計算機等級考試二級office知識點總結(jié).doc

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一、 計算機的發(fā)展、類型及其應(yīng)用領(lǐng)域。1. 計算機(computer)是一種能自動、高速進行大量算術(shù)運算和邏輯運算的電子設(shè)備。 其特點為：速度快、精度高、存儲容量大、通用性強、具有邏輯判斷和自動控制能力。2. 第一臺計算機：ENIAC，美國，1946年 賓夕法尼亞大學(xué) 馮諾依曼 “存儲程序”和“程序控制”3. 馮諾依曼思想的核心要點是： 1)計算機的基本結(jié)構(gòu)應(yīng)由五大部件組成：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備。 2)計算機中應(yīng)采用二進制形式表示數(shù)據(jù)和指令。 3)采用“存儲程序”和“程序控制”的工作方式。 4. 計算機的發(fā)展過程階段年份物理器件軟件特征應(yīng)用范圍第一代1946-1959電子管機器語言、匯編語言科學(xué)計算第二代1959-1964晶體管高級語言科學(xué)計算、數(shù)據(jù)處理、工業(yè)控制第三代1964-1970小規(guī)模集成電路操作系統(tǒng)科學(xué)計算、數(shù)據(jù)處理、工業(yè)控制、文字處理、圖形處理第四代1970-至今大規(guī)模集成電路數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)等各個領(lǐng)域5. 主要特點：運算速度快、精確度高、具有記憶和邏輯判斷能力6. 計算機的主要應(yīng)用科學(xué)計算：例如：氣象預(yù)報、海灣戰(zhàn)爭中伊拉克導(dǎo)彈的監(jiān)測數(shù)據(jù)/信息處理：例如：高考招生中考生錄取與統(tǒng)計工作，鐵路、飛機客票的預(yù)定系統(tǒng)，銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理計算機控制計算機輔助系統(tǒng)：例如：用CAI演示化學(xué)反應(yīng)人工智能：例如：代替人類到危險的環(huán)境中去工作辦公自動化系統(tǒng)中的應(yīng)用：例如：Internet發(fā)emailCBE:計算機輔助教育CAI:計算機輔助教學(xué)CMI:計算機管理教學(xué)CAD:計算機輔助設(shè)計CAT:計算機輔助翻譯CAM:計算機輔助制造CAE:計算機輔助工程7. 計算機的分類：1）、根據(jù)規(guī)模大小分類：巨型機、大型通用機、微型機、工作站、服務(wù)器2）、根據(jù)用途分類：通用計算機、專用計算機3）、根據(jù)計算機處理數(shù)據(jù)的類型：模擬計算機、數(shù)字計算機、數(shù)字與模擬計算機8. 計算機科學(xué)研究與應(yīng)用人工智能：研究如何讓計算機來完成過去只有人才能做的智能的工作。網(wǎng)格計算：專門針對復(fù)雜科學(xué)計算的新型計算模式。中間件技術(shù)：是介于應(yīng)用軟件和操作系統(tǒng)之間的系統(tǒng)軟件。云計算：是分布式計算、網(wǎng)格計算、并行計算、網(wǎng)絡(luò)存儲及虛擬化計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物，或者說是它們的商業(yè)實現(xiàn)，。二、 計算機中數(shù)據(jù)的表示與存儲。1 數(shù)制二進制的優(yōu)點： 技術(shù)實現(xiàn)簡單 簡化運算規(guī)則 適合邏輯運算 易于進行轉(zhuǎn)換各種進制的后綴 B：二進制 D：十進制 H：十六進制 O：八進制2數(shù)據(jù)的存儲1) 數(shù)據(jù)：所有能夠被計算機接受和處理的符號的集合都稱為數(shù)據(jù)2) 信息：有意義的數(shù)據(jù)的內(nèi)容。指數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后得到的有價值的知識。3) 位（Bit） 每一個能代表0和1的電子線路稱為一個二進制位，是數(shù)據(jù)的最小單位。 4) 字節(jié)（Byte） 通常每8個二進制位組成一個字節(jié)，字節(jié)是最基本的存儲單位。字節(jié)的容量一般用KB、MB、GB、TB來表示，它們之間的關(guān)系如下： 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 1TB=1024GB 5) 字長（Word） 在計算機中作為一個整體被存取、傳送、處理的二進制數(shù)字串叫做一個字或單元，每個字中二進制位數(shù)的長度，稱為字長。一個字由若干個字節(jié)組成，不同的計算機系統(tǒng)的字長是不同的，常見的有8位、16位、32位、64位等。字長是計算機的一個重要指標，直接反映一臺計算機的計算能力和精度。字長越長，存放數(shù)的范圍越大，計算機的數(shù)據(jù)處理速度越快。 6) 地址(Address) 為了便于存取，每個存儲單元必須有唯一的編號，這個編號就稱為地址，通過地址可以找到所需的存儲單元，取出或存入信息。 1.4.3 編碼1字符編碼 目前國際上通用的字符編碼是ASCII碼，即美國標準信息交換代碼。 ASCII碼用七位二進制數(shù)表示一個字符，可表示27共128個字符。包括：32個通用控制符、10個十進制數(shù)字、52個大小寫英文字母和34個專用符號。在一個字節(jié)（8個Bit）中后七位用于表示字符的編碼，最高位為奇偶校驗位，一般作0看待。 2. 漢字編碼ASCII碼只對英文字母、數(shù)字和標點符號進行了編碼。同樣，要想處理漢字，也要對漢字進行統(tǒng)一編碼，給每個漢字一個惟一的編碼，我國于1980年發(fā)布了國家漢字編碼標準GB2312-1990。漢字數(shù)量龐大，用一個字節(jié)無法區(qū)分，故漢字編碼采用2個字節(jié)。 一個漢字占用二個字節(jié) 一個字符占用一個字節(jié)N*N點陣的漢字所用的空間是N*N/8國標碼、機內(nèi)碼、區(qū)位碼的關(guān)系國標碼=區(qū)位碼+2020H機內(nèi)碼=國標碼+8080H機內(nèi)碼=區(qū)位碼+a0a0H三、 計算機軟硬件系統(tǒng)的組成及主要技術(shù)指標。計算機硬件系統(tǒng)均由運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五大部分構(gòu)成運算器：算術(shù)運算和邏輯運行的實際執(zhí)行部件?？刂破鳎航y(tǒng)一指揮和控制計算機各部件按時序協(xié)調(diào)操作的部件中央處理器CPU=運算器+控制器 是計算機的核心部件內(nèi)部存儲器按其存儲信息的方式可以分為只讀存儲器ROM(Read Only Memory)、隨機存儲器RAM(Random Access Memory)和高速緩沖存儲器CacheRAM：隨機存儲器 能讀能寫，斷電后信息丟失 DRAM:動態(tài)RAM，相當于CACHE(高速緩沖存儲器) CACHE:CPU與內(nèi)存之間速度不彼配的問題 SRAM：靜態(tài)RAM ROM：只讀存儲器 能讀不能寫，斷電后信息不丟失輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標、掃描儀、光筆輸出設(shè)備：顯示器、音箱、打印機、繪圖儀總線：數(shù)據(jù)總線、地址總線、控制總線軟件：由程序、數(shù)據(jù)和文檔三部分內(nèi)容組成。 程序：是一系列有序指令的集合。 計算機之所以能夠自動而連續(xù)地完成預(yù)定的操作，就是運行特定程序的結(jié)果。計算機程序通常是由計算機語言來編制，編制程序的工作稱為程序設(shè)計。 數(shù)據(jù)：指各種信息集合，數(shù)值的與非數(shù)值的。文檔：用自然語言（漢語或英語）對程序進行描述的文本稱為文檔。 1. 系統(tǒng)軟件：是指管理、監(jiān)控和維護計算機資源（包括硬件和軟件）的軟件。系統(tǒng)軟件主要包括操作系統(tǒng)、各種語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及服務(wù)性程序。核心是：操作系統(tǒng)、語言處理程序和各種服務(wù)性程序。 (1) 操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng)是管理、控制計算機的軟、硬件和數(shù)據(jù)資源的大型程序，是用戶和計算機之間的接口，并提供了軟件的開發(fā)和應(yīng)用環(huán)境。 微機操作系統(tǒng)當前主流是Microsoft公司的DOS（單用戶單任務(wù)）操作系統(tǒng)和Windows（單用戶多任務(wù)）操作系統(tǒng)(2) 語言處理程序 機器語言是用二進制代碼編寫，能夠直接被機器識別的程序設(shè)計語言。高級語言編寫的程序（稱為“源程序”）翻譯成機器語言程序（稱為“目的程序”），然后計算機才能執(zhí)行。這種翻譯過程一般有兩種方式：解釋方式和編譯方式CPU的主要性能指標有兩個：字長和主頻。 字長(位)：CPU進行運算和數(shù)據(jù)處理的最基本、最有效的信息位長度。字長越長，性能越強。PC機的字長，已由8088的準16位(運算用16位，IO用8位)發(fā)展到現(xiàn)在的32位、64位。 主頻(Mhz)：CPU工作的時鐘頻率。主頻越高處理數(shù)據(jù)速度越快。 目前最常用的外存有軟盤、硬盤和光盤 。 用于存放暫時不用的程序和數(shù)據(jù)，它不能直接被CPU訪問，但它可以與內(nèi)存成批交換信息，即外存中的信息只有被調(diào)入內(nèi)存才能被CPU訪問。外存相對于內(nèi)存而言，其特點是：存取速度較慢，但存儲容量大，價格較低，信息不會因掉電而丟失。按工作原理鼠標可分為：機械式和光電式目前廣泛使用的監(jiān)視器是陰極射線管（CRT）監(jiān)視器和液晶（LCD）監(jiān)視器。后者主要用于筆記本電腦顯示器最重要的性能指標是分辨率，打印機分為擊打式和非擊打式兩大類。擊打式打印機主要有針式打印機（又稱點陣打印機），非擊打式以噴墨打印機和激光打印機為代表。四、 多媒體技術(shù)的概念與應(yīng)用。1多媒體的概念 多媒體一詞來源于英文單詞Multimedia，其中，Multi為“多”，media為“媒體”的意思。媒體也稱介質(zhì)或媒質(zhì)，是信息表示和傳播的載體，它在計算機領(lǐng)域中有兩種含義，一是指用以存儲信息的實體，如磁盤、磁帶、光盤和半導(dǎo)體存儲器；另一種含義是指信息的載體，如數(shù)字、文字、聲音、圖形和圖像。 多媒體技術(shù)是指把文字、音頻、視頻、圖形、圖像、動畫等多媒體信息通過計算機進行數(shù)字化采集、獲取、壓縮/解壓縮、編輯、存儲等加工處理，再以單獨或合成形式表現(xiàn)出來的一體化技術(shù)。 2多媒體的特征：交互性、集成性、多樣性、實時性3. 媒體的數(shù)字化聲音的數(shù)字化的過程：采樣、量化、編碼位圖圖像(bitmap)：位圖放大稱為點陣圖像或繪制圖像，是由稱作像素（圖片元素）的單個點組成的。這些點可以進行不同的排列和染色以構(gòu)成圖樣。當放大位圖時，可以看見賴以構(gòu)成整個圖像的無數(shù)單個方塊。擴大位圖尺寸的效果是增多單個像素，從而使線條和形狀顯得參差不齊。然而，如果從稍遠的位置觀看它，位圖圖像的顏色和形狀又顯得是連續(xù)的。矢量圖：矢量圖使用直線和曲線來描述圖形，這些圖形的元素是一些點、線、矩形、多邊形、圓和弧線等等，它們都是通過數(shù)學(xué)公式計算獲得的。例如一幅花的矢量圖形實際上是由線段形成外框輪廓，由外框的顏色以及外框所封閉的顏色決定花顯示出的顏色。由于矢量圖形可通過公式計算獲得，所以矢量圖形文件體積一般較小。矢量圖形最大的優(yōu)點是無論放大、縮小或旋轉(zhuǎn)等不會失真。五、 計算機病毒的特征、分類與防治。1. 計算機病毒的概念計算機病毒（Computer Viruses CV）：是一種人為編制的具有破壞作用的計算機程序。2. 計算機病毒的的特征（特點） 破壞性 傳染性 隱蔽性 潛伏性 可激發(fā)性 3.計算機病毒的分類 根據(jù)病毒存在的媒體分類 根據(jù)病毒存在的媒體，病毒可以劃分為網(wǎng)絡(luò)病毒，文件病毒，引導(dǎo)型病毒 根據(jù)病毒破壞的能力分類 無害型：除了傳染時減少磁盤的可用空間外，對系統(tǒng)沒有其它影響。 無危險型：這類病毒僅僅是減少內(nèi)存、顯示圖像、發(fā)出聲音及同類音響。 危險型：這類病毒在計算機系統(tǒng)操作中造成嚴重的錯誤。 非常危險型：這類病毒刪除程序、破壞數(shù)據(jù)、清除系統(tǒng)內(nèi)存區(qū)和操作系統(tǒng)中重要的信息。 根據(jù)病毒特有的算法分類 伴隨型病毒：這一類病毒并不改變文件本身，它們根據(jù)算法產(chǎn)生EXE文件的伴隨體，具有同樣的名字和不同的擴展名（COM），例如：XCOPY.EXE的伴隨體是XCOPY.COM。 蠕蟲”型病毒：通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳播，不改變文件和資料信息，利用網(wǎng)絡(luò)從一臺機器的內(nèi)存?zhèn)鞑サ狡渌鼨C器的內(nèi)存，計算網(wǎng)絡(luò)地址，將自身的病毒通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。有時它們在系統(tǒng)存在，一般除了內(nèi)存不占用其它資源。 寄生型病毒：除了伴隨和“蠕蟲”型，其它病毒均可稱為寄生型病毒，它們依附在系統(tǒng)的引導(dǎo)扇區(qū)或文件中，通過系統(tǒng)的功能進行傳播，按算法分為： 練習(xí)型病毒：病毒自身包含錯誤，不能進行很好的傳播，例如一些病毒在調(diào)試階段，還不具備發(fā)作的條件 。詭秘型病毒：它們一般不直接修改DOS中斷和扇區(qū)數(shù)據(jù)，而是通過設(shè)備技術(shù)和文件緩沖區(qū)等DOS內(nèi)部修改，不易看到資源，使用比較高級的技術(shù)。利用DOS空閑的數(shù)據(jù)區(qū)進行工作。 變型病毒（又稱幽靈病毒）：這一類病毒使用一個復(fù)雜的算法，使自己每傳播一份都具有不同的內(nèi)容和長度。4. 計算機病毒的防治 病毒的防范 計算機病毒的傳播途徑主要有兩個：軟盤和網(wǎng)絡(luò)。要防止病毒的侵入，就要以預(yù)防為主，堵塞病毒的傳播途徑。 病毒的檢測和消除 檢測和消除病毒的方法有兩種，一是人工檢測和消除，一是軟件檢測和消除。 六、 計算機網(wǎng)絡(luò)的概念、組成和分類； 計算機網(wǎng)絡(luò)概述1、計算機網(wǎng)絡(luò)的定義 計算機網(wǎng)絡(luò)指利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同的功能、多個計算機系統(tǒng)互聯(lián)起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息交換的系統(tǒng)?！百Y源共享”是計算機網(wǎng)絡(luò)的功能，資源包括計算機硬件資源和軟件資源。2、計算機網(wǎng)絡(luò)的主要功能 資源共享(基礎(chǔ)) 信息交換 分布式處理 集中管理3、計算機網(wǎng)絡(luò)的分類 依據(jù)不同有不同的分類。1）根據(jù)規(guī)模大小、距離遠近分類：局域網(wǎng)（LAN）、城域網(wǎng)（MAN）、廣域網(wǎng)（WAN） 2）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)分類： NIX網(wǎng)絡(luò)、NOVELL網(wǎng)絡(luò)、Windows NT網(wǎng)絡(luò)3） 根據(jù)信息傳輸技術(shù)分類：廣播式網(wǎng)絡(luò)、點到點網(wǎng)絡(luò)4）根據(jù)連接方式分類：總線型、星型、環(huán)型、樹型和混合型等。4、計算機網(wǎng)絡(luò)的基本組成 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）、網(wǎng)絡(luò)電纜（網(wǎng)絡(luò)線）、服務(wù)器和工作站等。計算機網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)技術(shù)1、網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)：總線結(jié)構(gòu)、星型結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)、樹型結(jié)構(gòu)、混合型結(jié)構(gòu)2、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 1)通信協(xié)議在計算機網(wǎng)絡(luò)中，信息傳輸順序、信息格式和信息內(nèi)容等都有一系列的約定，這些約定或規(guī)則統(tǒng)稱為計算機網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。2)開放式系統(tǒng)互連OSI（Open System Interconnection）參考模型國際標準化組織ISO于1978年制定了OSI參考模型。3、常見的傳輸介質(zhì)1）雙絞線電纜三類線：最高傳輸速率為10Mbps 。五類線：最高傳輸速率為100Mbps 。六類線：傳輸速率至少為250Mbps 。七類線：傳輸速率至少為600Mbps 。2）同軸電纜同軸電纜由內(nèi)、外兩個導(dǎo)體組成。內(nèi)導(dǎo)體可為單股線或多股線，外導(dǎo)體為金屬編織網(wǎng)，內(nèi)、外導(dǎo)體之間有絕緣材料。3）光纜: 光纜分為單模光纜和多模光纜。4）無線傳送介質(zhì)：微波、紅外線、衛(wèi)星通信、激光等。4、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1）計算機設(shè)備服務(wù)器：是網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備，負責網(wǎng)絡(luò)資源管理和用戶服務(wù)。工作站：是具有獨立處理能力的個人計算機，負責用戶的信息處理業(yè)務(wù)。共享設(shè)備：是指為眾多用戶提供共享的打印機、磁盤子系統(tǒng)等公用的設(shè)備。2）常用網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備網(wǎng)絡(luò)適配器：網(wǎng)絡(luò)適配器也稱網(wǎng)卡，它是網(wǎng)絡(luò)中計算機與計算機之間互相通信的接口。中繼器：在網(wǎng)絡(luò)中起到擴展局域網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng)距離的作用，在OSI模型的最低層（物理層）。集線器：集線器（Hub）是網(wǎng)絡(luò)中的中心設(shè)備，它為一組計算機用戶提供網(wǎng)絡(luò)連接。網(wǎng)橋：為網(wǎng)間連接設(shè)備，它對網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)包起到“過濾和轉(zhuǎn)發(fā)”的作用，它工作在OSI模型的第二層（數(shù)據(jù)鏈路層）路由器：為不同類型的網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)。不僅具有網(wǎng)橋的全部功能，還具有路徑的選擇功能，它屬于OSI模型第三層設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)層）。七、 計算機與網(wǎng)絡(luò)信息安全的概念和防控。 1. 計算機安全定義國際標準化組織（ISO）對計算機安全的定義是：為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采取的技術(shù)上和管理上的安全保護，保護計算機硬件、軟件不因偶然的或惡意的原因而遭破壞、更改和暴露。 2. 計算機安全立法國務(wù)院于1994年2月18日頒布的中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例第一章第三條的定義是：計算機信息的安全保護，應(yīng)當保障計算機及其相關(guān)的配套設(shè)備設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）的安全，運行環(huán)境的安全，保障信息的安全，保障計算機功能的正常發(fā)揮，以維護計算機信息系統(tǒng)的安全運行。 3計算機安全操作計算機使用環(huán)境：溫度在室溫15C 35C之間；相對濕度在20%80%之間；對電源一要要求穩(wěn)，二是在機器工作時供電不能間斷；在計算機的附近避免磁場干擾。 計算機的維護：要注意防潮、防水、防塵、防火，在使用時注意通風(fēng)，不用時應(yīng)蓋好防塵罩，機器表面要用軟布沾中性清潔劑經(jīng)常擦拭。 開機順序為：先對外設(shè)加電，再對主機加電；而關(guān)機順序正好與此相反；每次開機與關(guān)機之間的間隔不應(yīng)少于10秒。在加電情況下，機器的各種設(shè)備不要隨意搬動，也不要插拔各種接口卡。應(yīng)避免頻繁開關(guān)機器，計算機要經(jīng)常使用，不要長期閑置不用。 4計算機安全管理為了保證計算機的安全使用，在日常工作中要做好以下方面的工作： 系統(tǒng)啟動盤要專用，對來歷不明的軟件不應(yīng)馬上裝入自己的計算機系統(tǒng)，要先檢測，后安裝使用。 對系統(tǒng)文件和重要數(shù)據(jù)，要進行備份和寫保護。 對外來軟盤和盜版光盤，必須進行檢測方可使用。 不要輕易裝入各種游戲軟件，游戲軟件通過存儲介質(zhì)將病毒帶入計算機系統(tǒng)的可能性極大。 定期對所使用的磁盤進行病毒的檢測與防治。 若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有任何異?，F(xiàn)象，及時采取措施。 對于連網(wǎng)的計算機，在下載軟件時要特別注意，不要因此而將病毒一并帶入計算機 八、 因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的概念、原理和應(yīng)用。1. Internet 的定義Internet （因特網(wǎng)）是由全球范圍內(nèi)的開放式計算機網(wǎng)絡(luò)連接而成的計算機互聯(lián)網(wǎng)。也可以簡單定義為網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)的集合。2. 我國Internet發(fā)展現(xiàn)狀至2000年底，全國性的互聯(lián)網(wǎng)有8個，其中經(jīng)營性的5個，非經(jīng)營性的3個。經(jīng)營性的5個：中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）：由中國電信負責建設(shè)與經(jīng)營管理。中國金橋信息網(wǎng)（CHINAGBNET）：由吉通通信有限公司建設(shè)與經(jīng)營管理。中國聯(lián)通公用計算機互聯(lián)網(wǎng)（UNINET）：由中國聯(lián)合通信有限公司負責建設(shè)與經(jīng)營管理。中國網(wǎng)通公用互聯(lián)網(wǎng)（CNCNET）：由中國網(wǎng)絡(luò)通信有限責任公司負責建設(shè)與經(jīng)營管理。中國移動互聯(lián)網(wǎng)（CMNET）：中國移動通信集團公司負責建設(shè)與經(jīng)營管理。非經(jīng)營性3個：中國教育科研網(wǎng)（CERNET）：中國教育科研網(wǎng)由國家投資建設(shè)，教育部負責管理。中國科技網(wǎng)（CSTNET）：中國科技網(wǎng)由國家投資和世界銀行貸款建設(shè)，由中國科學(xué)院網(wǎng)絡(luò)運行中心負責運行管理。中國國際經(jīng)濟貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)（CIETNET）：面向全國外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)事業(yè)單位的專用互聯(lián)網(wǎng)。由外貿(mào)經(jīng)濟合作部下屬的中國國際電子商務(wù)中心負責建設(shè)和管理。 Internet 的幾個關(guān)鍵概念1、TCP/IP協(xié)議 TCP/IP協(xié)議是Internet互聯(lián)網(wǎng)的信息交換、規(guī)則、規(guī)范的集合體。 分類：TCP傳輸控制協(xié)議和IP網(wǎng)間協(xié)議。四個層次：應(yīng)用層、傳輸層、互聯(lián)層、主機至網(wǎng)絡(luò)層2、IP地址 Internet中每一臺計算機都有一個在世界范圍內(nèi)惟一的標記，這個標記我們稱為IP地址。IP地址是一個32位的二進制數(shù)，一般用圓點分隔的十進制數(shù)表示，如：210.37.7.18 。范圍02553、DNS域名系統(tǒng) 域名系統(tǒng)DNS是完成Internet 主機名和IP地址的映射，把域名翻譯成IP地址的系統(tǒng)，同時也可以將IP地址翻譯成域名。域名的一般格式為：.。機 構(gòu) com 商業(yè)機構(gòu) edu 教育機構(gòu) gov 政府機構(gòu) int 國際組織 mil 軍事部門 net 網(wǎng)絡(luò)機構(gòu) org 社會組織、專業(yè)協(xié)會Internet 接入方式1、撥號入網(wǎng) 主要適用于單位或家庭單機入網(wǎng)。除需要一臺微機外，還需要： 1）一個調(diào)制解調(diào)器（Modem）（傳輸速率33.6Kbps以上）； 2）電話線（脈沖、音頻、直線、分機均可）； 3）撥號上網(wǎng)軟件和IE瀏覽器； 4）賬號。2、局域網(wǎng)接入方式 通過網(wǎng)絡(luò)專線（一般為雙絞線）連接局域網(wǎng)，從而進入Internet，適用于有局域網(wǎng)的單位。這種入網(wǎng)方式除需要一臺微機外，還需要： 在計算機上安裝一個網(wǎng)卡；上網(wǎng)軟件和IE瀏覽器； IP地址。 Internet 的主要應(yīng)用WWW服務(wù)WWW（World Wide Web）意譯為“環(huán)球網(wǎng)”，音譯為“萬維網(wǎng)”，它是建立在TCP/IP基礎(chǔ)上的，采用客戶機/服務(wù)器工作模式的一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。它將分散在世界各地專門存放和管理WWW資源的Web服務(wù)器中的信息，用超文本方式鏈接在一起，供互聯(lián)網(wǎng)上的計算機用戶查詢和調(diào)用。WWW是當前應(yīng)用最為廣泛的Internet服務(wù)。1、WWW的工作原理 WWW系統(tǒng)采用客戶/服務(wù)器的工作方式。2、關(guān)鍵術(shù)語解釋1）超文本2）超媒體3）HTML（Hyper Text Markup Language）4）主頁5）統(tǒng)一資源定位器（URL）3、IE瀏覽器 1）IE瀏覽器畫面的組成 標題欄、菜單欄、飛行標志、地址欄、鏈接欄、電臺欄、工作區(qū)、狀態(tài)欄電子郵件1、什么是電子郵件 電子郵件（E-mail），指計算機之間通過網(wǎng)絡(luò)及時傳送信件、文檔或圖像等信息。2、電子郵件的工作原理 采取“存儲轉(zhuǎn)發(fā)”的方式：從始發(fā)計算機取出郵件，在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中經(jīng)過多個計算機的中轉(zhuǎn)，最后到達目標計算機，送進收信人的電子郵箱。 郵件地址格式：用戶名收信服務(wù)器域名。如：lm263.net 。3、電子郵件軟件的應(yīng)用4、免費電子郵件的申請文件傳輸文件傳輸是Internet為各主機間進行文件傳輸而提供的一種服務(wù)，指將一臺計算機的文件傳輸?shù)搅硪慌_計算機上去。在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)文件傳輸?shù)能浖莻鬏攨f(xié)議（File Transfer Protocol），簡稱為FTP。Internet其他應(yīng)用網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)尋呼（OICQ）、網(wǎng)上購物、 IP電話、網(wǎng)絡(luò)游戲等。 第一部分公共基礎(chǔ)知識第1章數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法11算法1算法的基本概念(1)概念：算法是指一系列解決問題的清晰指令。(2)4個基本特征：可行性、確定性、有窮性、擁有足夠的情報。(3)兩種基本要素：對數(shù)據(jù)對象的運算和操作、算法的控制結(jié)構(gòu)(運算和操作時問的順序)。(4)設(shè)計的基本方法：列舉法、歸納法、遞推法、遞歸法、減半遞推技術(shù)和回溯法。2算法的復(fù)雜度(1)算法的時間復(fù)雜度：執(zhí)行算法所需要的計算工作量。(2)算法的空間復(fù)雜度：執(zhí)行算法所需的內(nèi)存空間。12數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基本概念數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)指相互有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)元素的集合，即數(shù)據(jù)的組織形式。其中邏輯結(jié)構(gòu)反映數(shù)據(jù)元素之間邏輯關(guān)系；存儲結(jié)構(gòu)為數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)在計算機存儲空間中的存放形式，有順序存儲、鏈式存儲、索引存儲和散列存儲4種方式。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)按各元素之間前后件關(guān)系的復(fù)雜度可劃分為：(1)線性結(jié)構(gòu)：有且只有一個根節(jié)點，且每個節(jié)點最多有一個直接前驅(qū)和一個直接后繼的非空數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。(2)非線性結(jié)構(gòu)：不滿足線性結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。13線性表及其順序存儲結(jié)構(gòu)1線性表的基本概念線性結(jié)構(gòu)又稱線性表，線性表是最簡單也是最常用的一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。2線性表的順序存儲結(jié)構(gòu)元素所占的存儲空間必須連續(xù)。元素在存儲空間的位置是按邏輯順序存放的。3線性表的插入運算在第i個元素之前插入一個新元素的步驟如下：步驟一：把原來第n個節(jié)點至第i個節(jié)點依次往后移一個元素位置。步驟二：把新節(jié)點放在第i個位置上。步驟三：修正線性表的節(jié)點個數(shù)。在最壞情況下，即插入元素在第一個位置，線性表中所有元素均需要移動。4線性表的刪除運算刪除第i個位置的元素的步驟如下：步驟一：把第i個元素之后不包括第i個元素的n-i個元素依次前移一個位置；步驟二：修正線性表的結(jié)點個數(shù)。14棧和隊列1棧及其基本運算(1)基本概念：棧是一種特殊的線性表，其插入運算與刪除運算都只在線性表的一端進行，也被稱為“先進后出”表或“后進先出”表。棧頂：允許插入與刪除的一端。棧底：棧頂?shù)牧硪欢恕？諚＃簵Ｖ袥]有元素的棧。(2)特點。棧頂元素是最后被插入和最早被刪除的元素。棧底元素是最早被插入和最后被刪除的元素。棧有記憶作用。在順序存儲結(jié)構(gòu)下，棧的插入和刪除運算不需移動表中其他數(shù)據(jù)元素。棧頂指針top動態(tài)反映了棧中元素的變化情況(3)順序存儲和運算：入棧運算、退棧運算和讀棧頂運算。2隊列及其基本運算(1)基本概念：隊列是指允許在一端進行插入，在另一端進行刪除的線性表，又稱“先進先出”的線性表。隊尾：允許插入的一端，用尾指針指向隊尾元素。排頭：允許刪除的一端，用頭指針指向頭元素的前一位置。(2)循環(huán)隊列及其運算。所謂循環(huán)隊列，就是將隊列存儲空間的最后一個位置繞到第一個位置，形成邏輯上的環(huán)狀空間。入隊運算是指在循環(huán)隊列的隊尾加入一個新元素。當循環(huán)隊列非空(s=1)且隊尾指針等于隊頭指針時，說明循環(huán)隊列已滿，不能進行人隊運算，這種情況稱為“上溢”。退隊運算是指在循環(huán)隊列的隊頭位置退出一個元素并賦給指定的變量。首先將隊頭指針進一，然后將排頭指針指向的元素賦給指定的變量。當循環(huán)隊列為空(s=0)時，不能進行退隊運算，這種情況稱為“下溢”。15線性鏈表在定義的鏈表中，若只含有一個指針域來存放下一個元素地址，稱這樣的鏈表為單鏈表或線性鏈表。在鏈式存儲方式中，要求每個結(jié)點由兩部分組成：一部分用于存放數(shù)據(jù)元素值，稱為數(shù)據(jù)域；另一部分用于存放指針，稱為指針域。其中指針用于指向該結(jié)點的前一個或后一個結(jié)點(即前件或后件)。16樹和二叉樹1樹的基本概念樹是簡單的非線性結(jié)構(gòu)，樹中有且僅有一個沒有前驅(qū)的節(jié)點稱為“根”，其余節(jié)點分成m個互不相交的有限集合T1，T2，Tmm，每個集合又是一棵樹，稱T1，T2，Tmm為根結(jié)點的子樹。父節(jié)點：每一個節(jié)點只有一個前件，無前件的節(jié)點只有一個，稱為樹的根結(jié)點(簡稱樹的根)。子節(jié)點：每個節(jié)點可以后多個后件，無后件的節(jié)點稱為葉子節(jié)點。樹的度：所有節(jié)點最大的度。樹的深度：樹的最大層次。2二叉樹的定義及其基本性質(zhì)(1)二叉樹的定義：二叉樹是一種非線性結(jié)構(gòu)，是有限的節(jié)點集合，該集合為空(空二叉樹)或由一個根節(jié)點及兩棵互不相交的左右二叉子樹組成?？煞譃闈M二叉樹和完全二叉樹，其中滿二叉樹一定是完全二叉樹，但完全二叉樹不一定是滿二叉樹。二叉樹具有如下兩個特點：二叉樹可為空，空的二叉樹無節(jié)點，非空二叉樹有且只有一個根結(jié)點；每個節(jié)點最多可有兩棵子樹，稱為左子樹和右子樹。(2)二叉樹的基本性質(zhì)。性質(zhì)1：在二叉樹的第k層上至多有2k-1個結(jié)點(k1)。性質(zhì)2：深度為m的二叉樹至多有2m-1個結(jié)點。性質(zhì)3：對任何一棵二叉樹，度為0的結(jié)點(即葉子結(jié)點)總是比度為2的結(jié)點多一個。性質(zhì)4：具有n個結(jié)點的完全二叉樹的深度至少為log2n+1，其中l(wèi)og2n表示log2n的整數(shù)部分。3滿二叉樹與完全二叉樹(1)滿二叉樹：滿二叉樹是指這樣的一種二叉樹：除最后一層外，每一層上的所有結(jié)點都有兩個子結(jié)點。滿二叉樹在其第i層上有2i-1個結(jié)點。從上面滿二叉樹定義可知，二叉樹的每一層上的結(jié)點數(shù)必須都達到最大，否則就不是滿二叉樹。深度為m的滿二叉樹有2m-1個結(jié)點。(2)完全二叉樹：完全二叉樹是指這樣的二叉樹：除最后一層外，每一層上的結(jié)點數(shù)均達到最大值；在最后一層上只缺少右邊的若干結(jié)點。如果棵具有n個結(jié)點的深度為k的二叉樹，它的每個結(jié)點都與深度為k的滿二叉樹中編號為1n的結(jié)點對應(yīng)。3二叉樹的存儲結(jié)構(gòu)二叉樹通常采用鏈式存儲結(jié)構(gòu)，存儲節(jié)點由數(shù)據(jù)域和指針域(左指針域和右指針域)組成。二叉樹的鏈式存儲結(jié)構(gòu)也稱二叉鏈表，對滿二叉樹和完全二叉樹可按層次進行順序存儲。4二叉樹的遍歷二叉樹的遍歷是指不重復(fù)地訪問二叉樹中所有節(jié)點，主要指非空二叉樹，對于空二叉樹則結(jié)束返回。二叉樹的遍歷包括前序遍歷、中序遍歷和后序遍歷。(1)前序遍歷。前序遍歷是指在訪問根結(jié)點、遍歷左子樹與遍歷右子樹這三者中，首先訪問根結(jié)點，然后遍歷左子樹，最后遍歷右子樹；并且，在遍歷左右子樹時，仍然先訪問根結(jié)點，然后遍歷左子樹，最后遍歷右子樹。前序遍歷描述為：若二叉樹為空，則執(zhí)行空操作；否則訪問根結(jié)點；前序遍歷左子樹；前序遍歷右子樹。(2)中序遍歷。中序遍歷是指在訪問根結(jié)點、遍歷左子樹與遍歷右子樹這三者中，首先遍歷左子樹，然后訪問根結(jié)點，最后遍歷右子樹；并且，在遍歷左、右子樹時，仍然先遍歷左子樹，然后訪問根結(jié)點，最后遍歷右子樹。中序遍歷描述為：若二叉樹為空，則執(zhí)行空操作；否則中序遍歷左子樹；訪問根結(jié)點；中序遍歷右子樹。(3)后序遍歷。后序遍歷是指在訪問根結(jié)點、遍歷左子樹與遍歷右子樹這三者中，首先遍歷左子樹，然后遍歷右子樹，最后訪問根結(jié)點，并且，在遍歷左、右子樹時，仍然先遍歷左子樹，然后遍歷右子樹，最后訪問根結(jié)點。后序遍歷描述為：若二叉樹為空，則執(zhí)行空操作；否則后序遍歷左子樹；后序遍歷右子樹；訪問根結(jié)點。17查找技術(shù)(1) 順序查找：在線性表中查找指定的元素。(2) 最壞情況下，最后一個元素才是要找的元素，則需要與線性表中所有元素比較，比較次數(shù)為n。(2)二分查找：二分查找也稱折半查找，它是一種高效率的查找方法。但二分查找有條件限制，它要求表必須用順序存儲結(jié)構(gòu)，且表中元素必須按關(guān)鍵字有序(升序或降序均可)排列。對長度為n的有序線性表，在最壞情況下，二分查找法只需比較log2n次。18排序技術(shù)(1)交換類排序法。冒泡排序：通過對待排序序列從后向前或從前向后，依次比較相鄰元素的排序碼，若發(fā)現(xiàn)逆序則交換，使較大的元素逐漸從前部移向后部或較小的元素逐漸從后部移向前部，直到所有元素有序為止。在最壞情況下，對長度為n的線性表排序，冒泡排序需要比較的次數(shù)為n(n-1)2?？焖倥判颍菏瞧駷橹顾袃?nèi)排序算法中速度最快的一種。它的基本思想是：任取待排序序列中的某個元素作為基準(一般取第一個元素)，通過一趟排序，將待排元素分為左右兩個子序列，左子序列元索的排序碼均小于或等于基準元素的排序碼，右子序列的排序碼則大于基準元素的排序碼，然后分別對兩個子序列繼續(xù)進行排序，直至整個序列有序。最壞情況下，即每次劃分，只得到一個序列，時間效率為O(n2)。(2)插人類排序法。簡單插入排序法：把n個待排序的元素看成為一個有序表和一個無序表，開始時有序表中只包含一個元素，無序表中包含有n-1個元素，排序過程中每次從無序表中取出第一個元素，把它的排序碼依次與有序表元素的排序碼進行比較，將它插入到有序表中的適當位置，使之成為新的有序表。在最壞情況下，即初始排序序列是逆序的情況下，比較次數(shù)為n(n-1)2，移動次數(shù)為n(n-1)2。希爾排序法：先將整個待排元素序列分割成若干個子序列(由相隔某個“增量”的元素組成的)分別進行直接插入排序。待整個序列中的元素基本有序(增量足夠小)時，再對全體元素進行一次直接插入排序。(3)選擇類排序法。簡單選擇排序法：掃描整個線性表。從中選出最小的元素。將它交換到表的最前面；然后對剩下的子表采用同樣的方法，直到子表空為止。最壞情況下需要比較n(n-1)2次。堆排序的方法：首先將一個無序序列建成堆；然后將堆頂元素(序列中的最大項)與堆中最后一個元素交換(最大項應(yīng)該在序列的最后)。不考慮已經(jīng)換到最后的那個元素，只考慮前n-1個元素構(gòu)成的子序列，將該子序列調(diào)整為堆。反復(fù)做步驟，直到剩下的子序列空為止。在最壞情況下，堆排序法需要比較的次數(shù)為0(nlog2n)第2章程序設(shè)計基礎(chǔ)21程序設(shè)計方法與風(fēng)格(1)設(shè)計方法：指設(shè)計、編制、調(diào)試程序的方法和過程，主要有結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計方法、軟件工程方法和面向?qū)ο蠓椒ā?2)設(shè)計風(fēng)格：良好的設(shè)計風(fēng)格要注重源程序文檔化、數(shù)據(jù)說明方法、語句的結(jié)構(gòu)和輸入輸出。22結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計1結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的原則結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計強調(diào)程序設(shè)計風(fēng)格和程序結(jié)構(gòu)的規(guī)范化，提倡清晰的結(jié)構(gòu)。(1)自頂向下：即先考慮總體，后考慮細節(jié)；先考慮全局目標，后考慮局部目標。(2)逐步求精：對復(fù)雜問題，應(yīng)設(shè)計一些子目標做過渡，逐步細化。(3)模塊化：把程序要解決的總目標分解為分目標，再進一步分解為具體的小目標，把每個小目標稱為一個模塊；(4)限制使用GOT0語句。2結(jié)構(gòu)化程序的基本結(jié)構(gòu)與特點(1)順序結(jié)構(gòu)：自始至終嚴格按照程序中語句的先后順序逐條執(zhí)行，是最基本、最普遍的結(jié)構(gòu)形式。(2)選擇結(jié)構(gòu)：又稱為分支結(jié)構(gòu)，包括簡單選擇和多分支選擇結(jié)構(gòu)。(3)重復(fù)結(jié)構(gòu)：又稱為循環(huán)結(jié)構(gòu)，根據(jù)給定的條件，判斷是否需要重復(fù)執(zhí)行某一相同的或類似的程序段。結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計中，應(yīng)注意事項：(1)使用程序設(shè)計語言中的順序、選擇、循環(huán)等有限的控制結(jié)構(gòu)表示程序的控制邏輯。(2)選用的控制結(jié)構(gòu)只準許有一個人口和一個出口。(3)程序語言組成容易識別的塊，每塊只有一個入口和一個出口。(4)復(fù)雜結(jié)構(gòu)應(yīng)該用嵌套的基本控制結(jié)構(gòu)進行組合嵌套來實現(xiàn)。(5)語言中所沒有的控制結(jié)構(gòu)，應(yīng)該采用前后一致的方法來模擬。(6)盡量避免GOT0語句的使用。23面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計面向?qū)ο蠓椒ǖ谋举|(zhì)是主張從客觀世界固有的事物出發(fā)來構(gòu)造系統(tǒng)，強調(diào)建立的系統(tǒng)能映射問題域。對象：用來表示客觀世界中任何實體，可以是任何有明確邊界和意義的東西。類：具有共同屬性、共同方法的對象的集合。實例：一個具體對象就是其對應(yīng)分類的一個實例。消息：實例間傳遞的信息，它統(tǒng)一了數(shù)據(jù)流和控制流。繼承：使用已有的類定義作為基礎(chǔ)建立新類的定義技術(shù)。多態(tài)性：指對象根據(jù)所接受的信息而作出動作，同樣的信息被不同的對象接收時有不同行動的現(xiàn)象。面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計的優(yōu)點：與人類習(xí)慣的思維方法一致、穩(wěn)定性好、可重用性好、易于開發(fā)大型軟件產(chǎn)品、可維護性好。第3章軟件工程基礎(chǔ)31軟件工程基本概念1軟件的定義與特點(1)定義：軟件是指與計算機系統(tǒng)的操作有關(guān)的計算機程序、規(guī)程、規(guī)則，以及可能有的文件、文檔和數(shù)據(jù)。(2)特點。是邏輯實體，有抽象性。生產(chǎn)沒有明顯的制作過程。運行使用期間不存在磨損、老化問題。開發(fā)、運行對計算機系統(tǒng)有依賴性，受計算機系統(tǒng)的限制，導(dǎo)致了軟件移植問題。復(fù)雜性較高，成本昂貴。開發(fā)涉及諸多社會因素。2軟件的分類軟件可分應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件和支撐軟件3類。(1)應(yīng)用軟件是特定應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)專用的軟件。(2)系統(tǒng)軟件居于計算機系統(tǒng)中最靠近硬件的一層，是計算機管理自身資源，提高計算機使用效率并為計算機用戶提供各種服務(wù)的軟件。(3)支撐軟件介于系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件之間，是支援其它軟件的開發(fā)與維護的軟件。3軟件危機與軟件工程軟件危機指在計算機軟件的開發(fā)和維護中遇到的一系列嚴重問題。軟件工程是應(yīng)用于計算機軟件的定義、開發(fā)和維護的一整套方法、工具、文檔、實踐標準和工序，包括軟件開發(fā)技術(shù)和軟件工程管理。4軟件生命周期軟件產(chǎn)品從提出、實現(xiàn)、使用維護到停止使用的過程稱為軟件生命周期。在國家標準中，軟件生命周期劃分為8個階段軟件定義期：包括問題定義、可行性研究和需求分析3個階段。軟件開發(fā)期：包括概要設(shè)計、詳細設(shè)計、實現(xiàn)和測試4個階段。運行維護期：即運行維護階段。5軟件工程的原則軟件工程的原則包括：抽象、信息隱蔽、模塊化、局部化、確定性、一致性、完備性和可驗證性。32結(jié)構(gòu)化分析方法需求分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)需求、求精、建模和定義需求的過程，可概括為：需求獲取、需求分析、編寫需求規(guī)格說明書和需求評審。1常用的分析方法結(jié)構(gòu)化分析方法：其實質(zhì)著眼于數(shù)據(jù)流，自頂向下，逐層分解，建立系統(tǒng)的處理流程。面向?qū)ο蠓治龇椒ā?結(jié)構(gòu)化分析常用工具結(jié)構(gòu)化分析常用工具包括數(shù)據(jù)流圖、數(shù)字字典(核心方法)、判斷樹和判斷表。(1)數(shù)據(jù)流圖：即DFD圖，以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程，它只反映系統(tǒng)必須完成的邏輯功能。是一種功能模型。符號名稱作用：箭頭代表數(shù)據(jù)流，沿箭頭方向傳送數(shù)據(jù)的通道圓或橢圓代表加工，輸入數(shù)據(jù)經(jīng)加工變換產(chǎn)生輸出雙杠代表存儲文件，表示處理過程中存放各種數(shù)據(jù)文件方框代表源和潭，表示系統(tǒng)和環(huán)境的接口(2)數(shù)據(jù)字典：結(jié)構(gòu)化分析方法的核心。數(shù)據(jù)字典是對所有與系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)元素的一個有組織的列表。以及精確的、嚴格的定義，使得用戶和系統(tǒng)分析員對于輸入、輸出、存儲成分和中間計算結(jié)果有共同的理解。(3)判定樹：使用判定樹進行描述時，應(yīng)先從問題定義的文字描述中分清判定的條件和判定的結(jié)論，根據(jù)描述材料中的連接詞找出判定條件之問的從屬關(guān)系、并列關(guān)系、選擇關(guān)系，根據(jù)它們構(gòu)造判定樹。(4)判定表：與判定樹相似，當數(shù)據(jù)流圖中的加工要依賴于多個邏輯條件的取值，即完成該加工的一組動作是由于某一組條件取值的組合引發(fā)的，使用判定表比較適宜。3軟件需求規(guī)格說明書軟件需求規(guī)格說明書是需求分析階段的最后成果，是軟件開發(fā)的重要文檔之一。(1)軟件需求規(guī)格說明書的作用：便于用戶、開發(fā)人員進行理解和交流；反映出用戶問題的結(jié)構(gòu)，可以作為軟件開發(fā)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)；作為確認測試和驗收的依據(jù)。(2)軟件需求規(guī)格說明書的內(nèi)容：概述；數(shù)據(jù)描述；功能描述；性能描述；參考文獻；附錄。(3)軟件需求規(guī)格說明書的特點：正確性；無歧義性；完整性；可驗證性；一致性；可理解性；可修改性；可追蹤性。33結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法1軟件設(shè)計的基本概念和方法 軟件沒計是一個把軟件需求轉(zhuǎn)換為軟件表示的過程。(1)基本原理：抽象、模塊化、信息隱藏、模塊獨立性(度量標準：耦合性和內(nèi)聚性，高耦合、低內(nèi)聚)。(2)基本思想：將軟件設(shè)計成由相對獨立、單一功能的模塊組成的結(jié)構(gòu)。2概要設(shè)計(1)4個任務(wù)：設(shè)計軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計、編寫概要設(shè)計文檔、概要設(shè)計文檔評審。(2)面向數(shù)據(jù)流的設(shè)計方法：數(shù)據(jù)流圖的信息分為交換流和事物流，結(jié)構(gòu)形式有交換型和事務(wù)型。3詳細設(shè)計的工具詳細設(shè)計的工具包括：圖形工具：程序流程圖、N-S、PAD、HIPO。表格工具：判定表。語言工具：PDL(偽碼)。34軟件測試1目的為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程。2準則所有測試應(yīng)追溯到用戶需求。嚴格執(zhí)行測試計劃，排除測試的隨意性。充分注意測試中的群集現(xiàn)象。程序員應(yīng)避免檢查自己的程序。窮舉測試不可能。妥善保存設(shè)計計劃、測試用例、出錯統(tǒng)計和最終分析報告。3軟件測試技術(shù)和方法軟件測試的方法按是否需要執(zhí)行被測軟件的角度，可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試，按功能分為白盒測試和黑盒測試。(1) 白盒測試：根據(jù)程序的內(nèi)部邏輯設(shè)計測試用例，主要方法有邏輯覆蓋測試、基本路徑測試等。(2)黑盒測試：根據(jù)規(guī)格說明書的功能來設(shè)計測試用例，主要診斷方法有等價劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法、因果圖法等，主要用于軟件確認測試。4軟件測試的實施軟件測試是保證軟件質(zhì)量的重要手段，軟件測試是一個過程，其測試流程是該過程規(guī)定的程序，目的是使軟件測試工作系統(tǒng)化。軟件測試過程分4個步驟，即單元測試、集成測試、驗收測試和系統(tǒng)測試。單元測試是對軟件設(shè)計的最小單位模塊(程序單元)進行正確性檢驗測試。單元測試的目的是發(fā)現(xiàn)各模塊內(nèi)部可能存在的各種錯誤。單元測試的依據(jù)是詳細的設(shè)計說明書和源程序。單元測試的技術(shù)可以采用靜態(tài)分析和動態(tài)測試。35程序的調(diào)試(1)任務(wù)：診斷和改正程序中的錯誤。(2)調(diào)試方法：強行排錯法、回溯法和原因排除法。第4章數(shù)據(jù)庫設(shè)計基礎(chǔ)41數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念(1)數(shù)據(jù)(Data)：描述事物的符號記錄。(2)數(shù)據(jù)庫(DataBase)：長期存儲在計算機內(nèi)的、有組織的、可共享的數(shù)據(jù)集合。(3)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的概念數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DataBase Management System，DBMS)是數(shù)據(jù)庫的機構(gòu)，它是一種系統(tǒng)軟件，負責數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)控制及保護和數(shù)據(jù)服務(wù)等。為完成以上6個功能，DBMS提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)語言；數(shù)據(jù)定義語言(負責數(shù)據(jù)的模式定義與數(shù)據(jù)的物理存取構(gòu)建)；數(shù)據(jù)操縱語言(負責數(shù)據(jù)的操縱)；數(shù)據(jù)控制語言(負責數(shù)據(jù)完整性、安全性的定義)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心，它位于用戶和操作系統(tǒng)之間，從軟件分類的角度來說，屬于系統(tǒng)軟件。(4)數(shù)據(jù)庫技術(shù)發(fā)展經(jīng)歷了3個階段。人工管理階段文件系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)階段(5)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點：集成性、高共享性、低冗余性、數(shù)據(jù)獨立性、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理與控制等。(6)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的內(nèi)部機構(gòu)體系：三級模式(概念模式、內(nèi)模式、外模式)和二級映射(外模式概念模式的映射、概念模式內(nèi)模式的映射)構(gòu)成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)內(nèi)部的抽象結(jié)構(gòu)體系。42數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)特征的抽象，從抽象層次上描述了系統(tǒng)的靜態(tài)特征、動態(tài)行為和約束條件，描述的內(nèi)容有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)約束。有3個層次：概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型和物理數(shù)據(jù)模型。(1) ER模型：提供了表示實體、屬性和聯(lián)系的方法。實體間聯(lián)系有“一對一”、“一對多”和“多對多”。(2) E-R模型用E-R圖來表示。(2)層次模型：利用樹形結(jié)構(gòu)表示實體及其之問聯(lián)系。其中節(jié)點是實體，樹枝是聯(lián)系，從上到下是一對多關(guān)系。(3)網(wǎng)狀模型：用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)表示實體及其之間聯(lián)系。是層次模型的擴展。網(wǎng)絡(luò)模型以記錄型為節(jié)點，反映現(xiàn)實中較為復(fù)雜的事物聯(lián)系。(4)關(guān)系模型：采用二維表(由表框架和表的元組組成)來表示，可進行數(shù)據(jù)查詢、增加、刪除及修改操作。關(guān)系模型允許定義“實體完整性”、“參照完整性”和“用戶定義的完整性”三種約束。鍵(碼)：二維表中唯一能標識元組的最小屬性集。候選鍵(候選碼)：二維表中可能有的多個鍵。主鍵：被選取的一個使用的鍵。43關(guān)系代數(shù)(1)關(guān)系代數(shù)的基本運算：投影、選擇、笛卡爾積。(2)關(guān)系代數(shù)的擴充運算：交、連接與自然連接、除。44數(shù)據(jù)庫設(shè)計與管理1數(shù)據(jù)庫設(shè)計概述基本思想：過程迭代和逐步求精。方法：面向數(shù)據(jù)的方法和面向過程的方法。設(shè)計過程：需求分析概念設(shè)計邏輯設(shè)計物理設(shè)計編碼測試運行進步修改。2數(shù)據(jù)庫設(shè)計的需求分析需求收集和分析是數(shù)據(jù)庫設(shè)計的第一階段，常用結(jié)構(gòu)化分析方法(自頂向下、逐層分解)和面向?qū)ο蟮姆椒?，主要工作有繪制數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)分析、功能分析、確定功能處理模塊和數(shù)據(jù)間關(guān)系。數(shù)據(jù)字典：包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理過程，是對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的詳盡描述。3數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(1)數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計：分析數(shù)據(jù)問內(nèi)在的語義關(guān)聯(lián)，以建立數(shù)據(jù)的抽象模型。(2)數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計：從E-R圖向關(guān)系模型轉(zhuǎn)換，邏輯模式規(guī)范化，關(guān)系視圖設(shè)計可以根據(jù)用戶需求隨時創(chuàng)建。實體轉(zhuǎn)換為元組，屬性轉(zhuǎn)換為關(guān)系的屬性，聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系。(3)數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計：是數(shù)據(jù)在物理設(shè)備上的存儲結(jié)構(gòu)與存取方法，目的是對數(shù)據(jù)庫內(nèi)部物理結(jié)構(gòu)作出調(diào)整并選擇合理的存取路徑，以提高速度和存儲空間。4數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)庫管理包括數(shù)據(jù)庫的建立、數(shù)據(jù)庫的調(diào)整、數(shù)據(jù)庫的重組、數(shù)據(jù)庫的安全性與完整性控制、數(shù)據(jù)庫故障恢復(fù)和數(shù)據(jù)庫的監(jiān)控。 第二部分計算機基礎(chǔ)知識第1章計算機概述11計算機的發(fā)展簡史1946年，美國賓夕法尼亞大學(xué)研制成功了電子數(shù)字積分式計算機(Electronic Numefical Integrator And Calculator，ENIAC)。在ENIAC的研制過程中，美籍匈牙利數(shù)學(xué)家馮諾依曼總結(jié)并歸納了以下3點。采用二進制：在計算機內(nèi)部，程序和數(shù)據(jù)采用二進制代碼表示。存儲程序控制：程序和數(shù)據(jù)存放在存儲器中，即程序存儲的概念。計算機執(zhí)行程序時無需人工干預(yù)，能自動、連續(xù)地執(zhí)行程序，并得到預(yù)期的結(jié)果。計算機的5個基本部件：計算機具有運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)置5個基本功能部件。從第一臺電子計算機誕生到現(xiàn)在，計算機技術(shù)經(jīng)歷了大型計算機時代和微型計算機時代。根據(jù)計算機采用電子元件的不同將計算機的發(fā)展過程劃分為四個階段，分別稱為第一代至第四代計算機。第一代計算機(19461958年)主要元件是電子管；第二代計算機(19581964年)主要元件是晶體管；第三代計算機(19641971年)主要元件采用中、小規(guī)模集成電路；第四代計算機(1971年至今)主要元件采用大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路。12計算機的特點計算機的特點有：處理速度快、計算精確度高、邏輯判斷能力、存儲容量大、全自動功能、適用范圍廣，通用性強。13計算機的用途歸納起來，電腦的用途主要有以下幾個方面。(1)科學(xué)計算(2)信息處理(3)過程控制(4)輔助功能(5)網(wǎng)絡(luò)與通信(6)人工智能(7)數(shù)字娛樂(8)平面、動畫設(shè)計及排版(9)現(xiàn)代教育(10)家庭生活小提示計算機輔助是計算機應(yīng)用的一個非常廣泛的領(lǐng)域。幾乎所有過去由人進行的具體設(shè)計性質(zhì)的過程都可以讓計算機幫助實現(xiàn)部分或全部工作。計算機輔助(也稱為計算機輔助工程)主要有：計算機輔助設(shè)計CAD、計算機輔助制造CAM、計算機輔助教育CAI、計算機輔助技術(shù)CAT等。14計算機的分類及未來發(fā)展趨勢1依照不同的標準，計算機有多種分類方法，常見的分類有以下幾種。(1)按處理數(shù)據(jù)的類型分類按處理數(shù)據(jù)的類型不同，可將計算機分為數(shù)字計算機、模擬計算機和混合計算機。(2)按使用范圍分類按使用范圍大小，計算機可以分為專用計算機和通用計算機。(3)按性能分類計算機依據(jù)其主要性能(如字長、存儲容量、運算速度、外部設(shè)備、允許同時使用一臺計算機的用戶多少和價格高低)，可分為超級計算機、大型計算機、小型計算機、微型計算機、工作站和服務(wù)器6類，這也是常用的分類方法。2計算機未來的發(fā)展趨勢(1)計算機的發(fā)展趨勢巨型化微型化網(wǎng)絡(luò)化智能化(2)未來新一代的計算機模糊計算機生物計算機光子計算機超導(dǎo)計算機量子計算機激光計算機分子計算機DNA計算機神經(jīng)元計算機15電子商務(wù)電子商務(wù)通常是指在不同地域進行的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方無需面對面地進行各種商貿(mào)活動，而是實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。也可以理解為就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出，電子商務(wù)具有如下基本特征。(1)普遍性(2)方便性(3)集成性(4)整體性(5)安全性(6)協(xié)調(diào)性16信息技術(shù)的發(fā)展一般來說，信息技術(shù)包括了信息基礎(chǔ)技術(shù)、信息系統(tǒng)技術(shù)和信息應(yīng)用技術(shù)。(1)信息基礎(chǔ)技術(shù)信息基礎(chǔ)技術(shù)是信息技術(shù)的基礎(chǔ)，包括新材料、新能源、新器件的開發(fā)和制造技術(shù)。(2)信息系統(tǒng)技術(shù)信息系統(tǒng)技術(shù)是指有關(guān)信息的獲取、傳輸、處理、控制的設(shè)備和