享有優(yōu)先參加和佑尊長園舉辦的園區(qū)活動的權(quán)利 2 會員的義務(wù) 2 1 會員應(yīng)遵守和佑尊長園的各項(xiàng)規(guī)章制度 2 2 會員應(yīng)如實(shí)向和佑尊長園提供個(gè)人資料 包括基本資料和個(gè)人病史 如有虛假而引起的責(zé)任 均有會員承擔(dān) 2 3 會員應(yīng)遵守醫(yī)療專家的合理化建議 2 4 會員應(yīng)積極配合護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù) 2 5 會員應(yīng)珍惜 尊重和佑尊長園工作人員的勞動成果 比如 愛護(hù)衛(wèi)生 愛惜公物等 2 6 會員在參與各項(xiàng)活動時(shí) 應(yīng)聽從工作人員的安排 積極配合活動 2 7 會員應(yīng)與其他會員和睦相處 2 8 會員應(yīng)積極交納床位費(fèi) 餐飲費(fèi) 護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用 2 9 會員應(yīng)按照會員卡的標(biāo)準(zhǔn)積極續(xù)費(fèi) 2 10 會員應(yīng)自覺遵守和維護(hù)本章程 四 會員卡收益 1 會員卡在扣除相應(yīng)費(fèi)用外按 8 的年利率 以月為單位計(jì)息 每年為會 員返還養(yǎng)老補(bǔ)貼 養(yǎng)老補(bǔ)貼的補(bǔ)貼形式是抵扣床位費(fèi) 2 會員每次續(xù)費(fèi) 續(xù)費(fèi)金額當(dāng)月不計(jì)息 即從下個(gè)月 1 號開始計(jì)息 不滿 整月不與計(jì)息 3 會員在首次入住不滿 6 個(gè)月時(shí)按銀行同期活期利率計(jì)息 五 會員卡管理 1 發(fā)放管理 1 1 填寫 入住申請登記表 1 2 到指定醫(yī)院體檢 費(fèi)用自理 1 3 簽定 長者入住協(xié)議書 1 4 繳納入會費(fèi)用 1 5 辦理會員卡 2 使用管理 2 1 會員費(fèi)僅限于在和佑尊長園內(nèi)支付床位費(fèi) 餐飲費(fèi) 護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用 2 2 會員卡為實(shí)名制 實(shí)行一人一卡制 僅限本人使用 不得轉(zhuǎn)讓 出售 2 3 會員卡在交納床位費(fèi) 餐飲費(fèi)和護(hù)理費(fèi)等大項(xiàng)支出時(shí) 應(yīng)與有效證件 身份證 軍官證等 同時(shí)使用 2 4 會員卡由會員妥善保管 若有損毀 丟失 則需 掛失 補(bǔ)辦 并 交納會員卡成本費(fèi) 元 若未及時(shí)掛失或補(bǔ)辦引起的責(zé)任由會員承擔(dān) 3 續(xù)費(fèi)管理 3 1 會員應(yīng)在會員卡余額達(dá)到住宿最低保證金額和醫(yī)療救助基金總額 10000 元 或每年返還養(yǎng)老補(bǔ)貼后一個(gè)月內(nèi) 及時(shí)續(xù)費(fèi) 金額為其對應(yīng)卡的 預(yù)存費(fèi)用 若因未及時(shí)續(xù)費(fèi)引起不能刷卡消費(fèi)或其他責(zé)任 則由會員本人承擔(dān) 3 2 會員續(xù)費(fèi)時(shí)可對自己的會員卡種類進(jìn)行調(diào)整 且原會員卡標(biāo)準(zhǔn)至少 得使用 6 個(gè)月 吉祥卡轉(zhuǎn)如意卡 富貴卡 和佑卡 如意卡富貴卡 和佑卡 富 貴卡轉(zhuǎn)和佑卡可隨時(shí)調(diào)整 和佑卡轉(zhuǎn)富貴卡 如意卡 吉祥卡 富貴卡轉(zhuǎn)如意卡 吉祥卡 如意卡轉(zhuǎn)吉祥卡則需至少使用 3 個(gè)月 4 銷卡管理 銷卡后 扣除相應(yīng)費(fèi)用外 余額退還會員本人或合同認(rèn)定監(jiān)護(hù)人 4 1 會員在入住期間故去 4 2 會員在入住期間因自身原因離開 六 會員卡積分兌換功能 詳見 會員積分活動細(xì)則 七 其他 本章程由上海和佑投資管理有限公司負(fù)責(zé)草擬和修訂 最終解釋權(quán)歸上海 和佑投資管理有限公司 上海和佑投資管理有限公司 入園須知 一 入住條件 凡是本人自愿 符合入園條件 能適合集體生活 按時(shí)交付有關(guān)費(fèi)用者 均可申請入園 但是有下列情況之一者 不能入園 已經(jīng)入園但出現(xiàn)下列情況 者 雙方協(xié)商長者轉(zhuǎn)介 1 患有傳染性疾病的 2 患有精神病且病情不穩(wěn)的 3 隱瞞病史的 含上述兩種 4 嚴(yán)重妨礙其他老人正常生活的 5 不按時(shí)繳納入住費(fèi)用的 6 無視院方規(guī)章制度的 7 其他原因不宜在園區(qū)休養(yǎng)的 二 入住程序 申請 體檢 評審定級 首次 簽定協(xié)議 辦理會員卡 交費(fèi) 試住 30 天 評審定級 第二次 正式入園 1 預(yù)約申請 來訪接待后 填寫 入住申請登記表 進(jìn)行預(yù)約 2 健康體檢 到園區(qū)指定的醫(yī)院進(jìn)行健康體檢 3 護(hù)理級別初審 園區(qū)根據(jù)體檢結(jié)果確定長者是否可以入住 若不符合 條件 則不能入住 若符合條件 則進(jìn)行護(hù)理分級 4 費(fèi)用交納 到財(cái)務(wù)部交納費(fèi)用 5 簽定協(xié)議 長者及其監(jiān)護(hù)人與園方簽訂 長者入住協(xié)議書 6 會員辦理 到會員服務(wù)部辦理會員卡 7 試住 辦理完相關(guān)手續(xù)后 入園試住 30 天 8 護(hù)理級別定級 園區(qū)再次對長者進(jìn)行復(fù)審 若不符合條件 則不能入 住 若符合條件 則確認(rèn)最終護(hù)理級別 9 正式入園 正式確認(rèn)入住 上海和佑投資管理有限公司 出園流程 一 出園程序 申請 醫(yī)療評定 物品結(jié)算 積分結(jié)算 費(fèi)用結(jié)算 出院 二 辦理順序 1 提前申請 會員出園需會員本或其監(jiān)護(hù)人提前 1 個(gè)月向會員服務(wù)部提出 申請 會員自然故去及園區(qū)認(rèn)定的其他特殊情況除外 2 醫(yī)療評定 會員提出申請后 醫(yī)療護(hù)理部針對長者進(jìn)行出園的健康評估 若符合出園條件 允許出園 或不符合出園條件需與其監(jiān)護(hù)人共同協(xié)商出園形 式 3 物品結(jié)算 會員整理個(gè)人物品 與管家照料部交接公共物品 4 積分結(jié)算 依據(jù) 會員積分活動細(xì)則 對會員卡內(nèi)的積分進(jìn)行清算 兌 換相應(yīng)的禮品 直到最小值不能兌換為止 5 費(fèi)用結(jié)算 會員卡扣除相應(yīng)費(fèi)用 并返還剩余養(yǎng)老補(bǔ)貼 6 出園 出園宣教 出園注意事項(xiàng) 上海和佑投資管理有限公司