酒店客房促銷策劃.doc

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文秘知識/促銷方案 酒店客房促銷策劃 　　根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場為先導，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場推廣計劃，并在工作中逐步實施。 　　第一章目標任務 　　一、客房目標任務：萬元/年。 　　二、餐飲目標任務：萬元/年。 　　三、起止時間：自年月----年月。 　　第二章形勢分析 　　一、市場形勢 　　1、XX年全市酒店客房10000余間，預計今年還會增加1~2個酒店相繼開業(yè)。 　　2、競爭形勢會相當激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會有明顯改善，削價競爭仍會持續(xù)。 　　3、今年與本店競爭團隊市場的酒店有：鴻運大酒店、海外大酒店、?？谫e館、海景灣大酒店、長升酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。 　　4、與本店競爭散客市場的有：泰華、海景灣大酒店、長升酒店、海外、?？谫e館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。 　　5、預測：新酒店相繼開業(yè)團隊競爭更加激烈；散客市場仍保持平衡；會議市場潛力很大。 　　二、競爭優(yōu)、劣勢 　　1、三星級酒店地理位置好。 　　2、老三星酒店知名度高、客房品種全。 　　3、餐飲、會務設施全。 　　4、四周高星級酒店包圍、設施設備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。 　　第三章市場定位 　　作為市內(nèi)中檔旅游商務型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢，餐飲、會務設施優(yōu)勢，瞄準中層次消費群體：（1）國內(nèi)標準團隊。（2）境外旅游團隊。（3）中檔的的商務散客。（4）各型會議。 　　一、客源市場分為： 　?。?）團隊-------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等） 　?。?）散客-------首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務公司。 　?。?）會議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機構(gòu)及島內(nèi)外各商務公司 　　二、銷售季節(jié)劃分 　　1、旺季： 　　1、 　　2、 　　3、 　　4、 　　5、10、1 　　1、12月份(其中黃金周月份：10、 　　2、5，三個月) 　　2、平季： 　　7、8月份 　　3、淡季： 　　6、9月份 　　三、旅行社分類 　　1、按團量大小分成a、b、c三類 　　a類：省中旅、海王、風之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳 　　國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。 　　b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。 　　c類：其它。 　　*按不同分類制定不同旅行社團隊價格 　　（1）穩(wěn)定a類客戶，逐步提高a類價格。 　?。?）大力發(fā)展b類、c類客戶，擴大b、c類比例。 　　2、境外團旅行社： 　　（1）香港市場：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。 　　地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅 　?。?）馬來西亞東南亞市場 　　地接社：天馬國際 　?。?）新加坡：山海國旅 　?。?）韓國市場--------熱帶浪漫度假之旅 　　地接社：京潤國旅 　　3、確定重點合作的旅行社： 　　省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風之旅、金椰風、民間、海航商務、國航風情等。 　　第四章不同季節(jié)營銷策略 　　在*節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務及各月份工作重點。 　　1、旺季： 　　1、 　　2、 　　3、 　　4、 　　5、10、1 　　1、12月份 　　★XX年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、XX年11月（30天）、12月（31天）： 　　a、每天團隊與散客預定比例：6:4， 　　b、房價：團隊價：110元/間，散平均價：180元/間 　　c、月平均開房率：90%即161間/日