八年級政治下冊 第3單元 我們的文化、經濟權利 第8課 消費者的權益 第1框 我們享有“上帝”的權利教學案 新人教版
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第1課時 我們享有“上帝”的權利 【學習目標】 知識目標:知道消費者依法享有的合法權益,理解保護消費者合法權益的必要性。 能力目標:學會自主地發(fā)現問題、分析問題、解決問題,能夠運用關于消費者的九個基本權利的知識來指導實際消費。 情感、態(tài)度與價值觀目標:增強保護自身合法權利的積極性和主動性,樹立誠信的道德觀,提高對自覺履行義務的重要性的認識,自覺做一個文明的消費者。 【重點難點】 重點:消費者依法享有的權利。 難點:增強保護消費者權益的意識和能力。 點撥:一、學生對照書本梳理知識點;二、師生共同核對知識點;三、學生快速讀記知識點。 點撥:本活動設計意圖在于:通過日常生活中幾幅消費場景的引導,讓學生擴展視野,探究消費現象,進而啟發(fā)學生思考“什么是消費”,從而自然地導入本課內容。 點撥:本活動設計意圖在于:啟發(fā)學生思考為什么在現實生活中消費者處于不利地位。情景導入 生成問題 以視頻小品《打工奇遇》引入新課主題,引發(fā)學生的好奇心,激發(fā)學生學習新課的興趣。 自學互研 生成能力 (一)自主學習 一、我們都是消費者 1.對于經營者來說,顧客就是“上帝”,消費者決定著商品及其經營者能否被認可。 2.在經營者與消費者的關系中,經營者處于有利地位,消費者處于不利的地位。 3.國際消費者聯(lián)盟組織于1983年正式確定每年的 3月15日為“國際消費者權益日”。 二、消費者享有的權利 4.消費者在整個社會生產過程中,充當最后購買和消費的角色。 5.《中華人民共和國消費者權益保護法》明確規(guī)定我國消費者享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、結社權、獲得教育權、人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權、監(jiān)督權等九項權利。 6.法律保障消費者的合法權益,我們作為消費者也要履行自己的義務,維護市場秩序,做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”。 (二)合作探究 1.看教材P86圖片,回答: 你知道還有哪些消費? 答:有購買食品、購買服裝、購買住房、購買日用品、交通工具、購買通訊工具等吃、穿、住、行、用的方面的消費(物質消費);還有欣賞音樂、看電影、唱卡拉OK、旅游、閱讀文藝作品等生活消費(精神消費)。 2.分析教材P87漫畫《顧客就是“上帝”》,思考: 為什么圖中的廠家和店家如此對待“上帝”? 答:在現實生活中,顧客不但沒有受到“上帝”的待遇,反而受到廠家和店家的戲弄,有些廠家和店家利用自己有利的地位不公平地對待消費者。消費者很難在直觀上辨別商品的性能、用途、店家介紹商品的真實程度,所以往往勢單力薄,處于不利地位。有些廠家和店家見利忘義,利用自己的有利地位損害消費者的利益,所以,采取如此方式對待“上帝”。 3.閱讀教材P88花框中內容,回答下列問題: (1)上面兩個情景中,消費者處于什么地位?會有何感受? 答:消費者處于被動和不利地位。會感到不滿、被欺詐、坑害,和上當受騙,權益受損,內心非常氣憤。 (2)填寫下表。 經營者侵害消費者利益的行為種類 對應現象舉例 1.以假冒偽劣產品欺騙消費者 1.販賣假煙、假酒 2.欺行霸市,強買強賣 2.動手摸了商品就得買 3.漠視消費者的人身權利和人格尊嚴 3.非法搜身 4.在服務領域,經營者侵害消費者權益的情況日趨嚴重 4.有的手機、轎車不履行售后服務合同 4.仔細看教材P89四幅圖片,回答: (1)消費者在社會生產過程中處于什么地位? 答:消費者在整個社會生產過程中,充當最后購買和消費的角色。 (2)保護消費者的權益有什么意義? 答:有利于促進生產的發(fā)展,保證社會再生產的順利進行,維護社會的正常秩序,讓人們過上更美好的生活。 5.教材P89消費者應享有哪些權益呢?讓我們結合自己的經驗和具體事例來共同探討。 *假藥致人喪命。 *假酒致人中毒。 *劣質剎車器導致車禍。 *劣質熱水瓶爆炸傷人。 *…… (1)這些商品給消費者帶來什么危害? 答:這些商品使消費者的生命健康受到威脅,甚至奪走了人的生命。 (2)你還能舉出類似的例子嗎? 答:例如注水豬肉導致人生病;毒大米使人喪命;劣質工程橋坍塌,造成人員傷亡等。 (3)要避免對消費者的這些危害,消費者應享有什么權利? 答:消費者應享有安全權。 6.閱讀教材P90上面花框內容,思考: (1)買了這些商品,我們會有什么感受? 答:我們往往會感覺自己上當受騙而很氣憤。 (2)要避免糊里糊涂被欺騙的情況發(fā)生,消費者應享有什么權利? 答:消費者應享有知情權。 7.閱讀教材P90下面花框內容,討論交流: (1)你有過被迫買自己不想買的商品的經歷嗎?當時的感受是什么? 答:根據自己實際情況回答。我們遇到強買強賣現象時經常會感到氣憤和無助。 (2)要避免這種情況,消費者應享有什么權利? 答:消費者應拿起武器捍衛(wèi)自己的自主選擇權。 8.閱讀教材P91上面花框內容,討論交流: (1)如果買東西或接受服務時被無端地多收錢,你有什么感受? 根據自己實際情況回答即可。 (2)要避免這種不公平交易的發(fā)生,消費者應享有什么權利? 答:消費者應享有公平交易權,拒絕經營者的強制行為。 (3)你認為消費者還應享有哪些權利? 答:消費者還享有求償權、結社權、獲得教育權、人格尊嚴和民族風俗習慣獲得尊重權、監(jiān)督權。 9.教材P92“上帝是這樣子的嗎?” 答:不是,我們作為消費者也要履行自己的義務,維護市場秩序,做有修養(yǎng)、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如,到商場購物,態(tài)度要謙和,說話要有禮貌;選擇商品應事先考慮好,以免耽誤其他顧客購物;對營業(yè)員的優(yōu)質服務應表示謝意;維護生產經營者的正當利益;等等。 交流展示 生成新知 1.分組分別展示課前預習的內容,此部分可以一組展示另一組負責評價,學生展示完以后,必須有一定時間強化記憶,鞏固基本知識點。 2.第二部分展示內容是自學互研部分,組與組之間展開競爭、評比。 當堂演練 達成目標 見學生用書 課后反思 查漏補缺 這節(jié)課我學會了: 這節(jié)課我未解決的疑惑:- 配套講稿:
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