物前期物業(yè)服務(wù)合同(物業(yè)與業(yè)主一式兩份)

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物業(yè)服務(wù)委托合同 第一章 總 則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方（以下簡稱甲方）: 項目名稱： 房 間 號： 座/樓 層 號 產(chǎn) 權(quán) 人： 聯(lián)系電話： 受托方（以下簡稱乙方）: 企業(yè)名稱： 法定代表人： 注冊地址： 聯(lián)系電話： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)類型： 住宅物業(yè) 坐落位置： 建筑面積： 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。 第二章 委托服務(wù)事項 第四條 房屋建筑本體共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。 第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、排煙道、共用照明、天線、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施等。 第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚。 第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。 第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同。 第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。 本條款約定的事項不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、物業(yè)使用人另行簽訂合同的除外。 第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主檔案與竣工驗收資料。 第十三條 協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，但費用由當(dāng)事人與乙方協(xié)商。 第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、公示、投訴、訴訟等措施。 第十六條 其它委托事項： 1、 。 2、 。 第三章 委托服務(wù)期限 第十七條 委托期限暫定為 年（不超過三年）。自 年 月 日起至 年 月 日止。如果到期業(yè)主委員會沒有正式成立，此期限順延到業(yè)主委員會成立并重新簽訂物業(yè)服務(wù)委托合同止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條 甲方權(quán)利義務(wù) 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利： 1、按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)； 2、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議 3、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議； 4、參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)； 5、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)； 6、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作； 7、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同； 8、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)； 9、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用；10、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)： 1、遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則； 2、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度； 3、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決定; 4、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金； 5、按時交納物業(yè)服務(wù)費用； 6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。 第十九條 乙方權(quán)利義務(wù) 1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營活動； 2、制定年度開支預(yù)算，測算物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)； 3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理； 4、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約或業(yè)主入住手冊及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理； 5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 6、負責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施； 7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責(zé)監(jiān)督； 8、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告。 9、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費用收支賬目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示； 10、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商并經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途； 11、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。 12、接受甲方、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)。 13、 。 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理： 1、房屋外觀：整潔，完好，無障觀瞻； 2、設(shè)備運行：保持正常運轉(zhuǎn)。 3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護及時； 4、公共衛(wèi)生管理:生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾及時清運。 5、綠化管理：修剪整齊、美觀，無病蟲害。 6、交通秩序:車輛停放有序。 7、保安:二十四小時執(zhí)勤。 8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用 第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。 2、本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費，住宅由業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按每月每平方米（多層） 元、（高層） 元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有房屋建筑面積每月每平方米 元向乙方交納，其他 。 3、本物業(yè)的服務(wù)費按年交納，交費時間自入住單據(jù)所載明的交付日期的次日起60日為寬限期。 4、本物業(yè)的管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按市物價局的相關(guān)批示執(zhí)行。 5、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負連帶繳納責(zé)任。 6、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費，并及時辦理物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)移手續(xù)。 7、物業(yè)服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，該費用應(yīng)由相關(guān)業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或房屋建筑面積比例共同分?jǐn)偂? 8、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起按日應(yīng)交服務(wù)費的千分之三交納滯納金處理： 第二十二條 物業(yè)服務(wù)費不得高于物價部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用，由當(dāng)事人雙方協(xié)商議定。 第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)如下： 1、裝修垃圾清運費： 元/戶； 2、電 梯 費： 元/年、戶； 3、露 天 車 位： 元/月、位； 4、地 下 車 位： 元/月、位； 5、車 庫： 元/月、位； 6、摩 托 車： 元/月、輛； 7、自 行 車： 元/月、輛； 8、其 他： 。 第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的大、中修及更新、改造費用： 1、保修期內(nèi)：屬保修范圍內(nèi)的房屋、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由質(zhì)保單位承擔(dān)；保修范圍外的維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或建筑面積比例承擔(dān)。 2、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修資金中列支，維修資金不敷使用時，由相關(guān)業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或房屋建筑面積比例再次籌集。 3、業(yè)主的自用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用由業(yè)主自行承擔(dān)。 第七章 違約責(zé)任 第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。 第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。 第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。 第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц? 元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應(yīng)給予賠償。 第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，在質(zhì)保期內(nèi)由開發(fā)建設(shè)單位負責(zé)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。 第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。 第八章 附則 第三十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第三十三條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。 第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可采取依法向人民法院提起訴訟的方式解決。 第三十八條 本合同自雙方簽字之日起生效。 甲方簽章： 乙方簽章： 法定代表人： 代表人： 年 月 日 年 月 日 9