社會(huì)階層與不同社會(huì)階層消費(fèi)者行為差異的分析

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社會(huì)階層與不同社會(huì)階層消費(fèi)者行為差異的分析 一、當(dāng)代中國(guó)的社會(huì)階層 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院“當(dāng)代中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷研究”課題組提出了以職業(yè)分類為基礎(chǔ),以組織資源、經(jīng)濟(jì)資源和文化資源的占有狀況為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分社會(huì)階層的理論框架。 1. 國(guó)家與社會(huì)管理者階層。國(guó)家與社會(huì)管理者階層指在黨政、事業(yè)和社會(huì)團(tuán)體機(jī)關(guān)單位中行使實(shí)際的行政管理職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部,他們是整個(gè)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)性階層,也是改革開(kāi)放以來(lái)的較大獲益者之一。 2. 經(jīng)理人員階層。經(jīng)理人員階層指大中型企業(yè)中非業(yè)主身份的高中層管理人員。這一階層的成員支配著大量的經(jīng)濟(jì)資源,均具備較高的學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)水平,也是社會(huì)主導(dǎo)階層之一。這個(gè)階層目前還在發(fā)展之中,但在地區(qū)之間的分布極不平衡。 3. 私營(yíng)企業(yè)主階層。私營(yíng)企業(yè)主階層指擁有一定數(shù)量的私人資本或固定資產(chǎn)并進(jìn)行投資以獲取利潤(rùn)的人,其成員最初來(lái)自鄉(xiāng)村和城鎮(zhèn)社會(huì)的較低階層。私營(yíng)企業(yè)主階層在社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中所占比例約為0. 6 % ,地區(qū)間差距較大;私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可達(dá)3 % ,而欠發(fā)達(dá)地區(qū)則在0. 3 %以下。 4. 專業(yè)技術(shù)人員階層。專業(yè)技術(shù)人員階層指在各種經(jīng)濟(jì)成分的機(jī)構(gòu)(包括國(guó)家機(jī)關(guān)、黨群組織、全民事業(yè)單位、集體事業(yè)單位和各類非公有制經(jīng)濟(jì)企業(yè)) 中專門(mén)從事各種專業(yè)性工作和科學(xué)技術(shù)工作的人員,他們是現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的中等階層的主干群體。目前,專業(yè)技術(shù)人員在社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中所占比例約為5. 1 % ,且在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的地區(qū)差異很大。 5. 辦事人員階層。辦事人員階層指協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常行政事務(wù)的專職辦公人員,主要由黨政機(jī)關(guān)中的中低層公務(wù)員、各種所有制企事業(yè)單位中基層管理人員和非專業(yè)性辦事人員組成。在目前的中國(guó)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中所占比例大約為4. 8 % ,在城市中其比例則有10 %～15 % ,而城鄉(xiāng)合一的縣(市) 中,其比例在2 %～6 %之間。 6. 個(gè)體工商戶階層。個(gè)體工商戶階層指擁有較少量私人資本(包括不動(dòng)產(chǎn)) 并投入生產(chǎn)、流通、服務(wù)業(yè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或金融債券市場(chǎng)而且以此為生的人。比如小業(yè)主或個(gè)體工商戶、自我雇傭者或個(gè)體勞動(dòng)者以及小股民、小股東、出租少量房屋者等。 7. 商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層。商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層指在商業(yè)和服務(wù)行業(yè)中從事非專業(yè)性的、非體力的和體力的工作人員。由于中國(guó)目前商業(yè)服務(wù)還不發(fā)達(dá),所以這一階層人員的經(jīng)濟(jì)狀況與產(chǎn)業(yè)工人類似。 8. 產(chǎn)業(yè)工人階層。產(chǎn)業(yè)工人階層指在第二產(chǎn)業(yè)中從事體力、半體力勞動(dòng)的生產(chǎn)工人、建筑業(yè)工人及相關(guān)人員。目前,整個(gè)產(chǎn)業(yè)工人階層在社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中所占的比例則為22. 6 %左右,其中農(nóng)民工占產(chǎn)業(yè)工人的30 %左右。 9. 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層。農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層是目前中國(guó)規(guī)模最大的一個(gè)階層,是指承包集體所有的耕地,以農(nóng)(林、牧、漁) 業(yè)為唯一或主要的職業(yè),并以農(nóng)(林、牧、漁) 業(yè)為唯一收入來(lái)源或主要收入來(lái)源的農(nóng)民,他們?cè)谡麄€(gè)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中所占比例約為44 %。 10. 城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層。城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層是特殊歷史過(guò)渡階段的產(chǎn)物,是指無(wú)固定職業(yè)的勞動(dòng)年齡人群(排除在校學(xué)生) 。這一階層目前在整個(gè)社會(huì)階層結(jié)構(gòu)中所占比例約為31 % ,其中的許多成員處于貧困狀態(tài)。目前,這一階層的數(shù)量還在繼續(xù)增加。 二、不同社會(huì)階層消費(fèi)者行為的差異 1. 在產(chǎn)品的選擇和使用上有差異。在住宅、服裝和家具等能顯示地位與身份的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)上,不同階層的消費(fèi)者差別比較明顯。上層消費(fèi)者的住宅區(qū)往往環(huán)境幽雅,室內(nèi)裝修豪華,購(gòu)買(mǎi)家具和服裝的檔次、品味很高;中層消費(fèi)者一般有很多存款,住宅也相當(dāng)好,但相當(dāng)數(shù)量的人對(duì)裝修可能不是很講究,服裝、家具數(shù)量不少,高檔的可能不多;下層消費(fèi)者住宅環(huán)境一般較差,衣服和家具的投資較少。然而,下層消費(fèi)者中的部分人員對(duì)生產(chǎn)食品、日常用品和某些耐用品的企業(yè)仍是頗有吸引力的。 2. 休閑活動(dòng)上的差異。雖然不同階層之間,用于休閑的支出占家庭總支出的比重可能相差不大,但休閑活動(dòng)的類型卻差別很大。上層社會(huì)成員所從事的職業(yè),一般較少身體活動(dòng),作為補(bǔ)償,會(huì)去從事游泳、打網(wǎng)球等個(gè)人性或雙人性的運(yùn)動(dòng)。中層消費(fèi)者則是商業(yè)性休閑和諸如公共泳池、公園、博物館等公共設(shè)施的主要使用者。下層社會(huì)成員傾向于從事團(tuán)體性體育活動(dòng),甚至一些較耗費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)如釣魚(yú)、踢足球等。 3. 信息搜尋和處理上的差異。信息搜尋的類型和數(shù)量也隨著社會(huì)階層的不同而存在差異。低層消費(fèi)者通常信息來(lái)源有限,對(duì)誤導(dǎo)和欺騙性信息缺乏甄別能力,出于補(bǔ)償?shù)哪康?他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中可能更多地依賴親朋好友提供的信息。中層消費(fèi)者會(huì)比較多的從媒體上獲得各種信息,而且會(huì)更主動(dòng)地從事外部信息搜尋。隨著社會(huì)階層的上升,消費(fèi)者獲得信息的 渠道會(huì)日益增多。不僅如此,特定媒體對(duì)不同階層消費(fèi)者的吸引力和影響力也有很大不同。 4. 購(gòu)物方式上的差異。首先,不同階層的消費(fèi)者在對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的選擇上存在差異。高階層的消費(fèi)者樂(lè)于到環(huán)境幽雅、品質(zhì)和服務(wù)上乘的商店去購(gòu)物,因?yàn)樵谶@種環(huán)境里購(gòu)物會(huì)使他們產(chǎn)生優(yōu)越感和自信,得到一種心理上的滿足;中層消費(fèi)者比較謹(jǐn)慎,對(duì)購(gòu)物環(huán)境有較高的要求,但也常常在折扣店購(gòu)物;而低階層的消費(fèi)者在高檔購(gòu)物場(chǎng)所則容易產(chǎn)生自卑、不自信和不自在的感覺(jué),因而他們通常選擇與自己地位相稱的商店購(gòu)物。